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1、2022秘书资格考试真题精选及答案7卷2022秘书资格考试真题精选及答案7卷 第1卷 新闻发布会后，秘书应认真做好（ ）工作。A.了解新闻界的反应B.写出总结报告C.整理会议资料D.酌情采取补救措施正确答案：ACD 规定官文书稽程者，一日笞十，三日加一等的是 ( )A.隋律B.唐律C.明律D.清律答案：B 在事故情况记录表中需要填写( )的姓名。A.事故当事人B.受伤人C.事故证人D.填表人正确答案：ABCD 关于职业责任，下列说法中正确的是（ ）。A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B.职业责任与物质利益存在直接关系C.社会和企事业单位运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D
2、.职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题正确答案：ABC 衡量办公环境的优劣关键在于（ ）。A.环境的装饰B.面积的宽敞C.管理效率的提升D.设备的陈设正确答案：C 下列关于创新的论述中，正确的是（ ）。A创新与继承是对立的B创新就是独立自主，自行其是C创新是企业发展的动力D创新是常人无法做到的正确答案：C2022秘书资格考试真题精选及答案7卷 第2卷 管理是计划、组织、（ ）、协调和控制等一系列管理活动的总称。A产出B指挥C投入D服务正确答案：B 下面对述职报告表述不准确的是（ ）。A.述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价B.述职报告的语言应通俗易懂，富于口语化C.述职报告是干部考核
3、、评价、晋升的重要依据D.述职报告应该下发与会者讨论通过正确答案：D关于文书注办,下列表述正确的是( )。A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果SXB关于文书注办，下列表述正确的是（ ）。A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果B.注办要注明是否办复C.注办就是注明文书办理中的注意事项D.注办就是文书注销正确答案：AB注办文书就是收文承办后，在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果。注明是否已经办复、复文字号、日期。故答案为AB。 在制定计划时，一定要坚持的原则是（ ）。A明确权限B督促检查C实事求是D监控应变正确答案：C 为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信
4、息安全防护技术手段有（ ）。A.电子签名B.信息加密C.信息备份D.信息加工正确答案：ABC （ ）信息反馈系统是当前我国公关信息工作中的主要反馈系统。A人工B自动机C人工一自动机复合D计算机正确答案：A2022秘书资格考试真题精选及答案7卷 第3卷 对于函的拟写正确的是_。A、商洽函要体现商量、接洽的性质B、商洽函要尽量多写客套语言C、问复函要问得清楚，答得明白D、问复函要写得留有余地答案：A、C 某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理？（ ）A尽可能地满足顾客要求B交给上司处理C对顾客进行批评教育D拒绝对这样的顾客提供服务正确答案：A I
5、m afraid the envelopes must be delivered at once, _ the conference brochures wont be mailed.(A) unless(B) in case(C) otherwise(D) yet正确答案：C在制定汁划时,一定要坚持的原则是( )A.明确权限B.督促检查C.实事求是SX在制定汁划时，一定要坚持的原则是( )A.明确权限B.督促检查C.实事求是D.监控应变正确答案：C计划是各级机关、企事业单位、社会团体和个人对未来一定时间内的活动拟定出实现目标、内容、步骤、措施和完成期限的一种事务性文书。具有针对性和预见性的特
6、点，应遵循实事求是的原则。秘书与同级同事的面谈属于（ ）。A.上行沟通B.横向沟通C.纵向沟通D.外部关系调整正确答案：B横向沟通在平级之间进行。纵向沟通指上、下级之间的沟通。秘书与同级同事的沟通属于横向沟通。故答案为B。 在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（ ）。A.将插入点定位于前段末尾，单击“撤销”工具按钮B.将插入点定位于前段末尾，按退格键C.将插入点定位于后段开头，按Delete键D.删除两个段落之间的段落标记正确答案：D略。2022秘书资格考试真题精选及答案7卷 第4卷 下列关于诚实守信的说法中，正确的是( )。A.诚实守信与经济发展相矛盾B.诚实守信是
7、市场经济应有的法则C.是否诚实守信要视具体对象而定D.诚实守信以追求利益最大化为准则参考答案：B 一个完善的控制系统，要求在实施有效的控制时，一旦发生偏差，必须能够迅速，发现并及时纠正，这说明管理的()。A.标准性原则B.适时性原则C.关键点原则D.灵活性原则B 按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（ ）。A. 行政事务人员B. 研发部门的科技人员C. 销售人员D. 财务人员正确答案：B 会议组织者在组织会议时应把握（ ）。A准时开会和散会B给每位与会者以平等的发言机会C将复杂问题分解若干易处理的小问题D鼓励不同意见进行争论正确答案：ABC 上
8、班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时一，门卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看，是办公室同事小张的信。如果你是小李，你会（ ）。A.不管它，直奔经理办公室B.带上信马上去见经理C.不管它，边走边说明原因D.告诉老张自己现在有事，事后再取正确答案：DD 传阅的顺序是由（ ）。A.管理层到一般人员B.一般人员到领导C.外单位到本单位D.制文部门到收文部门正确答案：AA略。2022秘书资格考试真题精选及答案7卷 第5卷 “KX”（科学）、“v”（胜利）是速记中（ ）略写法。A.常用词B.替代C.拼音D.缩略词正确答案：B暂无解析，请参考用户分享笔记 书工作具有()。A.政治
9、性B.机密性C.时间性D.规范性E.程序性答案：A, B, C, D, E 一位营销专家的办公桌和打字员相邻，但是这位专家桌上总是乱糟糟的，这给打字员造成了不利影响。如果你是办公室主任，你会（ ）。A.交代打字员帮专家收拾B.婉转地提醒专家，注意收拾办公桌C.让打字员自己与专家协调D.先不管此事，等两人有矛盾时再说正确答案：BB 请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。宏远公司总经理助理高叶办公室。办公桌的左边摆着电话机、电脑、打印机;右边零乱地摆着文件、零食袋、报纸。里面套间的窗台下摆着一台复印机，复印机出纸处放着一份文件。高
10、叶身着职业装，坐在办公桌前，一边嗑着瓜子，一边看着报纸。这时，电话铃响了，三声铃响后高叶左手拿起电话：“喂!你好，宏远公司。”“高秘书吗?您好，我是客户服务部的王丽。我要代表公司出去签一份合同，有几个问题想请教您一下好吗?”王丽问。“好，你过来吧!”高叶挂上电话。门外响起了敲门声。高叶：“请进!”王丽来到高叶办公室。高叶：“请坐。”王丽!“不客气。在高叶的示意下，王丽坐在高叶旁边。王丽：“高秘书，您好，打扰您一下。我有几个法律上的问题想请教您一下。”高叶：“行。”王丽：“这法律上的问题还真不太明白，口头形式签定的合同有效吗?”高叶：“不行，只有书面形式才会有效。”王丽：“噢，那什么叫实践性合同
11、?”高叶：“实践性合同就是以交付标的物为生效条件的合同。”王丽：“噢，那你能给我举两个例子吗?”高叶：“比如说保管合同、借用合同，这些都属于典型的实践性合同。”王丽：“噢，那如果我以电子邮件的形式和对方签定合同，行吗?”高叶：“哟，这可不行，这可是法律禁止的呀!”王丽：“噢，那我还是亲自去吧。”接着又问：“如果合同签字后发现自己当时理解错了，这该怎么办啊?”高叶：“你可以向法院和仲裁机构申请变更或撤销合同。”王丽：“噢，这法律还挺人性化的呀!那我再请问一下，只是有过错才会承担违约责任吗?”高叶：“不是，违约责任的归责原则是一种严格的责任原则。也就是说，只要你违约就必须承担违约责任，不管你是故意
12、的还是过失的。”王丽：“噢，那我明白了。还有一个问题就是一般收取多少定金比较合适?”高叶：“这个嘛，一般是不能超过合同标的金额的20%。”他边玩纸条边答道。王丽：“噢，这样啊!那没什么问题了，太感谢您了!”高叶：“不用客气。”王丽起身走，高叶起身相送，互道再见。正确答案：(1)办公桌上文件、零食、报纸杂乱堆放。()(2)复印机摆在阳光直射的窗户前。()(3)复印机出纸处的文件没有及时收藏，违反了文件的保密原则。()(4)电话机放在左手边，方便右手记录。()(5)电脑、打印机等用电设备放置一起，便于电源接线和管理。()(6)高叶着装整洁、规范。()(7)高叶上班时间吃零食。()(8)电话铃响过三
13、声接起。()(9)高叶接电话时的开头用语不是“您好”而是“喂”，不规范，且介绍自己时未区分内线还是外线。()(10)高叶挂电话时没有用礼貌用语。()(11)高叶示意来访者坐在他的侧面，以致身体侧对来人，缺乏目光交流。()(12)与王丽交谈时，高叶注意力不集中，有时还玩纸条。()(13)高叶认为，实践性合同是以交付标的物为要件的合同。()(14)高叶认为，实践性合同的典型代表是借用、保管。()(15)高叶认为，口头形式的合同是无效的，书面形式的合同才有法律效力。()(16)高叶认为，以电子邮件形式发送合同是违法的。()(17)高叶认为，订立的合同有误解时，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变
14、更或者撤销合同。()(18)高叶认为，只要违约了就必须承担违约责任，不管是故意的还是过失的。()(19)高叶认为，收取合同定金不能超过合同标的金额的20%。()(20)王丽离开时，高叶起身相送，并说再见。() 以声音充当媒介的文书是( )A.贺信B.讲话稿C.述职报告D.报告正确答案：AB贺信和讲活稿都是以声音充当介质，通过声音来传递讲话人的思想和感情。 秘书一般可以在自己的办公区内( )。A.张贴公司的LogoB.张贴公司通讯录C.张贴自己喜欢的明星照片D.摆放绿色植物正确答案：ABD2022秘书资格考试真题精选及答案7卷 第6卷你对谦逊的评价是( )A.意味着胆子小B.意味着唯唯诺诺C.意
15、味着自卑你对谦逊的评价是( )A.意味着胆子小B.意味着唯唯诺诺C.意味着自卑D.意味着光明磊落正确答案：D略 在座次方面，西餐讲究（ ）。A.长幼间隔而坐B.主客间隔而坐C.男女间隔而坐D.夫妻分开而坐正确答案：BCD在座次方面，西餐讲究主客间隔而坐、男女间隔而坐、夫妻分开而坐。故答案为BCD。 秘书要使自己的发言受到重视，就应该注意在沟通中（ ）。A.抢准话头，使用否定性的语言B.定准内容基调，见隙发言C.话中有话，含蓄地否定他人意见D.见隙发话，不给他人留有机会正确答案：B秘书要掌握适度的建言技巧，主要包括：不争抢话头，耐心倾听，见隙发话，使用较为中性的语言；不随便在自己的建议中否定他人
16、的意见，尊重为先；把握好表述的分寸，定准内容基调，言语谦逊；注意语德，不可话中有话，含沙射影；以宽容的心态听取别人对自己建议的评论。故答案为B。 你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（ ）。A.把你的想法直接汇报给更上一级别的上司B.找上司交谈，坚持自己的想法C.继续完善自己的想法D.放弃这种方法，认为领导不采用自有理由正确答案：C 脱岗培训与在岗培训的区别是_。A在岗培训通常以个别指导的方式进行B脱岗培训需要专门安排时间，对正常工作有一定影响C在岗培训耗费较少培训经费和资源D脱岗培训不在工作现场正确答案：ABCD 不属于会议管理与服务方面的文件有( )。A、会议总结
17、B、讨论提纲C、报告D、策划书正确答案：ABC2022秘书资格考试真题精选及答案7卷 第7卷 随着社会的进步，人际交往中对语言文明的要求也更高了，见面时应根据彼此的关系多采用（ ）。A.慰问语B.道歉语C.感谢语D.问候语正确答案：D 关于个人目标，我认为我的情况是（ ）。A每个时段都有目标，并且都能实现B计划赶不上变化。因此一般不制定目标C目标很多，但很少能实现D有些时段有目标，一般都能实现正确答案：A 档案复式分类法有( )A、年度组织机构分类法B、年度行政分类法C、问题行政分类法D、问题年度分类法答案：AD解析：档案复式分类法有；年度组织机构分类法、问题年度分类法。 一般每个课程时间段，
18、讲师会运用一种培训方法，而并非只采取一种培训方法。( )A正确B错误正确答案：B由于团队的每个人都有不同的背景,具有不同的技能和知识,所以在团队里要( )。A.要有高效率SXB由于团队的每个人都有不同的背景，具有不同的技能和知识，所以在团队里要（ ）。A.要有高效率B.要互相信任C.要求同存异D.要有恰当的方法正确答案：C由于团队的每个人都有不同的背景，具有不同的技能和知识，所以在团队里要求同存异。故答案为C。 下列表达准确的是( )A.简报也是正式公文B.简报一般不超过2000字C.规模较大，时问较长的会议可以编发多期简报D.简报的标题类似新闻的标题正确答案：BCD简报是传递某方面信息的简短的内部小报，具有简、精、快、新、实、活和连续性等特点。