2023年置业顾问工作总结范文.docx

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1、2023年置业顾问工作总结范文 2023年置业顾问工作总结范文 篇1 20_年的各项工作基本告一段落了,在这里我要的总结一下我在这一年中的工作状况。我是20_年有幸被_顾问录用,在_进行培训。于_月正式到_就职,至今已有一年的时间。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在_总和同事的耐性帮助下,我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素养,高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问

2、和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必傲慢或自馁,重要的是从中吸取阅历;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞许,所以请允许我向大家鞠躬,说声感谢!我并没有为此不是成果的成果而满意,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户

3、询问问题总结等。2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。3、国家对房地产的政策。现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是须要一个好的心态的时候,我肯定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多珍贵的阅历。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,肯定努力打开一个工作新局面。 2023年置业顾问工作总结范文 篇2 自11月24日,诺德国际销售团队进入营销中心,12月22日,项目盛大开盘。至今2个多月时间,经验开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作主动努力,充溢热忱,对市场充溢信念。主要完成以下工作:沙盘讲解,话术训练和考核;现场爬楼,户型学问考核接听来电

4、,接待来访客户,办理诺德精英会员卡100张。现场算价,通知客户开盘选房开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信念和热忱有所回落,主要完成工作和业绩:自己销售12套房,首付已给的10套,签订合同9份。帮助同事成交2套房接听来电,接待来访客户跑盘,每周市场动态跟进,值日工作总的来说目前业绩不志向,总结阅历和教训,存在多方面问题:第一:心态开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有20套的成交量,结果,开盘当天客户到场只有10批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,其次天(23日),经过领导训话,调整心态,主动接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望心情和对本项目周边

5、环境的不满都对个人的销售心态造成肯定冲击。年后将从以下几个方面进行调整:对市场的信念 信任市场在四五月份会起先回暖对公司的信念 信任公司的总体营销策略和领导的决策是正确的对自我的信念 信任自己经过一个多月的销售磨练,阅历进步,能更好的把握和服务客户其次:销售技巧个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清晰他心里的真正想法,所以,也很难依据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是

6、一个销售人员最重要的素养。而我在语言表达方面常常表现得过于自信,而且喜爱反对客户,造成客户不开心;提问题过于干脆,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或迟疑不决时,未能很好的帮客户做确定,促成交易。还有许多方面都不足。改进方法是多分析,多总结,并且虚心向有阅历的老业务人员学习。第三:服务意识我们的行业是服务行业,服务意识应当是第一位的,可是,许多时候,自己想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份到目前为止只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售阅历不足是

7、主要缘由。后来向一位开工厂的挚友请教,她说以她十几年的销售阅历,业务胜利与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。而且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如商道主子公所说的:“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”挚友又说:假如尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样子做人做事才会轻松自由。听了以后,我很受启发:我的服务意

8、识也应当从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。第四:执行力“思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细微环节确定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细微环节,并且要有快速的行动力!始终以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了许多问题,并且提出了改进方法,但是我的落实状况不志向。比如跑了盘没有刚好写跑盘报告,客户资料没有刚好登到小客户登记本,礼仪培训后,服务看法和礼节改进不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有刚好在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有刚好到前台,有时会在前台电脑用即时工具闲聊。以上种

9、.种都是自己在细微环节上做得不好的地方,缘由在于劳碌工作中忘了对自己的严格要求,工作专心程度有所下降,反省后要立刻改正过来。第五:旺盛的精力始终以来,自己都很留意休息,合理支配好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较惊慌,休息时间有点不够,但基本上还是能够保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都须要付出很大的工作。因此,保持良好的精神状态,须要保证足够的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。第六:个人与团队和同事们相处了5个多月,从最起先的独行主义到现在的和谐相处,自我感觉在这个团队里自己比以

10、前更会和人相处,这要感谢两位经理的提点和训诲!但是毛病也是明显的,言语过于干脆,会让人不好接受,这方面还要不断改进。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的挚友么?细致想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自己对他人的关切和帮助还不够,对团队的付出也不足。希望自己以后心量更大,主动地担当一些工作,给别人多一些关切和帮助。 2023年置业顾问工作总结范文 篇3 20xx已逝, 20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里, 2xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充溢希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所不行

11、缺的。所以,在这充溢希 望的新一年里,我必将全力服务公司。酷爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,接着学习。用使命般的热忱面对客户,用仔细严谨的 看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助

12、。每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。在即将过去的 20xx年,我共售房 90 套左右,总金额达 20xx 万左右,回款迄今为止也许达到 1600 多万,连续 6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销

13、售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待家的看法来对待公司,为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失 , 全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的看法,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点 :1. 不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。2. 了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解。3. 举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优

14、劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。4. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。5. 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6. 要与同事团结协作,这是好的团队所必需的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。最终我特别感谢领导给我的熬炼机会,感谢

15、同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满足的成果单。 2023年置业顾问工作总结范文 篇4 初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的起先加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事的。之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作,感谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,相识一班好同事,学到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。记得我来时的运气比较好,其次天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,许多

16、同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有肯定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深化售楼工作之后才发觉其实许多事情要做,要学的却是无比的多,销售学问恒久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。前二个月,都是担当见习置业顾问,一边帮助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很情愿去教我学问,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都起先有肯定的相识。虽然刚起先还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告知自己,不断想,付出多少

17、,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我信任以后肯定用得上。4月份,正式升上为实习置业顾问。起先真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充溢信念。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的帮助下,都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种激励吧。其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最明显而见的,销售技巧,自身的应变实力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态

18、还是要摆得正,主动点,主动点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!下半年,也是新的起先。同样的,对于将来,我充溢了期盼,希望自己还能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精。 2023年置业顾问工作总结范文 篇5 X年是开盘之年,我从一个新人起先学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自己的目标在努力着。在这期间不断的学习、熬炼、提升自己的业务实力;不断的预约、回访、探望客户;协作着经理的营销策略,驻点、派发宣扬单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中渐渐的学习和成长着,并荣幸的加入到团队这个大家庭中

19、。一、工作中学习到的东西而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者可以尽快的学习和成长。团队之间关系的融洽和密切的协作,让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增加了团队荣辱感;每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增加了成交的机率;经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的相识,在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性,对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率,使客户的成交周期在渐渐的缩短;在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,提高了语言表达实力,增加了个人心理素养。懂得了,只有与客户转换角度的去思索,才会去明白客户所担忧的和所需求的

20、,从而给出适合客户本人的产品,取得客户信任。二、工作不足之处同样,在学习中,也有些不足的地方。不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领悟其精髓。电话约访客户技术不成熟,在许多时候,总是无法电话约访到客户时间。在无法达成成交时,心态上会出现些许的偏差,个人心理素养还是不够强大。个人的学问积累不够全面,没有足够的广度和深度。但我会接着努力,积累学问,增加心理素养,放正心态,让自己思维模式转变,更好地发挥出情感营销的特点,提高销售成果。三、下一年和目标1、 个人下一年的工作安排:向经理、主管、同事学习取经,再次提高销售学问的积累,提升销售业务实力,增加自己逻辑思维分析;关注同事情感营销特点,弥

21、补自己不足之处,提升与客户的关系处理和沟通技巧;温故而知新,温习经理培训的课程内容,在销售实战中领悟其精髓要领,并学会融会贯穿,执行完成经理安排的各项营销策略安排。2、 个人下一年的目标:每天电话20组以上,争取约访客户上门一组以上;每天抽出时间看报纸与新闻,了解社会上各方面消息,扩大自己的学问面;完善自己各项销售技巧,争取在明年让自己的销售业绩可以提高两倍以上,为自己的下一个目标做好充分的打算。四、个人对公司的建议1、对公司各部门的建议首先,我们应当感谢在工作中无条件支持和协作我们工作的各部门同事们。感谢水吧部和安保部的同事,在我们每次外出派单和在外驻点时,都可以给于无私的帮助;感谢合同部和

22、按揭部同事协作我们在销售前沿,帮助客户询问和解决各方面问题;感谢领导层做出了便利我们销售的策划实惠方案。但为了更好地服务于客户,更便利我们的销售工作,为公司积累更多的财宝,我有以下几点建议:项目的工程进度可以加快,例如住宅外立面的铺贴、样板间的装修,这样可以让客户亲眼看到,让销售人员的话语更具有劝服力;对老带新的客户嘉奖,在销售中起到了很大的作用,缩短了销售周期,公司领导也赐予了确定,希望财务部可以缩短流程手续时间,让客户尽快得到相应嘉奖,不会使客户心里产生怀疑;俗话说“三军未动,粮草先行”,员工工作的动力来源于工资和嘉奖,公司管理层更明白其中的利害关系,望财务部可以准时发放员工的“口粮”,只

23、有良好的公司福利,才可以激发员工的工作激情和斗志,吸引更多的社会人才为公司服务。我们的工作就是为了服务于客户,为服务客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原则,希望各部门以此原则为重点,不怕麻烦,为客户实行一条龙服务,让客户感到“省心,放心,快乐”。2、对公司的看法公司在最近一年里,经过不断地吸纳人才,使得公司的管理体制已渐渐健全,而董事长的公司目标,则为公司的前方道路作了明确指示,员工也都努力主动工作着,若董事长可以静心听取下层员工的工作反馈建议,并进行研讨,再加上各部门可以密切沟通协作完成工作,信任公司会犹如“东方明珠”一样,绽放出刺眼光线。最终,祝福公司各部门同事,祝福各位管理层领导,

24、在新到来的XX年里身体健康!工作快乐!财源广进!并祝福我们一起努力的公司,事业蒸蒸日上,销量硕果累累,团队和谐美满! 2023年置业顾问工作总结范文 篇6 时近年末,不经意间xx年转瞬就要过去了。静默地算来,从参与工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在挤眼间变消逝而过。六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接触它,所以我隐藏了自己,始终藏到高校毕业,藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实,我也很现实,我在

25、找寻一个机会,一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗惊慌的心起先了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。相识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的相识,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教育,那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰,渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的相识原来,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的挚友。信任我,是你们平常工作与生

26、活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。从七月份起先我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一,只是支配看房车,接待到访客户,派单,支配行销人员等。但这是极为熬炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的看法,也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最干脆也

27、最真实的,也是记忆最深的。八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做宣扬,跟着宣扬车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场状况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和相识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通,一种价值的交换。只有沟通到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我特别珍视,所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的,因为快乐啊,机会难得啊。九月份参与房展会。之前,我只是房展会的参观者,时不常去看看车模美女什么的,这次能够成为参加者,能够和大家一

28、起去完成这次展会我很兴奋,很华蜜。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置,一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与相识,这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经验了两次原来同事的离去,再一次的提示我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与志向是不一样的,但只要我专心去交换,不论在哪里大家都是挚友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过,而我不是一个擅

29、长宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是挚友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的实力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。十一月我正式上岗了,从起先到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的,但终归没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应,信任自己应当可以尽快的去克服这些,终归只是一味的焦急去有成果不是长远的一个选择。以上是我自六月份以来的一个年终工作总结,话说质变的产生

30、是量变的积累。如今的我比半年前成熟了很多,却照旧保持着天真20xx年置业顾问实习报告实习报告。我将接着成长下去,接着天真下去,让自己在什么样的工作条件下都有所收获,与同事有更多更好地成果,让自己欢乐。 2023年置业顾问工作总结范文 篇7 一、本年个人工作状况1、本年个人工作:_年是_开盘之年,我从一个新人起先学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自己的目标在努力着。在这期间不断的学习、熬炼、提升自己的业务实力;不断的预约、回访、探望客户;协作着经理的营销策略,驻点、派发宣扬单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中渐渐的学习和成长着,并荣幸的加入到

31、团队这个大家庭中。2、工作中学习到的东西:而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者可以尽快的学习和成长。团队之间关系的融洽和密切的协作,让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增加了团队荣辱感;每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增加了成交的机率;经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的相识,在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性,对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率,使客户的成交周期在渐渐的缩短;在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,提高了语言表达实力,增加了个人心理素养。懂得了,只有与客户转换角度的去思索,才会去明白客户

32、所担忧的和所需求的,从而给出适合客户本人的产品,取得客户信任。3、工作不足之处:同样,在学习中,也有些不足的地方。不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领悟其精髓。电话约访客户技术不成熟,在许多时候,总是无法电话约访到客户时间。在无法达成成交时,心态上会出现些许的偏差,个人心理素养还是不够强大。个人的学问积累不够全面,没有足够的广度和深度。但我会接着努力,积累学问,增加心理素养,放正心态,让自己思维模式转变,更好地发挥出情感营销的特点,提高销售成果。二、下一年和目标1、 个人下一年的工作安排:向经理、主管、同事学习取经,再次提高销售学问的积累,提升销售业务实力,增加自己逻辑思维分析;关注

33、同事情感营销特点,弥补自己不足之处,提升与客户的关系处理和沟通技巧;温故而知新,温习经理培训的课程内容,在销售实战中领悟其精髓要领,并学会融会贯穿,执行完成经理安排的各项营销策略安排。2、 个人下一年的目标:每天电话20组以上,争取约访客户上门一组以上;每天抽出时间看报纸与新闻,了解社会上各方面消息,扩大自己的学问面;完善自己各项销售技巧,争取在明年让自己的销售业绩可以提高两倍以上,为自己的下一个目标做好充分的打算。三、个人对公司的建议1、对公司各部门的建议首先,我们应当感谢在工作中无条件支持和协作我们工作的各部门同事们。感谢水吧部和安保部的同事,在我们每次外出派单和在外驻点时,都可以给于无私

34、的帮助;感谢合同部和按揭部同事协作我们在销售前沿,帮助客户询问和解决各方面问题;感谢领导层做出了便利我们销售的策划实惠方案。但为了更好地服务于客户,更便利我们的销售工作,为公司积累更多的财宝,我有以下几点建议:项目的工程进度可以加快,例如住宅外立面的铺贴、样板间的装修,这样可以让客户亲眼看到,让销售人员的话语更具有劝服力;对老带新的客户嘉奖,在销售中起到了很大的作用,缩短了销售周期,公司领导也赐予了确定,希望财务部可以缩短流程手续时间,让客户尽快得到相应嘉奖,不会使客户心里产生怀疑;俗话说“三军未动,粮草先行”,员工工作的动力来源于工资和嘉奖,公司管理层更明白其中的利害关系,望财务部可以准时发

35、放员工的“口粮”,只有良好的公司福利,才可以激发员工的工作激情和斗志,吸引更多的社会人才为公司服务。我们的工作就是为了服务于客户,为服务客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原则,希望各部门以此原则为重点,不怕麻烦,为客户实行一条龙服务,让客户感到“省心,放心,快乐”。2、对公司的看法公司在最近一年里,经过不断地吸纳人才,使得公司的管理体制已渐渐健全,而董事长的公司目标,则为公司的前方道路作了明确指示,员工也都努力主动工作着,若董事长可以静心听取下层员工的工作反馈建议,并进行研讨,再加上各部门可以密切沟通协作完成工作,信任公司会犹如“东方明珠”一样,绽放出刺眼光线。最终,祝福公司各部门同事,

36、祝福各位管理层领导,在新到来的_年里身体健康!工作快乐!财源广进!并祝福我们一起努力的公司,事业蒸蒸日上,销量硕果累累,团队和谐美满! 2023年置业顾问工作总结范文 篇8 似水流年,20_年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的改变,现将半年来的工作状况做简要总结:一、仔细完成日常工作,努力提高自身的实力。作为公司的销售人员,深刻地相识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的学问,完善自身的学问结构,针对自己的薄弱

37、环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历,以提高自身的实力,为今后的工作打下更坚固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、精确,避开疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、实力和阅历与其都有肯定的距离,所以必需加强自身的学习,以正确的看法对待各项工作任务。主动提高自身各项素养,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作

38、效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力气。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的起先,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜爱的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一样,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。四、回顾

39、半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还须要更加主动主动;这得益于和领导,前辈的沟通,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最终,再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望! 2023年置业顾问工作总结范文 篇9 年终岁末,在20_年里我从一个房地产销售人员成长为公司的案场经理,这是公司对我的信任,也是对我工作的认可,特别感谢公司的每

40、一位领导和同仁的帮助和指导。几年来,公司在不断的发展,不断的壮大,我在公司工作的这几年里也学到了不少学问,为了把工作做的更好,我对自己一年来的工作做一下总结,目的是吸取教训、总结阅历,提高自己。一、工作内容20_年,由于最终两期还在施工,我主要做了以下几个方面的工作:(一)学习了解新产品为了公司下一步的销售安排,我细心的学习新产品,了解与前几期的区分及优势,对新产品的特点特色做到了如指掌,心中有数。(二)学习房地产的相关政策房地产政策的学习有利于我们更好了了解自身的优势及劣势,更好的与客户进行沟通,所以我通过阅读相关的网站,新闻等刚好了解房地产相关的政策。(三)仔细做好蓄客打算结合公司特别的销

41、售模式,我一方面根据公司的要求与老客户建立良好的关系,接待、探望老客户,做好售后服务工作,另一方面通过老客户的关系进一步拓展潜在的客户资源,为新产品的销售打下坚实的基础。(四)分析竞争对手对竞争对手的产品、销售轨迹等进行分析特别有利于我们更好的驾驭市场信息。我通过关注竞争对手的市场动态的改变,探究更好的销售方式。二、工作回顾(一)角色的转变20_年,在销售工作中,销售了一栋四千万的别墅。与此同时,我起先担当案场经理,负责案场管理,新的工作职位,工作的内容及环境等发生了一些改变。从一名销售人员到案场管理经理不是简简洁单角色的转变,更重要的是一个责任的转变。要打破以前自给自足的做法,站在更高的角度

42、去看待问题;要摒弃一个人的思维模式,带领着一个团队。面对这些问题及挑战,我须要重新谛视自己,重新定位自己。之初,由于缺乏管理阅历,担忧管不好,我没有足够的信念做好这项工作,但是公司赐予我的这次机会也是对我的考验,我要肩负起这份责任,带领团队,踏踏实实的把这份工作做好。(二)团队凝合力的培育刚刚步入管理层,如何进行团队的建设,如何提高团队的向心力,调动员工的主动性呢。首先从自身做起,以身作则,以饱满的工作热忱,主动的工作看法,全身心地投入到工作中来。其次做好沟通沟通,利用工作内和工作之外的每次机会与同事进行沟通沟通,仔细听取他们的工作看法,刚好了解案场的信息,分析同事遇到的困难,刚好进行疏导沟通

43、。另外,创建和谐的团队文化,培育员工的团队精神。在工作中,不要计较个人的得失,以实现团队的目标为最终目标,每一个工作在团队中的人彼此要相互帮助、相互协作。(三)重新安排客户资料对客户的信息进行了收集、汇总、分析,再重新进行了安排。收集的内容包括够买群体的基本资料,年龄、区域、收入、工作等。(四)强化后期产品的学习带领团队对后期的产品进行了充分的学习,要求每个员工都后两期的产品特点都有深刻的了解,能找出每栋别墅的20个优。此外,还带领团队学习相关的工程学问等,扩展团队的业务学问。(五)做好售后服务负责别墅与公寓全部的售后修理进度跟踪,且基本完成。(一)发展规划展望20_年,回首过去的一年,我要对

44、自己做到以下要求:1、进一步提高自己的案场经理管理水平,积累阅历。2、刚好完成领导交办的各项任务,根据公司要求履行自己的职责。3、做好客户的维护与管理,保证销售工作的正常化。4、不断的改进工作中所存在的问题,刚好调整策略,保证明年销售任务的顺当完成。5、提高团队的凝合力和执行力,提高团队成员的销售业绩。6、努力学习策划推广方面的技能,给项目销售供应更好的可行性销售方案。(二)个人安排为了将对自己的要求落到实处,我指定了个人详细行动安排:1、20_年再系统培训房地产销售技巧,要求置业顾问对每次培训的内容做到深刻理解,联系实际,学以致用。2、定期进行业务考核,提高置业顾问谈判水平。3、亲密关注国家

45、房地产调控政策,以及将来区域发展动向,充分监督做好一线市场调研工作。4、深化每日早会、晚会的方式内容,精确把握销售人员每人每日的客户状况。5、汇聚集体聪慧,充分调动本部门人员的主动性,针对目标房源提出销售方法,并将方案与策划部协商执行。6、加大工作的检查力度和安排的可执行性,努力增加团队的执行力。7、在工作之余多想一些增加团队协作和调动团队主动性的一些活动,增加团队之间的协作力。8、指定月可行的销售安排分级管理,执行目标确立到个人,明确分工和责任,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。9、工作从细致性动身,做到驾驭销售工作上的一切相关事务,事无巨细,将各方面的工作考虑的四平八稳。这20_年的工作里,自己工作中尚存在很多不足的地方,离公司要求还存在肯定的距离,“收获源于勤奋”,我要弥补不足,更加勤奋,更加努力。与客户架好沟通的桥梁,为客户做好参谋;当好公司的主子翁,将后期新产品售出去,提高团队的销售额,争取公司利润的最大化;成为同事的多面手,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。

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