旅游委“五一”假日旅游工作总结-优秀例文.docx

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1、旅游委“五一”假日旅游工作总结-优秀例文旅游委 0 2020 年 五一 假日旅游工作总结- - 优秀范文五一小长假正值旅游出行高峰期,又逢农业嘉年华活动收官之际,为切实做好我区假日旅游工作,确保节日期间旅游环境平安有序,区旅游委根据北京市五一假日旅游平安工作电视电话会议精神,全力以赴做好假日期间各项工作。?一、主要工作 ?(一)强化行业监管,保障假日旅游市场平安稳定 ?一是周密支配部署。4 月 19 日,副区长周金星主持召开了五一、端午节假日旅游工作部署会,区旅游委、区应急办、公安昌平分局等 16 个区假日旅游工作领导小组成员单位领导参与了会议,会上具体部署了假日旅游相关工作,副区长周金星就假

2、日旅游平安和服务保障工作作重点强调。4 月 25、26 日,区旅游委分批次的召开了乡村旅游镇村、重点景区(点)、旅游商店平安和旅游市场秩序保障工作会,会上就旅游平安、市场秩序方面可能存在的风险点,提出详细工作要求,督促各单位扛稳责任。?二是抽查重点企业。4 月 27 日,区领导侯君书、贺军、刘长永带队检查旅游市场秩序状况。4 月 28 日,区领导孙卫、李志杰带队检查旅游商店消防平安、平安生产各项措施落实状况。节前,区旅游委集中平安生产、行业执法等人员力气对农业嘉年华、蟒山荷兰风车节等活动现场,乐多港、静之湖等重点企业,实行四不两直方式,开展了拉网式检查,确保为广阔游客供应平安舒适的巡游环境。?

3、 ?三是保障品质提升。4 月 13 日,召开了 2020 年全域旅游昌平服务品质提升年活动启动大会,区旅游委将以此为起点引导旅游企业和从业人员不断提升服务水平。以服务品质提升年工作要求为指引,分批次开展了社会旅馆、景区管理人才培训班,通过培训进一步提升了从业人员转变经营理念、创新工作方法、强化沟通合作、提升服务质量意识。?四是加强执法检查。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查,假日期间,共出动执法人员 12 人次,执法车辆 6 台次,巡查旅游企业 39 家次,抽查旅游车辆 80 台次,抽查导游人员 87 人次。同时,严格执行假日 24 小时值班和领导带班制度,确保假日旅游工作顺当运行

4、。?(二)强化宣扬推介,主动营造假日旅游良好氛围 ?一是广泛宣扬推介。4 月 24 日,区旅游委党组书记、主任袁丽民做客北京交通广播一路畅通节目,针对昌平春季美景及美食做了重点推介,让听众重点了解了昌平独特的旅游资源。4 月 20 日至 22 日,昌平区旅游委参与了第十四届海峡旅游博览会暨 2020 中国(厦门)国际休闲旅游博览会,宣扬推介昌平特色旅游资源、旅游产品和旅游线路,博得业内人士及市民的广泛关注。?二是打造精品线路。在嘉年华周边 20 分钟车程内,推出了樱花烂漫、蟒山拾趣、桃园仙谷等 7 条经典旅游线路,涵盖了养生、温泉、赏花等独具特色的旅游资源。根据全域旅游示范区创建工作要求,结合

5、区域旅游资源特点,开发了昌平区全域旅游精品线路及讲解词,线路设计精选了昌平旅游概况以及百里骑行、快乐古村,亲子乐游等主题,目前已初见成效,专家论证后将全面投入运用。?三是推出系列活动。乐多港推出了街头涂鸦文化节,中国、德国、俄罗斯等国的涂鸦艺术家携手为涂鸦爱好者带来一场规模浩大的涂鸦盛宴;推出了电竞嘉年华,为电竞爱好者供应了高手对决的舞台。静之湖举办首届云贵牛文化狂欢节,让广阔游客在家门口感受少数民族传统文化魅力,观赏少数民族风情歌舞。此外,农业嘉年华、蟒山荷兰风车节也推出了丰富多彩的活动,迎接八方游客。?四是丰富游客体验。协作昌平春季旅游新主题 CITYWALK,推出了京郊十大最美马路之一昌

6、赤路;最美登山步道长峪城、大岭沟猕猴桃谷;昌平五月赏花地图老峪沟、静之湖、康陵园。悦荟万科广场推出了悦荟尖货周促销活动。此外,康陵春饼宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴,秀花农庄、三生万物等有机蔬菜、鲜果采摘,后院、柿子红了等特色民宿正在盛装迎接游客。?二、基本状况 ?今年五一假期,全区 50 家重点旅游监测单位共接待游客 37.6 万人次(不包含农业嘉年华),同比增加 1.44%;实现旅游收入 3021.84 万元(不包含农业嘉年华),同比增长 7.19%。其中,乐多港假日广场接待游客 11.56 万人次,同比下降 4.3%,收入 947.06 万元,同比下降 0.77%,占全区总收入的 31.3

7、4%;十三陵特区接待游客 7.92 万人次,同比增长 1.28%,收入 264.67 万元,同比下降 5.34%,占全区旅游收入的 8.76%;乡村旅游接待游客 9.03 万人次,同比下降 0.84%,收入 466.47万元,同比增长 1.66%,占全区旅游收入的 15.44%。?4 月 30 日上午 10 时左右,北航 13 名学生(10 男 3 女)从北京后花园景区外东侧爬入野山,攀爬过程中,13 人拉开较大距离,傍晚 18 时左右,因野山无道路,山势陡峭,有 8 人(5 男 3 女)无法下山被困(敢上不敢下),随即报警。接警后,昌平区马上协调消防、公安、旅游委、属地镇、急救中心、北京后花

8、园景区开展救援工作。19 时左右营救下 2 人(男),23 时左右营救下 2 人(男),由于天黑,道路险峻,救援非常困难。23 时左右 19 名蓝天救援队集结,今日凌晨 4 时营救下 2 人(1 男 1 女),8 时左右营救下 2 女,至此,8 名被困人员全部平安救出,被营救者心情稳定,无伤,健康状态良好,自行返回。?5 月 1 日,接游客投诉大宫门旁边农家院商户招手揽客现象,执法人员马上赶赴现场,招收揽客人员已离开,执法人员将此投诉移交至十三陵镇政府,由十三陵镇政府加大巡察监管力度。?假日期间,全区旅游市场秩序良好,全行业未发生任何平安责任事故,保持无恶性投诉记录。旅游市场秩序进一步规范,旅游服务水平进一步提升,爱上昌平品牌效应进一步显现。?范文内容仅供参考,可下载后编辑修改

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