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1、东财电子商务概论期末考试题和答案一、单项选择题 (只有一个正确答案)( )就是用来爱护信道平安的最常用的方式。A: 虚拟专用网B: 公共网络C: 平安超文本传输协议D: 平安套接层协议 答案: D大多数的网上购物者 ( )。 A: 在购物时没有明确的目标B: 买的都不就是预期中的商品C: 以上都不就是D: 在购物时都有明确的目标 答案: D( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。A: 电子欺瞒B: 网络窃听C: 恶意代码D: 内部人行为 答案: B1995 年全球第一家办理网上支付与交易业务的银行就是( )。A: 中国招商银行B: 中国人民银行C: 美国第一平安网
2、络银行D: 美联储 答案: A以下选项中不就是电子商务系统的性能衡量指标的就是( )。A: 平安性能B: 不间断性能C: 并发性能D: 负载性能 答案: A下面关于 WWW 的说法不正确的就是( )。 A: 它供应面对 Internet 服务B: 它以 HTML 语言与 HTML 协议为基础C: 它就是建立在客户机/服务器模型之上的D: 它没有功能强大的通信手段 答案: D电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够( )。A: 消费者得到的信息越少,信息越不值钱B: 以上都不对C: 消费者得到的信息越多,信息越不值钱D: 消费者得到的信息量与信息的价值成正比 答案: C既能在互联网上发布信
3、息,又具备完善的网上订单跟踪处理功能的就是( )。 A: 销售型网站B: 传播型网站C: 综合型网站D: 信息型网站 答案: C电子支付就是指电子交易的当事人运用平安电子支付手段,通过( )进行的货币支付或资金流转的方式。A: 网络B: 中介银行C: 开户银行D: 发卡银行 答案: AB2B 就是( )的缩写。A: 企业内部电子商务模式B: 企业对消费者的电子商务模式C: 企业对企业的电子商务模式D: 企业对政府的电子商务模式 答案: C以下占零售业的比重最大的就是( )。A: 耐用品B: 餐饮C: 网上零售D: 杂货 答案: A最适合在网上干脆传递的货物就是( )。A: 有形商品B: 实体商
4、品C: 图书音像制品D: 信息产品 答案: D一个标准的 HTML 文件就是以( )标记结束。 A: <head>B: <body>C: <htm>D: <html> 答案: D企业开展电子商务的基础就是( )。A: 企业后台的商务电子化B: 企业的全面信息化C: 企业前台的商务电子化D: 企业经营流程的优化 答案: B不能被瞧做就是电子商务的前身的就是( )。 A: 企业信息化B: EDIC: 法国 MinitelD: 移动电子商务 答案: D电子商务物流配送作业的总体目标可以简洁地概括为( )恰当。A: 6 个B: 5 个C: 7 个D: 4
5、 个 答案: D( )就是确保信息与数据只能被得到授权的人读取的实力。A: 真实性B: 机密性C: 完整性D: 不行否认性 答案: BC2C 就是( )的缩写。A: 企业对消费者的电子商务模式B: 企业对政府的电子商务模式C: 消费者对消费者的电子商务模式D: 企业对企业的电子商务模式 答案: C以下哪一项就是其次种最常见的支付形式? ( )A: 现金B: 支票转账C: 借记卡D: 信用卡 答案: B为了实现商业目标,( )对于系统来说就是信息要素系统必需产生的。A: 系统开发生命周期B: 单元测试安排C: 信息需求D: 系统功能 答案: C( )向网站大量发送无用的通信流量从而沉没网络并使网
6、络瘫痪。A: 拒绝服务攻击B: 分散式拒绝服务攻击C: 分布式拒绝服务攻击D: 阻挡服务攻击 答案: A第三方物流与企业为了共同的利益,摒弃了对立的立场,建立了( )理念。 A: 一体化B: 战略联盟C: 双赢D: 友好 答案: BWWW 最重要的特点就是( )。A: 具有简单运用的标准图形界面B: 连接的计算机可进行电子邮件的传输C: 连接了世界上最多的计算机D: 连接的计算机可进行内容互访 答案: A不公允竞争优势指( )。A: 以上都就是B: 一家企业在其她企业不能获得的要素上建立起来的优势C: 一个完备市场D: 一家企业有比其她企业更多的资源 答案: A( )就是对计算机与网络资源的恶
7、意运用行为进行识别与响应的过程。A: 平安审计B: 入侵检测C: 反病毒D: 漏洞扫描 答案: B下列选项中,最像网上零售商的就是( )。 A: 杂货B: 专卖店C: 邮购与电话订购D: 日用品 答案: C下列选项中,不属于数字钱包最重要功能的就是( )。A: 保障从消费者到商家的支付过程的平安B: 存储与转移价值C: 利用数字证书或者其她加密手段来验证消费者的身份D: 给消费者供应便利并降低交易成本 答案: D电子商务网站软件建设的核心就是( )。A: 系统设计B: 内容设计C: 应用软件D: 网页制作 答案: BEC 就是( )的缩写。 A: 电子商务B: 电子商业C: 电子数据交换D:
8、管理信息系统 答案: A下面主要赢利模式就是收取交易费用的公司就是( )。A: 百度B: 雅虎C: GOOGLED: 易趣 答案: D您认为在下列陈述中,对网站内容的设计表达正确的就是( )。A: 只要动画与内容有机结合,下载的速度慢一点也可以B: 应有一个清楚的网站介绍,但详细的内容并不重要C: 能够快速下载,文字段落短小、口语化,网页内简单读易懂D: 就是否设计向前向后按钮都无所谓,关键就是网站导航要清楚 答案: C属于物流服务基本功能的就是( )。A: 运输功能B: 流通加工功能C: 装卸搬运功能D: 包装功能 答案: A网上竞价模式主要有( )。A: 正向竞价与随意竞价B: 逆向竞价与
9、随意竞价C: 随意竞价与逆向竞价D: 正向竞价与逆向竞价 答案: D电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的就是( )。A: 提高企业的管理水平B: 加速企业产品的创新C: 提高企业的通讯水平D: 节约企业的经营成本 答案: C以下支付系统中能供应刚好货币值的就是( )。 A: 信用卡B: 私人支票C: 余额累计D: 储值/借记卡 答案: D在电子商务时代,新的营销模式的要求就是( )。 A: 少层次,大批量B: 少品种、大批量C: 多品种、小批量D: 多环节、小批量 答案: A服务器决策的最重要因素之一就是( )。 A: 服务器硬件就是否可升级B: 服务器硬件的内存大小C: 服务器硬件的价格
10、凹凸D: 服务器硬件的速度快慢 答案: A在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的就是( )。 A: 可实现身份识别B: 密钥的保存量多C: 密钥的保存量少D: 密钥安排简洁 答案: B电子支票在运用过程中,须要通过( )来鉴定电子支票的真伪。 A: 商家B: 密押C: 认证中心D: 收单银行 答案: C企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上,实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作,主要取决于( )。A: 第三方物流在其中起的作用B: 分销渠道就是否处于主导地位C: 分销渠道的渠道结构D: 分销渠道中物流、配送网络的构建 答案: D 二、多项选择题在 Wide Web)的概
11、念定义中,最贴切的文字描述就是( )。 A: WWW 又称万维网,它就是指在因特网下,用于信息发布、信息检索、信息服务的一种工具B: WWW 就是利用 HTML 规范创建文件与 HTTP 传递文件的,它就是一个服务器C: WWW 就是信息资源子网,它就是因特网上重要节点网站资源的汇合,如 YAHOO 等D: WWW 就是一个资源库,它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起,从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球运用 答案: A C黑客分为以下( )几种。 A: 黑帽黑客B: 红帽黑客C: 白帽黑客D: 灰帽黑客 答案: A C D下面对于电子商务发展动力论述正确
12、的有( )。A: 摩尔定律就是上世纪提出来的,现在已不适合信息产业的发展。B: 全球经济一体化的发展,使企业间的竞争深度加剧,企业必需要实现与客户的信息沟通才能保持竞争优势地位。C: 电子商务就是当前世界信息技术应用最广泛的领域,就是信息化建设的最主要组成部分。D: 2000 年 1 月起,美国政府要求联邦政府全部对外选购均采纳电子商务方式。 答案: B C认证中心的核心职能就是( )。A: 公布黑名单B: 撤销用户的证书信息C: 签发与管理数字证书D: 验证信息 答案: B C D适用于电子商务与传统商务结合的业务流程有( )。A: 时装的购销B: 汽车的购销C: 昂贵珠宝与古董的销售D:
13、找寻合作伙伴的服务E: 在线金融服务 答案: B D E电子商务系统中涉及很多平安技术,下面说法中正确的有( )。 A: 由于加密与解密就是矛与盾的关系,因此商务信息在网上无须加密,加了也就是白加B: DES 就是美国 IBM 公司独创的一种非对称加密体制,采纳公钥与私钥对信息加密C: 公钥基础设施(PKI)支持 SET 协议、SSL 协议、电子证书与数字签名等技术D: SET 平安协议适合 B2C 方式电子商务,无法满意 B2B 方式下的电子商务要求 答案: C D在电子商务良好实施的组织中,网络商务信息对企业行为中( )起到重要的影响。A: 有关市场探讨方面B: 有关新产品开发方面C: 有
14、关网络营销决策与安排方面D: 有关企业的战略管理方面 答案: A B C D以下属于耐用品的有( )。A: 家具B: 家电C: 服装D: 汽车答案: A B D建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种？( ) A: 会员制营销B: 延长品牌C: 病毒营销D: 许可营销 答案: A C D企业的竞争环境受( )因素的影响。 A: 有多少活跃的竞争对手B: 每一个竞争对手的市场分额C: 企业的赢利状况D: 企业规模 答案: A B C DB2B 服务供应商向其她企业供应以下哪些服务？( ) A: 会计服务B: 金融服务C: 打印服务D: 交易服务 答案: A B C物流系统化的目的有( )。A:
15、削减客户所需的订货断档B: 保证订货、出货与配送的信息畅通C: 使物流的成本降到最低D: 提高企业的知名度 答案: A B C制造商直销的销售模式有( )。A: 需求拉动B: 供应推动C: 需求推动D: 供应拉动 答案: A B网络广告优点有( )。A: 交互性好B: 传播范围不如报纸广C: 敏捷实时D: 统计不精确 答案: A C企业物流根据行业不同可将企业的物流活动分成( )。 A: 配送中心物流 B: 工业企业物流C: 生产企业物流D: 商业企业物流 答案: A C D以下攻击手段中属于被动攻击的就是:( )。 A: 业务流分析B: 获得信息C: 伪造D: 篡改 答案: A B传统支付系
16、统除了现金之外还包括( )。 A: 信用卡账户B: 支票转账C: 余额累计系统D: 储值系统 答案: A B C D网络营销渠道功能主要有( )。A: 结算功能B: 配送功能C: 为用户供应的信息与服务D: 订货功能 答案: A B DHTML 文件( )。A: 不同的程序可根据自己的标题显示方式把 HTML 文件显示出来B: TML 文件只可用特定的程序读取C: HTML 文件可通过 WWW 进行传输D: HTML 文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定 答案: A C建立电子商务网站必需考虑的因素包括( )。A: 硬件结构B: 应用软件C: 网站设计D: 通信容量 答案: A B C
17、 D 三、推断题B2B 支付系统中供应多种支付选择。( ) A:正确:B:错误 答案: 正确借记卡可以马上在支票账户或者其她活期账户的借方登记。( ) A:正确:B:错误 答案: 正确在网上进行盗窃风险很小。( ) A:正确:B:错误 答案: 正确数字信封对于大文件采纳对称加密,但就是对于对称密钥的加密与传输采纳公钥加密的技术。( )A:正确:B:错误 答案: 正确沃尔玛属于鼠标加水泥型零售商。( )A:正确:B:错误 答案: 正确电子商务中物流活动的内容与非电子商务中物流活动的内容及运作过程就是相同的。( ) A:正确:B:错误 答案: 正确时延就是从购买发生到实际支付发生之间的时间间隔。(
18、 ) A:正确:B:错误 答案: 正确几乎全部的搜寻引擎都要收取肯定的置入费与排名费。( ) A:正确:B:错误 答案: 错误在网上拥有良好信誉的商家将从网上销售商品或服务中得到更多利润。( ) A:正确:B:错误 答案: 正确一般而言,既有固定营业网点又有牢靠的网上产品的多渠道金融服务公司要比纯网上公司增长速度更快。( )A:正确:B:错误 答案: 正确信息密度的增加就是由于 Internet 与 Web 使得价格更加透亮化,成本更加透亮化,价格卑视削减。( ) A:正确:B:错误 答案: 错误直复营销就是一种不通过店铺而通过人员干脆销售产品的营销方式。( ) A:正确:B:错误 答案: 错
19、误电子商务必需借助于 Internet 才能实现。( ) A:正确:B:错误 答案: 错误数字产品的固定成本绝大部分就是沉没成本。( )A:正确:B:错误 答案: 正确扩展性就是网站为了保证需求得到满意而不断扩大规模的实力。( ) A:正确:B:错误 答案: 正确黑客就是企图在未经授权的状况下进入计算机系统的人。( ) A:正确:B:错误 答案: 正确普遍存在性就是电子商务技术七大特点之一。( ) A:正确:B:错误 答案: 正确C2G 就是企业对政府的电子商务模式的缩写。( ) A:正确:B:错误 答案: 错误批发商主导型配送中心就是指由批发企业为主体建立的配送中心。( ) A:正确:B:错
20、误 答案: 正确企业间网络交易就是 B2B 电子商务的一种基本模式。( ) A:正确:B:错误 答案: 正确 四、名词说明第三方支付 答案: 所谓第三方支付,就就是一些与产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备肯定实力与信誉保障的第三方独立机构供应的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,运用第三方平台供应的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。SSL 协议 答案: 平安套接层协议(SSL,Security Socket Layer)就是网景(Netscape)公司提出的基于WEB 应用的平安
21、协议,它包括:服务器认证、客户认证(可选)、SSL 链路上的数据完整性与 SSL链路上的数据保密性。对于电子商务应用来说,运用 SSL 可保证信息的真实性、完整性与保密性。但由于 SSL 不对应用层的消息进行数字签名,因此不能供应交易的不行否认性,这就是SSL 在电子商务中运用的最大不足。ASP答案: ASP 就是 Active Server Page 的缩写,意为动态服务器页面。ASP 就是微软公司开发的代替 CGI 脚本程序的一种应用,它可以与数据库与其它程序进行交互,就是一种简洁、便利的编程工具。ASP 的网页文件的格式就是、asp,现在常用于各种动态网站中。云计算 答案: Rich I
22、nternet Applications 富互联网应用,具有高度互动性、丰富用户体验以及功能强大的客户端。云计算:云计算概念就是由 Google 提出的,这就是一个漂亮的网络应用模式。狭义云计算就是指 IT 基础设施的交付与运用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源;广义云计算就是指服务的交付与运用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以就是 IT 与软件、互联网相关的,也可以就是随意其她的服务,它具有超大规模、虚拟化、牢靠平安等独特功效。FTP 答案: FTP 就是 Protocol(文件传输协议)的英文简称,而中文简称为文传协议。用于Internet 上
23、的限制文件的双向传输。同时,它也就是一个应用程序(Application)。用户可以通过它把自己的PC机与世界各地全部运行FTP协议的服务器相连,访问服务器上的大量程序与信息。E-business 答案: 运用 Web 技术帮助企业精简流程,增进生产力,提高效率。使公司易于沟通合作伙伴、供货商与客户,连接后端数据系统,并以平安的方式进行商业事项处理。电子商务就是运用计算机网络技术与现代通信技术,使商务达到电子化、自动化运作的商务形式。广义的电子商务(E-business,有的也称电子商业)包括 EDI(Electronic Data Interchange:电子数据交换)、基于 Interne
24、t 的 E-commerce(Electronic commerce:电子商务)以及基于企业内部的信息化系统 ERP(Enterprise Resources Planning:企业资源安排)、SCM(Supply Chain Management:供应链管理)与 CRM(Customer Relation Management:客户关系管理)等。五、简答题简述 EDI 标准、形成及发展。 答案: EDI 标准事实上就就是报文在国际网络与各系统之间传递的标准协议。UN/EDIFACT 标准 最早传递商务文件运用的就是电报报文,后来传真文件取代了电报报文。但传真文件的最大问题就是必需通过纸张载体
25、来管理信息,不能将信息干脆纳入到信息系统中。电子邮件系统的出现解决了这一问题。 EDI 技术的发展 UN/EDIFACT 标准提出以后,立即受到世界各国的普遍欢迎。一些国际组织也在为它的广泛应用与技术完善不断地努力,联合国贸发大会UNCTAD分别于1992年与1994年召开有多国贸易组织参与的世界贸易大会,探讨 EDI 的应用与削减国际贸易中的费用以及提高贸易效率等问题。会议提出的开放式 EDI 概念,使 EDI 从起先的封闭式发展成为面对全部企业(包括中小企业与贸易代理人)的开放式标准协议,EDI 的传输逐步由过去采纳的增值网络发展到与详细的网络协议脱钩,朝着开放的互联网络转移。电子商务的基
26、础设施包括哪些内容？ 答案: 网络基础设施 信息分送基础设施 商业服务电子物流的服务包含哪些内容? 答案: 订单管理 仓储与分拣 运输与支付 退货管理 客户服务 数据管理与分析简述计算机网络的定义与分类。 答案: 凡将地理位置不同且具有独立功能的多个计算机系统,通过通信设备与线路将其连接起来,并由功能完善的网络软件实现资源共享的系统,称为计算机网络。(1)按传输信号的不同,网络可分为数字网络与模拟网络。(2)根据传输范围或互连距离的不同,网络可分为局域网(LAN)、城域网(MAN)与广 域网(WAN)。(3)按网络限制方式的不同,可分为集中式、分散式与分布式计算机网络。(4)按通信传输方式的不
27、同,可分为点到点式网络与广播式网络。(5)按网络配置分类的不同,可分为同类网、单服务器网与混合网。(6)根据网络运用范围的不同,计算机网络可分为公用网与专用网。六、论述题试述企业间电子商务的主要模式。 答案: (1) 基于增值网络与内部网的电子商务模式 这种模式有选择地接受信息与限制与企业连接的用户,企业间的电子商务活动主要就是支持交易前与交易中阶段的信息交换与单证传输。(2)基于 EDI 的外联网电子商务模式 利用互联网络技术,允许与企业有亲密业务关系的单位通过互联网络实现与企业的互联,并通过防火墙禁止非关联的单位或个人连接,以保证网络的平安。(3)基于 Internet 的互联网络电子商务
28、模式 企业在互联网上建立项 WWW 网站,互联网络访问者在站点规定权限内,可以通过标准化的支持超文本多媒体的阅读器访问企业站点。访问就是交互式的,一方面可以从网站获得须要的信息,另一方面可以干脆发送信息(如订单、要求)给网站。目前我国企业比较适合网上销售的哪一个层次？为什么？ 答案: 中国的网上干脆销售 网上干脆销售模式被国内一些企业在探究中应用,但从目前瞧,国内的市场环境对之有较大制约,主要表现如下。企业信用水平与个人信用实力较低; 市场机制不健全,市场体系不完善; 产品与服务质量难以保证; 网络建设有待提高,配套的电子商务法规、银行、运输服务体系尚未确立; 消费观念尚存差距; 企业应用互联网的实力有待提高。从网上干脆销售的低成本优势瞧,由于大多数国内消费者对价格非常敏感,因此一般能够接受这一消费方式,但其发展的前提就是应尽快完善上述环节与克服众多制约困素。