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1、人力资源实习总结范文【三篇】人力资源实习总结范文篇一1实习目的毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分打算,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。2实习任务及内容2.1实习任务1.做好实习笔记。2.联系所学专业学问,多思索,多请教。3.总牢固习中所学的学问及心得体会,完成实习报告。2.2实
2、习内容刚进公司时,对整个人事部的工作特别生疏,工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,起先对部门对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,须要留意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业学问的熟识;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有许多东西目前驾驭的还不够,须要以后的多加了解和学习。由于我更多的是想了解人事部整个部门的工作流程和人力资源
3、管理方面的学问,所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。一起先会觉得很尴尬,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特殊是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作,尽管还是犯错了,
4、但是我没有受到过多的指责,相反经理还给我仔细的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。遇到到挫折时,我发觉不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利。我体会到办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,
5、不能马虎潦草,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短,工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对工作的基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对工作有了肯定的感性和理性相识。3实习心得与收获这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错
6、误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关切和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。工作很
7、辛苦,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们经常所剩无几,一不留神可能就入不
8、敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一
9、个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。通过实习,我们才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了很多的大型通信设备,这些都很有助于我们对学问的理解以及与实际相联系,这些都很益于我们以后的工作。通过实习,让我体会到了通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工
10、程在生产生活中的感性相识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理学问,巩固了所学理论,培育了初步的实际工作实力和专业技术实力,增加了我在通信工程方面的学业背景和对本专业的酷爱。(1)真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件简单的事。(2)以前觉得书本上很空洞的东西现在清晰明白了很多,我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵,自己亲身实践的东西是自己永生难忘的,这也是人类得以生活得更好的根本缘由。(3)从小的方面来说,不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,每天都要打起精神工作。我切身体会到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考虑到做工作的各个方面,特殊是我们学理工的,更
11、要有逻辑思维和一丝不苟的看法来对待事情。(4)深切体会到了学好专业学好学问的重要性,因为我们所学的是通信工程专业,通信工程的地位举足轻重,所以我要好好在实践中学习,为祖国的通信事业奉献光和热。(5)要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有阅历的前辈学习,学习他们的工作看法和做事原则。这样能使我们少走许多弯路。(6)体会到了团结互助是必不行少的。总得来说这次的实习,我不敢说我懂了点点滴滴,但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财宝。因此,我坚信:只要我专心去发掘,英勇地去尝试,仔细的去请教肯定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生
12、活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。人力资源实习总结范文篇二一、引言人力资源是第一资源。实现科技进步,实现经济和社会发展,关键都在人„„在学问经济时代里,人力资源将成为经济和社会发展的核心载体、第一资源及第一推动力。而人力资源管理则是对人力资源实行有效的开发和利用,实现人力资源的合理配置,限度地开发和利用人力资源,有效地激励员工,保持资本的竞争优势。二、实训目的在大三第一学期里,在杨老师的指导下,我专业且深化地学习到了人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、聘请、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保
13、障等方面的理论学问;同时通过参加不同模块的实训,既可以体验到人力资源管理方法与技巧方面的培训,又能供应我们驾驭、分析和解决人力资源管理中的基本问题的实力的机会,使人力资源管理的理论得到验证。三、实训内容通过本学期人力资源管理课上的案例分析实训,让我进一步了解了人力资源管理的主要内容。人力资源管理主要包括人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、聘请、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面。简洁来说,就是企业运用现代管理方法对人力资源获得、开发、保持和利用人等方面进行的安排、组织、指挥、限制和协调等一系列活动,最终实现
14、企业发展目标的一种管理。(一)人力资源管理概论实训项目:1.八种人的支配。2.解决“富强油漆厂”的问题。分析:1.对于新聘请人员表现的八种类型,首先得明确自己属于哪种类型;再分析假如我的手下有这种类型的人员,将如何支配他们;最终分析在另外一种工作环境中,会不会有一样的支配。2.富强油漆厂的供应科科长施迪闻在员工激励方面体现的哪些激励理论,该如何解决油漆厂关于奖金安排的问题。启示:人力资源管理的核心问题:即把合适的人放在合适的位置上。实现“适岗适配”,人尽其才、才尽其用。同样,奖金的安排也要依据员工的绩效来评定,奖金的多少确定着员工的工作主动性;提高奖金的额度,让员工们觉得公司很重视他们,让他们
15、有一种骄傲感,工作效率自然而然就上去了。泰罗曾经提到“第一流的工人”。认为全部的工人都是一流的工人,假如工人不能成为第一流的工人,那是因为管理者没有为工人找到最适合他的岗位。所以,培育全部的工人都成为一流的工人是管理者的首要职责。我常听到当老板的不满手下的员工,但是从人力资源管理的角度来说:没有不好的员工,只有不好的老板。学习人力资源管理,要学会从人力资源管理的角度看待问题。树立从人力资源管理角度动身的管理理念是很重要的。(二)工作分析实训项目:1.针对特定的职位进行职位分析。2.撰写职位说明书。分析:1.学习片段写实:选择一天的学习活动进行真实记录,用工作日志形式记录;2.工作片段写实:编写
16、办公室主任的工作日志写实片段;3.撰写职位说明书,内容包括:基本资料、工作内容、任职资格说明、工作环境、考核标准等方面。启示:工作分析是一项技术性很强的工作,须要做周密的打算,还需科学的、合理的操作程序,包括:安排(选择分析样本,确定职位分析的目的)、设计(调查与工作相关的背景信息)、收集(运用职位分析技术收集与工作相关的信息)、分析(整理和分析与工作相关的信息)、结果(形成职位分析结果)、应用(核对与应用职位分析结果)。工作分析的结果是要用职位说明书来表达的,是用文件形式来表达职位分析的结果。(三)聘请、甄选与录用实训项目:1.编制人员聘请需求表。2.编写聘请广告。3.撰写面试通知书。分析:
17、1.编制人员聘请需求表,表中应包括申请部门、岗位名称、需求人数、需求时间、现有编制、工作地点、需求理由、聘请渠道建议、岗位需求、薪酬待遇、人力资源部看法、用人部门负责人看法等方面。2.编写市场营销助理的聘请广告,在聘请启事中应包括公司简介、工作描述、任职资格、应聘的程序、应聘的截止日期、联系方式等方面。3.撰写面试通知书内容表达清楚,语言简练。书中英表明应聘的单位、岗位,明确时间、地点、交通方式、联络方式、面试要求等,确认可否参与面试等内容。启示:员工聘请的规范化、制度化和前瞻性已经成为企业的制胜之道;在科学的人力资源甄选中,是根据难易和成本大小来排布的,这样既能使整个聘请成本最小化,又能充分
18、满意组织聘请的需求;而员工录用工作相对于企业的聘请和甄选来说显得不那么重要,在实际工作中往往成为人力资源部岗位分工简单疏漏的环节,事实上,人性化的录用程序会增加员工对公司的认同感,削减他们对新环境的适应时间,帮助他们快速进入工作状态,提升企业管理效率。(四)组织调配实训项目:1.填写员工到职单。2.填写员工调动晋升申报表。分析:驾驭运用员工管理方面的学问,依据编制员工管理相关表格,包括员工到职单和员工调动晋升申报表。启示:驾驭组织调配的业务技能,依据给出的背景材料,编制企业员工的到职单和员工调动晋升申报表;并且作为人力资源部专员,要将组织调配表教会给企业的每一位员工,尤其是新员工,做到人尽职责
19、。(五)薪酬管理实训项目:1.计算员工的加班费。2.计算员工的工资单价。3.计算员工的实发工资,并编制员工工资发放单。分析:运用薪酬分析的方法,驾驭工资的计算方法及操作技能,模拟现行薪酬结构分析与计算。作为人力资源专员,这在以后的工作中是常用的。启示:有效考评是设计薪酬激励机制的基础。薪酬管理的目标:确保企业的劳动力;有利于促进企业的长远发展;促进劳资之间或员工与企业之间的关系和谐。(六)绩效考核实训项目:拟定一份企业管理管理人员考评方法。分析:由于企业中人员的类别不同,考评项目也有所不同。就企业管理人员而言,除了要进行日常工作行为考评外,重点应当在领导实力、策划实力、工作绩效、责任感、协调沟
20、通、授权指导、品德言行、成本意识等方面进行考评。除了对员工的工作绩效进行全面考评,还应当对日常行为进行考评。主要的考评项目包括出勤状况和奖惩状况等。启示:我们通常把绩效管理看成一个不断发展的循环过程,这个过程分为四个环节,包括绩效安排、绩效辅导、绩效考核与结果运用。四个环节循环作用,不断提高实现组织目标的效率,而其核心是绩效考核。绩效管理的制度性要求管理者必需制定工作安排目标,必需对员工的工作进行评价,必需与下属充分地探讨工作绩效,并帮助下属提高绩效。这个过程能帮助管理者驾驭管理的技巧,养成科学的管理习惯,帮助员工提高工作效率,限度地开发潜能,促成企业的战略规划得到有效的落实,从而提升企业整体
21、管理水平。(七)人力资源培训与开发实训项目:编制培训安排分析:为公司设计一个为期三天的新员工培训安排。培训安排应包括方案背景、培训定位、培训目标、培训内容、费用预算、培训制度、培训评估方案几项内容。其中培训内容至少应包括培训项目、培训形式方法、培训时间支配。启示:很多国际型的知名企业,均致力于员工的培训与开发,并形成了自己独特的人力资源开发管理模式。正确相识人力资源的培训与开发,须要了解员工培训与开发对企业经营管理的意义,以及企业如何进行培训与开发,从而评估这项工作对于不用发展阶段的企业所带来的成本耗费。(八)劳动关系管理实训项目:如何订立、履行、变更、解除与终止劳动合同分析:在劳动关系改变状
22、况下为职工办理劳动合同的变更手续,包括劳动变更通知书、劳动变更协议、续订劳动合同意向书及劳动争议处理等方面。启示:现实中,用人单位的强势和劳动者的弱势又是不争的事实,劳动合同大多是用人单位供应的格式合同,在当前劳动力供求关系基本处于资方的背景下,劳动者对劳动合同只有签或不签的选择,而少有讨价还价的余地。四、总结“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,通过这学期的人力资源管理实训,使我了解了企业人力资源管理运作的基本流程,熬炼了实际操作实力,对于我以后从事人力资源工作有很大的帮助。总之,人力资源的学习须要我们不断积累阅历,还须要我们多多听取他人的看法。人力资源实习总结范文篇三经过这个实习期的检验,也
23、发觉自身还存在肯定的不足,例如人力资源管理专业学问还不够扎实,实际操作实力还比较差,沟通协调实力须要进一步的提高,应对困难的现实状况处理实力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误高校生人力资源部社会实践总结报告本文主要从实习目的,实习时间,实习单位,实习内容,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题、改善当前问题的建议及措施、实习感悟、几个方面对人力资源部实习报告进行阐述,其中,实习目的从指导将来的学习重点和发展方向进行讲解并描述,实习内容从日常人事变动的手续办理、聘请进行讲解并描述,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题从现代人力资源管理制度不健全、组织结构和岗位设置不合理、人员的选拔和任用存在
24、不良局面、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资源管理的工具没有充分利用、日常人事管理的流程不规范进行讲解并描述,改善当前问题的建议及措施从关于人力资源管理制度的建设、组织结构和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、K3系统的开发利用、人事管理流程进行讲解并描述,实习感悟从坚持做到与实际结合,为将来的职业发展奠定坚实的基础进行讲解并描述。本文对人力资源部实习有着参考指导的意义。一、实习目的熟识现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论学问应用于实际,熬炼社会实践实力,并在工作中学习新学问,对所学的学问进行总结提升,以指导将来的学习重点和发展方向。二、实习时间
25、xx年x月x日xx年x月x日三、实习单位S服饰()有限公司人力资源部(以下简称S公司)四、实习内容(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在S公司实习期间每天必做的工作。依据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:1.入职(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的供应复印,同时向入职者供应试用版的新员工入职指引并简洁
26、介绍操作流程。(3)供应录用审批表给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。(4)经部门经理审批后,收回录用审批表,检查填写是否规范、完整。(5)指导入职者签订劳动合同,须要签订保密协议的岗位同时要签订公司的保密协议,办理厂牌、工作证。(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才举荐表)是否齐备。(7)将新入职者材料交予聘请主管和经理审批,有疑问的地方刚好与相关部门沟通确认。(8)经审批通过的刚好录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信
27、息和合同信息录入,完毕后将入职者的全部资料归档。2.离职(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取辞职申请书。(2)经部门领导审批、签字同意后,收回辞职申请书并供应离职交接表与离职员工,简洁交代其去各部门办理工作交接。(3)待离职员工办理完毕上交离职交接表时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。3.转正(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部
28、领取一般员工转正考核表,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。(2)部门领导依据转正申请人在试用期内的工作表现,就一般员工转正考核表做出考评,并赐予相关看法。(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门看法是否明确,不符合或不清晰的则刚好向领导请示,并与相关部门沟通确认。(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。4.调动(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所
29、在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取岗位调动申请表。(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清晰。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。(二)聘请1.网上筛选简历S公司目前的聘请需求比较大,在前程无忧、*人才网和服装人才网三个聘请网站上发布的聘请岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包
30、括干脆发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是依据岗位的职责和任职要求,例如相关工作阅历、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。2.电话预约面试在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后依据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简洁介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路途等基本状况。3.接待应聘者者每天来公司应聘面试的人都比较多,
31、包括经过简历筛选后电话预约的、看到聘请信息干脆过来的以及通过本公司员工举荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时供应相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须供应初试测试题做简洁测试,并指导其如何填写表格,须要茶水的刚好供应。有些须要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门支配考核或复试。4.面试对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简洁了解应聘者的工作经验、主要工作技能、看法、心态及沟通沟通等方面的信息。五、关于S公司人力资源管理过程中的一些问题通过这一个多月的实习,对S公司有了肯定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的相识。依据这段时间所接触工作的内容和
32、日常工作中所遇到以及通过视察所得,觉得S公司在人力资源管理这块还存在着肯定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如聘请选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。依据工作实践和探讨分析,可以总结为以下几个方面:(一)现代人力资源管理制度不健全在S公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、聘请、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全根据企业发展战略的须要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才须要的选择、任用、激励等制度
33、规定,以达到尽可能地利用人的创建力,增加企业及社会财宝的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事适宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流淌的优化配置机制。企业的人事支配往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍旧普遍存在。(二)组织结构和岗位设置不合理目前,S公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交织,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了肯定的影响,相关的责任和职责也很难分得清晰。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严峻的因人设岗,没有遵循公司的发展须要和人力资源规划。很多岗位没有经过分析和探讨,干脆简洁、随意
34、的命名、设立,需不须要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有仔细、严格的探讨过,多数是拍脑袋确定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。(三)人员的选拔和任用存在不良局面S公司目前的聘请渠道主要为两种,一种是通过内部员工的举荐,另一种是通过网络等进行外部聘请,但是,通过内部聘请的很少,限制了内部员工的流淌,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在肯定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的主动性。同时,过于依靠内部员工的举荐,会存在着这样一个问题,通过内�咳嗽蓖萍龅某晒傅幕岫啻笥谕獠空衅傅模灾劣谛纬闪四诓康脑惫嗍加星灼莼蚺笥言诒竟纠锏木置妗F笠抵厥幽
35、诓吭惫耐萍龊苤匾牵庖簿湍衙饣嵩诠灸诓坎丛拥娜思使叵岛腿勾叵怠T谌嗽比斡煤脱“畏矫妫叵抵辽稀榇笥诜牟涣际虑橐材衙獬鱿郑舛灾贫然墓芾矶嗷岽床槐悖岩宰龅饺稳宋停健埠苣寻盐眨跋炱笠档拇葱潞头埂�(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的将来发展前景或者说晋升路径不是很清楚甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热忱和主动进取的信念,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。究其缘由,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清楚的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够
36、的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培育和提升的空间。应当说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业供应给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地削减了员工的职业攀升机遇,特殊是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。(五)现代人力资源管理的工具没有充分利用目前,S公司在人力资源管理这块用的是金蝶K3人力资源管理系统(以下简称K3)。它的主要功能有:(1)基础人事管理。包括组
37、织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;(2)专业人力资源管理。包括实力素养模型、聘请选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;(3)员工自助。供应分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用K3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升HR专业管理水平,达到提高工作效率的作用。但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简洁的录入系统中,许多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和聘请选
38、拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠EXCEL等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏驾驭K3系统运用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。(六)日常人事管理的流程不规范据这这段时间的实际操作,发觉实际工作中一些人事变动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是,往往会有许多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,究竟是可以转正还是延期?人力
39、资源部并不知情。严峻的是,许多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是根据约定的转正时间,有的甚至还是提前转正,并不根据人力资源部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,明显不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成果多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最终的结果就是全部的人都可以按期甚至提前转正,考核的目的和作用也就失去了意义。另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有刚好反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走
40、了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最终只得签字同意。这对公司的人员规划、聘请工作等都带来很大麻烦和不利,无法刚好有效地驾驭人员信息,限制人才流失。第一范文网六、改善当前问题的建议及措施(一)关于人力资源管理制度的建设首先,必需制定符合企业战略发展须要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有肯定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避开流于形式。其次,变更传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如聘请选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有肯定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度
41、应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,敬重人的需求。最终,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公允、公正,坚持以制度管人,避开出现情大于法,让全部人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。(二)关于组织结构和岗位设置首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,削减和限制人工成本,实现人力资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置肯定要符合企业实际发展须要,尽可能做到的简化、清楚。同时要将各个
42、组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置依据实际工作需求,严格根据企业的人力资源规划,避开因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。(三)关于人员选拔和任用第一,坚持人才是企业发展的源泉。重视和敬重人才,避开任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流淌,供应员工发展和晋升的平台。其次,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作阅历甚至是关系,重视对创新型人才的培育,允许犯错,供应机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人
43、才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立全部人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人志向与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费劲伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是学
44、问型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和将来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工供应与其贡献相对等的酬劳,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工供应多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条同等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现志向和理想的希望。最终,建立和完善内部流淌机制,通过内部聘请,激励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流淌的平台,从而避开员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新实力。(五)关于K3系统的开发利用首先,深化学习和挖掘K3系统的各个模块的功能。现在这个
45、系统可能已经有最新版本了,是能和服务商联系一下对系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必需驾驭整个系统的操作运用。其次,依据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责聘请的要把聘请选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络在线管理。最终,通过一步步的对基础人力资源管理的完善,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。(六)关于人事管理流程第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,一切以简洁有效为为目的,避开到处找人签字。其次,
46、讲明政策。公司的人事管理制度,应向全部部门全部人讲明白,说清晰。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违反。第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为,要有相应的惩罚措施和限制手段,不能简洁的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严峻的给出警告或相应的处分。七、实习感悟首先,感谢秦老师对这次暑期实习的大力提倡和支持,感谢S公司给我的这次实习机会,感谢S公司人力资源部的全部同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢全部对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。记得刚进S公司的那几天,感觉一切都是生疏和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把学问转化为社会财宝的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会运用,工作流程不清晰,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能刚好解决,一切都是从零起先,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真