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1、2021年度临床药师工作总结 2021年度临床药师工作总结 撰写人:_ 日 期:_ 2021年度临床药师工作总结 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 1、每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退; 2、努力完成公司销售管理方法中的各项要求; 3、严格执行产品的入出库手续; 4、严格遵守公司各项规章制度; 5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 6、完成领导交办的其他工作 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品学问入手,在
2、了解学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他同事勤沟通,勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。二、正确对待客户投诉并刚好妥当解决 比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业学问和销售技巧使顾客信服药效,避开退换药品之类的事情发生。三、仔细学习我公司相关药品学问,坚决做到合理指导顾客用药,_小组学习药品学问和药品管理法、药品经营质量管理制度、产品质量法岗位制度等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了_省药监局的gsp认证。四、市场前景分析 1、在市场经济的环境里,不论各行各业都避开不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞
3、争主要有四种手段。(1)、规模竞争、服务竞争、价格竞争、产品竞争 我公司短暂还没有申请到_市和_省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务,价格上努力,争取使流淌客户变为稳定的客户群。2、营销模式分析:见机行事说明技巧=化解异议 在药品举荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清晰,而须要进一步说明的较深化的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。
4、为了化解顾客对药品所产生的异议,店员须要见机行事,并驾驭肯定的说明技巧。(我总结了简洁的几点附1) 3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争供应了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必定。老百姓大药房、九州大药房、每天好大药房等等已经将_地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生肯定程度的竞争,急迫须要总公司的大力支持,争取代理到更多更好的品种。五、_年工作设想 总结几
5、个月来的工作,存在许多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学习,安排在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品学问,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广阔顾客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更便利合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩。六、对公司管理方法及服务的建议 1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣扬一下我们英特怡年大药房,为发展以后的电子商务做好打算。2、对于事情要奖惩严待,多激励进步同事。3、希望公司人事部门要加强员工培训,强化团队精神,平常多_一些团体活动。下半年临床药师工作总结范文精选 在过去的半年
6、中,临床药师科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院_领导的关切和分管院长的干脆领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。现将临床药师工作状况总结如下: 一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员仔细学习贯彻党的_大精神,充分相识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领悟医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际状况开展学习和探讨,激励职工主动参加推动医院各项改革措施的落实和实施
7、。通过系统的学习教化,提高了科室人员的思想政治觉悟,增加了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪遵守法律,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,一心一意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。二、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。门诊药房是临床药师科干脆面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着_月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人_小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。_月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,支配站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避开病人在
8、住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房担当,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的主动性,同心协力,克服困难,提高工作效率,有效变更了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。三、坚决执行药品网上阳光选购,保证临床用药供应。严格执行药品网上阳光选购,保证了购进药品的质量,并亲密联系临床,刚好了解各科药品需求动态(范本)及驾驭药品运用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的刚好供应。四、加强药品质量管理,保障患者用药平安。为了加强药品在购进验
9、收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员仔细执行各项管理制度,每月_日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,依据_市药监局发关于_市医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求,制定出我院药品验收质量管理制度、药品储存养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药平安,且削减了医院因药品过期造成的损失。五、做好每月药品盘点,帮助财务部做好药品经济核算工作。每月末_全科人员
10、进行药品盘点,为保证盘点数据的精确性,盘点工作尽量支配在接近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的精确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,帮助财务部做好药品经济核算工作。六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药平安。_年_月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参加查房、病例探讨等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药平安。七、主动开展药品不良反应的监测。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品运用后的信息反馈。发觉药品发生不良
11、反应时,帮助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由,如与药品质量有关的,刚好更换厂家,以保证临床用药平安。根据药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科刚好做好药品不良反应/事务的网报工作。八、加强业务学习,通过开展_的带教工作,进一步提高业务技术水平。科室每月不定期通过讲座、探讨、传阅等多种方式进行业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。_月份,我科接到_名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科依据学校的实习要求,制定的该_名_的实习安排,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,使该_名_及顺当完成实习任务及毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借
12、此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。年终临床药师工作总结范文 光阴如梭,_年的工作转瞬又将成为历史,_年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成_年工作,扬长避短,现总结如下: 思想上,仔细学习贯彻党的_大精神,充分相识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪遵守法律,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作,荣获年度院“优秀团员“称号。在门诊药房工作期间,严格遵守处方调配制度,仔细根据“四查十对”处方_制度,发觉处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,刚好与医生沟通。精确
13、调配仔细核对并发放处方_万余张,未出现任何差错事故。操作娴熟、快速,尽可能削减病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与留意事项,尤其对孕产妇及小儿用药留意事项作耐性交代,为群众供应快捷、精确、优良的药学服务。在临床药学室工作期间,坚持每日参加新生儿科临床查房工作,一方面对医护人员学习临床一些学问,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,刚好了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面对医生及护士供应询问和药物治疗服务信息。此外,主动协作并圆满完成_部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。根据医院处方点评制度规定,_开展门诊处方点评工
14、作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,提高处方点评效率。一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果,刚好发觉、订正医生不合理用药现象。学习上,加强药学和临床基础理论学问学习,不断充溢和更新自己的学问,主动阅读国内外文献,了解并驾驭专业的学术新动向,娴熟驾驭药学基础理论、基本学问和基本操作技能,利用药学专业学问更好地指导临床合理用药。,主动参与本专业的各项学术活动,参与省级年会_次,不定期参与培训班及学习班若干次,发表会争论文_篇。担当_名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。作为一名临床药师,我认为自己做的
15、远远不够,在专业上,我要更加仔细努力的学习,提高专业素养,在工作中,应当提高沟通协调实力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药状况。美妙的_即将起先,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。临床药师工作总结报告 光阴如梭,_年的工作转瞬又将成为历史,_年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成_年工作,扬长避短,现总结如下: 思想上,仔细学习贯彻党的_大精神,充分相识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪遵守法律,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好
16、一线窗口及临床药学服务工作,荣获年度院“优秀团员“称号。在门诊药房工作期间,严格遵守处方调配制度,仔细根据“四查十对”处方_制度,发觉处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,刚好与医生沟通。精确调配仔细核对并发放处方_万余张,未出现任何差错事故。操作娴熟、快速,尽可能削减病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与留意事项,尤其对孕产妇及小儿用药留意事项作耐性交代,为群众供应快捷、精确、优良的药学服务。在临床药学室工作期间,坚持每日参加新生儿科临床查房工作,一方面对医护人员学习临床一些学问,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,刚好了解患者的病情及用药全程。在药
17、物选择、给药剂量、途经、方法等方面对医生及护士供应询问和药物治疗服务信息。此外,主动协作并圆满完成_部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。根据医院处方点评制度规定,_开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,提高处方点评效率。一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果,刚好发觉、订正医生不合理用药现象。学习上,加强药学和临床基础理论学问学习,不断充溢和更新自己的学问,主动阅读国内外文献,了解并驾驭专业的学术新动向,娴熟驾驭药学基础理论、基本学问和基本操作技能,利用药学专业学问更好地指导临床合理用药。,主动参与本专业的各项学术活动,参与省级年会_次,不定期参与培训班及学习班若干次,发表会争论文_篇。担当_名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加仔细努力的学习,提高专业素养,在工作中,应当提高沟通协调实力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药状况。美妙的_即将起先,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。 范文仅供参考 感谢阅读