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1、21年人力资源师历年真题解析6篇21年人力资源师历年真题解析6篇 第1篇 是由法律直接规定或由劳动合同约定的。(A)标准工作时间(B)工作时间(C)计件工作时间(D)综合计算工作时间正确答案：B 在人力资源规划中，人员规划的内容包括（ ）。A企业劳动定员B人力资源现状分析C人员供需平衡D人力资源费用控制E人员需求与供给颅测正确答案：BCE教材第2页 （ ）是劳动法律关系的特征之一，指雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对等关系，任何一方在自己未履行义务的前提下，无权要求对方履行义务，不能只要求对方履行义务而自己只享有权利。A雇主、雇员关系B双务关系C隶属关系D劳动关系正
2、确答案：B 由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（ ）面试越来越重要。A结构化B非结构化C半结构化D单独面试正确答案：B 劳动争议仲裁的原则有（ ）A一次裁决原则B合议原则C强制原则D回避原则E区分举证责任原则正确答案：ABCDE 以下关于招聘申请表设计的说法中，不正确的是（ ）。A招聘申请表是由应聘者填写的单位统一设计的表格B招聘申请表的设计项目必须包括所有个人信息的内容C招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来定D设计招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定E同一单位设计招聘申请表的项目应该相同正确答案：BE21年人力资源师历年真题解析6篇 第2篇 岗位分类法作为岗位评价的方
3、法之一，它的工作程序是（ ）。A确定岗位的数目B对各岗位类别的各个级别进行明确的定义C将被评价岗位和所设定的等级标进行比据，将他们定位在合适的岗位类别中的合适级别上D当岗位评价完成以后，就可以以此作为基础设定薪酬标准了E进行岗位等级说明正确答案：ABCD （ ）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A稳步和创新B冒险和创新C冒险和进取D稳定与改革正确答案：B教材第47页 起草一个具体的培训制度，一般情况下，至少需要包括制度的依据、（ ）。A实施企业员工培训的目的或宗旨B培训成本控制C培训制度实施办法D培训制度的核准与实施E培训制度的解释与修订正确答案：ACDE 下列对职能制结构优点的描述不
4、正确的是（ ）。A提高了企业管理的专业化程度和专业化水平B可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导C直线领导的工作负担得到了减轻D责权关系明确正确答案：DD项，职能制结构容易导致直线人员和职能部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调，最终必然造成功过不明，赏罚不公，责、权、利不能很好地统一起来。 由于涉及的对象和内容不同，绩效管理程序的设计可以分为( )(A)绩效管理制度设计(B)具体考评标准设计(C)管理的总流程设计(D)具体考评程序设计(E)考评信息系统设计正确答案：CD 自然减员，是企业人力资源规划管理中的主要现象，下面的各种现象中，那些属于自然
5、减员（ ）A退休B退职C离休D辞职E解聘正确答案：ABCD21年人力资源师历年真题解析6篇 第3篇 订立集体合同应遵循的原则有（ ）。A只维护集体的利益B内容合法C平等合作、协商一致D兼顾所有者、经营者、劳动者利益E维护正常的生产工作秩序正确答案：BCDE订立集体合同应遵循的原则包括：遵守法律、法规、规章及国家有关规定。此项原则即为内容合法原则。相互尊重，平等协商。订立集体合同是劳动者团体和企业的两个平等主体的自主行为，只能坚持相互尊重，平等协商的原则。诚实守信，公平合作。集体协商应当坚持程序公平。兼顾双方合法权益。集体协商、订立集体合同应当兼顾所有者、经营者和劳动者各方利益，不能为追求自己的
6、利益而损害他人的利益，即要均衡所有者、经营者和劳动者各自的利益。不得采取过激行为。集体协商、订立集体合同必须维护正常的生产工作秩序，协商双方应遵循和平原则。 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ ）。A多样化B任务的整体性C任务的意义D自主权E任务的重要性正确答案：ABCD 宽泛式的薪酬等级结构比较适合（ ）的组织A不成熟B等级较多C组织结构比较陡峭D业务灵活E岗位比较多正确答案：AD 核定用人数量时，比例定员法适用于（ ）的定员。A食堂工作人员B卫生保健人员C工程技术人员D托幼工作人员E政治思想工作人员正确答案：ABDE教材第32页 消费者市场是指所有为了（ ）而购买商品或服务的个人
7、和家庭所构成的市场。A家庭消费B个人消费C政府购买D产业消费正确答案：B消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。 下面哪一项不属于评估 人力 成本投资方式所依据的范畴?（ ）。A员工的特定性B培训的类型C培训所在地的气候D组织及其背景正确答案：C21年人力资源师历年真题解析6篇 第4篇 （ ）不属于仲裁员应当回避的情况。A是当事人的近亲属B与劳动争议有利害关系C与劳动争议当事人有其他关系，可能影响公正仲裁的D曾
8、经审理过与双方当事人任何一方有关的劳动争议案件正确答案：D根据回避原则，仲裁委员会委员、仲裁人员及其相关工作人员与劳动争议有利害关系的、与当事人有亲属关系的，以及其他关系，可能影响公正裁决的人员应当回避。 培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（ ）。A培训实施计划B培训制度说明C培训项目评估报告D培训经费预算报告正确答案：C培训需要高层领导的大力支持，取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的培训项目评估报告，让他们知道培训投资得到了什么样的回报。 奖金制度的制定程序包括（ ）。A确定奖金计算办法B确定岗位评价方法C确定奖金分配原则D确定奖金发放对象E根据企业经营计划完成
9、情况确定奖金总额正确答案：ACDE 在起草绩效管理制度时应体现( )，这是绩效管理的多维性带来的要求。A明确性与具体性B相关性与有效性C全面性与完整性D可操作性与精确性正确答案：CC全面性与完整性是绩效管理的多维性带来的要求，绩效管理虽不能包罗万象，过于繁琐，但必须包括影响工作绩效的各种因素。 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（ ）。A比例定员标准B概略定员标准C详细定员标准D单项定员标准E综合定员标准正确答案：BCDE劳动定员标准按其综合程度可区分为：单项定员标准，又称详细定员标准。是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准；综合定员标准，又称概略定员标准。是以某类人员乃至企业
10、全部人员为对象制定的标准。 对管理人员能全力以赴进行学习，并对学习有针对性、有深度，效果较好的培训称为（ ）A替补训练B短期学习C长期学习D集中学习正确答案：BB短期学习即开展各种短期的学习班对管理人员进行培训。短期学习的优点在于：管理人员能全力以赴进行学习；学习有针对性、有深度，效果较好。短期学习的缺点在于：管理人员脱离工作一段时间，会对工作带来一些影响。21年人力资源师历年真题解析6篇 第5篇 属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。A心理测评B面试C评价中心D观察评定E个性测试正确答案：BCDBCD动态测评是根据素质形成与发展的过程，而不是结果进行的素质测评，是从前后的变化
11、情况，而不是当前所达到的标准进行的素质测评。心理测评、个性测试一般是静态的，而评价中心、面试与观察评定具有动态性。 入职教育开始时，一般由( )致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的发展趋势与目标等情况。A行政管理部门B中层经理人员C高层经理人员D人力资源管理部门正确答案：CC岗前培训开始时，由高层经理人员致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的传统、规范与标准，公司的组织指挥系统，公司的方针和理想，公司在同行业中的地位，公司的经营思想，公司的发展趋势与目标，公司具备的优势和面临的问题，以及员工可以对公司具有的期望和公司对雇员的要求等。 （ ）因素会对企业薪酬管理
12、原则产生重要的影响。A企业支付能力B劳动力供求关系C企业战略D企业价值观E企业生产经营特点正确答案：ABCDE 岗位劳动规则的内容包括( )A时间规则B行为规则C组织规则D费用规则E协作规则正确答案：ABCEABCE岗位劳动规则即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，包括：时间规则；组织规则；岗位规则；协作规则；行为规则 劳动力参与率是衡量、测度（ ）程度的指标。A人口密度B社会劳动强度C人口参与社会劳动D参加工作人口比例正确答案：C 企业价值观是企业人员共同活动的( )。A价值取向B文化定势C心理趋向D表层意识正确答案：AB21年人力资源师历年真题解析6篇 第6篇 符合绩
13、效考核指标设置要求的陈述是（ ）。A让顾客完全满意B熟悉设备的使用和维护C尽量节约时间D每月废品率不超过1%正确答案：D 将关键事件法和等级评价法相结合的方法是（ ）A行为观察法B目标比较法C加权选择量表法D行为锚定等级评价法正确答案：D 是对员工的事实报告采用计算机辅助分析的考核性品德测评方法。AFRD品德测评法BFRR品德测评法CFCR品德测评法DFRC品德测评法正确答案：DDFRC品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。这种品德测评方法的基本思路是借助计算机分析技术，从个体品德结构要素中确定一些基本要素，再从基本要素中选择一些表征行为或事实，然后要求被测评者就自己是否具备这些表征行为与事实予以报告。 在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：( )A.自我评定B.同级评定C.下级评定D.直接领导评定E.顾客评定正确答案：ABCD 检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的（ ）。A接受程度B认知程度C抵触程度D把握程度正确答案：B 通过（）获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。202页A 问卷调查法B 集体访问法C 工作盘点法D 绩效分析法正确答案：C