2022年背景调查——招聘不应忽略.docx

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1、2022年背景调查招聘不应忽略公司是位于西安的肯定计算机销售公司,过去一年里由于市场需求旺盛,公司运作得当,业务量蒸蒸日上,但是人力资源部经理却兴奋不起来,一年内接连发生的几起事务令他极犯难堪。1999年8月,业务员T与代理商XF公司签定了一笔货款为100万的供货合同,货物发出后迟迟不见货款返还,年底公司派人上门催款,发觉XF公司人去楼空。L公司感觉不妙,报告北京总公司,总公司向法院提起诉讼,恳求法院判决对方支付货款。法官和律师几次到西安调查取证,由于XF公司已经逃遁,无功而返。鉴于缺乏被告主体,民事诉讼难以进行下去,LX公司又赔上一笔诉讼费用。由于T是经手人,其工作失误为公司造成巨额损失,2

2、000年初L公司将其辞退。后来L公司律师在工商局查阅代理商XF公司的注册资料时发觉,业务员T原来是XF公司的第一大股东。此时,L公司意识到这是一起有预谋的诈骗案,一场一般的经济纠纷演化为情节恶劣的刑事案件,L公司遂向公安局报案。经立案侦察,将T和作案同伙抓获,追回了部分货款。审讯中发觉T普经犯有前科,因盗窃被拘留过10天。案件终结后,人们纷纷指责人力资源部引狼入室,人力资源部经理压力很大。偏偏祸不单行,2000年又发生几起假文凭案,人力资源部在整理档案地发觉几名员工的文凭可疑,经向学校查实,他们的文凭果真为假,公司领导层震怒,当即确定予以辞退。但公司为他们已经花了不少培训费用,且他们对公司的很

3、多商业隐私已经驾驭,以后是否还会给公司捅出麻烦只有天知道,更是让人力资源部经理担忧。人们不仅要问,这些作假的信息和违法记录为什么没有在上岗前得到?否则,就可以避开他们上岗,也就不会有很多缺憾了。现在来看,L公司的聘请流程中还缺少一个环节背景调查。和大多数企业一样,L公司的聘请流程是:信息发布-资料筛选-面试-笔试-体验五个环节,人力资源部把背景调查这最终一关忽视了。尽管在核查文凭时有所收获,开除了作假员工,但终归是亡羊补牢为时已晚了。背景调查的目的是获得求职者更全面的信息以及打假,进行背景调查有几个关键环节要把握住,一是何时进行调查,二是调查内容的设计,三是调查如何操作。为何进行背景调查 上面

4、的例子已经说明白一些表面问题,从深层意义来看,由于人才在市场上处于供大于求的状况,用人单位聘请门槛越来越高,对求职者的学历、工作阅历、个人特长等要求水涨船高,求职者面临极大压力,被迫在求职时时对自己进行包装,求职书越做越精致,工作经验越来越丰富,其实水分很大。那些文凭低、工作阅历不足的选手为迎合用人单位的须要,纷纷弄虚作假,致使假文凭、假职称证书到处泛滥。依据人口普查资料,全国持假文凭者已达60万人,相当于90年头一年的一般高校毕业生总数。求职者在工作阅历方面往往夸大其实,甚至杜撰简历,把做过一周化妆品直销的经验放大为具有丰富的市场销售阅历,把出纳经验发挥为熟识财务部运作,以满意应聘职位的要求

5、。据美国一项资料显示,有3000万人曾经因为伪造简历被录用。在伪劣假冒产品重灾区的我国,这一数字究竟有多少无从知晓。防假于未然,背景调查是拒假于门外的有利武器,放弃背景调查意味着公司失去了基本的免疫力。背景调查的时机 背景调查最好支配在面试结束后与上岗前的间隙,此时,大部分不合格人选已经被淘汰,对淘汰人员自然没有时行调查的意义。剩下的佼佼者数量已经很少,进行背景调查的工作量相对少一些,并且依据几次面试的结果,结他们介绍的资料已经熟识驾驭,此时调查,在调查项目设计时更有针对性。依据调查结果,确定是否支配上岗,以免在上岗后再调查出问题,令公司和人力资源部进退两难。背景调查内容设计 背景调查内容应以

6、简明、好用为原则,内容简明是为了限制背景调查的工作量,降低调查成本,缩短调查时间,以免延误上岗时间而运用人部门人力吃紧,影响业务开展,再者,优秀人才往往几家公司线相争夺,长时间的调查是给竞争对手制造机会。内容好用指调查的项目必需与工作岗位需求高度相关,避开查非所用,用者未查。调查的内容可以分为两类,一是通用项目如毕业学位的真实性、任职资格证书的有效性,二是与职位说明书要求相关的工作阅历、技能和业绩,不必四平八稳。背景调查如何进行 背景调查可以托付中介机构进行,选择一家具有良好声誉的询问公司,提出须要调查的项目和时限要求即可。假如工作量较小,也可以由人力资源部操作,建议依据调查内容把目标部门分为

7、3类,分头进行调查。一是学校学籍管理部门。在该部门查阅应聘者的教化状况,能够得到最真实牢靠的信息,真假李逵即可辨别,持假文凭者此时就现原形。二是历任雇佣公司。从雇主那里原则上可以了解到应聘者的工作业绩、表现和实力,但雇主的评价是否客观须要加以识别,有的雇主为防止优秀员工被挖走,而有意低调评价手下干将,以打消竞争对手的挖人意图。第三是档案管理部门。一般而言,从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。目前,档案的保管部门是国有单位的人事部门和人才沟通中心,根据规定,他们对档案的传递有一套严格保密手续,因此,档案的真实性比较牢靠,而员工手中自带的档案参考价值就大打折扣。但目前人才中心保管的档案存在资料更新不刚好的普遍缺陷,员工在流淌期间的资料往往得不到补充,完整性较差。相比较而言,国有单位人事部门对自己员工的资料补充较好,每年的考评结果都会入档。但源于国有单位的应聘者往往不情愿让单位知道跳槽的动机,在新单位确定录用之前不愿与原单位摊牌,怀有许多实际的顾虑,在背景调查时肯定要考虑应聘者的心理压力,如何与其人事部门联系须要肯定的技巧与艺术。12下一页 colspan=2 align=right class=Article_tdbgall

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