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1、行政人事工作流程北京合力景通汽车销售服务有限公司人力行政部管理流程制度书目1 1 公司组织机构图2 2 员工守则3 3 行政工作流程4 4 行政日常管理制度5 5 人力资源工作流程6 6 人力资源管理制度组织结构图员工守则第一条员工基本准则：一、遵守职业操守，遵守岗位职责，遵守公司各项规章制度。二、忠于企业，具有敬业精神，工作尽心、尽力、尽职。三、具有团队精神，相互敬重，沟通协作，共同发展。四、具有主子翁精神，关注企业成长。五、具有服务意识，真诚服务每一位客户。六、以诚为本，诚恳为人，恳切待人，诚信服人。七、具有学习实力，擅长思索，勇于创新。八、保守商业隐私，忠诚维护公司利益和声誉。九、听从上
2、级支配，听从工作安排，。十、疼惜公共财物，维护环境卫生，合理利用公共资源。十一、遵纪遵守法律、廉洁奉公，不得利用职务之便谋取私利。十二、身体健康，充溢自信。其次条员工行为规范一、仪容仪表 （一）平日留意仪容仪表，服装保持干净平整，上班期间不得配戴过多饰物，不着奇装异服或衣衫不整。（二）头发梳理整齐，保持清洁，发型美观大方，男性不得留长发，不得剃光头，女士不浓妆艳抹。二、谈吐举止 （一）精神饱满，面带微笑，表情自然。（二）留意站姿、坐姿、行姿以及日常行为，要求举止文静，端正挺立。（三）通常用一般话交谈，交谈时要有礼貌，擅长倾听，不随意打断他人谈话。（四）和客户交谈热忱恳切，不卑不亢，耐性亲切，留
3、意运用礼貌用语。现场接待：遇有客人进入工作场地，应礼貌接待；上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。三、工作纪律 （一）严格遵守各项规章管理制度。（二）加强时间管理，提高工作效率，不消极怠工，不拖拉敷衍，不推卸责任。（三）工作时间不得无故串岗、离岗，职员间的工作沟通应在规定的区域内进行（会议室、接待室），或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特别状况除外）。不得私自会客、外出或办理其它私事。（四）工作时间不得饮酒、睡觉，不得在办公区域内吸烟。（五）工作时间不得闲聊、吃零食、大声喧哗、粗言秽语、寻衅滋事,确保办公环境的宁静有序。（六）工作时间不得
4、读报和与工作无关的书籍，不得做与工作无关的事；但激励员工利用业余时间参与学习培训，提高业务素养。（七）员工不得从事其次职业或在外兼职。（八）员工不滥用职权，不越权行为，超出自己职权范围的问题刚好向上级反应状况，不得擅自处理。（九）不论何种缘由，严禁与客户发生争吵、争吵。四、电话规范 （一）在振铃响三声内刚好接听，假如因故迟接应表示歉意。（二）接听电话运用公司规范用语：您好，*部*职位*姓名，请问有什么可以帮助您的吗？ （三）接听电话留意语气语调，做到亲切、热忱、礼貌、简练。（四）耐性回答提问，精确记录，刚好转达，主动帮助客户解决问题和须要。（五）通话结束，表示谢意，并道再见，等对方先挂断电话后
5、再挂机。（六）工作时间不打与公事无关的电话，如有急事，则简短扼要，私人电话要求三分钟内结束。五、会议规范 （一）按时参与会议，不迟到，不早退，不缺席。（二）做好会议记录，会后切实贯彻执行。（三）专题会议，应做好会议前的相关资料打算。（四）会议探讨踊跃发言，主动参加，擅长思索，勇于创新。（五）会议进行时，应主动将手机设为振动或会议模式，尽量不接听电话；如确需接听电话，应自觉离开会场。（六）会议结束时，应主动将座椅复位，随身带走废物纸屑，保持座位上下干净。六、爱惜公共财物 （一）爱惜公司一切财物，留意开源节流。（二）合理运用公司的材料、物品、设备、能源。（三）办公用品和设备及其它公司资源不得占为私
6、用。（四）重要设备、材料、物品须常常整理检查和妥当保管，未经许可不得擅自移动。如有故障、损坏和遗失，应刚好向主管领导报告。部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由人事行政部负责定期的清洁保养工作。（五）发觉办公设备（包括通信、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应马上向人事行政部报修理，以便刚好予以解决。七、维护环境公约 （一）工作环境保持整齐，桌面物品摆放整齐，文件入柜。职员应在每天的工作时间起先前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐、桌面清洁。（二）养成文明卫生的良好习惯，不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑、烟蒂杂物，不乱涂乱画。（三）不得随意
7、在工作办公区内张贴非业务须要的宣扬印刷品。（四）自觉爱护办公室楼层通道及办公室内摆放的各种花草树木，不得攀摘、损坏。行政日常工作流程1.办公用品申购流程：2 办公用品领用流程 3、公务车运用流程 4、工服领用流程5、办公设备申请流程 6、计算机权限申请流程 7、档案借阅流程 8、办公设备修理申请流程 . 9. 宿舍申请流程员工申请入驻- - 部门经理确认- - 人事行政部审核- - 总经理审批行政日常管理制度公务车管理制度第一条用车管理（1）公司配备的车辆由人事行政部负责统一管理，各部门依据工作须要提出用车申请，人事行政部依据实际状况进行调度、登记、监督、维护。其中，售后救援车可由业务部门自行
8、管理，但必需按要求做好相关救援登记，落实责任人做好管理工作，人事行政部定期检查； （2）公司全部车辆应建立车辆行车档案，并填写车辆登记表。见车辆登记信息统计表（附件 1），由租赁公司租赁的公务车辆也应建立相应的档案； （3）办公用车、售后车辆实行专人保养责任制。驾驶员发觉故障或隐患时，应刚好报告主管领导，进行修理排查，不得带病出车； （4）申请人每次办公用车运用完，人事行政专员核对车辆的行驶里程、检查车辆卫生。办公用车做到车身干净，定期检查等； （5）公司车辆如遇忙发生用车冲突时，各部门和驾驶员应顾全大局，依据轻重缓急，听从指挥调度； （6）应将公车停放在公司规定的地点，原则上不允许在外过夜。
9、因保管不善造成车辆被盗、损坏的，驾驶员及相关管理者必需担当连带赔偿责任。其次条车辆运用程序（1）车辆运用实行预约制度。用车部门填写用车申请单经部门负责人、分管领导或人事行政部经理批准后，由公司行政人事专员统一支配方可运用。预约车辆尽量做到：当班用车 1 小时前预约，下午用车上午预约，次日用车当日预约，夜间用车下班前预约，长途用车 3 日或一周前预约； （2）公司职员不得私自出车，应按派车上报批准的行车路途和目的地行车； （3）用车完毕后，由驾驶员填写行车登记表（附件 3），必需照实填写用车实际状况记录，后援考核责任人每周进行收集整理，于次周一发到总部行政资产部备案。总部资产处定期进行抽查。 （
10、三）公务车运用留意事项第一条车辆运用留意事项（1）驾驶人必需具有相应车型的驾驶执照，原则上派驾驶阅历丰富的职员出车。如没有阅历的不能独自驾车出行； （2）未经总经理批准，公务车不得借予非本公司人员运用； （3）驾驶人于驾驶车辆前应与派车人进行交接，对车辆做基本检查（如外观、水量、油量、机油、刹车、转向、喇叭、灯光、电池、轮胎等），如发觉故障、配件缺失或损坏等现象，应马上报告，否则驾驶人要对由此引发的后果负责； （4）驾驶人必需严守交通规则，留意交通平安。不得以任何理由违反交规； （5）未经许可，驾驶人不得擅自将公务车开回家，或作私用，违者处以行政、经济惩罚； （6）车辆应停放于指定位臵或适当、
11、合法位臵。随意放臵车辆以致违犯交规、损毁、失窃的，由驾驶人赔偿损失，并处以行政、经济惩罚； （7）驾驶人应爱惜车辆，保证机件、外现良好，运用后应将车辆内室清理干净不应留下水瓶、纸屑、烟灰等杂物。（四）公务车的保养、修理第一条公务车保养、修理的规定（1）保养，根据行政管理部门的要求和有关规定，对车辆进行定期保养。各个店所租用车辆到达保养期限时通知人事行政部，在租赁公司指定店进行保养； （2）修理，发生坏损时，由人事行政部 、依据车辆坏损程度和责任，确定修理范围与责任分担比例上报租赁部门，送指定店修理，之后按比例分摊费用。（五）其他费用第一条其他费用的管理规定（1）依据总部的预算制度要求，编制用车
12、预算，将公务车辆实行油料及路、桥、停车费预算管理。（2）每月各店行政主管依据本店业务状况制定油料及路、桥、停车费预算，报公司领导批准并备案。（3）依据批准的预算，各店行政主管为每辆公务车办理特地加油卡（证），一车一卡（证），专卡（证）专用，并分别为每辆车建立加油卡充值记录（附件 4）。（4）路、桥及停车费用也按车辆分别登记。 （六）公务车违章与事故的处理第一条违章与事故处理的详细细则（1）驾驶人因违章造成的罚款，一律由个人担当，公司不予报销,对于一个月内连续违章的司机，公司还将处以 100 至 500 元的罚款，如因当月违章或季度违章过多给公司造成经济损失（交管部门罚款、安委会罚款）由相关责任
13、人一起担当，如因违章超标造成公司被挂牌整顿的，公司将对相关责任人进行惩罚。（2）在运用公用工作车的办理公务的过程中假如发生交通事故或车损，不论大小必需在当天书面报告上报各店行政管理部门，事故损失达到 1000 元以下的，由人事行政部报总经理处理，事故损失达到 1000 元以上的，上报总部备案后才能进行修理等处理，知情不报者每人每次罚款 50 元，有意隐瞒事情真相者记过并处以 500 元罚； （3）因私自运用公务车做他用（非公务）时发生事故或车损的，由当事人担当全部损失及修理费用，并视轻重由行政管理部门提出惩罚看法后，由总经理签署执行，并报总部备案。（4）驾驶人因公出车，发生稍微交通事故，不负事
14、故责任者，不予惩罚。（5）驾驶人因公出车，发生严峻交通事故负主要以上责任者，赐予责任人损失金额 50%的经济惩罚。并视情节、责任轻重赐予管理责任人 100 元以上，1000 元以下的经济惩罚，累计发生责任事故 3 次/月以上的，予以辞退。（6）因交通违章导致扣车者，惩罚当事人 100 元/天。因保管不善或交接不清，致使车辆行驶证、附加费证、保险卡等证件、材料遗失，除由当事人负担全部补办费用外，另惩罚款 200 元/证（材料）。会议管理制度第一章总则第一条 为使公司会议管理规范化和有序化，提高会议形式的行政决策效率，特制定本制度。其次条 会议制度本着精简、有效、节俭的原则运行。其次章办公会议类型
15、、组织、内容第三条办公会议主要包括 一、管理层办公会议 二、职能部门工作例会三、全体员工会议 四、其它会议 第四条会议的组织 一、管理层办公会议总经理主持召开；三、职能部门工作例会由各职能部门经理主持召开； 四、全体员工会议由总经理主持召开； 五、其他会议由公司领导成员主持，由主持人确定有关领导、顾问和部门负责人参与。第五条会议内容 一、中层办公会议（碰头会）（一）公司重大问题决策探讨 （二）专题探讨 （三）预算会审 （四）各职能部门工作汇报，下月工作支配； 业务部门：上期销售达成状况总结检讨分析，下期销售安排预算；上期存在问题改进检讨落实状况；需帮助事宜。职能部门：上期工作总结汇报，下期工作
16、安排支配；存在问题缘由分析及改进看法或措施。（五）各职能部门间工作协调沟通。二、职能部门工作例会 （一）本部门上周工作总结。（二）下周工作支配。（三）公司状况传达。三、全体员工会议 （一）公司生产、经营、管理状况通报。（二）探讨职工关切的切身利益问题讲座、培训、时事等会议。（三）与公司前景相关的合理化建议。（四）早会、消遣、会餐、年终庆祝会、年度优秀员工及最佳团队评比（颁奖）等。第六条会议时间 一、中层办公会议 每月一次，周一上午 9：00 整，详细日期视状况而定。二、职能部门工作例会每周一次，周一上午或周五下午实行，为短会。三、全体员工早会每周一次，每周一上午 8：20，在一层销售大厅实行
17、第七条参与人员 一、中层办公会议 出席人员：各部门经理、公司总经理（或与议题相关的其它工作人员）。二、职能部门工作例会 出席人员：职能部门：部门全部人员；第八条会议要求 一、在会前做好充分打算，提高会议质量； 二、议题要支配紧凑，提高会议效率； 三、会议充分发扬民主，集思广益； 四、自觉遵守会议纪律，没有特别状况不许请假，不得迟到； 五、会议要求有议而有决，决而有果。第九条会议记录 一、会议结束后必需形成会议纪要，并要求在会议结束后三天内交人事行政部备案存档。二、中层办公会议由办公室支配记录，会议记要需下发至参会人员及其他相关人员传阅;其它会议记录由各部门及子公司自行支配。三、中层办公会议记录
18、需上交公司总经理阅览；各职能部门需上交行政人事部汇总后交至总经理阅览。档案管理制度第一条为了加强对档案的管理和收集、整理工作，有效地爱护和利用档案，更好地为公司服务，依据档案法的规定，结合公司的实际状况，特制定本管理制度。其次条本制度所称的档案，是指过去和现在公司从事经营、社会、文化等活动干脆形成的对公司有保存价值的各种文字、图案、声像等不同形式的历史纪录。第三条公司员工都有爱护档案，维护档案完整与平安，为公司各部门服务的义务。第四条本制度适用于本公司各部门。档案工作归档制度第五条归档原则各部门负责对本部门各类文件材料的搜集整理和归档立卷工作，并在确保遵循文件材料形成规律、保持文件之间的有机联
19、系、区分不同价值、便于保管和利用的条件，按规定向档案室移交，任何人不得拒绝归档或档案资料据为己有。第六条归档范围及分类 一、文书档案：主要指公司各部门在发挥其管理职能过程中形成的各种具有保存价值的纸质的历史纪录。（一）行政类：指公司日常的行政管理工作中形成的各种对内对外文件材料，如各种工商证照、重要合同等。（二）人事类：指公司在人力资源管理工作中形成的，包括员工资料中必需在公司保存的部分文件材料，如工资等。（三）经营类：指公司在业务经营管理工作中形成的文件材料，如合作协议等。（四）财务类：指公司在投资融资及财务会计管理工作中形成的文件，如审计报告、增资验资报告等。（五）信息类：指公司有关应用程
20、序开发过程中形成的有关资料。（六）营销类：指公司在开发和拓展市场工作中形成的俄各种文件材料。（七）监察类：指公司在监察审计工作中形成的各种文件材料，如审计报告等。二、人事档案：员工基本信息、培训纪录、任命等。三、客户档案：客户的基本信息、客户售后服务的记录等。四、会计档案：各种会计凭证、财务帐簿、财务报表、会计移交清册等。五、车辆档案：车辆基本信息等。六、实物档案：公司内部奖杯、排版、证物、以及其他具有价值的实物材料，以及政府机关、客户、及其它单位颁发给公司及分支机构的奖状、奖旗、证书、证章、光荣册外宾赠送的礼品等。七、照片档案：照片及底片等资料。八、磁性载体档案：以磁带、录像带、软磁盘为载体
21、的文件材料。九、电子档案：以光盘为载体的各种文件材料。十、基建档案：每个单项工程项目应包括工程前期依据性文件、工程勘探测绘、设计施工、竣工验收、工程创优全过程的文件材料。第七条归档要求一、归档的文件材料必需齐全、完整。二、归档的文件材料必需精确反映公司各项活动的真实内容和历史过程。三、归档的文件材料必需层次分明，符合其形成规律，保持有机联系。四、归档的文件材料必需符合文件材料的格式，书写工整、字迹清楚，禁止运用铅笔或圆珠笔。五、归档的文件材料原则上必需是原件。六、对立卷归档后又发觉的文件材料，可按立卷原则进行插卷。第八条归档时间一、项目类档案，在项目鉴定后三个月内，将应归档的文件材料组成保管单
22、位，经总经理审定后，由专（兼）职档案员在本部门归档，由档案分室保存和管理，定期 1 年内向人事行政部档案室移交（特别状况例外）。二、 基建工程项目在竣工验收后三个月内（特别状况除外），将应归档的文件材料组成保管单位，经总经理审定后，由专（兼）职档案员向人事行政部归档。三、 固定资产类的文件材料，在固定资产投入运用后一个月内交人事行政部档案室保存和管理（特别状况例外）。四、会计档案的归档时间，按会计档案管理方法规定，依据公司实际，在会计年度终了后，暂由本单位财务部保管三年，期满后填写移交清单向综合档案室移交归档。五、员工档案文件材料，一般应在办理完毕后的 10 天或半个月内向人事档案部门归档。六
23、、行政、经营、信息类档案，在出文或执行期一个月内由人事行政部整理归档。七、特别载体档案在各部门运用结束后整理完毕即填写移交清单向人事行政部归档。第九条归档份数 一、归档文件材料一般一式一份，重要的或利用常见的文件材料适当增加归档份数。二、特别载体档案归档，录音带、录像带正副片各一套。照片、底片各一套，荣誉实物如数归档；计算机磁光盘一份原盘归档（产品类的原盘、复制盘各一份）。办公设备维护管理制度. 1. 行政人事部负责复印机、打印机等办公设备的管理和保养，设备出现故障刚好通知人事行政部，禁止在未授权下自行拆卸修理。2. 全体职员应遵守规定，厉行节约，对违反规定的不合理行为管理员有权制止。3.要爱
24、惜机器设备，设备放臵平稳，防止猛烈撞击，请勿在设备上叠放过重物品； 4. 机器出现异样噪音，立即关机，卡纸时，不行强拉硬拽，根据机内指示，轻轻将卡 纸取出，并检查是否遗留碎纸片； 5、下班后，最终一个离开的人员，肯定要将电源关闭，关闭电源三分钟后，方可重新 启动机器。6、未经办公室同意，全部办公设施禁止外单位人员操作运用。7.人事行政部负责与复印机、打印机、传真机等办公设备的销售厂家联系并商定设备 的修理保养细则，做到修理保养刚好快捷、全面周到。8.对运用者进行简洁的培训，驾驭设备的基本运用方法，以便利在大家运用的同 时，削减对机器的损害。印章管理制度第一章总则第一条印章是公司经营管理活动中行
25、使职权的重要凭证和工具，印章的管理关系到公司正常的经营管理活动的开展，甚至影响到公司的生存和发展，为保证印章运用的合法性、肃穆性和牢靠性，有效地维护公司利益，杜绝违法行为的发生，特制定本规章制度。其次条公司总裁对公司全部印章的运用拥有肯定的确定权，各印章保管权和签批权由集团总裁或 其授权人依据实际工作须要进行相应的授权。第三条 办公室全面负责集团本部及下属各子公司的印章管理工作：包括印章的刻制审 批、发放、回收、销毁等；监督印章的保管和运用状况。第四条本管理规章制度所指重要印章包括：公章、合同章、财务专用章、法人章等。第五条本管理制度适用于公司各部门及全部员工。第六条本管理制度的说明权属于办公
26、室。其次章印章的刻制第七条任何部门不得擅自刻制印章。公司各职能部门因工作须要申请刻制重要印章的，均须填写印章刻制申请表，报总经理批准，并由人事行政部备案，由人事行政部统一办理刻制手续。非以上重要印章的，如：部门章、业务障、车辆验收章等由报总经理审批后人事行政部统一刻制。第八条 印章的形式、字体和规格，按国家有关规定执行。第三章印章的启用第九条 新印章在发放前要由人事行政部做好戳记，并留样保存，以便备查。原则上公章应报当地所属公安机关备案。第十条 印章启用印模应用蓝色印油，以示首次运用。第四章印章的领取、保管、更新和停用第十一条重要印章由公司指定专人保管。其它印章由公司总经理指定专人领取并保管，
27、印章保管人对印章的运用结果负责。财务专用章和法人章必需分人管理。第十二条 印章保管必需平安牢靠，加锁保存（保险柜存放）。未经许可，不得转借他人或托付他人保管。如遇保管人有特别状况，印章由董事会办公室负责人指定专人保管。第十三条公司建立印章管理卡，专人领取和归还印章状况在卡上予以记录。管理卡上应注明印章名称、启用日期、领用日期、归还日期、领取人、批准人、证明人、印章图样等信息。第十四条印章原则上不许带出公司。确因工作须要将印章带出访用的，应由印章专管人员陪伴运用人携带运用。第十 五 条印章保管人发生改变的，必需办理移交手续，签署移交清单，注明移交人、接交人、监交人、移交时间等信息。第十 六 条印
28、章持有状况纳入员工离职时移交工作的一部分。如员工持有公司印章的，须归还印章后方可办理离职手续。第十 七 条重要印章因损坏或公司名称变更须更新的，运用部门须提交书面申请，办公室负责人签字同意后方可重新刻制。旧印章应同时收回并予以销毁。第十 八 条下列状况下，印章必需停用：名称变更，上级或主管部门通知变更印章图样，印章损坏，印章遗失或被窃，并登报声明作废。第 十九 条印章停止运用后，人事行政部应提出处理方法，刚好将停用印章送办公室封存或销毁，建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。若销毁的，则应填写印章销毁单，新、旧印章留样、由批准人、销毁人、证明人签字，由办公室备案归档。第五章印章的运用其次十
29、一条本管理制度的运用范围：凡属以公司名义对外发文、签订协议、开具介绍信、报送报表、签证等，需加盖公章及法人章；凡属公司内部行文、通知，需加盖公司内部印章；凡属部门业务范围内，需加盖部门印章；凡属合同类的，需加盖合同专用章；凡属财务会计业务的，需盖财务专用章。其次十二条公司各级人员需运用印章时，须按要求填写盖章运用登记表，注明用章日期、用章事由、数量、部门、申请人。将其余所需盖章的文件一一逐级上报，经公司有关人员审核，并最终由该印章授权签批人批准后方可由印章授权保管人盖章。如遇该人员外出，又急需盖章的，可先通过电话联系，经确认核准后印章授权保管人方可盖章，但事后必需补齐签批手续。公司所属各单位的
30、印章运用，只限于本单位相关联的事项，且在公司授权范围内运用正式印章。其次十三条印章保管人工作应仔细负责，严格把关。对盖章文件内容和盖章运用登记表上载明的签署状况尤其是一些证明材料、合同协议、重要报表等仔细审查，予以核对，确认无误后方可盖章。盖章要清楚、端正，盖章部位要骑年盖日，不压正文，并尽量不要盖在空白处。对盖公章、合同章及法人章的重要文件应保留复印件，以备待查。其次十四条在逐级审核过程中被推翻的，该文件予以退回。其次十五条各公司财务经理或主办会计负责财务专用章的运用和保管，同时签订财务印章管理责任书。其次十六条盖章运用登记表作为用章凭据，由印章授权保管人留存，定期整理后交办公室归档。盖章运
31、用登记表保存期限不得少于五年。其次十七条严禁在空白的信纸、介绍信、合同上盖章，印章授权保管人长期外出时须将印章妥当移交，以免贻误工作。第六章公章审批权限管理其次十八条总经理或考核责任人根据目标考核责任书限定的授权范围，对本公司的印章运用进行审批，总裁具有最终签批权，对本公司的印章运用结果负责。其次十九条用章审批权限（附后）第三十条 无特别状况，不得开空白介绍信，如确因工作须要开空白介绍信，经办人必需写借条给印章保管人，运用后经办人必需凭该介绍信的复印件核销。第七章责任第三十二条印章授权保管人必需妥当保管印章，若印章遗失或有异样状况，应马上上报，刚好处理，并公告挂失。印章保管人若将印章遗失或离任
32、时拒不上缴归档的，要追究其主管领导和印章管理人员的责任。第三十三条任何人员必需严格遵照本管理制度运用印章。第三十四条违反本管理制度运用印章或私刻公司印章，并给公司造成损失的，公司将对违纪人员予以惩罚。造成严峻损失或情节严峻的，移送司法机关处理。并保留追诉权。其它 管理 规定公告栏管理一、为了使员工了解公司的日常动态、业务发展、管理规定和信息通报，公司设立了公告栏； 二、公司通知、部门公告、指示指令等，依据工作须要在公告栏粘贴，通常公告时间为一个月； 三、已粘贴的通知、公告，人事行政部派专人管理，适时收回来档； 四、粘贴公告由人事行政部管理，原则上其它员工不得拿取正公示的文件，不得在公司其它场所
33、粘贴公告。废品处理管理一、集中回收，分类入库，统一处理。二、变卖价值在 1000 元以上的物品，须有人陪伴一起参加，变卖款项上交财务入账，严禁私自变卖废品和钱款不入财务帐。保安管理制度第一条：目的：为维护公司人身、财产和生产秩序的平安，特制定本规则。其次条：适用范围：保安须根据本条例进行管理和工作，人员、车辆、及物品的出入也须根据相关条例执行。第三条：勤务体制：一、勤务时间：A 8：00-16：00B 16：00-24：00C 24：00-8：00D 休假 ABCD 重复循环，4 名为一组。二、交接班：1、 早晨交接：8：00-8：15 下午交接：16：00-16：15 夜间交接：20：00-
34、20：15 2、交接班时各门当班人应与接班人开个简短会议，并在会上进行传达事项及巡逻状况的报告。 3、早晨的交接人员应派一名代表参与早礼并报告巡检状况。第四条：出入工厂的管理一、公司大门 8：00-18：00 上班时间打开，18：30-7：30 休息时间关闭。二、来访人员：1、 保安须对来访人员进出登记，须在相应的外来人员登记表和来访人员汇总表上进行具体登记，如来访者的姓名、人数、被访部门及人员，被访时间等。2、 保安人员须打电话给被访问者或被访部门汇报来访人员及事项，在得到同意后方可让其进入公司内。3、 将填写过的一式两联的外来人员登记表其次联交给来访者，并向其说明访问结束后须让被访问者签章
35、并于出门时交还给保安。4、 外来人员出厂时保安礼貌提示交还确认过的外来人员登记单，如无被访问者的确认，保安则不行强求客人进行确认。保安人员须在外来人员登记单 存根联和来访人员一览表上填写来访人员出厂时间，完善记录。5、 保安队长须定期核对相关表格并确认，并统计表格单及来宾证是否够发，须提前作出安排支配和申请。三、车辆进 出：1 1 、 外来车辆：1）先不开门，让车辆停在门口处进行确认。2）全部外来车辆，保安均须提示驾驶员下述相关留意事项，如吸烟禁止，不得乱扔垃圾相关留意事项，以及车辆行驶路途、车速及停放地点。3）进入厂区的外来车辆必需登记，登记内容包括车牌号、人员姓名、业务单位、事由等，如有货
36、物运输的，还须按下面第 4 条相关规定执行。4）运货车辆（包括送水及送盒饭车辆）：除进行上述必要的相关确认外，对于送货车辆，还须确认车上所载物品品名、数量等，并进行登记，出门时也应做相应的确认并登记。假如是送液化气，人员还须确认空瓶数及送我公司的数量，出门时应有相应的确认单保安并要进行必要的确认工作。否则不予通行。如公司废铝型材运出时，也须核对相关的单据并检查确认，如发觉不符时，不予通行。5）保安提示司机车辆进入公司后，车速限定在 5km/小时以内； 6）车辆进入厂区后，不准鸣喇叭，以免产生噪音污染。7）车辆在等待装卸货物超过 5 分钟时，保安应提示司机关闭启动器，削减废气的排放，漏油车辆一般
37、禁止入厂区。8）装有危急品的车辆，不得留厂过夜，以免产生意外环境事故。9）指挥车辆行驶路途，应按指定路途，停入泊车位。2 2 、 公司内车辆：1）公司公务车外出时，保安须确认相应的公出单，如装有货物，还须核对货物品名、数量等。不符时，不予通行，并向相关部门主管确认或行政人事部汇报。2）公司职员自行车、摩托车及私家车不得停放在公司停车场内，特别状况需向人事行政部汇报。四、 公司物品外出：无论是公司职员还是外来人员携带我公司物品外出时，保安须核对其物品出门证并登记，如无物品出门证，则不予通行。物品出门证须有行政人事部签章并盖有公司业务章。五、 携作工程单位人员：其人员和车辆确认也按上述二、三、四项
38、规定确认。第五条：保安日常业务规定：一、巡逻：1、保安除从保安室或门口处能看得见的范围内进行监视是否有入侵者外，还应每隔一小时对办公楼、车间及场区四周进行巡逻，检查是否有异样状况，每次巡逻半小时左右。2、巡逻工作由当班保安轮番进行。3、巡逻路途有 5 种依次，保安每日随机选择。并应刚好记录相应的巡逻记录。4、白天巡逻时保安应随身带对讲机，夜间巡逻时保安应带对讲机、警棍、和电筒进行巡逻。二、 ：站岗：公司大门岗如下操作：1、 站岗时间：每天 8：0020：00 2、 夜班不用站岗，但夜班大门要求人员 1 名。夜班时如无特别状况（如停电）严禁保安室熄灯，否则追究当班者的责任。3、 如逢客人参观或领
39、导巡察都须站岗敬礼，姿态要标准。巡逻保安中途巡逻路程中，如遇到领导或参观客人，也必需以标准的姿态敬礼以示礼节。4、 站岗保安应在保安室外处理相关手续并进行登记，忌在室内处理相关事务。三、 保安会议的设定：为了提高警备质量，每月召开一次保安会议。四、 保安体能强化：保安交接班后，为了增加体质，接班人员必需做俯卧撑 30 个及绕场跑 2 圈，这些熬炼须在交接班半小时内进行，交班人必需在接班人完成相应熬炼后才能离开。五、仪容仪表：1、 当班时保安必需着装整齐，系武装带，规范着装，严禁穿非公司制服。2、 对客人运用文明礼貌用语，多说：请、您、感谢等词语。3、 站岗时站姿要挺立，精神饱满，站如松，严禁萎
40、靡不振、身子歪斜。4、 无论是站岗还是巡逻时，保安都应精神饱满，表现出保安的类似军人之气概。5、 对来访参观客人、领导及车辆均应敬礼以示礼貌。6、 严禁与客人发生口角或肢体上冲突，如遇客人不礼貌或出言不逊时，保安也应克制自己，留意礼貌用语，根据公司相关规定向客人作出说明。必要时，可向人事行政部汇报。六、保安物品的保管1 1 、 对讲机：1）对讲机要刚好充电，配备 2 台，巡逻人员巡逻时必需携带。2）各运用人员保管好各自的对讲机，并做好交接记录，谁运用，丢失或人为损坏时谁负责，并按对讲机的金额进行赔偿。如非人为损坏，须刚好上报行政人事部，作出处臵或修理。2 2 、 钥匙：1）保安应保管好公司钥匙
41、，严禁私配、外带、外借等，否则公司将作出相应的惩罚。2）各钥匙领用当班人员须保管好钥匙，并做好交接记录，谁领谁保管。如人员巡逻时，须交另一名保安保管，并作相应的交接记录。丢失时，追究当班者责任。3、 其他物品的保管犹如以上，须做好交接记录。七、锁门时间：1、 下班后，18：30 左右应巡察公司全部楼层，确认是否有人员加班，如无人员加班的楼层，应检查窗户是否关好，关灯，并锁好门。人员离开后，保安人员应刚好检查全部门窗、灯源，要关灯及锁死窗户，锁好门。2、 休息日如无人员加班，也应锁好门窗。八、留意事项：1、 工作交接时，交班人员要对保安室及四周区域进行清扫。2、 保安室要随时保持干净整齐，窗户玻
42、璃亮洁。3、 工作交接时整理好文件资料，并检查记录是否完善，作好工作交接。4、 清扫范围为保安室、大门内及大门外步行道路为止，保安室内清扫为交接班时，大门旁边清扫为早晨 8 点和下午 5 点左右。5、 工作中包括巡逻时，如发觉有垃圾时要马上进行清扫，如烟头，也应马上捡起。6、 下雪天时，保安要刚好清扫门内及门外旁边的积雪。7、 保安人员应提示来客或员工在公司内不得乱扔烟头和垃圾，或在非指定区域抽烟。有此状况时，保安应马上制止，并将垃圾或烟头刚好清理。十一、信件处理：1、 日常工作日，如有信件寄至公司时，保安应做好相应的签收工作，并在 10 分钟内送到前台，或电话通知前台去领取，并与前台做好信件
43、交接的签收工作。2、 保安不得拆卸非本人的任何信件。3、 对于休息日公司收到的信件，应于工作日第一时间将信件交至总务前台。保安除做好登记和保管外，签收信件人交班时也应将信件做好相应的交接工作，并做好交接记录，否则对于公司很重要的信件，如合同等不慎遗失时，将追究当班人的责任并予以惩罚。4、 对于因信件遗失或保安延误交至人事行政部时，如给公司带来重大损失时，保安还将担当肯定的经济赔偿。十二、其他：领导支配的其他任务，必需严格根据要求规定执行。 第六条：异样状况时的对应及联络一、有外部入侵者时的对应：1、 发觉有外部入侵者时，要与同事联络，2 人以上一起对应处理。2、 由 2 名以上人员对外部入侵者
44、的行动进行监视，另外由 1 名向公安部门以及下列负责人通报。3、 紧急联络电话及报告依次：公安局： 110 总经理：龙谦4、 假如入侵者想逃走且携带了武器时，保安通过语言劝服，并堵住逃走通道，等待公安的到来；但是当感到有人身危急的状况下，保安要留意自身平安，不要与其斗争。二、发生火灾时的对应：1、 日常工作时间内发生火灾，保安人员应马上进行初期灭火并用对讲机通知同事通报总务部主管和孙厂长。2、 日常工作时间外发生火灾：A、 应马上进行初期灭火，并用对讲机通知同事恳求支援，必要时需运用灭火器和消防栓。B、 若初期灭火胜利，应马上通知行政部经理及总经理，恳求对应处理方法。C、 若初期灭火失败，应马
45、上按下列紧急联络电话联络：消防大队：119 人事行政部经理：李欣欣 售后站长： 马震波 销售经理：曹剑波全部发生的异样状况，保安应具体记录，事后提交异样报告书。三、 其他异样状况发生时，保安应紧急联络下述人员，接受指示：人事行政部经理：李欣欣 售后站长：马震波 销售经理：曹剑波 第七条：保安其他留意事项：1、 严禁泄露公司业务机密，对于来访提问不得轻意回答，应交给相关部门来处理。2、 对于政府部门的一些来访或媒体采访，保安不得轻意回答任何问题，应电话联系相关部门或人员。3、 没经相关领导同意，不得让任何非本公司人员进入公司。包括离职人员。4、 未经同意的来客拍照事项，保安应马上制止，并快速报告市场部或人事行政部进行确认。制止时留意礼貌用语：对不起，这里不许拍照，请协作。或对不起，没经过我公司领导同意，这里不许拍照，请协作。等。5、 严禁泄露公司人员姓名、住址和电话。6、 严禁上班时脱、串、睡、怠岗，如发觉有脱岗、睡岗，将按旷工处理并扣发该日双倍工资，赐予记过一次，记过两次时，扣除本月保安服务费。串岗和