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1、2021年度电力分局领导个人工作总结 2021年度电力分局领导个人工作总结 撰写人:_ 日 期:_ 2021年度电力分局领导个人工作总结 _年,本人以公司_年工作会议及半年工作会议精神为指导,团结、带领供电分局全体员工,狠抓平安生产,紧密围绕优质服务等营销工作主线,主动开拓市场,在严峻的环境下取得了较好的工作成果,现将各项工作总结如下: 一、强抓平安生产,全年无责任事故 为打好今年的平安生产翻身仗,本人以开展“平安管理年”为契机,结合平安风险体系建设和班组规范化建设各项要求,切实提高个人及本部门的平安意识。同时,结合本部门营协作一的特点,加大对辖区管理和督导力度,指导本部门员工从安排管理、设备
2、管理、资料管理、培训管理等各方面入手,不断夯实配网平安生产管理基础,取得了良好的效果。一年以来各项工作平安形势稳定,全年没发生人为责任事故。 二、狠抓核心业务,各项经营指标完成状况均优于下达的任务 面对不断发展改变的市场,本人始终围绕做大下苦工。一是带头实施对重点客户的“每周一行”,加强与客户的沟通联系,刚好了解大客户产品生产及市场行情等信息,主动协调解决客户难题,为客户创建良好条件,削减对客户正常生产的影响,为增供扩销工作打下坚实基础;二是依据今年夏季气温的不断上升,空部署巡察维护力度,刚好解除平安隐患,努力将辖区设备维持在良好运行状态下,同时,加大抢修力度,刚好消退故障因素影响,全力做好迎
3、峰度夏工作。_年,分局已完成任务时,同比增长_%,即使在节能减排对辖区主要用户生产带来严峻影响的不利局面下,仍能完成全年目标值。结合线损管理的特点,重点加大对线损异样排查,针对台区线损居高不下的台区,_分局分管副局长、班组长及相关专责进行专项排查,对排查发觉的问题刚好加以整改,有效地降低了相关台区的线损,持续完善分局线损“四分”管理工作。一是始终_重点客户生产经营状况,防范风险,与各个重点企业客户负责人建立良好的关系,一旦客户出现生产经营波动,刚好了解具体状况,并实行针对性的措施,其中分别对_预付费装置,对未投入运用的单位实行分期预交费,防范费回收风险;二是多方联系,主动汇报,争取政府部门的支
4、持,主要是针对港区建设阶段拆迁、搬迁多,流淌人口多,摊铺变动大的特点,主动联系派出所、社区、移动及联通公司,得到他们的大力支持。同时,主动向开发区管委汇报,争取政府部门的支持,多管齐下,有效解决电费回收难点问题;三是加班加点开展散户欠费催收工作,实现全年电费结零目标。三、注意优质服务,不断提升企业形象 一是_开展“夜校”进企业,为企业用户供应节能降耗、平安、优化方式及费计算等方面的培训,将服务延长到企业的生产流程的环节,使广阔客户放心、明白交费,受到各客户的赞许,树立了良好的企业形象。二是做好项目的电力跟踪服务工作,深化中石油炼油项目、林浆纸项目、中粮集团、石化园区等新增项目施工建设现场,了解
5、客户实际需求,主动协调解决客户难题,帮组客户缩短程部分建设时间,雷厉的工作作风受到了广阔客户的一样好评,并多次得到市委市政府领导在现场办公调研时的表扬和赞许。三是主动协作地_府,完成多项任务,针对每次活动的不同要求,提前部署、仔细打算、工作得力,顺当完成了石化产业园揭牌既石化项目签约开工仪式、_万吨减载平台工程等_个项目开工剪彩仪式等重要活动任务,服务周到、仔细细致的工作得到了政府部门的确定。四、主动协调建设项目,力争政府的支持 今年是“_五”规划建设的收官之年,辖区内的建设项目任务重、时间紧,而且还面临着城市规划、青苗赔偿等诸多难题。为此,本人充分运用与开发区工管委及各相关部门之间的良好关系
6、,主动与地_府沟通,主动协调涉及通道青赔等工作,力争政府对规划建设工作的支持,为开发区范围内规划建设供应了有力的保障。五、廉洁自律,清白做人、干净做事 始终以来,本人不断加强思想政治学习和思想建设,对自身工作和生活作风进行严格要求。在_年主动融入局党风廉政建设中,仔细学习贯彻中国_党员领导干部廉洁从政若干准则,结合企业文化,清白做人、干净干事,廉洁自律,自始至终没有发生违法、违纪行为。_年移动项目管理领导工作总结及_年度工作安排 前言 _年以来,直管_移动综合楼,分管_移动一、二、三片区和襄阳移动、襄阳云计算、荆州移动、华电办公区、华电生活区等项目。在总公司各位领导的大力支持与指导下,在公司各
7、职能部门及各事业部的帮助下,克服了重重困难,基本完成全年各项考核指标,同时各项目依据现场实际状况不断完善工作流程、提升服务品质,得到甲方认可。_年度工作总结 一、年度目标完成状况 1、经营指标 收入 支出 利润 利润率 _移动 26,632,372.69 襄阳移动 荆州移动 华电住宅 华电办公楼 合计 预算 51536341.06 43946385.32 7589955.74 _% 差额 备注 _、_移动含_移动综合楼及一、二、三片区。2、襄阳移动含襄阳市移动及襄阳云计算。2、管理指标 各项目每月甲方考核平均分均为_分以上,全年共收到通报表扬_次,锦旗6面,表扬信近40封。二、主要业绩(成果、
8、亮点) 1、移动项目平稳接管步入正轨。中心 城区 偏远 市县 新增 网点 交接 时间 人员 编制 留用 人员 _移动 8 6 25 1.1 135 69 襄阳移动 3 6 31 1.1 126 68 荆州移动 3 6 33 3.1 193 143 合计 14 18 89 454 280 今年_月_日丽岛物业正式接管_移动_个远城区及襄阳移动(含襄阳市公司和襄阳云计算)整体的物业服务工作,其后_月_日又正式整体接管了荆州移动的物业服务工作,三地的接管工作共涉及_个区县的_个移动网点(含园区、办公楼、通信枢纽、营业等),涉及基层服务人员_名。接管时,通过与原物业现场人员的面谈、体检、政审、入职等工
9、作流程,共留用_人,同时在公司行政人事部门和其他事业部的支持下,实行主动开展人员聘请和临时协调支援等方式弥补人员缺口,最终平稳接管了现场服务工作。1.1超龄员工总数 _-_月更换员工 _月后更换员工 目前超龄员工总数 完成率 360 19 283 58 _% 由于合同的要求,_移动项目_月_日的超龄员工为_人,在_月前为稳定现场局面仅进行了部分更换,在_月后在公司支持下,全面推动了员工聘请工作,更换员工_名,截止目前共更换老龄员工_名,余_名员工因甲方挽留等各种缘由留用。对于更换的_名超龄员工,通过公司调至其他项目_人,通过管理处的工作无偿劝退_人,象征性补偿后解除劳动关系_人,出现劳动争议_
10、起,占比仅为_%。在工作中,_各移动项目学习合同,了解合同规定的服务内容,如饮水机滤芯更换、服务小站的建立、高校迎新活动的后勤保障、防雷检测、环境监测、帮助1+n管理等,同时沟通工作方法,如日常工作的标准化、工作记录的表格化、工作要求的精细化、管理工作的人性化、现场服务的差别化和物业工作的显性化等,通过多层级、多形式、多频次的培训,逐步打造出合格的现场服务团队。2、华电项目稳中有升续签合同。自_年起先执行的丽岛物业与华中电网的物业合同将于_年底结束,由于国家推动“三供一业”改革的政策缘由,华电住宅区的物业工作将交由亘新物业负责,因此_年华电项目的主要工作目标为争取办公楼的合同续签。今年以来,华
11、中电网在办公楼和住宅区集中进行了数十项大型工程施工,华电项目首先调整了工作重心,加强了对各项工程施工的监管,保证了全年无平安责任事帮发生。为提升办公楼现场服务品质,项目对原有_架构进行了微调,将办公楼保洁部与绿化班合并,增设保洁班长_人,分管科技楼和调度楼的卫生保洁工作,又在客服部设立了会议服务和客户服务_个班组,实现专人专岗供应专业服务。最终,为提_中电网领导对物业服务的感知,在公司支持下聘请了数名高素养的客服人员,呈现了丽岛物业的服务水平,快速获得了甲方的高度认可。三、工作不足及问题分析。1、分散的服务网点现场品质参差不齐。缘由分析。地理位置分散,管理力气不足。改进思路。利用技术手段,提升
12、管理效率。_沟通学习,相互取长补短。开展品质互查,落实管理要求。2、合同执行未做到合法、合规、合约。缘由分析。工作缺乏主动,追求经济效益。改进思路。强调学习意识,提高自学实力。适度增加支出,提升服务感受。探讨合同条款,加强沟通理解。_年度工作安排 一、_年总体工作思路 注意甲乙互动,强化团队建设,规范工作流程,保障平安生产。二、_年度关键工作与节点 1、移动项目(_、襄阳、荆州)通过省移动考核并续签合同。2、华电办公楼项目完成提档升级,基本达到新的物业合同要求。3、顺当分流华电老员工。三、完成安排的措施与保障 1、在项目持续推行ems系统的运用以加强管理。2、调整_架构,实现项目现场管理的扁平
13、化。3、根据公司的转型要求,实现专业化运营管理。张奕 _年_月_日 一年来在领导的关切帮助下,在老师们的帮助协作下,我校的后勤工作取得肯定的成果,也存在肯定问题。现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向汇报如下: 一、政治思想方面 一年来,我能主动参与政治学习,努力提高道德素养。遵纪遵守法律,遵守学校各项规章制度。在平常的工作中,我也努力贯彻党的教化路途、方针和政策,忠诚于党的教化事业,自觉拥护党的领导,敬重同事,与大家团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,听从_支配,时时到处以大局为重,淡化个人名利意识,较好地处理了个人利益与_利益的关系。在学校,我努力做到以身作则,为人师表,教书育人,
14、不遗余力,听从领导,团结他人。能主动学_和教化学的理论,参与_的各项学习,不断充溢提高自己,在工作中以坚实的理论,坚决的信仰,更好地进行教化教学。二、财务财产管理方面 财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教化经费的收支。在资金运用上,严格执行审批制度。坚持按安排行事,合理运用资金,保证专款专用。坚持以“少花钱、多办事、办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的运用效率。在重大的资金运用上,学校通过行政会议探讨,并向全体老师公示,接受群众监督,详细工作如下: 1、帮助校长做好学校经费的收支管理,加强资金管理,合理支配资金,提高资金运用效
15、果,确保了学校教化教学各项工作的顺当完成。2、严格执行收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格根据公示规定的项目、标准、范围进行收费。做好了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象。并做好收费公示,自觉接受社会、家长的监督。3、加强校产管理,提高运用效率。在财产管理上,严格仔细进行学校固定资产管理。作好财产记账和报损调整工作。珍贵物品有专人保管。三、后勤常规管理方面 1、学生食堂严格落实管理制度化,卫生常态化,人员合理化的总要求,在多次迎检过程中均未发觉食品平安等问题。师生早、中餐合理调配,花样增多,质量增加,得到了师生及家长的肯定好评。食堂原材料的选购落实了市场
16、调查每周一次,两家分期配送,货比三家的要求,从而起到了公允、公正、透亮、优质的效果。2、做好老师用品和学生用品的分发工作。开学初,教学用品和学生课本等按时发到每位老师、每个班。刚好添补课本、作业本,保证教化教学工作顺当开展,为学校的教化教学服好务。3、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期末考试以及学校_的各项活动,我们总务处都全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。4、做好学校设施的维护工作。学校中须要维护的事情可以说每天都在发生,我们都能刚好的加以处理好。后勤人员本着节约的原则,自己做些小修理。如:门窗、门锁、电灯、自来水等,为学校节约了一部分资金,也便利了师生的工作与学习。五、缺点与不足 总结自己一年来的工作,虽然取得了肯定的成果,但和党和广阔教职工要求还存在肯定的差距和不足。一是应进一步加强学习,提高素养。二是要进一步熟识会计工作业务,提高工作水平。今后将加大力度,脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶,让领导、老师们满足。按时完成各项工作任务,保证学校正常教化教学工作中的各项后勤保障工作,时刻绷紧_这根弦。 范文仅供参考 感谢阅读