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1、人事年终工作总结范文汇编合辑人事年终工作总结模板汇编九篇事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx 年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标绽开工作,紧跟公司各项工作部署,现将 20xx 年的工作总结如下简要总结:一、人事管理方面1、依据各部门人员的实际须要,有针对性,合理地聘请员工,配备到各岗位,20xx 年度总人数 266 人,离职 660 人,20xx 年度聘请部人数 759 人。2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。4、确定员工劳动合同签定人数
2、达 100%,工伤保险、社会保险办理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防学问并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。2、对现场清洁卫生进行巡查。3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。4、合理支配员工人住宿,巡查员工宿舍平安用电,卫生等状况。三、20xx 年工作尚存不足之处1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有许多的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度还不够。2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。4、员工培训机制的待完善和加强。5、对外接待实力有待提高。6、人
3、事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。四、20xx 年工作重点将从以下几方面着手工作1、接着完善公司制度特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各 17 咳嗽钡淖酆纤刂势毡橛写提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需依据实际状况制定培训安排,使培训工作能起到切实的效果 173、帮助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好办公环境。4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有
4、待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。5、提升对外部门接待实力,避开公司蒙受损失。6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。人事行政部在 20xx 年度的工作表现虽不算太志向但我们会接着努力工作,加强学习,主动协作各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。20xx 年已经过去,深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和不足,20xx年我要给自己进行重新定位,激昂信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的实力。首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要
5、和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。在培训工作方面,春节前制定出具体的全年培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训安排,针对新人和老人区分做出培训安排。并尽最大努力严格根据培训安排执行。春节前制定完善项目部日常的管理制度,并严格根据管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住管理即是严格的爱。针对自己的沟通不
6、足问题。向领导提出的每个观点自己都要在底下深思熟虑,找出足够的论据然后再和领导探讨,争取劝服领导实行自己的建议和观点。跟策划和同事之间沟通形成一个沟通机制,和下属沟通采纳刚好固定两种模式,除依据实际状况刚好和销售人员进行沟通外,每周固定两次和销售人员进行有效沟通。刚好的了解并驾驭销售人员的心态和动态。和策划之间也要形成每周必沟通一次的沟通机制,在向他们学习的同时也要敢于提出自己的建议供其参考。关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。关于执行力不足问题,春节前也要制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班起先熬炼
7、,要求自己每天上班必提前20 分钟到项目部,制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚。关于营销策划方面的不足,20xx 年每月要有一次关于项目的营销策划方案撰写,并供策划部门的指导和点评,仔细学习策划学问。学习如同逆水行舟,不进则退,深刻的相识到自身学问水平有限及实力的不足,20xx 年我充溢着期盼和信念,信任在公司领导不断的指责和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。很快 20xx 年就要结束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持以人为本,人性化管理的重要思想,边学习,边工作,渐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:为了便利开展人事工作,规范管理人员状
8、况,部门依据工作须要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括招工登记表入职审批表人事变动表假期申请表调资表等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。一、聘请与档案管理聘请为了对酒店人员进行刚好补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,聘请可分为常规聘请,和特别规聘请,常规聘请即指到 xx 人才市场进行聘请,但 xx 人才市场,还未形成肯定规模,此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有肯定效果,除了常规聘请外,我部还打算下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,刚好与学校联系沟通,为便利人才进行储备。以上聘请的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联
9、系,激励员工举荐身边的挚友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门须要人时随时查阅,可大大减低聘请率。二、人员在岗状况酒店现有人员共计 169 人,其中行政办公室 8 人,财务部 18 人,后勤部 8人,市场营销部 14 人,餐饮部 25 人,客房部 30 人,工程部 17
10、人,保安部 14人,厨房 24 人,质检部 2 人,人事部 1 人,前厅部 8 人,在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助 5 人,总监 2 人,经理 8 人,副经理 7 人,主管 5 人,领班 12 人,员工 138 人,督导层以上人员占人数的 18%,员工占总人数的 82%。三、劳动工资自董事长接管后,依据酒店人员工资状况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗状况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到肯定的激励作用。但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,
11、是最志向的方法。以上对 20xx 年工作的总结,本人和部门的工作还存在很多不足之处,须要接着加强学习,给自己充电,努力的去充溢完善自己。主要包括:1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的法制环境。2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培育酒店员工的学习主动性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。3、员工聘请方式单一,补给不刚好,造成各部门人员短缺。4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹支配和周期性,也未能较广泛的听取员工看法进行综合分析。5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的踪迹,
12、一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取阅历和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。6、业务实力欠缺始终是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于学问面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,仔细加以解决,安排在明年的工作中根据以下思路开展工作。1、个人操作(1)亲密关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,依据酒店经济效益和工资总额增加状况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。(2)针对酒店的行
13、业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,帮助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,仔细妥当的予以处理。(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。(4)依据酒店实际经营状况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理运用。例如:餐饮的员工假如也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多驾驭服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。(5)依据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。(6)根据酒店制度落实人事年度、月度工作安排及工作总结。(7)跟进落实人员聘
14、请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。(8)安排在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有欢乐的员工才会有欢乐的客人。(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素养,为酒店各部门打算好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避开出现编外员工、逃跑员工等状况。(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际状况进行聘请、人员筛选、面试。(12)对员工提出的薪酬问题,要深化了解状况
15、,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通,刚好驾驭同行最新信息。(14)做好全部员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。(15)完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。2、人事培训制定部门的培训安排,并帮助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训安排,让酒店员工都能成为多面手。3、办公物料本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。4、平安责任做为部门的平安责任人,随时留意部门的日常防火及平安隐患。5、跨部门及分部门协调(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的运用及培训信息
16、给有关部门和分管老总。(2)与其他部门做好沟通,协作质检部处理员工的投诉。6、需进一步驾驭的学问和技能熟识国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,驾驭各部门用工和培训状况,娴熟操作电脑、熟识 word、excel 等软件的运用,以便于更好的为酒店服务。以上是对 20xx 年工作的总结和对 20xx 年工作的展望,信任新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。今年 x 月,我通过人才聘请,走进了公司,带着对事业的激情和对新生活情愫,我走上了公司商务助理的工作岗位。工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段
17、不平凡的考验和磨砺,现就近一年来的状况向领导作年终总结。依据公司的状况商务助理分为不同的工作范围和职责,以下是我依据公司的实际状况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结:1、行政人事、2、财务 3、商务以前工作中没接触过行政人事的工作,但多少能懂一点,刚来公司就赶上了人事方面的几件大事:1、社保的金保系统网 20xx 年 x 月 x 日前要把员工备案;在备案系统中还要刚好更新员工的合同日期;2、7 月 x 日社保的基数统一上调到 2231;3、9 月 x 日社保的缴费申报规定又改为双基数,也就是说增大了人事的工作,每个月还要在 5 号之前都重新申报企业的基数;对那些专业从事人事的人来说或许就是
18、很平常的事,但是对于我这个人事的外行来说,每一件事都很伤神,但是我始终认为心平气和一件一件事的做起,根据每一件事的程序走完是没错的,自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快;也没遇到太大的问题在此也不多说;商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络,产品等进出与售后的协调与跟进的工作,讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获,也最能使我成长的一个方面,这都要感谢公司的领导,我起先对商务的理解真的是一窍不通,刚起先的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好,更有的时候打过电话还
19、没解决好问题,领导总是耐性的教育我、找我谈话,使我认清了自己所处的位置,懂得了对事情的处理方法,每次和领导的谈话都使我受益匪浅,我也很仔细的学习,过后反复的揣摩其中的道理,仔细总结自己的不足,现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧,与领导相比起来我的阅历还尚浅,可能有更多的道理未能领悟,但是我会始终仔细学习,使自己有更大的进步。提到对公司的建议:我认为公司虽小但是五脏俱全,公司的各项管理制度到达了大公司的模式和水平,所以我很喜爱公司的环境和氛围。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会
20、有更多的机会和竞争在等着我,我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步,争取更好的工作成果。岁月不居,季节如流。20xx 年即将远去,20xx 年姗姗而来。岁未年初之际,免不了对自己进行一番盘点,回顾过去以便更好地展望将来。过去的一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到实、精、细三字方针,恪守职责,勤勉工作。为了总结阅历,扬长避短,现将 20xx 年的工作做如下简要回
21、顾。20xx 年人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、聘请方面1.依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。二、培训方面有步骤的完善培训机制,依据公司的实际状况,更新培训资料,保证每位新进员工都能先培训后上岗,同时加强内部管理人员的培训。三、制度方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门、亲密沟通、联系,适时对有关部门的工作提出些指导性的看法。人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求
22、应不断提升,对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少,但在这一年里能任劳任怨,全力以赴并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼,人事部综合实力得予增加,工作效益得予提升,取得了可喜的成果。丑去寅来千里锦;牛奔虎啸九州春。新的一年孕育着新的起点、新的机遇、新的挑战。机遇与挑战并存,困难与希望同在。我们将以牛的勤勤恳恳,任劳任怨执耕在人事部这片热土上;我们将以虎的勇往直前,奋勉向上攀登我公司工作目标高峰,让公司人事工作虎虎朝气,让公司捷报与好运虎嘯而来!今年在领导的关切指导下和兄弟科室、基层单位的支持协作下,全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神,顺当地完成了年度工作安排和上级
23、组织及领导交办的各项工作任务。以下是今年的人事工作总结。一、加强政治业务学习人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。假如对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位进步。因此,学习好、驾驭好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。二、做好各项工作,增加服务意识我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和一心一意为职工服务的宗旨,努力为基层单位和职工服务。一年来,我们刚好为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整
24、工作。三、接着推动人事制度改革人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来,我们认清爽形势,明确新任务,把握新要求,仔细做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培育工作,加大人才资源开发投入,加强人才资源实力建设。二是抓好人才引进工作。三是用好人才,营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革,完善单位干部人事分类管理体制,健全以品德、实力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。从实际动身,对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过实行各种措施,使的人才工作做到引得进,留得住,用的好,逐步建立一支专业结构比较合理,整体素养基本适应的专业技术人才队伍。四、
25、搞好内业管理科学的管理是单位形成整体优势、发挥最大效率的重要手段。一年来,人事科把工作安排纳入科学管理之中,做到工作月月有安排,事事有支配,现任目标明确,分工合作,齐抓共管,根据规范化、标准化的管理要求来开展,使人事工作有章可循、有序开展。做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放,做到归属清楚,内容完善,同时建立好档案书目,做到查阅快速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料,按年度进行整理存放,编写好书目。建立起了规范化的档案管理制度,使档案管理制度化。为进一步促进人事人才发展,明年人事科将加大对专业技术人员和一般干部的管理工作,建立规范精确的人事基础资料信息库,为领导决策供应
26、依据;接着加强人才引进工作,特殊是高学历的专业技术人员的引进工作,为专业技术人才创建良好的环境;进一步加强内业管理工作,做到科学、合理、规范、整齐;接着加强业务学习,提高工作实力和办事效率。时间过得飞速,自年初进公司,转瞬就过去了一年时间。现就进公司的状况做一个简洁的总结,对 20_年应负责的工作进行规划。一、工作总结在这段时间里,本人逐步熟识了公司的人文环境,公司人员的工作风格,接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料,区分人事档案各个模块,使档案查阅可追溯,更便利、快捷,一目了然);针对公司
27、的现状和 20_年的长远发展规模,逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整齐管理,落实食堂的整齐卫生,调查员工就餐满足度;落实卫生清洁状况,调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。在这一年多的时间里,虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的大事,而快速熟识新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作,是一个职业经理人必需经过和必备的前提,本人在在这段时间中做好了基础的事务,对以后工作的开展和各部门之间的融洽协作与否创建了优越的条件。二、存在的不足因为本人性格使向和人的心态观念,在新环境中没有能够有肯定的威信,不是实行大张旗鼓大刀阔斧的工作风格,而是在对今后的工作一步一步开展、落实。三、20_年负责的
28、工作规划1、行政方面加强政府各部门的沟通,建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展,取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步,而加强政府各部门的沟通,作为公司人事行政部门是一项不行或缺的工作。20xx 年,人事行政部门将切实做好这一项工作,其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、医院、通讯部门等等,尽可能将外界制约公司发展的影响限制在最低限度。2、办公室方面。档案管理建立公司档案管理制度,建立公司档案库,收集、保管公司必需必备资料;文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿,包括向下发文和向上发文;人员接待负责公司来防人员的接待,做好外界公关工作;会议会展布臵;内部通讯、办公
29、设施管理。3、人力资源方面。人事行政部门在新的一年中,将参加公司组织架构的拟订,明确各部门的职责权限和岗位配臵,做好人员聘请、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作,切实落实岗有员,员有职,职有责,责有权,职权有利,实现职、权、利相结合,从而,吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人,为公司长远发展作强有力的保障。20_年是公司经营发展的关键年,我信任,在将来的工作中,人事行政部门充分发挥潜能,发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神,始终保持昂扬的精神状态,勇于面对挑战,与各部门团结一心,奋力拼搏,肯定会实现我们的目标!在此,人事行政部门在总经理的正确领导下,在各部门通力协作下,将完满做
30、好人事行政的工作,为公司的大步的可持续发展发展而不懈努力。虽说进保集公司已于 6 个年头,但是做人事后勤工作还是第一次,首先感谢公司领导给我这个机会。在这 1 年多的时间里,工作期间缺乏太多学问阅历,是公司领导以及全部同事赐予我的帮助和支持。在人事助理岗位担当的工作职责有:员工考勤管理、员工聘请、录用、离职、档案管理、工作联系单的发放、会议纪要、仓库管理、费用结算等管理工作。除此之外,还帮助上级领导支配的其他工作。当然我本身阅历不足,对人事工作的了解也不深化,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。在以后的工作中能主动与上级领导进行有效的沟通。详细工作内容如下:一、员工的考勤管理:公司的考勤管
31、理,现在的基本状况如下:1、由各部门主管、领班(队长)干脆对一线人员的请假、调班、加班等工作进行管理;2、人事部在平常的工作中对一线人员的工作状况和考勤状况进行监督并接受反馈;3、到每个月月底由各部门的主管上报本部门人员的考勤,然后我运用考勤系统进行统计、核对上报俱乐部人事部。二、员工聘请、录用、离职、考核、转正、档案管理工作1、员工的聘请、录用:目前公司聘请方式主要是通过人才市场、网上聘请、同乡介绍等方式来解决人员缺乏等问题。在聘请的时候对学历、语言沟通实力、外形条件等进行严格把关后,再由部门主管认同后确定是否录用、上岗。2、员工离职:由于公司行业的特别性,员工的流失量较大。大多数均为年龄较
32、小的外地打工者,当着一个过渡时期,其次的缘由主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远,住宿问题得不到解决、员工晋升机会小等造成部分人员流失。为此,公司针对离职缘由与欲离职人员进行约谈方式进行了解。3、试用期员工的考核、转正及老员工的晋升:我公司目前对试用期人员的考核、转正及老员工的晋升主要是由部门主管对新进人员试用期间的工作表现做出推断,将准予转正、晋升的看法反馈给人事部,由人事部发出转正、晋升通告,最终由经理确定是否转正或晋升。4、人员档案管理:新进人员将以简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档方式进行录入,以便于查询。离职人员档案在离职后
33、调出做离职记录。5、工作联系单的发放、会议纪要的整理:针对业主验房、公共部位的整改、人员晋升、购买新的大件设备等事务均以工作联系单的形式,经上级领导签字确认后发放于房产公司。并对公司员工大会等会议进行记录,以电子档方式存档。6、仓库管理:在不影响工作的前提下,不奢侈一张纸,一支笔。严格协作财务限制成本。7、费用结算:蓝郡物业现为前期服务,故有一些费用由房产公司支付,每个月月底将费用结算好之后(附有清单),经理签字确认后到房产财务结算。20xx 年很快过去啦,对于自己的工作表现,总是欠缺太多。虽然上级领导没有指责,但是自己也深知自己之前的工作看法散漫,不主动。工作成果没有明显突出现,未能给公司带
34、来帮助。通过这样的总结以及公司不断涌现有实力的新人,自己深感惭愧。人事部,是一个丰富多彩、学问渊博的部门,只有通过公司赐予的机会,自己再不断的努力学习,在人力资源这项工作上学到更多实战阅历,为公司出一份力。不知不觉间来公司已整整一年了,在领导和四周同事的帮助下,我慢慢熟识了公司,慢慢进入自己的角色,起先了自己酷爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一年里虽没有在很多方面有所建树,但对于自己这一年的工作是深有体会,下面是我入职以来工作的总结。一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金,刚起先干起来的确有些吃力,从起先不懂什么叫公积金约定提取、一般提取,到现在不仅熟识驾驭,而且胜利为公司两名员工办
35、理了购房公积金的提取。期间,也总结了不怜悯况住房公积金的提取应当留意哪些事项,怎样才能顺当提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅须要你仔细细致,更须要你有剧烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新实行相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已胜利查阅了公司员工保险缴纳状况,并准备为新转正的员工刚好把各种保险给补缴上。二、新员工聘请与选拔方面对于人力的聘请这个模块自己应当还是比较熟识比较擅长的,做起来入手也很快,因为
36、终归以前是做这个模块工作的。但同时,同以前聘请工作又有些不同,在以前,无论是去学校聘请还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。现在状况却大大不同,现在的单位不再是简洁的生产型企业,聘请不再那么简洁粗放式,而且地处于 xx,聘请方式变了,简洁的粗放式渐渐由网络聘请所取代,同时应聘者选择的机会更多,所以人员流淌也更大。这不得不给聘请人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战。人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作许多内容都是须要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己
37、今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发觉,公司这几方面做的不是很完善,所以也须要自己不断努力,在自己尽快熟识公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。三、今后工作规划1、培训方面之所以把培训放在首位,是发觉公司在培训方面有很多须要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教化培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。外部讲师的聘请
38、公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充溢下学问。要在一年间定期组织一到两次的培训,人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。2、绩效考核方面知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的状况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,依据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,让主管依据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。公司不激励员工请假,为了激励员工,应当设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应当得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理实力,公司只能恒久停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。