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1、与上司沟通的技巧案例与上司沟通的技巧案例（通用5篇） 与上司沟通的技巧案例 篇1 隋女士，某美容产品公司销售经理，管理着一个由三十多名女销售业务员组成的团队。作为女上司，隋女士做事坚决，大张旗鼓。上任之初，为了激励下属更好地完成任务，隋女士在公司总的嘉奖政策下，又花费几个晚上独自制定了若干奖惩条款，进一步将公司的奖惩政策细化，甚至包括业务员每周每天的工作量都要进行量化评比。部门会议上，隋女士拿出自己拟定的奖惩条款读给下属听，读到一半，下面就起先争论起来，声音也由窃窃私语变成大声埋怨：这样的规定神仙也难完成?分明不让我们休息吗?自己做做试试……隋女士没有理睬，接着读下
2、去。宣读完毕，隋女士也没有让大家发表看法和想法，会议就结束了。当时，隋女士想，任何制度都会引起不同声音，但不能废弃。有了更加细化详细的奖惩制度，隋女士对提高销售业绩抱有很高的期望。可是一个月后，隋女士看到了一份让她大跌眼镜的销售业绩单：不但没有提高，反而下降了三成。公司高层领导让她查找业绩下滑缘由。是市场本身改变的缘由?应当不是，因为同行几乎都在增长。产品质量的问题?似乎也不是，长期以来产品质量都是很稳定的。那么，是人的缘由?于是，她找来几个业务骨干开会，让她们谈看法。谈了整整一个下午，隋女士最终茅塞顿开：原来自己制定详细的奖惩规定时，全凭个人的主观愿望，事先没有征求这些业务员的看法，公布出来
3、也没有给大家提看法的机会就匆忙执行了。这样势必会导致下属的畏难心情，产生埋怨，甚至消极怠工。正是这些因素，导致了这个月销售业绩的下滑。之后，隋女士马上停止了新规定的执行，在充分和下属进行了一番沟通后，重新制定了政策。下属的看法得到了敬重，业绩自然也就上去了。点评与支招：不行否认，作为中层领导，隋女士的制定政策的初衷和本意是好的，因为业绩好了，下属的收入自然会水涨船高。最终业绩下滑，最主要的缘由是隋女士在制定政策前没有充分考虑下属的想法和建议，条款过于严格，没有顾及下属的承受力，期间又没有与下属进行刚好有效的沟通。因此，在制定政策尤其是比较重大的政策之前，应充分与下属进行沟通，向下属说明政策的意
4、义和目的，争取他们的理解支持，这样政策才能真正。深化人心，执行起来也会更加彻底 与上司沟通的技巧案例 篇2 蒙蒙，毕业一年多，在一家广告公司做广告文案策划。美丽，聪慧，干活利落，深得男上司赏识。一次，上司交给她一项重要的任务：根据上司的既定思路做一个具体的策划方案。上司先告知她，客户是一个当地大型房地产公司的项目，并表示这个客户对公司发展很重要。为此，上司先提出了策划思路，让她只要根据这个思路做策划方案就行了。蒙蒙很不解：以前都是上司顶多提个要求，策划方案完全由自己完成，而且每次都能得到上司赞扬。莫非是上司对自己不够放心?不信任自己的实力?她发觉上司的思路有一个致命性的错误，假如根据那个思路做
5、策划方案，确定会遭到客户的拒绝。于是，蒙蒙又找到上司，当时上司和全公司的领导正在开会，但她当着众人直截了当地说：你的思路根本不对，应当这样……干脆否定了上司。这让男上司感觉很没面子。结果是方案给了别人做。尽管最终的策划方案的确不是上司预先的思路，但蒙蒙的那位同事没有像她那样干脆顶撞上司，而是私下同上司做了沟通，上司主动改正了原有的思路。结果，自然是皆大高兴。点评与支招：男人要面子，男上司更是看重面子。作为下属，不顾忌上司的面子挑战他的权威是特别危急的，尤其是在公共场合，让上司尴尬是最忌讳的。首先，对上司布置的工作先答应下来。然后，找机会单独和上司沟通，说明你自己的想
6、法，建议上司考虑，让上司感觉到你是在为他着想，是为了更好地做好工作。一般来说，上司都会考虑你的想法，同时他也不会感到失面子。 与上司沟通的技巧案例 篇3 1、学会幽默和调侃，生硬广告要远离要驾驭利用好互联网的特性，拉紧跟消费者之间的距离。怎样利用这种特性去拉进距离呢?首先尽量用一些幽默和调侃，加一些比较逗的语言去避开过去生硬的对话; 其次，假如是男性顾客我们要跟他做基友、哥们;女性顾客我们要和她做情人、闺蜜，用这样的感觉去维系客户感情。而要做好微商要与客户沟通，必需要努力的去喜爱互联网这种语言文化。喜爱文化的同时，一边累积素材，一边累积这种对话的方式和技巧。因为这种对话技巧对于拉紧客户之间的距
7、离是能够起到事半功倍的效果的。2、反应灵敏，快速解决客户难题一个用户在问一些与我们产品有肯定相关度的问题的时候。假如我们去解决了他这个问题，那么他就会对我们产生好感，提升信任度。当一个用户在购买之前，不知道什么样的产品适合他，而我们给了他专业的建议，让他更加明智的选择产品，同时我们也有这样的产品，那么用户会更加倾向于购买我们的。假如用户购买了我们产品之后，出现了自己不懂的问题的时候，我们给他解决，又会提升他对我们的满足度。3、红包开路打招呼作为微商来讲，刚加的好友或者是加了很久都没联系的生疏人，你给他发任何消息对他来说都是骚扰。不但起不到任何作用，反而还会被人拉黑举报。这点小编深有体会，有什么
8、方法可以解决这个难题呢?发红包!无论是谁都不会拒绝红包的诱惑，红包大小不限。为了提升红包带来的成交量，还是建议大家先去他的挚友圈了解一下他的个人信息和生活再起先红包营销。不然你明明卖的是女性护肤品，结果红包却发给了一个大叔，岂不是得不偿失?常常记录自己跟顾客的沟通内容，把一些表达比较好的要点给记录下来，一些表达不好的就给舍弃掉。就这么不断的去优化，当有一天，你发觉你的转化率可以达到80%的时候，你会特殊有成就感的，还怕货卖不出去吗? 与上司沟通的技巧案例 篇4 1.领导与员工的距离无论你觉得自己和员工的关系多么近，这种距离也恒久比员工之间的距离远。而且你和员工的沟通恒久没有员工之间的沟通来得更
9、多、传播得更广。2.必需时刻警惕自己说的话你不知道你和TA说过的话，会怎样在员工之间传播。由于每个人的理解和推断标准都不一样，员工之间在探讨的时候，极有可能对你的意思产生歪曲，从而带来一些你不期望看到的结果。3.对于员工的争论当然，我们不必要、不应当、也不行能不让员工私下争论。不能像古代帝王那样：防民之口甚于防川。历史的阅历已经一次次证明：对于民间的争论总是堵不如疏。假如能够实施有效的引导那就更好了。因此，作为领导者和管理者，我们要做的事情就是： 面对现实，接受它存在的客观事实。 与员工私下沟通时，审慎选择自己的话题以及表达的方式。 公开提倡的事情公开说，用一种声音来表达意思。 保持客观公正，
10、心中坦荡。集中精力，去做该做的事情。 与上司沟通的技巧案例 篇5 师生间不良的沟通方式在与学生进行沟通时，假如老师运用尖酸嘲讽的语言，尽管满含恨铁不成钢的爱意，但师生之间的隔膜就在这不经意中产生。这样不适当的表达，不仅无助于教化目标的实现，相反会产生巨大的破坏力气，会激起学生的怨恨心理、报复幻想，甚至闭锁心灵。1、埋怨。有的老师在教化学生时总爱埋怨，起先少数学生会有自责，但埋怨多了以后学生就会麻木不仁，还会反感你这种做法，甚至认为这是无能的表现。应当多些理解，少点埋怨。2、窥探隐私。有时候学生的难言之隐不想让老师知道，这时候假如你始终穷追不舍，会造成学生尴尬和怨恨，还会造成师生间的不开心。别说
11、是学生，就是自己的孩子也不窥探其隐私，或许你是出于关切，但他们未必就领情。3、苛刻盘问。有些事情原来不是什么大事，学生可以自行解决，或学生觉得没有什么实际意义，不想告知老师。可有的老师出于关切总喜爱刨根问底，但学生未必理解，往往会造成僵持。这时老师要理解学生的感受，不如先放一放，等以后有机会再问，或许效果好些。4、亵渎。有的老师不把学生当回事，亵渎学生，甚至损害学生的自尊。班主任是班级的管理者，但在人格上学生和老师是同等的。假如老师对学生亵渎，会造成学生反感，学生当然会疏远他。5、辱骂。有的老师在学生犯错误时，对学生讽刺挖苦，甚至讪笑辱骂，这样会引起学生地生气，造成师生关系惊慌。有人说老师像外科医生，肯定不行以随意下刀，因为刀口可能恒久存在。我觉得这话是有道理的。6、遥控、设线人。有的老师在管理过程中喜爱在班里设眼线，通过线人的小报告来获得有关信息。这种做法其实是很有害的，一方面自己不能深化实际，形成管理中的官僚主义，另一方面影响线人的人格发展，离间学生之间的关系，造成同学的反感和痛恨。7、恐吓。每当学生犯错误的时候，有的老师动不动就拿处分、开除等严厉的惩罚手段相威逼。这样会在学生心理上造成阴影，引起学生惧怕，导致心理上疏远。8、设圈套。还有的老师在处理一些事情时喜爱设圈套，请君入瓮，这样对学生损害最重。会造成学生不再信任任何人、无平安感、胆怯、行为退缩等。