营销策划2023年个人工作总结.docx

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1、营销策划2023年个人工作总结篇一:营销策划2023年个人工作总结自2023年4月17日我加入行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责x项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组胜利完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。一、工作总结房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作细致梳理一下,我参加了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广安排、会议

2、纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。1、广告跟进广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要仔细细致,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等特别熟识,否则就很难找出错误。在校对之前,我原来对项目操作思路不够清楚,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的相识,这是我没有想到的。在多数次的文件修改的过程中我发觉了追求完备的乐趣,在细微环节上去追求完备,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了许多挫折,也有许多次产生了不耐烦的心情,但是经验之后,

3、我发觉了追求完备的充溢与欢乐,在追求完备中成长,在追求完备中成熟。因为不断的追求完备,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误会过,同时也犯了许多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了许多许多,不仅仅是专业学问上的,还有做人的道理和原则。我发觉人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一起先在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为挚友。记得一起先我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际状况(工作地点不在长沙,

4、文件修改比较麻烦),将须要设计的文件细致校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽搁了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺当多了。2、价格表关于价格表,我起先只是对其进行简洁的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发觉做一个价格表真的是件特别困难且浩大的工程。一个价格表不仅仅是简洁的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。假如基础工作做的好,后续的工作就是简洁的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续运用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应根据实

5、际楼层的依次标注房号,以便利客户查看等等诸如此类的细微环节问题,在建基础表的时候不留意往往会影响到后续工作的推动。这些问题肯定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。3、推广安排刚起先,我始终认为做推广安排不是件简单的事,没有阅历是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广安排。记得刚起先做的时候,我觉得我是根本不行能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告知自己肯定能够做出来,熬了几个晚上之后,终于出了点成果。后来在刘经理的指引下,经过多次的修改之后,发觉这个推广安排专业了很多,我都不敢信任这是自己做出来的安排。真是世上无难事,只怕有心人!现在我对做推广安

6、排的思路已经清楚了很多。其实,做推广安排首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟识,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素媒体投放费用。一个可操作的推广安排是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广安排就出来了。4、会议纪要记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一起先我记得很差,纪要里面有许多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指引,我具体的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。曾经我很不喜爱做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句

7、话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是聚精会神的,而且渐渐的我自己明显感觉到我对项目的理解清楚了很多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不开心的事,相反我会更加主动的去做好这个工作。二、存在问题和今后努力方向在工作中我认为自己的主动性不强,许多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆识独立担当。其实许多人都是这么走过来的,每个人都有一个起先,只要充溢信念,一样可以做好。近期的目标是:首先要把推广工作做好,深化进去,多探讨媒体,

8、多探讨竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内肯定要好好探讨一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深化探讨一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!三、 结语在过去的三个月里发生了许多许多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的起先。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充溢了憧憬与期盼。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会见机行事,让我们领会到更多的学问,更快

9、成长。将来,我在同致行还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起,创建辉煌!篇二:营销策划2023年个人工作总结过去的2023年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的起先。特殊是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经验,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不行分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。一、工作业绩完成状况1.完成销售业绩;2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型

10、册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5.帮助领导完成风铃苑排屋开盘打算工作;6.帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实;7.帮助领导完成样板房展示的媒体沟通会;8.帮助领导完成样板房通道的布置展示。二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经验,感悟颇多。(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惊和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知

11、半解到现在对销售流程有肯定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清晰明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售学问恒久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通

12、过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。(二)热忱服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必需还要有热忱的服务看法,笑迎八方客,凝合万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务看法,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必需有相应的改变。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。在实践工作我还发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时

13、适应不同消费者心态的应变实力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务学问,培育严谨的品行,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果,才能获得价值的提升。这一年,我经验了多数次收获与失落,过程充溢酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受

14、与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠学问才智立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我酷爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜全部困难的力气,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工

15、作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充溢信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智,对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今日工作不努力,明

16、天努力找工作”作为自己的座右铭。三、2023年工作安排2023年,既是新的一年,又是我一个全新的起先。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和幻想。我准备在新的一年里,重点做好以下几项工作:一是做好销售服务工作。在工作中,我要仔细细心地为客户着想,通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的基础,也为自己将来的发展积攒了广泛的客户资源。二是做好营销策划工作。主动培育市场意识,常常调查市场,刚好了解到有关房

17、产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展改变趋势,仔细听取客户对房地产产品的争论评价和一些合理化的改进看法或者建议,从而为制定正确的房产开发安排和市场营销策略服务。三是仔细学习企业文化。主动参与企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。四是提升自身综合素养。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所相识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上

18、级领导,以便改进产品,提高居住品质。五是完成领导交代的临时工作。总之,在这充溢希望的新一年里,我将全力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,接着学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润!2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5.帮助领导完成风铃苑排屋开盘打算工作;6.帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实;7.帮助领导完成样板房展示的媒体沟通会

19、;8.帮助领导完成样板房通道的布置展示。二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经验,感悟颇多。(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惊和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有肯定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清晰明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售学问恒久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样

20、才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。(二)热忱服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必需还要有热忱的服务看法,笑迎八方客,凝合万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务看法,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态

21、及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必需有相应的改变。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。在实践工作我还发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务学问,

22、培育严谨的品行,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果,才能获得价值的提升。这一年,我经验了多数次收获与失落,过程充溢酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠学问才智立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我酷爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜全部困难的力气,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。(四)感恩忠

23、诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句感谢就能简洁了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充溢信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为

24、有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智,对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了今日工作不努力,明天努力找工作作为自己的座右铭。三、2023年工作安排2023年,既是新的一年,又是我一个全新的起先。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和幻想。我准备在新的一年里,重点做好以下几项工作:一是做好销售服务工作。在工作中,我要仔细细心地为客户着想,通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的服务,赢得市场和

25、客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的基础,也为自己将来的发展积攒了广泛的客户资源。二是做好营销策划工作。主动培育市场意识,常常调查市场,刚好了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展改变趋势,仔细听取客户对房地产产品的争论评价和一些合理化的改进看法或者建议,从而为制定正确的房产开发安排和市场营销策略服务。三是仔细学习企业文化。主动参与企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。四是提升自身综合素养。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所相识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。五是完成领导交代的临时工作。总之,在这充溢希望的新一年里,我将全力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,接着学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润!

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