21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷 第1卷物流邮件有进口节目无出口或配送节目的,相关()为责任局。A、封发局B、制单局C、发生局D、承运单位参考答案:C 下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是()。A.窗口推销B.上门推销C.特殊场合推销D.电视直销正确答案:C 对于一标多件的快件,如果是国际快件,因海关严禁寄递物品多件捆扎寄递,所以必须按照一票多件操作规范进行操作。此题为判断题(对,错)。正确答案: 一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分组成。此题为判断题(对,错)。正确答案: 机关等单位交寄包裹,免验内件的保证书有效期以( )为限。A.三个月B.半年C

2、.一年D.两年正确答案:A火车转运作业流程中的班次结束包括班次交接、( )和班次结束。A、档案交接B、人员交接C、班次平衡合拢D、班后会答案:C21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷 第2卷 快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。此题为判断题(对,错)。正确答案:特快专递业务档案、法院专递邮件、复验必须递查的查单、查询答复单及其附件可以按国内特快专递邮政公事寄递。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误卡撤销后,卡活期存折可继续使用。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确邮政法规定邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的,该条

3、款适用消费者权益保护法的规定。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误直接投递是指按机要件封面书写(或按其隶属关系)直接投交收件单位的投递方式。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确下列邮区中心局的邮政编码错误的是()。A、呼伦贝尔021000B、邯郸054000C、苏州215000D、赣州341000参考答案:B21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷 第3卷下列属于中速佐川快件业务禁止寄递物品的有()。A、贵金属B、宝石C、生鲜食品D、食用肉参考答案:A,B,C,D下列省份的出口袋调拨由上海省际调拨局负责的有()。A、广西B、河南C、贵州D、海南参考答案:A,C,D下列邮政业务词汇中英文对

4、照正确的有()。A、certificateofdelivery投递员B、CustomerServiceCenter客户服务中心C、nextmorningdelivery次晨递D、closingtime时限参考答案:B,C,D11185客服中心电话营销采用项目管理方式,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 营销员推销具有()、选择性强等特点,有利于企业营销人员与顾客沟通感情,建立起良好的人际关系。A.直接联系B.机动灵活C.当面洽谈D.反馈及时正确答案:ABCD向四区省份寄递的计费重量为1238克的国内异地特快专递邮件,保

5、价金额5000元,共计收取费用是()元。A、63B、65C、79D、90参考答案:B21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷 第4卷使用计算机时,如果必须关机再开机时,应稍等片刻,大约三秒后再开电源。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通,邮件传递全部采用直达的网络构成方式的是()结构形式,又称互联网。A.网状B.带状C.星状D.复合正确答案:A 外包装有5厘米以上破洞的快件可以不用处理。此题为判断题(对,错)。正确答案:航空转运作业规范的接卸邮件内部处理环节中,发现邮件总包短少或节目不符,应向发运局发验()此题为判断题(对,错)。答案:以下关于国内特

6、快专递代收货款邮件局内投交的说法错误的有()。A、邮件核查人员接到开箱验货后的退回邮件,应与投递人员眼同逐个进行复核,仔细检查专用标签是否完整、签名是否齐全、封装胶带的使用是否规范B、对于开箱验货后的退回邮件,如外包装有破损痕迹,核查人员无需妥善代为封装C、因投递人员未按规定操作,违反操作流程,造成邮件核查时出现无法分清责任的情况,与邮件相关的直接损失由邮件核查人员负责赔偿D、邮件核查人员开箱验视确认无误后,核查人员与投递人员眼同封装,并在邮件封口处空白区域加盖“验视戳”,双人签名参考答案:B,C 绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡,不可做除()交易外的其它交易。A.撤销B.启用C.挂失D.换

7、卡正确答案:AB21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷 第5卷 航站作业的安全规定中,要求要防止邮件()。A.火烧B.水湿C.鼠咬D.被盗正确答案:ABCD现役义务兵从部队寄给其亲人的重量不超过20克的国内挂号信函不能免费寄递,应收取挂号费。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误机构客户的所有基金交易都可以在全国范围内的营业网点办理。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 任何个人和企业都有维护国家的安全、荣誉和利益的义务。不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材。此题为判断题(对,错)。正确答案:接收是机要袋发运工作程序之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确下列选项中,属于一

8、体化物流主要业务的有()。A、礼仪专递业务B、功能物流C、市场支持性物流D、供应链金融参考答案:C,D21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷 第6卷下列关于快递业务经营许可制度说法正确的有()。A、未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务B、外商不得投资经营包件的国内快递业务C、对未取得快递业务经营许可而经营快递业务的违法行为规定了相应的处罚D、规定了申请和审批的程序以及经营快递业务的行为规范参考答案:A,C,D 手工分拣时格口和堆位要保持一定距离,防止一般在50-60cm。此题为判断题(对,错)。正确答案: 湖南省的省会是长沙市。此题为判断题(对,错)。正确答案:中速佐川经济快件每票快件的重量不得低于30千克,每票的最大重量不超过500千克。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误转运部门接卸航空邮件,开拆汇封袋应一袋一清,做到( )。A、核对开拆出的邮件汇封单结数和子袋数量B、核对重量C、数目无误后,在汇封单上盖名章、日戳D、对开拆出来的邮件按照路向分剔堆放参考答案:A,C,D 顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是()。A.铂金层B.重铅层C.钢铁层D.黄金层正确答案:A

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