2023家具销售工作计划样本.docx

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1、2023家具销售工作计划样本 2023家具销售工作安排样本 篇1 依据公司20xx年度上海地区总家具销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作安排:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2xx年度内销总量达到1950万套,较2x年度增长11.4%。20xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的

2、划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度家具销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到2x年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2x年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额

3、也有所下滑。日资品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划1、据以上状况在2xx年度安排主抓六项工作:家具销售业绩依据公司下达的年销任务,月家具销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及

4、激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推动大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司201x年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在201x年至201x年度协作及执行公司

5、的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)依据公司的xx年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行

6、开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在x年04月8月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的家具销售促进活动,敏捷策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 2023家具销售工作安排样本 篇2 我个人认为首先做一下产品定位和市场分析,来确定可能的潜在客户有哪些。您代理的是一大品牌家具,价位属中高档,其消费群体必定有可观的收入和肯定的经济基础。从整个家具市场来说,主要购买者包括以下几个群体:1.购买新居者。新的

7、房子自然要配新的家具,这是中国人的传统习惯。2.新婚夫妇。许多新婚夫妇仍旧是主要的购买力气。3.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。宣扬是提高家具销售量的第一步也是特别重要的一步。做好宣扬后,会吸引足够的人气和潜在客户的到来,还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。明确宣扬对象,尽可能缩小范围,不但会降低宣扬成本,而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入,因此电视广告这种须要投入过多,受众范围特别大的宣扬方式首先被否定。结合受众目标和产品特性,建议以传单和海报的宣扬方式为主,假如您经济条件允许的话还可以采纳电台广播的方式。宣扬时有以下几点需留意:1.宣扬时,产品定位首先

8、要清晰,欧式品牌,中高档产品,因此不要轻言降价促销,自损身材,不到万不得已,绝不打价格战。宣扬口号,我举荐的是家具,打造高品质生活,定位是追求高品质生活的高收入人群。是采纳哪种高级进口木材作为原材料,哪种风格设计,产品有何别出心裁之处,品牌地位如何,这些最好都讲清晰,肯定要突出产品的差异性、2.传单的制作。传单的制作须要下大本钱,决不能草草了事,您须要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来,各种精致的家具款式要在传单上尽量都有,要通过这份传单充分调动消费者的新奇心和购买欲,要让消费者忍不住来看看这传单上的家具究竟什么样。当然了,这说的可能有点夸张,不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。3.个

9、人认为传单的发放地点有讲究,建议要覆盖这几个地方:1房地产销售中心2婚姻登记所3婚庆公司4你所在商场半径一公里内人流较大的地方4.寻求合作者。建议合作者为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其举荐顾客,或者交换客户资料,因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放,由这些合作者代为发放,终归发传单的人不行能每天守在那儿。其次,要把全部最美丽的家具展示出来,不要把最好的款式放在仓库中。面对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否胜利。因产品为中高档产品,除非消费有意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。假如顾客对产品表现出肯定的爱好,销售人员应着重介绍产品

10、特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经验来让消费者了解熟识这个品牌,消退消费者猜疑、迟疑的购买心理。终归,家具这种东西属于大宗物品,须要经过仔细考察和深思熟虑,特殊是一个生疏的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。采纳体验式营销方式,顾名思义,就是创建更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、显明的感受。前面已经提到要把最精致的家具摆放在最惹眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说不买别摸这种蠢话,不

11、要打击消费者的购买热忱。许多人逛商场是瞎逛,看到了喜爱的就买,女人尤其是这样,而女性往往是信任自己体验过,因此千万不要守身如玉。对待客户的看法肯定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,假如有一个顾客不满足,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,假如介绍的顾客交易胜利,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。 2023家具销售工作安排样本 篇3 我个人认为首先做一下产品定位和市场分析,来确定可能的潜在客户有哪些。您代理的是一大品牌家具,价位属中高档,其消费群体必定有可观的收入和肯定的经济基础。从整个家具市场来说,主要购

12、买者包括以下几个群体:1.购买新居者。新的房子自然要配新的家具,这是中国人的传统习惯。2.新婚夫妇。许多新婚夫妇仍旧是主要的购买力气。3.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。宣扬是提高家具销售量的第一步也是特别重要的一步。做好宣扬后,会吸引足够的人气和潜在客户的到来,还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。明确宣扬对象,尽可能缩小范围,不但会降低宣扬成本,而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入,因此电视广告这种须要投入过多,受众范围特别大的宣扬方式首先被否定。结合受众目标和产品特性,建议以传单和海报的宣扬方式为主,假如您经济条件允许的话还可以采纳电台广播的方式。宣扬时

13、有以下几点需留意:1.宣扬时,产品定位首先要清晰,欧式品牌,中高档产品,因此不要轻言降价促销,自损身材,不到万不得已,绝不打价格战。宣扬口号,我举荐的是•••••家具,打造高品质生活,定位是追求高品质生活的高收入人群。是采纳哪种高级进口木材作为原材料,哪种风格设计,产品有何别出心裁之处,品牌地位如何,这些最好都讲清晰,肯定要突出产品的差异性、2.传单的制作。传单的制作须要下大本钱,决不能草草了事,您须要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来,各种精致的家具款式要在传单上尽量都有,要通过这份传单充分调动消费者的新奇心和购买欲,要让消费者忍不住来

14、看看这传单上的家具究竟什么样。当然了,这说的可能有点夸张,不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。3.个人认为传单的发放地点有讲究,建议要覆盖这几个地方:房地产销售中心、婚姻登记所、婚庆公司、你所在商场半径一公里内人流较大的地方。4.寻求合作者。建议合作者为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其举荐顾客,或者交换客户资料,因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放,由这些合作者代为发放,终归发传单的人不行能每天守在那儿。其次,要把全部最美丽的家具展示出来,不要把最好的款式放在仓库中。面对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否胜利。因产品为中高档产品,除非

15、消费有意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。假如顾客对产品表现出肯定的爱好,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经验来让消费者了解熟识这个品牌,消退消费者猜疑、迟疑的购买心理。终归,家具这种东西属于大宗物品,须要经过仔细考察和深思熟虑,特殊是一个生疏的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。采纳体验式营销方式,顾名思义,就是创建更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、显明的感受。前面已经提到要

16、把最精致的家具摆放在最惹眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说不买别摸这种蠢话,不要打击消费者的购买热忱。许多人逛商场是瞎逛,看到了喜爱的就买,女人尤其是这样,而女性往往是信任自己体验过,因此千万不要守身如玉。对待客户的看法肯定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,假如有一个顾客不满足,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,假如介绍的顾客交易胜利,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。我信任只要仔细对待确定会打开销量,取得开门红,祝您财源广进! 2023家具销售工作安排样本 篇4 一、促销背景分

17、析:时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。促销是一种在特别时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发觉以往的促销形式比较单一,除了价格实惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事务来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在许多顾客的头脑中只是走马观花、一闪而过。在当今广告泛滥成灾的年头,不但要有稀奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且肯定要有连续性、系统性、战略性。假如没有实行接着跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持

18、续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要留意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依靠价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。譬如有许多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但仔细一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自作自受。二、目标人群“一个针对全部人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方

19、案也必需进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种状况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性,简单受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平常不同,心态比较悠然轻松,比较简单感受并融入到商家细心布置的氛围。综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:1、年龄在25-40岁左右2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特别需求)3、夫妻一同逛商

20、场三、购买家具诉求点:依据实际状况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的状况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。虽然“家具”和“家庭”原来就是自然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与华蜜感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得全友家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“华蜜”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)须

21、要留意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会细致比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对困难的理性产品。假如新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。假如只在形式上做做秀,而没有实际的实惠供应给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新颖罢了,而不会进一步掏钱购买。四、产品信息、品牌信息,主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一样性和强化性。1提炼出几个核心的广告语,如“爱心打造华蜜家”、“全友家具,让您生活在爱的空

22、间里”、“全友家具,家人般的浓浓关爱”、“全友家具,建立华蜜家庭的一砖一瓦”2简短的POP形式软文,如对“为您画构完备的生活”这主题的阐述。如“每当回到家,望见和老公一起买的.家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。我被华蜜的空间包围”(重点描述全友家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,须要留意的是,这必需和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感) 五、终端设计:1、陈设布置;在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)以及派发DM单等等造势。内容肯定要协作主题,气氛肯定要深厚,因为人在不同的环境中,消

23、费心理也不同(尤其是女性)2、背景音乐;音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很暖和的精选音乐。如回家、茉莉花(萨克斯名曲)、常回家看看、心会跟爱一起走、爱的奉献六、购买流程:从家具店外望见很有冲击力的横幅和X架展海报(,将其导入购买流程中)->在卖场内感受深厚的主题氛围->逛场、对比、选择、考虑各种购买成本->营业员的导购服务,参加互动活动(在活动中会产生比较剧烈的参加感、认同感,增大选择机率)->确认购买->完成购买->顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的挚友圈子,保持购买持续

24、性和拓展性。假如中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌须要许多理由,放弃一个品牌却只须要一个理由。 2023家具销售工作安排样本 篇5 首先对家具业停止了两个局部的剖析,一是树立在传播上的现状剖析,这局部行业剖析主要为树立品牌和有效推行为根底,对市场停止着合理的推论和细致的市调,表述今后家具业在传播方面所要停止的一系列工作。二是树立在整个家具业方面的剖析,这局部内容以家具业存在的问题和抵消费者方面停止的局部市调为根底停止剖析,然后做出判别,依据这个判别,停止营销筹划工作。在家具行业剖析完毕后,以矩阵的形式对蓝图的优优势和时机要挟停止理性考虑

25、,然后寻找处理之道。在蓝图的品牌规划上,以品牌的各种要素停止思索,处理了企业品牌开展过程中的不愿定要素和品牌建立过程中需求留意和处理的问题。构建蓝图家具的营销战略和营销战略方面,着重对开展特性化产品和定制化营销体系的树立停止了阐述,并对施行的步骤加以阐明。其次对树立售前售后效劳体系的重要性和施行步骤停止了阐明的解禁,并停止了大致的施行细则阐明。在产品战略方面,增加蓝图家具的产品构造调整,重心向特性化家具开展转移,是这个环节中的重点局部,对设计和效劳停止了阐明,并停止了合理化的探讨和处理方法。推行战略和广告战略是企业开展的基本,因而,我们以为,一个有效的推行步骤和广告组合,将更有利于建立蓝图的品

26、牌,并与消费者树立高度的统一。促销战略中分别对长期的促销战略和短期促销战略停止了筹划,以长期促销战略为主线,协作整个营销战略的恳求,以及树立统一的企业形象和促进销售为目的,停止中短期的促销战略施行,以保证企业的长足开展。渠道战略方面,对产品的流通和经销商的开展停止了规划,并树立经销商效劳团队,与经销商的协作方面更以其利益为主,增加经销商与企业的忠实度。对家具的销售树立直营或其它销售渠道停止了设置,希望经过现有的资源及可开发应用的资源停止说明,树立可供流通的家具销售和流通渠道。同时,价钱体系的树立和定价规范,又是关系到企业开展的重中之重,不以市场为导向的定价战略将严峻影响企业的形象和销售,因而,

27、在这一环节中,其定价政策将着重阐述了定价体系将盘围着那个重心停止设置,以便与市场分别。终端的推行,是各个战略中的最终诉求,因而,在这个过程中,有效的处理终端的问题,是整个营销筹划中的重点,也是最终恳求。在这个方面,安排中停止了几个方面的探讨和处理安排的筹划,以便与整个筹划有效的统一与搭配。关于参展安排的施行,筹划中也停止了布置。关于参展的战略,将与整体战略相照应,打造一种温馨的家居生活场景,同时也是汲取消费者和经销商的局部。制造参展热点,汲取媒体的关注,丢弃传统的参展以形象致胜的思绪,增加展会亮点。总体安排中,最关键的是执行。执行的好坏,干脆关系到战略的统一与最终的效果。因而,营销部门关于战略

28、的把握将关系到最终的成败。 2023家具销售工作安排样本 篇6 主要是对20xx年整体工作做统筹支配,安排书的制定旨在为20xx年冲刺1000万销售,完成基本目标800万,为此,我们的根本方针是分品牌宣扬与推广;基本战术是小区团购为重点,小规模、多批次、深挖掘、20xx年度经营工作安排书 品牌轮番的方式;同时须要不断优化组织结构,简化流程弱点,销售更加快速化,须要对导购员不断强化,提高其专业学问,丰富其销 售技巧,最大提高销售率!目前的形势与我们的任务目前的形势是什么呢?(一)全国家具液态面临着洗牌,是行业的阵痛期,故销量下滑,利润缩减,20xx年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能;(二)在

29、各地的市场萎缩状况下,各品牌正在竭力力保原有市场,在这种状况下,各厂家的资源下放到终端的可能性会进一步增加;(三)因为市场萎缩,各家具商家肯定会使出浑身数解,最大可能的划分蛋糕,而抢夺蛋糕最干脆的手段无非两种:一是多频率、高幅度的各种促销活动;二是强势的品牌宣扬;(四)在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下,消费者的购买心理将发生更急剧的改变,集中活动购买代替平常购买的现象会进一步增加;(五)在不同行业,各个区间,在激烈的竞争当中,做为固定的宣扬资源显得尤为夺目,各商家肯定会竭力抢夺,所以宣扬成本将会被非正常增高;(六)总之:整体销量缩减,集中购买性明显增加,利润竞相抢低,宣扬点的抢夺与成本的增加

30、等现象会是整个20xx年家具市场的基本特点;我们的任务是什么呢?(一)销量的整体缩减是肯定的,在这种状况下,组织销售与利润突围特别关键,最大限度的调动有利因素,在不影响整体的民用家具经营的状况下,发起向办公家具市场的抢夺;(二)集中性的购买始终是困扰家具城的问题,行业中间有句话:不做活动等于等死,做活动等于找死,而长期的活动设计,会将顾客拖疲,从而不敢平常购买,故要变更以往的活动思路,针对X品牌多这一特点来进行设计,要让消费者先相识品牌,了解品牌特性,认可品牌产品,然后再相识家具城,根据现代液态的经营思路,进行单品牌推广,以来分解全友的品牌影响力,如此,我们就可以搞品牌轮番攻坚战略;同时应当用

31、以组织小范围的团购等方式,进行隐性的活动,这样不简单扩散高频率活动的负面影响;(三)竞争的首要,首先是对资源的抢夺,特殊是战略资源的抢夺,宣扬点的抢夺是开春之后的重中之重,此项工作应当从年前就要起先跟目标小区的物业进行洽谈,年后既定实行;(四)利润下降,是不行以抗拒的,也是可以抗拒的;利润下降的缘由是因为各商家的活动与竞相降价造成的,整体上不行抗拒,但策略上可行;第一,要尽可能的避开正面价格战,而把做活动的方式更加隐性化(只有专场团购才能实现),其次,由低价的宣扬促销向推广品牌特性促销转变(只有单品牌促销和两个到三个品牌的组合促销才能实现),第三,要重点地做好小区广告宣扬与人员推广的以及活动节

32、点的有效结合,总之:要将单纯的价格竞争向品牌竞争转变;(五)要做好以上工作,第一,须要对现有组织架构进行调整以及工作流程的简化;其次,要设立制度并坚决执行到位;第三,要做好企业文化建设;(六)工作的重点要解决两个问题:一个是增加人流的问题;另一个是抓住人流的问题;如何增加人流与宣扬有关,如何抓住人流跟店长的工作有关;这两项工作共同构成了家具城的能量框架,其力气不容忽视;20xx战略指标销售指标其他目标:1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的特性打造与宣扬推广,以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广,通过一年的时间,将重点品

33、牌打造出来,最终目标是要让消费者先认可品牌的特性特点,进行有针对性的选择,而将家具城推到一个品牌家具卖场的地位,从而与全友避开正面的竞争;2、须要花大的气力,重点完成组织建设和人员的专业性管理,要制度明朗化、行为规范化、操作表格化,从而形成简洁的管理模式,制度要分批次执行,确保执行力度;3、必需要完成对20xx年入住的小区进行宣扬布点,主要宣扬家具城;组织架构的调整与工作流程优化关于组织架构,主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向,这样有利于高层从详细的事物中解脱出来;(一)组织结构图(二)组织结构说明1、组织结构图是根据执行20xx年战略目标而制定的,总体思想是在总经理统筹下的店长负责制

34、,将扁平性组织结构纵向化,确立店长负责制,明确责权机制;2、设立办公推广版块,单独划分办公推广平台,与民用家具分开,由总经理干脆管理并推广;3、营销人员主要是帮助店特长理有关促销、商场形象管理、培训等工作;(三)岗位说明1、主持公司大政方针工作,主持召开管理者会议,商讨战略方针和工作支配;2、设置公司各项职能机构,制定各职能工作职责,设定工作指标;3、全面监督指导财务、店长、营销工作,监督有关销售任务达成状况;4、负责对公司各项事宜进行裁决,处理日常事务,员工培训、指导、激励等工作;5、丰富员工精神文化生活,组织员工精神层面学习与生活,了解员工心态,随时跟员工谈心;6、处理公司与外部环境的的关

35、系;总助理工作职责:1、处理公司相关文档与制度起草工作;2、帮助总经理完善企业文化;店长工作职责:1、参加家具城各项管理与营销谋划,对家具城制定的销售目标负责,并对目标进行分解;2、对导购员工作任务的支配与完成监督,处理好日常客户销售达成工作,并对小区推广进行任务安排和详细支配,以及过程监督和任务完成统计;3、负责日常的导购员管理工作(晨会、晚会、卖场分区管理),导购员请假、缺勤、早退等事宜,负责员工的考核,新员工的聘请,以及不合格员工的辞退;4、组织导购员进行学习,并负责培训新员工,刚好了解员工心理状态和与员工谈心工作;5、处理补件问题,对于不行修理的产品补件,刚好将单子下订单交给财务,由财

36、务对补件进行订单;6、负责样品管理,带领导购员摆场、饰品摆放、灯光调试等卖场基础氛围工作,常常检查价格标签、宣扬资料、产品卫生等状况,详细分工要公正、明确,责任落实到人,便利管理;7、全权负责客户定金、退货、换货处理、异议等客户问题,严峻问题报总经办处理;8、负责选货、订货、停产品处理,但要结合库房状况,须要随时驾驭库房状况,处理送货支配,协调人员;9、负责店内日常与活动时的后勤工作支配、紧急时候快速召集人员进行解决;10、对日常管理中所出现的问题要刚好向总经理汇报,汇报问题时要先拿出预案以及处理看法,以便为探讨供应依据;营销主管工作职责:1、制定全年营销工作安排(宣扬方案、促销方案、销售达成

37、措施等);2、负责详细营销工作执行(组织活动、协调公司资源);3、探讨促销方案,并进行制定,调动人员进行宣扬工作;4、帮助店特长理相关管理流程与导购员培训等工作;店长权利说明:店长负责制度店长做为家具城制度的执行者,店面日常工作由店长做主,并担当相应责任;1、店长有权对导购员日常行为进行管理,对于不协作的店员,可以施以惩罚,对优秀的店员可以实施嘉奖;2、店长有权对导购员工作进行安排,并监督执行;3、店长有权对组装工作进行送货安排,并监督执行;4、店长有权批准送货、换货、退货、以及售后等服务工作;5、店长有权对临时性工作进行安排调整;6、店长有权对全部员工进行效绩考核;7、店长有权对公司整体运作

38、提出建议并参加探讨和参加品牌建设与品牌管理的探讨;8、店长有权确定员工去留;(一)中低端家具调整安排中低端产品区指家具赶集超市,主要是针对乡镇市场(新民居)和县城低消费群体,该群体的消费特点有以下状况:1、这个群体很浩大,占市场总量比例高,尤其是经济萧条时期,一部分中档消费者也加入了这个群体;2、需求单一,对产品特性化与品牌品性要求不是太高,主要是注意产品价格与产品款式;3、对高标低折扣方式不是很认可,喜爱实价,并喜爱组合购买,购买一般喜爱全套,最能接受多少钱一体购买齐,一般这样的家庭预算是做得很紧的,一般不会超过预算标准;4、这部分群体对于品牌家具的消费方式,一般不会定做,也不喜爱通过图片购

39、买,喜爱依据实物购买,对于送货周期长的方式难以接受,要求要马上送货的消费者较多;所以产品对于满意这部分家具消费者的需求,我们须要在现在赶集超市部分做一些改动,要将产品的色系丰富起来,要有深色、浅色、亮光、亚光等不同色系,丰富消费者的颜色搭配;选样品的时候要留意价格统筹,一般相差不能太大; 因为赶集超市不是品牌专卖店,但我们也要做出专卖店的感觉,第一、墙面要多做点选购学问的KT板,其次、饰品应当在现在的标准上还有增加一些,第三、天花板上应当在增加一下氛围型的吊物,丰富卖场氛围;在推销策略上,要多替顾客算账,教消费者如何省钱,如何用最少的钱来买最多最好的产品,具体的见替顾客算经济账的相关方略;(二

40、)中高档家具调整安排中高档家具区主要指掌上明珠、新悦、梦丽莎、依丽兰、穗宝、新红阳、金虎各专卖店,购买人群主要是有肯定经济的小资层人群,这部分人的消费特点有以下状况;1、这部分人群占比稍小,但购买力大,一般的大单都出现在这部分人群中;2、这部分人有肯定的文化,对购物氛围的要求是比较高的,比较关注品牌,对品牌的特性色调与产品的文化与功能性比较感爱好;3、对产品的售后服务要求比较高,会关注价格,但更关注产品,一般会比较挑剔,对产品细微环节很看重;4、这部分消费者对于推销式的方式一般比较抵触,自我性比较强;5、时间一般比较有安排性,对信用比较关注,一般会在须要家具前1-2个月前就出来选家具,喜爱多多

41、比较,常常来逛家具城但不购买;所以,我们要将专卖店的形象做出来,对家具的样品管理要求要严,梦丽莎与新红阳专卖店假如要新装的话,形象一点要到位;在推销策略上,要提炼品牌特性点,并要让导购员有统一的品牌说辞,见代理品牌特性说辞,在介绍产品时候,要更多地像顾客介绍产品的细微环节;产品策略1、在产品方面,样品管理特别重要,详情见卖场分区样品管理;2、考察市场后,应当增加竞争对手没有的系列,增加家具城的利润点;3、对于比较畅销的款式肯定要放到最惹眼的位置;4、增加实木床、柜,增加玻璃餐桌,增加布艺软床,增加皮款沙发并设立专卖区,处理雷同样品;5、应当充溢赶集超市的小件,选价位比较低的产品;6、增加家具附

42、属品(如:地毯、饰品等)价格策略1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦,应当将这些品牌中的80%产品的价格系数提到2.5,另外的做为特价款进行销售,系数限制在2.5,然后再打6折,保证每个品牌都有特价款,这样才能慢慢消退品牌家具贵的概念,从而形成口碑;2、对于赶集超市里的普货,统一根据定价销售,全场常年特价;3、由高标低折销售方式向定价销售转变,须要一个缓慢的过程,可以采纳特价的形式,先做20%产品,视状况慢慢增加;销售策略1、重点推广周末特价的销售形式,将销售进行小规模集中,主要操作方式就采纳周末购物送赠品的方式,基本销售方式不变;2、进一步加强小区工作推广,要处理好与物业的关系,最

43、好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来;3、重点拓宽办公家具渠道,找寻销售突破口;活动策略1、在以单品牌行销宣扬为主,家具城宣扬为辅的方针指导下,开展绘声绘色的品牌特性宣扬与品牌组合宣扬;(但要值得留意,单品牌只做行销宣扬,不做广告宣扬,广告宣扬还是要以家具城的宣扬为主);2、坚持专场团购,进行隐性促销;(专场团购与一般团购不同,可以分为单品牌全范围的团购、全品牌小范围的团购、单品牌小范围的团购、全品牌全范围的团购);3、以一次大型活动品牌宣扬促销为爆破点,将市场销售推向高潮;4、对于长期性活动(劳动节、国庆节),以周末促销为基础,进行月销售促销;20xx年度营销行动安排一、对于小区的推广,重

44、点在于新小区,原则是必需保证到每个小区都有视觉推广,广告内容锁定:LOGO+家具城、品牌家具快捷销售先行者、重点品牌的卖场图片、周末特价等内容要求设计必需要生动,富有品牌感染力;二、对于像志向尚城这样的高档小区,必需要占最有效的地理位置(如灯柱)做重点广告推广;对于比较难进的小区可以用滚动灯箱广告做进去;三、对于比较好的小区可以在装修高峰期借以租两个月车库来推广品牌;四、拟定小区推广安排书(见附件PPT),跟物业谈判,将广告(前期的条幅、灯箱广告、楼层贴等)做进去;五、结合推广目标,可以做一些门拉手的挂牌,内容主要是:LOGO+家具城、品牌家具快捷销售先行者、周末去淘宝·惊喜带回

45、家;一、对于乡镇市场的推广,重点放在离YY比较近点的乡镇,以及某些乡镇的小区,确保每个乡镇都有46块视觉推广,广告内容锁定:LOGO+家具城、惠及你我·更我选择、周末去淘宝·惊喜带回家、产品图片与价格;二、主要喷绘宣扬点在小区门口、街道路口、拐弯地区,重要的视觉传播区可以用刷墙漆的方法进行推广;一、街道的喷绘,像国庆拦截活动那样,成本低;二、锁定超市发、当代商城这样的大商场人流多的地方来做KT板或者易拉宝做宣扬,锁定小区旁边的小超市便利店进行宣扬。三、可以跟建材商场进行协商,将我们的宣扬彩页放一部分到一些品牌店,让其帮助我们进行宣扬,也可以联合宣扬; 考虑到整体宣扬的单一性,不能对单品牌进行比较形象地宣扬,所以必需坚持在整体宣扬的主导下,进行某品牌(特殊是具有特性化,且产品力较强的品牌:如掌上明珠套房、新红阳客厅、依丽兰软床、梦丽莎沙发、穗宝床垫)独立性的宣扬,内容锁定其专业性,与品牌行业地位,用个体的专业性来推动整体,从而达到宣扬效应的瓶颈突破; 2023家具销售工

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