质量工程师经典例题6辑.docx

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1、质量工程师经典例题6辑质量工程师经典例题6辑 第1辑产品质量特性是在产品实现过程中形成的，并与产品实现过程的（ ）密切相关。2022年真题A.专业技术 B.人员水平 C.生命周期 D.设备能力E.环境条件答案：A,B,D,E解析：产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分（如零部件、元器件）的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。质量改进团队是（ ）组织。A.正式 B.临时性 C.固定 D.独立的答案：B解析：质量改进团队不在公司的组织结构图中，是临时性组织，团队没有固定的领导，一般由小组组长和小组成员组成。根据贸易技

2、术壁垒（TBT)协议的规定，各成员国的（ ）与国际标准不一致、对贸易有 影响时，必须向WTO通报。2022年真题A.关税税率 B.合格评定程序 C.货币汇率 D.技术法规E.标准答案：B,D解析：根据TBT协议对“通报”的规定，各成员的标准以及当各成员制定与国际标准不一 致、对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时，必须向WTO通报，并要留出适当时间 征询其他成员的意见，对收到的意见要进行研究和答复。随着过程质量水平的变化，计数调整型抽样检验不断调整的是检验的（ ）。2022年真题A.水平 B. AQL C.抽样方案 D.严格度答案：D解析：计数调整型抽样检验是根据过去的检验情况，按一套规则随时

3、调整检验的严格程度，从而改变也即调整抽样检验方案。计数调整型抽样方案不是一个单一的抽样方案，而是由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系。某公司对某仪器的尺寸测量如图5-2所示，为测量尺寸lB,先采用卡尺测得尺寸lA和 尺寸 lC分别为 29. 95mm 和 16. 52mm,而 lB = lA - lC = 13. 43mm。若尺寸lAa和lC是分别独立测得的，此时测量不确定度uA = 0. 04mm，uc = 0. 03mm,则uB ( )oA. 0. 02mm B. 0. 04mm C. 0. 05 mm D. 0. 08 mm答案：C解析：质量工程师经典例题6辑 第2辑可

4、不以文件形式存在的是（ ）。A.记录 B.规范C.程序 D.图样答案：C解析：。程序可以形成文件，也可以不形成文件。选项A、B、D都是文件的一种形式。 如果供应商的质量得到不断改善，采购企业得到的益处是( )。A减少检验量B降低质量成本C优化企业组织结构D采购产品的质量得到了保证正确答案：D解析：由于供应商的质量得到不断改善，采购企业采购的产品质量得到了保证；ABC三项，均是生产企业得到的益处。关于QC小组的说法，正确的是（ ）。A. QC小组活动的推行通常是以自上而下的方式进行B. QC小组必须由同一部门内的人员组成C. 六西格玛团队也是QC小组的一种类型D. QC小组活动最关键的宗旨是提高

5、员工素质，激发员工的积极性和创造性答案：D解析：。QC小组活动的推行通常是以自下而上而非自上而下的方式进行。所以选项A错误。 计数标准型抽样检验的一般步骤是确定质量标准，确定AQL值，( )、批的判断、批的处置。A.批的组成B.检索抽样方案C.样本的抽取D.样本的检验E.封存样品正确答案：ABCD 典型的质量管理体系审核的主要活动不包括（ ）。A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证D.审核报告的编制、批准和分发正确答案：C质量工程师经典例题6辑 第3辑影响检验结果的主要因素有（）。A.检测人员 B.检测频次C.检测手段 D.检测环境E.检测方法答案：A,C,D,E解析：。检验频次的多

6、少不会影响检验结果。 在方差分析表2.2-8中，F值为( )。A24.8413B29.8125C248.413D2915.Ugh正确答案：D解析：某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时，积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。组织首先了解到可作为质量管理体系认证依据的是2022版ISO 9000族标准的（ ）标准。A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 9011答案：B解析：ISO 9001质量管理体系要求可用于认证或合同目的，作为质最管理体系认证的依据。 某车间的A产品生产实行三班制，日产量在100

7、0件左右，合格品率一直在85%左右。最近市场竞争比较激烈，为了节约成本，增强价格优势，车间决定成立QC小组降低该产品的不合格品率。A产品有6个需检验的质量特性，为了寻找A产品主要的不合格类型，小组可以使用的工具有( )。A排列图B不合格项调查表C因果图D散布图正确答案：B解析：调查表是用来检查有关项目的表格，一般是事先印制好的(当然也可临时制作)，用来收集数据容易、简单明了。运用不合格项调查表，检验员可以立即统计出当天发生的各种不合格的总数。 对于一个孤立批，为了抽样检验，必须限制在低接受概率的质量水平。它是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量水平(不合格品率)的最小值，称为（ ）。A.

8、AQB.AOQLC.AQLD.LQ正确答案：D质量工程师经典例题6辑 第4辑某电视机厂为适应激烈的市场竞争环境，降低成本，决定推行质量成本管理。该厂质量 部制定了质量成本核算内容和管理办法，并研究了各项质量成本的归类。2022年真题 属于预防成本的项目有（ ）。A.供应商评价费 B.试验、检验装置调整费C.产品售后服务保修费 D.质量培训费答案：A,D解析：预防成本的项目包括：质量策划费用；过程控制费用；顾客调查费用；质量培训以及提高工作能力的费用；产品设计鉴定费；质量体系的研究和管理费 用；供应商评价费用；其他预防费用。全数检验不适用于（ ）。A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品B.检验

9、费用昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品C.手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程（工序）D.过程能力不足的作业过程答案：B解析：全数检验的适用范围是：小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品；手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程（工序）；过程能力不足的作业过程；抽样方案判为不合格批，需重新检验筛选的产品。B项属于抽样检验的使用范围。 地方标准的代号中不包括( )。A汉语拼音字母“DB”B省、自治区、直辖市行政区划代码的前两位数C有效年限D顺序号和年号正确答案：C解析：地方标准的代号，由汉语拼音字母“DB”加上省、自治区、直辖市行政区划代码前两位数、再加斜线、顺序号和年号共四部分组成

10、。 在进行可靠性鉴定试验时，投入试验的产品数一般在( )个以上。A23B56C78D910正确答案：A解析：进行可靠性鉴定试验时，只要求累计试验时间，投入试验的产品数可视情况自定。一般抽2-3个以上产品，以便核对故障率的一致性。我国法定计量单位的构成有（ ）。A.所有SI单位 B.大部分SI单位C.SI单位的倍数单位 D.国家选用的其它非SI单位E.包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位答案：A,C,D,E解析：我国法定计量单位的构成包括：SI基本单位，共7个；包括SI辅助单位在 内的具有专门名称的SI导出单位，共21个；由SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位构成的组合形式的SI

11、导出单位；SI单位的倍数单位，包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位，构成倍数单位的SI词头，共20个；国家选定的作为法定计量单位的非SI单位，共16个；由以上单位构成的组合形式的单位。质量工程师经典例题6辑 第5辑 测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括基本成本、安装成本及维护成本。通常首次检定费和周期检定费应分别计入（ ）。正确答案：A通常认为首次检定费和周期检定费应分别计人安装成本和维护成本。 具有( )的控制对象，一般都可用计量控制图进行管理。A要求能定量描述的统计量B要求只能定性描述C所控制的过程具有较强的重复性D所控制的过程只有少数几次E统计量定性或定量无要求正确答案：AC解析

12、：原则上讲，对于任何过程，凡需对质量进行控制的场合都可应用控制图，但这里要求：对所确定的控制对象统计量应能够定量，才能够应用计量控制图。若只有定性描述而不能定量，那就只能应用计数控制图。所控制的过程必须具有重复性，即具有统计规律。下列质量特性属于固有特性的有（）。A.运输公司的货运时间 B.饭店的服务等待时间C.空调机的销售价格 D.空调机的能耗E.手机的通话时间答案：A,B,D,E解析：。“固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。某公司是一家新建企业，为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育 工作开始，推进全面质量管理，公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜

13、。但是，在制 订方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问，需要予以澄清确认。2022年真题在制订培训计划时，应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标，评价培训效 果的方式可以有（ ）。A.学员自我评价 B.培训后的考试或考核C.年度工作绩效评价 D.管理者对培训后工作表现的评价答案：A,B,D解析：培训效果的评价应依据培训需求和培训计划进行，并预先确定评价规则，在长期 和短期两方面开展。基于短期目标的考虑，应了解学员对有关培训方式、所有资源和培 训中所获得的知识技能的情况，评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价（考试、 考核等）以及管理者跟踪

14、评价。某企业进行新产品小批试制，决定使用抽样方案验收，应使用（ ）。A.孤立批抽样方案 B.连续批抽样方案C. LQ检索的抽样方案 D. AQL检索的抽样方案E.计数调整型抽样方案答案：A,C解析：孤立批包括新产品试制或过程调试中的试生产批及从连续稳定生产的供应商处采购的一批或少数批产品，LQ检索的抽样方案专门用于孤立批的抽样检验，所以企业进行新产品小批试制应该采用孤立批抽样方案。质量工程师经典例题6辑 第6辑 产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和( )。A.赔偿损失B.担保C.出具证明D.销售者向厂家追偿正确答案：A产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失(而不是赔款

15、)。 下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是( )。A公司竞争实力B价格的合理性C物有所值D费率或折扣正确答案：A解析：以“顾客满意”为总的目标，对某组织的产品顾客满意度测评和评价可分解为：产品、服务、购买、价格、供货等各个子目标。与价格有关的顾客满意度指标有：价格的合理性、物有所值、费率、折扣。A项属于与购买有关的指标。某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。 2022年10月，顾客甲投诉A产品工作状态不稳定，影响了正常生产，并把A产品 退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品，发现该产品的问题是由 某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2

16、022年10月，顾客乙投诉B产品 在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高 压状态能达到企业标准要求。对于A产品的投诉，公司客服代表应该（ ）。A.给顾客换一个好的产品B.向公司部门主管申请退款C.通知顾客该产品只限于换货D.接受顾客的投诉并提供不同的解决方案答案：D解析：。 听力原文：CpL(-TL)/32800/30000.93。某种规格的绝缘材料，规定其击穿电压不低于1200V，已知样本均值x4000V，样本标准差s1000V，则该工序的过程能力指数CpL约为( )A0.9973B0.9545C0.6827D0.93正确答案：D用概率的古典定义确定概率方法的要点为（）。A.所涉及的随机现象只有有限个样本点，设共有n个样本点B.每个样本点出现的可能性相同C.随机现象的样本空间中有无数个样本点D.若被考察的事件A含有k个样本点，则事件A的概率为P(A)=k/nE.每个样本点出现的可能性不同答案：A,B,D解析：用概率的古典定义确定概率方法的要点有：所涉及的随机现象只有有限个样本点，设共有n个样本点；每个样本点出现的可能性相同（等可能性）；若被考察的事件A含有k个样本点，则事件A的概率为