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1、2022质量工程师历年真题解析8节2022质量工程师历年真题解析8节 第1节 质量管理体系审核的主要活动包括( )。A审核的启动B文件评审C纠正措施验证D监督审核E复评正确答案：AB解析：典型的质量管理体系审核的主要活动包括：(1)审核的启动；(2)文件评审；(3)现场审核的准备；(4)现场审核的实施；(5)审核报告的编制、批准和分发；(6)审核的完成。 设A、B、C为三件随机事件，则A、B、C同时发生可表示为( )。AABCB(AB)CCABCDA(BC)正确答案：A解析：同时发生的事件称为积事件，A、B、C同时发生可表示为ABC或ABC。 以下属于文件的有（ ）。正确答案：ABD文件的类型
2、有：质量手册、质量计划、规范、指南、形成文件的程序、作业指导书、图样、记录、表格。市场上出售电冰箱，用法定计量单位表示容积，正确的有（）。A. 170 升 B. 170 dm3C. 170 立升 D. 170 LE. 170 g答案：A,B,D解析：。g不是容积单位，选项E错误；立升不是法定计量单位，选项C错误。企业从供应商处采购的一批元器件是在不同月份生产的，验收该批产品时最适宜使用的抽样方法是（ ）。A.简单随机抽样 B.系统抽样 C.分层抽样 D.整群抽样答案：C解析：分层抽样法又称类型抽样法，是从一个可以分成不同子总体（或称为层）的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品（个体）的方
3、法。所以，企业从供应商处采购的一批元器件是在不同月份生产的，验收该批产品时最适宜使用的抽样方法是分层抽样法。对于比较复杂的产品，企业需要编制检验流程图，以明确（ ）。2022年真题 A.检验的要求 B.检验的内容C.各检验过程的衔接关系 D.检验人员的资格要求E.检验的方法答案：A,B,C解析：对于比较复杂的产品，单靠作业流程（工艺路线）图往往还不够，还需要在作业流 程(工艺路线）图基础上编制检验流程图，以明确检验的要求和内容及其与各过程之间的清晰、准确的衔接关系。2022质量工程师历年真题解析8节 第2节目前，世界上最为知名的质量奖的奖项包括（ ）。A.日本戴明奖 B.欧洲质量奖C.美国马尔
4、科姆*鲍德里奇国家质量奖 D.英国国家质量奖E.美国波多里奇国家质量奖答案：A,B,E解析：目前，世界上有80多个国家和地K设立了质量奖，以日本戴明奖（1951年设立）、 美国波多里奇国家质量奖（1987年设立）和欧洲质EFQM卓越（1991年设立）最为知名， 被称为世界三大质量奖，其中美国波多里奇国家质量奖的影响最广泛，代表了当今世界 最先进的质量管理水平。关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是（ ）。A.绩效指标对顾客而言必须是重要的 B.绩效指标必须能够控制 C.绩效指标是由组织定义的 D.绩效指标必须是具体和可测量的答案：C解析：通过制定绩效指标，顾客满意度评价不仅应揭示出顾客满意
5、的程度，而且应找出满意和不满意的内在原因。不过，这些绩效指标应由顾客定义，并且组织是可控制的。纠正措施的验证由（ ）进行。A.审核组长 B.审核委托方 C.受审核方 D.审核组成员答案：D解析：纠正措施的验证应由审核组成员进行，并在商定的时间内，根据不合格的严重程度，采取适当的方式（包括书面验证和现场验证），对受审核方纠正措施的完成情况及其有效性进行验证。 下列关于PP、Ppk的比较与说明正确的有( )。AQS-9000提出Pp、Ppk的好处是：可以反映出系统当前的实际状态，而不要求在稳态的条件下进行计算BPp和Ppk需要联合应用评估CDE评估正确答案：ABDE解析：答案：C解析： 下列产品特
6、性属于赋予特性的是（ ）。正确答案：D赋予特性不是固有的，不是某事物本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、售后服务要求等。但对于运输服务而言，航班发出时间属于固有特性。2022质量工程师历年真题解析8节 第3节 随机现象的特点是（ ）A.随机现象的结果只有两个B.随机现象的结果至少两个C.随机现象的结果最多两个D.结果事先已知正确答案：B 在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。通常根据不合格的严重程度，必要时将它们进行分类，可分为( )。AA类不合格B类不合格CB类不合格D类不合格和类不合格EC类不合格正确答案：ACE 硬件的质量
7、特性有( )。A色泽、气味等感觉特性B外形、包装等外在特性C成本、维修时间等经济特性D交货期、保修期等商业特性E结构、性能等内在特性正确答案：ABCE解析：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。硬件质量特性包括：内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；经济特性，如使用成本、维修时间和费用等；其他方面的特性，如安全、环保、美观等。产品质量法规定销售者的产品质量义务包括（ ）。2022年真题A.保证产品内在质量 B.保持产品的原有质量C.产品包装必须符合规定的要求 D.严格执行进货检查验收制度E.保证销售产品标识符合法律法规要求答案：B,D
8、,E解析：产品质量法规定了生产者、销售者的产品质量义务。其中，销售者的产品质量 义务包括四方面：严格执行进货检查验收制度；保持产品原有质量；保证销售产 品的标识符合法律规定要求；严禁销售假冒伪劣产品。AC两项属于生产者的产品质量 义务。 审核计划应由（ ）编制。A.实习审核员B.审核方案管理人员C.审核员D.审核组长正确答案：DGB/T 19000-2022标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。A.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求B.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C.质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求D.质量控制是质量管理的一部分，致力
9、于增强满足质量要求的能力E.质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度答案：B,C,E解析：GB/T 19000-2022标准对质量改进与质量控制的定义分别为：质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；而质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量改进是消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。2022质量工程师历年真题解析8节 第4节记录控制的主要目的是为了（ ）。2022年真题 A.提供证据 B.实现“可追溯性”
10、C.易于识别和检索 D.确保记录满足审核需要E.控制记录的版本答案：A,B解析：记录控制的主要目的是为了解决记录的“可追溯性”，以便在保存期限内检索到所 需要的记录以提供证据。因此，记录应保持清晰，易于识别和检索，通常不需要控制记 录的版本。 质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有（ ）。A.使组织能够识别自身的强项和弱项B.作为认证的依据C.包含对照通用模式进行评价的规定D.为持续改进提供基础E.包含外部承认的规定正确答案：ACDEACDE。 下列各项属于B类不合格品的是( )。A有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包括B类和(或)C类不合格的产品B有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不
11、合格，但没有A类不合格的产品C有一个或一个以上B类不合格，也可能包含C类和(或)A类不合格的产品D有一个或一个以上C类不合格，但没有A类B类不合格的产品正确答案：B 某食品公司生产袋装食品，其容量服从正态分布，规定均值=245(ml)，标准差=3 (ml)。今从中随机抽取32袋，测得样本均值检验袋平均容量是否符合规定要求的原假设H0为( )。A=245B245C245D245正确答案：A解析：原假设是指符合规定要求，即=245。 01时，用F法检验x对y的影响是( )。A不显著的B显著的C显著或不显著D无法确定 附：F0.99(1，8)=11.26，F0.99(1，9)=10.56，F0.99
12、5(1，8)=14.69正确答案：B解析：由题意，回归平方和SR=11.862，残差平方和SE=0.318，回归均方和MSR=SR/fR=11.862，残差均方和MSE=SE/fE=0.040，则：因此，x对y的影响是显著的。不合格品的处置方式有（ ）。2022年真题 A.降价 B.纠正 C.让步 D.报废E.回收答案：B,C,D解析：对不合格品的处置有三种方式：纠正，为消除巳发现的不合格所采取的措施。 主要包括返工、降级、返修；报废，为避免不合格产品原有的预期用途而对其采取的 措施。不合格品经确认无法返工和让步接收，或虽可返工但返工费用过大、不经济的均 按废品处理。对有形产品而言，可以问收、
13、销毁；让步，对使用或放行不符合规定要 求的产品的许可。2022质量工程师历年真题解析8节 第5节 根据以下材料，回答 8788 题：从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类 又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则该样本中：第 87 题 合格品合计为（ ）。A10B13C40D37正确答案：C 质量是由一组固有特性组成的，并且这些固有特性以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表征。具体来讲，质量具有的特性包括( )。A广义性B时效性C相对性D差异性E经济性正确答案：ABCE解析：质量具有的特性包括：经济性。
14、由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值表明质量有经济性的表征；广义性。在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求；时效性。由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望不断变化，组织应不断调整对质量的要求；相对性。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也就不同。 分析现象用排列图与_不良结果有关，用来发现主要问题。正确答案：ADE 逐页检查一本书每页的印刷错误个数，应当用( )ABCD正确答案：C解析：c控制图用于控制一部机器，一
15、个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目。如布匹上的疵点数，铸件上的砂眼数，机器设备的缺陷数或故障次数，电子设备的焊接不良数、传票的误记数，每页印刷错误数，办公室的差错次数等等。 在抽样检验中，不合格是指( )。A有一个或一个以上不合格的单位产品B单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求C单位产品的某一质量特性不满足规范要求D所有不合格的产品正确答案：B下列费用中，应计入非符合性成本的费用有（ ）。A.原材料供应商认证费B.外审的纠正措施费C.降级损失D.生产前预评审费E.投诉费答案：B,C,E解析：。非符合性成本是指由于现行过程的故障造成的损失，包括鉴定成本（查明 故
16、障），内部故障成本和外部故障成本。原材料供应商认证费和生产前预评审费 属于预防成本，是符合性成本。2022质量工程师历年真题解析8节 第6节某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是（ ）。A.应急对策 B.永久对策 C.隔断因果关系 D.过程对策答案：B解析：永久对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策。由题意，已找到产品表面产生凹陷的原因是螺丝松动，随后采取了拧紧螺丝这一对策，故属于永久对策。随着
17、顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。关于如何推进质量改进活动的说法，正确的是（）。A.推进质量改进活动是质量管理部门的事B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动答案：D解析：2022年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重的火灾，导致这一核 心部件供应中断数周，由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以
18、在火灾发生 后A公司迅速调整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率由27%提高 到了 30%，而B公司只有这一家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接损 失达4亿美元，市场占有率从12%降低到9%。B公司针对这一事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进 行了讨论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。同一零部件的供应商个数的确定，可以根据（ ）等方面来综合考虑。A.零部件的重要程度 B.市场供应状况C.零部件的尺寸与精度 D.供应商的可靠程度答案：A,B,D解析：。企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货 能力和可靠程度，以及与
19、供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。 下列( )检验不属于物理检验。A.热学检验B.仪器分析C.感官检验D.度量衡检验正确答案：BCB属于化学检验。物理检验分为：度量衡检验;光学检验;热学检验;电性能检验;机械性能检验;其它专门物理性能检验(如无损检验)。 下列费用应计入质量成本的有( )。A营销宣传费B产品设计鉴定费C外购材料的检验费D返工或返修损失E产品运输费正确答案：BCD解析：质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失。营销宣传费、产品运输费不属质量成本。 当分布在散布图上的点可能毫无规律，不过也不能完全否定这些点表示的变量间存
20、在某种曲线的趋势，此时相关系数( )。Ar=0Br=1Cr0Dr0正确答案：A解析：对于相关系数r：当r=1时，几个点完全在一条直线上，这时称两个变量完全线性相关；当r=O时，称两个变量线性不相关，这时散布图上几个点可能毫无规律，不过也可能两个变量间存在某种曲线的趋势；当r0时称两个变量正相关，这时当x值增加时，y值也有增大趋势；当r0时，称两个变量负相关，这时当x值增加时，y值有减少趋势。2022质量工程师历年真题解析8节 第7节 抽样检验根据检验特性值属性可分为( )检验。A计数检验和周期B计数抽样检验和计量抽样C一次、二次、多次和序贯D调整和非调整型正确答案：B解析：按检验特性值的属性可
21、以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验两大类；按抽样的次数也即抽取样本的个数抽样检验又可以分为一次抽样检验、二次抽样检验、多次抽样检验和序贯抽样检验。 关于质量管理体系，下列各项说法正确的有( )。A“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”B“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程C质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素D质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施E“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系正确答案：CDE解析：质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
22、其理解要点包括：“体系”是指“相互关联或相互作用的一组要素”；“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系；质量管理体系也可定义为“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素”；质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。 设XN(80，2)，若要求P(60X100)0.90，则的最大取值为( )。正确答案：A解析：答案：A,C,D解析：用于不确定度B类评定的信息来源一般包括（ ）。 A.以前的观测数据B.对有关材料和仪器特性的了解和经验C.对类似的数据进行估计D
23、.生产部门提供的技术说明文件E.校准证书、检定证书或其他文件提供的数据答案：A,B,D,E解析：用于不确定度B类评定的信息来源一般包括：以前的观测数据；对有关材料 和仪器特性的了解和经验；生产部门提供的技术说明文件；校准证书、检定证书或 其他文件提供的数据；手册或某些资料给出的参考数据及其不确定度；规定实验方 法的国家标准或类似技术文件中给出的重复性限或复现性限。测量误差是（ ）。2022年真题A.测量结果与真值之差 B.测量结果与真值之差的模C.随机误差与系统误差的代数和 D.随机误差与系统误差的模之和E.修正值和偏差之和答案：A,C解析：测量误差，简称误差，指测量结果减去被测量的真值所得的
24、差，用公式表示为： 误差=测量结果-真值=（测量结果-总体均值）+（总体均值-真值）=随机误差+系统误差。2022质量工程师历年真题解析8节 第8节企业采用综合评分法评价供应商业绩，应对供应商的（ ）进行评价。A.质量稳定性 B.设备数量C.售后服务水平 D.供货及时性E.供货量的保证能力答案：A,C,D,E解析：。企业采用综合评分法评价供应商业绩，应对供应商的质量稳定性、售后 服务水平和供货及时性、供货量的保证能力等方面进行综合评价。过程改进策略包括判稳和（ ）两个环节。A.计算过程能力指数 B.计算过程性能指数C.评价过程能力 D.评价过程性能答案：C解析：状态_是现场所不能容忍的，需要加
25、以调整，使之逐步达到状态_。（ ）A.IV；I B. III；I C.IV ；III D. III；II答案：A解析： 极限质量是指( )。A限制在某一低接收概率的质量水平B受限制的不接收概率的质量水平C使用方风险对应的质量水平D生产方风险对应的质量水平E生产方风险对应的质量水平正确答案：AC 测量标准是指为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值的一类特殊的测量仪器，它可以是( )。A.测量设备B.测量仪器C.实物量具D.参考物质E.测量系统正确答案：BCDE见测量标准的定义。通过加强质量管理可提高组织经济效益，主要有两个途经，包括（ ）。A.减少顾客抱怨 B.增加收入、利润和市场份额C.降低责任风险 D.降低经营所需资源的成本E.开发新产品和改进现有产品答案：B,D解析：通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两个途径：增加收入（销售额）、利 润和市场份额；降低经营所需资源的成本.，减少资源投入。