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1、银行实习日记范文3篇第一天今日是我要实习的第一天，早上我去农业银行报道，当时是在柜台那里问办公地点，以前始终以为一般的银行只有营业厅，办公地点应当是汇总在银行固定的办公楼的，柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上，上二楼的时候发觉有许多科系办公室，业务部，市场部，计财部等等，暗自嘀咕不会是叫我在这些办公室整理资料吧，我找了一圈也没有找到行长办公室，这时候出来一个叔叔告知行长办公室在3楼，敲门进去的时候行长正在看报纸，我告知他来找他的原委，并希望他可以给我支配实习岗位单的询问后他很快在电话上叫来他的秘书，交给他负责，我随秘书到旁边的办公室。下午我顺当的找到李主任，确定了一个月的实习期，并且找了小瑞姐带我
2、，好吧，早8店晚6六点的实习生活起先了。下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ，并且把一些简洁的步骤记在心里，学习还是个比较漫长的过程，虽然他们告知其实很简洁，学习两周后我就可以进行有陪伴的上机进行业务，很期盼从窗户里面看外面的情景。大家上班第一件事就是做好打算工作，首先开机，然后进行上下班必需常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误。其次天今日熟识了许多业务，登记了少量的业务代码，最主要的是银行卡的办理，知道银行卡挂失或者是更改密码必需要在所开户的银行进行，并且办理的时候必需要存入不少于1
3、0元的现金，要留有户主的身份证复印件，而且收取少量的手续费。第三天今日小瑞姐邦主任处理贷款文件，我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放，我觉得这个定期存单和那种支票长的很像，不过他们确有着本质的区分。这个贷款的定期存单有三年的存期，而支票确可以随时支龋定期存单由银行发出，而支票却由个人开出。详细操作中，要先进行定期存款，然后在开出定期存单。第四天今日起先还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作，然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务，那才能学到更多的东西。虽然程序是死的，但是还是了解到了许多东西，还有一个很大的发觉就是：果真没错，要是学
4、的理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过，用实践联系起来形成一个面很简单就会遗忘，并没有任何用处。其他的一起都很顺当，只是没想到实习的第一天，就在快下班的时候，就遇到了行长口中所谓无理取闹的客户!我大多数时候就是指导一下客户填单吧，我会在旁边始终为客户供应解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧，虽然保安也供应指导填单，但身为大堂经理的我们所供应的服务，应当是以客户的切身利益动身，并为客户供应优质贴心服务为宗旨的，代表着农行的形象，这可肯定不能怠慢埃许多来办理业务的都是旁边的居民，而这个片区为农转非和中低收入居多，不会用自助服务，不会填写基本的业务单
5、，这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去atm机办理，但他们要么就是说不会，要么就是担忧平安问题不情愿去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事特别愧疚的心情，他们真的很辛苦!银行实习日记范文银行实习日记范文（2） | 返回书目xx年8月13日，是一个值得纪念的日子。今日，是我人生第一次实习的日子。这标示着我踏入了一个全新的境界。原来8月初就安排起先的实习，因为驾考和伤病拖到了今日。大体记录下今日发生的事情。早上略微有些迟到，8点过一刻才到的银行。首先，我到行长办公室报到。因为之前只跟负责实习生的工作人员通过电话，而对行长大人无所了解，所以在敲响门的那一刻，我突然有些头脑空白。接着一
6、句很亲切的请进传入了脑中，接着就自然而然的我看到了一张慈爱的面孔。心里突然就放松了，但是我还是语无伦次的做了开场白，不知道应当说叔叔，您好还是行长，您好。这就是学生气在作祟，完全进入社会的成熟心理尚未养成。但是慈祥的杨行长并没有因此愤怒我，而是很亲善可亲的赐予了我激励和支持，这让我瞬间动力十足，我决心仔细负责努力的度过我的实习期。之后，杨行长按例给我进行了训示，他从公司基本制度到必要的仪表礼仪等方面给我做了简洁的要求。感谢过行长的教育后，我便随主任来到了我要实习的部门，业务发展部，正式起先了我的实习生活。业务发展部，大家可能比较生疏，那么这里先为大家扩展下学问。首先，官方来讲，业务发展部是：1
7、、辅导、检查全辖信用社信贷资产的经营运作和贷款规范操作，刚好解决工作中出现的问题和冲突。2、对权限内和超权限以及报备(询问)的信贷业务进行审查、签署审查看法，为上级领导最终决策供应依据。3、建立企业及其他大额贷款资料档案。4、负责各信用社信贷业务指导、检查、监督、组织业务培训。5、主动做好贷款监控系统管理工作,严密监控贷款动向,为加强贷款管理供应重要依据。6、做好各类业务数据的统计上报工作。7、负责客户信息的收集，整理和分析，制定业务发展和营销策略。8、协调组织信贷业务产品的发展和推广。9、开发、拓展辖内大客户。10、负责干脆营销客户和辖内信用社上报超权限信贷项目的调查、评估和贷后监测，到期收
8、回。11、负责授信客户的调查和评估。12、负责客户的信用等级的初评。13、负责对公存款的组织管理。14、平衡全辖的信贷安排，制定全辖信用社季度、年度信贷目标工作及考核。15、开拓新的业务领域，指导各信用社为广阔客户、社员供应信息、技术、保险，询问等综合性服务。16、敏捷调度和融通资金，确保头寸资金足够。17、领导及上级交办的其他工作。而通俗来讲，业务发展部，与营业部，综合业务部三足鼎立，形成一个商业银行的基本构造。业务部主贷款，营业部主存款，综合业务部主电子支付等其他业务。亲善可亲的大姐姐黄文婷负责给我讲解部门基本工作，敬爱的姐姐热忱的微笑让我忽然没有了惊慌感，她先拉着我的手把科室的哥哥姐姐们
9、都相识了一遍，其中，竟然有我山大威分07级的师哥，这点让人激昂。还有最奇妙的一点是，我很多年不见的初中同学竟然也不谋而合的在这里做实习生，实在奇妙。虽然的确有些许的无聊和不知所措，但是因为这些亲切的人儿的存在，使我实习的第一天还是能够快速的融入到这个大家庭中来，真的很感谢他们。纸上得来终觉浅，原知此事须躬行。作为金融双学位的我，在课堂上学到的学问本就有限，再加上一些练习不足使得很多学问点难于理解，使我深知课堂学习始终有限。于是，实习这件事在我脑海里已经预谋了很久。之前小学期时便联系到威海的某公司，还是比较大型的一家，但是最终还是因为课业紧，路途远时间短等各方面缘由而作罢。这次实习也是小学期时投
10、的申请表，然后得到了接纳，但是前不久因为伤病和驾考曾经一度想要再次放弃，但是今日来到后，我实在是不懊悔今日的确定，因为虽然是短短的一天，但是躬行的结果的确是让我收获了不少东西。实习生的工作虽然有些味同嚼蜡，许多时候就是做下接待，印下资料，检验一下数据，帮做资格审查等，比如今日下午，我就做了好久贷款报告，数繁多，名目繁琐，而且始终在重复，的确没有意思，但是细致想想，在重复中我还是学到了学问的，比如我知道了现在5年期的贷款利率是5.3333%，而xx年期的贷款利率是5.4328%等。我信任，不断地努力和坚持，不断的学问的积累，就是幻想实现的基石。所以，虽然第一天结束后并不是对自己很满足，并不是做到
11、了最好，但是我对将来的2周充溢了信念，我信任，我肯定能做好!加油!发展为重，发展为大，发展为先，爱我的业务发展部。银行实习日记银行实习日记范文（3） | 返回书目3月15日上午，由于各支行业务繁忙，实习生安排问题短暂搁浅。下午2点半，经分行人力资源部冻总的一再联系，各支行人员接连到齐，我和一起培训的小田，很荣幸地安排到润华支行，并由支行综合业务部的裴老师带往支行。来行后，我首先向吴强行长做了自我介绍和简洁的汇报，然后在营业部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到，并接受前来润华检查工作的王坤老师的询问。支配妥当之后，我由周老师带往现金库，现场学习柜员业务操作流程，微
12、机操作入帐，现金收付及清点。在这里我相识了今后将要跟班学习的王齐和另一 位男同志侯毅峰师哥。随后我向这里的会计主管吕红霞老师询问了我行的机构设置等人员配置状况，并向左手点钞飞速的韩雪老师学习了点钞的基本动作和技巧要 点。晚饭时间，我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神-和谐的员工关系，美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下，我们参与了总行关于推广三代系统的电视会议，仔细领悟了总行精神，并决心苦练基本功，做好中信人。今日感受：能来到润华，对我而言是一个机遇。有这么好的团队，无论是工作中还是工作外，我们都将形成一股巨大的凝合力，在工作中发挥出最大的热忱，做出最大的努力，对今后的工作我信念十足
13、。3月16日今日是正式来行的第一天，恰好又是周四，原来通知八 点以前到要开晨会，后来临时有变，晨会取消了。上午的工作很平淡，我感到柜员工作的平凡和繁忙。特殊是我坐在韩雪老师的身边，她的服务看法和娴熟的操作让 我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成果，在她引导下我再次温习了点钞的基本技能，并目睹她一系列的客户服务操作流程：如注册验资收费100元，公司 询问服务收入10元，柜面挂失业务等。下午的状况有点不寻常，一位客户拿着一美元来行要运用理财宝进行外币存款，存上后，却又马上要再兑换成人民币，于是又取出外币，兑换后接着存 上。柜员王静师姐很耐性的帮这位客户重复着操作，她不厌其烦的这种表现是中信银行
14、优质服务的一个缩影，更是中信服务每天进步的一个真实写照。今日感受：中信员工怀有一颗真诚服务的心，一线柜员承受着巨大的工作压力，从早上八点多到晚上八点，中间吃饭的时间通常没有超过非常钟，他们用自己的优质服务，树立了中信服务、每天进步的品牌。他们是最可爱的人!3月18日周末，下午三点钟润华营销团队动身，目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣扬栏就起先绽开营销阵势。这次的金融产品是新股 安排理财一号。预期年平均收益为3.5%-12%，往上收益还不封顶。时间为9个月，相比定期存款的利率而言，这个收益还是比较令人满足的。但开展行动 之后的状况还是不容乐观的，因为之前没参与过银行类的营销，
15、加上省军区正赶上集资建房，群众的资金缺口比较大。很多人都表示想购买，但是无法保证9个月不 支取，这样一来，这些潜在客户无法成为我们新股安排的参加者，在营销的过程中，我发觉营销须要一颗耐性和对产品深化的了解，然后再用真诚打动客户。今日感受：原来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大的数，经过今日的营销，我发觉这里面存在困难，但并不是说就无法完成的。因为存在肯定数目的重量级客户，他们一次存款都上百万，这样的客户维系几个，难题自然会迎刃而解。3月19日经过昨天的周末营销，今日营业起先前，大厅里就排满了打算购买理财产品的客户。新股安排理财一号 产品于今日正式发行，全天的业务基本上都围围着理
16、财产品绽开，全天的现金收付量很大，许多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪老师把中午吃饭都推迟到 了下午三点钟，我看在眼中，急在心里。虽然业务代码，业务流程已经学了许多，但是按行里的规定，实习生不能单独操作，站在旁边是半点忙也帮不上。营业结束 前一位储蓄客户干脆拿了万现金来买理财产品，之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方，就是感觉到累，特想回去就美美的睡一觉。今日感受：来到中信，就要有心理打算，付出和回报是成正比例的，年轻人就要发挥特殊能吃苦，特殊能奉献，特殊能战斗的大无畏的作风，干一行，爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中，不忘我们是中信人。3月20日早上七点四十就来到了行里，签到之后就开
17、会看有关会计从业资格证的书，还好专业是金融，会计并不生疏，会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发觉实习期间看书都略有一丝浮躁。随后王齐带来很多财政代收费的票据，我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后，起先实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和相识各种票据：挂 失单和登记，内部借贷平衡单等很多种类的重要凭证，让我对银行的柜面业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心，他们不仅有娴熟的电脑系统操 作，更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平，干的是最基础的工作，却是我行面对社会的窗口。今日感受：做了财政对帐，才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差，就财政款来言，一笔都
18、能上好几个亿，而且对公存款的利息低，存留时 间稳定。像我们中信行，既然在分支规模上比不过四大银行，那我们就肯定要在客户来源挖掘上超过他们，努力发掘优质客户，让我行利润再创新高。3月21日今日的工作平淡无奇，或许是我逐步适应了行里的工作，柜台就是一条流水线，一件件完备的业务都从这里诞生。一切按部就班的操作流程，又完成了一 笔笔的业务。但是尽管我们支行的员工都很努力，但在理财安排的排名中仍旧排列第六，像中原，纬五支行这次的成果都特别好。行领导决心在后面的销售中，拉平 我们之间的差距。新股安排的理财产品，支行任务已经完成了大半，从前天，昨天始终到今日。让我明显的感觉到客户在慢慢的饱和，理财产品的销售
19、额在不断下降， 这种状况的出现我们是不情愿看到的，然而的确客观存在的事实，作为银行方面的营销人员，除了相应的学问更重要是，抢占市场，挖掘新的潜在客户，因为产品的 生命周期是肯定的，在这样有限的时间内，只有早日动手才能步步抢占商机，银行的营销亦是如此。今日感受：工作要有干劲，在工作中学习，在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候，我们要保持高度的市场敏感程度，早做打算，先下手。当失去 先机的时候也不要懊丧，因为竞赛才刚刚起先，没到终点，谁也不知谁能坚持到最终。另外我们还要有创新意识和创新精神，将这种因素溶入到工作中，我们就会从 老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念，这样才能将我行立
20、于不败之地。3月22日前面一段的工作和学习，我收获很大，感觉自身素养和修养都有肯定程度的提高。特殊是我的服务意识空前的提高，我的思想从一名学生顺当的转型为一名中信员工。中信的理念已经深化我心，一言一行均要将中信的服务形象发扬光大。作为一名中信的实习生，我现在的任务就是抓紧一切时间，多学习业务操作学问，多领悟岗位分工特色，尽快的适应我们的工作节奏，尽早的成长为一名正式合格的中信人。今日感受：业务操作通过系统的培训甚至是自学都能学会，而对工作的理解感悟却是自己的真实收获，谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要 多思索。明确我们来要学什么，将来要做什么，今日怎么度过，明天如何有备无患。把握住今
21、日就是把握住了将来，愿我们中信的员工都能在工作中找到平衡点，快 乐的工作学习和生活。3月23日今日是周五，来到润华不知不觉已有一个星期的时间了，无论从业务素养还是个人的综合素养来说，都有很大的提高，特殊是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能，刚起先就规范各类操作，久而久之就在潜意识中形成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。中午两点的时候，冻总来到润华视察我们实习员工的工作状况。说来惭愧，我此时的工作日志只是草草打了个稿，还没将日志汇总为文本打印出来，原安排是在实习结束前用五笔将全部日志汇总，这样一来五笔技能也能达标了。送走冻总一行后，我总有一种说不出来的感觉，可能是对自己的日志有些悲观，
22、或许也是对这一周工作的仔细反思，我从现在起先更要明确目标了，25号的会计从业资格证要考过，之后要把实习汇报总结好，并于下周胜利地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上，更要努力学习三代系统，抓紧时间让自己的技能操作娴熟起来。今日感受：安排任务不能定的太远太雄伟了，要切合实际，当天的任务要当天完成，决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调整，调整好心态。拥有良好的心态，才能平和的对待工作和生活，让我们为工作喝彩!3月26日今日是周一，全天的工作总的来说还是比较辛苦的。经过周六周日的全体动员营销，今日的业务量明显增大。12点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的客户，
23、我们的一线柜员根本就没有时间吃饭。大家都劳碌着，努力的提高业务操作速度，为外面的客户节约的珍贵的时间。上周我就是在现金区实习，按安排本周起先就要到对公柜员岗位上实习，可是面对着现金储蓄业务量持续放大，我也不好意思也不行能换到一个相比更轻 松的地方，虽然每天面对的都是同样的现金业务，可我的每天都会有新的感受。比如点钞技能，每天只要一停下来的时候，我都会拿起一把点钞券，近似疯狂的练习 着。现在在现金区几位热心老师的帮助下，我已经能够娴熟精确的点钞。27秒的速度也出现过，但基本速度保持在33秒，点钞这一关应当不是什么问题了。今日感受：既然来到中信就要面对工作的压力，挑战自我。服务别人，就是在提高自己
24、。年轻人吃苦是一种熬炼，更是一种成长方式，面对问题勇往直前，困难会越来越少，越是惧怕困难，遇到的困难也会越来越多。3月27日中信人辛苦但是欢乐着，面对一天的工作压力能够坦然承受着，勤奋的工作并成长着。周二对公存款持续放大，一些公司客户为了省下转帐的财务费用，带着大量的现金前来办理存款业务，对于只有2个窗口的润华来说，任务量相当的大。上午收了万的现金，让我们从9点10分始终数到12点钟，清点完毕了扎把，把够了扎捆，还要贴好封签和盖上印章。刚来的时候韩雪老师曾经说，现金柜的开关缝隙中很简单把钞票掉下去，当时听了觉得有道理。上午时候我们在这里始终清点着现金，接近中午的时候发 现现金柜里有一张单独的1
25、00元，此时我们已经扎了好多捆，推算着确定是从刚扎好的钞票里散落的一张。于是起先重新拆捆清算，幸运的是只拆了四万就发觉了 少了一张百元券。事情虽然是很圆满的解决了，留给我的更多的是思索.今日感受：银行工作是一种特别谨慎的工作，工作中马虎大意不得。任何时候发觉问题就肯定要本着对工作、对自己负责的看法，找出问题的症结所在，并对出现和发觉的问题加以总结和思索，使今后的工作朝着健康、良性的方向发展。3月28日上个周末的营销，在周一周二的现金流量中显示的特别清晰。经过前两天经营成果的持续放大，今日的理财产品销量略有下降。但是我们润华支行在周末 的营销评比中收获最大，成果第一。在总的销量中，也从第六名拉升
26、到第五名。这些成果是润华人辛苦打拼出来的，也是支行领导班子高度重视，在统筹全局战略 中，调整战略方向的一大战果。理财产品在营销竞赛中，余量在削减，整体销售也接近尾声，所以今日的理财流量较前几日明显削减。我们实习员工在这个时候从现金柜转换到对公柜上是特别合适的。对公业务是行里面对公司客户的窗口，这里没有现金柜的繁忙，但处理的票据业务、手续等非常繁杂。这样的岗位上须要有十足的警惕性和高度的责任 感，我们在刘涛、孙珂两位老师的带领下熟识了操作系统和业务流程，并再次温习了各种票据的填写方法以及鉴别技巧，并对整个对公业务有了全面的、概况性的了 解。今日感受：银行的存款和业务有明显的波动性，当一期产品诞生
27、的时候会产生大量的现金流，而产品销售进入尾期，业务量也会随之下降。对公业务对我 们来说是比较稳定和长久的，我们在努力提高零售业务业绩的同时，还要加强对公业务的公关维系力度，本着服务公司，服务社会经济运行的看法，将我们的业务全 面推向新的局面。3月29日早上润华支行的晨会按例实行，贾豫花经理对本周的理财产品销售状况做了简要的说明，随后吴强行长对近段的工作状况进行概括和总结，他指出：零售 业务的发展干脆关系到支行全年工作的评定，更关系到全体润华员工的收入水平，所以肯定要把零售业务搞上去。他着重指出信用卡的发卡量，支行总体水平不高， 离分行的任务要求还很远，任务艰难，道路曲折，他要求我们要抓住机遇，
28、努力再创零售产品的新高。会后我仔细思索了会议内容，确定以吴行长晨会讲话为契机，争取能在实际行动上为行里作贡献。恰好分行给我们实习生支配了实习营销策划书的任务，我决心从零售业务中打开缺口我是从学校出来的，高校生信用卡的营销见过也参加过，这次营销的机会，我把目标锁定到校内中，于是写了长达五页的营销策划，希望通过这个具体的策划书，能通过分行的鉴定，更能在以后的营销中接受实战的考验。今日感受：我感觉这两天无论是学业务也好，还是整理实习报告抽时间写策划书也好，只要做了都会有很大的收获。这两天文的磨练，让我的思维更清楚了，文章也比以前有条理了。总之，来到中信后我始终被勤奋敬业的气息所包围着，感悟特别深，收
29、获也特别大。3月30日今日又是一个周五，经过前面几天的营销和对公司、个人业务操作的熟识，我越来越酷爱现在的工作了。银行是一个产业，它关乎国民经济的发展和社会经济的运行。我能来到中信，就说明我已经进入到经济部门，已经达到了我原来职业规划的目标。金融学 的专业对于银行部门来讲属于可塑造型的专业，无论是对公对私的客户经理还是一般的柜员，金融专业的毕业生都能通过实践将专业与业务挂钩。记得当时来到中信的时候，我选的是对公客户经理。后来经过多方了解和体验，我好像被一连串的数所迷惑，而经过实习后，我在对私对公柜员、客户 经理的不同岗位上有了新的相识和收获，对各种岗位所需人员的性格和个人潜质以及发展前景有了系
30、统的了解。我发觉当时的选择是对的：虽然道路是坎坷的，但是 前景却是光明的。今日感受：柜员岗位的实习结束了，最前面的一段时间内，我学会了点钞等基本技能，下周要调到客户经理的岗位上，我希望自己能把前面的收获更多的总结出来，也希望后面的工作能够有更大的收获。4月2日早上八点钟，我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会。紫荆支行的晨会是整个中信银行的样板学习窗口，接待过总行和很多兄弟行的 参观学习。这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队，晨会起先前冻总就晨会的内容和流程向大家做了一个简要说明，并仔细核实了人员签到状况。八点半，紫荆支行在周行长的宣布下晨会起先。主持人由各部门轮番担当，大家
31、首先高呼口号，为自己喝彩为伙伴喝彩，待气氛调动起来之后，全部的员工一起欢快的跳着向前冲。特色环节之后，由指定的人员上前总结上一周营销状况，并讲解并描述一个胜利的营销案例。最终大家重温了入行誓词，并在一片为自己喝彩的欢呼声中结束了晨会。这种晨会在西方是很流行的，我国的保险业也普遍开展这样的晨会。因为在晨会中总结了前一段时间须要改进的地方和值得学习的地方，并为下一阶段的 工作提出了合理化的建议和要求。主持晨会的员工也能通过这种形式提高自己的语言表达实力和见机行事实力。至于所跳的团队舞，大家都表示应当提倡这种形式。 长期坐办公室的人在早晨的时候通过这种方式可以活动筋骨，能够有效的缓解工作压力。由于是
32、一起参与的晨会，同事之间以伙伴相称，更能增加我们的团队精神和 合作意识。今日感受：分行让我们观摩学习的晨会，意义深远。一方面让我们从入行就感受中信文化的存在，对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用。另一方面让我们通过晨会制度更加全面的了解中信的企业文化氛围，让我们今日以中信为荣，明日中信以我为荣 。4月3日周二早上，润华晨会在团结的气氛中起先。首先吴行长在晨会中做了重要讲话，他指出：今日是四月份的起先，也是二季度的起先，全行员工要努力把业 绩提上去。一季度没有完成的任务要利用二季度的大好时机补上去。二季度的业务量要比一季度提高很多，他告知大家要作好思想打算，在四月草长莺飞的季节，全 面推
33、动我行的各项业务指标。会后我找吴行长谈了最近一段的工作和生活状况，提出要在剩下的一段时间里抓紧时间学业务， 并表达了想在公司客户经理岗位实习的工作意愿。行里批准了我的恳求，我也向行领导表态，决心在公司客户经理的岗位上做出一番业绩。随后我来到了二楼，向这里的几位老师虚心讨教。从他们的训诲中，我发觉公司客户经理的岗位在全行处于核心地位，因为我们的利润来源主要是由对公 板块创建的，虽然国外的银行主要靠中间业务来提升业绩，但在目前的经济体制和经济形式下，公司业务将长期占据主要地位。鉴于这种形势，选择公司业务还是非 常明智的。特殊是男同志能够在这样的岗位上熬炼成为优秀的营销人员，更能成长为银行家。今日感
34、受：我暗暗的定下了目标，在中信的各个岗位上，经过自己的体验和筛选，无论从特长还是性格约束上，我都会把公司客户经理作为不二的选择，因为我有胜利的欲望，也有胜利的动力。4月4日昨天调整到公司客户经理岗位上，我只对也许的办公环境和人员做了相应了解，业务和技能接触的并不多。今日一早我就来到行里,在几位指导老师的帮助下努力学习公司客户经理岗位手册。詹老师告知我政策和 市场状况是不断改变的，营销理论日新月异，各项业务和制度不断创新，客户经理肩上的担子很重，要做好长期吃苦，辛勤工作的思想打算。同时也跟我大致讲解了 客户经理岗位一些新的理论观点，包括最新的数据库营销和方案式营销等内容。并就我行的业务规定、法规
35、制度、图表样本样式向我做了更具体的讲解。从他的教授 中，我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法，也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。贷款的五级分类包括：正常、关注、次级、可疑、损失。原来专业上学到了详细怎么分类，以及分类的阶段比率。但在工作中，我发觉单纯靠理论的分 类，对银行风险的规避起不了太大的作用，因为我们分类的标准是数据。现在企业中好多财务指标和数据都含有很大的水分，真实性受到多方质疑，包括我行的客 户。所以我们要从源头抓起，保证我们的数据真实牢靠，从根本上规避风险。今日感受：可以说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面，无趣的认为贷
36、款是分行把关，更由分行负责发放，甚至认为只是 分行风险限制部门的作业，经过今日的学习我才知道放贷才是支行的重头戏，里面大有学问，须要重新相识和学习的学问许多。我也决心深挖潜力，把信贷业务的规 章流程学会。4月5日早上的晨会行长把近段的任务又布置了一下，他着重强调了上季度信用卡的发放状况，指出了发卡量和兄弟支行的差距，并告戒我们努力工作，戒骄戒 躁，争取在短时间内掀起新一轮的发卡高潮。同时还针对整个零售银行业务的特点，做出了扩大零售业务并以此为主线全面推动中间业务发展的论断。会后我仔细分析了当前形势，并结合前几天零售板块实习的阅历，与我们现有的公司业务相比较，发觉银行业务都是相像相通的。前面所接
37、触的零售业务，为我将要学习的公司业务打下坚实的基础。从客户经理岗位手册的学习中，我了解到花旗银行客户关系营销、韩亚银行的客户经理制案例状况。从他们的胜利案例中不难发觉，一个银行想要走向成 功必需有一批胜利的公司客户经理和他们所笼络的一大批胜利企业的存在。我们润华支行之所以能在公司业务中始终成为领头羊，跟我们有着一批全行全分行乃至全 省的优秀公司客户经理有着莫大的关系。比如负债业务，有的支行几百几千万的汲取公司存款一年下来才几个亿，我们支行一名同志单季度完成了7个亿的批量存款 远远超过其他支行，由此看来我们润华支行在这一方面是有着规模效益的。今日感受：润华几位公司客户经理都很不错，一方面对我们实
38、习生很照看，教给我们很多他们所谓的行业内绝活，另一方面他们的业务实力真的很强，在我眼中个个堪称学习的楷模。能跟这些胜利的客户经理工作和学习，对我而言是一种机遇，我还是幸运的。4月6日将近一周的公司客户经理岗位实习，我对这个岗位有了近乎全面的了解。他们为重要客户供应优质服务，通过客户经理的关系营销使重要客户成长为有价值客户，为银行创建出最大化经营利润。我们中信银行的客户经理不仅着眼于信贷业务联系方面，更重要的层次是争夺有价值的基础客户，通过培育和发展长期目标客户来获得稳定的经营利润。 他们是在业务第一线工作的、全职管理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。他们的综合水平确定着银行
39、发展的水平，他们把握的风险尺度， 将关系到行里的风险限制系数和管理水平。银行业的竞争，归根结底是人才的竞争。客户经理制旨在建立一套良好的激励体系，实行能上能下、能进能出的人事机制，不仅有利于业务的拓展，也有 利于充分调动客户经理的工作主动性，充分发挥他们各自的潜能。同时我行还实行客户经理岗位等级的晋升制度，使人才培育和个人的自我发展在原有行政序列晋升 途径之外，开拓了一条新的、宽敞的发展晋升途径，为我行员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行大量吸纳高素养的金融人才创建了全新的机制。今日感受：客户经理岗位的重要性不言而喻，虽然工作中出现许多困难和问题，但大家都干的很充溢，由于激励体系的广泛存在，业
40、绩绩效与个人收入挂钩，大家在压力中前进，在压力中成长。4月9日新的一周起先了，在公司客户经理岗位上我已经工作了一周。今日我要在公司部经理詹老师的带领下学习贷后检查等相关的学问。我们的利润来源于存贷利差，而贷款存在莫大的风险。如何限制风险，规避风险就成为贷款业务中不行或缺的一部分。一旦将资金贷给我们的公司客户，银行将承受巨大的风险，今日学习的贷后追踪检查就是为银行方的资金平安而做的综合评价。贷后检查分为月、季、年度检查。今日跟詹老师学习的是有关郑州海马汽车销售有限公司的相关资料。海马公司是我们润华支行的优质客户，我们曾多次 支持他们公司的成长与发展，他也是我行汽车金融服务的典型。经詹老师的讲解，
41、我知道汽车金融贷后检查对风险的限制主要是对他所用资金购买的存货的限制。而 存货的限制又靠汽车合格证作为质押，我们驾驭汽车的合格证就驾驭了他们销售的资产。另一个确定公司风险的指标就是受贷公司的资产负债表。我们可以通过对其资产、负债、全部者权益等相关财务指标的分析，对其经营实力作出一个科学 的论断，并通过这种论断，确定在下一个阶段对该公司的负债业务做一个相应的调整。我们要通过调整各项指标，使其风险在我行的限制范围内。今日感受：我要努力学习相关的财务学问，补充原来渐忘的和残缺的会计学问，在打好业务基本功的同时，多向各位老师学习，在学习中提高自己，早日使自己成为合格的银行经理人。4月10日早上开完晨会
42、我就跑上楼，期盼着詹老师跟我讲解业务学问。恰好整个公司业务部上午不是很忙，学习的机会又来了。詹老师告知我公司业务前面几天学习的内容是最常见的，还有买方付息票据贴现，托收项下出口押汇、国内应收帐款保理、出口退税帐户托管贷款、托付 贷款等。其中公司金融资产项目业务在工作中占有相当大的比例，公司金融中间业务最近增长的势头也很迅猛，甚至可能成为近段时间的工作重心。关贸e点通和公司网银在年度的业绩考核中分别占15%和25%，对润华支行来说既是机遇又是挑战。两项业务考核占的比重特别大，虽然业务的利润 率很高，但是开展起来相当的困难。特殊是关贸e点通，由于我行的出口创汇客户不多，后备客户发展不足，此项业务的
43、发展和推广将受到很大的制约。相比而言，公司网银的开展还是有很大前景的。我行重点授信客户十九家，按分行要求授信客户必需安装公司网银系统，这样一来十九家授信客户受规定制约，硬性的安装网银客户端。行里的公司网银业务推广就先靠授信客户起步。今日感受：公司业务范围广，收益大。我们依靠资产业务扩张利润，更要靠中间业务充溢利润。分行下发的推广公司网银和关贸e点通的文件进一步指明白今后我行工作的重点和方向，支行在分行的领导和统筹下，根据任务量规模的完成任务，为全年的考核打下坚实的基础。商业银行实习日记2023银行实习日记（4） | 返回书目20xx.5.28 星期一 晴今日是我们安徽农业高校经济管理学院09金
44、融开展商业银行网上模拟实习的第一天，早上八点我就早早的来到了经管楼。第一次接触这个东西还是很生疏却很新颖的，在老师简洁的介绍了一下实习的大致支配和留意事项后就将全班同学分成了三拨：总行、分行、支行。本人很荣幸的被分到了支行，也就是代号03的一类里面。在进行了注册和一系列的打算工作后，就正式进入了系统，起先了第一天的实习。一进入系统，便会安排给你一些钱，最为库存的现金，和要求你领一些业务所需的票据。依据老师的指导，我打开网址，注册，虽然中间遇到了一点小问题，有的同学遗忘了自己的密码，又全体重新注册了一次，不过总的来说大家的效率都是比较快的，没有耽搁太多的时间。然后就进入了模拟银行的操作页面，刚起
45、先的时候依据页面的提示一步一步的进行操作，首先要领取凭证、印章和尾箱，之后才能进行业务操作的页面，业务操作时的主要要用到的工具有呼叫器、点钞机、尾箱、领取空白凭证的箱子、打印机和显示器等。总之，第一天各种业务还是很生疏和新颖，希望渐渐熟识后，自己会越来越娴熟。20xx.5.29 星期二 晴今日已经是实习的其次天了，由于老师住的地方离学校很远，我们也就将早上上课的时间改到了8点半。早上刚来的时候不知道详细是什么缘由，大家普遍不能进入系统，我的就是显示：您已经签到，不能登录。原来还须要我们支行的行长认证才能进入，在耐性等待我们支行的行长帮忙一一解决后，才正式进入了系统起先了实习工作。一起先我发觉什
46、么任务都没有，后来经同学一说才知道和柜员窗口平行的还有一个客户窗口。再简洁的进行注册后，便进入了客户窗口。一进去便发觉里面内容繁多，各种形形色色的业务，我便选了一个存款业务中的活期业务做了一下，在选择了支行后，便有个开户单据须要填，填好后保存即可。然后再切换到柜员窗口。在呼叫器里面找到自己刚刚发的那个业务，选择叫可以做了。一起先完全不知道该从哪里下手。后来发觉下面有个提示栏，然后我的第一笔业务就根据上面的提示一步一步的完成了。一起先我们都是坐在一块的同学他发任务给我做，我发任务给他做这样。但时间一长，你就发觉自己刚发出去的任务就被别人抢了。导致一天都没做几个业务。希望明天会有所改善。20xx.
47、5.31 星期四 晴今日是我们进行实习的第三天了，对基本业务操作也很熟识了，不用每一步都按提示才能进行下一步的操作，一些基本的操作步骤都干脆存在脑子里了。 一般假如进行存款的话，一般都是先用点钞机点钞，然后验证客户提交的桌面凭证，对着显示器输入数据，然后领取空白凭证再打印凭证最终盖章就可以了。但是假如只是对已有的账户进行密码修改、挂失或者解挂等只须要进行简洁的验证客户凭证，输入数据，打印和盖章就可以了，一般这个操作的步骤要简于开户。但是其实我觉得每次的工作都是类似了，操作步骤也都是一环接一环的，不行以跳动，而且假如其中的任何一步出现错误都会不行能进行下一步的操作，让我们必需要严谨。我觉得这对我们是有好处的，可以熬炼我们要有严谨的工作看法和仔细的对