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1、2023保险工作总结范文2023保险工作总结范文（精选16篇） 2023保险工作总结范文 篇1 光阴似箭，转瞬间进入太保这个大家庭已经一个月了!在这一个月里我感觉收获颇多，做为内勤办公室的一份子，首先感谢领导在工作中，赐予我的帮助与支持。在这期间，我感觉到了自己专业学问以及业务实力的欠缺，现将自己一个月的工作总结如下：1、提高自身素养，履行岗位职责。20xx年11月份我加入到中国太保吕梁中心支公司离石本部这个个团队，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说，将会面临许多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的须要，我时刻把学习放在第一位，努力提高自身综合素养，恶补保
2、险方面的专业学问，争取早日成为一个真正的保险人。做为办公室一名员工，我仔细履行自己的岗位职责，主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情，这些看似简洁的事情，做起来却须要有足够的耐性，记得第一次拿着文件给领导看时，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些烦操了，可是，公司领导仍不厌其烦仔细批阅每一份文件，乃至每一个字，将心比心，明显是我工作太不仔细了。后来自己反思明白了看法确定一切，在今后工作中我会接着全力以赴做好自己的事情。2、仔细做好领导交办的任务。做为一个新员工来说，除了做好自己本职工作以外，还要仔细做好领导交办的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，
3、不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高工作效率。3、在工作中存在的问题。在这短短的一个月中，我相识到自己许多不足之处，比如在面对繁忙的工作时，未能合理统筹的将工作完成，工作效率不是很高，同时也缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。在今后的工作中，我会更加主动努力提高自己，不断总结阅历教训，让自己的不懈努力创建应有的价值。在工作中如有不对的地方，还恳请领导指责指正，我将虚心学习。总而言之，要保持一颗主动学习，虚心接受、思索探究的工作心态去对待日后的工作，信任自己可以做的很好。 2023保险工作总结范文 篇2 确保了企业离退休人员基本养老金的按时足额发放截止5月底，全市共为60632名离退休人
4、员发放离退休费17_8万元，发放率和社会化发放率均为100%。其中市直有离退休人员27658人，发放8233万元。当期没有出现新的拖欠。今年以来我们紧紧围绕保发放工作，一是接着强化工作责任制，始终将确保发放作为工作的根本目标紧抓不放，使保发放始终得到高度重视。二是进一步完善了资金调度方法，合理运用中心财政补贴，强化了资金的预算管理，有效缓解了各县(市、区)的资金压力，为资金筹措到位打下了基础。三是坚持并完善养老金发放监限制度，实行养老金发放状况按月内部通报和向社会公布制度，根据要求统计发放状况并仔细核实数据，刚好供应给劳动保障部门，定期向社会公布各县(市、区)确保发放落实状况，接受群众监督。四
5、是是加大了监督检查力度。今年6月份，我市围绕规范统筹项目、巩固社会化发放、切实做到足额支付对各县(市、区)进行了检查督促，并通过对群众来信来访实行重点督办，力求消退工作死角，实现了全市当期无拖欠。(二)养老保险费征缴工作得到进一步加强。1、加强领导，强化征缴力气。处领导先后多次召开会议，对征缴工作进行部署，刚好解决工作中存在的问题，使征缴工作得到组织保证。同时单位抽调专车，主动下企业、跑银行催缴养老保险费。由于领导的重视，全处自上而下层层联动，形成了大家都来关切基金征缴的可喜局面。通过努力，大部分企业法人代表对养老保险工作也特别重视，想方设法缴纳养老保险费，以实际行动维护了广阔职工的切身利益。
6、2、加大清欠力度。今年年初我们就对对清欠工作进行了部署，探讨制订一些了详细措施，如签订还款协议、对欠费大户进行通报、商讨资产抵押等，并且进行了落实，有重点、有目的对欠费大户企业进行了特地走访，与法人代表进行面对面磋商，督促其缴纳养老保险费。通过努力，上半年全市已清欠2965万元。3、抓目标管理，形成有效的内部竞争激励机制。为主动调动大家工作主动性，我们把全年养老保险扩面征缴任务分解到月，细化到征缴科室，落实到人头，逐月考核评比。此举不仅使征缴科室职责更明晰，同时也增加了征缴科室人员的责任感，调动了工作主动性，还形成了科室之间的比、学、赶、超新局面4、建立信息通报制度。对于欠费100万元以上企业
7、进行重点监控，并逐月将其清欠状况向四大班子领导、各职能部门和主管局(委)进行通报，便于各级领导决策，刚好和各部门沟通并加强协作，制订下一步工作安排，形成清欠合力。5、加大行政执法力度。严格根据社会保险费征缴暂行条例和河南省劳动保障监察条例等有关规定，协作劳动监察部门对恶意拖欠社会保险费的单位加大行政执法力度，在已送达限期整改指令书的基础上，依照法律程序强制收缴。6、做好收入申报工作，确保基金应收尽收。依据年初工作支配，市保险处于3月起先开展了市直参保企业_年度社会保险缴费基数申报工作，并以此切入点，全面检查参保单位执行政策状况，对违规企业实施重点稽核。由于措施得力，征缴工作取得了肯定成效。今年
8、我市的确保完成基金数为28500万元，全市上半年实征养老保险费13487万元，完成目标任务的47.3%。(三)扩面工作取得肯定进展。今年扩面工作的重点是新开办企业、私营个体企业和各种性质的临时用工，职工构成状况困难，人员流淌性大，企业缺乏参保的自愿性，针对这种这种状况，市保险处实行有效措施，一手抓扩面，一手抓养老保险关系接续，全面促进了扩面工作的开展。1、加强宣扬教化，强化维权意识。为使参保单位和人员对社会保险政策有更深的了解，我们实行多种形式进行社会保险政策法规宣扬，不断提高员工的社会保险意识，树立参保是维护劳动者权益的观念，增加企业、职工的参保主动性。2、创新工作机制，对参保单位实行上门服
9、务。服务质量的好坏将干脆影响到扩面工作的开展，为此我们转变工作作风，变更工作方式，主动实行上门服务，宣扬养老保险政策法规。3、主动做好因破产、经济性裁员等企业分流职工的养老保险续接工作。对于失业人员、出再就业中心等接续养老保险关系人员，落实了"告知"制度，下发了职工养老保险关系接续卡，想方设法做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增加职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性。上半年，全市续保人数达1643(其中市直410人)。4、实行有力措施，严格依法办事。1-6月，我们共向31家企业下达了办理社会保险手续通知书，对于拒不参保企业，协作劳动监察支队坚决
10、予以行政惩罚，的确有效地利用和发挥现有法规的效能。截止5月底，全市新扩参保职工4573人，完成目标任务(8600人)的53.2%。其中市直新扩1672人，完成目标任务(3550人)的47.1%。(四)企业退休人员社会化管理工作。我市社会化管理服务工作开展以来，各级养老保险经办机构在社会化管理服务工作条件还不完善的状况下，克服种.种困难，逐步落实各项目标任务，不断规范管理，拓宽服务内容，社会化管理服务工作取得了明显成效。为进一步推动和规范企业退休人员社会化管理服务工作，依据豫劳社险金函_16号文件精神，我市养老保险经办机构成立了检查评估领导小组，通过实地检查、座谈、查看工作方案、制度及相关台帐等
11、方式，于_年6月6日至6月_日对所属6个县(市、区)的社会化管理服务工作进行了检查评估。1、建立健全各项规章制度，完善工作条件。我市于_年底出台了关于主动推动我市企业退休人员社会化管理服务工作的实施看法，对社会化管理服务工作进行了规划部署，对落实街道(乡镇)、社区劳动保障工作平台建设条件、管理服务内容和标准提出了明确要求。许昌县、襄城县依据本县实际也相继出台了实施看法。许昌县、魏都区、禹州市街道(乡镇)、社区劳动保障工作平台建立了岗位职责、考核制度、统计报告制度、工作流程等相关制度和规定。同时工作条件进一步完善。 全市各县(市、区)劳动保障部门共有63街道(乡镇)成立了劳动保障工作机构，配备了
12、专职人员252人。其中，魏都区6个街道劳动保障全部5个建立了宽敞的服务大厅，另外1个街道服务大厅正在筹建之中。全市已成立劳动保障工作机构和平台的63个 街道(乡镇)、43个社区全部配备了计算机，实现了微机管理，养老保险经办机构通过拷盘的方式与街道(乡镇)、社区和企业退管组织实现了资源共享。2、管理服务内容不断拓宽。首先，建立并逐步完善了企业退休人员基本信息库(卡)。全市各级养老保险经办机构、街道(乡镇)、社区、企业退管组织根据劳社险中心函_37号文件规定的数据项目，建立并逐步完善了企业退休人员基本信息库(卡)，并登录了微机。截至5月底，共填写许昌市企业退休人员社会化管理服务登记表53350份。
13、其次，发放了企业退休人员社会化管理服务联系卡。为了便于街道(乡镇)、社区开展服务，我市养老保险经办机构根据劳社险中心函_37号文件规定的服务项目统一印制了企业退休人员社会化管理服务联系卡，分发到各县(市、区)。截至5月底，已向退休人员发放联系卡6020张，受到了退休人员的普遍欢迎。第三，定期开展了养老金领取资格认证工作。各县(市、区)实际状况实行了不尽相同的认证方式，如禹州市实行指纹鉴定系统开展认证，许昌县实行了数码认证，长葛市实行了电子扫描认证，其他县(市、区)实行了照相制卡等认证方式。各县(市、区)养老保险经办机构、街道(乡镇)、社区主动帮助其他地区社保机构进行认证，能够做到主动上门认证，
14、共备案帮助认证记录360人次。3、因地制宜地开展其他服务活动。由于经济条件不同，基础设施建设状况也相应差别，全市各级社保机构依据自身实际状况，主动开展其他服务活动，努力拓展服务内容。通过设立政策宣扬栏、发放宣扬单等方式进行宣扬。许昌县下发了特地文件接收退休人员人事档案，建立了标准的档案室，微机排列，专人负责，目前已接收档案2591份，并为退休人员建立了健康档案。魏都区和许昌县建立了高龄和特困人员服务台帐，成立了退休人员互助组织，如夕阳红协会、781协会等。襄城县按行业定期组织党员开展活动并进行政治学习。到5月底，全市纳入社会化管理的企业退休人员达到53350人，社会化管理率90%，完成全年目标
15、任务的94%;纳入社区管理37369人，社区管理率63%,完成全年目标任务的97%。(五)做好了市级统筹前期打算工作。依据省政府的工作部署，我市已于6月22日下发了关于印发企业职工基本养老保险市级统筹施行看法，7月1日起，市级统筹工作将正式启动。实行市级统筹是一项困难的系统工程，涉及到社会稳定和各方面利益调整。对此我们高度重视，仔细组织测算、调研等工作，实行多种措施做好前期打算工作，确保市级统筹工作顺当进行。一是完善县(市、区)养老保险基础数据库。针对县(市、区)基础管理工作较为薄弱的状况，我们一方面规范业务管理，另一方面重点开展县(市、区)基础数据库的健全完善工作，确保有关业务和数据能快速、
16、精确移交。二是制订了相关草案。依据市级统筹“五统一”原则，结合我市实际，我们制订了有关市级统筹的配套文件草案：基本养老保险基金财务管理规定、养老保险业务操作规范、基本养老保险基金会计管理规定、关于许昌市养老保险经办机构设置等有关问题的看法、经费管理方法和养老保险计算机管理工作暂行规定等。依据我市目前的实际状况，7月份全市可以实现企业基本养老保险政策、企业养老保险费率及实行基本养老金社会化发放的统一。筹集和管理运用基金和企业养老保险经办机构和人员管理的统一，由于省编办文件尚未下发及财政专户设立等因素制约，暂不能实现。(五)各项基础管理工作进一步得到加强1、进一步强化信息管理工作。为加快金保工程建
17、设，实现全市数据共享，今年以来，我处抽调特地计算机人员长期到县(市、区)进行业务指导，比照80项数据指标，加快数据整理，已经取得阶段性的进展，数据质量逐步提高。截止目前，全市各县(市、区)数据基本整理完毕，为全市数据整合和市级统筹工作的开展打下了坚实基础。2、展了县级规范管理达标活动，省中心对39个县(市、区)进行了仔细检查验收，其中我市的许昌县通过验收，成为全省首批12个达标单位之一。下一步，我们要接着开展此项活动，到今年底，魏都区和禹州市要达到验收标准，其余县市也要在明年年底前达标，我市的基础管理工作全面得到提高。3、严把退休审核关。在计算审核退休待遇时，我们仔细审核档案，对有关退休条件、
18、退休待遇的基本数据、基本状况逐一核实。尤其是对年龄、特别工种年限等进行严格审核，严格按政策办事，把好退休关，削减基金流失。同时还实行了职工退休公示制度，接受群众监督。4、基金管理进一步规范。为切实加强基金监管，确保基金平安完整和保值增值，今年5月份，省中心和我们分别对各县(市、区)进行了财务和基金管理状况进行了检查，重点检查了基金的征缴、支出、结算、管理等环节及内部监限制约机制，刚好发觉了问题并得到整改，取得了良好效果。截止5月底，全市基金累计结余_725万元(不含调剂金2592万元)，其中市直基金累计结余4574万元，没有新的挤占挪用。5、养老保险信息统计得到加强。我市的统计工作也有了明显进
19、步，为领导决策发挥着越来越重要的作用，财务、统计报表报送刚好精确，统计分析质量明显提高。(七)塑立形象，搞好优质服务1、加强学习，进一步提高社会保险干部队伍的政治业务素养。一是政治理论学习。我们定期组织全体职工重点学习党的_大精神和“_”重要思想，不断增加大家实行“_”重要思想的坚决性和自觉性，真心实意地为群众着想，用我们的工作实绩实现好、发展好、维护好最广阔人民的根本利益。二是学习业务。通过各种形式组织大家学习养老保险政策，把有关学问、制度学懂、学透、学精，提高业务素养。三是学习相关学问。学习与社会保障亲密相关的学问，扩大学问面，拓宽大家思路，不断自我创新和完善。2、大力开展行风评议和“优质
20、服务窗口”创建活动。我们根据以人为本的管理理念，结合实际，进一步完善了窗口服务标准，不断拓宽了窗口服务内容，简化办事程序，坚持政务公开透亮，强化监督机制，供应优质、高效、满足的服务，切实保障了参保人员的合法权益。三、存在问题综合分析今年的工作，取得的成果是令人可喜的，但同时还应看到，我们面临的形势还特别严峻，有些问题还比较突出，主要表现在：1、私营企业和个体从业人员的参保率较低，这部分人员应当作为我们扩面重点。同时7月1日后缴费基数和比例的提高，也会对我们工作造成肯定影响。2、县(市、区)基础管理工作不扎实，市级统筹后，亟需规范;3、企业退休人员社会化管理服务尚未形成制度化、规范化。四、下一步
21、工作支配(一)接着做好企业离退休人员确保养老金确保发放工作。今年，全市企业离退休人员持续增长，实行市级统筹后，保发放的任务仍旧非常繁重，确保发放仍旧是今年的工作重点，不能有丝毫松懈。要加强对基金收支状况的探讨和预料预警，多渠道筹集资金，完善保发放机制。对收支缺口，首先要通过扩大覆盖面，强化基金征缴、加大地方财政支持力度等方法解决。同时，要进一步健全定期通报、重大紧急状况报告制度，对保发放工作不到位的地方，将赐予通报。(二)做好扩面征缴和养老保险接续工作。一是要以非公有经济组织和敏捷就业人员为群体重点，努力扩大覆盖面，确保今年新增参保职工8600人。二是严格执行社会保险费征缴暂行条例和社会保险稽
22、核方法，下大力气抓好稽核、清欠工作，确保养老保险费征缴额达28500万元。三是加大行政执法力度。对一些效益好、人员多但拒不参保或恶意拖欠养老保险费的单位，在局里统一支配下，坚决纳入行政法律程序，强制其参保缴费。(三)逐步做实个人帐户。依据_届三中全会确定，今年国家要全面启动逐步做实养老保险个人账户工作，变更以前养老保险个人帐户“空帐”运行的状况，消退债务隐患。当前的主要任务包括以下几个方面：一是按老中新人分开的原则，逐步做实个人养老保险账户，_年按2%起步，_年做实到5%。二是中心对中西部省份赐予补助，5%以内每个点中心补0.75%，剩余0.25%由地方负担;6%到8%部分，全部由地方负担。三
23、是做实账户的基金统一集中到省里，全部购买国债。我们要坚持水平适当、结构合理、基金平衡、平稳过渡的原则，仔细进行测算论证，做好打算工作。(四)加快推动企业退休人员社会化管理服务工作，努力实现“两个提高”、“一个扩展”。两个提高，一是提高企业退休人员纳入社区管理的比例，二是提中学央企业(行业单位)退休人员社会化管理的比例。到今年底，全市社会化管理率达到95%，其中实行社区管理的达到65%。因此，下半年要注意质量提高和工作规范，要将提高社区管理的比例作为重头戏。一个扩展，就是要扩展工作内容，提高社会化管理服务水平和质量，在做好有关基础工作的基础上，主动开展资格认证协查工作。(五)加强党风廉政建设和干
24、部队伍建设。全面落实党风廉政建设责任制，加大从源头上预防和治理腐败力度，强化勤政廉政教化，落实领导干部廉洁自律各项规定，坚决杜绝违法违纪案件的发生，特殊是挤占挪用社会保险基金案件，主动推动行风建设。 2023保险工作总结范文 篇3 今年，我市的社会保险工作在市委、市政府的正确领导下，在市劳动和社会保障局及上级业务部门的详细指导下，以实行省、市劳动保障工作会议精神和年初制定的一二六工作目标(一个确保、两个重点、六个建马上确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和离退休人员社会化管理这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系)为主要
25、内容，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，建立独立于企事业单位之外的社会保障体系，为深化国有企业改革、促进全市经济发展和社会稳定创建良好的外部环境，实现了时间过半、完成任务过半的目标。截止_月底，全市参与社会保险的各类企业职工人，实际缴费人，新增扩面_人。征收养老保险费_万元，收缴历欠基金万元，支付养老保险费_万元。实行社会化发放的离退休人员达_人，离退休费用社会化发放率达%。市局注意发挥龙头带动作用，在指导各县市区开展社会保险工作的同时，也较好地完成了半年各项工作任务。_-_月份，参保的各类企业职工_人，实际缴费_人，新增扩面_人，征收养老保险费_万元，收缴历欠基金万元，支付养老保险费_
26、万元。实行社会化发放的离退休人员达_人，离退休费用社会化发放率达%。回顾上半年工作，我们主要抓了以下几点：一、加大确保力度，巩固了离退休人员养老金社会化发放成果全面推动养老保险费全收全支，是推动养老金社会化发放进程，建立独立于企事业单位之外的社会保障体系的重要环节。全市在全面实现养老金社会化发放的基础上，把着力点放在规范发放上来。做到四个规范，即：规范数据库资料，规范业务流程，规范稽核方法，规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础。上半年，全市接着巩固社保机构干脆发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式，实行全市银行通存通兑、统一结算的方法，极大地便利了离退休人员就近领取养老金。为了确保发放的
27、精确性，_月初，市局筹措资金，购买了指纹鉴别系统，目前己完成对享受待遇的_名离退休人员的指纹采集。市局规定离退休人员持本人身份证、退休证和养老金存折到指定地点按压指纹。工作人员还对行动不便、居住外地的离退休人员实行上门服务，派专人前去登记按模和确认，然后建档，进入识别系统，从而有效地遏制了虚报冒领养老金行为。全市还刚好落实增资政策，根据鄂劳社办_号、_号文件精神，各地周密支配，细心打算，仔细细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的状况下，专班人员加班加点，多方筹措资金，刚好为离退休人员办理正常增资，仅_月份一个月时间，全市己为_名符合条件增资的离退休人员人平月增资_元(其中：市直_人，月增资_
28、._万元)增资额达%，做到了不漏一人、不错一分，确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位，保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。二、维护职工权益，狠抓扩面续保不放松全市劳动保险机构主动主动参加、支持和协作企业改革顺当进行。对那些己参保的企业，主动介入做工作，确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作，全部实行社会化发放，从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时，做好内退、下岗、买断职工的续保工作，解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。年初，市局下发了做好社会保险费申报和开展企业职工养老保险登记的通知，召开企业劳资
29、人员会议，成立专班突击抓，做好了企业社会保险费的登记、申报工作，完善了社会保险数据库。同时落实了告知制度，下发了职工养老保险关系接续卡，想方设法做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增加职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性，保证下岗分流人员不断保，做到不论职工到哪干，养老保险接着算。上半年，全市续保人数达_人(其中市直_人)。三、开展专项稽核，防止虚报冒领依据省厅的统一支配和布署，全市从_月中旬起先，开展了对养老保险费专项稽核工作。制定了工作方案，成立了工作专班，各地把专项稽核工作作为上半年的一项中心工作来抓，抽调一批具有肯定业务学问和政策水平的人员，不辞辛苦，深化厂
30、矿企业开展实地稽核工作。针对这次稽核工作时间紧、任务重、要求高、工作量大的实际状况，工作人员严把企业自查质量关。一是向全部参保企业下发了通知，对企业自查提出了详细要求;二是狠抓实地稽核，严格实行三比照。组织审计、财务、会计和核定人员，对重点企业进行实地稽核，实行三比照，即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对，查企业全部职工是否参与养老保险，有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表，将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对，查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对，查有无虚报冒领养老金的
31、行为。市局把稽核与扩面、续保登记、年检、印发个人帐户有机地结合起来，借这次稽核的机会，己对_%的离退休人员和享受待遇的遗属人员进行了指纹采集，为建立规范的指纹识别系统奠定了基础。据不完全统计，全市已对_%的参保企业进行了实地稽核。四、加强服务意识，推动社区管理接着推动企业离退休人员社区管理服务工作是今年社会保险的重大任务之一，是离退休人员管理服务工作的重中之重。根据四中全会确定逐步推动社会保障的社会化管理，实行离退休人员与原企业相分别，养老金实行社会化发放，人员由社区管理的要求，全市一是接着做好养老金社会化发放工作，二是巩固完善了对离退休人员的走访慰问、上门探望和信访接待三项制度。今年元旦、春
32、节期间，在组织资金、一次性发放元至_月份养老金的同时，全市共筹措_._万元资金对_名离退休人员进行了走访慰问，确保了广阔企业特困离退休人员度过一个平安、祥和的节日。三是社区试点管理工作初现端倪。在去年的基础上，市局将钢窗厂、三江航天劳服公司离退休人员纳入社区管理，组织离退休人员开展了竞技麻将竞赛、钓鱼等活动。大悟坚持离退休人员活动常常化，加强了活动中心阵地建设，进一步完善了社区中心的软硬件建设。_月下旬，他们的社会化管理服务工作阅历在黄石召开的全省劳动保险工作会议上进行了沟通。目前，全市_名离退休人员已有_人进入社区管理，进入率达_%。五、加强基础管理，规范业务工作根据省下发的湖北省社会保险基
33、础管理系统建设规划，全市下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。一是进一步完善基金财务管理制度，完善基金收支两条线的管理方法，主动加强与财政、审计部门的联系，达到基金收支存运转通畅的目标。为了加强社保基金和财务管理，规范保险业务环节、运行程序和操作过程，_月上中旬，市局组织对各县市区进行了社保基金财务和业务管理工作的大检查，并下发了检查结论及整改看法通知书。二是加强了各种台帐的管理，清理打印了职工个人帐户，做好基金财务对帐日清月结。三是做好了与地税的核定，对帐连接工作，实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费，由企业主
34、动到地税部门缴费的良性运转。四是严格执行财经纪律规章制度，杜绝了新的挤占挪用基金问题。五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系，搞好协调协作，确保六个环节的连接和资金的畅通运转。六是主动争取政府和财政部门理解和支持，合理合法地解决了本机构的经费，保证了各项工作的正常进行。在基础管理方面，好的地方：大悟、安陆规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理，上半年个人帐户安排率、记入率、对帐率均达到%。应城实行巩固一批、接续一批、扩大一批的措施，开展五个一接续工程，即成立一个工作专班、上一次失业职工的家门、填一份养老保险关系接续表、发一份接续指南、开拓一个个人缴费窗口的方法，使失
35、业人员接续养老保险关系登记率达%。孝昌、汉川加强了社保六个环节的管理，按要求设立职能股室，使业务上既相互联系，又相互制约。云梦、孝南和市局都把基础管理作为重点工作来抓，常抓不懈，并且都抓出了成效。六、开展文明创建，提高整体素养 2023保险工作总结范文 篇4 回顾20xx年一季度的工作，客服部在公司总经理室的正确领导下，仔细实行公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕公司下达的各项工作指标，明确思路，把握重点，我们主动调整思路，跟上公司发展的节奏，主动有效地协作业务部门开展工作，现将有关状况报告如下：1、接着加强基础性工作。不断完善细化各项规章制度，确保各项工作开展执行到位，实现精细化管理。强化执
36、行力，提高对依法合规经营以及客服管理工作的重要性，做好客服人员的培训工作，提高自身素养及业务技能。2、接着做好客户服务工作。我部的工作人员始终牢记“顾客至上，服务第一”的理念，做好每项服务工作，在保障客户利益的同时，又维护了公司的形象。3、扎实抓好各项重点工作。扎实抓好各项回访工作,切实提高回访质量和胜利率,刚好深化的做好专项业务统计以及数据分析,提高新单电话精确率，做好客户资料重新收集工作，完善各项回访资料的收集归档。进一步加强与业务部门的协调沟通，提高问题件处理力度，确保公司业务能持续健康发展。亲密协作业务部门的工作。建立长期有效沟通机制。通过吴总在会议上对我们的讲话使我明白，规范的管理是
37、公司持续发展的须要，提升服务品质是公司竞争的须要，在以后的工作中，客服部会上下齐心，共同努力，为中支开创美妙将来添砖加瓦。 2023保险工作总结范文 篇5 20xx年是值得中支保险人难忘和考验的一年，依据省公司和保监局的筹建批复文件精神，我司自4月份起先筹建至5月10日正式挂牌开业，至今各项工作都已步入正轨，公司发展初见规模。正式开业以来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在市委、市政府及社会各界的大力支持下，我司员工以拓荒者的志气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至12月中旬累计完成签单保费 1085万元，全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成果验证了我司的“特殊能吃苦，特殊能战
38、斗”的公司精神。现将20xx年所做工作总结如下：一、深化开展市场调查，制定主动的筹建方案为确保筹建工作的顺当进行，公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查，依据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场状况和自身工作实际，制定了筹建日程支配表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作安排和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施详细，协调一样，落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和将来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关切和支持
39、，由于各项安排、措施支配得当，公司于5月份顺当通过保监局的验收并批准开业。二、紧紧抓住“第一要务”，坚固树立发展意识公司从筹建伊始就将发展的观念深化到每位酷爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的20xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家同心同德，出点子想方法，细分、探讨市场，一旦找准突破口后便制定具体周密攻关安排，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同
40、时，中支公司总经理室还非常重视业务发展渠道的建设，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过主动努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。胜利的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的内限制度进行了细化，并结合当地详细状况制定了一系列管理制度，并按上级公
41、司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，坚固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的冲突，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一样，充分发挥了每个人的主观能动性，仔细执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也主动做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素养及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主子翁思想，在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等，20xx年，我们共举办各类业务培训4次，参与人数达180人/次，通过集中培
42、训，分散指导，提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充溢、提高、完善整个队伍的综合素养，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，共核保、签发各类保单2240份，实现签单保费1085万元，接受各类报案185起，代查勘案件14起，已决案件61起，占已决案件的94%。四、在竞争中求生存，在服务中促发展面对日益激烈的市场竞争，保险公司特殊是新公司要赢得市场，不仅要为保户供应满意其多样化、差异化、和特性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户供应零距离的保险服务。所以中支在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以中华保险品牌、公司的实力背景
43、为依托，以高品质、特性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。因此如何提高服务工作质量，建设一流的客户服务平台，也是我们工作的重中之重，随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。因此，中支在成立之初就严格规范客服工作，把中华保险一流的客服管理平台运用、落实到位，并建立健全语音服务系统，让众多的客户全面了解语音服
44、务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。同时加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。切实实践“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。20xx年，在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成果，但离总、省公司的要求还有很大差距，20xx年，中支将仔细贯彻省会议精神，根据省公司“20xx年总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速发展。回顾即 2023保险
45、工作总结范文 篇6 在20_年度的工作中，我在保险公司续期收费办的正确指导下，在我全与各位同事的共同努力之下，在公司内各部门人员的帮助与协作之下，我在今年的业务工作中取得了肯定的成果，较好的完成了公司所支配的各项工作任务。为进一步增加自身的工作实力，提升我自身的实际工作绩效，为我保险公司的效益提升作出努力。我特依据公司要求，结合20_年部门工作实际，对我在20_年度的工作内容进行如下总结，并制定出20_年度的工作安排，现将总结安排报告如下：一、20_年工作回顾在20_年度，我两次提高当月综合达成90%以上，三次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效，体现了我部门的诚信服务，实际提升了我
46、公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。(一)紧抓工作实效，落实考核指标在今年年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合自身的工作实际，紧抓工作实效。将部门所部署支配的各项绩效工作进行了安排制定。我将领导支配的20xx年度的各项工作任务分解成为周阶段任务，达到周周落实，周周达成的绩效基础，有效的保证了自身对工作任务落实状况，以便在工作过程中做到刚好的跟进与改善。(二)强化全保工作，高效续保水平今年以来，我在紧抓工作绩效，仔细梳理全保工作的同时，对于有退保意向的客户刚好予以阻挡，紧抓顾客自身利益实际，从客户的效益角度动身，对客户实施具体的讲解，使客户了解参保的利益和参保保障，提升客户
47、的续保意识。并且，我还主动利用业余时间，主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作，逐步落实续保措施，使得我自身的保险工作得以稳固开展。(三)增加部门管理，突出工作重点在今年以来，我实际巩固了自身的部门管理制度，并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己根据公司规定，开展各校续保工作，提升自身的续保绩效。此外，我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核方法，严格遵守部门制度，加强自身的续保理论基础，提升自身的业务实力，主动绽开有效的工作。二、存在的问题虽在今年的整体工作中，我较好地完成了公司所支配的工作任务，达到了公司的考核绩效。但是在详细的续保工作中，我还存在有一些问题，阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如，虽然我自身的业务素养良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，没有切实部门工作实际开展续保业务。此外，由于长时间的从事续保工作，自身对于业务工作的实际实施有所放松，没有做到在劝阻续保工作中，没有切实联系客户实际，造成了少部分业务的流失。三、20_年工作安排在20_年度的工作中，我将紧密结合20_年度工