《交货期承诺书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《交货期承诺书.docx（31页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、交货期承诺书交货期承诺书（精选9篇） 交货期承诺书 篇1 为以后交易顺当，兹立相关交易条件与产品规格等项目，协议签定后事项，以资乙方遵守：第一条：订单，选购单发行：（一）甲方发出订单方式：实行传真、电子邮件传送、或纸递交任何一方式，甲方以发送订单后，应以语音传输方式联系乙方，确认其已收到该订单。（二）乙方于接收订单及确认生产进度后，应于一个工作日内签名或盖章后回传，并确认可交货日期。（三）乙方如逾期未签名盖章回传，亦未以书面方式告知甲方，则视为乙方已同意订单条件，该订单成立且应根据订单所示的日期交货（四）甲方依照双方协议之价格下订单，乙方不应以任何理由拒绝接受该订单与阻碍出货。其次条：订单交货
2、：（五）全部未准时交货所生产各项费用由乙方支付。（六）乙方应依第一条其次项与第三项定义的交货日期，将商品准时送至于甲方指定的地点。送达时间应于当日18：00前。（七）甲方的客户若无法接受因乙方方面导致的交期变更，而取消甲方的订单，或削减订单数量时，甲方得向乙方取消该订单，或削减订单数量，乙方应无条件接受，且不得向甲方要求收取任何因退货所产生的费用。（八）交期变更：甲方得在原定交货日前七日发出更改交货日之通知，乙方必需依通知后之交货日交货。（九）订单不行分批出货，事先提出且经甲方书面同意者除外。（十）除天灾或不行抗力因素之外，未经甲方同意，乙方不得以任何理由拒约或延迟交货；相关违反罚则详如第七项
3、。（十一）订单迟交：1未经甲方书面同意而超过约定交货日才送达者，皆属迟交。2迟交2周內，该笔货款将依议定之帐款期限后延一个月支付。3迟交2周以上，未超过一个月者，该笔货款除依已定之帐期限后延二个月支付外，且应按超过日数每日扣款2%，最高扣款20%。4超过一个月（含）以上，除该笔货款依已定之帐款期限后延三个月外，且应按超过日数每日扣款2%，最高扣款30%。5除上述之扣款外，乙方应为其未准时交货而对甲方所造成之损失负责赔偿（按情节之稍微、严峻追加赔偿）；甲方并保留取消订单之权利。第三条：交货要求：（一）乙方送货单及发票上，应注明甲方订单号码，甲方商品料号，以及甲方选购单位计算之数量（二）乙方交货应
4、依照承诺书或其他定义条件，供应交货所需的相关文件，如出货检验报告，材质证明等。（三）全部商品应平安且妥当包装，以确保商品平安抵运目的地，且保持商品之品质良好，乙方应承受第三方运输所致的品质问题（四）乙方应依双方定义之包装方式交货，若包装不符定义之方式或包装有瑕疵，甲方得拒收与拒绝付款第四条：品质检验规定：（一）交货之品质，应与双方于订货前相互同意规范与样品相符，除另有约定外，均按甲方检验结果辨理验收，但验收时，乙方可派员在场共同验收（二）所交货品不合格规范或有瑕疵时，乙方应于甲方通知后一日内回复，原则上以退货为第一时间处理方式，乙方应以符合甲方需求时间为原则，重新补交符合品质规范之货品，如乙方
5、重新交货时间无法符合甲方需求时间，而实行以下四种处理方式，乙方应负担其对应之相关费用：1特采运用：甲方得视实际需求数量，实行削减价金5%后验收2厂内选择：乙方应负担甲方选择须要数量之实际工时费用3厂内重工：乙方应负担甲方重工须要数量之实际工时费用4厂商重工：经重工后交货货品，实行削减单价金额5%后验收从已行使进货时之检验规定，甲方之验收付款，并不解除乙方之担保责任，乙方仍须就货品之隐藏性或未知的瑕疵负责因品质问题导致的运输费用，由乙方担当第五条：其它约定：（一）本合约有未尽事宜者，双方协议后可补充规定（二）本协议壹式贰份，双方各持壹份，具有同等法律效力，经双方签字后生效，传真件有效。立合约书人
6、甲方：乙方：代表人：代表人：地址：地址：电话：电话：日期：年月日日期：年月日盖章生效： 交货期承诺书 篇2 致：设备招标有限公司我司在参与贵方组织的设备一批及排烟系统项目中，若我司中标保证交货期为：在合同签订之后1个月内完成供货并安装、调试完毕交付运用。交货地点：特此承诺！供应商签章：承诺人：xx年x月x日 交货期承诺书 篇3 为保持贵我双方长期友好的业务关系，并使贵司确信我司所供产品货真价实，从而创 造更好的经济效益和社会效益，承诺人作为供货商特作出如下承诺：一、承诺人遵守所在国家和地区适用的法律法规。二、承诺人承诺供应贵公司各单位及关联企业的产品均为承诺人自己生产的正品、精品，且是全新的未
7、经运用的，并保证所供产品符合国家最新颁布的相关质量标准和贵公司的技术要求。三、承诺人承诺在产品每个领域，包括研发、安排、设计、生产、销售和售后服务，均保证产品和服务的平安，本篇文章来自资料管理下载。承诺人供应精确、易懂、显著标识的平安说明和信息，若承诺人的产品和服务发生了平安事故，承诺人接到通知后马上进行调查并实行适当的补救措施。如因 此给贵公司或其他人造成损失，承诺人担当赔偿责任。四、承诺人获得本行业必需的环境许可证(如排放监控)并登记，遵守许可证的操作及报 告要求，并遵守全部关于禁止或限制特定物质的适用法律法规，包括有关再生和处置标识的 法律法规。五、如承诺人所供产品在质保期内(设备类产品
8、质保期为两年，防水类产品质保期为五年，屋架彩瓦类产品质保期为十年，易耗品质保期为六个月，其他产品的质保期国家有规定 的按国家规定执行，国家没有规定的按两年计算，如与双方另行签订的合同中约定的质保期不一样时，以质保期较晚届满的为准)发觉质量缺陷或不能运用等情形，承诺人负责刚好予 以更换，由此增加的费用及给贵公司造成的损失(包括预期利益等各种干脆、间接损失，下同)均由承诺人担当。如所供产品经更换后仍达不到合同约定的质量要求或贵公司的要求，承诺人同意接受退货、返还货款，按退货价款总额 30%支付违约金，并赔偿贵公司另行选购 类似产品所增加的费用及贵公司的一切损失。 六、承诺人承诺在接到贵公司各单位及
9、关联企业的订单后，按贵方订单所确定的交货时 间、地点按时交货。每逾期一日承诺人将按逾期货物总价格 1%支付违约金，逾期达 15 日的， 贵公司有权解除本次订货，承诺人除根据本次货物总价的 30%支付违约金外，还应赔偿给贵 公司造成的损失。七、承诺人保证供应贵公司产品的价格为同品牌、同型号、同生产厂家、同期内(指产 品生产厂家出厂价格调整期计算)、同地域(以省域计算)的最低价格(如属代理商供货的 代理费不得高于出厂价的 10%)。如发觉承诺人供应贵公司的产品价格高出上述约定价格， 承诺人同意按价格高于部分的10倍或合同总价款的30%(由贵司确定)向贵公司支付违约金。八、承诺人承诺全部商业活动遵守
10、最高的诚信标准及贵公司的相关规定，必需明令禁止任何及全部形式的职务侵占、巧取豪夺和挪用公款等行为，保证不向贵公司的工作人员赠送 金钱、财务、有价证劵及宴请，本篇文章来自资料管理下载。并保证不以任何名义、在任何场合下损害贵公司的名誉及利益，若有违反，承诺人同意向贵公司支付不低于 1030 万元的违约金。九、承诺人向贵公司供应的产品具有合法的学问产权，比如专利、设计、商标、贸易机密和版权，承诺人没有滥用他人的学问产权和侵扰他人的学问产权。如因此给贵公司造成损害，承诺人担当相应的赔偿责任。十、承诺人具有签订和履行本合同相应的资质和实力，并履行了必要的审批、备案、授权等程序。否则，承诺人应按合同总价款
11、20%向贵公司支付违约金，如给贵公司造成损失，并担当相应的赔偿责任。十一、如承诺人违反本承诺书的上述承诺和保证，承诺人应担当的违约金和赔偿金同意 由贵公司从应付的货款中干脆扣除，不足部分承诺人仍应担当偿付责任。十二、在贵我双方合作中，如发生争议，由双方友好协商解决，如协商不成，同意由南山集团有限公司居处地人民法院管辖。特此承诺!承诺人：日期：XX年XX月XX日 交货期承诺书 篇4 假如我公司中标，在合同执行中，投标人假如依据项目的进度改变，在对设备供货进行调整，我方应给与主动协调和协作并满意招标人的调整要求。我方在执行合同中，如未能履行合同约定的交货进度而推迟交货时，我方担当项目选购合同中约定
12、的违约责任外，担当选购合同中约定的其他相关责任，假如招标人在合同执行中提出推迟交货进度的要求时，我方予以理解并进行主动协作。诚信对待客户是本公司的经营宗旨，我公司按客户要求按期交货严格履行合同，依据用户要求，我方严格要求合同规定的时间交货。承诺人：日期：XX年XX月XX日 交货期承诺书 篇5 为保持贵我双方长期友好的业务关系，并使贵司确信我司所供产品货真价实，从而创 造更好的经济效益和社会效益，承诺人作为供货商特作出如下承诺：一、承诺人遵守所在国家和地区适用的法律法规，按时交货承诺书。二、承诺人承诺供应贵公司各单位及关联企业的产品均为承诺人自己生产的正品、精品，且是全新的未经运用的，并保证所供
13、产品符合国家最新颁布的相关质量标准和贵公司的技术要求。三、承诺人承诺在产品每个领域，包括研发、安排、设计、生产、销售和售后服务，均保证产品和服务的平安，本篇文章来自资料管理下载。承诺人供应精确、易懂、显著标识的平安说明和信息，若承诺人的产品和服务发生了平安事故，承诺人接到通知后马上进行调查并实行适当的补救措施。如因 此给贵公司或其他人造成损失，承诺人担当赔偿责任。四、承诺人获得本行业必需的环境许可证(如排放监控)并登记，遵守许可证的操作及报 告要求，并遵守全部关于禁止或限制特定物质的适用法律法规，包括有关再生和处置标识的 法律法规。五、如承诺人所供产品在质保期内(设备类产品质保期为两年，防水类
14、产品质保期为五年，屋架彩瓦类产品质保期为十年，易耗品质保期为六个月，其他产品的质保期国家有规定 的按国家规定执行，国家没有规定的按两年计算，如与双方另行签订的合同中约定的质保期不一样时，以质保期较晚届满的为准)发觉质量缺陷或不能运用等情形，承诺人负责刚好予 以更换，由此增加的费用及给贵公司造成的损失(包括预期利益等各种干脆、间接损失，下同)均由承诺人担当，如所供产品经更换后仍达不到合同约定的质量要求或贵公司的要求，承诺人同意接受退货、返还货款，按退货价款总额 30%支付违约金，并赔偿贵公司另行选购 类似产品所增加的费用及贵公司的一切损失。 六、承诺人承诺在接到贵公司各单位及关联企业的订单后，按
15、贵方订单所确定的交货时 间、地点按时交货。每逾期一日承诺人将按逾期货物总价格 1%支付违约金，逾期达 15 日的， 贵公司有权解除本次订货，承诺人除根据本次货物总价的 30%支付违约金外，还应赔偿给贵 公司造成的损失。七、承诺人保证供应贵公司产品的价格为同品牌、同型号、同生产厂家、同期内(指产 品生产厂家出厂价格调整期计算)、同地域(以省域计算)的最低价格(如属代理商供货的 代理费不得高于出厂价的 10%)。如发觉承诺人供应贵公司的产品价格高出上述约定价格， 承诺人同意按价格高于部分的10倍或合同总价款的30%(由贵司确定)向贵公司支付违约金。八、承诺人承诺全部商业活动遵守最高的诚信标准及贵公
16、司的相关规定，必需明令禁止任何及全部形式的职务侵占、巧取豪夺和挪用公款等行为，保证不向贵公司的工作人员赠送 金钱、财务、有价证劵及宴请，本篇文章来自资料管理下载。并保证不以任何名义、在任何场合下损害贵公司的名誉及利益，若有违反，承诺人同意向贵公司支付不低于 1030 万元的违约金。九、承诺人向贵公司供应的产品具有合法的学问产权，比如专利、设计、商标、贸易机密和版权，承诺人没有滥用他人的学问产权和侵扰他人的学问产权。如因此给贵公司造成损害，承诺人担当相应的赔偿责任。十、承诺人具有签订和履行本合同相应的资质和实力，并履行了必要的审批、备案、授权等程序。否则，承诺人应按合同总价款20%向贵公司支付违
17、约金，如给贵公司造成损失，并担当相应的赔偿责任。十一、如承诺人违反本承诺书的上述承诺和保证，承诺人应担当的违约金和赔偿金同意 由贵公司从应付的货款中干脆扣除，不足部分承诺人仍应担当偿付责任。十二、在贵我双方合作中，如发生争议，由双方友好协商解决，如协商不成，同意由南山集团有限公司居处地人民法院管辖。特此承诺!201x年x月x日 交货期承诺书 篇6 假如我方中标，订货合同签订后，我方将严格根据合同要求的时间内，将所需货物运达需方指定地点，并在产品装运发车当日将发货状况向需方报告。并且承诺将根据合同中要求的交货期，按时交货和供应服务。保证按工程设计及施工进度提交文件和图纸，必要时，投标方确定专业工
18、艺人员与需方进行技术联系，经探讨和解决合同范围内的有关技术问题。我公司原材料的选购到生产车间的过程都是根据质量管理刚好支配时间，完全有实力满意客户的供货时间。如我方中标后，不能按期交货而给需方生产带来肯定的困难，我方将向需方偿付逾期交货违约金。违约金为每逾期一天，按逾期部份货款的万分之三计算，并且需方可从质量保证金中抵扣。如遇不行抗力的因素而影响生产周期和供货时间时，我方将与需方协商解决。承诺人：xx年x月x日 交货期承诺书 篇7 假如我方中标，订货合同签订后，我方将严格根据合同要求的时间内，将所需货物运达需方指定地点，并在产品装运发车当日将发货状况向需方报告。并且承诺将根据合同中要求的交货期
19、，按时交货和供应服务。保证按工程设计及施工进度提交文件和图纸，必要时，投标方确定专业工艺人员与需方进行技术联系，经探讨和解决合同范围内的有关技术问题。本篇文章来自资料管理下载。我公司原材料的选购到生产车间的过程都是根据质量管理刚好支配时间，完全有实力满意客户的供货时间。如我方中标后，不能按期交货而给需方生产带来肯定的困难，我方将向需方偿付逾期交货违约金。违约金为每逾期一天，按逾期部份货款的万分之三计算，并且需方可从质量保证金中抵扣。如遇不行抗力的因素而影响生产周期和供货时间时，我方将与需方协商解决。承诺人：日期：XX年XX月XX日 交货期承诺书 篇8 准时交货率是我公司重点考核的质量目标之一，
20、就此目标我公司严格按以下方案执行：1.1.1 搞好产品预料预料必需定期提前给供应商，好让他们及早为我公司备料和产能调配。同样贵公司如能提前给我公司预料安排，将很大程度上缩短交货期。预料越精确，交货期越有保证，若预料不准，则必需建立平安库存安排。1.1.2 建立平安库存有些产品生产周期长，假如贵公司给我公司下单后，生产打算的时间短，又没有平安库存，确定是不能准时交货的，所以我公司必需与贵公司依据自己以往的供应、需求趋势阅历，一起确定平安库存的规格和数量，以备时常之需。3.1.3 做好产能分析一些瓶颈工艺和设备，在排产时必需细致计算，精确调配生产安排，确保交货期不出意外。3.1.4 排好生产安排生
21、产安排是保证按时交货的最好方法，首先安排要能满意交货期的要求，要有肯定的保险系数。安排制定好后，定期跟踪，对于较急的产品实行一天一跟踪，一般的产品采纳一周一跟踪。3.1.5 驻场跟踪在项目现场我公司可以委派工作人员，协调贵公司做好产品预料。在交货时也可全程跟踪产品的动向，保证交货期的准时率。3.1.6 运输保证有些运输企业管理不严格，时常货源不足时在中间等货，导致交货期延误。所以我公司保证的是产品必需何时到达，而不是何时发出，避开中间过程的变故。另我公司已做好应急预案(如运输车辆交通事故发生后，必需实行坚决措施，如刚好转运等，而不是等到车子修理好后或事故解决好后由期接着承运。)。1.2 保证交
22、货期的承诺足够的库存、稳定的原辅材料供应，强大的生产实力、生产与销售的协调一样。在解除人力不行抗拒或需方缘由，可保证按合同要求按期、按质交货。如贵公司所需的产品我公司没有或生产周期满意不了，将在征得贵公司同意的前提下，采纳外协的方式为贵公司供应所需的产品。正常交货期：我公司一般都有大量库存成品及原材料，正常交货期15天左右;应急交货期：我厂可依据贵公司项目安装进度要求，调动全部的资源，以调整我厂的供货周期，应急供货期为3天左右。正常交货方式：在交货期允许的状况我公司通常采纳汽车运输、铁路运输的方式，保证在规定时间内刚好平安的抵达交货现场或中转站。应急交货方式：1. 交货期1天内的状况下，而货物
23、又<50KG，我公司采纳空运至南宁吴圩机场(专人派送或办事机构提运)，然后干脆送至项目工地的方式。2. 应急订单总重量<100KG，交货期3天内的货物，我公司采纳顺丰快递或其它速递的方式，保证规定时间内送至项目工地。3. 应急订单总重量>1T，交货期特别急的货物，我公司采纳专车专人派送至项目工地。4. 交货期2-3天内的状况下，我公司采纳汽车、铁路托运至南宁(专人派送或办事机构提运)，然后干脆运输至项目工地的方式。 交货期承诺书 篇9 假如我们投标文件被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求及下述各项承诺，按期、保质保量履行合同的义务。(一)、对施工工期的承诺如我方中
24、标_项目，我方保证按合同规定的开工日期起先施工，施工工期为_天，我方保证在工期内完工及交付全部工程。并确保该工程竣工验收质量达到_标准。如我方未按招标单位工期要求竣工的，我方接受每推迟一天扣除履约保证金的惩罚确定。(二)、对施工质量的承诺如我方中标_项目，为确保工程达到优质工程的目标，我方将严格执行ISO9000系列质量标准，严格按监理工程签字批准的设计图纸、质量标准，以及招标合同文件的施工要求进行，所运用的材料符合设计的规范标准的要求。本篇文章来自资料管理下载。我方运用的每项主材将向监理工程师报验，经业主方和监理单位验收和认可后运用。如因材料不合格而造成的返工等损失，均由我方负责。严格执行亮
25、化工程质量以及相应的电气安装工程规范和标准，使各项工程均符合国家验收规范，分部工程合格率100%，优良率95%以上。我方将从组织管理、材料设备检验、测量检查及现场施工全过程建立一套完整的质量保证体系。我方保证按国家规定的施工规范和质量验收标准施工，保证工程质量符合工程设计和现行施工及验收规范要求，工程竣工一次性验收合格，我方单位如因施工问题造成质量事故，返工损失及工期延误均由我方担当一切责任。(三)、对保修期的承诺如我方中标_项目，我方保修期按建设部规定执行，此次投标我公司响应招标文件要求，为全部产品和安装施工供应贰年免费质保期和终身保修。保修期内不论发生何种工程质量事故均由我方担当责任，同时
26、，业主方有权在我方未刚好协作的状况下运用保修款进行质量事故的处理。(四)、对平安文明施工的承诺如我方中标_项目，我方在工程施工时保证坚持文明、规范化施工，促进现场管理和施工作业标准化、规范化的落实，使职工养成良好的作风和职业道德，杜绝野蛮施工现象。(五)、对不拖欠农夫工工资的承诺如我方中标_项目 ，我方慎重承诺，本工程中须要运用农夫工时，为爱护农夫工的合法权益，不拖欠农夫工工资，将保证做到：1、根据劳动法规定雇佣和运用农夫工，工资将刚好如数发放给农夫工。2、我公司雇佣农夫工的，将按要求规定签订劳动合同。3、我方保证在工程施工中严格按有关规定支付农夫工工资，不出现拖欠或克扣农夫工工资行为，并依据
27、劳动合同约定的内容，根据约定的日期按月支付工资，并不低于当地最低工资标准。假如发生违反规定拖欠或克扣农夫工工资行为，造成农夫工上访，我方情愿接受依照有关规定作出的惩罚确定。(六)、对产品质量的承诺如我方中标_项目，我方保证在此项目中所供应产品均符合标书技术规格及质量要求;如我公司中标，我方将组织专业技术团队依据业主方要求和现场实际状况严格把关生产、运输个环节保质保量地刚好供应路灯产品，全力帮助各相关方创建出精品工程项目。(七)、对施工协作的承诺如我方中标_项目，我们将做好以下工作：(1)与业主的协作服务业主、使业主满足、让业主放心是本公司一贯遵循的原则，徽州区城区公共部分亮化工程项目中，全体人
28、员将确立业主是顾客的观念，把服务业主作为宗旨，把业主期望的工期和工程质量作为核心，为业主供应一流的灯具设备，让业主满足。接受按合同规定由业主签发的变更、通知、指令等，并仔细履行职责。定期向业主报告工作进展状况，并仔细听取业主的建议。为保证工程项目的顺当建设，应主动与业主沟通汇报，尽本公司所能主动为业主排忧解难，想业主所想，急业主所急，和业主融洽相处。(2)与监理的协作正确处理好与监理单位的关系，双方很好地协作协作，使工程顺当地进展，熟识合同内容，明确承包商作为合同当事人应担当的义务和应负的责任，以及应享的权利。仔细履行合同义务，圆满地执行监理工程师的符合合同、有关法规、标准及规范的指示。建立与
29、监理单位的联系制度，例如定期会议和报表制度等。处理好公共关系，为双方创建一个和谐友好共事的环境。(3)与设计部分的协作 和设计部门亲密联系，做好图纸会审，主动参与专业会审，主动解决协作疑难，公正担当协作义务。在施工过程中主动与设计院协作，取得一样看法。(八)、对外部关系协调的承诺如我方中标_项目，我方将建立外部协调机制，保证现场施工有序、高效进行，提高工作效率。依据公司的相关规定，结合现场施工的的实际状况，刚好修定外部协调程序。现场项目经理及管理人员依据外部协调程序的规定，主动与业主方、监理方等单位协调、沟通，确保工程顺当完成。(九)、对资金担保的承诺我公司多年来被评委_单位，是ISO9001
30、：20xx质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。我们有履行合同要求的资金保证实力。实行银企联姻机制，资金来源渠道畅通，周转率高，决不会发生因资金不足而影响产品交货期限或施工进度。(十)、关于履约保证金的承诺如我方中标_项目，在收到中标通知书的三日内，我方将向建设单位提交履约保证金拾万元整,我方保证中标后工程不转包或分包,否则我方接受取消中标资格和没收履约保证金的惩罚方式。(十一)、其它承诺一、我方资质为城市及道路照明工程专业承包壹级。如我方中标_项目，我方保证本工程不转包、分包并不以任何理由弃权或借故延误工程进度、质量、造价，否则我方接受相应惩罚。二、我方在投标文件中指定的的项目经理及工
31、程技术人员在工程竣工之前不予更换。若更换拟派的人员需经业主方同意。同时，我方情愿在工程竣工前将项目经理的建立师注册证书原件留存在徽州区的招标办。三、在施工期间我方自行处理可能出现的干扰，保证顺当施工，不耽搁工期。在施工期间我方将文明施工，确保施工平安，因施工管理不善而造成的事故，我方担当全部责任。四、如我方中标本工程，我方担当前期勘察和参与投标活动所涉及的一切费用以及本项目的设计等费用，设计费用按工程总造价的1.5%计取。(十二)、工程竣工后续服务承诺我公司是_信用单位，ISO9001：20xx质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。公司成立十三年来始终不渝地贯彻满意顾客合同要求，确保产品
32、的质量，为客户供应优质服务的质量方针，加强生产一线和安装施工全面质量管理，努力提高全体职工的质量意识，因此本公司产品有很好的信誉。如有幸中标_项目我们仍将一如既往，将一流的质量，一流的服务贯彻到整个技术服务中去。1、售后服务体系及售后服务措施本公司在华东、东北、北京、南京、重庆等地均设驻外办事处，专兼职外办人员12名，其中南京、合肥办事处就有3名服务人员。全部办事处归口公司商务安排部干脆领导。他们主要任务职责是进行市场调研，收集供应产品市场信息，反馈用户看法和需求供领导决策和扩大产品宣扬，做好产品销售及施工安装修理等售后全系列服务的组织工作。详细售后事务由商务安排部和工程部协商派专业人员执行。
33、2、售后服务措施和实施方法此次投标我公司响应招标文件要求，为全部产品和安装施工供应贰年免费质保期终身保修。产品质保期内灯具光衰达5%，厂家应无条件更换，产品质保期后延。详细实行措施和实施方法是：(1)供货实行三包。保证供应货物是全新的，在质保期内恒久保持良好运行状态。如在验收期间因我方的货物和产品配件出现设计、材料工艺或功能性缺陷，主要规格及质量性能指标不符合合同要求，(不包括人为和不行抗力自然损坏) ，我方负责重新设计或无偿退换货。更换过的产品将从安装后验收日期起，重新计算质保期，但对人为的自然损坏可依据业主要求，双方友好协商达成协议后，我方将将依旧供应全力支持和服务。(2)从双方正式验收日
34、起，我公司对供货产品供应五年缺陷责任期。详细执行方法是：1年内保证亮灯率在98%以上，每月常规巡检一次，每2天巡查一次，发觉偷盗2小时内赐予平安保障，在1周内赐予复原，特别时期按管理单位时间要求赐予复原。本篇文章来自资料管理下载。如属我方货物本身缺陷或其他不合格之处，一切费用由我方自理。易损配件只包括灯泡、镇流器、触发器、电容器、电缆插接件。(3)对业主提出的技术培训方面的要求，我方将刚好派优秀的专业人员，对你方的相关人员供应设备安装、操作、修理、调试等一切必要的免费培训。培训时间、人员双方商定。(4)当缺陷责任期期满后，对业主提出的新增设计改造项目和临时性紧急维护要求，我们将随叫随到，赐予为期终身年全力技术支持，保证和免费询问服务;同时在十年内按市场价实惠5%供应备件和专用工具，这些备件包括灯具的光源电器。(5)竣工验收前，按合同条件，供应清楚、正确、完整的技术资料。(6)在质保期后，我方将每年适时派人访问用户，征求看法，巡检产品的运用状况。仍对产品和安装施工的重大质量缺陷负责检修。201x年x月x日