2022营销总监个人工作总结.docx

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1、2022营销总监个人工作总结营销总监个人工作总结1我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为协助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来找寻意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就肯定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的状况下,不仅满意他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的

2、机会。就像春节前后,我部门员工将工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依旧能够坚持专心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。全部的安排都已经落实,严格根据安排之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用速度和方式来解决。20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的起先

3、。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。同时在必需要提高自己的实力、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的实力、素养都有提升,都要熬炼出自己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么,都能

4、做到让领导放心、满足。走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要不遗余力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去,我们热忱洋

5、溢;展望将来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市场一部因为在此工作而傲慢;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲!营销总监个人工作总结2一、团队发展整体状况:培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的营销队伍,截止目前,共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地,同时不断的开展社会聘请渠道,期望通过不断的发展,达到年底拥有30个业务部员工的目标。当前完成率为63%,后期还须要接着努力。二、特性化制度的建立营销部依托市营业部强有力的后台支撑,刚好转变渠道业务思路,以服务代管理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工主动性

6、。1、创新思路,主动发展为了切实维护员工利益,优胜劣汰,奖罚分明,有效推动薪酬管理工作的顺当开展,营销部制定了“评优”制度。依据员工的工作总体状况综合考评,安排评比月度、季度、年度销售冠军,并实行肯定的物质嘉奖。2、坚持业务学问培训,创建良好学习氛围营销部坚持“每周一训”的学习制度,学习业务理论学问,促进服务质量的提升。目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围,员工的业务水平和服务意识不断提高。3、培育员工主动心态,努力打造一流服务坚持并完善了晨夕会制度。制定工作目标、工作安排,做到事事有打算,日日有总结,每天有提高。激励员工多思索,由被动营销变为主动服务。三、工作不足之处:1、针对

7、已经合作的客户的后续服务不到位客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的。2、开拓新客户量少今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订

8、好一个安排,让自己的时间安排的合理。3、客户报表没有做很好的整理领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。通过电话销售半年工作总结,我能最自己有一个全面的相识,下半年我将努力改善缺点,为了自己和公司而奔跑。营销总监个人工作总结3时间荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际,我们总结过去的20xx年,展望充溢希望的20xx年。20xx年我在面对人员流淌大

9、、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的状况下,在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,主动开展工作,取得了肯定的成果,但也存在着某些不足须要不断改善、不断提高。现将20xx年的工作状况向公司领导汇报如下:一、20xx年绩效指标完成状况1、月平均出货金额。在公司各部门的主动努力和大力协作下,在总员工人数没有增加的状况下,大力提高生产效率和产能,使月平均出货金额比去年提高55.4%,达到170.7万美金。2、刚好出货率。刚好出货率达到98%以上,和去年相比有10%的提高。3、库存金额限制。12月份库存金额为971万美金,实现了限制在1200万美金以内的目标。4、平安生产。全

10、年工厂没有发生任何重大平安事故,只有2次300元以内的稍微平安事故。5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉,较好地实现了全年的品质目标。二、取得的成果及主要工作事项1、制度建设1)对公司原有流程、制度进行修改、完善先对公司原有的流程、制度进行自检,找出问题点,然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异样责任判定管理制度等。2)建立新的流程、制度依据公司的发展须要,建立了新的流程、制度,完成30个左右。如KONNOC优秀员工、周质量标兵、重点限制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理方法、打样物料选购补充规定、财产盘点制度等。3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度和人力资源部一起,完善

11、公司主管级以上人员绩效考核制度,明确绩效考核内容,加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标,以提高大家的工作主动性。4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度和人力资源部一起,建立公司主管级以上人员责任承诺制度,以提高大家的责任心和工作主动性。2、产品品质不断提升。通过建立车间AUDIT制度等方式,不断改善产品中存在的问题,大大削减了我公司现在产品中的问题,如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题,提高了直通率,同时没有出现重大质量投诉事务,除ME20xx移动电源的插头用错外。3、提高电子电器部生产效率生产效率的提升主要从4M1E五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。1)人员方面

12、提高员工的士气,降低员工的流失率(1)提高员工作业的娴熟度新员工刚来时,必需将其支配在次要或易操作的岗位上,如要支配在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装PCBA入壳等)必需经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力,对品质和效率的影响也可降至最低。完成时间:新员工到岗时(2)严格限制加班,保证员工有足够的休息时间人的精力充足与否与睡眠好坏有特别重要的关系(也会影响到一个人的心情),一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间,(建议在正常状况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充足的精力和良好的心态才会创建更高的效率。完成时间:建议人

13、事部从即日起根据宿舍管理制度由保安每日对各宿舍进行检查,由人事经理组织人员对宿舍员工的作息状况每月进行2次左右的抽查。在限制晚上及星期天加班时间,杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。(3)对员工进行适当的激励激励包括物质方面和精神方面的,表现好的须刚好进行嘉奖,表现不好的须进行口头或物质上的惩处,不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法,并每月一次心态方面的培训。完成时间:每周进行质量标兵、重点限制工位的评比,每月进行优秀员工的评比,并赐予相应的物质和精神上的嘉奖和惩罚,每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。2)机器方面加强设备、工具、仪器的保养与维护,提高其稼动率(1)对波峰焊、回流焊

14、、贴片机等设备,技术员和操作员必需随时关注其是否正常运行,当其出现对效率和品质有重大影响的异样时,必需立刻处理。(2)对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养,须常常检查其是否工作正常,不行粗暴操作,做到谁运用谁负责。(3)购买100W大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序,以提高生产效率。3)物料方面保证物料的刚好供应及来料的品质(1)PMC、物料员必需根据生产安排保证所做机型的物料准时供应到位,以削减因此造成的待料等无效工时的奢侈。(2)提高来料质量,削减选择工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由IQC主持支配其它部门的作业员到电子电器部或在IQC处进行全检,以削减电子电器部的额外工

15、作量。现阶段电子电器部特别忙,而其它生产部门相对不忙。4)方法方面根据“一个流”作业,保证整个电子电器部各拉的生产总平衡(1)坚持车间AUDIT制度,发觉问题点,并进行持续改善。(2)对拉进步行绩效考核,提高拉长工作主动性。(3)对产量进行目标管理,每天制定相应产量目标并让拉进步行确认,主管刚好跟进完成状况。(4)要求各拉长严格根据IE制定各生产线标准产能及相应拉速,进行下拉生产,以保证达到标准产能。(5)提高员工的作业技能,削减作业不良;削减电镀等来料不良,提高直通率。(6)通过完善生产安排、合理支配各线员工、利用IE技术,持续整个生产系统的平衡率和生产效率,削减在制品的积压,提高产量。(7

16、)加强订单清尾管理,削减在生产线的订单数量,削减管理难度,提高清尾速度。(8)对拉长和作业员进行培训,提高员工的品质意识,提高员工的自检、互检意识,要求拉长和作业员精确驾驭作业标准和作业要求,培育多能工和多能拉长,提高拉长的管理水平。(9)要求生产部对前三项不良提出改善对策进行改善。(10)提高生产安排的均衡性,削减作业员工作时间太松太紧的状况,增加文化活动,提高凝合力,以降低员工流失率。(11)增加工单随工单,从贴片起先,一起跟到包装完成,以管控各工序的完成数量。(12)拉长必需随时跟进生产线的生产,做到立刻发觉问题就立刻解决问题,将异样消退在萌芽状态。(13)对各瓶颈工序运用娴熟度特别高、

17、做事主动、品质意识强的优秀员工,并考虑能否运用工装、工具改善瓶颈工序。(14)加强对拉长和员工在管理技能、工作技能、IE学问、电子基础学问、品质学问等方面的培训。5)环境方面(1)做好现场的7S工作工作环境会影响到一个人的心情,而心情会影响到工作效率,只有保证工作的宁静、井然有序才能保证员工作业的高效率。(2)加强员工的组织纪律性上班时间不允许员工干与工作无关的事(除开必要的喝水、上洗手间等),不允许窃窃私语,不允许随意走动,不允许东张西望,不允许坐姿东倒西歪,不允许打手机等,以保证工作的效率和品质。3、持续降低生产成本通过制定合理的生产安排和物料需求安排,加强物料限制,变更以前错误的领料方式

18、,提高生产效率,持续降低生产成本,在工人人数没有增加的状况下,完成的出货金额和以前相比提高了55.4%,足以说明生产效率得到了很大提升,生产成本有了较大程度地下降。4、提升PMC部工作绩效从我进入公司以来,主要实行以下对策来提高PMC部门的整体工作绩效及运作水平:1)调整组织结构,选购与PMC分开为两个独立的部门,设立交管(跟单员)职位,由PMC主管兼任。2)对公司全部物料进行A、B、C分类,对A、B类物料进行重点管控。3)从ERP系统中导出20xx年1-8月份全部物料及成品的运用数据及出货数据,对公司电子物料及产品确定平安库存量、最高库存量、最低库存量。4)要求研发部、财务部刚好维护BOM资

19、料。发觉编码、BOM等错误,刚好订正。5)对文控中心的受控资料按客户代码进行彻底整理,已经整理完毕,错误率大大削减,以削减下错单次数。6)派一名实习生作为PMC主管的助理(一年后可有机会成为PMC),帮助处理相关事宜,另派1名实习生进行仓库物料的抽盘1个月以提高仓库数据的精确性。7)提前做好人员储备工作,顺当完成了3名新老PMC的交接工作,使PMC部在人员变动较大的状况下,保证了工作质量没有下降,反而有进一步地提升,保证了刚好交货。8)要求全部MC人员都必需建立自己的物料电子账,并每天刚好进行维护。9)要求MC人员建立外购物料运作反馈表制度,并且将近期急料信息供应给选购部,以刚好处理急料。10

20、)建立和完善选购周期、物料检验周期、新规部品确认周期、各产品的标准产能。11)要求PC建立完善生产安排,提高安排合理性、均衡性,建立更精确合理的日安排,变更了以前半个月太松而后半个月太忙的生产状况,使整个月的生产更加均衡合理。12)处理电池、PCB板、适配器等呆滞物料,降低库存100多万元。13)严格限制A类、B类物料及全部电子物料请购,变更以前错误的物料请购和领料方式,刚好消耗已有库存物料,以降低公司库存金额。从我任职之后至少降低库存金额150-200万元。14) PMC人员培育。对PMC员工从学问、技能、看法三个方面进行培训、教化,教育正确的工作看法、理念和工作方法。现在PMC员工工作热忱

21、都比以前有较大提高,培育了一名主管,3名新PMC工作更是特别主动、努力。5、物料管理1)提高物料的刚好齐套率通过制订合理的物料请购安排、重点跟进不易选购的及易延误交期的物料、刚好推动相关部门改善物料刚好供应问题等措施,外购物料的刚好到货率均有较大的提高。2)推动提高仓库账卡物一样率。通过建立仓库物料抽盘制度,PMC、财务部每天对仓库进行抽盘,并把每天、每周、每月的抽盘结果通报给仓库相关领导,以推动提高仓库账卡物一样率,经过1个月的时间,在仓库、PMC、财务部的共同努力下,从抽盘结果来看,仓库账卡物一样率从刚起先的75%左右提高到95%左右。3)降低存货资金占用金额。在大家的努力下,存货资金占用

22、金额从8月份1500多万元下降到今年的11月份的971万元左右,降低了35%左右。详细改善对策如下:a)制定呆滞物料处理安排,逐步处理呆滞物料。b)建立日抽盘制度,由财务、PMC、1名实习生组成日抽盘小组,发觉仓库问题点,刚好改善,提高仓库盘点精确率。c)召集品质、PMC、生产等相关部门,花费1个多月时间集中精力处理电池、PCB板、适配器、包材等主要呆滞物料,降低库存100多万元。d)严格限制A类、B类物料及全部电子物料请购,削减不必要的物料请购,变更以前错误的物料请购和领料方式,刚好消耗已有库存物料,以降低公司库存金额。如消耗营销总监年度工作总结A800、营销总监年度工作总结A850、营销总

23、监年度工作总结2100等二次电池10万只左右,从我任职之后至少降低库存金额150-200万元。e)对公司全部物料进行A、B、C分类,对A、B类物料进行重点管控。f)从ERP系统中导出20xx年1-8月份全部物料及成品的运用数据及出货数据,对公司电子物料及产品确定平安库存量、最高库存量、最低库存量。g)通过制定合理的生产安排和物料需求安排,对重点物料的刚好跟踪和限制,削减物料请购数量。4)重点关注订单变更、取消、退换货产品的处理。6、完善基础管理工作1)建立了各产品的作业指导书、标准产能、装配流程图。2)建立了插件、注塑、喷油、五金等标准工时。3)整理和更新包装大全资料。4)刚好改正ERP系统中

24、的产品编码、BOM中出现的错误。5)成立工程组,完善新规物料承认程序,提高新产品验证水平。7、加强培训和教化工作和人力资源部一起制定管理人员的培训安排并执行,提高全体人员的工作和学习实力。主要从理论学问、实际技能、工作看法三个方面进行培训,与发给大家相关的资料让大家自学相结合。同时提高大家的上进心,遇到详细问题时刚好对下属进行教化。每月基本上完成1-2次培训,主要培训了沟通技巧、如何提高产能、如何降低成本、人际关系处理、怎样做好PMC工作、如何提高品质、IE学问等内容。通过培训,提高了大家的综合素养、工作实力和学习实力,提高了工作绩效。营销总监个人工作总结4转瞬间,两个月的试用期即将结束,在这

25、段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关切与帮助下,从一起先的手忙脚乱到现在的已渐渐适应了四周的生活与工作环境,对销售支持这项工作也渐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作状况作以下总结:一、人管方面:1、通过打电话及参与聘请会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者支配面试。2、对于通过面试的新员工,依据hr的要求为其打算相关入司资料,并系统中为新员工上工号。3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。二、业管方面:1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录

26、入,和单子的正常出单。2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并刚好处理。3、依据总监的要求,制定渠道经营安排并对费用进行预算管理。4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单状况,计算并刚好支付银行手续费。6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。7、处理分公司下发的邮件,并完成其支配的任务。8、做好银保单证的征订,并刚好对库存资料做好清点和整理。9、做好施总支配的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。作为一个新人

27、,一起先我做事总缺乏安排性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的马虎,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作安排,分清工作的主次依次,一项项刚好完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充溢自己,以能够更好地去用胜任这份工作。当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还须要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟识度方面也有些欠缺,不过

28、我信任通过以后的工作,我会渐渐熟识,了解并驾驭销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力气。营销总监个人工作总结5一、本年度工作总结20xx年新换了家公司,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对新的工作进行简要的总结。我是今年五月份到公司工作的,六月份起先组建市场,在没有做过快销品工作以前,我是没有市场销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏超市行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,

29、一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客观问题针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对卖场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过一个月的努力,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案

30、应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:对于卖场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二、20xx年工作安排在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:(1)建立一支销售实力强,而相对稳定的销售人员。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作

31、精神的销售团队是企业的根本。在今年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的大问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。(3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。(4)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日

32、;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司今年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。营销总监个人工作总结6XX公司作为XX集团的旗舰店,在这一年内得到了快速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。是一家汽车销售服务公司,完备的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:一、参与公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期刚好

33、向总经理进行汇报。二、在公司成立之处,组织强有力的宣扬广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同探讨制定营销战略,拟定营销安排方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成状况。四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。六、每次任务后刚好进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。七、反馈客户看法,与其它部门进行工作沟通。八、总结营销阅历,多次召开会议,促进成员间的业务沟通。存在的不足:一、市场尚有很大的空间,应进一步主动

34、把握消费者的消费需求,刚好与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;二、宣扬力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;三、团队比较稚嫩,须要更长时间的有效指导与磨合。以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。营销总监个人工作总结7我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为协助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来找寻意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就肯

35、定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的状况下,不仅满意他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依旧能够坚持专心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。全部的安排都已经落实,严格根据安排之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用速度和方式来解决。20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和

36、一个属于我的团队。他们的帮助和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的起先。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。同时在必需要提高自己的实力、素养、业绩的过

37、程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的实力、素养都有提升,都要熬炼出自己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满足。走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要不遗余力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是

38、正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去,我们热忱洋溢;展望将来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市场一部因为在此工作而傲慢;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲!营销总监个人工作总结8在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了很多珍贵的阅历。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信念、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结

39、。我是今年三月份到X公司工作的,在销售部从事过销售安排工作半年后,转而起先从事汽车销售工作。之前我是没有销售阅历的,缺乏汽车行业销售阅历和销售学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,仅靠着对销售工作的热忱,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐

40、渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。我从9月份起先从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成果,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参与培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参与业务培训外,回到公司仔细工作,总结10月的销售阅历后,在11月12

41、月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也达到了自己的预期目标,感谢公司供应了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还须要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己须要改进的地方:首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己在肯定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了许多机会。作为我们一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,

42、打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们X店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必

43、全力以赴。这种精神的有无,可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。总之,通过理论上对自己这大半年的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作实力和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自

44、己绵薄之力!营销总监个人工作总结9我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为协助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来找寻意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就肯定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的状况下,不仅满意他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前

45、后,我部门员工将工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依旧能够坚持专心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。全部的安排都已经落实,严格根据安排之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的起先。在

46、今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。同时在必需要提高自己的实力、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的实力、素养都有提升,都要熬炼出自己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么,都能

47、做到让领导放心、满足。走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要不遗余力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去,我们热忱洋溢;展望将来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今

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