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1、2023年销售助理实习总结一、实习时间:XX年12月28日至XX年4月28日二、实习地点:清洁用品制造有限公司武汉分公司三、实习单位用品制造有限公司,由*集团投资兴建,定位于打造专业的家居清洁护理产品,以健康、环保为诉求,传播全中国,营造健康、环保的生活看法,它的目标是融入中国广阔百姓的生活中,品尝生活,品尝漂亮,让多数人运用汗马清洁用品,一起享受清楚,亮丽的环境,让品牌和文化之间的连带效应接着在全国扩张。借助雄厚的生产实力,从无到有,从小到大,从大到强;产品通过多渠道销售,网络覆盖国内各个大中小城市。公司拥有良好的晋升体制,先进的经营理念,科学的企业发展观为汗马造就了大批销售骨干及管理精英。
2、目前正式进驻武汉市场, 并且在不断招贤纳才四.实习内容而作为一名大三学生,在这之前我一点销售的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 7 : 30上班始终到下午 9: 30下班,第一一天许多东西都不懂,带我的师傅交我许多东西,如何跟顾客介绍产品,当收到拒绝时要保持好心态,接着见下一个顾客,要有一颗包涵的心,学会和不同的顾客沟通。还记得第一天跑了许多路,脚都磨起两个泡泡,但依旧很兴奋因为销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充溢,然后学习公司企业文化,向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保留地交我,学习氛围很深厚团队气氛特别
3、好,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。公司常常会支配一批队伍出差,出差就是去别的地方做市场推广,算起来也跑过许多城市,十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂宁……见识了许多,了解各方风水人情。其实有时候人与人之间沟通是很有意思的 ,有的顾客特殊会调侃,说年轻人怎么不回学校好好上课啊,我说我是学生出来实习的,你们的孩子假如上高校的话也是要经验这个过程的,只有让顾客信任你,他才会信任你的产品,才会购
4、买你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。虽然起先的时候由于对产品学问的不熟识导致了顾客的拒绝,这是我的失误和不足,所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。销售其实不光是熬炼自己的口才,其实玩的也是心态,拼的是一种坚韧、坚持不懈的精神,随着时间的推移,我对公司企业文化有了更深层次的理解:销售五步1、 打招呼(目光,笑容,热忱)良好的打招呼是胜利的一半,眼睛看着对方是对对方的敬重,笑容是最好的无声语言热忱必不行少,首先要让顾客接受你,你才有机会去介绍产品2、 介绍
5、自己(简洁、清晰、自信)介绍自己的时候肯定要简洁明白,让顾客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先让对方感觉你是比教值得可信的3、 介绍产品(将产品放在顾客手上,炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能特别快速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上便利顾客来细致月度产品说明,了解产品功能。4、 成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客情愿掏钱购买你的产品时,或许会问很多相关问题,如产品是否有副作用,如何运用更便利等。都要逐一解决,打消顾客一切怀疑念头。5、 再成交(乘胜追击,增加收入,多还要更多)当顾客已经购买你的产品时,可以再询问下是否须要再多买几个,比如说给亲戚挚友带点作为礼物,可以让顾
6、客产生再购买的欲望,增加收入。其实企业文化是最好的作业工具,都是前辈多少年积累下的珍贵阅历。我们公司墙上贴着四个大字天道酬勤,撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。或许我没有别人那么有天赋、能说会道,但有一点我们都可以做到:勤奋,勤能补拙。记得有天晚上都十点多了,我还差3个完成目标,去跟一个商店的老板去介绍产品,老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉,我就把状况说了一遍,他感觉我身上这种精神尤其可嘉,就买了我的产品,我感觉很快乐。精神力气真的很强大,其实有时候顾客就是买的一种快乐、一种欢乐。你把顾客当挚友给他带来快乐,他就会为你买单。你的看法也会变更顾客的看法,无论什么时候,良好的看法不行或缺,人与人之
7、间的沟通是相互的,记得许多时候跟顾客介绍产品的时候,顾客说不要,看法也很不耐烦,但在我一再坚持良好的看法下,最终买了我的产品,这也是一种成就,你让顾客感觉你不错,和你沟通很快乐,向自己的挚友一样,与你相处很舒适,他也会为你买单。五.实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充溢而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的不足,刚起先的工作的确有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这
8、个只是一种本事,还不是一种实力,生存的实力须要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,安排,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同
9、样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。实习也是对自己的实力考验或是一次展示自己工作实力的机会,在工作中让自己学习更多的学问,不断充溢自己。我觉得这次实习收获是丰富的。本次实习收获主要有一下几点:1、 熬炼了自己独立生存的实力2、 敢于和别人沟通3、 心态变得更稳定,遇事不急不躁4、 比以前更具责任心5、 做什么事都比较有自信6、 比以前更有时间概念因此,仔细地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先视察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力,把专业学问和技能转变成工作实力和实际
10、阅历。通过这次实习,我驾驭了许多日后工作所需的基本技能,检验了平常所学习的基础学问,衡量了个人的实力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人实力,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性或许我们会感叹那些过去了的青春时间。离开了校内就是恒久的离开了,我们长大了,要学会生活。有许多的回忆都留在了那里。一转瞬,我们各奔东西。过去,我们形影不离,我们嬉笑怒骂,我们说三道四,我们畅想将来,我们回忆过去,你讲的过去,我说我的回忆。间或我们也会吵架,走在路上就是路人甲路人乙…那些点点滴滴,是再熟识不过的记忆。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。我给自己的座右铭是:生命不息,奋斗不止!