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1、21年保险高管考试真题9章21年保险高管考试真题9章 第1章 保险公司省级分公司总经理应担任保险公司中心支公司总经理以上职务高级管理人员（ ）以上。A.1年B.2年C.3年D.5年正确答案：C 依据机动车交通事故责任强制保险条例（修改）（国务院令2022630号），投保人在投保时应当选择具备从事机动车交通事故责任强制保险业务资格的保险公司，被选择的保险公司可根据投保车辆既往发生交通事故的情况，决定是否承保。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：被选择的保险公司不得拒绝或者拖延承保。在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区),被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或
2、者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿()A、死亡伤残赔偿限额为110000元B、医疗费用赔偿限额为10000元C、财产损失赔偿限额为2000元D、被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元，无责任医疗费用赔偿限额为1000元，无责任财产损失赔偿限额为100元答案：ABCD关于附加险条款、特约条款与基本险条款表述以下正确有哪些()A.附加险条款、特约条款与基本险条款相抵触之处，以附加险条款、特约条款为准B.附加险条款、特约条款与基本险条款相抵触之处，以基本险条款为准C.附加险条款、特约条款未尽之处，以基本险条款
3、为准D.附加险条款、特约条款未尽之处，不以基本险条款为准，由投保人和保险人协商解决参考答案：AC 在企业财产保险中，对于施救、抢救费用与保险财产损失金额的赔偿，保险人可以分别计算，各以一个保险金额为限。此题为判断题(对，错)。正确答案： 保险代理机构包括专门从事保险代理业务的（）和兼营保险代理业务的（）。A.保险专业代理机构B.保险兼业代理机构C.保险监督管理机构正确答案：ABCD人寿保险合同中的不可抗辩条款是保护保险公司的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错21年保险高管考试真题9章 第2章关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知规定,对由于管控不到位出现误导、扰民等问题,保
4、监会将()。A.追究公司的管理责任B.要求给付经济补偿C.停止接受新业务至少6个月D.吊销经营保险业务许可证参考答案：A 中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内，依法履行下列哪些（ ）反洗钱职责。A.制定辖内保险业反洗钱规范性文件，开展反洗钱审查和监督检查；B.向中国保监会报告辖内保险业反洗钱工作情况；C.参加辖内反洗钱监管合作；D.组织开展辖内保险业反洗钱培训宣传；E.协助司法机关调查处理涉嫌洗钱案件；正确答案：ABCDE 保险营销员的代理权限来源于（）A.中国保监会核发的资格证书B.中国保监会核发的保险代理业务经营许可证C.保险公司核发的展业证书D.与保险公司签订的书面代理合同正确答案：
5、D 在万能保险中，许多万能保险收取较高的首年退保费用其目的是（）A.避免保单过早终止B.避免保单失效C.避免保单退保率高D.保单提前生效正确答案：A 有下列哪些情形（ ）之一的，给予总公司相关部门负责人撤职以上处分、分管负责人降级（职）以上处分、主要负责人记大过以上处分。A.总公司本部发生单个案件，涉案金额1000万元以上；B.总公司本部发生单个案件，造成损失100万元以上；C.系统内发生单个案件，涉案金额1亿元以上；D.系统内发生单个案件，造成损失1000万元以上；E.一年内三家以上直管机构高级管理人员因违法违规行为被撤销任职资格或者禁入保险业；F.一年内三家以上直管机构因违法违规行为被责令
6、停业整顿或者吊销业务许可证；正确答案：ABCDEF 在国内货运保险业务中，盗窃险绝对免赔率不低有于A.15%B.20%C.10%D.5%正确答案：B 对总公司董事长和管理层成员的审计报告，应当按照规定程序和时限提交公司董事会，并同时提交监事会。审计报告经董事会审议后，在( )工作日内报中国保监会。A.10个B.20个C.30个D.60个正确答案：B21年保险高管考试真题9章 第3章 内部审计（ ）管理是指保险机构分级设置独立的内部审计部门，总部对各级内部审计部门进行统一管理和计划安排，各级内部审计部门分级承担内部审计职责并上报审计结果。A.独立化B.垂直化C.集中化D.自主正确答案：B此次健康
7、险产品切换背景是健康保险管理办法(银保监会令2022年第3号)。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 不论是否有责，车辆损失均可以在车损险项下全额赔偿。此题为判断题(对，错)。正确答案：根据机动车交通事故责任强制保险条例,以下说法正确的是()。A、机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。B、公安机关交通管理部门对保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务实施监督管理。C、对参加机动车交通事故责任强制保险的机动车，机动车管理部门免予登记，机动车安全技术检验机构无需检验。D、公
8、安机关交通管理部门及其交通警察在调查处理道路交通安全违法行为和道路交通事故时，依法无需检查机动车交通事故责任强制保险的保险标志参考答案：A 违反保险法规定，有下列哪些行为（ ）之一的，由保险监督管理机构责令限期改正，逾期不改正的，处一万元以上十万元以下的罚款。A.未按照规定报送或者保管报告、报表、文件、资料的，或者未按照规定提供有关信息、资料的；B.未按照规定报送保险条款、保险费率备案的；C.未按照规定披露信息的；D.拒绝或者妨碍依法监督检查的；正确答案：ABC 近年来，保险业借助自身在精算技术、专业服务和风险管理等方面的优势，主动承担社会责任，接受政府委托，积极参与基本医保的经办和城乡居民大
9、病保险的承办。以上现象反映了人身保险的( )功能不断增强A、经济补偿B、资金融通C、健康管理D、社会管理正确答案：C 观察期条款规定了健康保险合同中有无观察期及观察期的长短，在观察期内发生保险事故，保险公司（ ）。A.履行保险责任B.部分履行保险责任C.不履行保险责任D.与被保险人协商是否履行保险责任正确答案：C21年保险高管考试真题9章 第4章 下列那些不属于国内水路,陆路货物运输综合险条款的保险责任范围：（）A.因自然灾害造成的损失B.全程是公路运输的盗窃和整件提货不着的损失C.共同海损的分摊D.承运人责任造成的整件提货不着的损失正确答案：B 法律责任是指由于某种侵权或违约行为的出现而依法
10、应承担的义务，分为（）。A.刑事责任B.民事责任C.约定责任D.行政责任正确答案：ABD 保护保险消费者合法权益有哪些重要意义？（ )。A.是践行为人民群众服务的宗旨、落实以人为本理念的具体体现B.是法律对保险业提出的明确要求C.是保险业服务国家治理体系和治理能力现代化的现实需要D.是保险业可持续发展的战略选择正确答案：ABCD 依据健康保险管理办法（保监会令20228号），_是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。A.疾病保险B.医疗保险C.失能收入损失保险D.护理保险正确答案：B 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管
11、理规定（保监会令20221号），下列关于指定临时负责人的说法正确的是_。（）A.临时负责时间不得超过6个月B.原负责人辞职或者被撤职，可指定临时负责人C.原负责人因疾病、意外事故等原因无法正常履行工作职责，可指定临时负责人D.临时负责人应当具有与履行职责相当的能力正确答案：BCD 人身保险的投保人在保险合同生效时，对被保险人应当具有保险利益，财产保险的被保险人在保险事故发生时，对保险标的应当具有保险利益。( )正确答案：错误。保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益 公司车险理赔管理及服务应遵循以下原则()A、强化总公司集中统一的管理、控制和监督B、逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准
12、化、一致性的理赔管理服务模式C、建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统D、确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实E、理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率答案：ABCDE21年保险高管考试真题9章 第5章在理赔时,保险人应以口头通知形式履行告知义务。()此题为判断题(对，错)。标准答案：错误根据中国保监会关于印发的通知,保险公司应针对保费收入占比超过2%的产品或有专项监管要求报批或报备的保险产品,在其使用周期内每年至少开展一次费率回顾分析工。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误小明买众惠医疗三高版百万医
13、疗等待期后,喝了一瓶啤酒,在马路上摔倒,保险公司可以拒赔。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确各级保险机构如何建立和完善反保险欺诈工作制度和机制()。将反保险欺诈工作纳入到各项经营活动和管理环节之中;建立反保险欺诈组织体系,指定内设机构负责反保险欺诈工作,设立反保险欺诈岗位;加大反保险欺诈资源投入,建设反保险欺诈信息系统,完善举报奖励制度;加强保险欺诈风险管理,建立欺诈风险预警机制,开展防范欺诈风险培训工作;发现涉嫌犯罪线索后,应及时报案,并协助公安机关开展调查取证。A.B.C.D.参考答案：C 保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为，投保人（），保险公司应当承担保险责任
14、；但是保险公司可以依法追究越权的保险营销员的责任。A.不相信其有代理权，但已经订立保险合同的B.相信其有代理权，并已经订立保险合同的C.有理由相信其有代理权，并已经订立保险合同的D.有理由相信其无代理权，但已经订立保险合同的正确答案：C 我国保险法规定，在中华人民共和国境内的法人和其他组织无论办理境内或境外保险的，应当向中华人民共和国境内的保险公司投保（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 出口信用保险中使用最广泛，承保量最大，而且比较规范的险种是（）。A.短期出口信用保险B.中长期出口信用保险C.建筑工程承包出口信用保险D.劳务输出出口信用保险正确答案：A21年保险高管考试真题9章 第6章
15、有关产品质量保险的说法，正确的有（）。A.其保险金额一般以被保险人的购货发票金额或修理费收据金额来确定B.其费率厘定应综合考虑的首要因素是产品制造者、销售者的技术水平和质量管理情况C.其费率的厘定应考虑的首要因素是产品的性能和用途D.产品质量保证保险业务在承保时必须以投保企业的信誉好、产品质量高而且稳定为承保条件E.对产品因内在质量缺陷，在使用中发生的产品本身损坏时，保险人应在保险条款约定的保险金额内按实际损失额赔付正确答案：ABDE按照机动车辆保险理赔服务质量规范规定,各保险公司应公布公司投诉专用电话,热情接待、妥善处理客户电话、函件或上门投诉,投诉受理后应立即安排调查、取证,并在投诉处理完
16、毕后2个工作日内将处理结果告知投诉人。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 在人寿保险定价的积累公式法中，如果其计算结果与公司的利润指标相差很远，则通常采取的措施是（）。A.更换新人保费重新进行计算B.采用旧的保费重新进行计算C.采用历史保费重新进行计算D.采用同行保费重新进行计算正确答案：A财产保险合同保险标的转让应当通知保险人,经保险人同意继续承保后,依法变更合同。但是例外的合同是货物运输保险合同()此题为判断题(对，错)。标准答案：错误趸缴保费终身寿险用一笔保费支付保单的全部未来死亡费用,平均而言,保险公司可以在较长一段时间内使用这些资金,但投资收益并不构成保险金给付的组成部分。(
17、)此题为判断题(对，错)。参考答案：错船舶险的承保风险大致归类为哪几种?()A.自然风险B.船员故意行为C.意外事故D.人为疏忽参考答案：ACD 保险公司、保险资产管理公司发生下列哪些情形（ ）之一，保险监管机构可以将其列为反洗钱重点监管对象。A.涉嫌从事洗钱或者协助他人洗钱；B.受到反洗钱主管部门重大行政处罚；C.小额款项进账D.中国保监会认为需要重点监管的其他情形。正确答案：ABD21年保险高管考试真题9章 第7章 对被动发现下列哪些案件（ ），以及反复发生同质同类案件的，应从重追究主要负责人及相关人员责任。A.对发现的案件苗头、违法违规事实或重大线索不及时报告、制止、整改、纠正、处理，或
18、故意包庇隐瞒。B.发生案件后，未进行有效整改，不采取积极措施挽回影响和损失，或者隐瞒事实真相，隐匿、伪造、篡改、毁灭证据和妨碍、干扰、阻挠、抗拒调查和处理。C.严重失职，管理不力，致使内部控制制度和风险管理制度存在严重缺陷导致案件发生。D.因违反决策程序造成重大决策失误，导致公司资产发生损失。E.未按规定进行业务检查，导致案件隐患未被及时发现，或者因对检查发现的问题不及时进行有效整改，导致重大案件发生。F.案件引发系统性风险或群体性事件，造成的社会影响特别恶劣、后果特别严重。G.因参与内幕交易或者违规关联交易，导致公司资产发生损失。正确答案：ABCDEFG 关于保险公司以收购、参与股权形式或者
19、建立新的医疗机构直接介入医疗机构的陈述正确的是（ ）。A.这种合作模式在法律上没有限制。B.保户对保险公司如何保持公平和客观性方面不存在质疑。C.保险公司能够有效控制被保险人的逆选择和道德风险。D.保险公司参与医疗机构管理的模式不受数量和规模限制。正确答案：C 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定（保监会令20221号），下列关于指定临时负责人的说法正确的是_。（）A.临时负责时间不得超过6个月B.原负责人辞职或者被撤职，可指定临时负责人C.原负责人因疾病、意外事故等原因无法正常履行工作职责，可指定临时负责人D.临时负责人应当具有与履行职责相当的能力正确答案：BCD 车辆办理“
20、机动车交通事故责任强制保险”后，车辆发生的强制保险责任范围内事故由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，但对造成的第三者财产损失保险公司最高赔偿限额为（ ）元。A.5000B.8000C.2000D.10000正确答案：C 根据保险公司合规管理办法，( )履行合规管理的第一道防线职责，对其职责范围内的合规管理负有直接和第一位的责任。A、保险公司合规管理部门和合规岗位B、保险公司稽核部门C、保险公司内部审计部门D、保险公司各部门和分支机构正确答案：D按照机动车交通事故责任强制保险条款,投保人未如实告知重要事项,对保险费计算有影响的,保险人按照保单年度重新核定保险费计收。
21、()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 申请设立保险公司、保险资产管理公司应当符合下列哪些反洗钱条件：（ ）A.投资资金来源合法；B.建立了反洗钱内控制度；C.设置了反洗钱专门机构或指定内设机构负责反洗钱工作；D.配备了反洗钱机构或岗位人员，岗位人员接受了必要的反洗钱培训；E.信息系统建设满足反洗钱要求；正确答案：ABCDE21年保险高管考试真题9章 第8章 申请设立省级分公司以外分支机构的，拟设机构的上级直接管理机构开业满三个月。此题为判断题(对，错)。正确答案：在下列保险产品中,具有现金价值的产品有()。A、年可续定期寿险B、分红普通寿险C、万能寿险D、变额寿险参考答案：BCD 公司应
22、对电话回访过程进行录音，对面访问卷及时回收、分类整理，回访资料保存期不得少于_年A.1B.2C.3D.5正确答案：C商业车险改革后车上人员定义为发生意外事故的瞬间,在被保险机动车车体内或车体上的人员,包括正在上下车的人员。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确根据保险法的规定,货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后,投保人可以解除合同。()此题为判断题(对，错)。答案：错 依据保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理办法（保监发202243号），保险机构应根据发展需要，围绕哪些内容，积极开展董事、监事和高级管理人员培训。（）A.公司战略B.管理实践C.技能发展D.领导力提升
23、正确答案：ABCD根据机动车辆保险理赔服务质量规范规定,除客户另有要求外,对于不涉及换件的()及以内的小额赔案应尽可能在现场做一次性定损处理。A.5000元B.4000元C.3000元D.2000元参考答案：D21年保险高管考试真题9章 第9章 保险公估机构解散，在清算中发现已不能清偿到期债务并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的，应当依法提出（）。A.清算申请B.结算申请C.破产申请D.资产保护申请正确答案：C 保险公司可以不逐级设立分支机构，但其在住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务，应当首先设立分公司。此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据民法通则，合伙人合作经营的规模不
24、断扩大而不断积累的财产属于（）A.合伙负责人所有B.非合伙负责人所有C.全体合伙人共有D.贡献最大的合伙人所有正确答案：C 保险代理从业人员在接到投诉后，应当始终对客户投诉保持耐心与克制，并将接到的投诉及时提交于（）A.中国保监会B.所属机构处理C.保险行业协会D.人民法院正确答案：B增值服务的车主秘书服务标准中,对客户的手机号码和车牌号信息记录准确率要达到90%以上。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误根据关于发布的通知(中保协发2022153号),下列哪项不属于本次费改的行业示范条款()。A、中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款(2022版)B、中国保险行业协会特种车综合商业保险示范条款(2022版)C、中国保险行业协会机动车单程提车保险示范条款(2022版)D、中国保险行业协会机动车承运人责任保险示范条款(2022版)参考答案：D 下列不能界定为车上人员的是（ ）。A.车上乘客被甩出车外后落地受伤B.乘客正在上车过程中，车辆突然起动，导致乘客摔伤C.乘客正在下车过程中，车辆突然起动，导致乘客摔伤D.在被保险机动车车下的人员正确答案：D