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1、2023校园营销策划书 2023校内营销策划书 篇1 一、项目说明幼儿园和中小学是人一生中求知欲最强的阶段,也是对书籍报刊等文化产品需求最旺盛的阶段,家长特别重视孩子阅读习惯的培育、学问面的拓展,校内报刊具有市场潜力巨大、发展前景广袤、社会效益良好、经营效益明显等特点,是邮政报刊发行的战略发展方向之一。二、市场分析(一)市场空间20xx年,全国在校学生2.1亿人,老师1377万名,教化报刊市场规模180亿元,教辅图书市场规模400亿元,教材市场规模280亿元。随着人们对教化投入的持续加大,将来3-5年内教化报刊至少还有上百亿元的增量空间,校内报刊发行是规模大、前景好的专项市场。(二)竞争分析由

2、于过去对校内报刊市场的忽视,造成目前邮政在校内报刊市场整体份额不高,目前校内市场主要竞争对手有:省教化厅下属的省教化报刊社自办发行渠道、本地教化主管部门所支持的发行渠道和社会发行商,而且他们通过多年来运作,已经形成了目前校内市场发行的运行规则。邮政要参加竞争,就不能运用过去传统收订方式来开发校内市场,必需要创新经营模式,找准营销策略,才能开发胜利,(三)市场细分和定位遵循校内报刊发行市场规律,发挥邮政品牌和全网经营的优势,加快邮政报刊发行的市场化进程,实现校内报刊发行市场开发取得突破性进展。针对校内报刊特点和市场规律,提出以下三种市场开发定位。1.通过推广市场化发行模式,强力开发随堂教辅类报刊

3、发行市场,重点突破应试教辅类报刊。2.通过推广合作发行模式,加大与教化报刊社和教化主管部门的三位一体协作发行力度,推动区域性教化报刊的规模性增长。3.通过推广营销创新模式,扩大素养类报刊的发行覆盖面,提高对全网核心报刊发行的渠道掌控力。三、目标客户(一)中小学在校学生(二)婴幼儿1.幼儿园市场:36岁幼儿。2.社区家庭:03岁婴幼儿。(三)在校高校生四、SWOT分析(一)优势1.品种齐全多数校内报刊都不同程度地交邮政发行,已经形成了完整的产品线,邮政只须要经营产品,无需研发产品。2. 通过近几年的实践探究,取得了一些市场开发阅历,现在全国各级邮政企业对校内报刊的相识逐步得到重视,将来通过推广复

4、制品牌+行政+市场的安排式发行模式、市场化发行模式和试读营销模式等方式,将进一步发回邮政优势资源。(二)劣势1.报刊发行专业营销人员较少,营销水平不高,开发校内市场须要突破传统发行思路,创新发展模式,因此在校内报刊市场开发中首先面临专项市场缺乏的问题。2.邮政传统的发行模式在基层仍有较强工作惯性,须要进一步解放思想,从产品选择、运作模式,财务政策上须要对校内报刊市场赐予更大的支持,以提升市场竞争实力。(三)机遇1.文化体制改革将会使许多教化报刊社脱离上级教化主管部门,他们将干脆面对来自市场的竞争。邮政与教化报刊社加强合作,共同拓展校内市场将能形成双方的共赢。2.当前,校内发行市场比较混乱,违规

5、事务频发。发挥邮政报刊发行渠道优势,规范校内报刊图书发行市场环境,能够得到各级教化主管部门的支持和教化报刊社、出版社的协作以及广阔家长的认同。3.学生在学生过程中逐步形成对纸质媒体接触习惯,校内报刊能够更好地在反抗网络媒体带来冲击。(四)挑战随着报刊社转企改制,校内报刊市场将进一步市场化,将来竞争主体将越来越多,竞争程度将显著提高,邮政如不加快市场拓展部分,提升市场份额,将面临更大的威逼。通过SWOT分析,邮政在拓展校内报刊市场的主要思路是发挥邮政品牌和网络覆盖优势,突破传统发行思路,分区域、分阶段、有重点地突破,在农村空白区域加大开发力度,对城市市场根据市场规律,应用市场化发行手段,提升服务

6、质量,做好客户开发维护,拓展校内市场。五、4P营销策略(一)产品策略确定中国邮政校内核心报刊体系,构成如下:1.素养类核心报刊:幼儿画报、婴儿画报、喜羊羊与灰太狼、幼儿教化导读、小哥白尼、米老鼠、小公主、意林(少年版)。2.教辅类核心报刊: 试题与探讨、作文与考试、课堂内外、小学生学习报、语数外大王、小作家报、学习周报系列。3.区域性重点报刊:由各省结合本地实际状况自定,原则上不超过10种报刊(按年级或教材分设的版本合并视为1种报刊),报集团公司备案。4.校内畅销报刊:读者、青年文摘、电脑爱好者等,主攻高校校内市场。(二)价格策略完善与报刊社的营销合作机制,报刊发行专业主动向报刊社争取较高费率

7、,争取到全国知名报刊平均50%-60%的高费率政策。在此前提下,适当提高邮政企业支付代办费率的标准,适当赐予折扣,以促进市场开发。(三)渠道策略1.依据区域特点,明确代办酬金政策。在城市市区:学校集中,规模较大,消费实力强,市场竞争激烈,代办费支付比例高,以现金支付为主。在城乡结合部:学校分散,规模较小,消费实力一般,市场竞争相对较弱,代办费支付比例较低,也多数采纳现金形式支付。在农村区域:学校规模小,消费实力低,竞争压力相对较小,代办费支付比例低,基本采纳赠送礼品方式进行。2.干脆公关学校关键人物。通过调查驾驭当地学校校内报刊选购的关键确定人物,如校长、教育主任、班主任、任课老师等。干脆向他

8、们进行校内报刊举荐,并争取由他们来发动和组织校内报刊收订。3.通过营销活动建立校内发行渠道。例如针对幼儿园可以采纳目前较为成熟的策略是邮政与幼儿园一起开展流淌试读营销活动;在中小学校内可通过开展像校内小邮局,邮驿站等课外活动进入校内。(四)促销策略集团公司针对校内报刊市场,以阅读伴您成长为主题策划营销活动,编印宣扬手册,为各地开发校内市场供应支持。各省要创新业务宣扬形式,开展多种形式的社会公益宣扬活动,有效地切入校内市场。1.数据库商函宣扬。利用学生库、亲子库名址,目标受众锁定准爸爸妈妈、婴幼儿家庭和中小学生等,印制幼儿类、中小学校内类举荐书目、重点幼儿类报刊简介、致家长的一封信等投放目标客户

9、,宣扬收订幼儿类报刊。2.赠品促销。针对幼儿和低年级小学生的消费特点,主动向报刊社争取赠品或者邮政供应一些赠品,刺激订阅。3.采纳致学生家长一封信等行之有效的形式,充分发挥学校和老师的组织宣扬优势,提高市场开发效率。六、推动措施(一)省公司各省邮政公司分管领导要担当校内报刊发行市场开发项目领导组的组长,组织人力、财务、市场、网运、发行等相关部门,制订政策措施,创新业务流程,加强项目考核。(二)市局(含所辖县局)各地市、县市局邮政局局长要详细负责校内报刊发行市场开发,整合企业资源,加大营销力度,强化目标落实。县局要拥有一到两种发行上千份,地市拥有一种发行上万份的教辅报刊,每个农村分支机构要开发一

10、所中心学校。1.做好细致的市场调查工作。摸清校内市场的基本状况,看学生运用哪个版本的报纸,老师对报纸有什么要求;全部营销人员必需驾驭社会报刊经销商所推介报刊的种类、费率、市场占有率,以及目前学生运用的报刊和邮政推介的产品相比优势和劣势在哪里,卖点在哪里。2.成立以发投局长为组长的开发小组,由人力资源部配备专职营销人员,财务部门核定代办费,选择一些有实力的营销人员组成营销小组,开发市场。 2023校内营销策划书 篇2 函件业务是中国邮政的核心业务,是发展其他各项业务的基础,自国家开展数据为翼,商函腾飞数据库营销竞赛活动以来,各局都将商函业务作为邮政发展的头等大事来抓,*市邮政局将XX年定为函件业

11、务发展年,把函件业务列为全市邮政的重点业务,而校内市场营销成为其中的重中之重。近年来,各行各业围绕高考经济和校内经济大做文章,事实证明,校内市场的确是一块巨大的经济蛋糕,而源源不断的学生是这块蛋糕具有持续性活力的中坚力气,消费潜力值得挖掘。开发校内市场具有规模化和可持续化的特点,这正符合商函业务发展的市场要求。与此同时,邮政局具有资金流、信息流、实物流三流合一的优势,点多面广的网络资源可以为校内市场供应周到的服务。一、产品介绍XX年我局校内营销主要经营五大板块,各有侧重,其他项目可协助开展,具体介绍如下。(一)招生商函招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函,目的在于提升院校的招生竞争力,是各

12、类院校争取优质生员,扩大招生的又一重要渠道。此业务以邮资封为载体,可采纳标准6号(230×120)封或7号(229×162)封,针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章,宣扬内容可以是校内文化、景点风光、学校标识、师资力气、专业介绍、教学条件、办学规模等等。业务开展主要集中于5-7月份。(二)录用通知书及特性化封套利用邮政特快专递(ems)的方式为院校寄送录用通知书。每一份录用通知书对一个学生乃至一个家庭的重要性都不言而喻,我局本着对学生、对学校、对ems品牌高度负责的原则,确保每一份录用通知书快、准、妥的寄达目的地,以服务质量保证学校和学生双方的利益。另外我局通过

13、捕获各高校的特色之处,为其推出特性化的特快封套,再次体现特色营销,此业务的营销阶段集中于5-7月份。另外,高校学生档案也可采纳ems的方式寄递。(三)高考大礼包高考大礼包也是校内营销的重要内容,随高考录用通知书一同向考生免费发放。形式为纸质手提袋,封面可印制广告,内部可放置各种形式的宣扬页和产品实物。其宣扬形式敏捷多样,弥补了录用通知书广告位的不足,使高考媒体形式更加丰富,投递渠道也更广泛。营销时间集中于5-7月,随录用通知书捆绑式寄送。(四)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片高考志愿填报辅导系统(含光盘及图书)是针对高考考生志愿填报的智能辅导与查询平台,其中收录了1700多所高

14、校及专业的具体资料,各高校XX年-XX年的招生录用信息、XX年的招生简章及招生安排、高校分类查询、志愿填报向导、出国留学资讯等内容,是一套好用性和权威性很强的软件;学生毕业纪念册是为在校毕业生细心设计的有深刻价值的纪念册;学生明信片是面对各年龄段在校生开发的本册式明信片,目前共六套,分别有高校、中学、小学题材。学生毕业纪念册和学生明信片特邀请北京和闻名的设计师设计,并参考了呼市部分院校在校学生的看法,产品设计独特新奇。业务开展集中在5-7月份。(五)校内邮资封、校内明信片校内邮资封和校内明信片是每个学校特有的名片,随着邮政局校内邮资封、片业务的深化开展,我市已经有越来越多的院校认可这种新奇而好

15、用的宣扬方式,校内邮资封、片上可以设计各院校有特色的宣扬文字和图片,能很好地为学校弘扬自身文化、突出特性、提升形象和知名度而服务,是一项长期开展的校内营销项目,宣扬效果行之有效。二、市场环境分析高考经济可以掀起整个校内经济的热潮,利用高考经济做大校内市场规模是我们始终追求的目标。12345(一)招生商函1、市场背景近年来的招生趋势是:全市各类综合性高校纷纷扩大招生规模,本科院校的独立学院和职业技术学院争抢招生资源,民办一般高校面临招生渠道不畅的困难,各类职业培训学校及补习班面临争夺初中毕业生和高考落榜生……竞争激烈和信息渠道不畅的局面为招生商函进入校内市场供应了良机

16、,具有了潜在的发展市场。同时,各类学校招生方式起先转变,特殊是正规高等学校起先注意自身形象和品牌的宣扬,极大限度的吸纳优秀考生。2、市场特点招生空间拥挤正规院校扩大招生的同时,既加剧了本身的竞争,又增大了民办及大专院校的招生压力,生员争夺异样激烈。农村生源相对丰富部分农村生员由于学费上升、就业困难,他们更注意学到一技之长,这为传授专业技能的技校、职高、职业技能专修班等学校供应了招生契机。进修及学历学习升温时下充电式培训和资质培训快速发展,特殊是院校内及各类考试中心设立的强化班、进修班、资质培训班应运而生,扩大了招生需求。(二)录用通知书录用通知书是维系着每个考生命运的圣旨,不论是学校还是考生、

17、家长都对之视同珍宝。1、学校需求分析能够刚好、精确的寄送录用通知书是学校一项很重要的服务,它不仅体现学校的信誉、威望,同时是该校对学生重视程度的集中体现,因此各院校,尤其是正规高等学校肯定要选择信得过的单位来为他们供应此项服务。同时,特制的特性化ems封套同样可以达到为学校宣扬造势的效果,是各院校提高社会影响力的又一佳径。2、考生需求分析学生对一份录用通知书的渴望、期盼程度是不言而喻的,虽然随着网络及通信工具的日益普及,考生目前可以通过许多方式获得到录用信息了,但是,能够将一份心仪学校的沉甸甸的录用通知书捧在手中,那种喜悦和宝贵、价值和意义是任何其他方式都无法取代的。综上所述,基于对学校及考生

18、需求心理的分析,基于录用通知书非比寻常的重要性,事实证明,邮政特快专递(ems)广泛的投递网和高度的品牌信誉足以满意录用通知书这项服务的高标准、严要求,学校和学生双方都比较满足。(三)高考大礼包为使高考大礼包真正成为各大商家宣扬自身业务的有效平台,我局必需对产品的买方(学生)和卖方(商家)进行具体的调查,对他们各自的需求有全面的掌控。在总结去年阅历的基础上,制定更加完善的营销措施,对客户群体的选择更具有针对性。1、市场分析XX年我市高考人数35454人,其中城镇21552人,呼市地区本科院校共有6所,加上各附属中专院校的招生安排,据统计,近2万名的市内考生将在呼市度过4年高校生活。学生是一个浩

19、大的消费群体,不难发觉,处于各大院校四周的餐饮店、超市、话吧等各类服务行业都开得红红火火。现在高校生中独生子女越来越多,在校生活水平也不断提高,例如高校生中运用手机、宽带上网、ip电话等现代通讯工具的比例增大,各大通讯运营商也瞄准了学校这块大蛋糕。许多企业往往利用节假日在各大校内做巡回宣扬,或者通过电台、电视台等媒体进行推广,成本费用高不说,还不能普及到每一个学生。针对这种现象,我局制作的高考大礼包成为各商家有效的宣扬平台,可通过夹寄业务宣扬品起到事半功倍的效果。2、高考大礼包的优势一是普及性强。因为高考大礼包是随录用通知书一同寄送,能精确无误的到达每一位考生手中,普及性很强。二是针对性强。高

20、考大礼包特地针对入学新生寄送,新生在即将起先的高校生活之初必定有一系列的消费活动,有针对性的宣扬更贴近市场,简单获得消费者认可。三是内件形式多样。揽收中为避开宣扬单调引起录用考生的反感,可以更多的选择实物,如各类实惠卡、实惠券、藿香正气丸样品、化妆品试用装等敏捷多样的夹送形式。四是目标客户选择广泛。除了传统的银行、通信业、杂志社等客户外,网络、食品、药业、保健品(益脑类)等行业的客户也可以加入到大礼包的行列里来。五是成本低廉。各大商家在针对学生这一消费群体推出一项业务时,往往要耗费大量的人力、物力进行宣扬,成本极高。通过在高考大礼包中夹寄宣扬品可谓是一种轻轻松松赚大钱的好方法。(四)志愿填报辅

21、导软件、学生毕业纪念册、学生明信片1、志愿填报辅导软件(1)很多考生都只管考,不管报,或者说碍于没有科学的参照依据,无法客观分析近年来各院校的招生走势,考生只能单一凭爱好、爱好填报志愿,存在盲目性;(2)同时,随着就业压力日益严峻,考生在进入高校校门后,选择什么样的专业有利于将来择业成为家长们普遍关切的问题;(3)全市共有高考毕业生35454人,其中城镇考生21552人,并且这部分群体相对具有购买实力,成为重点的公关对象。因此基于对家长心理和就业形式的分析,高考志愿填报辅导软件具有广袤的市场需求。2、学生毕业纪念册、学生明信片人性化的时代,情感沟通越来越重要,学生毕业纪念册和学生明信片是各年龄

22、段学生都受用的一项广推业务。学生毕业纪念册适合各大、中、小学的毕业生,目前我市(包括五个旗县)中学毕业生约3.5万人,初中毕业生约3.4万人,小学毕业生约3.9万人;学生明信片适合全部在校学生,据统计XX年*市在校高校生约13万人,在校中学生约11万人,在校小学生人数约18万。通过分析,这两项业务的市场需求很广袤。(五)校内邮资封、校内明信片*市有一般高校17所,成人高校2所,中专13所,一般中学167所,职业中学33所,小学725所,共957所学校,随着招生竞争愈演愈烈,各类学校对提高自身知名度越来越重视,渴望通过一种有效的方式树立形象,校内邮资封、校内明信片的运用者多为在校学生,但随着信件

23、的往来,小小封片的波及面可以扩大到大江南北、五湖四海,宣扬效果不行小觑。开发校内邮资封、校内明信片对学校来说是一项投入小,收益大的项目。三、目标客户定位(一)招生商函、录用通知书、高考大礼包由这三项业务的关联性可以看出,录用通知书的目标客户是招生商函的子集,而高考大礼包又随录用通知书发放,因此,三者的目标客户群均锁定在:本科正规院校;大、中专院校;各类技术学院、职业中专、职业中学;各类教化机构、补习班、短期进修班;民办学校及二级学院。(二)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片高考志愿填报辅导软件目标客户定位于:全市高考考生;学生毕业纪念册目标客户定位于:各大、中、小学的在校毕业生,

24、中、高考补习班学生;学生明信片目标客户定位于:各类学校的全部在校生。由此可看出,此三种业务的目标受众是相当浩大的。(三)校内邮资封、校内明信片在上述招生商函客户定位的基础上,将全市(包括旗县)中、小学也作为目标客户。各项业务的目标客户在肯定程度上都存在交叉性和互补性,敏捷变通的确定目标才有利于最大限度的开发用户。四、营销策略通过分析发觉,每种产品、服务都有与其对应的潜在市场关系,如何使供求合理搭配,这就需营销策略来解决。(一)大客户营销营销团队+营销方案=大客户营销,这个简洁的公式中有丰富的内涵和外延,主要包括三方面的内容:1、组织特地的营销团队。成立由分管局长领导的营销队伍,加强营销队伍素养

25、的提高。2、制定专业的营销方案。出台有统一指导性的策划,针对不同营销项目和客户实体,依据需求做出局部调整。3、在保持以往客户关系的基础上,对大客户进行有安排、有部署的营销。原则可依据,重点客户由专业局重点开发,其他客户由属地局开发,在保持老客户数量不减的前提下增加新用户。(二)组合营销每种产品推向市场后,销售业绩是不尽相同的,通过探讨某些产品的共性,我们可以实行畅销品附带相对不太畅销的产品组合销售的方式,最终达到共赢。(三)情感营销在面对产品做营销时,肯定要把握需求者的心态,要擅长换位思索,知己知彼才能够百战百胜,在与客户公关时做到晓之以理,动之以情,才能获得丰硕的业绩。(四)标语营销此方式主

26、要针对高考志愿填报辅导软件,此产品除干脆对考生销售外,还要面对考生家长,建议制作一份特地给父母的宣扬海报,标题为:高考背后,父母的职责参谋长,用口号性的宣扬语来调动家长们的主动性。五、营销渠道营销渠道是产品顺当到达客户手中的必经之路,在有效限制成本的前提下,应采纳多种渠道。(一)大客户销售策略将各院校明确划分,保证大批量开发的前提下,带动小批量开发,以大客户业务的规模化和长久化作为营销的重点。(二)临时促销策略在学校设临时促销点,既是销售终端又是宣扬发布平台,这种销售方式不仅能干脆面对目标客户,而且成本较低。(三)运用中间商策略可以在学校旁边选取学生用品商店,针对部分产品利用批发或零售的方式进

27、行推销,这是一项长期且干脆面对客户的销售渠道,补充了短期临时促销的不足,但须要向商店支付相应的代办费。(四)营业厅零售策略利用邮政营业厅点多面广的优势,通过张贴宣扬海报等方式进行销售。这种销售渠道具有销售面广、客户类型多、成本低等特点,但目标群体针对性较差。(五)11185服务热线策略利用邮政自身的11185服务平台开展电话订、送货业务,作为整个销售渠道的补充。六、营销目标(一)长远目标通过此次活动,我们的长远目标在于建立与客户的关系。客户关系不能一蹴而就,但可以顷刻断送。着眼于将来,保持良好的客户关系、树立企业品牌形象,对于长期开展业务大有裨益。(二)销售市场比例目标1、学生明信片比例(x人

28、/张)全市在校学生人数任务数比例小学人数181,25710,00033人/张初中人数92,943中学人数55,263总计329,4632、学生毕业纪念册比例(x人/册)全市毕业生人数任务数比例中考人数34,7882,00035人/册高考人数35,454总计70,2423、高考志愿填报辅导软件比例(x人/盘)全市高考总人数任务数比例35,4541,80012人/张4、招生商函、录用通知书、高考大礼包预料发放量(单位:个)招生商函录用通知书高考大礼包预料数量10,000023,00023,000七、效益分析在完成市场分析、目标预料的基础上,进行具体的效益分析,明确支出和收益。(一)效益分析表 单位

29、:元项目高考志愿填报软件学生明信片学生毕业纪念册特快录用通知书高考大礼包招生商函(二)效益分析表补充说明1、数据来源:以去年为基数。2、代办费提取:收益的10%-20%提取给代办方,各项业务的代办费提取标准不同,操作时按规定执行。3、总收入:各项业务进收入的状况不同,除高考志愿填报辅导软件和学生毕业纪念册差额进收入外,表中计算的其余项目均全额进收入,因此各项所得总计72万元。4、预料利润:再除去相应的成本和代办费,预料利润约53万元。八、项目支撑为了加强组织、协调、调度力度,开展全局联动营销,在分管局长的领导下,我局成立了由市场经营部、函件业务局、各营业分局、速递局等部门专人负责的,包括前期公

30、关、信息采集、数据整理、营销策划、后台支撑五大板块的校内系列营销活动组,绽开全方位营销。营销活动实行归口管理,由我局市场经营部负责详细活动的部署、协调、调度,各属地局负责各学校的公关工作,函件业务局负责商函的设计、排版、制作,全局各经营单位均结合自身的资源优势参加营销活动。在营销方式上主要强调方案营销,并实行客户(项目)立项制度,各专业局依据自身的优势开发不同的用户,避开多头开发和重复开发,为理顺流程、规范经营,我局实行三统一的原则,即统一价格、统一举荐方案,统一发布合同格式,制定揽收制作流程,明确各个环节的分工和职责。结束语本着对校内市场营销的高度重视,本着团队方案营销的思路,本着细心的部署

31、、主动的心态……我局有信念在XX年打一场美丽的校内市场营销战! 2023校内营销策划书 篇3 一,行业背景随着生活水平的提高,喝咖啡渐渐成为一种生活方式,在最易接受簇新事物并有着强大而稳定消费劲的校内,自然成为了咖啡入驻的重要场所。咖啡已经成为人们沟通沟通和自我享受的重要场所,对于校内而言,它是学习,聚会,沟通,休闲的志向之地。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。校内咖啡厅不不单丰富了校内生活,还可以有着高文化素养的师生来较高的品尝和精神享受。高校校内是人口极为密集的场所,有着稳定的消费市场,且需求旺盛,也因此导致咖啡厅竞争激烈易于效仿。作为校内生活的

32、补充与丰富,学校师生须要一个便利的休闲消遣及学习沟通的场所。二,行业概况分析通常高校周边周边都分布有咖啡厅,奶茶厅,ktv等众多餐饮消遣场所,以长江高校为例,长江高校周边就有许多奶茶店和KTV,市场竞争特别激烈。想要在激烈的竞争中胜出,则必需发挥自己的优势,树立独特的形象和品牌文化,为顾客创建差异化价值。三,市场分析1,校内咖啡厅的优势(1)便利,场所就设立在学校周边,节约顾客的时间成本。(2)环境较为简洁,适合学生,不困难。(3)易于结队消费,使师生口口相传,形成口碑效应。2,校内咖啡厅的劣势(1)实力不及专业咖啡厅,影响力较弱。(2)消费群体单一,而且消费时间集中在中午和晚上,增加了运营费

33、用。(3)经营面积有限,难以扩大发展。3,校内咖啡厅的机会(1)消费群体集中,消费潜力巨大。(2)学生都是年轻人,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。(3)学校缺乏新奇有特色咖啡厅。4,校内咖啡厅的威逼(1)市场进入成本较低,简单出现仿照和跟进的竞争者。(2)学校周边其他的餐饮场所竞争激烈。5,消费者分析校内市场潜在顾客年龄,收入,消费习惯较为单一,主要为学生和老师两个大的群体,其中学生数量最大,教职工较少,则长江高校又以专科生生最多,本科其次。在学校中,寝室,教室,食堂三点一线的生活迫切须要丰富。咖啡厅等休闲消遣场所迫切须要丰富,咖啡厅等休闲场所为师生们供应了别样的选择。而还有一个被忽视

34、的人群,那就是情侣。这个须要宁静的两人世界,谈情说爱,沟通感情的的场所,校内的咖啡厅最合适不过。四,行动方案1,咖啡厅环境环境优雅,整齐舒适,这些都是在咖啡厅必需享受到的感觉,环境,气氛,服务等也是吸引消费者的重要缘由。随着校内生活越来越丰富,学生消费的水平越来越高,而他们对于消费环境的要求也是越来越高,除了整齐干净卫生之外,同时也希望进入校内咖啡厅的时候会给他们一种很有创意的感觉,给学生消费者深刻的感官印象。(1)咖啡厅要给人簇新感,不须要做过多的装饰,但是整体气氛还是要与咖啡厅的文化想结合,体现出咖啡的历史文化。(2)既然做的是咖啡厅,那么咖啡制造工艺就要地道,味道纯正,可以在惹眼的地方制作咖啡,呈现给消费者。(3)保证咖啡厅的内外整齐,卫生间的情节。(4)保证服务人员的素养,最好是能做到服饰统一和独特设计。在起先服务工作之前可以对其进行咖啡的培训,了解咖啡的历史和学问。(5)实时的对校内进行广告宣扬,传播咖啡文化。2,产品策略以经营咖啡为主,其次可以经营一些别的饮料,小点心,简餐,也可以定制一些小礼品,促进品牌形象的树立,同时定期举办主题活动。学生经济收入有限,推出基本款饮品搭配点心小吃,单品饮料,特色举荐,套餐等从低到高档次系列,并实行限时折扣和积分制度。3,广告在校门,食堂,图书馆等人流量大的地方张贴或者发放宣扬单。也可以在校内BBS发布消息。

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