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1、21年(高级)经济师考试试题及答案7卷21年(高级)经济师考试试题及答案7卷 第1卷C方案的价值系数是( )。A.0.835B.0.942C.0.989D.1.124答案：C解析：C植物新品种的权利人享有的权利有（）。A.生产权B.销售权C.赠与权D.追偿权E.名称标记权答案：A,B,D,E解析：植物新品种的权利人享有以下权利：1.生产权。该项权利是指，品种权人有权禁止没有经过自己许可的其他人，基于商业目的生产该授权品种的繁殖材料。2.销售权。该项权利是指，任何授权品种的繁殖材料的销售行为都需要经过品种权人的许可。3.使用权，该项权利是指，品种权人有权禁止他人未经许可，将该授权品种的繁殖材料为
2、商业目的，重复用于生产另一品种的繁殖材料的行为。4.许可权，即品种权人可以许可他人在一定范围内实施其品种权的权利。许可他人实施的，当事人双方应订立书面合同，明确双方的权利和义务。5.转让权，即品种权人对自己拥有的品种申请权和品种权的处分权。转让品种申请权或者品种权的，当事人双方应当订立书面合同，并由审批机关登记和公告。6.名称标记权，即品种权人有权在自己的授权品种包装上标明品种权标记的权利。7.追偿权，即品种权被授予后，在自初步审查合格公告之日起至被授予品种权之日止的期间，对未经申请人许可，为商业目的的生产或者销售 该授权品种的繁殖材料的单位和个人，品种权人享有追偿的权利。故本题正确答案为AB
3、DE选项。一个人对组织有很高的承诺，这表示( )。A.个人对组织目标和使命的认同B.个人愿意更加努力的工作C.个人愿意继续在组织中工作D.个人不愿意坚持公司政策E.个人不认同公司的文化答案：A,B,C解析：组织承诺包括：情感承诺，指个人对组织目标和使命的认同；继续承诺，指个人愿意继续在组织中工作；规范承诺，指个人愿意更加努力的工作。根据商标法的规定，下列哪些标志不得作为商标使用？( )A.同中央国家机关所在地特定地点的名称相同的标志B.同“红十字”、“红新月”的名称、标志近似的标志C.夸大宣传并带有欺骗性的标志D.缺乏显着特征的标志答案：A,B,C解析：有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要
4、的一项内容，在运输市场营销中，它的作用主要体现在( )。A.通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处B.有形展示影响顾客对运输服务的第一印象C.引导顾客对运输产品产生合理的期望D.促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉E.引导顾客对运输产品产生高需求答案：A,B,C,D解析：有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段，在市场营销中具有重要意义。因此，在运输市场营销中，它成为重要的营销组合因素之一。具体表现在以下几方面：通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处；有形展示影响顾客对运输服务的第一印象；引导顾客对运输产品产生合理的期望；促进消费者对运输产品产生“优质”
5、的感觉。关于风险预测图的说法，正确的是( )。A.同一条曲线上的点表示不同的风险B.曲线距离原点越远，风险就越大C.风险预测图的横坐标轴表示不确定因素发生的概率D.风险预测图的纵坐标轴表示潜在的危害答案：B解析：在风险预测图中，曲线群中每一曲线均表示相同的风险，但不确定性或者说其发生的概率与潜在的危害有所不同，因此，各条曲线所反映的风险程度也就不同。曲线距离原点越远，风险就越大。专利诉讼证据保全条件是（）。A.保全的证据必须与案件有关联B.证据可能灭失或以后难以取得C.保全证据可能导致被申请人财产损失的，人民法院可以责令申请人提供相应的担保D.人民法院执行诉前停止侵犯专利权行为与证据保全不可同
6、时进行E.著作权人和与著作权有关的权利人、商标权人及其利害关系人可以在诉前或者诉中提出书面申请答案：A,B,C,E解析：专利诉讼证据保全条件是什么1.保全的证据必须与案件有关联，即该证据能够作为证明双方当事人之间民事关系发生、变更或消灭的根据。2.证据可能灭失或以后难以取得。3.著作权人和与著作权有关的权利人、商标权人及其利害关系人可以在诉前或者诉中提出书面申请。专利权人及其利害关系人可以在诉中提出书面申请。植物新品种的品种权人或利害关系人可以在起诉同时或者诉中提出书面申请，人民法院经审查可以先行作出裁定。人民法院执行诉前停止侵犯专利权行为的措施时，可以根据当事人的申请，同时进行证据保全。4.
7、保全证据可能导致被申请人财产损失的，人民法院可以责令申请人提供相应的担保。请简述轨道的作用及结构组成答案：解析：作用：铁路轨道是位于铁路路基上，承受车轮传来的荷载，传递给路基，并引导机车车辆按一定方向运转的线路上部建筑，也称钢轨、孤岛，即指用两根平行钢轨铺成的供火车行驶的路线。 结构：钢轨、轨枕、连接零件、道床道岔和其他附属设备等组成的构筑物。某厂女工王某于1996年6月22日为贺某投保(贺某与王某为婆媳关系)?经贺某同意后购买10年期简易人身保险 15 份，指定受益人为贺某之孙.王某之子甲，时年 12 岁?保险费按月从王某的工资中扣交?交费一年零八个月后，王与被保险人之子乙离婚，法院判决甲随
8、乙共同生活?离婚后王仍自愿每月从自己工资中扣交这笔保险费，从未间断?1999 年 2 月 20 日被保险人贺某病故，4月王向保险公司申请给付保险金?与此同时，乙提出被保险人是其母亲，指定受益人甲又随自己共同生活，应由他作为监护人领取这笔保险金?王则认为投保人是她，交费人也是她，而且她是受益人甲的母亲，也是甲合法的监护人，这笔保险金应由她领取?保险公司则以王某因离婚而对贺某无保险利益为由拒绝给付保险金?乙要求给付保险金的请求是否合理？为什么？答案：解析：乙要求给付保险金的请求合理?因为乙虽然不是保险金受益人，但其是甲的抚养人和法定代理人，故乙虽然无保险金请求权，却能够代替甲向保险公司请求给付保险
9、金?21年(高级)经济师考试试题及答案7卷 第2卷证券经纪业务中，按照目前上市品种和证券账户用途，可以分为( )。A.股票账户B.债券(回购)和基金账户C.现金账户D.保证金账户E.B股账户答案：A,B解析：按照目前上市品种和证券账户用途，可以分为股票账户、债券(回购)和基金账户。股票账户可以用于买卖股票，也可用于买卖债券和基金以及其他上市证券；债券账户和基金账户则是只能用于买卖上市债券(回购)和上市基金的一种专用型账户。运输是指劳动者使用运输工具和设备，在运输线路上实现( )空间场所变动的有目的的活动。A.人与车B.人与物C.运输与输送D.经济与生产答案：B解析：运输是指劳动者使用运输工具和
10、设备，在运输线路上实现人与物空间场所变动的有目的的活动，是重要的社会生产活动。正式规范在( )中不存在。A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体答案：D解析：正式规范往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范，它只存在于正式团体中。D项属于非正式团体。民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航空器，以营利为目的，从事( )，运送旅客、行李、货物和邮件的运输。A.包机飞行B.定期和不定期飞行C.加班飞行D.远程和短程飞行答案：B解析：航空运输是指以航空器进行经营性的定期和不定期客货运输的航空活动。它的经营性表明这是一种商业活动，以盈利为目的。它是运输活动，这种航空活
11、动是交通运输的一个组成部分，和铁路、公路、水路及管道运输共同组成了国家的交通运输系统。衡量收入变化和保险需求变化之间关系的指标是( )。A.投资收益弹性B.保险需求收入弹性C.保险需求价格弹性D.保险需求替代品弹性答案：B解析：从微观上看，个人和家庭的收入水平影响着人们的保险需求量。收入变化和保险需求变化之间的关系用收入弹性来衡量。甲企业2022年12月末的“原材料”账户余额为100000元，“材料成本差异”账户余额为10000元，则在编制资产负债表时应计入“存货”项目的金额为( )元。A.10000B.90000C.100000D.110000答案：D解析：“材料成本差异”科目的明细分类核算
12、，可按材料类别进行，也可按全部材料合并进行。按材料类别进行明细分类核算，可使成本中材料费的计算比较正确，但要相应多设材料成本差异明细分类账，增加核算工作量。如果将全部材料合并一起核算，虽可简化核算工作，但要影响成本计算的正确性。因此在决定材料成本差异的明细分类核算时，既要考虑到成本计算的正确性，又要考虑核算时人力上的可能性。材料成本差异的分配，根据发出耗用材料的计划价格成本和材料成本差异分配率进行计算。材料成本差异=实际成本-计划成本。差为正数，表示实际大了，叫“超支差”；差为负数，表示实际小了，叫“节约差”。在发出材料时，先结转的是计划成本，然后再调整为实际成本。故在编制资产负债表时应计入“
13、存货”项目的金额为100000+10000=110000(元)，选项D正确。巴黎公约对商标申请的优先权期限是( )A.12个月B.6个月C.3个月D.没有规定答案：B解析：影响货物运输需求的因素包括( )。A.经济发展速度和水平B.货流方向C.运输服务质量D.产业结构和产品结构E.地理环境答案：A,C,D解析：影响货物运输需求的因素包括：经济发展速度和水平；货物运价；运输服务质量；产业结构和产品结构。在求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将( )作为人员甄选的第一步。A.体检B.筛选申请材料C.应聘面试D.管理能力测试答案：B解析：在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业往往将申请表
14、和简历的筛选作为人员选择的第一步，从中剔除大量不合要求的人员，从而安排进一步的筛选。21年(高级)经济师考试试题及答案7卷 第3卷前置审查意见分为（）。A.复审请求不成立，维持驳回决定B.复审请求成立，同意撤销驳回决定C.复审请求人提交的申请文件修改文本克服了申请中存在的缺陷，同意在修改文本的基础上撤销驳回决定。D.复审请求人陈述的意见和提交的申请文件修改文本不足以使驳回决定被撤销，因而坚持驳回决定E.复审请求不成立，撤销驳回决定答案：B,C,D解析：前置审查意见分为下列三种类型。复审请求成立，同意撤销驳回决定。复审请求人提交的申请文件修改文本克服了申请中存在的缺陷，同意在修改文本的基础上撤销
15、驳回决定。复审请求人陈述的意见和提交的申请文件修改文本不足以使驳回决定被撤销，因而坚持驳回决定。某铁路局2022年全年固定总成本a为24000万元，营业税率为3，该路局2022年完成总运量为4000000万换算吨公里，采取“管直”方案后，如果每完成单位运输产品的单价为(综合平均考虑)110元/万换算吨公里，单位变动成本是40元/万换算吨公里。按照盈亏平衡原理，2022年该铁路局的运输生产经营是处在( )。A.亏损区B.盈利区C.不亏不盈D.都不是答案：B解析：由第1题可知，利润为26800000元，即2022年该企业的运输经营处在盈利区。关于人力资源管理与人事管理的说法，正确的是( )。A.人
16、事管理产生于社会工业化发展的初期B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本答案：A,D,E解析：人力资源管理与人事管理的不同点为：时代背景不同。由人事管理转变为人力资源管理说明人不再是物质资源的附属物。人事管理是随着社会工业化的出现与发展应运而生的。对人的认识不同。人事管理将人的劳动看作在组织生产过程中的消耗或成本，主要关注如何降低人力成本，正确地选拔人，提高人员的使用效率和生产率，将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理将人
17、视为主动地改造物质世界的活性资本，它是可以增值的。基本职能不同。人事管理职能是具体的、技术性的事务管理职能；人力资源管理的职能具有较强的系统性、战略性和时间的远程性，其管理的视野比人事管理要广阔得多。根据商标法的规定，下列哪些情形下，巴黎公约成员国的商标注册申请人可以在中国享有优先权？( )A.申请人自其商标在巴黎公约成员国第一次提出商标注册申请之日起6个月内，又在中国就相同商品以同一商标提出商标注册申请的B.申请人自其商标在巴黎公约成员国第一次提出商标注册申请之日起6个月内，又在中国就类似商品以同一商标提出商标注册申请的C.申请人在中国政府主办的国际展览会展出的商品上首次使用的商标，自该商品
18、展出之日起6个月内，在中国就相同商品以同一商标提出商标注册申请的D.申请人在中国政府承认的国际展览会展出的商品上首次使用的商标，自该商品展出之日起6个月内，在中国就相同商品以同一商标提出商标注册申请的答案：A,C,D解析：在运输市场上捕捉营销机会的有效途径有( )。A.研究市场上的供给状况B.发现市场上未被满足的需求C.创造一种新的需求D.扩大运输供给E.改善运输服务答案：B,C解析：运输企业要获得发展，必须研究运输需求的发展和变化，从而有效地捕捉营销机会。在运输市场竞争愈加激烈的情况下，捕捉营销机会愈加重要。发现市场上未被满足的需求是重要的，然而，通过努力创造一种新的需求同样是重要的，在今天
19、的市场态势条件下，其意义更为明显。招标人最迟应在书面合同签订后( )日内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金。A.2B.3C.5D.7答案：C解析：中标的投标人在签订合同时，向业主提交履约担保，招标人即可退回投标保函或者保证书。招标人最迟应当在书面合同签订后5日内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。由于飞机利用率提高，国内某航空公司决定，从2022年1月1日起利用现有运力在京沪航线上增加新航班。该航线上平均每个旅客票价900元(含燃油附加费)，机场建设费50万元，综合运输时间(含空中和地面运输时间)4小时。根据有关方面公布的资料，京沪高速铁路建成后，从北京到上海的综合运
20、输时间为6小时，综合运输费用为800元。如果航空公司仍采用原票价，则时间价值低于( )元/小时的航空旅客将会转而选择高速铁路。A.25B.50C.100D.200答案：B解析：旅客愿意多支付金钱M来购买速度更快、可以节约运输时间T的航空运输服务，那么其旅行时间价值不低于M/T。VOT下限=(900-800)/(6-4)=50(元/小时)。关于社会保障的说法，错误的是( )。A.社会保险是社会保障的核心内容B.社会保障存在的前提条件是良好的经济环境C.社会保障制度具有“内在稳定器”的作用D.社会保障制度由德国的俾斯麦政府于19世纪80年代首创答案：B解析：本题考查社会保障支出。选项B错误，经济社
21、会要正常运行，除了必须保证有持续稳定的经济增长率来提供越来越丰富的物质财富外，还必须有一个安定的社会环境，这便是社会保障存在的前提条件。定期定额纳税户“同富居酒店”的老板李某，2022年1月，将酒店承包给张某经营，张某每月向李某交承包费5000元，有关承包经营的事项，李某未向税务机关报告。自2022年1月起该酒店一直未向税务机关申报纳税，税务机关多次催缴无效，2022年5月20日，税务所找到李某，责令其在5月31日前缴纳欠缴的税款10000元，责令期限已过，李某仍未缴纳税款。6月1日经主管税务机关南山区地税分局局长批准，采取税收强制执行措施，但“同富居酒店”已经在5月底关门停业，张某不知去向，
22、税务机关扣押了李某的小汽车一辆。6月10日小汽车以80000元被拍卖，税务机关将拍卖所得抵顶税款10000元、罚款10000元、滞纳金及各项拍卖费用5000元后，剩余款项于6月20日退还给李某。李某不服，于6月25日向市地税局申请税务行政复议，市地税局复议后维持南山区地税分局的决定。下列关于税务行政复议和税务行政诉讼的表述中，正确的是( )。A.由于税务机关处理有据，李某对申请税务行政复议结果不服，不能提出税务行政诉讼B.李某对于市地税局税务行政复议结果不服，可以提出税务行政诉讼，应以市地税局为被告人C.李某对于市地税局税务行政复议结果不服，可以提出税务行政诉讼，应以南山区地税局为被告人D.李
23、某对于市地税局税务行政复议结果不服，可以继续向省级税务机关申请行政复议，对省级税务机关复议结果不服的，才能进行税务行政诉讼答案：C解析：李某对于市地税局税务行政复议结果不服，可以提出税务行政诉讼，应以南山区地税局为被告人。21年(高级)经济师考试试题及答案7卷 第4卷（ ）是指基于创造性智力成果和商业化标记及其他信息依法产生的权益的统称。A.专利权B.著作权C.知识产权D.商标权答案：C解析：本题考查知识产权制度概述。知识产权是指基于创造性智力成果和商业化标记及其他信息依法产生的权益的统称。C说法符合题意，ABD为错误干扰项。留用察看属于劳动法律责任形式中的( )。A.行政处罚B.行政处分C.
24、民事责任D.刑事责任答案：B解析：行政责任是指行为人因违反劳动法律规定、不履行法律规定时，依法应当承担，并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁方式予以追究的法律责任。一般分为行政处罚和行政处分两种方式。其中，行政处分一般是由于行政管理机关对其公务人员或用人单位给予其职工的惩戒，包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除等。在充分竞争条件下，运输能力富裕的运输方式需求价格弹性表现为( )。A.完全无弹性B.单位弹性C.富有弹性D.缺乏弹性答案：C解析：不同运输市场上客货运输的需求弹性有很大差别，还表现在弹性与具体的运输方式、线路和方向有关。对能力紧张的运输方式、线路和方向，需求的价格
25、弹性虽然较小，运价变动尤其是运价提高对需求影响不大；而能力富裕的运输方式、线路和方向，需求的价格弹性就较大。下列主体中，不能申请集体商标的是( )。A.团体B.协会C.自然人答案：C解析：在职业生涯发展过程中，个体的任务是确定兴趣和能力，让自我与工作匹配，这一阶段属于( )。A.探索期B.建立期C.维持期D.衰退期答案：A解析：下列标志不可作为商标注册的有：( )A.仅有本商品的通用名称、图形、符号的B.仅仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途等其他特点的C.缺乏显著特征D.带有民族歧视性的答案：A,B,C,D解析：简述农业现代化的内涵答案：解析：用现代科学技术和生产手段装备农业，以先进的
26、科学方法组织和管理农业，提高农业生产者的文化、科技素质，把落后的传统农业逐步改造成为具有高度生产力水平和可持续发展的现代农业的过程。某酒厂生产的“天下景”牌葡萄酒，其包装正面和两侧的图形、字体、色彩均与已经在我国注册的弛名商标“万宝路”牌卷烟盒相近似，其封口上印的标识也与“万宝路”卷烟封口相近似。该厂所在地的工商行政管理局发现后，责令该厂停止销售这种葡萄酒，收缴其全部外包装，并处以罚款。关于本案的以下意见中，何者为正确？( )A.该厂使用的是商品装磺，不构成侵犯他人商标专用权B.葡萄酒与卷烟不是同类产品，故本案不存在侵权问题C.“万宝路”是驰名商标，根据保护工业产权巴黎公约，应扩大其保护范围D
27、.本案在“万宝路”生产厂家未提出控告的情况下，工商行政管理机关无权查处答案：C解析：保险代理人的执业规则是什么？答案：解析：保险代理人的执业规则主要应包括：(1)保险代理人在从事代理业务前应与保险人签订代理合同，保险代理合同应报当地中国保监会备案。(2)代理业务活动范围的限制。主要包括代理对象的合法性、代理范围的区域性、特定对象的专属性、代理业务的限定性和专业性。(3)遵循保险代理的原则。根据诚信原则的要求，保险代理人应将被保险人应该知道的保险公司业务情况和保险条款的内容及其含义如实告诉被保险人，不得承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同以外的保险费回扣或者其他利益。根据平等、公平原则要
28、求，保险代理人不得以利用行政权力、职务、职业之便以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人、被保险人投保或转换保险公司。(4)禁止滥用代理权包括：禁止自己代理。从民法角度看，自己代理是无效代理，同样也适用于保险代理。禁止恶意串通。保险代理中的恶意串通是保险代理人与投保人或被保险人串通损害保险人利益的行为。这有悖于代理的初衷，故为法律所禁止。(5)接受保险监管。中国保险监督管理委员会是保险代理人的保险监督管理部门，可随时检查除个人代理人以外的保险代理人的经营状况、账册、业务记录、收据。保险代理人则有接受其监管的义务，不得以任何借口拒绝。21年(高级)经济师考试试题及答案7卷 第5卷根据马斯洛的需
29、求层次理论，绿色营销属于满足消费者( )需要的活动。A.生理B.安全C.社会D.尊重答案：B解析：根据马斯洛的需求层次理论，消费者的需求分为生理、安全、社会、尊重以及自我实现五个层次，而且消费需求具有从低级不断向高级发展的特征。绿色营销体现了企业对人们追求安全需求的满足。当人们温饱等基本生理要求得到满足后，便会产生提高生活综合质量的要求，产生对清洁环境与绿色产品的需要。运输的分类方式主要有( )。A.按在社会再生产过程中的作用分B.按运输经营活动性质及服务对象分C.按运输对象分D.按运输方式分E.按运输目的地分答案：A,B,C,D解析：运输的分类包括：按社会再生产过程中的作用分为生产过程运输和
30、流通过程运输；按运输经营活动性质及服务对象分为营业性运输和非营业性运输；按运输对象分为旅客运输和货物运输；按运输方式分为公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输五种。以下对公债发行市场与公债流通市场的表述中，不正确的是( )。A.公债发行市场以公债流通市场为前提B.只有在公债发行市场才能创造出新的资产C.公债流通市场分为证券交易所交易和场外交易D.公债流通市场是公债交易的第二阶段E.以上几项都对答案：A,E解析：本题考查公债市场的概念及其分类。A选项错误：公债发行市场的存在是公债流通市场存在的前提。B选项正确：只有在公债发行市场才能创造出新的资产C选项正确：公债流通市场分为证券交易所交
31、易和场外交易D选项正确：公债流通市场是公债交易的第二阶段E选项错误，以上几项A选项错误。甲企业为增值税一般纳税人，适用增值税税率为13%。2022年5月收取乙企业的预付货款23400元，甲企业应做的正确账务处理为( )。A.B.C.D.答案：B解析：采取预收贷款销售货物，纳税义务发生时间为货物发出的当天，但生产销售生产工期超过12个月的大型机械设备、船舶、飞机等货物，为收到预收款或者书面合同约定的收款日期的当天。故只收取预付款项，不考虑增值税。银行监管的非现场监督的审查对象是( )。A.会计师事务所的审计报告B.银行的合规性和风险性C.银行的各种报告和统计报表D.银行的治理情况答案：C解析：银
32、行监管的非现场监督包括审查和分析各种报告和统计报表。三、论述题国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用，试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。答案：解析：答：我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一，在1987版ISO9000系列标准发布的第二年，我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准，1992年由等效采用改为等同采用，标准编号改为GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO9000族标准发布的当年，我国就发布了等同采用的国家标准。2000年，我国及时修订和发布了等同采用200
33、0版ISO9000族标准的国家标准。 国家标准GB/T 19000/ISO9000质量管理体系 基础和术语表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础，确定了80个相关术语及其定义，标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO 9001质量管理体系 要求规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求，旨在增进顾客满意度。国家
34、标准GB/T 19004/ISO 9004质量管理体系 业绩改进指南提供了超出GB/T 19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T 19001相比，该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T 19011/ISO 19011质量和（或）环境管理体系审核指南为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。铁路对出现服务质量问题的处罚种类不同。对发生“服务质量严重问题”之一的、能够确定损失款额的处罚为( )。A.按发生款额对责任者处
35、以12倍罚款，对责任单位处以24倍罚款B.按发生款额对责任者处以24倍罚款，对责任单位处以48倍罚款C.对责任者处10002000元罚款，对责任单位处以400010000元罚款D.对责任者处20004000元罚款，对责任单位处以800020000元罚款答案：A解析：发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的12倍罚款，责任单位处以24倍罚款；不能确定款额的对责任者处以10002000元罚款，责任单位处以400010000元罚款。在他人办公室打印公司的机密性信息，并且长时间未拿取。( )答案：错解析：通过财政分配活动减少和抑制社会总需求的财政政策，属于( )。A.扩张性
36、财政政策B.紧缩性财政政策C.平衡财政政策D.综合财政政策答案：B解析：本题考查财政政策的类型。紧缩性财政政策是指通过财政分配活动来减少和抑制总需求。在国民经济已出现总需求过旺的情况下，通过紧缩性财政政策消除通货膨胀的缺口，以达到供求平衡。21年(高级)经济师考试试题及答案7卷 第6卷资料一：据 2022 年 11 月 5 日中国之声央广新闻报道，南京市秦淮区的大型经济适用住房小区汇景家园，1000 多户人家的小区，正在出租的房屋比比皆是。南京地区知名房地产网站 House365 上，汇景家园、银龙花园、春江新城等一批经济适用住房有大批可租房源信息，近一个月挂牌出租房源量高达好几百套。房产中介
37、向记者透露，保守估计，南京已建成的 20 多个经适房小区，目前至少有千套房源在违规出租。 资料二：北京市发布的“经济适用住房市级备案结果公示”中，一名叫高明显的申请人，其身份证号码竟然是“111111111111111111”。有关部门的解释，十八个“1”只是替代码，非身份证号，申请人为刑满释放人员，户口曾注销，目前还没解决住房和户口，也没有办理身份证。还有 18 个“0”的身份证替代码及 4 岁“最牛宝宝”现象。资料三：2022 年 6 月，武汉市 5141 名困难家庭市民参与余家头经适房小区公开摇号，在摇中的 124 名市民中，有 6 人的购房资格证明编号是连号，出现了万亿分之一的概率，经
38、查，这 6 人的申请材料系造假，购房资格被取消，其它申请者也多数是不合格的有房者。 根据上述资料回答下列问题：经济适用房属于什么性质产品？答案：解析：经济适用房属于具有一定竞争性和排他性的混合物品。操作者D所出的第4种类型的差错很可能属于( )。A.有意差错B.无意差错C.技术差错D.管理可控差错答案：C解析：第四种类型的差错一共出现了13次，其中D就占了10次。而D除了这种类型的差错外，其他的都做得很好。由此可见，D是由于对某项细则或者方法没有完全掌握，很可能属于某项业务技术不过关而产生的技术差错。运输市场细分的步骤？答案：解析：依据需求选择一种运输市场范围以供研究。根据运输市场细分的原则，
39、列出市场上所有旅客或货主(潜在旅客或货主)的所有运输需求。根据市场细分的标准对运输市场进行初步细分。根据通货膨胀产生的原因，可把通货膨胀分为( )。A.需求拉上型通货膨胀B.公开型通货膨胀C.成本推进型通货膨胀D.结构型通货膨胀E.隐蔽型通货膨胀答案：A,C,D解析：按成因划分，通货膨胀分为需求拉上型通货膨胀、成本推进型通货膨胀和结构型通货膨胀；按市场机制的作用划分，通货膨胀分为公开型通货膨胀和隐蔽型通货膨胀。根据增值税法律制度规定，下列各项增值税服务中，增值税税率为6%的有（）。A.邮政业服务B.交通运输业服务C.经纪代理服务D.建筑服务答案：C解析：本题考查税率。经纪代理服务适用6%的税率
40、； C正确。邮政业服务、交通运输业服务、建筑服务，适用税率9%；ABD错误。下列关于我国融资租赁市场呈现的“多头监管”的状况，描述正确的是( )。A.金融租赁公司由银监会审批、监管B.金融租赁公司由国务院审批、监管C.内资试点融资租赁公司由商务部和国家税务总局共同审批、监管D.内资试点融资租赁公司由银监会审批、监管E.外商融资租赁公司由商务部审批、监管答案：A,C,E解析：长期以来，我国融资租赁市场呈现“多头监管”的状况，即金融租赁公司由银监会审批、监管；内资试点融资租赁公司由商务部和国家税务总局共同审批、监管；外商融资租赁公司由商务部审批、监管。国家规定必须使用注册商标的商品，必须申请商标注
41、册，( )，不得在市场销售。A.未经申请B.未经核准注册的C.未经初步审定答案：B解析：机动车辆保险的特点答案：解析：（一）扩大可保利益。即只要是经被保险人允许的合格驾驶人员使用保险的机动车辆,如果发生保单约定的保险事故从而造成第三者财产损失或人身伤亡的，保险人都应负赔偿责任，这实际上是对保险合同保险利益的一种扩大。(二)共保分摊原则。即两张或两张以上的保险单承保同一标的物的同一利益，其责任按各自承保的份额比例分摊。共保分摊原则适应的主要目的，是为了防止被保险人因保险而获得额外利益下列关于信用保证保险的说法，错误的是( )。A.以合同双方权利人和义务人的信用关系为标的B.以信用风险为保险事故C
42、.分为信用保险和保证保险D.信用保险是以自己的信用投保的保险答案：D解析：D项，信用保险是以别人(交易行为的对方)的信用为标的投保的保险；保证保险是以自己的信用投保的保险。21年(高级)经济师考试试题及答案7卷 第7卷民用建筑项目的间接经济效果具有( )的特点。A.长期性B.确定性C.可计量D.潜在性E.不确定性答案：A,D,E解析：民用建筑项目的经济效果，除了自身产生的直接效果(如增加产出和提供劳动就业、降低成本、提高工作效率等)之外，还涉及项目外部的对社会产生的间接效果(或外部效果)问题，这些效果具有长期性、潜在性和不确定性的特点。取得监理工程师资格证的人员的注册申请由（ ）提出。A.主管
43、部门B.资格考试单位C.聘用单位D.申请者本人答案：C解析：本题考查的是专业人员的执业资格管理。由国务院住房城乡建设主管部门审批。注册申请由聘用单位提出。注册建筑师、勘察设计注册工程师、注册监理工程师、注册造价工程师、注册建造师的注册申请。除注册造价工程师外，均通过聘用单位提出申请。培训与开发需求分析的方法包括( )。A.观察法B.任务分析法C.绩效分析法D.面谈法E.申报法答案：B,C,D,E解析：为了使需求分析准确、有针对性，需要采取正确的方法。培训与开发需求分析的基本方法有：申报法；问卷法；面谈法；任务分析法；绩效分析法；查阅工作说明书。2022年，某商业企业经营的业务如下：(1)商品销
44、售收入为800万元，公债利息收入4万元，债券转让净收入76万元。(2)全年商品销售成本470万元。(3)按规定缴纳的增值税136万元，城市维护建设税9.52万元，教育费附加4.08万元。(4)发生营业费用40万元，管理费用50万元。(5)营业外支出中列支48万元。其中，公益捐赠40万元，赞助当地一足球队6万元，缴纳税收滞纳金2万元。根据以上资料，回答下列问题：企业所得税前营业外支出应纳税调整额为( )万元。A.10.21B.12.59C.16.99D.20.89答案：C解析：本题考查纳税调整。超过公益捐赠扣除限额的捐赠额、各项赞助支出、税收滞纳金不允许税前扣除。企业所得税前营业外支出应纳税调整
45、额=(40-31.01)+6+2=16.99(万元)。中国人的价值观取向( )。A.以“己”为中心的价值观B.以社会、关系、情境为中心的价值观C.法规与宗教D.差序格局E.追求富贵答案：A,B解析：中国的传统文化对中国人的价值观形成具有举足轻重的作用，这种价值观的特点有：以“己”为中心的价值观；以社会、关系、情景为中心的价值观。分析生产者导向观念与消费者导向观念的区别答案：解析：市场营销观念的四个主要概念是目标市场、顾客需求、协调营销和营利性。与推销导向相对比，推销观念的视角是由内向外的，中心出发点是卖方需要，推销的宗旨在于把生产出的现有产品兑换成现金、利润；而市场营销则是一种由外及里的观念，
46、其中心出发点是买方需要，营销活动的目的是要通过产品和一切与生产、销售和消费有关的活动来最大可能地满足顾客的需要。自动线的特征包括（ ）。A.较一般流水线效率更高B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性C.产品制造成本会提高D.不利于稳定产品质量E.生产过程是完全自动的答案：A,B,E解析：本题考查的是自动线。自动线的特征包括：较一般流水线效率更高；生产过程具有高度的连续性和节奏性；有利于 稳定产品质量；能从事人体所不能胜任的特殊工作；有利于降低产品制造成本；生产过程是完全自动进行的。故CD错误。根据合同法及相关规定，下列哪些情况下，一方当事人无权解除合同？( )A.甲、乙签订钢材购销合同，约定甲
47、在11月1日前向乙交付钢材500吨，货到付款。当过了11月1日，甲仍未向乙履行交付义务B.甲、乙签订钢材购销合同，约定甲在11月1日前向乙交付钢材500吨，货到付款。11月1日，甲向乙交付钢材450吨，剩余50吨经催告后，仍未予交付C.甲从商店购买电视机一台，回家后发现图像正常，但没有声音D.甲从商店购买电视机一台，回家发现品质良好，只是画面边角处有一个“坏点”答案：A,B,D解析：根据合同法第九十四条的规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的；(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(三)当事人一方迟延履行主要债
48、务，经催告后在合理期限内仍未履行；(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；(五)法律规定的其他情形。选项A中，甲未能按照合同约定于11月1日前交付钢材，构成违约，但是一方不履行合同主要义务，对方并不能由此获得解除权，必须还要尽到催告义务，并经合理期限对方仍不履行的，方有权解除合同。因此，乙无权解除合同，故选项A正确。选项B中，因为甲已经交付了大部分的钢材，履行了合同的主要义务，因此，乙无权解除合同，故选项B正确。选项C中，因为电视机没有声音，会严重影响电视的正常使用，使甲购买电视机的目的不能实现，属于根本违约，所以甲具有法定解除权，故选项C正确。选项D中，电视机品质良好，只是有边角处有一“坏点”，属于瑕疵履行，没有影响到合同目的的实现，没有构成根本违约，甲无权解除合同，故选项D错误。综上，本题答案为：A、B、D。区食药局根据食品安全法第一百二十三条，以“用回收食品作为原料生产食品”为由对甲公司作出罚款300万元、责令停产停业一年的决定。甲公司不服，向市食药局申请行政复议。市食药局根据食品安全法第一百二十四条，以“用超过保质期的食品原料生产食品”为由对甲公司作出罚款300万