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1、2022秘书资格考试试题及答案5卷2022秘书资格考试试题及答案5卷 第1卷 一般来说采用情况报告的形式,往往是( )。A.汇报工作B.发生特殊情况C.发生较大事故D.出现突发事件正确答案:BCD 秘书在保密工作中需要注意( )3个方面的工作。A办公保密B文件保密C会议保密D科技保密正确答案:ABC 接待经费列支中应该包括( )。A.参观游览费B.宣传、公关费C.交通费D.餐饮费正确答案:ABCDABCD接待经费包括:工作经费。租借会议室、打印资料等费用。住宿费。餐饮费。劳务费。讲课、演讲、加班等费用。交通费。参观、游览、娱乐费用。礼品费。宣传、公关费用。其他费用。故答案为ABCD。 企业编制
2、招聘计划的第一步是( )。A、编制“人力资源招聘计划书”B、进行招聘工作日程安排C、进行招聘测试D、获取招聘需求信息正确答案:D 对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以( )。A请示后解决B研究后解决C答复解决D证明后答复正确答案:C 制作好的订货单可以缺少的内容是()A.买方单位基本情况B.卖方单位基本情况C.订货表格D.买方单位的联系方式正确答案:C 培训需求用公式表示就是:培训需求一现在已有的一要求具备的。( )A正确B错误正确答案:B2022秘书资格考试试题及答案5卷 第2卷 重要的、紧急的决定、决议常采用的催办方式是( )。A.派员催办B.发文催办C.电话催办D.约请承办正确答案
3、:AA重要的、紧急的决定、决议下达之后,领导部门往往委派专人(通常是秘书)去催办,即派员催办。故答案为A。 在做自我介绍时,关于在哪儿工作,你觉得( )A.没必要提及,这些信息不重要B.说不说都行,看时间长短C.说不说都行,看别人说了哪些方面的情况再定D.应该说,这样有利于别人了解自己正确答案:DD 公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有规范体式和( )的文书。A制发程序B法定效力C印装规格D指导作用正确答案:B 文稿审核最后一道文字工序是文稿的( )A.签发B.复核C.缮印D.分发正确答案:B复核是发文过程中的最后一道把关环节。 简报报核的主要结构是( )。A按语+标题+导语+主体+结尾B
4、标题+导语+主体+结尾C标题+按语+主体+结尾D按语+标题+主体+结尾正确答案:AB 文书工作组织形式选择的依据是什么?答案:本机关的工作性质、任务和职能范围;本机关内部机构设置的本题解析:试题答案本机关的工作性质、任务和职能范围;本机关内部机构设置的层次与数量;本机关收发文件的数量;本机关各组织机构驻地的情况;人员的配备情况等。下列说法中,包含着创新思想的是( )。 A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天SX下列说法中,包含着创新思想的是( )。A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天D.见利思义正确答案:A2022秘书资格考试试题及答案5卷 第3卷 招标书的正文结构包括( )。A前言B基本情
5、况C主体D结尾正确答案:ACD 发文机关标识由发文机关全称或( )后面加“文件”组成。A统称B简称C规范化简称D称谓正确答案:C 在面试之前,已有一个固定的框架(或问题清单),主考官根据框架控制整个面试的进行,严格按照这个框架对每个被试分别作相同的提问,同时记录下对方的回答。这种面试方式叫做()。A.非结构型面试B.压力式面试C.状况面试D.结构型面试参考答案:D 某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份。此种成立买卖合同的形式为( )。A. 书面形式B. 口头形式C. 推定形式D. 默示形式正确答案:C “做好生意三件宝。人员门面信誉好”说明( )。A文明礼貌是“面
6、子工程”B文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益C文明礼貌是搞好经营活动的前提D产品质量好就行,文明礼貌无关紧要正确答案:BC 开放参观活动中的宣传小册子应在( )发给来宾。A.中途休息时B.赠送纪念品的同时C.参观活动结束前D.参观之始正确答案:D开放参观活动中的宣传小册子应在参观之始发给来宾,使来宾对参观内容有大致了解。 下面属于政策性银行的是( )。A中国农业发展银行B中国民生银行C华夏银行D广东发展银行正确答案:A2022秘书资格考试试题及答案5卷 第4卷 企业在准备会议资料时,不属于提供给来宾的资料是( )。A.会议手册B.会务组成员通讯录C.会议文件资料D.接站一览表正确答案:BDBD
7、属于来宾资料袋里的内容有:会议手册(会议日程、会议须知)、会议文件资料、分组名单、笔记本、文具、代表证、房号(房间钥匙)、餐券等。会务组成员通讯录和接站一览表属于会务资料内容,不属于来宾资料袋内容。故答案为BD。 加强职业道德修养的方式包括( )A.学习职业道德规范B.自我约束C.以先进典型为标尺D.慎独正确答案:ABCD作为一种道德修养的境界,“慎独”强调道德修养必须达到无人监督时,仍能严格按照道德规范的要求做事。 培训成果转化的四个层面是什么?正确答案:培训成果转化的四个层面是什么? 成功的培训能提高员工的知识技能改善员工的工作态度在实际工作中持续有效地进行培训成果转化不断提高工作绩效以推
8、动企业向前发展。为了分析影响培训转化的因素首先来分析培训转化的四个层面。从受训者角度将培训转化的四个层面归纳为: (1) 培训转化的第一个层面是依样画瓢式的运用即受训者的工作内容和环境条件与培训时的情况都完全相同时才能迁移培训学习成果。培训转化的效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小。比如情境模拟培训在这个层面的转移程度就大。 (2) 培训转化的第二个层面是举一反三即推广。受训者理解了培训转化的基本方法:掌握培训目标中要求的最重要的一些特征和一般原则同时也明确这些原则的适用范围。在工作环境(如操作设备、工作任务、实际问题)与培训时的环境特征有所差异时受训者也能正确应用所学知识技能。
9、这个层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种适用场合来提高。 (3) 第三个层面的转化是融会贯通即受训者在实际工作中遇到的问题或状况完全不同于培训过程的特征时也能回忆起培训中的学习成果建立起所学知识能力与现实应用之间的联系并恰当地加以应用。 (4) 第四个层面的转化是自我管理即受训者能积极主动地应用所学知识技能解决实际工作中的问题而且能自我激励去思考培训内容在实际工作中可能的应用。比如能较为恰当地判断在工作中应用新掌握的技能可能会产生正面或负面作用;为自己设置应用所学技能的目标;对所学内容的运用实行自我提醒、自我监督;对培训内容的应用加以自我强化以实现扬长避短、熟能生
10、巧继而进入创新地应用成果的良性循环。培训成果转化的四个层面是什么? 成功的培训能提高员工的知识技能,改善员工的工作态度,在实际工作中持续有效地进行培训成果转化,不断提高工作绩效以推动企业向前发展。为了分析影响培训转化的因素,首先来分析培训转化的四个层面。从受训者角度,将培训转化的四个层面归纳为: (1) 培训转化的第一个层面是依样画瓢式的运用,即受训者的工作内容和环境条件与培训时的情况都完全相同时才能迁移培训学习成果。培训转化的效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小。比如,情境模拟培训在这个层面的转移程度就大。 (2) 培训转化的第二个层面是举一反三,即推广。受训者理解了培训转化的
11、基本方法:掌握培训目标中要求的最重要的一些特征和一般原则,同时也明确这些原则的适用范围。在工作环境(如操作设备、工作任务、实际问题)与培训时的环境特征有所差异时,受训者也能正确应用所学知识技能。这个层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种适用场合来提高。 (3) 第三个层面的转化是融会贯通,即受训者在实际工作中遇到的问题或状况完全不同于培训过程的特征时,也能回忆起培训中的学习成果,建立起所学知识能力与现实应用之间的联系,并恰当地加以应用。 (4) 第四个层面的转化是自我管理,即受训者能积极主动地应用所学知识技能解决实际工作中的问题,而且能自我激励去思考培训内容在实际工
12、作中可能的应用。比如能较为恰当地判断在工作中应用新掌握的技能可能会产生正面或负面作用;为自己设置应用所学技能的目标;对所学内容的运用实行自我提醒、自我监督;对培训内容的应用加以自我强化,以实现扬长避短、熟能生巧,继而进入创新地应用成果的良性循环。 职业道德包括( )。A职业观念B职业良心C职业作风D职业纪律正确答案:ABCD 成语“任劳任怨”在汉字速记中,最好略写为( )。A.任/任/B.任劳C.任劳一D.任劳-正确答案:B在手写速记中,对于第一、三两个字相同的成语在快速书写时,可写出前两个音节,后两个音节用小横线“一”代替,写在正右方。故答案为B 度假型酒店与商务型酒店相比具有( )。A.较
13、强的服务能力B.地方和季节特色C.高效、快捷的服务D.提供先进的通讯工具正确答案:BB较强的服务能力,高效、快捷的服务,提供先进的通讯工具都是商务型酒店所具有的特点。度假型酒店一般建在旅游胜地和海边,具有地方和季节特色。故答案为B。 根据公司法的规定,公司股东享有的权利包括( )。A.选任董事B.选聘公司总经理C.审议董事会工作报告D.决定公司利润分配方案正确答案:ACD公司股东享有选任董事、审议董事会工作报告、决定公司利润分配方案等权利。选聘公司总经理属于董事会的权利。故答案为ACD。2022秘书资格考试试题及答案5卷 第5卷 某公司要对分布在多国的员工及时传达信息,比较有效率的沟通方式是(
14、 )。A.电话B.网络传真C.网络电话D.网络新闻发布正确答案:BC对分布在多国的员工及时传达信息,比较有效率的沟通方式是网络传真和网络电话。故答案为BC。 秘书在新闻发布会中接受记者采访时,应( )。A尽量全面回答问题B尽量简短回答问题C尽量使用专业术语,以保证内容的严谨D采取模糊语言回答记者的追问正确答案:BC造成知觉变形或歪曲的主要原因:一是知觉的选择性,二是知觉的( )。A.盲目性B.偏见SXB造成知觉变形或歪曲的主要原因:一是知觉的选择性,二是知觉的( )。A.盲目性B.偏见C.方向性D.整体性正确答案:B在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( )参加会议。 A.直接使用带有免
15、提扬声器的电话机S在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( )参加会议。A.直接使用带有免提扬声器的电话机B.免费C.使用麦克风D.使用专用视频电话正确答案:A向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则( )。 A.剪贴画将出现在文本的右侧S向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则( )。A.剪贴画将出现在文本的右侧B.剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C.剪贴画将出现在幻灯片的左上角D.无法添加剪贴画正确答案:B 在英国,不受欢迎的动物图案有( )A.大象B.蝙蝠C.狐狸D.山羊正确答案:AD在英国,大象是愚笨的象征,山羊被与不正经的男人联系在一起,不受欢迎。 _适合既有发言又有分组讨论的培训。A扇形座位摆放B传统培训师座位摆放C会议形座位摆放D马蹄形座位摆放正确答案:D