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1、21年质量工程师考试真题及答案5卷21年质量工程师考试真题及答案5卷 第1卷 关于选择控制图控制对象的说法，正确的有（ ）。A.稳定的过程不必用控制图监控B.不稳定的过程应当用控制图持续监控C.所控制的特性应为关键的特性D.所控制的特性应能定量表示E.若指标之间有因果关系，最好选取“果”作为控制指标正确答案：CD若指标之间有因果关系，最好选取“因”作为控制指标。所以选项E错误。不稳定的过程应消除异常因素，达到稳定后再用控制图监控。 根据材料，回答下列各题。随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进
2、活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。关于如何推进质量改进活动的说法，正确的是（ ）。A.推进质量改进活动是质量管理部门的事B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动质量改进团队的常见形式有（ ）。A.QC小组B.质量改进委员会C.领导小组D.六西格玛小组关于质量改进常用工具的说法，正确的有（ ）。A.排列图是建立在帕累托原理的基础上B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具C.排列图与因果图各有用途，不能结合使用D.分层法的目的是
3、使数据分层后，同一层内的数据波动幅度尽可能大为了确保质量改进活动卓有成效，质量改进的第一步应当是（ ）。A.选择课题B.组建团队C.拟定对策D.分析原因请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！问题 1 答案解析：D问题 2 答案解析：AD问题 3 答案解析：AB问题 4 答案解析：A利用GB/T 2828.1进行抽样验收，规定N= 150，检验水平为S2，AQL=6. 5 (%)。（提供抽样检验用附表）求得：放宽检验一次抽样方案为（ ）。A. (2, 0) B. (2，2) D. (3, 0) D. (5，0)答案：A解析：首先由样本量字码表查出N= 150和检验水平S2的交汇处的字码为B;
4、然后再由GB/T 2828.1的放宽一次抽样表检索样本量字码B与AQL =6.5(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(0，1)，根据同行原则，应使用样本量字码A，n=2,所以抽样方案为(2，0)。 以下对产品质量认证和质量管理体系认证说法正确的是（ ）。正确答案：B关于诊断、考核和评价的联系与区别，下列叙述不正确的有（ ）。A.它们的共同点都是为了提高方针目标管理的标准化B.诊断的侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题，提出改进建议并 帮助解决C.考核的侧重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况，对其执行结果作出鉴定意 见和奖罚决定D.评价的
5、侧重点在于对单位、部门和个人对实现方针目标所作的贡献和工作绩效作出 评价答案：A解析：A项，方针目标管理的诊断与方针目标的考核、评价的共同点都是为了提高方针 目标管理的有效性。 产品不合格严重性分级的原则是( )。A产品质量特性的重要程度B产品不合格发生的频率C对产品适用性的影响程度D用户对不合格的不满意程度E不合格品的成本正确答案：ACD解析：不合格严重性分级，需要考虑的原则是：(1)所规定的质量特性的重要程度。高等级的质量特性所发生的不合格，其严重性也高。(2)对产品适用性的影响程度。不合格严重性分级不能单纯由质量特性的重要程度来决定，还要从使用和安全、经济、对市场占有份额的影响等方面综合
6、考虑产生不合格后产品应如何处理来决定。(3)顾客可能反映的不满意强烈程度。顾客不满意的反映越强烈，其严重性也越大。(4)不合格的严重性分级除考虑功能性质量特性外，还必须包括外观、包装等非功能性的影响因素。(5)不合格对下一作业过程(工序)的影响程度。 运用泊松分布设计的控制图是（ ）。A.X图B.P控制图C.s控制图D.c控制图正确答案：DD。 计数调整型抽样检验通常用于（ ）的检验。A.连续批的原材料、外购件B.连续批成品出厂、入库C.连续批产品D.孤立批产品E.新开发的产品正确答案：ABC21年质量工程师考试真题及答案5卷 第2卷当同一家认证机构对同一个组织的两个不同的体系一起审核时，称为
7、（ ）。A. 体化审核 B.联合审核C.多体系审核 D.共同审核答案：C解析：。联合审核是指两个或两个以上的审核机构合作，共同审核一个受审核方。某台车床有A、B、C三个组加工某一产品，三个组的产品都用直方图来表示分布，分布的类型为：A组：锯齿型；B组：标准型；C组：双峰型。请回答以下问题： A, B，C三个组中，其产品分布（ ）是最常见的。A. A组和B组 B. B组和C组 C. A组 D. B组答案：D解析：标准型（对称型）直方图是最常见的分布类型。标准型直方图中数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称。 随机变
8、量X的分布(概率函数或密度函数)有几个重要特征数，用来表示( )。A重复次数B可能结果C中心位置D散布大小E密度函数正确答案：CD解析：随机变量X的分布(概率函数或密度函数)有几个重要的特征数，用来表示分布的中心位置和散布大小。均值是用来表示分布的中心位置，用E(X)表示；方差表示分布的散布大小，用Var(x)表示；方差的平方根称为标准差，由于与X的量纲相同，在实际中更常使用标准差来表示分布散布的大小。关于统计过程控制中偶然因素特点的说法，正确的有（）。A.偶然因素是过程所固有的B.偶然因素在过程中始终存在C.偶然因素对过程质量影响大D.偶然因素可以通过质量改进完全消除E.偶然因素有时存在有时
9、不存在答案：A,B解析： 轴直径的一个n5的样本观测值(单位：cm)为：15.09，15.29，15.15，15.07，15.21，则样本均值为( )。A0.89B15.16C15.15D10正确答案：B为了经济而有效地满足社会对测量的需要，应从（ ）方面开展计量管理工作。A.法制 B.技术 C.教育 D.管理E.经济答案：A,B,D解析：计量学是关于测量的科学，它涵盖测量理论和实践的各个方面，而不论测量的不确定度如何，也不论测量是在哪个领域中进行的。为了经济而有效地满足社会对测量的需要，应从法制、技术和管理等方面开展计量管理工作。实现产品的质量特性是在（ ）中形成的。A.原材料采购过程 B.
10、与客户洽谈订货合同过程C.产品实现过程 D.产品设计过程答案：C解析：产品质量特性是在产品实现过程中形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个 组成部分（如零部件）的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。 过程能力的含义是（ ）。A.劳动生产率B.过程加工的质量能力C.过程能力越大越好D.过程能力就是公差正确答案：B21年质量工程师考试真题及答案5卷 第3卷一批产品的不合格品率为0. 2，现从这批产品中随机取出5个，记X为这5个产品中的不合格品数，则这5个产品中没有不合格品的概率为（ ）。答案：B解析：这8批样本的平均每百单位产品8类不合格数是( )。A
11、.56.25B.5.625C.94.375SX这8批样本的平均每百单位产品8类不合格数是（ ）。A.56.25B.5.625C.94.375D.0.056 25正确答案：B合计的B类不合格数为36，所以平均每百单位产品B类不合格数是36(808)100=5.625。M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里，公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为：(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的运输商。(2)帮助关键供应商采用看板管理
12、，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且有利于供应商的生产安排。(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。(6)建立顾客关系管理系统。该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能，属于（ ）型顾客关系管理。A.分析 B.运营C.协作 D.快速反应答案：B解析： 在DMAIC改进流程中，使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的结果，这是( )。A分析阶段B改进阶段C测量阶段D控制阶段正确答案：D解析：分析阶段确定过
13、程的关系影响因素；改进阶段使过程的缺陷或变异降低；测量阶段确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出的输入。从甲地到乙地，可以乘轮船，也可以乘汽车。一天中，轮船有5班，汽车有2班，那么一天中，乘坐这些交通工具从甲地到乙地共有（ ）种不同的走法。A. 2 B. 3 C. 6 D. 7答案：D解析：一天中乘轮船有5种走法，乘汽车有2种走法，每一种走法都可以从甲地到乙地，根据加法原理可知，共有5+2 =7（种）走法。某公司为更好地遵守相关的法律法规，组织员工学习了计量法。我国计量 法明确规定，国家实行法定计量单位制度。法定计量单位是政府以法令的形式，明 确规定在全国范围内采用的计量单位。下列
14、单位中，属于SI基本单位的有（ ）。A. m B. AC. cd D. V答案：A,B,C解析：。V为电压、电动势、电位等量的符号，属于SI的导出单位，非SI的基本 单位。 已知0ab，则下列表达式中正确的是( )。A(-a)=1-(a)Bp(Za)=1-(a)Cp(aZb)=(a)+(b)D(-a)=-(a)正确答案：A解析：由标准正态分布的概率计算公式知：P(Za)=(a)；P(aZb)=(b)-(a)；(-a)=1-(a)。关于TBT协议对“通报”的规定，下列说法不正确的是（ ）。A.各成员的标准与国际标准不一致时，必须向WTO通报B.成员制定与国际标准不一致的标准时，必须向WTO通报C
15、.各成员国制定对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时，必须向WTO通报D.对各成员来讲，通报是单向的答案：D解析：根据TBT协议对“通报”的规定，各成员的标准以及当各成员制定与国际标准不一致、对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时，必须向WTO通报，并要留出适 时间征询其他成员的意见，对收到的意见要进行研究和答复。可见，对各成员来说，通报是双向的，即各成员不仅对外通报，征询其他成员对本国技术法规、标准和合格评定程序的意见，而且也将接收其他成员发来的通报，并可对其成员的技术法规、标准和合格评定程序提出建议和意见。21年质量工程师考试真题及答案5卷 第4卷 产品验证与产品检验的关系是( )。A产品
16、检验与产品验证互为补充B产品验证在前，产品检验在后C产品检验是产品验证的前提和基础D产品验证是产品检验的延伸E产品检验是产品验证的延伸正确答案：ACD解析：产品放行、交付前必须经过先验证后检验这两个过程，产品检验与产品验证互为补充，检验提供证实产品质量符合规定要求的客观证据，检验是验证的基础，验证是对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定，是检验的延伸。 关于正态曲线，下列说法错误的是( )。A=0且=1的正态分布称为标准正态分布BP(U1.52)表示随机变量U取值不超过1.52的概率CP(U1.52)在数量上恰好为1.52左侧的一块阴影面积DP(U1.52)P(U1.52)正确答案：D
17、解析：P(U1.52)表示随机变量U不超过1.52的概率，在数量上，它恰好为1.52左侧的一块阴影面积，由于直线是没有面积的，即直线的面积为0，所以P(U1.52)=P(U1.52)。（）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A.领导作用 B.全员参与 C.注重实效 D.持续改进答案：D解析：下列各项中，（ ）是基线质量，是最基本的需求满足。 A. 一元质量 B.魅力质量 C.线性质量 D.理所当然质量答案：D解析：理所当然质量是基线质量，是最基本的需求满足；一元质量（线性质量）是质量 的常见形式；魅力质量是质量的竞争性元素。抽样程序包括：确定质量标准；批的判断；批的组成；样本的检验；检索
18、抽样方案；确定p0和p1值；批的处置；样本的抽取。下列排序正确的是（ ）。A. B.C. D.答案：A解析：在对批产品进行抽样验收时，样本可以 A.由检验人员随意在批产品中抽取B.由检验人员按抽签方法抽得C.由检验人员用随机数方法抽得D.由生产人员在产品中随机选取E.由质量部领导在产品中随机选取答案：B,C解析： 已知某机械产品加工的过程能力指数Cp=1.67，Cpk=1.25。该过程的偏移系数K约为( )。A0.25B0.4C0.67D1.0正确答案：A解析：在有偏移的情况下，过程能力指数Cp可修正为Cpk，且Cpk=(1-K)Cp，所以K=答案：A解析：21年质量工程师考试真题及答案5卷
19、第5卷4台设备加工同一种产品，该产品某关键尺寸的规格限为1. 500 0. 005mm，最近1个月该尺寸的均值与标准差如表所示。以下叙述正确的有（ ）。A. 1#设备的标准差最小，加工质量最好B. 1#设备产生的不合格品最多C. 3#设备的均值等于规格中心，产生的不合格品最少D. 2#设备的合格品率高于3#设备的合格品率E. 2#设备的合格品率与4#设备的合格品率相同答案：A,B,D,E解析：由表可知，1#设备的标准差最小，其加工质量最好，但其均值等于规格下限，产生的不合格品最多；2#设备的标准差与4#设备的标准差相同，即二者的合格品率相同； 2#设备的标准差小于3#设备的标准差，即2#设备的
20、合格品率高于3#设备的合格品率；3# 设备的均值虽等于规格中心，但其标准差最大，波动也最大，产生的不合格品比1#设备产生的要少，比2#设备和4#设备产生的要多。 设XN(1，4)，则P(0X2)可表示为( )。A2(0.5)-1B1-2(0.5)C2u0.5-1D1-2u0.5正确答案：A解析：由于XN(1，4)正态分布，则U=(X-1)/2N(0，1)，所以P(0X2)=(2-1)/2-(0-1/2)=(0.5)-(-0.5)=(0.5)-1-(0.5)=2(0.5)-1下列关于可靠性增长试验的说法正确的是（ ）。A.可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节而进行的试验B.
21、可靠性增长试验是通过发现故障、分析和纠正故障以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程C.可靠性增长试验一般称为试验-改进-分析D.顾名思义，可靠性增长试验本身就能提高产品的可靠性答案：B解析：A项，可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验；C项，可靠性增长试验一般称为试验-分析-改进；D项，试验本身并不能提高产品的可靠性，只有采取了有效的纠正措施来防止产品在现场工作期间出现重复的故障之后，产品的可靠性才能真正提高。某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别 如下：(1)第一个分量：u1
22、 =10.0; (2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平p =99.73%。2022年真题 若k =3,则结果的扩展不确定度为（ ）。A. 18 B. 52 C. 73 D. 90答案：C解析： 下列关于QC小组活动的说法正确的有( )。A激励不到位，小组活动无法持续开展下去B主要靠员工自主参加、自主活动C小组活动能提高员工的工作满意度D企业内有全国优秀QC小组说明该企业小组活动相当不错了E企业一线工人组成的QC小组才对质量有贡献正确答案：AC解析：B项，QC小组活动不是员工的自主活动而是有一定的活动范围和活动规范；D项，评
23、价QC小组活动的方法并不是看其是否为全国优秀小组，QC小组活动强调的是参与、持续改进；E项，参加QC小组的人员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且更注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加，广大员工群策群力分析问题，解决问题，都对质量的改进和控制有帮助。 图纸规定，打孔直径规范限为中10.620.03mm。车间利用均值一标准差控制图控制打孔直径的波动，一段时间以来打孔直径比较稳定，打孔直径的标准差=0.015，则打孔工序的过程能力指数为（ ）。A.0.33B.0.5C.0.67D.1正确答案：CT/6a=0.06(60.015)2/3。 要达到可靠度为90%的可靠寿命约为( )。A18hB24hC42hD81h正确答案：C解析：由可靠度公式R(t)=e-0.0025t=0.9，即-0.0025t=ln0.9，故达到可靠度为90%的可靠寿命为：。全稳生产线是指（ ）。A. 道工序达到控制状态的生产线B.某几道工序达到控制状态的生产线C.有十道以上工序达到控制状态的生产线D.道道工序都达到控制状态的生产线答案：D解析：一道工序达到控制状态称为稳定工序，道道工序都达到控制状态称为全稳生产线，SPC之所以能够保证实现全过程的预防，依靠的就是全稳生产线。