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1、2023年度保安培训工作计划书下面小编给大家共享三篇关于20xx年度保安培训工作安排书的范文,希望大家喜爱,欢迎阅读参考。20xx年度保安培训工作安排书一、目的通过培训,使保安员熟识我单位的基本状况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。驾驭保安值班要求和各种器材的运用方法,增加保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能根据工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、平安防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。二、时间依据保安部的工作要求、工作时间和人员素养状况,培训时间划分为三个等级:(一)每季度进行周期培训主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事务的处理培训(二)每周二
2、进行日常培训主要是进行作风强化、值勤动作培训(三)每月底进行岗前培训主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训三、地点(一)保安部(二)车场四、方法(一)集中理论学习(二)实地岗位讲解(三)实地岗位操作五、内容(一)周期培训礼仪培训1、保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的详细规定。保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准凹凸和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标记。所以,保安礼仪不仅代表保安员个
3、人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信任的基本条件。2、保安礼仪的特点(1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。(2)保安礼仪以敬重为原则。只有敬重他人,才能赢得别人对自己的敬重。奉行敬重的原则,旨在建立人与人之间相互敬重和友好合作的新型关系,有利于避开或缓解一些不必要的冲突。(3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它干脆反映一个人内在的品行和文化修养。(4)保安礼仪以美妙为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。(5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不
4、懈的努力,并随着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。3、保安员的行为举止保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素养修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信任,取得良好的社会效益具有重要作用。(1)用语文明。在值勤中与人交谈时,看法要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语许多,如检查验证时,应说请出示您的证件;须进行登记时说麻烦您登记一下;如遇对方不友好时说请您不要生气,有话好好说;遇对方表示感谢时,应说不用谢,这是我们应当做的等等。(2)坐姿大方。在值勤中,坐
5、姿要伸展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正,显得精神饱满;遇到有师生到来,应马上起身问候。(3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。(4)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。(5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,看法要恳切大方,
6、亲切自然,语辞平和。问候留意运用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。20xx年度保安培训工作安排例文(一)、工作目标1、仔细学习领悟和全面实行公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的XX年度平安生产目标管理责任书确定的指标。2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。(二)、主要工作安排措施一、安保部结合公司的实际状况做好明年的治安工作。1、处理好与邻村人员的关系。2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。3、督促各部门对珍贵物品在不运用状况下要存放到指定地点进行妥当保管。4、保安做好巡查工作,特殊
7、是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。6、做好治安管理监控系统的保密工作。二、协作人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结XX年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教化、培训,充分调动队员的工作主动性和主动性,增加工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的平安保卫工作中。三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防学问等培训,
8、通过讲解、培训使保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的提升,从而增加保安队伍的工作的实力,第1 页共1 页2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务实力,在工作中要敬重客人,不能和客人发生正面冲突,教化员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。3、结合我部门的实际状况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。四、保安部将帮助公司安委会做好平安生产工作1、严格根据公司给本部门下达的内控目标和详细措施,与下级签订责任状,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各
9、项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。2、参与安委会的各次平安检查,对本部门存在的问题仔细做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度平安生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保平安生产。五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。1、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备到处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养安排,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准,以
10、技术参数为核心精确的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。20xx年度保安培训工作安排模板一、课程设置及内容全部课程分为专业理论学问和军事技能训练两大科目。其中专业理论学问内容包括:保安理论学问、消防业务学问、职业道德、保安礼仪、救援学问等。军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救援技能等。二、教学目的和要求(一)教学目的1、保安人员培训应以保安理论学问、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论学问及军事基础学问,使之在实际工作操
11、作与运用。2、职业道德课程的教学应依据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事务时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,爱护国家财产以及自身平安。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。(二)教学要求1、保安理论教学通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面驾驭保安专业学问以及法律常识,在详细工作中应留意的事项及一般状况处置的原则和方法。2、军事训练队列训练,使学员
12、具有良好的军姿,严整的军容,协调一样的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。3、消防学问及消防器材的运用通过教学使学员熟知驾驭消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及运用方法,做到防患于未燃,爱护公共财产和人民生命财产的平安。4、现场救援通过理论学问和专业技能方面的学习,驾驭必要的平安防范学问,为以后工作打下坚实的基础。三、教学中应留意的问题1、军事训练过程中,教员要仔细讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领悟,防止摔伤、扭伤等平安事故发生。2、理论教学教员应结合不同的案例分层次
13、进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习主动性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。四、教学内容及课时安排表(一)教学内容1、保安业务理论学问内容:(1)保安管理制度;(2)保安职责权限;(3)职业道德规范;(4)保安礼仪;(5)保安门卫服务;(6)保安巡逻服务;(7)法律常识;(8)平安防范学问。2、消防学问及器材运用主要包括:(1)保安消防业务概述;(2)燃烧与灭火原理;(3)火灾常识;(4)火灾预防;(5)消防器材与操作运用方法。3、军事技能训练队列、格斗拳、交通指挥手势、消防技能、勤务操作、救援技能。(二)教学安排表保安专业培训时间为20天,课时支配40课时;1、军事训练:20课时2、保安理论:10课时3、消防学问:6课时6、实习:4课时