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1、【精华】大学生的实习报告模板汇编8篇高校生的实习报告 篇1 一、实习简介 1、实习目的: 在高校毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在高校里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论学问,只有通过实实在在的实习,才能发觉我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的相识和总结,将专业学问与实际接轨,逐步相识体会,从而更好地将所学的理论学问运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下肯定的基础。 2、实习单位:XXX股份有限公司 3、实习时间:
2、20xx年3月12日4月21日 二、实习单位简介 XXX股份有限公司成立于20xx年7月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造实力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标,提倡先做人后做事、奋勉有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。 十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳
3、汽单一配套到同时面对上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业供应配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有肯定的市场影响力和品牌知名度。 三、实习过程和内容 在这一个半月的实习工作中,虽然有许多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被支配在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经验,也是从被当成隐形人起先的,从打杂的过来的,劝我要挺得
4、住,坚持走过来就好了。 我刚起先接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点惊慌也有点兴奋。 我们公司是以汽车销售为主的,有许多有关汽车的专出名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有许多我不熟识的工种。在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络聘请,现场聘请,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的详细工作和专业技能,进一步把高校的理论学问与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业学问,让自己受益匪浅。 (1)聘请方面: 因
5、为自己刚接触这份人事工作,所以,许多状况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能许多工作都是做的不够到位!聘请工作的大致内容是在网上聘请网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简洁初试,因为我们主要是聘请业务员,比较注意个人形象和言谈举止,通过者再举荐到各需求部门经理处进行复试。 因为公司人员流淌性大,也就意味着聘请任务比较重,所以每个月都要参与几次大型现场聘请会,但目前这个时间段人才市场人才供需状况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放
6、弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些状况,导致每次网络聘请和现场聘请的最终效果来看都不是很好,所以,聘请任务对自己来说,任重而道远! (2)培训方面: 培训的主要工作内容是支配并帮助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前安排的支配,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实习,发觉自己在这方面还存在很大不足!首先就是自己阅历特别的不足,在给新员工上课过程中,一些学问点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受学问,加之自己的口语实力,现场应变实力不足,可能导致
7、每次的培训效果不是很好! 其次,就是整个培训过程特别的累,早上有军训,虽然自己不用参与,但要考勤,所以也要早起,上课前要打算课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要支配考试与改卷,整个过程的全部工作都是自己一个人负责,特别的乏累!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最熬炼实力的,最熬炼自己口才,沟通等各方面实力。 (3)其他方面: 人事工作的内容很广泛,每个公司的详细工作也各不相同。在公司实习期间,除了负责聘请与培训工作之外,还帮助同事办理入职手续,包括合同的签订,厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和
8、整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的其次届足球赛,“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣扬,活动经费的预算与申请,活动的主持等; 四、实习体会 从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上起先扛着责任,凡事得谨慎当心,否则对不起关切自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。 许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些
9、无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关切和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。 在实习过程中发觉,理论与实际是有很大差距的。可能我们在高校里学的学问根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资格很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈
10、举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不得,只有拿得出实实在在的业绩,才能劝服别人! 世界上没有随随意便的胜利,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。 来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。 高校生的实习报告 篇2 我于20xx年3月至5月期间在中山市致富帽业有限公
11、司实习,致富帽业有限公司是一家从事出口销售高档工艺帽的公司,是小型的但很有特色的出口贸易公司。能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑也很快乐。本次实习的目的主要是熟识文员工作岗位的工作状况,通过实习将个人在学校所学的学问联系实践,在实际的工作中进一步拓宽专业学问面,巩固专业学问。 常言道:工作一两年赛过十多年的读书。我必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的学问,好像很简单,又觉得很难,总不喜爱钻研进去。或许
12、亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。十周的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。在这实习的十周里,我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。 在这一过程当中,我仔细的视察和学习,初步了解了办公室文员工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我主要负责的工作内容是办公室文员:整理资料,收、发传真,接电话,整理办公室,接待客户等事情。
13、在这一过程当中,我仔细的视察和仔细的学习,初步了解了公司文员工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问,并了解了许多关于工艺帽子生产方面的学问和isoXX国际质量认证体系的要求和作业流程。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应当是工作作风以及在工作过程当中专业学问对工作的作用是重要的,因为这些都是我在学校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。 我是学公共管理的,在书本上学过许多套经典理论,好像很能劝服人,但从未付诸实践过,或许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使
14、我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家小型的公司,是一家私企,我刚起先的工作因为公司要进行isoXX检验,所以要对大批的文件进行整理。每天都要整理文件、填制表格、打印和复印要进行被检验的文件。第一天去上班的时候,办公室的一个同事向我交代了一下我的工作内容,刚起先我还觉得蛮惊慌的,再和他们的沟通之后,我慢慢的放松了自己。工作不是很难,只是很琐碎又许多,也要有耐性和仔细的去做。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多看起来简洁的事情做起来却不是那么简单。在办公室,有闲的时候就会到网
15、上去找一些有关isoXX方面的资料来看,因为虽然只是简洁的资料管理,但许多作业标准我是不懂的。才发觉自己在专业方面的学习时,学的是多么的少,尽管和完成工作任务没多大的关系,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。 我在那实习了十周,在这短短十周中,曾有几次想过要放弃。刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们招工的同事,他们很留意对自己客户的保密,以防被同事抢去自己的饭碗,因而关系显得有点淡漠。或许我是刚起先工作,有时受不了工作的重复和繁琐,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着在中山找工作
16、也不是件简单的事情。就渐渐的坚持下来了,就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说也不是很难,终归自己还是熟识了这里的一切,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公
17、,间或我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。这个时候心里很快乐。 先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己,再好好学习,别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使再简单的事,可是刚起先有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折,没有经验过失败的人生不是完整的人生。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的
18、某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争吵。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。 古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光
19、面对将来。复印、传真、公文处理等文员工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性。所以,文员也和秘书一样在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。在肯定程度上保证领导工作的打算性。必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。 高校生的实习报告 篇3 一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化 苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体
20、员工的共同努力中,形成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1XX0多名。同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者供应便利快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装修理保养服务,热忱周到
21、的询问受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者供应全程专业化的阳光服务。 二、体验实体营销,参加经营管理,从理论走上实践(实习内容) 1.熟识商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗支配,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到精确把握市场营销规则与现状,刚好学习相关企业文化,重视国家对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品学问进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻诚恳守信的原则,娴熟地掌控商品交易各个环节所需留意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送
22、货方式,不同的交易模式和不同的国家补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应当处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息刚好反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透亮,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流淌过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够四平八稳,刚好处理突发事务。在熟识整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清楚。 2.驾驭行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应当学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事
23、对我们的大力培训,让我们感受到工作阅历与实力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是须要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变实力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品学问与国家对产品相关的规定中,我们也是须要牢牢的记住。在高速时代的发展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们起先努力的从理论走上实践,摆脱校内生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校内生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延长和拓展。精确驾驭新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进
24、,熟识同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思索,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。 3.以服务为导向的策略营销,用激情活动进行战略部署。在苏宁门店工作要学会至真至诚的阳光服务,要依据自身状况进行局部分析,通过层层的分析与思索,找出营销的最佳切入点。营销的过程中我们遵循销售四项基本原则:三米原则;区域负责制;阳光服务原则;首位接待负责制原则。正是因为有了这四项基本原则做指引,才能让我们的销售八部曲(等待顾客、接触顾客、询问顾客、实时介绍、产品举荐、关联销售、达成交易和谢别顾客)开展的井井有条。同时,通过我们实习生对每次促销活动的民意调查和进入小区、校内和企业等进行
25、了解,因地制宜的制定出相应的具有特色的活动,每个周末或法定节日,上级会依据我们反馈的信息和销售状况,制定相应火热的促销活动,通过有买有赠,有买有返的大力活动来刺激消费。同时,在与上一年实时对比销售中,更进一步的进行任务指标的战略部署,通过对市场行情良好有效的预料,对各个品牌进行任务分解,保证相比上一年同期增长30%的目标。立足长远发展,寻求企业多元化,我们实习生会依据店面事业部不同的指标任务,进行“阳光包”拓展,以期将企业制胜法宝-服务,最真挚的传达给我们顾客,在顾客心中形成潜移默化的意识。在一次次的与顾客接触中,感受顾客的消费心理,尽快摸索出自己的营销策略与战略规划。 4.人性化的内部管理,
26、优化团队意识,有效协调纠纷。在初到店面工作之时,首先学会人际沟通,协调沟通,在良好的组织与工作氛围中,建立统一规范管理的机制,帮助督导对各厂促员工进行“刚柔并济,以理服人,互帮互助,互利互惠”的管理。在管理中,我们将针对不同的品牌进行区域划分,在区域划分的基础上进行任务分解,在任务分解的过程中,对全部的厂促员工进行动态考核。定期定量考核,加深我们对整体销售状况了解,每日的晨会将我们集中的信息传达给其他员工,让其更加详尽的了解市场动态;在每日的销售工作中,我们在督导的权限下,努力的为每一位销售人员进行敏捷的作价,主动的协调各种纠纷;在团队意识的磨合中,我们公允、公正的对员工进行各种帮助(如开票、
27、解决售后、刚好补岗、打印相关产品文件和提升主推产品的销售等)。当然,日常中的相关数据也须要我们协同督导刚好精确跟进,做到精确无纰漏,将一切相关动态信息报备于店长或其他上级领导。作为储备干部的我们,尽量的学会“兴师动众、实时规划”,在前期终端岗位中,能够更加精确的了解产业结构,做到后期的人性化管理,将思想一样,优势互补的群体更好的团结起来。 三、学会“刚柔并济,以理服人”的管理;懂得沟通沟通,互帮互助,互利互惠的硬道理;深知为人处世之道,不断的超越自我,做最好的自己。 1、在管理中,我深知协调沟通,团结协作的重要性,在团队优化与建设中,坚持以人为本是我们的价值观核心理念。在管理中,通过供应人性化
28、的舞台,为我们厂促供应更为便捷实效的服务;管理的本质就是供应服务,管理的意义在于营造良好的工作环境;只有通过实在的互帮互助,才能实现团队共同的价值取向,做到凝合向心力,形成内部工作人员的优势互补。在初次走上社会的过程中,与人和谐和谐相处,更是管理上不行或缺的真理,唯有通过将一切利好体现于众人,方可取信于众;在不断的沟通沟通中,找出问题的根源所在,提出详细的解决方案;在互帮互助的过程中,让同事之间增加相应的彼此责任。当然,我们在要求自己良好的理论学问(即硬素养)的同时,我们应把持住自己的软实力,这里所指软实力便是我们以上提到的能够较好的与人相处,营造良好的工作氛围,具备相应影响力与号召力,能够激
29、情活跃的将整个工作环境提升到高效率且降低身心乏累的风险。在从理论到实践的过程中,我们应当求真务实,踏实本分的工作,将自己的热忱与活力主动的彰显出来,仔细负责,思维缜密才是我们快速走向工作正轨的前提。 2、在生活中我们要不断的超越自我,做最好的自己,以价值观为理论指导,通过激情卓越的追求与饱满的热忱投身于生活和工作。在工作中我们应主动乐观的看待生活,这样才能提升自己工作的主动性与能动性;在和同事相处的过程中,应持有同理心,“将心比心”的做人,设身处地的为他人着想,这样在工作中才能如鱼得水;在遇到困难的过程中,我们应当用志气来变更可以变更的事情,用胸怀来接受难以变更的事实,将一切问题付诸于行动,这
30、样在我们生活和工作中的难题将会迎刃而解,我信任这也是我们从理论自上实践的捷径。在思想上,我们应当走出学生的身份,走上实践,从之前的“园林式植物”转变“为野生植物”,我们要摒弃墨守陈规之道,敢于突破自我,呈现自我,在不断的超越自我的过程中充溢自我,做最好的自己。同时,学问是恒久不会过时的财宝,只有在不断的学习中,通过从理论走上实践,才会让自身的实力与日俱增。生活的确不易,但追求生活意义的动力不能被抹灭,寻求生活的华蜜必定要借助于努力夯实的学问基础,这样我们在工作中才会有激情和斗志,在生活中才会立于不败之地。 小结: 从理论走上实践,将志向化为现实须要我们仔细的对待工作和生活,工作的意义在于将学问
31、运用实际,生活的本质在于不断超越自我的工作。 高校生的实习报告 篇4 一、前言 1、实习目的 企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的相识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实践实力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们刚好调整自己的目标,有一个精确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。 2、实习意义 认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,
32、培育我们初步了解企业的实力、初步了解电子商务在企业中的基本应用,体验企业工作的内容和方法。这些实际学问,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是非常必要的一种相识。 通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的相识,加强了我们对基本技能,基本素养和基本的实践实力的驾驭,使我对以后的学习增加了信念,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。 二、地点 实习地点:xxx xxx重工有限公司 三、xx重工有限公司实习状况 (一)公司基本状况: xxx重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破裂机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于郑州国家高新技术产业开发区,占地
33、约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破2。3亿元,出口创汇达3。7亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,快速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗绚烂明珠。 xx重工xx市上街机械装备工业园是xxx重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,安排投资2。1亿元,一期工程将于20xx年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。 公司汇合了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司特别重视国际技术沟通与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的
34、先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司特别注意新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司主动汲取国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。 (二)实习的详细内容:下午我们驱车来到xx重工,车程很短我们很快就到了目的地,xx重工给我的第一印象并不是特殊深刻,也许过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于xx重工的VCR让我们对黎明重工有了一个也许的全面的了解。紧接着电子商务部x经理首先向广阔师生介绍了xx重工科技近年来的发展和将来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的
35、主管做了具体的工作介绍,指出目前高校生刚到公司工作时存在的问题,并激励大家多学习搜寻引擎、网站开发语言等专业学问,使理论和实践相结合。 接下来的沟通环节中,x经理和各主管就同学们提出的问题做了具体解答,随后,两位在公司实习的xx工业高校毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了沟通,随行的老师也发表了自己的建议和期望,激励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了xx重工,这次参观真的是我们受益良多。 (三)实习中资料的收集与总结 1、重工与电子商务 xx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个胜利的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣扬的方
36、式主要包括:行业网站,阿里巴巴,搜寻引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于xx重工来说搜寻引擎广告占全部广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给xx重工带来的效益占其销售额的60%在肯定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今日的xx重工。 2、企业对电子商务专业同学的要求 现今的网络宣扬中要求电子商务同学有很好的搜寻技巧,线上线下的信息采集实力,资源整合信息分析实力。 在工作过程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字编辑实力,创新的意识以及不断学习的实力。 网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求有肯定的外语实力,同时要求有肯定的网站制作及SEO推广实力。 3、从与xx重工的沟通
37、中所得的总结 在做过沟通后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在沟通中初步了解到电子商务的巨大市场及美妙的前景,让我对电子商务的发展更加充溢信念,同时也了解到自己应当从那方面努力,学习哪方面的学问,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说xx重工的成果在国内外都是令人关注的,而它也以飞速的速度发展着的。xx团队也有着一股很强的凝合力,xx重工很期盼你接下来的脚步。 高校生的实习报告 篇5 一、实习说明 (1)实习时间: (2)实习地点: (3)实习性质: 二、实习单位简介 阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团
38、公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。 阳光保险的发展历程是以xx年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标记;xx年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;xx年12月 17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;XX年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限
39、公司。 由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和XX中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。 阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创建价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户供应优质稳定的服务,成为高成长性
40、的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才憧憬的公司。 三、实习环境 在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成嘉奖。 当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓*,工号*。今日打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不须要你作任何消费的,你听听做个参考就可以
41、了”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。 四、实习过程 一、了解过程 在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要
42、由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系生疏人,向他推销我们的的产品,假如顾客满足的话,就登记顾客资料,再提交审核,最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度xx- 18000之间。 二、详细工作状况 每天我们的工作都是,根据技术部给的电话单,挨个探望,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参与进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。 首先,技术
43、部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种状况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们常常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就干脆挂掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有爱好会接着听下去,没有爱好的就干脆挂机了,这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去。 高校生的实习报告 篇6 在四年的本科学习过程中必需完成三次暑期社会实践活动。第一次我联系到南通大鹏化工有限公司人事部,因为是托关系进去的,被老同志带着,学到许多东西,但是都只是纯粹的学习,没有
44、联系实际;其次次,我联系到南京邮政局,被安排到金山支局,但是这次虽然动手的内容许多,却和自己的专业不太符合,特别缺憾。加上实践报告写的不太精彩,两次的社会实践都没有评到优秀。 今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录用了。7月15日,我准时到南通邮政局报道,被支配到人事教化部工作。人事教化部的王主任热忱地接待了我,在对我进行了简洁的询问和了解后,王主任安排给我一项任务:目前南通邮政局人事教化部正在进行绩效考核,须要进行一些前期的调查。 工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成果的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优
45、缺点进行系统的评价。这个过程涉及到视察,推断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个特别困难的过程,很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核方法,发觉他们用的考核方法竟然是在人力资源管理基础上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之精确完全出乎我的想象。课本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样改变,抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而,把详细的学问应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际状况的错综困难以及人的因素的影响,才能作好实际工作。这也许就应当是理论与实践的联系与差别吧! 在这一段日子的工作中,人事教化部的其他职员也在实际
46、中让我明白了许多。比如,人事教化部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最亲密的部门,因为全部的工作都是要和这些人打交道。而且,人事教化部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流淌率,使员工努力工作,建立公允合理的薪酬体系,并对员工进行足够有效的培训,而全部的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教化部的人员肯定要和其他员工搞好人际关系,一样团结,才能发挥出人事科的主动作用。 在工作中,我还有意识的视察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会
47、高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,而这些则是在教科书上恒久也学不到的学问,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实践不仅要学习学问,运用学问,更重要的是学习如何做人。 二十天的实习时间一转瞬就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调查,而是根据老师的要求,将其和教化、经济和三农问题联系起来。 在我报道的那天,我就听到人事教化部里的两位同志在探讨有关学问竞赛的事情,在我的摸索下,思想汇报专题负责培训的许老师告知我:江苏省邮政局目前正在进行一个学问竞赛,现在已经到盐城邮政局了,立刻就到南通,因此要选拔一部分员工参与。因此目前全局上下都在进行惊慌的复习和打算。其次就是,8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天,整个南通都在主动打算,这其中就有一项关于评建文明城市的学问抽查,我作为南通邮政局的实习生也义不容辞地进行了复习打算。 到经济,邮政企业和其有着不行分割的话题,虽然邮政储蓄现在已经从邮政企业分别出去单独成立了中国邮政储蓄银行,但是其储蓄业务还是通过邮政代办的。在我实习期间,邮政储蓄在搞一个理财产品活动,该理财产品利息比三个月定期利息(%3。33)高,时间也只有70天,但是要求储户担当肯定的风险。该活动要求在南通地区募集