药店销售实习报告3篇.docx

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1、药店销售实习报告3篇今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,终归上高校了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽学问面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得奢侈青春这大好时间!到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁情愿雇用一个就上十几天班的员工呢?我起先找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不情愿去她药店帮帮忙。我想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方情愿用我,再接着找又有点奢侈时间;虽然

2、我学的是计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点学问也是挺好的啊,而且健康与我们每个人的生活都是休戚相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。南方的夏天真是特殊的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,可每天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很苦痛的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要克服环境的不足,虽然很热,简单变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎和偷懒。由于我是非售药人员,不能给随意卖药,我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并不是很重。一起先,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热忱,我想那就过几天

3、再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一起先就干不下去了,我肯定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟识自己所在的工作环境。药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来。在等我姐姐来的这段时间,我会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增长学问嘛。有时候也会和姐姐聊闲聊,问她一些疾病的缘

4、由和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教化的,应当多利用时间不断地学习,不断地充溢,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?” 的确,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想相识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明白很好的一个努力方向。还有一次,和姐姐闲聊,姐姐语重心长的说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,熬炼实力,尤其在高校学习时候,选用寒暑期时间参

5、于社会实习活动是一个很好的熬炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲特别剧烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,常常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感受。在药店真是学了很多东西,至少能应对常常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,经常不能对症下药,奢侈钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办都是与日常生活相关的重要学问。这次的社会实习工作让我感受良多并学到了很多书本以外的学问。不仅使我相识到了与

6、人沟通的重要性,熬炼并提高了自己的沟通实力,同时还对医学学问有了一个感性的相识,体会到了医生的价值,还真有点懊悔当时没选医科呢!说着玩的,我知道,我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到兴奋,也清晰地意识到身上所肩负的重任。在药房里让我感受最深的要数每天匆忙的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此药店特别的定义赐予顾客的是特别的表情。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我看

7、法的赞扬,一切的不忍都烟消云散,这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避开不了困难努力去克服。同时让我更加有信念做好实习工作,更好的服务于大众更好的服务于社会!这次的实习工作让我有机会接触到社会,并服务于社会,不仅熬炼了我的意志和克服困难的实力,同时也让我在实习中积累了一些阅历,这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今一般高校的高校生,这种步入社会进行社会实习的机会少之甚少。我认为,我们当今社会的高校生应多参与社会实习工作,更好的熬炼自己并充溢自己,通过自己在实习工作中的努力来实现自己的人生价值!其实,社会实习活动是顺应时代发展须要,符合青年学生成长的活动,意义重大且影响深刻。现今社会须要的

8、是集学问、专业技能和工作实习阅历于一身的高素养人才,作为高校高校生的我们更要勇于参与社会实习更好的熬炼自己!因此,在药店实习的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能珍贵。而这些将是我在踏入社会后需恒久牢记的,耐性,宽容,关切,责任,友善。我想,这应当是我今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是敬重劳动!虽然是不要任何酬劳的实习但我从心里明白钱的来之不易和宝贵。所以经验打工和想象打工是不一样的。我也最终明白,这世界上有许多金玉良言的道理我们都看似明白、理解,其实还差得远,只有真正经验过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实习的这十几天虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折

9、迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简洁的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!同时我也最终领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地,谈何简单?11月高校生药店销售实习报告药店销售实习报告(2) | 返回书目今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,终归上高校了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽学问面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得奢侈青春这大好时间!到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁情愿雇用一个就上十几天班的员工呢?我起先找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒

10、绝了。一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不情愿去她药店帮帮忙。我想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方情愿用我,再接着找又有点奢侈时间;虽然我学的是计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点学问也是挺好的啊,而且健康与我们每个人的生活都是休戚相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。南方的夏天真是特殊的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,可每天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很苦痛的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要克服环境的不足,虽然很热,简单变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马

11、虎和偷懒。由于我是非售药人员,不能给随意卖药,我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并不是很重。一起先,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热忱,我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一起先就干不下去了,我肯定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟识自己所在的工作环境。药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的,经常不在)。在等我姐姐来的这

12、段时间,我会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增长学问嘛。有时候也会和姐姐聊闲聊,问她一些疾病的缘由和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教化的,应当多利用时间不断地学习,不断地充溢,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?” 的确,听了我的

13、姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想相识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明白很好的一个努力方向。还有一次,和姐姐闲聊,姐姐语重心长的说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,熬炼实力,尤其在高校学习时候,选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲特别剧烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,常常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感受。在药店真是学了很多东西,至少能应对常常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好

14、,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,经常不能对症下药,奢侈钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办都是与日常生活相关的重要学问。这次的社会实践工作让我感受良多并学到了很多书本以外的学问。不仅使我相识到了与人沟通的重要性,熬炼并提高了自己的沟通实力,同时还对医学学问有了一个感性的相识,体会到了医生的价值,还真有点懊悔当时没选医科呢!说着玩的,我知道,我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到兴奋,也清晰地意识到身上所肩负的重任。在药房里让我感受最深的要数每天匆忙的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此药店特

15、别的定义赐予顾客的是特别的表情。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我看法的赞扬,一切的不忍都烟消云散,这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避开不了困难努力去克服。同时让我更加有信念做好实践工作,更好的服务于大众更好的服务于社会!这次的实践工作让我有机会接触到社会,并服务于社会,不仅熬炼了我的意志和克服困难的实力,同时也让我在实践中积累了一些阅历,这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今一般高校的高校生,这种步入社会进行

16、社会实践的机会少之甚少。我认为,我们当今社会的高校生应多参与社会实践工作,更好的熬炼自己并充溢自己,通过自己在实践工作中的努力来实现自己的人生价值!其实,社会实践活动是顺应时代发展须要,符合青年学生成长的活动,意义重大且影响深刻。现今社会须要的是集学问、专业技能和工作实践阅历于一身的高素养人才,作为高校高校生的我们更要勇于参与社会实践更好的熬炼自己!因此,在药店实践的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能珍贵。而这些将是我在踏入社会后需恒久牢记的,耐性,宽容,关切,责任,友善。我想,这应当是我今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是敬重劳动!虽然是不要任何酬劳的实践

17、但我从心里明白钱的来之不易和宝贵。所以经验打工和想象打工是不一样的。我也最终明白,这世界上有许多金玉良言的道理我们都看似明白、理解,其实还差得远,只有真正经验过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简洁的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!同时我也最终领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地,谈何简单?此时的我虽然已经离开了药店,但是这十几天的经验将陪伴我的高校生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活都会有很大的帮助!药店销售员实习报告药店销售实习报告(3) | 返回书目XX年

18、7月9号至XX年8月18号是我们实习阶段,这是我第一次实习那么久,收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子,我与丽云早上六点钟就起先赶到高校城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点惊慌,终归是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实习机会。也许八点钟就到公司,八点十五分起先上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺快乐挺充溢的。我们被支配在广州市城办的销售部,公司也许分为两个大部门食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较便利。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会,会议

19、上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作准备。开完会之后,大家直奔自己负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看状况。公司不让我们实习生自己跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路途基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自己去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不简单,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎么做的,帮一下他们。自己不能去亲自体会,这一点觉得挺缺憾的。实习那段时间,我们许多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场,帮药店搞搞促

20、销,主要做到下面几点: 第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并 劝服她们进货了。 其次:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个最低价格,最高价格倒是没有那么严格限制。 第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量劝服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,不过有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。 第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。 第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商议,胜利率就比较高

21、。要不他们的看法会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场干脆与厂家拿货,公司依据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段,让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与许多客户很熟,并让他们不用收摊位费的状况下,让她把公司的产品摆在惹眼的位置,她只须要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像王老吉那样常常搞药品促销。中山的中智药业要

22、业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的许多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。除了在外跑业务之外,我们就留在公司帮忙整理一些资料,也许也了解到一些公司的业务状况。公司的药品促销是连绵不断的,有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销,连绵不断,送完纸杯之后就又送纸巾。三公仔七星茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动,公司都要拟一份两式的合同,药店一份,公司一份留底,都是促销活动摊位费的合同,然后公司编排合同录入电脑,再统一赐予报销。广州分为广州市区办和广州新城办,每个办事处都有一个文员负责,文员是中间桥梁,传达领导和业务员

23、的看法,知道和参加公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室,我看到他们看多也只是弄一下表格,填一下表之类的,广告内容大多都是之前的广告,只是须要确定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外,还在户外的公交车、网络上宣扬,用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的,上上q,聊闲聊之类的,有的时候就很忙,中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方,觉得这样挺不便利的。特殊是对业务员,在公司总部开完会,有什么物料须要的话就要坐公车到上下九路那边拿,不仅奢侈了车费,还奢侈了时间,坐车也许要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦,促销多的话,单单拿物料就不简单拿了,一个人又

24、负责一百多家药店,哪有那么简单啊,拿着物料搭车,又多不方面就有多不方面,总之一句话就是辛苦了。相比较之下,才知道高校生活还是很轻松的了,至少都有一点自己的时间做自己喜爱的事,真是活在福中不知福了。实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天,那家药店那时候还在试业中,王老吉公司为了更好的搞好与客户的关系,就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天,让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业,他们之前都是医生,老板对谁都挺热忱的,他与我也许介绍了他对员工的待遇,有空调又包饭吃,听起来的确挺不错的了。与他的员工相处熟之后,才知道有点不相同。员工的宿舍空气不流通,空调烂了,吃饭

25、又是自己去菜市场买饭和菜回来煮吃,一天中除了煮饭之外,就没有剩下多少时间休息了,的确很辛苦。平常老板又爱喜爱说教人家,真的不简单。那家药店存在着许多的不合格。第一,试业十来天了,还没有挂上营业许可证,更不用说是gsp认证拉,可能是总部那边还没有授权下来,也可能是冒牌店,老板又老是说旁边那家是冒牌店。其次,药店不能医治病人,虽然他们是医生,而那家药店常常给病人吊针、打针,甚至还给人家接生,不过不是在药店接。因为是新店,员工又都是刚毕业的,所以许多药的功效还不大清晰,老板就教他们最近要先知道药的摆放位置,然后客户来的时候,问清晰病人的症状,就要那类药的地方,随意拿出一种药介绍给他。我也问了老板,比如感冒药不用分风寒和风热吗?他说那些药的功效都差不多,只是名不同而已,一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了,听他那么一说,似乎又对,既然药店是营利性的,而同类药的药效又差不多的话,他们介绍给病人哪种药就没有关系了,介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗?我就不知道了。药店不管是什么药业公司的药,只须要能赚钱就可以接受在药店卖,并没有去调查清晰那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不同的商品名出现,生产出许多,并且以新药注册,病人吃出问题的话,原委是药店负责还是药业公司负责呢?药品市场的不规范,真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢!

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