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1、2023年公司部门工作总结范文2023年公司部门工作总结范文(通用9篇) 2023年公司部门工作总结范文 篇1 时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。1.日常工作内容:1)、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。2)、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记。3)、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟
2、通联系,便于刚好得到正确信息。4)、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录。5)、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁。6)、每天9:3010:00开启led大屏,并检查其运用,若出现故障,立即联系相关人员修理。7)、做好总经理、董事长办公室的清洁。8)、领取每天的报纸及邮件,并将信件刚好转交给相关人员。9)、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。10)、会务工作,会议前通知人员准时到会,并打算茶水;会议时要刚好添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁。11)、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录。12)、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库
3、房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。2.存在的问题:做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。3.今后安排:1)、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。2)、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。3)、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,
4、有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为俱乐部作宣扬。4)、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 2023年公司部门工作总结范文 篇2 华岁末接近,新春将至,不知不觉20_年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公
5、司经理班子的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自己,根据公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也是经验了一段不平凡的考验和磨砺。1.20_年的工作回顾。一)办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟识又显生疏的工作领域。作为行政部的主管,我自己醒悟地相识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意
6、加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近半年多的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将去年的工作状况总结如下:1)行政统筹工作的关键是限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、网络维护和管理(增设特地的管理人员)、资料、物品的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作
7、;联系办公设备的修理保养合作单位;与直供公司洽谈实惠条件及赠品;对比办公用品等的选购渠道,找寻高性价比供应商。在公司本年度的3次交房中及验收中,行政部仔细负责的做好后勤工作,主动协作其他部门,布置交房场地,为交房人员打算健康美味的快餐,解决现场人员的用水需求,为交房客户打算糖果等,为公司顺当交房做好后勤保障工作。同时,在交房后根据公司领导及物业公司的相关要求,做好物业用品的选购工作。在员工宿舍区,为保证宿舍公共区域的整齐卫生,给公司员工创建一个整齐舒适的生活环境,行政部在征求住宿员工看法后特支配保洁人员每两周一次对宿舍的公用区域进行日常保洁工作。在员工食堂,在领导的大力支持下,顺当完成员工食堂
8、工作人员的交接工作,并对食堂卫生进行检查和监督,以期达到员工的满足度。3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好
9、传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的须要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作,依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后
10、勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。9)加强车辆管理,满意公司用车的需求。行政部负责公司车辆的年检、保险及交通平安管理工作,并合理支配车辆调度,制作了驾驶员去向表,便利用车人员刚好了解司机去向,保证工作用车。本年度出台了公司车辆及驾驶员管理制度等管理制度,驾驶班严格根据出车制度,做好每一次出车任务。在公司组织的历次重大工作中和活动中,行政部顺当完成了车辆的调度任务。全年无重大车辆平安事故,车队在本年度共行驶里程约250000多公里,油耗约30000多公升。二)帮助客服投诉中心,应对业主投诉,对这一全新工作内容,我虚心向领导讨教阅历和方
11、法,并凭借个人阅历,通过自身努力,较好地完成了公司交给我的工作任务。三)加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。随着时代发展和新形势的须要,我更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,我要向书本学习、向领导及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力
12、、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,主动努力提高工作效率和工作质量。2.工作中存在的问题。自我任职以来,深切的体会到:岗位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:1)20_年下半年是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都须要一个了解的过程,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来
13、不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细,欠缺好的工作方法,有待以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理作风和方法上的进一步加强。3.20_年的工作安排。一)充溢希望的20_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气,努力做到:1)加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展
14、的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的.统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司领导在此基础上进一步支配交付工作,真正做好领导的助手。3)注意部门工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。4)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。5)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值。2.持续提升人力资源管理水平。二)协作财务部门,贯彻后勤的成本限制,切
15、实做好后勤费用的报销审核,包括费用的登记统计手续,严格根据程序核定的运用标准执行。4.新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20_年,我要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的发展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 2023年公司部门工作总结范文 篇3 行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到刚好了解刚好撑握。行政工作是繁琐
16、的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里全力以赴将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合实力相比之前又迈进了一步。20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年
17、度各项目标任务作出主动贡献。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导指责指正一、人事管理方面依据公司部门岗位的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面
18、,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门沟通2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新
19、、务实高效的公司新形象。4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,削减平安事故发生。5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"。与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期工作垒积了很多阅历。五、工作中存在的不足过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,
20、但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存
21、在着些很多的不足,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上监督。六、20xx年工作安排搞好明年开工的人力资源的策划和聘请工作,作为行政部负责人,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:1、搞好新厂的基
22、础建设和规划布局。2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。3、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。4、帮助部门工作,加强团队建设。接着协作各部门工作,帮
23、助处理各种突发事务。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任公司、公司员工会越做越强。感谢大家! 2023年公司部门工作总结范文 篇4 今年上半年,物业管理分公司遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细微环节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关切支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了
24、厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结如下:1.上半年主要工作上半年来,物业管理分公司严格根据公司的要求,深化细致地对小区房屋实施常常化、制度化、规范化的管理。在办理交房手续的同时对住户验房时发觉的问题及家具质量问题进行妥当整改修理。各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整齐;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发觉问题刚好整改。上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护,使其完好正常,保障了物业服务工作的正常运行。2.员工队伍建设着眼创建学习型企业:一是动员员工自学,利用书本,电视,网络等。二是
25、向其他单位学习好的管理方法与管理阅历,找寻自身存在的问题及解决的方法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,按部就班地加强物业服务的服务水平与发展实力。大力加强员工培训。依据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理学问培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的实力与素养;通过简洁、朴实道理的教化员工,是厂里、公司须要我们供应各种物业服务,大家才到这里工作,要使员工相识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教化,要驾驭思想动态,帮助转变不好好上班的恶习。3.平安生产状况以落实平安责任制与防范预案为基础,加强厂区的平安管理。物业服务分公司坚固树立“以
26、人为本、平安第一”的思想,始终把平安工作放在各项工作的首位,并把平安工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了平安目标责任,建立健全了平安责任体系。强化了平安责随意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了平安事故应急预案,并组织了学习与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了平安风险辨识,并组织了一次平安大检查,针对检查中出现的问题予以刚好整改,尽一切可能消退各种平安隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内平安稳定。4.工作中存在的问题部分员工自我放松,责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应物业服务现状和日后的发展。个别部门没有树立主动服务的观念,服务意识有所欠缺
27、,服务质量与服务水平尚待提高。员工的平安生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教化。5.下半年工作安排加强员工的平安生产意识教化、常常组织风险辩识和应急演练活动。完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度。坚持滚动式服务技能学习与培训,主要从员工服务礼仪,行为规范等着手培训,要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。 2023年公司部门工作总结范文 篇5 充溢而劳碌的XX年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,渐渐的提升自身的素养与才能,同时也特别感谢同事们这两年多来对我
28、的支持与关爱,正是有你们的帮助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示诚心的感谢!在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要汇报:一、工程建设方面:XX年是惊慌而劳碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活协助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入运用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺当进行。在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格限制预算造价限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量
29、的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、看法也是不一样的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他全部工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导供应正确的决策依据。二、团队建设方面:工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个充溢活力,干劲十足,但因为工作阅历少,不行避开的出现临机处理问题实力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的阅历和技能进
30、行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,激励他们放手工作的同时,提倡公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚毅有力的年轻团队。三、现场管理、沟通协调方面:工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必需主动协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚决维护公司利益的原则不能动摇。现场管理人员对施工单位,在平安、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、
31、决不模糊,现场主动沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作阅历敏捷解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺当高效地进行,最终达到公司利益的化、公司形象标准化。在即将到来的XX年,我及工程部全体员工会更加充溢热忱,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,实行归纳、比较、推断和分析,积累和总结工作阅历,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调协作。让我们大家紧密团结在公司领导的核心四周,披荆斩棘、冲破艰难险阻,等待我们的肯定会是更加美妙的明天! 2023年公司部门工作总结范文 篇6 在已经度过的XX年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公
32、司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。首先,XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,汲取国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。依据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具
33、操作性。员工手册等制度的完善已经纳入XX年工作安排当中。第三,除了完善原有人力资源管理制度外,依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本限制,依据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务状况进行定岗定员。第四,为了不断增加公司的竞争实力,提高员工素养和实力,满意公司及员工个人发展的须要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训须要加强。通过新员工培训快速让新
34、员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节约许多时间和资源成本。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训安排,详细内容包括公司概况、规章制度、消防学问及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上起先转型,并了解现代工作所需的看法、实力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快驾驭工作所需的学问技能打下了良好基础。第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人同等,维护公司员工的正常利益。在XX年度,除了上述工作外,人力资源部依据实际状况主动地履行了岗位职责,为各领导供应数据
35、及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了肯定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,XX年还仍需努力。 2023年公司部门工作总结范文 篇7 到物业公司已工作了一年有余,静心回顾这一年的工作,我收获颇丰,从业务实力到待人处事的实力我都学到了许多,一年来我以求真务实的工作看法,以热忱服务的工作理念,服务与开发区转非居民,仔细完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热忱的为开发区转非居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事宠爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下:1.仔细学习。我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,许多
36、事情都缺乏工作阅历,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志常常请教,工作时多听、多想、多问和自己多实践,总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导支配的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作实力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。虽然我们每天面对的是转非居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加华蜜,也使我们的工作更有信念。2.踏实工作。在日常工作中,仔细的完成自己本职工作,
37、脚踏实地。转非居民工作比较繁杂,并且重复的事情许多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复许多次,所以在工作中要有耐性,不能产生消极心情。我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了开发区的形象,假如有消极心情不仅会损害到转非居民的心,还会影响到开发区在转非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到主动主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺当开展,坚持文明服务热忱待人,仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报打算。精确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导须要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做
38、好清点工作,对自己不完善的地方仔细总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,主动的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创建一个良好的工作气氛。一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就转非居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以主动的工作看法,饱满的工作热忱投入到开发区转非居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。公司部门工作总结920_年已经过去,20_年我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要公司之间彼此
39、多份理解与沟通,相互协作,信任_的明天会更好。前台文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了前台部门这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就20_年的工作状况总结如下:1.以踏实的工作看法,适应综合科工作特点前台是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了前台工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,而且通常比较
40、紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此尽我的实力去做好本职工作。2.尽心尽责,做好本职工作1)、用微笑接待每一位到访的客人,有礼貌的进行问候和引导,客人离开时礼貌送行,让客人在我公司有宾至如归的感觉。2)、做好文档打印及复印工作,公司不同的科室有不同的文件和文档,因此须要我细致分清科室,刚好无误的在最快时间内将相关文档送至各个部门手中。3)、负责办理各类文件的收发、登记、清退、整理、归档、_工作,管理好上级下发文件以及公司内部文件的书
41、目以及存档工作,到年底做好各类文档的归档工作。4)、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。5)、每个季度的办公用品费用统计以及纸张运用统计。3.缺乏与不足以及改正措施在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生,在做本职工作中难免会遇到临时任务下发,工作任务紧等因素导致未处理事项,望领导和同事谅解。 2023年公司部门工作总结范文 篇8 回首20_年物业公司客服部可说是进一步发展的,一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关切和支持同时,也得到了其他各部分的大力帮助,经过全体客服职员一年来的努力,工作客服部的工作较上一年有了很
42、大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:1.深化落实了公司各项规章制度和客服部各项制度在20_年初步完善的各项规章制度的基础上,20_年的重点是深化落实为此客服部,依据公司的发呈现状加深其对物业治理的熟识和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也刚好调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。2.理论联系实际主动开展了客服职员的培训工作利用每周五的客服部例会时间,加强对本部分职员的培训工作。培训工作是依据一周来在工作当中遇到的实际题目绽开的,这样就做到了理论
43、与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟识更加的深刻。3.日常报修的处理据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。依据报修内容的不同主动进行派工,争取在最短的时间内将题目解决。同时依据报修的完成状况刚好地进行回访。4._区物业费的收缴工作依据年初公司下达的收费指标主动开展_、_区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。5.能源费的收缴工作如期完成_区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务_区首次进户抄水表收费工作。6._区底商的招租工作制定了底商的招租方案并在下半年_的引进了超市、药店项目。7.部分楼宇的收楼工作在x月份
44、完成了_、_的收楼工作;同时又完成了部分_区回迁楼收楼工作。8.组织开展了捐献活动在得知_的消息后物业公司领导,马上确定了在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的捐献活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员主动献计献策,圆满的完成了这次捐献活动。9.节日期间园区的装饰布置工作主动完成各节日期间园区内的装饰布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装饰布置的力度,在小区_门及_区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。10.业主座谈会在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上主动发言,对物业公司的服务工作给了充分的确定,并提出了公道的建议。
45、总之在20_年的工作基础上,20_年我们满怀信念与希望,在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作,主动探究勇于进取,我们肯定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。 2023年公司部门工作总结范文 篇9 行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门,行政部门年终工作总结。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不行缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝合企业团队力气,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时间荏苒,即将结束!自*年x月x日来公司上班,被担当人事,在此工作中,我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历,依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排
46、,现实告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新,另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整,从x月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下,根据公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,