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1、电子商务师考试真题6章电子商务师考试真题6章 第1章 按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:( )呼叫中心和( )呼叫中心。正确答案:自营性、外包型 国内各级政府的网站在注册域名时,应该注册CN域下的通用域名是( )。A.orgB.comC.netD.gov正确答案:D 下面哪个属于第三方B2B电子商务平台?( )A.当当网B.环球资源网C.PAYPALD.淘宝网正确答案:B 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用? ( )A更个性化的服务B不断增加的便捷C不断增加的对可购买产品的理解D由于过失服务而造成的更高的总旅行费用正确答案:D 普遍的营销概念中,关于营销的
2、研究,常包括以下哪几个方面( )A广告策略的研究B分销渠道的研究C价格研究D产品的研究正确答案:ABCD 间接原料一般在水平型交易所内采购。正确答案: 数据仓库是为( )服务的。A决策B查询C统计D汇总正确答案:A 下列属于非成对标记的是()A、<br>B、<1i>C、<ull>D、<head>A、<br> 电子商务师考试真题6章 第2章 我国域名管理机构是()A、ICANNB、CNNICC、UDRPD、UETC答案:B 以下市场行为的调停会有什么可能的影响:整合,复杂搜索需求,以及新市场? ( )A非中介化B电子调停C再中介化D没有
3、影响正确答案:B EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛。 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 在新闻组软件中,点击工具栏中的( )可以将一个文件作为帖子的附件一并发送。A标注标记B发送按钮C回形针标记D邮件按钮正确答案:C 处理客户投诉的原则是( )A.预防原则 B.回避原则 C.责任原则 D.及时原则答案:ACD ()用于对数据库及其中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A.数据操纵语言 B.数据控制语言 C.数据编辑语言 D.数据定义语言D.数据定义语言 一般情况下,用户登录主机时,用户名输入( ),不需要密码。AguestBadminCmanagerDanonymous正
4、确答案:D下列关干标记属性描述正确的是()下列关干<table>标记属性描述正确的是()。A.、rowspan定义单元格所跨行数B、colspan定义单元格所跨行数C 、rowspan定义单元格所跨列数D、colspan走义单元格所跨列数答案:AD 电子商务师考试真题6章 第3章 电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 网络媒体与传统媒体的最大区别是( )。A广告费用B广告效果统计分析C广告收益D广告效率正确答案:B 国际上公认的网络广告心理策略AIDA中,I指()A.引起消费者注意B.使消费者产生购
5、买欲望C.使消费者感到满意D.使消费者发生兴趣正确答案:B 在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的()。A、文件名称B、信息主题C、确切网址D、发布机构答案:C 在电子商务条件下,卖方应当承担的义务包括()。(A)按照合同的规定提交标的物及单据(B)按照网络交易规定方式支付价款的义务(C)对标的物的权利承担担保义务(D)对标的物的质量承担担保义务答案:ACD 新媒体发展的驱动因素有哪些?正确答案:1、技术与市场2、资本市场3、政府重视支持 为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。正确答案: INTERNET的前身最早是( ),它首次实现了一些异地计算机的数据
6、共享。AINTRANETBNSFNETCARPNETDEXTRANET正确答案:C电子商务师考试真题6章 第4章 开局策略包括( )策略。A一致式开局B保留式开局C间接式开局D进攻式开局正确答案:ABD 在电子商务活动中,当消费者们进行电子支付时,他们交付给卖方的是()。A.为其认可的资金数额B.票据C.纸币D.信用卡参考答案:A 简述微博营销的前景。正确答案:(1)微博将是有效的营销工具,微博的运营商可以与企业共同进行策划,以企业微博、代言人微博、用户微博为载体,针对新产品,新品牌等进行主动地网络营销。(2)微博将是植入式广告的最好载体之一,微博营销可以在趣味话题、图片、和视频中植入广告。(
7、3)微博是一种按照读者喜好定制的活体媒体,将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往在微博中热议的话题,就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题。(4)微博是重要事件的最好的新闻发布现场。 测价的方法包括( )。A试探法B比较法C正面套取法D切片法正确答案:ACD 采购和付款业务流程包括()。A、订单处理B、验收商品C、记录价款支付D、配送商品答案:ABD 下列哪一条IE浏览器错误代码的错误描述为“执行访问被禁止”A.403.1B.403.2C.403.3D.403.4正确答案:A Intranet是基于( )通信协议和WWW技术规范,通过简单的浏览界面,提供电子邮件、文件传输、电
8、子公告和新闻、数据库查询等服务。ATCP/IPBIPX/SPXCEDIDNetBEUI正确答案:A ( )贯穿于生产的各工艺流程之间。A.生产物流 B.回收物流 C.废弃物流 D.供应物流A.生产物流 电子商务师考试真题6章 第5章 下列叙述中正确的是()A.数据的逻辑结构与存储结构必须是一一对应的B.由于计算机存储空间是向量式的存储结构,因此,数据的存储结构一定是线性结构C.程序设计语言中的数组一般是顺序存储结构,因此利用数组只能处理线性结构D.以上三种说法都不对正确答案:D 以( )为基础的数据库系统称为关系数据库系统。A网状模型B关系模型C链接模型D层次模型正确答案:B 电子支付是指电子
9、交易的当事人,使用安全电子支付手段,通过( )进行的货币支付或资金流转。A.网络B.开户银行C.发卡银行D.中介银行正确答案:A 防范计算机病毒需做到( )。A.给电脑安装防病毒软件 B.不打开陌生电子邮件C.认真执行病毒定期清理制度 D.控制权限答案:ABCD 交易主体可以是 ( )。A.企业B.网络C.商店D.个人正确答案:ACD 完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面( )A客户B银行C企业D认证中心正确答案:AC 网站推广的基本方法对于大部分网站来说都是适用的A.正确B.错误正确答案:A 交通系统中应用GP S技术可进行()A、交通工具跟踪B、运能管理C、路线导航D、交通指挥
10、答案:ACD 电子商务师考试真题6章 第6章 搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作( )A相关索引B排列组合C目录索引D相关分数正确答案:D 电子支票的使用步骤是购买电子支票、( )、( )正确答案:电子支票付款、清算 下面哪一项是拍卖的局限性? ( )A市场容量B产品多样性C潜在欺诈性D销售的动态本质正确答案:C 蓝牙是一种可以使用无线电频传输数据的技术。正确答案: 下面说法正确的是()。A.第三方电子支付厂商属于金融机构B.目前,网上支付、移动支付、电话支付等多种支付形式同时并存C.贷记卡没有免息还款期,存款无利息D.电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益参考答案:B 供应链管理的主要目标是为实现零库存 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 关系数据库中有三种基本操作,对关系中的某些属性进行纵向操作称为( )。A选择B投影C连接D扫描正确答案:B 利用(),一份签名文件如有改动会导致数字签名验证过程的失败。A、公开密钥B、私有密钥C、数字信封D、HASH算法D、HASH算法