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1、质量工程师预测试题6节质量工程师预测试题6节 第1节 若要解决固态物含量不足的问题,首先要做的是( )。A.确定关键的责任人,予以处罚B.分析固态物含量不足的原因C.收集数据,了解目前固态物含量的平均值D.寻找提高固态物含量的对策正确答案:C先要掌握现状。直方图的常见类型有( )。A.标准型B.锯齿型C.偏峰型D.平顶型直方图的常见类型有( )。A.标准型B.锯齿型C.偏峰型D.平顶型E.特殊型正确答案:ABCD网络图中每一项作业都应有自己的节点编号,编号从小到大,不能重复;网络图中不能出现闭环,也就是说,箭条不能从某一节点出发,最后又回到该节点。 该城市在一个季度里不出现缺电的概率为_。A0
2、.238B0.001C0.01D0.025正确答案:A 设XN(,0.09)从中随机抽取样本量为4的样本,其样本均值为,则总体均值的 0.95的置信区间为( )。正确答案:B解析:由XN(,0.09)可知该总体标准差已知,用正态分布得的1-的置信区间为。所以的0.95的置信区间=。 评价组织过程管理的主要方面,包括( )。A工艺管理过程B产品制造过程C价值创造过程D支持过程E战略实现过程正确答案:CD解析:评价组织过程管理的主要方面,包括价值创造过程和支持过程,其中,价值创造过程指确定、设计、实施和改进为顾客创造价值,取得经营成功、业务增长和实现组织增值的主要过程;支持过程指确定、设计、实施和
3、改进为价值创造过程提供支持的过程。设 XN(0,1),则P(2A. (2)(2) B. 2(2) 1 C. (2) 1 D. 1(2)E. (2) (2)答案:A,B解析:已知 XN(0,1),根据标准正态分布的性质得:P(2在抽样检验中,与生产方过程平均相对应的质量参数为( )。A. AQL B. LQ C. L(p) D. OC 曲线答案:A解析: SI国际单位制由( )组成。ASI基本单位BSI单位的倍数单位C热力学单位D物理量单位ESI导出单位(包括SI辅助单位,组合形式的导出单位)正确答案:ABE解析:国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制,其国际通用符号为“SI”。SI
4、国际单位制由SI基本单位、SI导出单位(包括SI辅助单位,组合形式的导出单位)、SI单位的倍数单位组成。 质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括( )。A.过程质量的波动情况B.过程能力状况C.生产批量的变化D.生产的节拍正确答案:ABAB。质量工程师预测试题6节 第2节 某市有电子工业企业14家,有企业的设备能力x(KW/人)与劳动生产率y(千元/人)的统计数据,其部分中间结果如表2.2-7所示。y对x的回归方程为( )。ABCy=3.1005+1.4481xDy=3.1005-1.4481x正确答案:A解析:由于b=Lxy/Lxx=34.751423.9971=1.4481,4.4
5、143=3.1005,所以回归方程为:。质量改进的基本过程是( )。A. PDCA循环 B. PDPC循环 C.直方图 D.过程决策程序图法答案:A解析: 过程是指将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动,其具体组成环节包括( )。A准备B输入C实施活动D输出E结果反馈正确答案:BCD解析:过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成,它可包括产品实现过程和产品支持过程。故障分布服从指数分布的产品,其故障率为,当工作时间t=1/时,其可靠度等于()。A. e-1 B. e-0.1 C.e-0.01D.e-0.05答案:A解析:当产品的故障
6、服从指数分布时,故障率为常数,可靠度公式为:R(t) =e-t。故工作时间t=1/时,可靠度R(t) =e-t=e-x1/=e-1。 排列图中相应的作用可以包括( )。A发生原因B发生次数C有关每个项目的成本D有关每个项目的收益E影响结果的其他指标正确答案:BCE ISO 9000:2000族标准的核心标准有( )。AISO 9001BISO 9004CISO 9000DISO 10012EISO 19011正确答案:ABCE解析:ISO9000:2000族标准的核心标准有ISO9001、ISO9004、ISO9000、ISO19011。WTO/TBT协议规定,各成员应保证在技术法规方面给予来
7、自任一成员( )的待遇。A.不低于来自其他国家的同类产品B.低于来自某些国家生产的同类产品C.高于来自任一国家生产的同类产品D.不低于本国生产的同类产品E.不高于本国生产的同类产品答案:A,D解析:WTO/TBT协议要求各成员应保证在技术法规方面给予来自任一成员境内产品的待遇,不低于本国生产的同类产品或来自其他国家的同类产品的待遇。根据GB/T 40912022在X图与X阁屮,至少连续( )点中相邻点交替 上下,即可判断过程异常。 A. 8 B. 9C. 14 D. 15答案:C解析:一个由4个部件组成的串联系统,4个部件的故障率分别是:1=0. 000 2/h 2 =0. 000 8/h 3
8、=0. 000 4/h 4 =0. 000 6/h 假设系统的故障发生服从指数分布。系统的MTBF为( )。A.1 000 h B. 500 hC. 200h D. 100 h答案:B解析:。系统的平均故障间隔时间MTBF=1/s(t)=1/0. 002 = 500h。质量工程师预测试题6节 第3节 在质量管理领域,朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为( ),并将这种方法命名为“帕累托分析法”。A关键的多数B关键的少数C次要的多数D次要的少数E无关的其他正确答案:BC解析:在质量管理领域,美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”,并将这种方法命名为“帕累托分
9、析法”。朱兰博士指出:在许多情况下,多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。 依据职业道德基本要求,质量专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求有( )。A提高质量专业技术人员管辖范围内所有产品的安全性和可靠性B努力宣传质量工作对社会公众利益和社会主义现代化建设的意义和作用C在未经许可的情况下,不得泄露与顾客(包括过去的和现在的顾客)有关的任何商业或技术信息D在发表公开言论时,要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限E须向企业(组织)或顾客说明,如果无视质量专业技术人员的专业判断将会产生的不利后果正确答案:ABD解析:除ABD三项外,质量专业技术人员应正确处理好公共关系
10、的具体要求还有:实事求是地介绍质量专业技术人员的义务和权利。CE两项属于质量技术人员正确处理好与企业(组织)、顾客的关系的要求。 在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有( )。A经济性B可靠性C安全性D价格合理性E服务及时性正确答案:ABC解析:与产品有关的指标:特性/经济性、可靠性、安全性、美学性。 取某种橡胶件的7个样品,测量其抗拉强度,得到数据如下: 45.5,45.9,46.9,45.8,44.7,45.5。45.3去除了一个最大值和一个最小值后,所计算出的均值为( )。A.45.5B.45.6C.45.7D.45.8正确答案:B去除了一个最大值46.9和一个最小值44.7后,抗
11、拉强度的均值等于(45.5+45.9+45.8+45.5+45.3)5=45.6。为了抓关键的少数,在排列图上通常把累计比率分为三类,其中A类因素为( )。A. 060% B. 070% C. 080% D. 090%答案:C解析: 取得资格并接受委托或授权的质量专业技术人员,须具备以下( )专业胜任能力。A.质量评定B.质量检验C.质量改进D.质量审核正确答案:ABCD取得资格并接受委托或授权的质量专业技术人员,须具备以下专业胜任能力:质量评定、质量检验、产品开发和质量改进、质量审核、安全、环境鉴定。关于“标准化”的形式,正确的有( )。A.统一化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,
12、使之在既定时间内足 以满足一般需要的标准化形式B.简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准 化形式C.通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围,从而最大限度地减少产 品在设计和制造过程中的重复劳动D.产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划,以协调 系列产品和配套产品之间的关系E.标准化的常用形式是标准化内容的存在方式,也可以说是标准化过程的表现形态答案:C,D,E解析:。选项A和选项B的内容反了。 样本数据中出现频率最高的是( )。A样本众数B样本中位数C样本均值D样本标准数正确答案:A解析:样本众数是样本数据中出现频率最高的值;样本中位
13、数是表示数据集中位置的度量;样本均值是样本数据的算术平均数。下列检验活动中,最终检验的内容可包括( )。 A.首件检验 B.型式试验 C.出厂试验 D.包装检验 E.巡回检验答案:B,C,D解析:质量工程师预测试题6节 第4节下列对质量计划理解要点的叙述,正确的有( )。A.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同;质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围B.产品质量计划与质量手册一般都必须涉及产品实现的全过程,而不能只涉及其中一部分C.质量计划应与质量手册保持一致D.质量计划是一种文件,但编制质量计划是一项活动,可以是质量策划中的一项活动E.质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范
14、围答案:A,C,D解析:B项,产品质量计划可以涉及产品实现的全过程,也可以只涉及其中一部分,质量手册必须包括产品实现的全过程;E项,质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同,质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围。关于排列图的制作,下列说法错误的是( )。A.排列图中含两根纵轴和一根横轴B.左边纵轴上标频数的刻度,最大刻度为总频数C.右边纵轴上标频率的刻度,最大刻度为100%D.左右纵轴的最高刻度可以不等高答案:D解析:D项,左边总频数的刻度与右边总频率的刻度(100%)高度相等。同时横轴上将频数从大到小依次列出各项。企业的产品标准,应在( )按企业隶属关系到当地标准化行政主管部门
15、和其他 有关行政主管部门备案。A.发布前30天 B.发布后3个月内C.发布后30天内 D.发布后一年内答案:C解析:。 DMAIC过程改进流程包括( )。A.界定DefineB.设计DesignC.测量MeasureD.分析AnalyzeE.改进Improve正确答案:ACDEDMAIC过程改进流程,即界定Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control。故正确答案为ACDE。产品实现过程中,分析产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性关系以及影响这些特性的过程因素的技术文件是( )。A.检验指导书 B.检验手册C.检验流程图 D.质量特性分析表答
16、案:D解析: 直方图的常见类型有( )。A标准形B锯齿形C偏峰形D陡壁形E渐增型正确答案:ABCD解析:常见的直方图类型有:标准型、锯齿形、偏峰型、陡壁型、平顶型、双峰型及孤岛型。 下列属于计点抽样检验的是( )。A根据外观的瑕疵点数判断产品批是否合格B根据样本中不合格品数判断产品批是否合格C依据一盘磁带上的缺陷数判断产品批是否合格D根据化学成分的平均含量和标准差判断产品批是否合格E根据外包装的不合格项数判断是否接收产品批正确答案:AC解析:计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数,推断整批产品的接收与否。AC两项根据产品包含的不合格数推断整批产品的接收与否,属于计点抽样检验;BE两项
17、根据产品包含的不合格产品数推断整批产品的接收与否,属于计件抽样检验;D项根据产品质量特性推断整批产品的接收与否,属于计量抽样检验。某电子产品由4个部件组成,其中某个部件故障就会导致该产品故障,若假定故 障的发生时间服从指数分布,并已知每个部件的故障率分别为:1 =0. 000 7/h,2 = 0.000 4/h, s=0. 000 3/h, 4 =0. 0001/h。该电子产品工作200小时时的可靠度为()A. e1 B.e0.8C.e0.3 D.e 0.3答案:C解析: 第二方审核是以( )名义对组织进行的审核。A.相关方B.独立的认证机构C.政府主管部门D.独立的咨询机构正确答案:A第二方
18、审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。故选A。质量工程师预测试题6节 第5节 尺寸特性的公差限为10.00.1mm,小组随机抽取了最近1个月3个班次尺寸特性的200个数据,计算得到早、中、晚3班尺寸特性的样本均值分别为9.97、10.0、10.04,样本标准差分别为0.02、0.03和0.03,则以下结论正确的有( )。A早班的尺寸特性偏离公差中心最远B晚班的尺寸特性的合格率最低C早班尺寸特性的波动最小D不同班次尺寸特性的分布相同正确答案:C解析:根据题意,公差中心M=10,由于M-9.97=10-9.97=0.03,M-10.0=0。M-10.04=10-10.04=0
19、.04,由00.030.04知,晚班的尺寸特性偏离公差中心最远,中班的尺寸特性偏离公差中心最近;样本标准差分别为0.02、0.03和0.03,由0.020.03,所以早班尺寸特性的波动最小。从晚班尺寸特性偏离公差中心最远不能判断尺寸特性的合格率及不同班次尺寸特性的分布。过程能力指数Cp ( )。A.应通过百分之百检验获得 B.与规格界限有关C.与过程平均值的偏离有关 D.与过程的分散程有关E.与控制限有关答案:B,D解析:过程能力指数计算公式为:Cp = T/6 = (TU-TL)/6,式中,T为技术公差的幅度,TU、TL分别为上、下规格限,为质量特性值分布的总体标准差。因此过程能力指数Cp与
20、规格界限和过程的分散程度有关。当检验结果显示过程质量已开始变差时,计数调整型抽样检验应首先通过( )来保护使用方利益。A.加严检验 B.正常检验 C.放宽检验 D.暂停检验答案:A解析:GB/T 2828. 1规定了三种严格程度不同的检验,分别是:正常检验、加严检验和放宽检验。正常检验是指过程平均优于AQL时使用的抽样方案;加严检验是比正常检验更严厉的一种抽样方案,当连续批的检验结果巳表明过程平均可能劣于AQL值时,即检验结果显示过程质量已开始变差时,应进行加严检验,以更好的保护使用方的利益;放宽检验的样本量比相应的正常检验方案小,其鉴别能力小于正常检验。 过程能力指数Cp( )。A应通过百分
21、之百检验获得B与规格界限有关C与过程平均值的偏离有关D与过程的分散程度有关E与控制限有关正确答案:BD解析:过程能力指数计算公式为:Cp=T/6=(TU-TL)/6,式中T为技术公差的幅度,TU、TL分别为上、下规格限,为质量特性值分布的总体标准差。因此过程能力指数Cp与规格界限和过程的分散程度有关。处于统计控制状态的某过程的多个子组均值突然增大,则均值控制图上可能出现的情况有( )。A.连续多点落在中心线的下侧B.连续多点落在中心线上侧的B区以外C.连续多点落在中心线两侧且无一在C区内D.连续多点落在中心线上侧的C区以外E.连续多点落在中心线两侧的C区内答案:B,D解析:。多个子组均值突然增
22、大,则点子将落在中心线上侧的C区和B区以外。 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配,则顾客就会( )。A满意B不满意C高度满意D表示忠诚正确答案:A解析:顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配,则顾客就会满意。 某种动物能活到20岁的概率为0.8,活到25岁的概率是0.4,如今已活到20岁的这种动物至少能再活5年的概率是( )。A0.3B0.4C0.5D0.6正确答案:C解析:记事件AX=“某种动物能活到X岁”,则根据题意可知P(A20)=0.8,P(A25)=0.4,所求
23、的概率为P(A25/A20),由于该动物活到25岁一定要先活到20岁,所以A25CA20,则交事件A25A20=A25,故下列因素中,对平均检出质量有影响的有( )。A.过程不合格品率 B.抽样方案的OC曲线C.检验费用 D.较大的样本量(相对于批量)E.检验人员数量答案:A,B解析:平均检出质量是指检验后的批平均质量,记为AOQ。当使用抽样方案(n,Ac)抽检不合格品率为p的产品时,若检验的总批数为k,由于不接收批中的所有产品经过全检不存在不合格品,而在平均kL(p)接收批中,有(N-n)p个不合格品,因此抽样方案的平均检出质量为:。即与过程不合格品率、样本量、抽样方案的OC曲线L(p)有关
24、。在GB/T2828. 1中规定无特殊情况检验一般从 开始,只要初检批中,连续 中就有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。( )A.放宽检验;5批以上 B.正常检验;5批或不到5批C.加严检验;5批或不到5批 D.正常检验;不到5批答案:B解析:GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始,只要初检(即第一次提交检验,而不是不接收批经过返修或挑选后再次提交检验)批中,连续5批或不到5批中就有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。质量工程师预测试题6节 第6节企业与供应商建立的合作伙伴关系模式具有( )的特征。A.制造商同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处B.制
25、造商与供应商各自独立发展,按合同供货C.供应商参与制造商的质量管理体系改进D.长期稳定的紧密合作取代短期合同答案:D解析: 轴直径的一个n=5的样本观测值(单位:cm)为:15.09,15.29,15.15,15.07, 15.21,则样本中位数为( )。A0.89B10C15.15D15.16正确答案:C解析:将观测值排序得有序样本为:15.07,15.09,15.15,15.21,15.29,样本中位数为有序样本的第3个位置的数据,即为15.15。收集了n组数据(xi,yi), i =1, 2,n,画出散布图,若n个点基本在一条直线附近时,称两个变量间具有( )。A.独立的关系 B.不相容
26、的关系C.函数关系 D.线性相关关系答案:D解析:若n个点基本在一条直线附近时,则两个变量间具有线性相关关系。 验证假说和设立假说使用的材料是( )。A不一样的B一样的C经过民主讨论决定的D经过改进小组讨论通过的正确答案:A解析:验证假说和设立假说使用的材料是不一样的。验证假说时,不能用设立假说的材料,需要采用新的数据或材料来证明,要有计划、有依据地运用统计方法进行验证,重新收集验证假说的数据。关于产品的说法,正确的有( )。A.产品是指“过程的结果” B.产品有四种通用的类别C.服务是产品的一种类别 D.产品类别的区分取决于其主导成分E.每个产品只有一种具体的类别答案:A,B,C,D解析:。
27、产品有四种通用的类别:服务、软件、硬件和流程性材料,服务是产品的一种类别;许多产品由不同类别的产品构成,例如汽车是由硬件(如汽车齿轮)、流程性材料(如燃料、冷却液)、软件(如发动机控制软件、汽车说明书、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。故选项E错误。A工厂生产某种特种设备的主轴,技术要求为50 0.1mm。现每次抽检5件,共抽检了25批,决定用-s控制图进行分析。查表得子组n=5时,A1= 1.342,A2=0.577,A3= 1.427,B3 =0,B4 =2.089。则:图的上、下控制限是( )。答案:A,B解析:由于子组大小为5,查表得A3=1.427,根据s图上、下
28、控制限计算公式有: 在质量改进中,控制图常用来发现过程的( ),起“报警”作用。A正常波动B异常波动C质量问题D偶然因素正确答案:B解析:产品在制造过程中,质量波动是不可避免的。在质量改进中,控制图常用来发现过程的异常波动,起“报警”作用。在一个随机现象中有两个事件A与B,事件A与B的并是指( )。A.事件A与B至少有一个发生 B.事件A与B同时发生C.事件A与B都不发生 D.事件A发生且事件B不发生答案:A解析:由事件A与B中所有样本点(相同的只计入一次)组成的新事件称为A与B的并,记为AUB,并事件AUB发生意味着“事件A与B中至少一个发生”。下列有关可靠性与性能的关系说法恰当的有( )。A.性能是确定性的概念B.可靠性是确定性概念C.对某一具体产品在没有使用到寿命终了或出故障之前,它的可靠性是可以知道的D.产品可靠性是产品性能随时间的保持能力E.只有通过对同品牌产品进行大量试验和使用,经统计分析和评估才能获得该品牌产品的可靠性答案:A,D,E解析:可靠性与性能的最大区别是:性能是确定性的概念,“看得见,测得到”,而产品可靠性是不确定性概念,事先“看不见”,“测不到”。对某一具体产品在没有使用到寿命终了或出故障之前,它的真实寿命或可靠性是不知道的,只有通过对同品牌产品进行大量试验和使用,经统计分析和评估才能获得该品牌产品的可靠性。总之,产品可靠性是产品性能随时间的保持能力。