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1、5月房地产销售实习报告5月房地产销售实习报告(精选18篇) 5月房地产销售实习报告 篇1 一、实习目的1、了解房地产公司部门的构成和职能2、了解房地产公司整个工作流程3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位4、实习期间,实习期满后始终保持同事友情,以便毕业后更轻松的入行二、实习内容职位:楼盘销售工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后干脆支配到一个小组起先接待、接电的工作。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳
2、税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。我必需对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有具体的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必需地。细致到了解每个人的爱好爱好
3、,性格,喜好等。这样,你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将干脆影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。我必需短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久恒久只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思索,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,整齐干练的一面呈现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是挚友,你必需用你阳
4、光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。遇到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。在做业务的时候肯定要搞清房子的性质,而且产权肯定要清楚,不然的话很简单产生纠纷,原来是好好的一件事情,到最终弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中肯定要当心谨慎,有备无患,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有许多的后患,从中我也学到一个道理,做人肯定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我
5、们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。许多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人实力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使交易的形成。总而言之,在实习的这段期间,我学到了许多在学校没有学到的东西,接触了许多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素养和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的相识,提高了自己的沟通实力和谈判技巧,感谢财宝给了我一个呈现自
6、我实力的舞台。 5月房地产销售实习报告 篇2 实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。实习时间: 20xx.7.1 - 20xx.8.1实习地点: xx县xx房地产开发有限公司总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册
7、资本为201万元,是一所股份有限公司。房地产实习报告我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发觉,自己那么渺小,存在很多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清晰,不知道该怎么办?很焦急,地址也不清晰,根本就是一问三不知.。通过几天的视察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到.所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,
8、下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难过。只能找自己的缘由,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么阅历,还要得向老一辈,老员工,又阅历者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满足就是我们最大的劝慰和需求了。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,须要有恒心、细心和毅力,那才会
9、到达胜利的彼岸!总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,假如我们够坚持,我信任,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,仔细完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、学问量少搭不上话。2、学问结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的学问很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作实力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要刚好 总结 。其次,工作中碰上问题要刚好请
10、教他人并作做好笔记。最终,在工作中不知足地学习。说说简洁做起来难,不过我信任我个人收获及其心得体会:社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 5月房地产销售实习报告 篇3 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习概况由于对房地产销售非常感爱好,所以
11、20xx年x月我到了营销代理公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。二、实习内容营销代理公司是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行
12、过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。三、实习总结与体会人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的特性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人
13、的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝技”。所以说,销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我变更而变更,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必需学习的是如何保持一种主动向上的心态。一个主动的心态,是对自我的一个期望和承诺,确定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的实力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我
14、,我认为自己是一个主动的、乐观的、友善的、特别热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今日我心情很好,我很兴奋,今日会跟许多客户联系,我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种确定。作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户沟通沟通的实力。销售人员的工作性质是干脆面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必需通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,
15、不仅要留意表情、看法、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺当达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“其次语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教化程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,美丽的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟
16、来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地运用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品学问的驾驭是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信念,可对楼盘的产品学问一窍不通,客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你举荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市快速
17、进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,开发商有效供应,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,特别惋惜也特别被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往
18、许多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、迟疑不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的运用价值作了反复比较依旧拿不定办法时,假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,胜利率就会很高。另外,还要能够“利顾客”的思索方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就恒久得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思索方式去进行思索,如何帮助客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜爱买你推销的房子,才会让客户将你视为挚友,而不是在客户的
19、眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思索方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,经常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最简单掉进去的,所以必需随时提示自己。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的须要吗?是他真的须要还是我们觉得他须要,假如只是单方面我们觉得他须要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创建他们的需求是我们必需要专心的重点,因为在他不认为自己须要的时候,他是肯定不行能点头同意成交的
20、。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的看法是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的看法是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思索,假如我们自己是客户,当我们确定要花钱买房的时候说不定比现在这些埋怨的客户更加的挑剔。一个胜利的销售人员在
21、客户的心目中是客户问题的解决者,而肯定不是客户问题的制造者。其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户经常就是自己。因为你自己最清晰这样的房子能不能够满意自己的需求,要劝服自己购买并不是一件简单的事,假如能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你须要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满足呢?假如你已经能够胜利地劝服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看肯定好过拿客户来试,假如自己都劝服不了,你如何能够有十足的信念去面对客户呢?所以在
22、我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去劝服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有爱好购买的客户,一个扮演不断挖掘与创建客户需求的销售人。在这样的攻防中假如你能够胜利的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的实力。最终你会发觉自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去埋怨,我都不知道客户的心里究竟在想什么!因为你已经可以很简单在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样
23、才叫做真正的驾驭客户行为,驾驭客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里起先的。 5月房地产销售实习报告 篇4 我到杭州x有限公司实习,这段时间,我学到了许多的东西,包括专业学问和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特殊是在杭州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在/平方以上。即使是很老的房子,也要卖到一个平方。杭州的房价在中国全部的城市中都是偏高的,但是即使政府进行宏观调控,还是无法限制杭州的房价一路飚升。杭州的土地资源是有限的,而杭州的人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进杭城,房屋的租赁和买卖也特别的热火。在我实习期间,我主要从事
24、的是房屋租赁这一方面。现在杭州有许多都是外来人员,而外来人员在杭州工作都须要有居处,而外来人员因为对杭州地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在以上,一般的两室一厅也要左右,更不说那些高档的住宅,像许多单身公寓都在以上,酒店式公寓更是达到了/月。盛世管家的一单租赁收了将近四万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像我爱我家,盛世管家这样的在杭州大出名气的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这
25、其中的差价是很大的,我也经手过一套管家房,租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是特别红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,许多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。在做租赁的过程中,我发觉熟识商圈真的很重要,只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的举荐,这样才能增加胜利的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间找寻平衡点,许多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个
26、平衡点是两头难做,这也是我们在工作中须要留意与改善的,同时从事这个行业还须要很好的沟通协调实力,在许多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简洁的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清晰,把客户当做挚友,同时要让客户也把你当做挚友,这就是一种很强的交际实力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有许多大的公司内部房源许多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。在做业务的时候肯定要搞清房子的性质,而且产权肯定要清楚,不然的话很简单产
27、生纠纷,原来是好好的一件事情,到最终弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中肯定要当心谨慎,有备无患,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有许多的后患,从中我也学到一个道理,做人肯定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。许多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人实力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也
28、有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。总而言之,在实习的这段期间,我学到了许多在学校没有学到的东西,接触了许多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素养和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的相识,提高了自己的沟通实力和谈判技巧,感谢财宝给了我一个呈现自我实力的舞台。 5月房地产销售实习报告 篇5 一、实习概况(一)实习目的时间飞逝,三年的高校时间就将结束,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里打算进入到这个社会。我带着新奇和兴奋来的,
29、因为我最终能够在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和社会之间须要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感爱好,所以我来到xx有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。(二)实习时间(三)实习单位(四)实习岗位见习物业顾问(五)实习资料前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。二、实习单位的状况20xx
30、年7月,前身xx科技有限公司更名为xx公司,20xx年,xx集团正式更名为。xx公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给水平的中介服务。扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了、等,成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年强势进军、,迈出全国战略的第一步,并在当地快速建立专业优质的品牌形象。目前,在、等地均位列市场占有率前三位。除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“按揭”是广州市的按揭服务品牌。
31、一向致力为有按揭理财须要的广阔客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的浩大网络资源,快速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,按揭目前已发展成为广州实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信任的合作伙伴。三、实习过程及资料透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。熬炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。详细实习过程及资料如下:1、了解过程
32、我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘谈判放网经收客介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。透过近几个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋
33、总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作看法是非常重要的。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。2、摸索过程对工作的环境了解后,起先有些惊慌的心渐渐安静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的视察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户须要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是渐渐觉
34、得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,须要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸!3、沟通技巧的驾驭因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的氛围。其实我感觉,所谓沟通
35、的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们
36、的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力足够了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍运用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐性去探究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。四、实习总结和收获本次实习是我高校生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所
37、学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了巩固,工作潜力也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的驾驭;此外,我还结交了很多挚友、学长学姐,我们在一齐相互沟通,相互促进。因为我明白只有和他们深化接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。学习为人处事:走出学校,一切都变得困难社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事须要严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对困难的
38、社会做好打算。在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时间。 5月房地产销售实习报告 篇6 今日,我又满怀信念的去上班。因为我在这边已经工作有几天了,于是主管要我独自由城站路孝商超市的外展点守候,并且给我支配了带四个客户的任务,我当时没在意,
39、觉得四个客户没有什么,因为以第一天的时候很轻松一上午就带了两个客户,对于这个任务我还很有信念。就这样起先了今日的工作。可是事情没有我想象的那么顺当,可能是天气太热了,一些客户都不情愿出门的原因吧,真的是特别糟糕,到了中午十二点了,还没有一个路过的人和我搭话,我起先慌了。于是我心情也怎么好了,就吃饭去,在吃饭时我想到了一个人为能吸引客户的说辞,但当我再次回到岗位时,这说辞还是不管用。于是在外展点始终坐着,不敢有片刻的松懈。到了下午三点多,起先有压力了,而且着压力压得我快扛抗不住了,我一秒钟都不敢耽搁,一点也不敢偷懒。但还是没有回报啊,一个客户都没有约到,我又是慌,又是担忧完不成任务不好交待、更是
40、对自己的实力产生了怀疑,我此时此刻在想,我怎么这么失败呢,在这边做了几天了,连一个客户都难得约到,这是我吗,我真的只有这样的实力吗。就这样,我在恐慌与压力下度过了一天。到下班的时候,我回到了售楼部,进售楼部大门的时候我感觉整个售楼部的同事们都在看我,都在笑话我,我有一种我的人生陷入了低谷的感觉,这种感觉非常难过。此时的我都已经做好被主管指责的打算,但我万万没有想到的是,我的师傅走到我身边,用手拍了我肩膀一下说:小祝,不要对自己产生怀疑,这种结果很正常,也是在我意料中的,万事开头难,不要把一事看得太简洁,也不要把他看的太困难。要用平常心对待仔细的对待,你今日的表现很好,你虽然没有干脆的收获,但我
41、知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑战吧。当天晚上我回来又看了一遍公司发的资料,看到最终才看到一句话给员工财宝:看法是确定一个人做事能否胜利的基本要求,作为一个房地产置业顾问,必需抱着一颗真诚的心,恳切的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会敬重你,把你当作挚友。这给了我信念,也给了我动力,更让我学到了怎样才能得到客户的确定。 5月房地产销售实习报告 篇7 步入高校生活的最终半个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋,我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。一、实习目的面对我们又胆怯又害怕,我们经常会
42、扪心自问:我们打算好了吗?是的,我们在校内里生活了数十载,而社会与校内是完全不同的两个世界,或许我们不能完全立即适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。实习是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。实习时间200xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日实习地点xx房地产有限公司二、实习单位介绍房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特殊是在广州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般20xx
43、年以后的二手房都在8000元每平方以上。广州的房价在中国全部的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国起先的金融危机,对广州这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。广州的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进广州,房屋的租赁和买卖也特别的热火。(中国)房地产有限公司成立于1994年,具有房地产经纪机构一级资质,是一家特地从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。从20xx年初,(中国)不动产网络集团起先全国化发展,目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、广州、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高
44、素养的员工。(中国)房地产有限公司主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并供应房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的浩大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。广州成立于20xx年,在进入广州初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简洁的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来担当,资源驾驭和维护都是由公司来完成。经过20xx年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉包销等业务,回来中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了许多,员工在
45、学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工驾驭和维护。三、实习内容在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。我被安排到销售部,我主要是跟着邱代表学习销售,由于邱代表是案场的销售总负责任人,在他的带领下我们主要从事以下几点详细的工作:(一)熟识整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花许多心
46、思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来许多不开心。(二)熟识整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些困难的小事,也就是这些困难的小事在一步步的熬炼着我,一起先总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也须要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是须要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是困难多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全驾驭
47、使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题,这也干脆导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。四、实习体会与小结社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现在,这一路走来我的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。通过这一月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的三个月中我确的确实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经验,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别困难,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的特性,要跟他(她)们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关切你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候,