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1、22年房地产经纪协理历年真题和解答7章22年房地产经纪协理历年真题和解答7章 第1章常用的采暖方式包括（）。A.分户供热B.集中供暖C.区域供热D.分散采暖E.整体采暖答案：A,B,C解析：根据热源，供热采暖可分为：集中供热又称为集中供暖，又可分为城市或区域供热和小区供热。a城市或区域供热是由一个或多个大型热源产生的热水或蒸汽，通过城市或区域供热管网，供给一定地区以至整个城市的建筑物采暖、生活或生产用热；b小区供热通常是住宅小区自建锅炉房供热，由锅炉产生的热水或蒸汽经输热管道送到房屋内的散热设备中，散出热量，使室温增高。自己供热又称为分户供热，是自己以燃气或电力、燃油、燃煤等为能源，利用家用锅
2、炉、燃气壁挂炉、电加热器、空调等供热。在房源推荐中，如果选择合作推荐，卖方代理人获得（）佣金。A.15%B.20%C.25%D.50%答案：D解析：合作推荐是指业主委托经纪人将房源信息（房源基本信息而已，不含业主联系方式，一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人分享之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主委托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。出租人出卖租赁房屋，承租人主张优先购买房屋的，人民法院不予支持的情形有（）。A.房屋共有人行使优先购买权B.出租人将房屋出卖给近亲属C.出租人履行通知义务后，承租人在15日内未明确表示购买D.第三
3、人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续答案：A,B,C,D解析：本题考核房屋租赁中承租人的优先权。题目的四个选项表述都正确。# 在房屋租赁过程中，承租客户关心的租金问题是（）。A.租金越低越好B.自己的消费支出获得最大效用C.收益水平提高D.服务费用与服务感受相一致 答案：B解析：在客户接待过程中，房地产经纪人要深度了解客户的核心需求，这对于房源信息和客户信息配对以及实现最终交易十分重要。对于租赁客户来说，既有短期租赁，也有长期租赁，出租客户和承租客户的需求不同，房地产经纪人应针对不同客户了解相关信息，重点解决他们的核心问题。承租客户的租金需求是希望自己的消费支出获得最大效用。甲房地产经纪公司（
4、以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。适合甲公司开拓客源的渠道有（）。A.门店接待B.会员揽客C.客户介绍D.刊登广告答案：A,C,D解析：房地产经纪人开拓客源的方法主要有：门店接待法；广告法；互联网开发法；客户介绍法；人际关系法；驻守和挂红幅揽客法；讲座揽客法；会员揽客法，是指通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法，因成立客户会的难度大而较少使用；
5、团体揽客法。本案例中，甲公司的主要目标客户为外来务工人员和个体工商户，不适宜通过会员揽客法开拓。张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。甲机构为田某代办房地产产权登记手续属于（）。
6、A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目答案：B解析：在采用居间方式的房地产经纪业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。房地产经纪人员在向客户进行服务项目介绍时，应将代办过户登记服务与居间服务区分开来，避免因过户登记办理的拖延而导致正常居间佣金无法收取的后果。房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括（）。A.房地产法律关系B.房地产权利C.房地产业务D.房地产交易答案：C解析：房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务是有关房地产交易的法律知识咨询、合同咨询等法律咨询活动。目前房地产经纪机构所提供的房地产法律咨询主要是
7、有关房地产法律关系、房地产权利和房地产交易过程中相关法律问题的咨询。房地产经纪机构可以采用个案解答、商业文书审查、全程法律服务等方式向客户提供房地产法律咨询服务。关于房地产经纪人员在协助房屋租赁合同登记备案中提醒当事人法律责任的承担，下列说法正确的有（）。A.房屋租赁合同订立后45日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地人民政府建设（房地产）主管部门办理备案B.登记备案证明遗失的，需要向原登记备案的部门补领C.房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的，当事人应当在45日内，到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续D.目前房屋租赁的税费按照规定是由承租方承担的E
8、.不办理登记备案或者租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止而不办理登记备案的变更、延续或者注销手续等备案手续的，可能面临行政处罚答案：B,E解析：AC两项，根据商品房屋租赁管理办法规定，房屋租赁合同订立后30日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门办理备案。房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的，当事人应当在30日内，到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。D项，目前房屋租赁的税费按照规定是由出租方承担的。因此，需要明确告知当事人。如当事人愿意，也可以委托房地产经纪机构代为办理缴税手续。#下列招揽房地产经纪业
9、务中，符合规范的是（）。A.小张拨打电话给明确拒绝再次接受电话销售的受访客户B.小红在社区规定的广告栏里贴虚假的宣传广告C.小明在招揽房地产经纪业务时常常诋毁竞争对手D.李某在招揽房地产经纪业务时明确表示，不招揽其他房地产经纪机构独家代理的房地产经纪业务答案：D解析：招揽房地产经纪业务，应当以不影响人民正常的生活工作秩序和市容市貌为前提。应注意以下几点：不得盲目拨打陌生客户电话，特别是对明确拒绝再次接受电话销售的受访客户，不得再次滋扰；不得乱发广告传单、不得乱贴小广告；不得虚假宣传，主要不得夸大自己的业务能力，不得为招揽业务故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和房地产经纪人员信誉、声誉；不得招揽已
10、经提出“免中介”以及已有其他房地产经纪机构独家代理的房地产经纪业务。22年房地产经纪协理历年真题和解答7章 第2章房地产经纪服务合同的主要条款包括（）。A.当事人的名称或姓名B.标的房屋C.服务事项和服务标准D.劳务报酬E.委托人的家庭情况答案：A,B,C,D解析：房地产经纪服务合同的基本内容是关于房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的具体条款。应当包含以下内容：房地产经纪服务双方当事人的姓名（名称）、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员的情况；房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准；服务费用及其支付方式；合同当事人的权利和义务；委托期限；违约责任和
11、纠纷解决方式。下列房屋中，属于不得买卖的有（）。A.已出租的房屋B.权属有争议的房屋C.被司法机关查封的房屋D.未成年人拥有的房屋E.共有权人书面同意转让的房地产答案：B,C解析：A项，已出租的房屋可以买卖，但不影响房屋租赁合同的效力，所谓“买卖不破租赁”。BCDE四项，根据有关法律法规，不得转让的存量房屋主要有下列几类：司法机关和行政机关依法裁定，决定查封或者以其他形式限制房地产权利的房屋；依法收回土地使用权的房屋。共有房屋，未经其他共有人书面同意的；权属有争议的房屋；未依法登记领取权属证书的房屋；未经抵押权人同意的已抵押房屋；法律、行政法规规定禁止转让的其他情形。一般情况下，房地产经纪公司
12、拥有的房源（），其竞争地位就越有利。A.环境绿化越广B.价位越低C.数量越多、类型越丰富、质量越高D.区域位置越优越答案：C解析：一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源数量越多、类型越丰富，其市场占有份额就越高，其竞争地位就越有利。对于购买方（或租赁方）而言，自然更倾向于选择房源数量多、房源类型丰富、房源质量高的房地产经纪企业提供服务，这意味有更多的选择空间和匹配成功的机会；对于房地产经纪企业而言，房源数量多、房源类型丰富、房源质量高更容易吸引客户，从而获得更多的成交机会。房地产经纪延伸服务是否收费由（）确定。A.价格管理部门B.房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构和委托人协商答案：D解析
13、：房地产经纪机构完成房地产经纪服务后委托人就有义务支付佣金，延伸服务的效果不应作为影响委托人佣金支付义务的因素。延伸服务是否收费应由经纪机构和委托人协商确定，但其本身并不作为影响委托方佣金支付义务的因素。对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（）。A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、卷尺、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品答案：B,C,D,E解析
14、：勘查评估前的准备工作包括：经纪人应该提前和业主确定上门勘查的时间，最好提前一天与业主取得联系，以预约具体的上门勘查时间。联系时首先应向业主介绍自己的姓名和公司名称、约定上门勘查的时间，同时向客户详细询问委托物业的地理位置。勘查前，做好现场勘查的资料和物品准备，检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、测量工具、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品。若一次要勘查多处物业，应根据物业所处的地理位置、交通等具体情况，合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率。王某于2022年12月将一套自有房屋出租给张某，双方签订了房屋租赁合同。后来王某因个人融资需要，将该套房进行抵押。张某居住了房屋3个月后，因
15、个人原因，在征得王某同意的情况下，将房屋转租给刘某。关于张某转租房屋的说法，正确的有（）。A.张某与刘某签订的转租合同应当办理登记备案手续B.张某在租赁期限内转租房屋，应当经王某书面同意C.转租期间若王某与张某的租赁合同终止，转租合同仍然有效D.转租合同约定的转租期限不得超过王某与张某签订的租赁合同的期限E.张某在租赁期限内转租房屋，无需告知王某答案：A,B,D解析：房屋转租一般是指商品房屋转租。商品房屋转租是指房屋承租人将承租的商品房屋再出租的行为。转租要求有：转租的房屋必须合法，禁止出租房屋的情形也适用于转租的房屋。须经出租人书面同意。承租人转租房屋的，应当经出租人书面同意，承租人未经出租
16、人书面同意转租的，出租人可以解除房屋租赁合同，收回房屋并要求承租人赔偿损失。转租期限不得超过原合同规定的期限。A项，商品房屋租赁管理办法第十四条规定，房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。按照提供房地产经纪服务的方式，可以将房地产经纪服务合同分为（）。A.房屋出售经纪服务合同和房屋出租经纪服务合同B.房地产居间合同和房地产代理合同C.房屋承购经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同D.房屋出售委托合同和房屋出租委托合同答案：B解析：据房地产经纪服务的方式或内容，房地产经纪服务合同有不同类型。常见的分类包括：按照提供房地
17、产经纪服务的方式分。房地产经纪机构提供经纪服务的方式有居间服务和代理服务，针对这两种服务方式，可以签订房地产居间合同和房地产代理合同。按照委托的事项或服务内容分。按委托人委托的事项或要求提供的服务，房地产经纪服务合同可以分为房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同、房屋购买经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同。下列关系中，其主体法律地位不平等，是管理与被管理关系的是（）。A.房地产开发关系B.房地产交易关系C.物业管理关系D.房地产行政管理关系答案：D解析：房地产行政管理关系是指房地产行政主管部门依据法律规定对房地产市场实施管理、监督、检查时发生的法律关系。这种法律关系的典型特征是其主体法律地
18、位的不平等，是管理与被管理的关系。存量房商业抵押贷款额是房产评估值和房产成交价（）原则决定。A.取低B.取高C.取均值D.取评估值答案：A解析：存量房贷款额是房产评估值和房产成交价取低原则来决定的，评估值一般低于成交价。贷款成数则根据房产性质、房龄、借款人综合条件等而定。22年房地产经纪协理历年真题和解答7章 第3章房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于（）。A.存量房经纪业务中的买方代理B.存量房经纪业务中的卖方代理C.新建商品房经纪业务中的买方代理D.新建商品房经纪业务中的卖方代理答案：D解析：参见第1题解析。2022年12月，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），拟
19、以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2022年3月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某同意以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖合同，并完成了所有的交易过户手续。张某为王某所购买的房屋市场类型是（）。A.新房市场B.存量房市场C.现房市场D.期房市场E.居住房地产市场答案：B,C,E解析：A项，新房市场也称为增量房市场，是指新建商品房等房地产的初次交易市场，其市场销售的主体是房地产开发企业等单位。B项，存量房市场又
20、称二手房市场，是指已经发生过一次或多次产权转移的房地产的交易市场，其市场销售主体是拥有房屋产权的个人或单位等所有者。C项，现房市场是指已经整体竣工并通过验收，购买后就可以入住的房地产。D项，期房即预售商品房，是从房地产开发企业取得商品房预售许可证可以公开销售开始，直至竣工交付之前的商品房。本题中，张某为王某所购买的房屋市场类型为存量房市场、现房市场、居住房地产市场。房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入，其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有，这种房源信息共享方式是（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.公私合盘制答案：A解析：房源信息
21、的共享形式管理制度，主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点与发展需要进行设定，主要分为私盘制、公盘制和混合制等三种形式。其中，私盘制是指房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入信息管理系统，其他房地产经纪人只能查看房源的信息（物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等），房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他房地产经纪人要联系该物业业主（委托人），只有通过该经纪人采取合作方式，当交易达成之后，该受托经纪人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金（一般是50%）。下列关于住房公积金贷款的说法中，错误的是（）。A.住房公积金
22、贷款是指由各地住房公积金管理中心，委托银行向住房公积金缴存职工发放的住房贷款B.住房公积金贷款实行低利率政策C.贷款额度不受限制，带有较强的政策性D.住房公积金贷款属于个人住房贷款答案：C解析： A 住房公积金贷款是指由各地住房公积金管理中心，委托银行向住房公积金缴存职工发放的住房贷款 B 住房公积金贷款实行低利率政策 C 贷款额度不受限制，带有较强的政策性 D 住房公积金贷款属于个人住房贷款住房公积金贷款是指由各地住房公积金管理中心运用归集的住房公积金，委托银行向购买、建造和大修各类型住房的住房公积金缴存职工发放的住房贷款。该贷款实行低利率政策。贷款额度受到限制，带有较强的政策性。关于房地产
23、抵押权效力的内容，下列表述正确的有（）。A.抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位B.抵押人的行为足以使抵押财产价值减少的，抵押权人有权要求抵押人停止其行为C.抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保D.抵押期间，抵押人经抵押权人同意转让抵押财产的，应当将转让所得的价款向抵押权人提前清偿债务或者提存E.抵押期间，转让的价款超过债权数额的部分归债权人所有答案：A,B,C,D解析：A项，物权法规定，抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位。B项，抵押人的行为足以使抵押财产价值减少的，抵押权人有权要求抵押人停止其行为。CE两项，抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保。抵押财产
24、折价或者拍卖、变卖后，其价款超过债权数额的部分归抵押人所有，不足部分由债务人清偿。D项，抵押期间，抵押人经抵押权人同意转让抵押财产的，应当将转让所得的价款向抵押权人提前清偿债务或者提存。新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。为使登记的房源信息更完整，甲公
25、司还应收集的资料为（）。A.物业状况B.周围配套C.业主信息D.房源交易条件信息答案：A,B,C解析：完整的房源信息包含物业状况及周围配套、业主信息及心理状态等。物业状况指物业位置、栋座楼层、面积大小、户型朝向、产权性质、批地时间、建成时间、装修情况、家具家电、物业管理、融资状况、使用现状、水电煤气基础设施、周边配套、人文环境、绿化环境、交通条件、区域规划发展等。关于业主信息主要指核实业主身份信息（姓名、曾用名、籍贯、年龄、职业等）、与产权人是否一致、业主婚姻状况、是否有共有人、共有人相关信息、业主出售出租动机、心理期望价格、融资状况、是否有过房地产买卖或租赁经验、业主性格类型、是否为方便看房
26、提供配合、债权债务情况等。对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的，在销售现场明显位置应明示（）的有关证明文件。A.房地产经纪机构合法经营B.商品房销售委托书C.批准销售商品房D.商品房销售委托书和批准销售商品房答案：D解析：对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的，在销售现场明显位置应明示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件。批准销售商品房的有关证明文件是指房地产管理部门签发的商品房项目销售许可证或预售许可证。通常情况下，房屋共有分为按份共有房屋和共同共有房屋，对二者在买卖时的描述错误的是（）。A.通常情况下，按份共有人可以随时请求分割共有房屋，并自由处分分割所得份额B.共同共有人只有
27、在共有基础丧失或有重大理由需要分割共有房屋时，才可请求分割C.除另有约定外，共同共有人处分共有房屋，须经全体共同共有人同意D.除另有约定外，按份共有人处分共有房屋，经占份额1/2以上的按份共有人同意即可答案：D解析：根据物权法，按份共有的房屋和共同共有的房屋在买卖时有所不同：按份共有房屋的份额处分更为灵活。通常情况下，按份共有人可随时请求分割共有房屋，并自由处分分割所得份额，而且即便在共有条件下，按份共有人也可转让其份额，其他共有人在同等条件下有优先购买权；而共同共有人只有在共有基础丧失或者有重大理由需要分割共有房屋时，才可请求分割。共同共有房屋的买卖条件较为严苛。除非另有约定，共同共有人处分
28、共有房屋，须经全体共同共有人同意；而按份共有人处分共有房屋，需经占份额2/3以上的按份共有人同意即可。关于房屋租赁合同备案的说法，正确的是（）。A.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后10日内，持有关证明文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续B.备案时应当提交的证明文件中包括书面租赁合同和房屋所有权证书C.备案时只需要提供承租人的身份证件D.如果房屋租赁当事人订立的是口头租赁合同，需到场说明情况答案：B解析：A项，商品房屋租赁管理办法第十四条规定，房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。BCD三项，商品房
29、屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案，应当提交下列材料：房屋租赁合同；房屋租赁当事人身份证明；房屋所有权证书或者其他合法权属证明；直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门规定的其他材料。22年房地产经纪协理历年真题和解答7章 第4章纳税人所在地在县城，则他所需要缴纳的城市维护建设税税率为（）。A.1%B.3%C.5%D.7%答案：C解析：城市维护建设税是对从事工商经营缴纳消费税、增值税、营业税的单位和个人征收的一种税。它本身无特定的征税对象，而以消费税、增值税、营业税税额为计税依据，随此“三税”附征，属一种附加税。城市维护建设税实行地区差别比例税率，其纳税税率视纳税人所在地点不同而异。所在城市
30、市区的按税率7%征税；在县城、建制镇、工矿区的按税率5%征税；其他按税率1%征税。按份共有人处分共有房屋时，须经（）按份共有人同意。A.全体B.占份额1/2以上的C.占份额2/3以上的D.占份额1/3以上的答案：C解析：共同共有房屋的买卖条件较为严苛。除非另有约定，共同共有人处分共有房屋，须经全体共同共有人同意；而按份共有人处分共有房屋时，经占份额2/3以上的按份共有人同意即可。关于房地产抵押合同的表述中，错误的是（）。A.主债权债务合同无效，担保合同无效，但法律另有规定的除外B.抵押权人不能在房地产抵押后限制抵押人出租、出借或者改变抵押物用途C.城市房地产管理法物权法等法律均规定房地产抵押合
31、同必须采用书面形式D.担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任答案：B解析：B项，抵押权人需在房地产抵押后限制抵押人出租、出借或者改变抵押物用途的，应在合同中约定。AD两项，物权法规定，设立担保物权，应当依照该法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效，担保合同无效，但法律另有规定的除外。担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。C项，城市房地产管理法、担保法与物权法等法律均规定房地产抵押合同必须采用书面形式。根据物权法规定，国家对不动产实行（）制度。A
32、.统一登记B.分期登记C.分阶段登记D.分地域登记答案：A解析：不动产登记制度是物权法中的一项重要制度。物权法规定，国家对不动产实行统一登记制度。不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记发生效力；未经登记，不发生效力，但法律另有规定的除外。涂料按照成膜物状的性质，可分为（）。A.外墙涂料、内墙涂料B.油性涂料、水性涂料C.溶剂性涂料、水溶性涂料D.乳液性涂料、亲水性涂料答案：B解析：涂料是一种胶体溶液，将其涂抹在物体表面，经过一定时间的物理、化学变化，能与基体材料很好地粘结并形成完整而坚韧的保护膜。根据施工部位，分为外墙涂料和内墙涂料；根据成膜物状的性质，分为油性涂料和水性涂料。在新建商
33、品房查验和交接过程中，交接手续主要包括（）。A.查验问题的整理和处理B.办理有关设施使用手续及交费C.签署交接文件D.领钥匙E.相关信息变更答案：A,B,C,D解析：在新建商品房查验和交接过程中，办理交接手续主要包括：查验问题的整理和处理。根据查验记录将存在的问题整理形成书面材料，其中包括房屋质量现状、存在的问题以及解决问题的方案。办理有关设施使用手续及交费。商品房入住时，必须先办理各种设施设备启用手续并缴纳各种费用。签署交接文件。房地产经纪人员应根据查验情况及发现的问题填写房屋验收记录表。房屋交接表应将需要移交的所有动产和不动产的名称、数量和质量列清，交接双方签字确认。领钥匙。这里所说的钥匙
34、包括入户门的钥匙、报箱钥匙和进入小区的门禁磁卡以及各种能源表盒的钥匙。新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。为使登记的潜在客户变成真正客户，甲公司可采取的策略为（）。A.经常向客户赠送小礼品B.向客户提供有效的解决方案C.尽可能满足客户提出的所有要求D.
35、尽可能引导客户调整对价格的期望答案：B,D解析：使登记的潜在客户变成真正客户，又称为养客，是客源开拓中的重要策略。它是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极购买者的过程。潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务，以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立信任。经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求，房地产经纪人通过市场信息的提供和分析，引导客户调整期望，缩短供需差距。关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说法错误的
36、是（）。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断，每周67次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出答案：B解析：平媒广告投放应该注意以下五点：选择发行量大、知名度高的平媒广告载体，如地方权威的生活报、党政报等。广告投入应持续不断，每周12次，持续才能效果才更明显。最好与房地产机构里其他经纪人集体投放，结合企业形象或品牌宣传一起推广效果更佳，一些大中型的房地产经纪企业通常也会指定合作的平媒广告，定期定版面投放广告，经纪人最好与所在企业统一投放活动同步。房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简
37、洁清晰、卖点突出，此外应放上房地产经纪人全名（避免小王、小李之类笼统的称呼方式），准确的联系方式（最好是选择一个容易记忆的号码作为长期的业务号码）。每次投放广告应注意统计和登记客户来电，收集相关数据，为后期分析渠道效果、选择投放平面媒体渠道和撰写房源广告等提供依据。B项，广告投入应持续不断，每周12次，持续才能效果才更明显。直营和特许经营模式的最大的不同之处在于（）。A.连锁店投资方不同B.管理控制方式不同C.客户管理方式不同D.业务拓展方式不同答案：A解析：直营和特许经营模式的最大区别是连锁店投资方不同，由总部直接投资设立门店的是直营模式，由被特许方投资设立门店的是特许经营模式。如果一家房地
38、产经纪机构的连锁门店当中既有直营门店也有特许加盟的门店，则这家机构就是混合模式的房地产经纪机构。另外，由特许人和被特许人共同出资设立门店的模式，介于直营和加盟之间，称为参股模式。22年房地产经纪协理历年真题和解答7章 第5章相关配套设施达到生活方便程度通常是指（）。A.500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市；1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学；1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市答案：D解析：生活方便程度符合以下标准才能称为具备相关配套设施：银行
39、，指在物业500m的半径范围内有一个或一个以上的储蓄所；学校，指在物业500m的半径范围内有小学，在1000m的范围内有中学；邮局，指在物业1000m的半径范围内有可以办理快件、国内特快专递、收领包裹、IDD、DDD长话等各项邮政电信业务的邮电所或邮电支局；医院，指在物业1000m的半径范围内有一个医院；超市，在物业1000m有较大规模的农贸市场或有可以提供主副食品的超级市场。某7层写字楼建造于20世纪80年代，为钢筋混凝土框架结构，设楼梯间2个，内外墙体由普通砖砌成，外墙粘釉面砖。采暖是由锅炉产生的热水，经输热管道送到房间散热器中，放出热量后，经回水管道流回重新加热，循环使用。为适应现代化办
40、公要求方便出租，2022年业主对该写字楼以综合布线系统为基础，利用现代技术办公进行了楼宇智能化改造。经由专业技术人员对该写字楼在建筑结构、装饰、房屋设备等方面的现场观察与分析认为，该写字楼主体结构装修完好，少数部件、设备虽然有破损，但不严重，并且经维修后就能恢复。 该写字楼在当时建造时可能采用的施工方法有（）。A.现浇现砌式B.预制装配式C.现浇装配式D.现砌装配式答案：A解析：施工方法是指建造建筑物时所采用的方法。根据施工方法的不同，建筑物分为下列三种：现浇现砌式建筑，主要承重构件均是在施工现场浇筑或砌筑而成。预制装配式建筑，主要承重构件均是在加工厂制成预制构件，在施工现场进行装配而成。部分
41、现浇现砌、部分装配式建筑，一部分构件（如墙体）是在施工现场浇筑或砌筑而成，一部分构件（如楼板、楼梯）则采用在加工厂制成的预制构件。房地产经纪服务的项目包含（）。A.提供房地产经纪服务应得的服务报酬B.提供房地产信息C.实地看房D.代拟合同E.提供材料、协助看房、支付费用答案：B,C,D解析：按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为：基本服务；其他服务。其中，房地产基本服务的内容主要包括：a提供房地产信息；b实地看房；c代拟房地产交易合同。其他服务的内容主要包括：a房地产抵押贷款代办；b房地产登记手续代办。张某申请期限为10年的住房公积金贷款，若贷款期间遇法定利率调整，新利率自（）执行
42、。A.公布之日起B.本年下月1日起C.本年下季度第1日起D.下年1月1日起答案：D解析：个人住房公积金贷款利率实行一年一定，于每年1月1日，按相应档次利率确定年度利率水平。遇法定利率调整，贷款期限在1年以内的，实行合同利率，不分段计息；贷款期限在1年以上的，于下年初开始，按相应利率档次执行新的利率规定。房地产经纪人与委托人签订房屋销售委托协议后，应在第一时间（）。A.进行公证B.核实房屋产权C.收取委托佣金D.了解最高销售价格答案：B解析：房地产经纪人与委托人签订独家委托协议或有委托意向后，应在第一时间核实产权，既避免可能发生的诈骗行为，又能防止债务陷阱，保障客户及自身利益。在国民经济产业分类
43、中，房地产属于（）。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业答案：C解析：房地产业是从事房地产投资、开发、经营、服务和管理的行业，包括房地产开发经营、物业管理、房地产中介服务、房地产租赁经营和其他房地产活动。在国民经济产业分类中，房地产业属于第三产业，是为生产和生活服务的部门。某房地产经纪协理仅有高中学历，考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，其报考房地产经纪人职业资格，需具备的条件是（）。A.领取房地产经纪人协理职业资格证书满3年B.从事房地产经纪业务工作满6年C.需再取得大专学历后满3年D.需再取得大学本科学历后满1年答案：B解析：申请参加房地产经纪专业人员职业资格考试应当具备的
44、基本条件有：遵守国家法律、法规和行业标准与规范；秉承诚信、公平、公正的基本原则；恪守职业道德；具备中专或者高中及以上学历。申请参加房地产经纪人职业资格考试的人员，除具备上述基本条件外，还必须符合下列条件之一：通过考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，从事房地产经纪业务工作满6年。取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年。取得大学本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年。取得双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年。取得硕士学历（学位），工作满2年，其中从事房地产经纪业务工作满1年。取得博士学历（学位）。房地产经纪人受理委托业务后，
45、主要应当收集（）及相关的市场信息和委托方信息。A.股价信息B.本公司信息C.发展信息D.标的物业信息答案：D解析：信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人受理委托业务后，应主要收集三方面信息：标的物业信息；与标的物业相关的市场信息；委托方信息。运用门店接待法开拓客源渠道的优势包括（）。A.信息量大B.受众面广C.成本低D.准确度高E.增加客户的信任感答案：D,E解析：门店接待客户是指房地产经纪人员利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方式。这种方式是常用的方法，也是房地产经纪人员获得精准客户的渠道之一。门店接待法的优势包括：准确度高；较易展示企业形象；
46、增加客户的信任感。该方法的劣势是受门店地理位置影响很大。22年房地产经纪协理历年真题和解答7章 第6章下列关于居间业务中的房地产经纪机构的描述中，正确的是（）。A.房地产经纪机构属于中立的第三方B.房地产经纪机构可以代理买卖双方C.房地产经纪机构不能撮合买卖双方D.房地产经纪机构可以区分为卖方代理、买方代理答案：A解析：根据房地产经纪服务的方式，房地产经纪业务可以分为：房地产代理业务，在代理业务中，房地产经纪机构只能代表交易双方中某一方的利益，故可分为买方代理和卖方代理两类；房地产居间业务，在居间业务中，房地产经纪机构属于中立的第三方，只为房地产交易双方提供撮合服务或促进成交。房地产经纪机构对
47、客源信息的整理、分类和共享，通常需要建立一个以客户为中心的数据库。该数据库中的信息主要包括（）。A.曾经作为委托人完成房地产交易的客户B.正在进入经纪门店的客户C.提出需求或打过电话的潜在客户D.与交易活动有关的关系人或供应商E.经纪人员定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人答案：A,C,D,E解析：房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享通常是通过建立一个以客户为中心的记录或数据库来实现的。该数据库中包括：房地产经纪机构服务过并完成交易的客户；提出需求或来电咨询的潜在客户；与交易活动有关的关系人或供应商；房地产经纪人员旨在为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。关于互联网开发方式的表述
48、，正确的有（）。A.房地产经纪人应把握好时间B.网站上信息标题描述要醒目C.追求发布的房源图片的质量D.为了吸引顾客，可以对某些房源加以优化，夸大其条件E.网络已经成为最主要的取得客户委托以及信息发布的手段答案：A,B,C,E解析：目前，使用互联网进行客户开发的方式效果越来越明显。使用互联网方式开发客户在很多城市逐渐超过了主流媒体的使用率。互联网开发客户的优势是更新速度快，时效性强；劣势在于当前网上信息量大，信息难于突出，客户识别难度大，需要对客源信息进行有效的分析才能找出适合潜在客户的房源。在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意以下三点：时间点把握。房地产经纪人在充分了解网站平台的信息发布规则后，应合理规划信息发布操作时间，尽可能错开客户看房的高峰时段，同时也应注意网民的上网习惯。杜绝虚假房源。对于虚假的房源信息，虽然在短时间内能够招徕客户，但长此以往，会使客户丧失对信息发布者的信任度，实际效果大打折扣，甚至还会招致投诉。图片质量和描述文字。标题描述要醒目，并能够简短概括房源的核心卖点；追求房源图片的质量；房源