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1、2022实用的大学生学生实习报告模板8篇高校生学生实习报告 篇1随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的高校生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我是xx有限公司的储备干部，从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了很多学问，体会到许多，信任此次经验多我而言是一笔珍贵的财宝。两个月实习期间，我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时
2、间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自
3、各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。高校生学生实习报告 篇2在我们学院，禾丰牧业是一个很出名气的企业，禾丰公司每年都为我们学院的学生供应大量的奖学金和实习机会，我也始终希望能够有机会能够来到禾丰实习，走出校门，接触社会，为自己的将来打下基础。20xx年的暑假，我有幸来到辽宁禾丰牧业股份公司成为其中的一员，起先了我在辽宁禾丰的暑假实习生活。辽宁禾丰hr金经理给我支配了为期四十天的实习安排。实习第一天我来到了前台实习，实习目标主要
4、是感受办公室的工作气氛，学习企业文化和基本制度，前台的王莹作为我的指导老师。前台就是公司的窗口，所以前台的主要工作是接待客人的来访，接听客人的电话，以及包括一些日常物品的管理发放，协调各部门的日常工作，前台的工作有一些琐碎与困难，但须要仔细与负责！刚到前台，王莹姐让我学习了企业文化和一些基本制度。读了许多期禾丰人，驾驭了禾丰的企业宣言，禾丰的创业历程，禾丰宗旨，管理原则，还有团结进取，大张旗鼓，克己奉公创新进取的禾丰精神等。前台实习总结：企业假如要发展壮大必需有良好优秀的以人为本的企业文化，让员工了解接受企业文化，让全部的员工自觉的成为禾丰的一员，企业不是要靠制度来管理人，而是要靠文化来管理！
5、最令我欣喜的是，公司的领导和车间工人一起排队打饭，坐在一起吃一样的饭，这就从中能体现出公司的以人为本的优秀文化。第一次走出校内实习，感到有些不适应，要尽快适应工作，虚心请教。人生苦短，要真是从容，每一天的生活都是绚烂的风景！来到实习其次天，我和小马来到白塔这边买裤子，可是刚买的新裤子就丢了，细致回想才确定应当是落在个地摊上了！其次天我在喝小马去那个地摊了，那是两位老人的地摊，一见到我就知道我来找丢失的裤子，他们二话没说就还给了我。我当时很激烈，因为我原本也没想到会能够找回裤子，二位老人的善举使我的裤子失而复得，同时也令我这个即将毕业走入社会的高校生汗颜惭愧。我想对两位老人略表谢意，可是二位老人
6、坚决不要，我想，假如我在坚持的话就是对他们的不敬，走之前我执意要握一下二老朴实厚重的双手。实习好几天了，不光在办公室学到了许多东西，更多的是二老教给哦生命里某些难以忘却且刻骨铭心的东西，让我感受到了这个世界上的仰慕之情，您二老让晚辈望而生畏！之后我又来到了业务室实习，主要了解熟识业务室的工作内容和流程，进而了解企业的运营管理。感谢王柳和苏琦两位老师辛苦的指导。她们细心的给我讲解了协调员的主要工作内容，协调员顾名思义就是要做好协调工作，包括客户电话的接听，反馈客户看法，接待客户来访;接受订单，作好记录，下达生产任务，做好发货打算；建立登记eas记录，维护好销售台账和运营台账；确保货物平安抵达，并
7、回收货款等。还要娴熟驾驭各种饲料的种类，金额，规格等数据。协调工作须要一丝不苟，哪怕是一个标点符号也是不允许有错误的，一旦出现任何失误，须要补救也是很麻烦的，这样还有可能给客户和公司带来影响。所以我在业务室实习时总是当心翼翼的，他们忙时我尽量避开打搅她们，生怕影戏他们工作，能够帮忙的我尽力做好。业务室的每一个人都是努力仔细的，尤其是主任晓芳姐，工作起来一丝不苟，肃穆谨慎!值得我学习的楷模和榜样！工作之余我也感到受了业务室人的热忱与和善，也享受着和谐融洽的人际氛围，办公室内事同事，办公室外是挚友！下班后我们大家一起刷锅子，一起侃大山，很兴奋相识了这么多挚友！感谢你们对我这个新人的帮助，让我感到一
8、种家的感觉，并没感到生疏！七月二十一号我来到的选购部，跟着于冲主任学习，了解选购工作流程和各种原料行情学问。选购的工作也是繁忙的，有时候这个电话还没有结束，那边的电话又想起来了。好的原料是好产品的基础，所以原料的选购就显得极其重要了!之后我又来到了品控部，首先是有陈超老师带我学习。品控工作主要是原料成品质量监督，感官检查，取样化验，这是饲料生产的第一关，只有原料合格，生产出来的产品才能合格，因为产品的质量关乎企业的存亡。在此期间我学习了原料的相关学问，了解了各种原料的名称，有了肯定的感官相识。陈超老师也带我去车间生产学习，给我讲解饲料是如何生产出来的等！品控员的职责主要是负责原料，产品的化验，
9、做好化验记录，刚好下达登记化验结果，保证生产产品的平安。跟随超姐每天在车间与化验室之间的奔波中度过，超姐技术过硬，工作看法仔细，严格把关，据说可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必需抽检，合格后方可入库，为了公司的信誉，产品的质量，客户的需求，品控员恪尽职守，勤勤恳恳的走着每一步！化验室是我们学生最亲切和熟识的地方了，在试验室的一周学习中，学到不少与化验有关的学问。起初我是在视察化验室同事们的每一个试验步骤细微环节，询问他们我不知道了解的试验原理，慢慢的也对水分，盐分，蛋白质，钙磷的测定等试验有肯定的了解和熟识。高校生学生实习报告 篇3时间飞逝，转瞬间三年的高校生活已经成为过去时，我即将迎来
10、毕业年。在这最终一个暑假我报名参与了暑期高校生实习活动。我想通过这次实习对电力专业学问有进一步的了解，也想尽早接触电力企业，熬炼工作实力，增加社会实践阅历。做好由学生向企业员工角色过渡的打算。在这次暑期社会实践挂职熬炼活动中我来到了上海市东供电公司实习。这对于我是一个机遇也是挑战。7月16日 是我们第一天到公司报道的日子，第一天的培训中，我们了解到我们所实习的部门市东供电公司客户服务部是上电热线“95598”的下级直属部门。全天候集中受理浦东 南汇 奉贤的电力故障保修，用电询问，以及电费查询业务，同时负责安排抢修停电的预报。它是上海电力面对社会，服务市民的一个窗口。市东供电公司的各级领导对我们
11、这次高校生实习培训赐予了高度重视，不仅部门主任张老师给我们进行了专业学问的培训告知我们关于客服的技巧和原则，还给我们介绍了公司的概括和历史，更给我们讲了公司现在的运行理念和上海电力行业的前景。给我们注入了许多新的概念和想法。经过培训我们起先正式上岗了，一来到办公室，几位带我们的师父为我们打算好了一切资料，但师父没有要我们刻板的去记这些资料，而让我们从实践动身，在实践中去熟识客服这项业务，市东客服部门的工作非常明确，每个人要做的工作分工清楚。这不仅避开了劳动力的奢侈，更提高了工作效率，要知道保修业务效率是特别重要的。我们的主要工作有接听电力用户的，向抢修队点派工作单，抢修结束后回复工作单，其中每
12、一项都要保证不出错，因为任何一点点小小的失误都会可能造成电力系统的巨大损失。经过一个多月的挂职熬炼，我觉得自己成长不少，受益匪浅。第一， 实践中我的工作实力得到了熬炼。在处理多种事务和紧急状况的应变实力得到了提高。在于用户电话沟通的同时我的口才和沟通实力得到了很好的熬炼，。其次， 通过工作岗位的熬炼培育了我的社会责随意识。学会了换位思索，在工作中不仅要为用户 居民着想 ，还要为高温酷暑下奋斗在第一线的抢修工人师父着想，力争做到不开一张重复单 错误单。第三， 更好的熬炼了自己处理与同事之间的人际关系实力，做好合理沟通和谐相处，更好的融入到团队中去。在工作中我也发觉了一些值得留意和思索的问题。如
13、电费查询工作是一项工作量相当大的业务，约有一半的工作量是处理电费查询和安装分时电表的，能否建立一个综合电费查询网站，让用户通过个人账户自主查询电费和用电业务，并通过此网站向用户宣扬和推广其他用电信息，网站上还可以发布最新的电力公司的信息。例如当日以及次日的安排停电状况，用户还可以网上提问，并有专职人员网上解答。用最人性化的方式关爱每一位电力用户。如此一来用户不必每次都恳求人工服务，我们也相应削减了一部分工作量，这种双赢的结果何乐而不为呢。目前国内要求打破国有垄断行业的呼声很高。电力行业将来的发展变得难以预料。我认为合理配置资源，塑造企业形象是今后各大电力公司应当关注的重点。前者关系到企业的成本
14、限制和资源的高效利用问题，解决好它可以削减很多财务支出。后者关系到企业的生存，规范和提升服务。主动开展电力营销，为今后电力市场化做打算，树立企业形象找寻新的企业利润增长点才是企业生存之道。我在市东供电公司度过了一个充溢而欢乐的暑假。进过一个暑假的实习生活我发觉自己学到了不少东西，也更坚决了自己将来毕业后在电力行业中为人民服务的志向。也为自己之后一年的学习增加了动力。希望毕业后能成为一名电力行业须要的人才。高校生学生实习报告 篇4房屋建筑学是适合土木工程类专业人员了解和探讨建筑设计的思路和过程、建筑物的构成和细部构造以及它们与其有关专业，特殊是与结构专业之间亲密联系的一门专业基础学科。作为一门内
15、容广泛的综合性学科，它涉及到建筑功能、建筑艺术、建筑规划、工程技术、工程经济等诸多方面的问题。本学期通过10周的课堂学问的学习，为更好的驾驭所学学问第17周我们在学院老师的组织和领导下进行了为期三天的房屋建筑学的课程实习。在高校生活中，实践是极为重要的其次课堂，是学问强化和发展的源泉，也是高校生熬炼成熟的最佳途径。我们的学问和实力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。因此对于房屋建筑学的课程实习，也就是土木专业的认知实习我们更应当引起足够的重视，下面对这次实习的收获与感想做具体的总结，特此报告如下：一、实习目的通过参观典型建筑、施工工地、生产车间，使我们对所学房屋建筑学学问有一个
16、立体的相识，同时进一步的扩大了本专业的学问涉及面，有助于我们对房屋建筑学所学学问与实际施工状况的认知结合，提高我们驾驭巩固本专业学问的实力。详细目的及任务是：1、通过参观实际建筑场地以及生产车间，进一步提高我们对建筑施工、建筑材料的生产以及建筑结构实体的相识，同时将书本理论与实际结合，在实践与学问的融合中提高学习主动性和学习效率。2、通过参观在建工程，将所学房屋建筑的基本理论与在建工程进行现场比较，从而进一步培育我们的空间想象实力，提高实际施工过程方面的认知实力。3、通过实习，了解建筑工程施工工艺，施工留意事项，熟识房屋构造，了解建筑材料的特性及应用。4、通过实习，培育我们提出问题解决问题的习
17、惯，不懂就问，不会就学，为今后从事生产技术管理工作奠定基础。二、详细支配1、实习时间：2、实习安排及进度：三、实习期间主要的内容（一）建筑部分上。留意视察建筑物外观及内部，了解各层平面格局及房间布置，视察建筑外观特点，以及建筑的防火与平安疏散设计。（二）构造部分上。参观在建工程现场时多留意建筑物的结构形式、构造特点、承重方式、施工方式以及地基、基础、墙体、梁、板、柱等基本构造和建筑的内外装修。（三）施工部分上。了解施工布置以及施工组织。参观工地现场，多留意各施工工种的工艺过程，生产特点和各种结构施工的工序等内容。如基坑的开挖、模板的支护与拆除、钢筋的布置等。xx房屋建筑专业高校生实习报告二实习
18、内容及要求（一）建筑学学问参观单体建筑及建筑组群，参观特色建筑，了解分析以下内容：1、依据所学学问，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，视察建筑外观特点。运用所学学问分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。3、分析建筑的防火与平安疏散设计是否符合要求。（二）房屋构造通过去参观在建工程现场状况，了解以下内容1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等；2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法；3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点；4、了解该建筑物板、梁、
19、柱等的类型，配筋方式及其与墙、梁的连接构造，了解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点；5、了解该建筑的楼梯、阳台等的具体构造；6、了解建筑物的建筑装修构造。（三）建筑材料通过去建筑工地和工厂实地参观，了解以下内容：1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及运用要求；2、了解混凝土、砂浆的协作比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求；3、了解各种钢筋加工状况；4、了解火电厂发电的工艺过程（四）建筑施工通过去施工现场参观，要求了解以下内容：1、了解各施工工种的工艺过程，生产特点以及各工种之间的协作及穿插作业状况；2、砖混结构施工工序，现浇构件的施工工序；3、建筑工程与安装工程的施工协
20、作及工序要求； 实习收获和总结：在孙超法和肖四喜老师的指导下，了解了工地相关的规章制度，了解各种工程程序；通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部；了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。高校生学生实习报告 篇5敬重的老师：首先，特别兴奋能向您和学校领导汇报我这三个月来在工作中的心得体会。我是20xx年8月刚刚走出高校校门进入*县农电有限公司工作的高校生*。能进入国家电网这个企业尽我所能为广阔的电力用户服务，并把我在学校中学习到的法律学问运用到工作中来体现我的人生价值，使我感到特别的荣幸和骄傲。进入公司之后，我被支配到了华家供电所进行实习。时间荏苒，岁月入梭，几
21、个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的学问。进入华家供电所后，我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作，通过工作发觉基层的工作是很艰辛的。农夫合同工是咱们公司最辛勤的劳动者，他们夏天顶着烈日，冬天顶着寒冷骑着摩托车劳碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨，总是第一时间赶到事故现场，用最快的速度进行抢修，以免给客户造成巨大的经济损失。在体会到农夫合同工工作艰辛的同时，通过我三个月来的实习也意识到电力工作中经常遇到的问题许多都须要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电平安和维系电力系统工作都是非常
22、重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。据了解现行的中华人民共和国电力法是1995年12月28日第八届全国人民代表大会委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展，维护电力投资者、经营者和运用者的合法权益，保障电力平安运行，起到了保驾护航的作用。我就结合我所了解的法律学问和实习体会谈以下问题（一）窃电问题在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，这时就须要我们供电企业，加强监管力度常常巡查，查到后运用法律武器来爱护电能的合法运用，维护我公司的利益。有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作
23、中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以依据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。（二）客户拖欠电费我们供电企业根据传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就确定了供电企业在经营中必定要面临的经营风险电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最麻烦的问题也是整个供电企业最麻烦的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。依据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应担当交纳电费的义务。电力法第三十三条第三款明确规定：“用户应当根据国家核准的电价和用电计量装置记录，按时交纳电费。”但是，在实际工作中，因为我们是农电，客户距
24、离营业厅较远，交费不便利，再加上有些客户交费意识淡薄，不履行交费义务，造成许多农夫合同工给一些客户先行垫付电费，其工资拿不回家去，之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解，为农夫合同工减轻负担。有时候客户长时间陈欠电费，我们须要依法进行停电时，由于自身法律思想淡薄忽视应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规，冒然停电给客户造成损失，这样很简单使我们停电追费不成，反被客户状告的状况，适得其反。所以我们要加强法律法规的学习，正确合法的爱护我们的利益。除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外，在领导的教化和培育下，同事们的关切和帮助下，我感觉自己在工作
25、、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销，遵守企业规章制度的重要性。在今后的工作中，我会更加虚心学习，常常吸取教训、总结阅历，不断提高自己的业务水平，做一名优秀的农电员工。高校生学生实习报告 篇6依据我院酒店管理专业的教学安排，通过自己联系，我于xx年8月-xx年2月，在东莞美怡登酒店进行了为期7个月的专业实习，实习的岗位主要在餐饮部。通过本次实习，巩固了所学的专业学问，尤其对餐饮部有了更加贴身和深切的感受，同时也对酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程有了了解，驾驭了酒店管理服务工作的一些基本技能，在实践中找到了理论学问与实际操作的结合点。在实习过程中，也找到了自
26、己的缺点与不足，查漏补缺，总结了一些阅历和教训，为自己日后弥补不足指明白方向，使自己不断的提高自身的价值，为以后自己就业奠定良好的基础。(一) 实习单位的介绍：1.实习单位：美怡登酒店(miraton hotel)东莞美怡登酒店(miraton hotel)位于常平镇繁华的商务、购物和休闲、消遣集一体的中心地段，拥有便捷的交通网络，距常平火车站、丽都赛车场及中信常平高尔夫俱乐部仅需5至10分钟车程，是按国际四星级标准建立的涉外商务度假酒店。与此同时，酒店已加入国际“金钥匙”组织。酒店楼高23层，精致高雅的装潢美轮美唤，是新亚洲建筑风格的完备体现酒店采纳先进的红外线智能化管理，设身处地地为来宾供
27、应温馨而超前的服务!这里有雅致、时尚的客房，豪华风尚的club-mba夜总会，亲切专业的服务，探究华丽的顶级配置，和丰富的多国餐饮美食。2.实习的部门：中餐厅酒店的中餐厅位于酒店的二楼，有15间贵宾房、有同时可容纳400人就餐的大厅、可容纳180人的多功能宴会厅，有由名厨主理供应的正宗粤港菜式，并兼有川湘等多种风味的菜肴。可以供应就餐、宴会等多种服务，中餐厅已被授予“国家五钻级酒家”称号，同时也是国家餐饮协会会员。(二) 实习的内容1.熟识菜式学问由于自己以前没有实际接触过粤菜，对粤式菜肴不熟识，于是刚起先部门就让我熟识点心学问和粤菜学问。如比较闻名的点心：马蹄糕、虾饺、烧卖、河粉等;比较出名
28、的菜肴有：乳猪、白灼虾、火凤凰、水晶鸡、脆皮烧鹅以及各种炖汤和老火汤。这些都是顾客常常点的一些菜点，通过一段时间的学习，我对那些菜点都有了比较清楚的相识。2.熟识海鲜学问诞生于北方的我，本身就是个“汗鸭子”，那些海鲜以及做法更是一窍不通，于是那些部长就教我相识海鲜以及它们的做法，比如龙虾、苏眉、东星斑、桂花鱼等的做法，又如哪些鱼清蒸好吃，那些刺身好吃等，通过一段时间的学习，我都对它们有了肯定的解了。3.中餐的服务程序从迎客给客人拉椅让座铺餐巾、撤筷子套派毛巾问茶斟茶点菜问酒水斟酒水上菜席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾，上水果，拿酱料，装白饭)结账送客翻台清场结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过
29、，而且在工作中每天都可以遇到，但每位客人的需求是不尽相同的，要想给客人特性化的服务，就不是那么简单了。通过实习，我觉得只有在整体上驾驭了基本服务程序的前提下才能给客人从细微环节上供应优质的服务。4.酒水学问在酒店里，有许多的酒水，以前虽然在书本上学习了一些，但对他的了解并不是很深，自从来酒店以后，学习到了许多酒水方面的学问，有红酒、洋酒、白酒等等，以及它们的斟发，如红酒斟三分之一，白酒八分满，白兰地斟一撇等，又如红酒里可以加柠檬、雪碧、七喜等，花雕酒可以加话梅，威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业学问。5.酱料的搭配在酒店里，许多菜肴都有相应的酱料，于是要对酱料有所熟识，才能更好的服务
30、于客人，如乳猪有乳(三) 实习的体会1.从学生变成了社会人从小学到高校，学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校，大家都是学生，大都有着共同的语言，可以合作到一块，而走出学校就不一样了，自己不再面对的是单一的人群，而是形形色色，不同年龄、不同国家、不同习俗的人了 ,在许多时候缺乏有效的沟通，而通过自己的实习，已经算是一个初入社会的人了，更多的去考虑和他们之间的沟通，无论是同事,还是领导，或是客人，只有有了良好的沟通，才会顺当的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了阅历。2.微笑服务是一把金钥匙记得有一次，客人问我要一碗菜干粥，而我却记错了，我拿成了毛根粥，这已经盖了印了。等我端到客人
31、面前时，我微笑着说：“先生，这是给您的毛根粥”!客人然后说：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了，我赶忙微笑着给客人致歉，这时客人笑这说;“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力气。3.员工是企业文化的宣扬者员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的干脆接触者，顾客的一切须要都须要他们来为其供应，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的视察，我觉得，就是服务员和他们建立了良好的友情，他们一来，就知道其喝什么茶，吃些什么点心，知道其姓什么，正是有了他们对顾客的了解，才树立了企业良好的形
32、象，使顾客觉得酒店有了家的感觉，才有了顾客好的口碑，有了酒店的美誉度，才留住了顾客。4.机械式管理，缺乏弹性在酒店里，迟到在不同的时间段都有严格的扣钱制度，比如上班不打卡扣三十块，下班不打卡扣五十块，一个月迟到三次以上没有奖金等，我觉得酒店的这些制度都缺乏弹性，就拿上下班不打卡来说，其实你没有迟到，也没有早退，照样上班了，而且每个部门都有登记，但就是因为没有打卡还是要扣你的钱，这无疑对员工来说是不公允的，等于你这一天白给人家干活了。这些我觉得也是他们缺乏以人为本的体现。5.管理层人员素养不高在酒店里，常常可以听到领导臭骂下属的声音，我觉得这是缺乏素养的表现，因为整体上管理层人员的素养不高，有许
33、多员工都是因为受不了上级对自己严厉的呵斥，而选择了辞工。他们不顾下属的感受，只是站在自己的立场上考虑问题，从而损害了员工的自尊。6.培训机制不完善在中餐厅，我们服务员每个月都要参与培训，每次培训感觉不是重复就是无理头，没有相关的酒店员工手册，就是领导制定什么，我们就培训什么，缺乏层次感。而且培训的不够深化，只是一些服务技能的培训，缺少对于员工素养以及职业道德的培训，使得员工不明确自己人生的发展方向，有甚者说是混日子，没有把员工的职业志向与酒店的发展结合起来，从而导致员工工作的盲目性，使之人员不断流失。总之，在实习期间，我始终根据学校的要求和酒店的管理制度严格要求自己，本着虚心学习，踏实肯干的工
34、作看法完成了专业实习。在此期间，曾被评为优秀员工一次。通过这短短七个月的实习，我受益匪浅，从中得到了很多阅历，这将是我以后步入社会的珍贵财宝，酒店里好的方面我将在以后的工作中加以借鉴，不良的将在工作中加以改进。我信任，通过不断的修正自己，完善自己，在以后的工作中,我会迎难而上，迎接生活的挑战，是自己更加的坚毅。高校生学生实习报告 篇7一、 调查时间：20xx年4月25日二、 调查地点：派斯学院三、 调查对象：派斯学院山上小超市四、 查方法：视察法、访问法五、 调查人:20xx级工管7班第五组六、 假冒伪劣商品的特征1、 假冒商标：商品假冒国外名牌或国内名牌的商标。2、 仿冒商标：仿冒国外名牌或
35、国内名牌的商标。3、 假冒包装装潢：指假冒国内外商品包装装潢以及运用虚假说明。4、 假冒产地：指商品包装上不印厂家和厂址，或在包装极不明显的地方印上模糊不清的厂名和厂址，冒充国外或国内受欢迎地区的商品。5、 假冒优质产品标记:指没有获得优质产品标记的商品包装上印有该种标记。6、 伪造认证标记：没有取得认证合格的商品包装上印有该种标记。7、 伪造生产许可证：指没有取得生产许可证的商品，伪造一个生产许可证印在商品包装上。8、 商品本身质量优劣：指商品在设计上没有科学的依据，或运用不合格的原材料，或生产过程粗制滥造，最终技术指标不合格，或平安性能不能达到标准要求的商品。9、 掺杂使假：指违法者采纳变
36、更或削减商品的成分或材质等方法，使其不具备该商品所应达到的各项指标，且质量严峻降低的商品。10、 以假充真：指违法者生产经营的商品的全部成分或材质与该商品所标名称不符，运用或运用后果危害极大。11、 失效变质:指原合格商品经过肯定时间的贮存，超过规定的保质期和保存期，商品内部已经发生了物理、化学以及其他改变，完全失去了商品的原有特性，已经丢失运用价值而不能运用或食用。12、 以旧换新：指经销者将已经报废的商品进行一番装修或粉饰，然后仍以新商品进行出售，这种手段具有极大的欺瞒性。七、 几种主要鉴别方法1、对商品商标标识及其包装、装潢等特别标记真伪进行鉴别；2、通过感官品评或其他简易手段进行鉴别；
37、3、根据国家标准对商品理化、卫生等各项指标进行检测；4、利用本部门的专业特长，特殊是长期实践积累的阅历，对本企业或行业生产或经销的商品进行鉴别。八、 鉴别要点1、 认准商标标识商标是商品的标记。假冒伪劣商品一般都是假冒名优商品。我国名优商品都运用经国家工商行政管理局商标局登记注册的商标。在印刷时，在商标标识四周加上标记：“注册商标”、“注”或“R（R在里面）。”其中“R”为国际通用。假冒名优商品在外包装上多数没有商标标识，或“注册商标”、“注”或“R”等字样。真品商标为正规厂家印制，商标纸质好，印刷美观，精细探究，文字图案清楚，色泽艳丽、纯正、光亮，烫金精细。而假冒商标是仿印真品商标，由于机器
38、设备、印刷技术差，与真品商标相比，往往纸质较差，印刷粗糙，线条、花纹、笔划模糊，套色不正，光泽差，色调不分明，图案、造型不协调，版面不洁，无防伪标记。假冒商标的印刷疵点特征有：(1)墨稿疵点特征：字体不正、笔划偏粗、间隔不均、字迹不清楚、笔划不流畅，图案细微环节被省略，或很粗糙，花纹粗细不一，该圆滑处不圆滑，边线棱角不明显。(2)制版疵点特征：印刷板周边有缺损，不光滑，版与版之间有差异，字迹变粗，笔划连接不清楚，粗细不均。(3)印刷疵点特征：多色图案花纹连接不好，版面拼接处不连贯或重叠部分过多、过少，商标边缘颜色有外溢，该印的地方没有印到。(4)模切疵点特征：切边处有未切断的纤维，切边与商标边
39、缘没有共同的起伏，切边处有缺损，不圆滑。2、查看商品标识依据产品质量法第27条，产品或其包装上的标识必需真实并符合下列要求：(1)有产品质量检验合格证明；(2)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；(3)依据产品的特点和运用要求，须要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；须要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费 者供应有关资料；(4)限期运用的产品，应当在显著位置清楚地标明生产日期和平安运用期或者失效日期；(5)运用不当，简单造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产平安的产品，应当有警示标记或者中文警示说明。裸装的食品和其他依据产品的特点难以附加
40、标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 假冒伪劣商品的标识一般不是正规企业生产，外包装标识或残缺不全，或乱用乱写，或假冒优质奖标记，欺瞒消费者。3、检验商品特有标记部分名优商品在其特定部位还有特别标记，如飞鸽、凤凰、永久三大国产名牌自行车，在车把、车铃、车座、衣架、车圈等处均有特别标记。部分名优烟、酒包装上的商品名称系用凹版印刷，用手摸有凹凸感，而假冒产品名称在包装上字体较平，无凸凹感。4、检查原产地域命名产品的生产地域原产地域命名产品，指的是用一特定地域的名称来命名的产品，以标记该产品产自该特定区域，而且产品的质量、特色或声誉取决于该地域以内在的自然因素和人文因素所构成的地理特征。我国的西湖龙
41、井茶、绍兴黄酒等均已正式申请原产地域爱护。一些具有地方特色的传统名优商品，以地域命名商品名称的，往往同一种商品生产厂家许多，但正宗传统名优商品只此一家，因而要高校生学生实习报告 篇8一、实习目的：为了体验社会，熬炼自己的社会适应力，丰富自身的社会阅历;同时，也为了解当前的就业形势，体验工作的艰辛，为将来投身社会进行工作打好基矗这次暑期社会实践我选择圣纳百货商场主要是因为这个单位贴近人民，发展前景较好，我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人，希望可以为我以后的工作做好打算。二、实习内容：于XX年8月1日至8月15日在小河圣纳百货商场从事销售工作。首先，通过熟人介绍，我获得了这次实习机会。实习过
42、程是每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，第一天有一位工作阅历较丰富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和留意事项。然后，我仿照同事工作时的表情、神态和语气，渐渐学习面对问题时应有的反应实力和解决问题时的从容和镇静，慢慢地跟上步骤，进入工作状态。其次，我发觉热忱是工作中必不行少的一个重要因素。对待同事要热忱，在工作中要相互帮助，学习人与人之间的相互适应，相互包涵，相互理解;对待顾客更要热忱，主动向顾客宣扬、介绍产品的性能与质量。起先时我不敢向顾客介绍产品，一是怕遭拒绝，二是顾及面子，但四周同事的工作的热忱感染了我，他们大方地向顾客宣扬他们的产品，即使失败了也毫不气馁，慢慢地我也起先主动
43、，起先尝试，热忱大方地款待顾客，像对待挚友一样真诚地对待他们，很快便适应了这个工作。最终，在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的沟通技能和社交实力，渐渐学会和社会各层各类人沟通相处。三、实习结果：十五天的短期工实践活动很快便结束了，虽然时间较短，但是我从中也学到了不少东西，获得了一些社会阅历，肯定程度上了解了当前的就业形势。在这十五天中，我学到了一些关于销售的学问，信任对我以后的生活和就业都有肯定帮助，期间我知道了之前从未接触过的定量提成制，也就是多售多得，这大大地激发了我们工作的热忱，对销售产生了很好的影响,因此，我的实践也取得了较好的成果。经过这次实践，感觉自己少了一份脆弱，多了份坚毅，
44、忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强，如何努力让自己的生活和工作充溢精彩。四、实习总结或体会：始终以来，我们这群90后都在父母的羽翼下生活，习惯了温室的空气与养料，从不曾考虑过离开父母，我们是否也能生活得这么悠闲。进了高校校门才知道，以我为中心的孩子气想法不再适用我们，20岁的我们应当学会自己长大，学会渐渐成熟，而这次暑假的实践活动更让我接触到了社会这个大群体，慢慢地发觉，其实自己是很渺小的，社会才是学习和受教化的大教堂。这个暑假，我第一次离开父母的庇护，真正地踏上社会，确定自己努力，自己奋斗。第一天上岗时，面对四周一张张生疏的面孔，自小羞怯的我起先胆怯，起先惊慌，觉得一切无从下手，
45、那位“前辈”同事看到了我的尴尬，便教我一些工作要领和留意事项，她告知我，在这样人来人往的商场里工作肯定气，对同事要团结，对顾客要恳切，对全部人都要尽量微笑，用你的和善主动去和每个人沟通相处。我自小就很胆小，比较怕人，不敢和生人说话，而现在要我主动和那么多生疏的人相处，我的确有点惊慌，但经过一每天的相处，我发觉而怕生的毛病也大大改善了，渐渐地我也敢主动向顾客介绍宣扬了。社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校
46、蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花朵，应当通过社会实践的磨练，经验社会中的风吹雨打，渐渐成熟，渐渐长大，去学习社会这所更具挑战性的综合性高校里的课程，使我们在将来能更好地为社会服务，更好地体现自身价值。这次的实践生活让我从社会这个大课堂里学到了许多，这短短的十五天让我成熟了不少，增加了我的办事实力和交往实力。我体会到了工作的艰辛和挣钱的不易，离开了父母的关怀和亲友的帮助，自己的全部事物都要自己去解决，在这体验中我渐渐地学会了独立和自强，同时也增加了自己的自信念，现在才发觉，其实没有自己办不成的事，只要肯努力，情愿付出，什么困难都能解决，什么事都能做成。社会实践不仅仅是一次体验，还是一次人生经验，更是一生珍贵的财宝。今后我要主动地参与更多的实践活动，用一次次亲身体验丰富自己的阅历，增加自己的社会阅历，增加自己的综合实力，为三年后真正融入社会做好打算。