药房员工2023年度培训计划书.docx

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1、药房员工2023年度培训计划书药房员工2023年度培训安排书(精选5篇) 药房员工2023年度培训安排书 篇1 20xx年度是XX大药房GSP认证的第2年,对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素养的提升提出了更高的要求。依照药品经营质量管理规范及其实施细则的要求,为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品学问、岗位技能学问培训教化,不断提高员工整体素养和企业经营水平,结合本店今年整体经营规划,特对20xx年度员工教化培训支配如下:1、培训方式:1、集体授课:主要通过集中授课,提高员工GSP、药学基础学问、服务规范的相识和驾驭。2、岗位培训:主要针对员工岗位操作技能的培训,包括对

2、岗位质量职责的讲解,操作规程的讲解及示范等。2、培训时间支配:(详细支配见附表)除以下支配外,还将组织员工参与省、市、县药品监督管理部门组织的相关培训教化。3、考核奖惩方法:1、要求全体员工要主动参与公司支配的质量教化、业务学习,每次培训要建立考勤制度,对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理,并在当月工资中扣除。2、每阶段支配的学习、培训工作完成后,将进行总结、考试,考试成果将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。3、对不主动参与公司组织的各项培训,考试成果差,不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。 药房员工2023年度培训安排书 篇2 一、需求分析在药店经营过程中,平价和品牌竞争日益激烈

3、,市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面,更深层的是企业核心竞争力之争。对药店来说,其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员,店员的素养是药店生存和发展的关键。依据目前药店的经营现状,将药店的发展与店员的薪酬挂钩,对店员进行定期培训,设计科学合理的店员培训方案,培育出更多的高素养店员,提高药店发展的竞争力。下面从三个方面来分析培训的需求:(一)政策分析:SFDA先后颁布了药品经营质量管理规范(局令20号)和药品流通监督管理方法(局令26号)的相关法规文件,在药品经营质量管理规范(局令20号)中单列人员与培训一个章节,对须要参与培训的人员、培训的形式、培训档案等做了具体的规定。在药品流通监督管理方

4、法(局令26号)第六条明确规定:药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业学问培训,建立培训档案,培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。由此看出,做为药品监管部门始终注意人员培训,并提出了具体的规定和要求,同时,这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内容。(二)企业分析:由于药店的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,药店相关的配套(如相关制度、人员的素养等)措施和药店的规模发展不相适应。20xx年SFDA并入卫生部管理,医药流通体制改革进入一个新时代。伴随着社区医疗服务的进一步深化,在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策的实

5、施,对药店经营造成不行估量的冲击,药品零售市场竞争日益激烈。如何赢得市场,满意患者需求,已成为药品零售企业必需仔细对待的问题。药店作为商业企业,其经营的根本目的在于通过供应相应药学服务获得赢利,赢利的产生来自于营业额的提高,而店员通过自身基本技能和职业素养为患者供应的药学保健服务对营业额的提高和获得利润起着至关重要的作用。因此,只有提高药店店员的总体服务水平,才能使零售药店在激烈的竞争中赢得顾客,使药店在同行业竞争中立于不败之地。(三)人员分析:通过目前对药店店员状况的调查和了解,以下现象存在普遍:1、整体文化素养偏低,大多数店员只具有中专或中学文化。2、店员现有的药品法律法规和药品专业学问不

6、能适应顾客日益增长的合理、平安、有效用药需求。3、零售药店的店员,往往不能把店员作为自己的终生职业,店员流淌性大。4、部分店员认为药店工作单调乏味,缺乏学习的动力和激情,失去了进一步提升的爱好。针对上述状况,对店员进行必要的培训,提高他们的综合素养,激发他们的学习热忱,是药店发展的必定趋势。二、店员培训目标(一)技能目标:1、药店店员必备的素养:从业条件、职责、职业道德、思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位;2、药店店员必备的技能:药品分类、药品陈设、药品选购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和埋怨的处理;3、药店

7、店员必备的专业学问:药品基础学问、常用药品介绍、常见疾病治疗学问、中药饮片学问、常用医疗器械学问、保健食品学问;4、药店店员实力的培育:语言表达实力、社交实力、思维实力、认知实力;5、培育良好的学习习惯和技巧;(二)培训目标:1、提高药店销售利润;2、提高工作质量;3、改善工作时效;4、降低经营成本和质量成本;5、让店员相识到自身素养的提高与其经济收入紧密相关,以增加其学习意识,提高学习的爱好。三、加强培训效果有效培训须要多方主动参加,不仅是须要培训师的细心组织,更要培训学员的主动协作,为了达到良好的培训效果,培训前须要做好以下几方面打算工作:第一、药店管理者主动组织策划;其次、培训师要事先驾

8、驭店员的状况,细心打算,因材施教;第三、激励店员带着问题参与培训;第四、培训课上,除必要的学问点以外,各方还应就药店的经营状况、发展方向等各方面主动沟通,进行广泛的互动沟通。 药房员工2023年度培训安排书 篇3 一、指导思想以科学发展观和上级关于老师培训工作的文件精神为指导,立足于全面提高教化教学质量,着眼于提高老师综合素养与专业水平,服务于课程改革,培育终身学习和创新实力的新型老师队伍,着力构建学习型的老师组织。二、工作目标1.加强师德师风建设,提高爱岗敬业精神;2.更新教化教学观念,提升教化科研实力;3.强化老师专业学问及理论学习,提高课堂教学水平;4.加强教化技术实力培训,提升教化现代

9、化实施水平,推动教化信息化建设。5.深化实行上级师训工作精神,加快老师专业发展,促进老师专业素养全面提升。三、主要工作(一)着眼实际,注意培训的针对性。1.强化师德建设,树立师德窗口形象。学校将坚持以教化博客、校内网站为媒介与视点,接着挖掘和培育教化教学工作中的先进与典型,通过开展政治学习和师德演讲、我的教化故事征集、师德征文评比、教化故事选编等活动,推动新型师生关系的建立,强化老师自身修养,塑造良好的老师形象,加快我校师德窗口形象建设,争取本学期再有23名老师被评为市县师德标兵或师德模范。2.特色建设,引领老师专业学问自主提升。以书香校内文化建设为源头,通过校内图书馆、校内网站、教化博客等信

10、息平台,接着深化开展师生经典诵读工程,以此促进老师走向书香型、学问型、才智型的专业发展之路,以丰富的学问积淀开启教化的才智,提升教化科研实力,提高课堂教学水平。本学期,学校将有目标的培育和发展学科骨干老师10名,教科研能手24名。与此同时不断提升老师学历水平,以适应现代教化发展的须要。3.支教帮扶,促进老师专业性成长。借助实小支教帮扶优势,组织帮扶学校市县学科骨干老师、市县名师定期实行教学基本功送培下乡活动、课堂教学达标提升活动、名师教化思想沟通等,在名师专家的引领下开拓专业发展之路,并有安排的选拔优秀青年老师35名与帮扶学校骨干老师、名师结对帮扶,以点带面,辐射引领。4.实施人才战略,加速教

11、化技术应用水平的提升。实施教化信息技术人才发展战略,充分发挥学校信息技术人才的示范辐射作用,通过开展信息技术操作实力培训、教化技术应用实力培训、电教化设备应用技能培训等全员培训活动,不断提高老师教化技术应用实力。本学期将组织各学科老师在县级及以上电教化教学设计评比、信息技术优质课评比、课件制作评比、教化博客评比等活动中获奖20余人次。(二)丰富形式,搞活培训,注意培训的实效性。1.立足校本,面对全员。构建骨干引领同伴互助自主反思的校本研训运行机制,通过教育处、教科室及教研组、备课组等校本性研训组织,面对全体老师开展传帮带培训活动,以教化理论学习、课例研讨、案例诊断、教学沙龙、专题培训讲座等形式

12、拓宽不同层次老师的教化视野,不断更新教化观念,保证全体老师同等享有学习提高的机会,以适应教化发展的要求。2.搭建平台,拓宽渠道。一是外输送培,开放教化思想。学校将结合20xx年赣榆县中小学教干老师培训工作安排要求,主动组织老师参与县高端培训工程、名师培育工程、教干素养提高工程、星级班主任培育工程、学科骨干老师培训工程、师德全员培训工程、教化技术实力培训工程、新老师岗前培训工程、市县级青蓝课程展示活动、教化名家讲坛活动等;二是外聘内训,开阔教化视野。学校以支教工程为契机,主动建设与支援学校的和谐关系,聘请师专一附小、赣榆县实小在省市有知名度的专家名师来校开设专题讲座,进行专业引领。或是依托支教学

13、校的社会影响邀请市县外教化名家做学术报告,科研课题引领,以开阔老师的教化教学探讨视野;三是骨干辐射,阅历共享。学校在多措并举,重力打造学科骨干老师队伍的基础上,将多角度多层次的发挥骨干老师的示范引领作用,通过开设示范课、外出学习汇报课、教化思想汇报沟通等形式,共享阅历,共同成长;四是挖掘利用教研新时空等各种远程教化资源为师训工作服务,整合利用身边的优质网络资源,为老师培训供应公共服务平台,务实开展培训。3.以赛代训,赛训结合。以县教学工作要求和有关老师培训文件精神为指导,主动开展老师教学通用技能和专业技能评比活动,并举荐优秀选手参与市县老师基本功大赛,县骨干老师、学科带头人评比,市333其次周

14、期第三层次人选,组织申报赣榆名师工作室成员,打牢老师专业成长的基石。四、保障措施1.加强领导,健全组织。成立以校长为组长,分管教学副校长为副组长的老师培训领导小组,教育主任、教育副主任、教科室主任及教研组长、备课组长为领导小组成员,负责老师培训的管理工作,详细培训由教育处负责。2.统筹培训,供应保障。学校将全面统筹协调培训工作,在培训时间和培训经费上供应保障,切实落实省政府关于进一步加强师资队伍建设的看法(苏政发20xx125号)中相关规定,确保老师培训经费的持续增长,为老师培训供应稳定牢靠的经费来源,确保老师培训工作顺当开展。3.加强管理,严格考核。全部培训由教育处实行管理,统一规划和实施。

15、中心校将把过程管理和老师培训考核状况与老师绩效考核、职务评聘、岗位设置、评先表彰等挂钩,狠抓各项工作的落实,努力培育一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充溢活力的高素养专业化老师队伍,振兴地方教化。4.强化学习,服务培训。为了做好培训、服务、管理工作,培训领导小组成员要加强自身建设,强化学习,开拓视野,积累阅历,以满意培训工作的须要;教育处要统一规划好各类培训,做到目标明确、思路清楚、要求详细,整合资源,创建性地完成各项工作任务。 药房员工2023年度培训安排书 篇4 一、二月1.总结20xx年师培工作,清理装订相关文件资料,整理归档。2.布置假期老师课标和业务学习内容。三月1.收集假期老师课标

16、学习记录。2.制定20xx年我校老师师培工作安排。3.组织开展一师一优课、一课一名师宣扬培训工作会。3.做好关于教化部老师一般话运用状况调研活动的调查迎检工作。4.各教研组进行晒课研讨会。5. 布置开展语言文字工作。四月1.开展电子白板运用培训工作。2.到资中新桥、发轮中心校进行教学、管理沟通学习。3.协作县进修校做好骨干老师、优秀老师的后备人才库建设工作。4.做好小学科学老师试验操作技能竞赛工作。5.各教研组开展高效课堂研讨培训工作。6.完成一师一优课、一课一名师活动晒课、优课上传工作。五月1.组织我校学科、骨干老师进行教学巡回沟通,充分发挥示范、引领作用。2.组织幼儿园老师开展县级培训。3

17、.完成国培安排、省州各项培训活动的人员选派工作,加强培训过程管理,开展好校本再培训。4.开展学校读书活动。5、组织开展小学识字教学研讨培训工作。六月1.协作县进修组织的管理者外出培训学习活动,转变观念,提升管理实力,提高管理水平。2.接着开展好国培安排、省州级培训工作,加强培训的过程管理3.开展校本研修活动。4.做好期末检测工作,对师培进行总结,支配好下半年工作目标任务。七月1.选派老师参与 国培安排、省州级培训工作。2.布置暑假老师自学课程标准及师德师风建设八月1.组织完成暑期国培、省、州级老师培训工作。九月1.开展学校接着教化学时登记、老师成长记录工作。2.完成开学检查视导工作,加强监管,

18、指导学校校本培训。3.开展老师教化技术实力提升工作,组织以现代教化技术与教学资源整合的校本培训活动。4.组织教务主任、教研组长参与县进修校实行培训活动,提升组织与管理实力。5.开展我校语言文字宣扬月活动。十月1.各教研组组织开展高效课堂研讨培训工作。2.选派我校骨干老师参与县进修校组织外出学习培训。3.接着开展好国培、省州级的各项培训工作。4.开展语文作文教学、数学应用题教学研讨培训会。5.选派部分老师到广东XX小学进行跟岗培训学习。十一月1.组织德育主任、班主任参与县进修校实行培训工作。2.指导督促各校校本培训、语言文字工作以及读书活动的开展状况3.参与县进修校组织开展校(园)长研讨会活动。

19、4.接着开展好我校老师有关国培、省、州、县级的各项培训工作。5.开展我校语言文字相关活动。十二月1.对我校学科、骨干老师进行考核。2.接着开展好国培、省州级的各项培训工作3.总结今年老师培训工作,完成数据上报。4.完成本年度师培工作资料收集,整理归档。 药房员工2023年度培训安排书 篇5 20xx年培训工作在培训上主要围绕公司培训和分公司培训两个层级进行,在培训内容上围绕入职指导、入职培训、在岗培训、管理培训和外部培训五个方面绽开,并以落实意识、实力、培训效果为核心。身为公司的培训职员,以昨天为基础,放眼明天,现将20xx年的工作作如下安排:一、针对20xx年度的工作不足,作详细改善。1)、

20、公司全员严格执行经总经理审批的培训安排2)、员工培训与开发是公司着眼于长期发展必需进行的工作之一,通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增加企业的综合竞争力。3)、安排培训内容:依据各部门需求和公司发展须要而定。除了参照培训安排以外,还须重点作以下几个方面内容的培训:执行管理、时间管理、人力资源管理、沟通技巧、新进员工公司企业文化和制度培训等,详细内容依据实际状况可另作调整。4)、企业文化塑造与宣导。综合部对公司的企业文化宣导有不行推卸的义务和责任。20xx年,行政部全力塑造渡人独具特色的企业文化。5)、加强对优

21、秀员工、优秀团队的宣扬力度,弘扬正气。6)、对新进员工,在正式上班前,做好入职培训工作。二、依据公司年度培训安排,负责组织实施并进行培训评估;1)、负责公司新入职员工的岗前培训及内部培训课程的开发和优化;2)、负责公司外部培训资源的联络(专业培训公司,讲师资源);3)、负责全部培训活动的记录,资料文档的收发、保存、归档;4)、负责调查各部门培训需求,同时结合公司发展须要建立培训体系;5)、负责多媒体课件的制作,担当部分课程的开发与讲授;6)、帮助部门经理、主管搞好企业文化建设工作,包括组织各种文体活动,开展各种竞赛等;7)、帮助部门经理、主管处理各类行政事务,为部门业务的正常开展供应有效支持8

22、)、帮助部门经理对绩效嘉奖制度的完善,刺激与提高员工的工作主动性;9)、处理员工异样突发事务,协调公司内部工作风气及团结气氛;对外关系的妥当处理,营造了一个和谐的氛围;10)、应召公司推行的6S管理,并对生产各部门及本部门实施的6S标准刚好跟踪,加强监督力度,加强工作系统性及安排性。三、个人目标与本部门目标及公司目标保持一样。1)、对员工反映的问题肯定要刚好做出反馈,避开造成员工觉得问题反馈了没有结果。2)、会议及培训目的与公司目标保持一样:做好每次会议的组织、及会议效果的反馈,并刚好将执行效果透亮化。3)、多与公司领导和各部门主管、员工沟通,了解公司在管理或生产过程中的问题并帮助解决。4)、

23、着眼于将来发展,尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。充分超前有打算地应对将来公司人力资源工作的须要。5)、把把握原则,不循私,不因个人感情放弃公司利益,不泄露公司隐私。对发觉的问题不能解决的刚好向相关部门或上级反馈。6)、协作各部门保证产品的平安与质量。7)、多深化实际现场,加强自身学习实力,注意平常工作的总结,不断提高水平实力。四、年度个人培训进修安排1)、学习学问,深化各部门了解部门的工作业务,学习相关的学问,加强协调工作,提高自身工作实力。2)、主动参与公司举办的各种活动和训练,通过企业内部培训活动,了解企业文化的精神内涵。并加强督办工作。3)争取外部培训技能学习的机会.入职培训分公司培训入职指导在岗培训平安生产培训部门技能培训在岗技能培训外部培训管理公司培训4)培训层级和培训内容的关系图:

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