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1、电子商务师考试真题8卷电子商务师考试真题8卷 第1卷 试论述传统媒体的微博公众号与微信公众号的传播特点。正确答案：(1)两者概念：微信：腾讯推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，其主要提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。微博：微型博客的简称，即一句话博客，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。它是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，更新信息，并实
2、现即时分享。微博的关注机制分为可单向、可双向两种。(2)两者特点：微信：传播内容的隐蔽性、传播方式多元化、自主化、平等化的传播理念、即时性、便捷化的传播速度。微博：便捷性、原创性、草根性。(3)两者传播的差异：微信是一种新型的社会化媒体平台，与微博无论是名称是面向的人群方面都有很多相似之处，看似相同的二者在传播上有着本质性的不同。 “net use”使用此命令的功能是查看远程主机的所有共享资源。A.正确B.错误正确答案：B 论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。（15 分） （每小点4 分）正确答案：从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变，扩大了原有的市场和营销的概念。1从产品策
3、略到消费者的需求策略。企业不断开发符合消费者需求的新产品，不断满足消费者的需求，使产品具有强大的生命力。2从按成本定价到按满足需求定价。传统定价策略是按“生产成本+生产利润+销售利润+品牌系统”确定的，在这种情况下，价格由生产厂家主导。而现代营销中，厂家生产的产品是根据消费者和市场的需求来计算满足这种需求的产品的成本的，并由此制订相应的价格。3从传统商业运作模式转向现代商业运作模式。网络环境中，消费者可以直接与厂家联系购物，问题在于如何使消费者更加方便的购物。传统商业受地域的限制，其营销策略受到厂家所在地、目标市场、营销渠道、商业覆盖范围和消费者状况的限制。而网络环境下，突破了时间和空间的限制
4、，营销渠道和销售策略也变成了电子商贸过程，企业和商家要考虑的重点是如何满足消费者的需求，如何用丰富的商品信息资源来吸引消费者，如何使开发的电子商务系统更加安全可靠。4网络在线的实时沟通。4P 代表以制造商为核心的利润观，而4C 则代表以消费者为核心的营销理念。在4C 中，如何与消费者实时沟通是厂家面临的最大挑战。可以通过组织内部的沟通、商业信息的沟通、文化和感情上的直接沟通，来达到提高经营效率、赢取更大利润的目标。 广义的电子商务，是指所有利用电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等()进行的商贸活动、交易活动、金融活动和服务活动的统称。A.法律手段B.管理手段C.电子技术手段D.信息技术参考
5、答案：CD 关干企业形象，正确的理解是()。A.企业信誉是企业形象的本质B.提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心C.企业整体形象由企业员工个人形象积累而成D.企业形象对员工个人发展产生重要影响正确答案：ABCD电子商务师考试真题8卷 第2卷 一个关系数据库表文件中的各条记录（ ）的描述是正确的。A前后顺序不能任意颠倒，一定要按照输入的顺序排序B前后顺序不能任意颠倒，一定要按照关键字段值的顺序排序C前后顺序可以任意颠倒，但排列顺序不同，统计处理的结果就可能不同D前后顺序可以任意颠倒，不影响数据库中数据的实际意义正确答案：D 电子现金具有现金的属性,可交换、可存储,具有匿名性,只是不再具有货
6、币价值。()参考答案：错 货物退回时的流动叫做反向物流。正确答案： 下列哪种不是从网上下载资料的方法?A.下载图像B.下载全文C.下载数据库D.下载并编辑正确答案：C 市场调研计划书主要涉及()A、时间计划B、成本计划C、人力资源计划D、风险计划答案：ABCD 电子商务师考试真题8卷 第3卷 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ （ ）A商店没有实体店铺，并销售一系列产品B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D商店有实体店铺，并销售一系列产品正确答案：A 电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、存储或传递的合同。A.CA认证中心B
7、.多媒体网页C.数字电文D.二进制代码正确答案：C 如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（ ）格式；否则，转换为（ ）格式。AGIF/JPEGBARJ/SCRCZIP/GIFDJPEG/GIP正确答案：A 下列说法错误的是A.可以采用图片作为悬停按钮B.网页中的横幅广告类似于幻灯片的播放，但横幅广告不能插入超链接C.插入站点计数器后切换到预览窗口即可看到效果D.通过组件中的JAvA小程序可以插入FlAsh动画正确答案：B 关于配送中心的功能，下述错误的是A.商品存储的功能B.商品有效分类的功能C.商品加工的功能D.商品生产的功能正确答案：D电子商务师考试真题8
8、卷 第4卷 企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？（ ）A中型工业厂商B中立主办者C行业联盟D行业巨头正确答案：A 网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由问候语、问题项目单、回答栏、（ ）4个部分构成。A编码表B主题C奖励措施D调查背景资料正确答案：A 电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是A.电子商务各应用系统B.信息发布平台C.电子商务平台D.公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准正确答案：D 商品质量认证的基础是()。A.合格证书B.标准技术规范C.
9、合格标志D.第三方正确答案：B电子商务师考试真题8卷 第5卷 ( )即委曲求全比照市场领先者制定网络广告的策略。A.抢先定位 B.比附定位 C.空隙定位 D.品牌形象定位B.比附定位 广义的商品还可以是()的服务。A.无形B.有形C.出口D.进口正确答案：A 整体客户成本不包括（ ）A.上网费用B.学习成本C.机会成本D.时间成本正确答案：B 关于“拉卡啦”的说法()是对的。A.“拉卡啦”代表着一种全新的电子支付方式B.“拉卡啦”便利支付网点较少C.消费者需要开通网上银行后才能使用“拉卡啦”D.消费者需要在网络上注册拥有帐户后才能使用“拉卡啦”参考答案：A 供应商审核内容包括( )A.设计资格
10、审核 B.供应质量审核C.供应商质量管理体系审核 D.供应商质量控制能力审核答案：ABCD 电子商务师考试真题8卷 第6卷 下面哪个不是一张合格的商品图片的特征?（ ）A.味B.质C.色D.形正确答案：A ( )是划分样本所属类型的一种多元统计方法。A.回归分析 B.聚类分析 C.判别分析 D.相关分析C.判别分析 ( )网址、密码不在因特网上公开，只限高层管理人员掌握。A.保密级 B.秘密级 C.机密级 D.绝密级D.绝密级 以下说法错误的是（ ）A.GIF格式的图像采用无损压缩算法进行图像压缩B.只有GIF图像才能使用透明色C.GIF格式支持动画D.GIF格式的图像最多可以支持256种颜色
11、正确答案：B 物流有什么特点？正确答案：（1）系统性（2）商品性（3）信息依赖性（4）层次性电子商务师考试真题8卷 第7卷 下面哪一项不是密码术的基本构成之一？（ ）A明文B密文C密钥D对称钥正确答案：D 网站推广工作独立性较强，非常便于在互联网上开展A.正确B.错误正确答案：A 关于网络信息收集的说法中正确的是A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性B.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性C.网络信息的收集是全免费的D.网络信息的收集没有任何中间环节正确答案：A ( )标记符用于定义文本从新的一行显示。A.<UL>B.<LI>C.<BR>D.<HI
12、>C.<BR> 计算机的安全问题可分为：A.实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性B.实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性C.实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性D.实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性正确答案：A电子商务师考试真题8卷 第8卷 从中国国内来说，商品标准的分级为()。A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.企业标准E.内部标准正确答案：ABCD ()是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值是商品的本质属性，反映了人和人之间的社会关系。A.价格B.劳动价值C.价值D.使用价值正确答案：C 谈谈你对自媒体井喷时代的看法?正确答案：这是一个人人都可以做信息发布者的时代，是一个言论自由且没有时间空间限制的时代。在当前时代中，想要“火一把”很容易，但是想要长久的“火下去”很难。 在卖方市场中，卖方必须生产所售货物的所有零件。正确答案： 下列关于断点续传下载软件特点描述正确的是()A、断点续传B、定时下载C、致命错误发生时自动关闭D、预防病毒侵害答案：ABCD