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1、2022房地产经纪协理历年真题7辑2022房地产经纪协理历年真题7辑 第1辑房屋买卖交接单样表包含的内容有（）。A.房屋坐落B.配套设施设备C.房屋瑕疵及解决方案D.需要补充的其他信息E.钥匙及IC卡答案：A,C,D,E解析：房屋买卖交接单样表包含的内容有：房屋坐落；房屋瑕疵及解决方案；需要补充的其他信息；交接的房屋使用配套物品；钥匙；IC卡；使用凭证和交费凭证；有关文件和合同；其他物品；房屋的债权债务信息；交割金额；交接人签字。B项属于房屋租赁交接单样表包含的内容。下列关于二手房居间业务流程的表述中，正确的有（）。A.房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户B.在房地产居间业务洽谈时
2、，经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码C.为了保证交易双方权益，房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同D.房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况E.房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记答案：A,D,E解析：A项，一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。D项，引领买方（承租方）看房是存量住房买卖、租赁经纪业务流程之一。房地产经纪人有义务引领买方（承租方）全面查验标的物业的结构、设备、装修等实体状况和物业的使用状况、环境状况，并充分告知与该物业有关的一切有利或不利因素。E项，产权过户与登记是存量住房买卖、租赁经纪业务流程
3、之一。在采用居间方式的房地产经纪业务中，房地产经纪人应协助客户办理各类产权登记手续，如告知登记部门的工作地点、办公时间及必须准备的资料，陪同客户前往登记。在存量房买卖的房屋交接中，应结算的费用包括（）。A.水、电费B.燃气费C.专项维修资金D.物业服务费E.佣金服务费答案：A,B,C,D解析：房屋交接时应结算的费用主要有：水费；电费；燃气费；供暖费；电话费；有线电视费；网络费；物业服务费；专项维修资金等。有些能源和服务费是用后交费，房屋交接日由卖方或出租方按表据实结算，只要以往不欠费即可办理交接手续。 下列关于房源和客源关系的说法错误的是（）。A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目
4、标三方面B.互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易C.房地产经纪人必须以一方信息为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人，从而推进交易D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段 答案：B解析：房源和客源的关系包括以下三个方面：互为条件。在成熟的市场环境下，一个经纪机构或经纪人可以只有房源或只有客源，但必须在另一经纪机构或经纪人处获取相对应的客源或房源的情况下，大家合作才能完成交易。相得益彰。房源开拓和客源开拓有共同的手段，也有不同的做法。互为目标。房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或者是买方代理经纪人（客源方），或者是卖方代理经纪人（房源方），否则便无从下手，无法推进。房地产经
5、纪服务合同的保存期最少是（）年。A.1B.2C.3D.5答案：D解析：房地产经纪机构应当妥善保管房地产经纪服务合同、买卖合同或租赁合同、委托人提供的资料、业务记录、业务交接单据、原始凭证等与房地产经纪业务有关的资料、文件和物品，严禁伪造、涂改交易文件和凭证。房地产经纪服务合同的保存期不少于5年。房地产经纪执业规范的“回避原则”意味着（）。A.房地产经纪机构不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易B.房地产经纪人员不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易C.与房地产交易有利害关系的房地产经纪人员不得承办经纪业务D.在任何情况下，房地产经纪机构和人员均不能充当房地产的卖方和买方E.房地产经纪人员在参与
6、房地产交易时，应当向交易相对人明示自己的身份答案：A,B,C解析：房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前，有义务向委托人告知是否与委托房屋有利害关系，体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。为保持经纪活动的公正性，严禁房地产经纪机构或者房地产经纪人员作为交易方出现在房地产经纪活动中。房地产经纪人员和房地产经纪机构存在以下情形的，需要回避或如实披露并征得另一方当事人同意：与房屋的出卖方或者出租方有利害关系的，如房主为房地产经纪人员的直系亲属等；与房屋的承购方或者承租方有利害关系的，如房地产经纪人是买方的直系亲属等。另外，房地产经纪机构和房地产经纪人员在不提供经纪
7、服务的交易中，可以充当交易方，但应当向交易相对人明示自己的身份。就签订“阴阳合同”的行为，建设（房地产）主管部门应对卢某处以（）罚款。A.5000元B.1万元C.1万元以上2万元以下D.2万元答案：B解析：房地产经纪机构和房地产经纪人员为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款合同提供便利的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构，取消网上签约资格，处以3万元罚款。王某于2022年12月将一套自有房屋出租给张某，双方签订了房屋租赁合同。合同约定租期为1年，年租金为20000元。2022年5
8、月王某因个人融资需要，将该套房进行抵押。王某将该套房屋抵押应当办理房屋抵押权（）。A.设立登记B.变更登记C.转移登记D.更正登记答案：C解析：不动产登记按业务类型分类可分为：首次登记；变更登记；转移登记；注销登记；更正登记；异议登记；查封登记；预告登记。其中，转移登记是指不动产所有权、抵押权等物权发生转移时进行的登记。2022房地产经纪协理历年真题7辑 第2辑新建商品房销售委托书的内容包括（）。A.房地产经纪机构法人代表B.委托期限C.新建商品房的项目名称D.委托方式E.违约责任答案：A,B,C解析：新建商品房销售委托书的主要内容有：委托书授权方与被授权方情况。委托方房地产开发商和受托方房地
9、产经纪机构的名称、注册地址、法人代表（或授权代表）。新建商品房的基本情况。新建商品房的项目名称、位置、性质和代理范围等。授权房地产经纪机构代理事务的项目名称、内容。委托期限。房地产经纪人在房地产勘查结束后，应编制（）。A.房屋使用说明书B.房屋状况说明书C.房屋销售委托书D.房屋质量鉴定书答案：B解析：在对房屋状况进行详尽了解之后，要告知客户根据房地产经纪管理办法的相关规定，房地产经纪人查验房屋现状后要编制房屋状况说明书。该说明书需要房屋业主签字确认与出售房屋相关信息真实可靠，是存量房交易委托的必须程序和必备文件。采用互联网开发法开发客源的劣势是（）。A.成本高B.客户筛选难度大C.时效性较差
10、D.需要长时间积累答案：B解析：互联网开发客户的方式主要有两种：在不同的公众网站进行房源广告的发布；在公司的门户网站发布广告与房源信息，吸引客户主动电话联系或者上门拜访。目前采用互联网开发客户，主要的劣势包括：信息难于突出；客户筛选难度大。个人住房抵押贷款代办服务的内容包括（）。A.查询买方征信B.前往登记部门办理登记C.拟定贷款方案D.协助准备贷款申请材料E.协助办理贷款申请手续答案：A,C,D,E解析：个人住房贷款代办的内容包括：查询买方征信、拟定贷款方案、协助准备贷款申请材料、协助办理贷款申请手续。B项，前往登记部门办理登记是不动产登记代办的内容。对于符合要求的房屋，直辖市、市、县人民政
11、府建设（房地产）主管部门应当在（）个工作日内办理房屋租赁登记备案，向租赁当事人开具房屋租赁登记备案证明。A.3B.5C.7D.10答案：A解析：对房屋租赁当事人提交的材料齐全并且符合法定形式、出租人与房屋所有权证书或者其他合法权属证明记载的主体一致、不属于商品房屋租赁管理办法规定不得出租的房屋的，直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门应当在3个工作日内办理房屋租赁登记备案，向租赁当事人开具房屋租赁登记备案证明。申请人提交的申请材料不齐全或者不符合法定形式的，直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门应当告知房屋租赁当事人需要补正的内容。房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。A.保持客
12、户联系B.实现信息共享C.保守客户秘密D.对信息恰当分类和保存E.对客户信息及时调整和更新答案：A,B,C,D解析：客户信息是房地产经纪机构和经纪人的宝贵资源，只有合理使用才能发挥其价值，促成交易。合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。下列有关房屋建筑面积计算的表述中，正确的有（）。A.室外楼梯的建筑面积，按其在各楼层水平投影面积之和计算B.大厅内的回廊部分，层高在2.20m以上的，按其水平投影面积计算建筑面积C.房屋之间无上盖的架空通廊，按其围护结构外围水平投影面积的一半计算建筑面积D.无顶盖的室外楼梯按各层水平投影面积的一半计算建筑面积E.突出房屋墙面的无
13、柱雨篷按其上盖水平投影面积的一半计算建筑面积答案：A,B,D解析：房屋面积主要有：建筑面积；使用面积。其中，建筑面积是指房屋外墙（柱）勒脚以上层高在2.20m以上（含2.20m）的各层外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等。CE两项，与两边房屋相连无上盖的架空通廊、突出房屋墙面的无柱雨篷，都是不计算面积的。房屋状况说明书（房屋租赁）的内容有（）。A.房屋基本状况B.房屋实物状况C.房屋广告信息D.房屋区位状况E.配置家具、家电答案：A,B,D,E解析：房屋状况说明书推荐文本分为房屋租赁、房屋买卖两个版本。其中，房屋状况说明书（房屋租赁）的内容包括：房屋基本状况；房屋实物状况；房屋
14、区位状况；配置家具、家电；房屋使用相关费用；需要说明的其他事项六部分。2022房地产经纪协理历年真题7辑 第3辑下列合同中，（）是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。A.有偿合同B.双务合同C.劳务合同D.要式合同答案：B解析：双务合同是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。在双务合同中，双方当事人之间存在着互为对价的关系。为了提高房源信息的发布效果，房地产经纪人员在发布房源时应特别注意（）。A.注意完善房地产经纪人员个人信息B.房源标题简练C.写好房源描述D.配好房屋图片E.多渠道发布，并经常维护答案：A,C,D,
15、E解析：房地产经纪人员发布的房源信息效果如何，主要看信息的查看量及达成交易的房源数量。只有让更多人看到自己发布的房源信息，才有可能获得更多的客户，为了提高房源信息的发布效果，房地产经纪人员在发布房源时，应特别注意以下几点：注意完善房地产经纪人员个人信息；重视房源标题，房源标题不能过于简单；写好房源描述；配好房屋图片；多渠道发布，并经常维护。房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，房屋原始登记凭证包括（）。A.房屋自然状况登记B.房屋所有权情况登记C.房屋权利变更依据D.房屋用途登记答案：C解析：房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利
16、的记载信息。其中，房屋原始登记凭证包括房屋权利登记申请表，房屋权利设立、变更、转移、消灭或限制的具体依据，以及房屋权属登记申请人提交的其他资料。独家委托对房地产经纪人的意义表现在（）。A.不利于提高工作效率B.有利于扩大经纪人的客户群C.更好地保护了业主房产资料的隐私D.提高经纪人的服务水平E.更高成功率和佣金分成比例答案：B,D,E解析：独家委托对房地产经纪人的意义表现在：房地产经纪人有稳固的优质房源，加强对营销时间、活动的计划及控制，利于聚焦营销开展；经纪人以房源为中心，建立起个人化营销模式和差异化服务，日常营销工作更有重点，工作效率更高；提升经纪人专业化程度和专业形象，提高了经纪人的服务
17、水平；有利于吸引更多客户，扩大经纪人的客户群，并获得客户推荐和重复业务机会；使房地产经纪人有更高成功率和佣金分成比例，增加经纪人的收入。B项属于独家委托对业主方的意义。某小区住宅楼楼高15层，每栋楼室外配水管网的水压仅能供下面楼层用水，不能提供上面楼层用水，应该使用（）。A.直接给水方式B.设置水箱的给水方式C.设置水泵和水箱的给水方式D.分区、分压给水方式答案：D解析：参见第9题解析。在住房保障法律关系中，政府是通过（）方式解决低收入家庭的住房困难。A.配租保障性住房B.发放合适房源C.配售保障性住房D.全额贷款购房E.发放租赁补贴答案：A,C,E解析：住房保障法律关系，是指政府通过配租、配
18、售保障性住房或者发放租赁补贴等方式，以解决城镇中低收入家庭和个人的住房困难，实现住有所居过程中所产生的行政法律关系与民事法律关系的总称。契据登记制度的主要特点包括（）。A.只有履行权属登记手续以后，房屋受让人或他项权利的权利人的房屋所有权或房屋他项权利才告成立B.登记只具有公示力而无公信力，不经过登记，只能在当事人中产生效力，不能对抗第三人C.登记机构对登记申请采取形式审查、登记权利的状态D.登记机构对登记申请采取实质审查、登记权利的现状E.法院可以裁定已登记的契约无效，登记机构对此并不承担责任答案：B,C,E解析：契据登记制度的理论基础是对抗要件主义，这一理论认为不动产权利的变更、他项权利的
19、设定，在当事人订立合约之时就已生效，即双方一经产生债的关系，不动产权利的转移或他项权利的设定即同时成立。其主要特点是：登记机构对登记申请采取形式审查，登记权利的状态；登记只具有公示力而无公信力，不经登记，只能在当事人中产生效力，不能对抗第三人。法院可以裁定已登记的契约无效，登记机构对此并不承担责任。下列业务中，（）主要集中在境外公司和个人在我国境内承租房屋的代理上。A.房地产卖方代理业务B.房地产买方代理业务C.房地产居间业务D.房地产行纪业务答案：B解析：房地产买方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义承租、承购房地产的专业服务行为。房地产买方代理的委托人是需要购买或承租房屋的
20、机构或个人。受消费习惯、交易成本等因素的影响，目前房地产买方代理业务的发展还不是很成熟，这方面的业务主要集中在境外公司和个人在我国境内承租房屋的代理上。2022房地产经纪协理历年真题7辑 第4辑下列合同中，（）是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。A.有偿合同B.双务合同C.劳务合同D.要式合同答案：B解析：双务合同是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。在双务合同中，双方当事人之间存在着互为对价的关系。我国的全国性房地产经纪行业组织是（）。A.中国房地产经纪人协会B.中国房地产经纪人学会C.中国房地产估价师与房地产
21、经纪人学会D.中国房地产估价师与房地产经纪人协会答案：C解析：2022年，经建设部同意、民政部批准，成立于1994年的中国房地产估价师学会更名为中国房地产估价师与房地产经纪人学会。中国房地产估价师与房地产经纪人学会成为全国性房地产经纪行业组织，会员由从事房地产估价或经纪活动的个人和有关单位自愿组成。委托人作为房地产权利人委托出售房屋的，应当签订（）。A.房屋承购经纪服务合同B.房屋出售经纪服务合同C.房屋出租经纪服务合同D.房屋承租经纪服务合同答案：B解析：委托人作为房地产权利人委托出售、出租房地产的，应当签订房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同；委托人作为求购、求租人的，应当签订房屋承
22、购经纪服务合同、房屋承租经纪服务合同。抵押权的核心内容在于取得抵押物的（）。A.价值B.使用价值C.交换价值D.收益价值答案：C解析：抵押权的标的物以债务人或者第三人的财产为限。抵押权是不转移标的物占有的物权。抵押权的核心内容在于取得抵押物的交换价值，以该交换价值担保债的履行，而不在于取得或者限制物的使用价值。因此，抵押权的设定与存续，无需转移标的物的占有。抵押权设定后，抵押人仍然可以使用、收益抵押物，并可依法处分抵押物。房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用（）。A.法律用语B.口头用语C.书面用语D.地方用语答案：C解析：无论是到店接待还是电话接待，房地产经纪人为客户解答问题时，应尽
23、可能使用书面用语。客户提出问题后，应换位思考，多站在客户的角度上加以考虑，解答问题应使客户感觉非常专业和满意。出租人知道或者应当知道承租人转租，但在（）个月内未提出异议，出租人与承租人之间的租赁合同依然有效。A.6B.7C.8D.9答案：A解析：承租人经出租人同意将租赁房屋转租给第三人时，转租期限超过承租人剩余租赁期限的，人民法院应当认定超过部分的约定无效。但出租人与承租人另有约定的除外。出租人知道或者应当知道承租人转租，但在六个月内未提出异议，其以承租人未经同意为由请求解除合同或者认定转租合同无效的，人民法院不予支持。目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，
24、这种模式非常强调通过（）来开拓客户。A.媒体开发B.老客户开发C.网络开发D.商圈经营答案：D解析：一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。但具体的客户开拓还需要借助一些切实有效的手段。目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过商圈经营来开拓客户。个人住房抵押消费贷款的主要适用人群有（）。A.全款购房，现有资金需求的借款人B.正在贷款的借款人C.无抵押房产的借款人D.无力偿还的借款人E.贷款购房但已经将贷款还清，且又有资金需求的借款人答案：A,E解析：一般情况下，个人住房抵押消费贷款是指以个人或者他人名义的
25、房产做抵押，向银行申请用于各种消费用途，如装修、买车、出国、旅游、留学等。主要适用人群为：全款购房，现有资金需求的借款人；贷款购房但已经将贷款还清，且又有资金需求的借款人。2022房地产经纪协理历年真题7辑 第5辑房源信息包括与委托出售房屋相关的相关信息，具体包括（）。A.房屋的实物状况信息B.权益状况信息C.区位状况信息D.房屋抵押信息E.房源委托人身份答案：A,B,C,E解析：房源信息是指描述和刻画房源的房地产状况、权利人情况和租售价格等内容的数字、图像和文字性信息。房源信息包括与委托出售（或出租）房屋相关的相关信息，包括房屋的实物状况信息、权益状况信息、区位状况信息、租售价格信息、物业管
26、理状况信息以及房源委托人身份等相关信息。下列情形中，属于房屋租赁合同自然终止的有（）。A.租赁房屋被司法机关或行政机关依法查封的B.承租人无正当理由拖欠房租6个月以上的C.租赁合同到期的D.因不可抗力导致合同不能履行的E.符合合同约定可以解除合同条款的答案：C,D,E解析：AB两项属于人为终止，其中，A项为承租人单方解除合同的情形；B项为出租人单方解除合同的情形。CDE三项属于自然终止。争议解决方式一般分为（）。A.诉诸武力B.自行协商解决C.申请调解D.提交仲裁机构仲裁E.向人民法院提起诉讼答案：B,C,D,E解析：争议，又称纠纷，是指合同当事人之间对合同履行的情况和不履行或不完全履行合同的
27、后果产生的各种纠纷。争议解决方式一般分为四类：自行协商解决；申请调解；提交仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。新房销售现场接待的流程一般包括（）。A.及时接待，自我介绍B.讲解沙盘、模型C.参观样板房D.参观周边景观E.结束参观，直接送走客户答案：A,B,C,D解析：现场接待是展示项目优势最直观的方式，也是获取购房客户最为有效的途径。现场接待的流程一般为：及时接待来访客户，简洁明了地做自我介绍；通过讲解区域、沙盘、模型、观看项目影像等，向购房客户介绍项目的基本情况；参观样板间及园林等配套景观，突出亮点；返回售楼处与买方客户深入洽谈。下列属于全国性房地产经纪行业组织职责的有（）。A.向政府有关部门
28、反映会员的意见、建议和要求，维护会员的合法权益，支持会员依法执业B.解决经纪工作中的一些技术性问题C.开展国际交往活动，参加相关国际组织D.提高房地产经纪机构和房地产经纪专业人员的积极性E.开展业务培训答案：A,C,E解析：全国性房地产经纪行业组织的职责包括：组织开展房地产估价和经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察；拟订并推行房地产估价和经纪执业标准、规则；协助行政主管部门组织实施全国房地产估价师、房地产经纪专业人员资格考试；接受政府部门委托办理房地产经纪专业人员登记服务；开展房地产估价和经纪业务培训，对房地产估价师、房地产经纪专业人员进行继续教育，推动知识更新；建立房地产估价师和房
29、地产估价机构、房地产经纪专业人员和房地产经纪机构信用档案，开展房地产估价机构和房地产经纪机构资信评价；提供房地产估价和经纪咨询和技术服务；编辑出版房地产估价和经纪刊物、著作，建立有关网站，开展行业宣传；代表本行业开展国际交往活动，参加相关国际组织；向政府有关部门反映会员的意见、建议和要求，维护会员的合法权益，支持会员依法执业；办理法律、法规规定和行政主管部门委托或授权的其他有关工作。房地产经纪活动中的委托关系、代理关系与居间关系的不同点有（）。A.法律关系的确立依据不同B.服务完成标准不同C.从事经纪活动的名义不同D.从事经纪活动的法律性质不同E.受益方和报酬支付方不同答案：B,C,D,E解析
30、：房地产经纪活动中的委托关系、代理关系与居间关系的不同点有：从事经纪活动的名义不同。受托人可以以自己的名义，也可以以受托人的名义；代理人只能以被代理人的名义从事活动；居间人不代表任何一方的立场。从事经纪活动的法律性质不同。委托关系适用的范围最广；代理的事务内容必须具有法律意义；居间行为本身不具有法律意义。受益方、报酬支付方和服务完成标准不同。受托人处理受托事务的直接受益人是委托人；代理行为的直接受益人是被代理人；居间关系与前两者不同，报告居间服务的受益方是委托人，媒介居间的受益人是交易双方。下列关于个人住房贷款代办合同的说法，错误的是（）。A.个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代
31、办个人住房贷款而签订的服务合同B.房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同C.个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围D.个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺答案：D解析：个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同，个人住房贷款代办服务是房地产经纪延伸服务的内容之一，房地产经纪机构门店普遍承接该项业务。房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同，明确约定经纪机构的服务内容和责任范围，不对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺。在
32、房地产经纪活动中，如果当事人之间对房地产经纪合同履行有争议，对争议的处理方式有（）。A.必须在政府主持下，由当事双方协商解决B.调解委员会调解C.双方自行和解D.向有关仲裁委员会申请仲裁E.向房地产所在地人民法院提起诉讼答案：B,D,E解析：房地产经纪服务合同违约责任的承担可以采用定金或者违约金的方式，纠纷解决方式可以采取相关部门调解、仲裁、司法诉讼等。2022房地产经纪协理历年真题7辑 第6辑在房地产查验过程中，可以不必查验的是（）。A.房地产所处地块的具体位置和形状B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况C.房屋产权人的身世D.房地产周边的交通、自然景观答案：C解析：房地产经纪人员在接受业
33、主委托后，应在业主或其代理人的带领下，亲临现场，实地查勘房屋状况，通过现场观察房屋的具体位置、朝向、建筑结构、设备、内部装修情况，房屋成新、出入口及通道情况，以及相邻房屋的物业类型、周边的交通、绿地、生活设施、自然景观、污染情况等环境状况。甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。李某在门店接待张某时，正确的做法为（）。A.承诺帮助张某压低房屋售价B.进一步了解张某的购房需求C
34、.说出符合客户需求的参考意见D.迅速安排张某与房屋所有权人见面答案：B,C解析：到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤：站立迎接，微笑待人，使用标准问候语。引领客户入店。当客户直接到店内咨询，房地产经纪人应主动为客户拉门、示意落座，并使用标准服务用语并为客户倒水；确定接待主体。新客户由值班经纪人接待，老客户由原经纪人接待；了解客户需求。房地产经纪人应该表现出竭诚为客户服务的态度和愿望，不失礼貌地询问客户的需求。在整个沟通过程中，房地产经纪人随时记录客户的需求，并向其推荐不同解决方案，倾听客户对解决
35、方案的反馈并记录在案。接受服务委托或帮助客户解决问题。若客户仅对某些房地产问题进行咨询，房地产经纪人要以专业的态度，客观如实地回答客户提问。客户离开时，经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别。客户信息录入。客户离开后，房地产经纪人应及时将信息录入企业管理数据库内（包括房源和客户数据库），并定期回访。客源的挖掘和建立是为了（），赚取服务佣金。A.保证供给B.真实意愿C.满意服务D.促成交易答案：D解析：客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。如何善用客户信息，提升成交率是经纪人的主要工作目标之一。通过对客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务，力争将潜在客户变为签约客户和
36、成交客户。新建商品房销售代理业务的基本流程包括（）。A.接受委托阶段B.销售筹备阶段C.现场销售阶段D.结算交验阶段E.交验结佣阶段答案：A,B,C,E解析：新建商品房销售代理业务的基本流程包括：接受委托阶段，包括：a获取销售代理项目；b签订销售代理合同；销售筹备阶段，包括：a制定营销策划方案；b准备销售资料；c布置销售现场；d配备及培训销售人员；e积累客户；现场销售阶段，包括：a现场接待；b协商谈判；协助签约阶段，包括：a协助客户签订认购协议书；b协助签订商品房买卖合同；交验结佣阶段，包括：a结算佣金；b房屋交验。房地产经纪人不能将已经（）的房产再次作为房源信息进行营销。A.出售或出租B.设
37、定抵押C.待拆迁D.合法建设答案：A解析：房源租售状态真实，要求房源处于实际待租或者待售状态，不存在已成交以及出租或者出售委托失效的情形。这意味着房地产经纪人不能将已经出售或出租的房产再次作为房源信息进行营销，目的是招揽或诱骗客户。下列业务中，（）主要集中在境外公司和个人在我国境内承租房屋的代理上。A.房地产卖方代理业务B.房地产买方代理业务C.房地产居间业务D.房地产行纪业务答案：B解析：房地产买方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义承租、承购房地产的专业服务行为。房地产买方代理的委托人是需要购买或承租房屋的机构或个人。受消费习惯、交易成本等因素的影响，目前房地产买方代理业务
38、的发展还不是很成熟，这方面的业务主要集中在境外公司和个人在我国境内承租房屋的代理上。房屋出售经纪服务合同中，应标明的出售房地产的基本情况有（）。A.债权债务信息B.实物信息C.配套设施设备D.周边环境信息E.交通道路信息答案：A,B,C解析：房屋出售经纪服务合同中标明出售房地产的基本情况，包括房屋基本信息、区位信息、实物信息、配套设施设备、债权债务信息等。房屋信息尽可能详细，能够更好地完成经纪工作。下列不属于房地产买卖市场中其他专业服务机构的是（）。A.房地产经纪机构B.金融机构C.房地产估价机构D.律师事务所答案：A解析：房屋买卖市场的参与者包括：卖方；买方；房地产经纪机构；其他专业服务机构
39、；房地产市场管理者。其中，其他专业服务机构主要包括：金融机构，提供贷款服务；房地产估价机构，提供抵押评估服务；律师事务所，提供法律咨询服务。2022房地产经纪协理历年真题7辑 第7辑通常房屋保修的事项由（）亲自负责维修和处理。A.开发建设单位B.物业服务企业C.装修公司D.房地产经纪机构答案：A解析：通常房屋保修的事项由开发建设单位亲自负责维修和处理。如果开发建设单位委托物业服务企业或其他单位负责保修事宜的，必须在住宅质量保证书中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得切实保护。在存量房买卖居间业务中，房地产经纪机构提供的服务不包括（）。A.房屋实地查看和权属调查B.提供租赁信息C.代办抵押
40、贷款D.提供买卖信息答案：B解析：在存量房买卖居间业务中，房地产经纪机构提供的服务主要包括：提供买卖信息；提供交易流程、交易风险、市场行情和交易政策咨询；房屋实地查看和权属调查；发布信息及进行广告宣传；协助议价、交易撮合、订立房屋买卖合同；代办抵押贷款（如有需要）；协助交易资金结算及监管；协助缴纳税费，代办不动产登记（如有需要）；协助交验房屋等。B项，提供租赁信息属于存量房租赁居间业务中提供的服务。张某在2022年4月购买了某住宅小区第12号住宅楼15层（顶层）的一套二手房。该房屋建筑面积86m2，二室一厅，1998年竣工，阳台全封闭。该套房屋主体结构完好，设施、设备完整，上下水道通畅，但屋顶
41、有轻微渗漏，门窗油漆局部脱落，需要进行小修。该套住宅房屋所有权证上的房产附图为（）。A.房产分幅图B.房产分丘图C.房产分户图D.宗地图答案：C解析：房产分户图以产权登记户为单位绘制，是在房产分丘图基础上绘制的细部图，以一户产权人为单位，表示房屋权属范围的细部，以明确异产毗连房屋的权利界线，是房屋所有权证的附图。宪法规定，国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对土地实行（）并给予补偿。A.没收B.没收或者征收C.没收或者征用D.征收或者征用答案：D解析：宪法对土地征收、征用及利用作了原则性规定，国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对土地实行征收或者征用并给予补偿，一切使用土地的组织和个人
42、必须合理地利用土地。 经济适用房的来源有（）。A.由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房B.由政府提供专项用地，通过统一开发、集中组织建设的经济适用住房C.地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、拥挤户住房问题的住房D.将房地产开发企业拟作为商品房开发的部分普通住宅项目调整为经济适用住房E.单位以自建和联建方式建设的，出售给本单位职工的经济适用住房 答案：B,D,E解析：经济适用住房是指政府提供政策优惠，限定套型面积和销售价格，按照合理标准建设，面向城市低收入住房困难家庭供应，具有保障性质的政策性住房。其来源一般有三种：由政府提供专项用地，通过统一开发、集中组织建设
43、的经济适用住房；将房地产开发企业拟作为商品房开发的部分普通住宅项目调整为经济适用住房；单位以自建和联建方式建设的，出售给本单位职工的经济适用住房。下列经纪行为中，不属于房地产经纪禁止行为的是（）。A.带客看房B.赚取差价C.为不符合交易条件的房屋提供经纪服务D.承购或者承租自己提供经纪服务的房屋答案：A解析：B项，房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益；C项，房地产经纪机构以及人员严禁为不符合交易条件的房屋提供经纪服务；D项，房地产经纪机构和房地产经纪人员不得直接参与自己提供经纪服务房屋的交易，如不得承购、承租自己提供经纪服务的房屋。房屋租赁合同风
44、险防范工作包括（）。A.房屋租赁合同效力的提示B.房屋租赁押金的支付与押金作用说明C.广告宣传与合同责任的约定D.房屋装饰装修与设施设备处理E.转租约定的提示答案：A,B,D,E解析：房屋租赁合同风险防范工作包括：房屋租赁合同效力的提示；房屋租赁押金的支付与押金作用说明；房屋装饰装修与设施设备处理；租金交付方式的说明；维修责任的约定；税收责任的约定；物业服务费等费用缴纳的约定；转租约定的提示；安全责任与风险责任提示；租赁合同终止时的责任约定；补充协议的签章；优先购买权提示；租赁房屋安全和群租风险；约定房屋征收时的处理方法；租赁期限届满的约定。我国城市房地产管理法规定，国家实行（）制度。A.房地产成交价格申报B.房地产价格评估C.房地产预售审核D.房地产价格评估人员资格认证答案：A解析：城市房地产管理法规定，国家实行房地产成交价格申报制度。房地产权利人转让房地产，应当向县级以上地方人民政府规定的部门如实申报成交价，不得瞒报或者做不实的申报。