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1、2022实用的医院年度工作计划4篇医院年度工作安排 篇1为进一步深化“优质护理服务”内涵,全面提升服务水平,持续改进护理质量,在总结20xx年开展优质护理服务阅历的基础上,今年将进一步深化优质护理服务,努力为患者供应平安、优质、连续、满足的护理服务。现安排如下:一、指导思想接着实行中国护理事业发展规划纲要精神,坚持“以病人为中心”的服务理念,全面加强临床护理工作,规范护理行为,改进护理服务,提高护理质量,保证医疗平安,努力为人民群众供应平安、优质、满足的护理服务。二、成立优质护理服务领导小组组 长:潘 力副组长:盛轶华、张树明成 员:杨彩霞、何 锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴 爽、张 丽、佟世
2、杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰三、目标工作以“患者满足、社会满足、政府满足”为目标,接着深化开展优质护理服务工作,推行护士岗位管理,完善护士绩效考核机制,调动护理人员的主动性,落实规范化护理培训,加大监管力度,确爱护理质量持续改进,有效推动优质护理服务。四、主要工作内容(一)完善护理管理,提高管理水平1、接着完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等,并按要求落实。2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修,提高护士长的管理水平。3、利用护士长例会时进行管理学问培训,定期开展优质护理服务阅历沟通会,定期组织护士进步行科室对
3、检学习,相互取长补短。4、每季度组织一次护理管理集中培训,提高护士长的综合实力。(二)重视临床护理工作,保障措施到位1、协调院长赐予财务部门的支持,提高临床一线护士的待遇。2、加强各部门之间的组织协调,尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,并实行巡检签字制度。3、实行护士长举荐、征求本人意愿的形式,选出有责任心及资格的护士担当责任组长。4、护理岗位的护士均持证上岗,未注册的护士不允许独立执业。5、临床一线护士占护士总数95,争取达到床护比1:0.4,合同护士与编制护士同工同酬。6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,合理调配护理人力资源,编配肯定数量的机动护士(每个疗区2人),成立护
4、理人员机动库,依据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员;制定护士人力紧急调配预案,遇有突发事务和特别状况时,保证护士的应急调配。实行弹性排班,护士排班兼顾临床须要和护士意愿,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。7、实行护理岗位管理,依据患者病情,护理难度和技术要求等因素,对护士进行合理分工、分层管理,体现能级对应。8、不定期召开多部门工作协调会,邀请院长参与,协调解决科室提出的问题。(三)强化细微环节服务,提高病人满足度1、满意病人的基本生活须要。2、制定规范化的工作流程,优化服务流程,门诊实行一站式服务,满意患者就诊需求。3、制定人性化服务措施,完善饮食细微环节照看、健康教化形式多样。4
5、、加强基础护理质量限制措施。(1)护理部定期到疗区检查基础护理,院护理质量管理委员会每季度检查一次,并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。(2)通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。5、责任护士对患者进行全面、全程、连续的护理服务。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度考评护士。6、护理部定期对住院患者发放满足度调查表,出院患者均进行电话随访,征求患者看法,了解患者的真实想法,对护理工作的看法和建议合理接受,对患者不满足的护理问题,护士长例会时商讨解决。7、主动开展优质护理服务延长工作,做好慢性病患者出院后管理,定期电话随访、适时赐予健康指导。(四)加强监督检查,
6、完善激励机制1、实施护理部垂直管理,发挥了护理管理者的创建性和自主性,真正体现多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的安排原则,避开了护士绩效工资安排间的差异,避开了科室经济安排中的冲突。2、广阔护士的主动参加。(1)护理部各项制度、管理规定、安排方案公开透亮。(2)工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。3、完善护理质量管理,质量标准能够围绕病人,建立围绕病人的质量限制评价标准,充分发挥护理质量管理委员会的职能,定期检查,各科护士长每日自查。4、护理部建立临床护理服务调查档案:护理部在每季度的住院患者满足度调查时,对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬,并作为年终考
7、核护士的其中一项,依据综合评定予以表彰。(五)加强业务培训,提高护士的业务水平1、按安排对护士实行分层次培训,进一步提高护士的理论水平和操作技能,满意优质护理服务需求。2、按安排组织护理人员在职接着教化培训,支配护士长及护理骨干进行多媒体授课。3、每月组织业务查房一次,增加护士的专业学问和理论水平以及良好的语言表达实力、应变实力;每季度进行规章制度和应急预案的培训和考核,刚好培训护理新技术、新项目,如呼吸机的应用、重症监护等,以提高护士的业务水平。4、对于新聘请的护士,必需进行岗前培训。内容:院史教化、医德医风教化、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、职业暴露防护、护理基本技能
8、操作等。对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。5、激励在职护士参与护理自考和函授学习,提高学历和自身修养。6、接着培训考核临床护理实践指南、新编基础护理学及护理核心制度等,做到人人达标。7、按月安排进行护理操作技能的培训及考核,护理部每年进行理论考核两次,每月抽考护理技术操作一次,将考评结果计入个人档案,对考试成果优异者赐予肯定的嘉奖。8、护理部制定三基考试管理方法,并按规定实施。(六)实时总结,激励先进,树立典型每季度表扬在优质护理服务中的优秀护士,年度表彰先进,树立典型,评比先进疗区或护理组,表彰先进,总结阅历。20xx年,我院在xx市卫生局的正确领导下,依据国家基本公共卫生服
9、务规范和xx市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的要求,仔细贯彻xx市卫生局各类文件精神,加强医院内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作主动性和主动性,主动在全镇范围内开展公共卫生各项宣扬,动员,体检工作.但由于恰逢紫帽片区改造项目的开展,本镇8个行政村中的5个行政村涉及到本次拆迁改造范围内,导致20xx年在本镇居民体检及各项宣扬方面出现一些困难,大部分居民搬迁,进村入户体检率下降,部分居民联系方式变更,未取得较好的预期效果,公共卫生成果有所下降.20xx年确定结合紫帽拆迁项目的时期,转换思路,变更原有的宣扬体检方式,做好新一年的公共卫生工作.结合20xx年公共卫生
10、检查存在的问题,现将我院基本公共卫生服务项目工作安排汇报如下:一、基本公共卫生服务项目开展工作安排(一)、居民健康档案1、争取领导重视,搞好综合协调。为快速完善居民健康档案和电子档案录入工作,向镇政府分管领导和主要领导汇报,争取紫帽镇党委政府的支持,争取未涉及到拆迁的3个村委支部书记对居民健康档案工作重视,每个村都支配专人负责帮助建档工作,并组织开展对因拆迁移居到这3个村的居民进行摸排、体检、完善档案等管理。2、加强组织领导,落实工作责任。在由院长任组长,副院长任副组长的紫帽镇卫生院20xx年基本公共卫生服务项目工作领导小组,加强整个镇居民健康档案工作组织领导,制定操作性强、切实可行的实施方案
11、。成立特地建档工作小组,负责详细建档工作;3、实行多种方式,建立和完善健康档案:一、来我院就诊的病人及其家属;二、下乡到村委会或老人会进行健康体检;三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检:四:到镇内幼儿园、小学、中学体检;五、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料;六、xx市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料;七、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。4、加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,组织公共卫生人员主动参加XX市、xx市卫生局举办的公共卫生培训班,主动借鉴其他兄弟单位的好的方式、方法,并对我院每一名参加居民健康档案建立的工作人员传达培训内容和精神
12、,让每一名公共人员熟识居民健康档案建立的重要性和必要性,娴熟驾驭自己的本职工作和建档、录入程序。5、加大宣扬力度,提高居民主动建档意识。提高我镇居民主动参加建档意识,实行发放各类宣扬材料和各村广播的形式相结合,让每一名紫帽镇居民了解居民健康档案,主动主动协作我院建档工作小组顺当完成居民建档工作。(二)、健康教化1、严格根据健康教化服务规范要求,仔细实行xx市卫生局及上级部门的各项健康教化项目工作,发放宣扬材料、开展健康教化讲座、设置宣扬栏等各种方式,针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危急因素开展健康教化和健康促进活动;并指导村卫生所定期开展健康教化活动。2、加强健康教化档案管理,要求每
13、次健康教化活动都有完整的健康教化活动记录。(三)、预防接种为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;在重点地区,对重点人群进行针对性接种,包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗;发觉、报告预防接种中的疑似异样反应,并帮助调查处理。具备疫苗储存和运输管理规范规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并根据要求进行疫苗的领发和冷链管理,保证疫苗质量。此外我院还将不定时的到镇幼儿园进行随访,且在每年的一个阶段里的每个星期六特地开设幼儿园儿童疫苗接种门诊,对儿童进行疫苗补种。(四)、传染病及突发公共卫生事务报告及处
14、理1、依据传染病防治法、传染病信息报告管理规范以及突发公共卫生事务报告及处理规范要求,建立健全传染病及突发公共卫生事务报告管理制度。2、定期对本单位人员进行传染病防治学问、技能的培训;刚好发觉、登记并报告紫帽镇内发觉的传染病病例和疑似病例,参加现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治学问宣扬和询问服务;提高居民传染病防治学问的知晓率。(五)、06岁儿童健康管理根据xx市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案规定,我院妇产科将为06岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完整电子健康档案,定期开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次,儿童保健1岁以内至少4次,第2年度和第3年度每年至少2
15、次,36岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等健康指导。(六)、孕产妇健康管理根据xx市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案规定,为孕产妇建立保健手册,并逐步建立完整电子档案,每年至少开展5次孕产妇保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期养分、心理等健康指导,了解产后复原状况并对产后常见问题进行指导。(七)、老年人健康管理依据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)及市卫生局要求,我院将主动入村入户开展老年人健康管理服务项目。开展老年人健康干预。对发觉已确诊的高血压和糖尿病患者纳
16、入相应的慢性病患者进行管理;对存在危急因素且为纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访。(八)、慢性病患者健康管理为有效预防和限制高血压、糖尿病等慢性病,依据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)及市卫生局要求,完善紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完整电子档案,开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,驾驭我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患状况。1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民到我院诊疗测血压、血糖;下乡入户健康体检测血压、血糖及健康档案建立过程中询问;新农合、xx市医院、xx市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发觉高血压、糖尿病患者,并为其建立健康档案。2、对确
17、诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理,并供应面对面或电话随访,每次随访询问病情、测量血压、血糖,对用药、饮食、运动、心理等供应健康指导。(九)、重性精神疾病患者管理为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的规范管理,依据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)要求,我院将通过下乡健康体检了解的状况和泉州第三医院、xx市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对登记管理的每一名重性精神疾病患者入户健康随访,了解病情,并进行治疗随访和康复指导,并做好相关记录和录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统。(十)、卫生监督协管定期帮助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生平安检查,亲密关注
18、各学校食堂及周边的餐饮卫生,定期对各餐饮单位进行突击检查。20xx年护理工作将围绕医院管理目标,遵循等级医院评审标准,进一步强化各级护理人员行为规范和技能培训,加强患者护理平安管理,提高护理服务质量等方面开展工作,详细布署如下:一、工作目标1、以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展;2、加强环节管理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,仔细实施患者平安目标管理;3、加强护士长管理实力的培育,护士岗位管理及规范化培训,全面提升护士队伍的内涵建设;4、创建新的护理服务模式,加强护士行为规范,供应人性化服务、特性化服务、便捷服务、延长服务,从而深化优质护理服务内涵;5、创新思
19、维主动开展护理科研与教学,推动护理专业发展。6、围绕二级甲等医院评审主动开展工作二、详细措施(一)以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展护理质量是衡量护理管理水平、护理业务水平和工作效果的重要标记,护理部将遵循pdca循环模式,以“结构过程结果”为模式,建立全面的质量管理体系。1、医院采纳护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构,通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平常不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量限制小组的自查,充分发挥三级质量限制管理的整体功能,形成严密的“自我限制”、“同级限制”、“逐级限制”的质量网络,实施前馈质量限制、环节交叉限制、终末全面限制
20、,确爱护理质量的持续改进。详细的护理质控支配详见20xx年护理质控安排及目标。2、加强临床特别科室护理质量管理,重新梳理特别科室的护理质量考评标准,围绕患者平安管理目标,强化护理关键流程管理,每年至少进行二次特别科室的专项督查、指导、反馈及整改。3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查,以交叉考核与横向评比形式,促进护士长间及科室间的学习沟通,取长补短。以质量为生存,不断总结,沟通阅历,实行护理质量目标管理。4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房,指导护理程序的正确运用,提高护士业务素养,增加护士运用护理程序的.实力,完善整体护理的监督评价系统,促进护理查房制度的完善,详见20xx年整
21、体护理查房支配表5、建立护理质量持续改进小组,首先在优质病区开展品管圈活动,以点带面,从而激发护士个人潜能,同心同德,通过团队力气、结合群体才智,提高工作效率、限制成本、提升服务、改善护理质量,创建护理品质。(二)加强环节管理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,仔细实施患者平安目标管理1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的管理、高危风险的早期识别、量化管理,有助于降低护理不良事务的发生,保障患者的平安。进一步完善住院患者获得性风险评估(住院病人压疮风险评估、跌倒危急因素评估、管道脱道危急因素的评估),建立危重患者病情风险预料(mews早期预警评分系统及危重患者自理实力评估),把握患者
22、病情改变的黄金时刻,提高紧急处理的时效性。2、护理环节质量限制是保证护理平安的重要手段,进一步完善护理平安管理制度,在工作中要注意抓高危环节(新患者、手术患者、急危重患者、特别治疗患者)、高危人群(新护士、工作年限短阅历缺乏的护士、实习护生)、高危时间(夜班、中班、节假日等)的管理。树立护理人员剧烈的职业责任感,增加法制观念;要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、遵守法律、用法,有效的避开护患纠纷及杜绝护理严峻差错事故的发生。3、为适应对突发事务应急救援的须要,进一步加强护理人员、科室之间的协同,提高护理人员风险防范意识和应对突发事务自救互救实力,护理部将完善护理应急预案,全年组织1-2次护
23、理应急演练,各科室每月至少进行一项护理应急演练,并对演练的过程中存在的问题进行分析缘由、提出整改措施,详细详见20xx年护理应急演练安排。(三)加强护士长管理实力的培育,护士岗位管理及规范化培训,全面提升护士队伍的内涵建设1、加强护士长队伍建设,提升护士长队伍的管理实力,护理部将围绕管理技巧、强化管理意识,更新管理理念,对护士进步行提升管理技能系列培训,使护士长能更充分发挥其职责,起着承上启下的关键作用。2、以岗位需求为基础,以加强护士岗位培训为抓手,依据护士岗位管理、分层管理,结合护理岗位需求及护士职业发展进一步完善护士规范化培训安排,对护士的分层培训能级划分进行,对n0、n1护士着重于培育
24、基本实力,n2护士着重于培育护理重症病人所需的实力,n3护士着重于培育整体护理实施实力和教学实力,n4护士着重于培育担当科学探讨和专科护理的实力,详细详见20xx年护士规范化培训安排。3、加大专科护士队伍建设,根据“江西省实施中国护理事业发展规划纲要(20xx-2022年)方法”及XX县医院护理工作五年发展规划(20xx-2022年),有安排、分步骤培育专科护士。(四)创建新的护理服务模式,加强护士行为规范,供应人性化服务、特性化服务、便捷服务、延长服务,从而深化优质护理服务内涵1、建立以患者需求为导向,专业要求为原则的新的护理服务模式,供应人性化服务、特性化服务、便捷服务、延长服务,深化责任
25、制整体护理,护士实施床旁护理,多与患者接触,多供应服务,强化对患者视察和询问内涵,增加基础护理的详细操作,通过在护理过程中发觉患者的临床表现和病情改变,更新护理理念,提高优质服务,提高病人的满足度。2、依据江西省卫计委印发的“改善群众就医体验”主题活动实施方案,为提高导诊人员优质服务意识及门诊服务质量,提升医院服务文化,便利患者就医,护理部将对导诊护士进行医德医风、职业素养教化、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训,切实推动导诊工作上一个新台阶。3、深化优质护理内涵,改进护理服务,规范文明礼仪,展示护士风采,塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将实行“展天使风采树护士形象”为主题的护士仪
26、礼表演赛,旨在让护士在平常工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语,把微笑给每一位患者,为患者供应优质的服务,树立护理品牌与良好形象。(五)创新思维主动开展护理科研与教学,推动护理专业发展1、强化护理科研管理。首先教化广阔护理人员更新思想观念,树立科研意识,激励医护合作、护护合作,以医带护、以护促医,相互帮助,共同提高,促进每个科研课题的顺当完成,提高科研效率和水平,其次,力争多渠道、多形式提高护理科研骨干的学问和学历层次,提高护理人员的创建性思维及超前的意识,从而推动护理科研的发展。2、把教学管理列入护士长考核内容,严格选拔带教老师,加强带教老师的责任心,每季组织带教老师座谈会,听取带教老
27、师对临床教学的看法反馈及实习生对带教工作的看法反馈,做好教学工作的进度考评,提高各科室各科室护理带教水平,确保带教平安。(六)围绕二级甲等医院评审主动开展工作以二级甲等医院评审为契机,围绕评审细则及新理念,遵循国际通行的患者质量及平安管理理念,从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种服务、操作流程及各项规章制度;收集整理、汇总分析各类资料信息,做到“印迹”管理,整理详实的原始材料,保证创建各项工作的切实落实。医院年度工作安排 篇2一、围绕妇女、儿童开展形式多样的健康教化与健康促进活动普及保健学问,变更群众落后的生育观念,提高服务人群的自我保健意识及保健实力,以妇幼保健系统为基础,
28、大力宣扬各种保健学问。二、健康教化宣扬内容1、母婴保健法。2、妇幼卫生工作的任务、目标及重要性。3、“降消”项目工作。4、农村孕产妇免费住院分娩补助项目。5、诞生缺陷防治项目,6、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断项目。7、新生儿疾病及听力筛查的重要意义。8、孕产妇健康管理服务项目及06岁儿童健康管理服务项目。9、妇女儿童健康教化:(1)妇女健康教化:对妇女常见病及感染性疾病、婚前保健、孕前保健、增补叶酸的最佳时期、孕期保健、产时时保健、产褥期保健,预防艾滋病母婴传播,高危妊娠的自我识别、危害及保健等学问进行宣扬指导。(2)儿童健康教化:母乳喂养的方法、好处及科学育儿学问;婴幼儿期生理、病理学
29、问;儿童喂养和儿童早期综合发展:儿童心理健康、预防儿童意外损害等。三、健康教化工作措施1、我院成立由副院长担当组长、防保组长担当副组长的健康教化宣扬领导小组。2、加强健康教化培训,提高业务素养。3、定期开展健康教化活动。每季度更换健康教化宣扬栏一期,利用每两月一次的工作例会时机,进行分析总结。4、加强对流淌人口健康教化的力度,开展多种形式的健康教化。5、主动与安排生育部门协作、取得支持、达到资源共享。四、健康教化宣扬形式1、利用张贴标语、宣扬画、宣扬专栏、义诊、会议、发放宣扬资料等形式向群众进行宣扬。2、利用对孕妇摸底、建卡、产前检查、产后访视、儿童体检等时机对群众进行宣扬教化。3、依据不同季
30、节,把常见疾病的预防保健学问通过宣扬专栏方式传播给老百姓。4、促进孕产妇对孕产期保健及平安分娩等学问的驾驭,提高她们利用幼保健服务的实力,提高孕产妇的住院分娩率,降低孕产妇死亡率,加强艾滋病学问的宣扬教化,遏制艾滋病母婴传播;削减神经管缺陷儿的发生。医院年度工作安排 篇3健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标记和潜在的动力。始终以来,医院是健康教化与健康促进的重要场所,医院开展健康教化与健康促进是提高全体医务人员的健康学问知晓率,健康行为形成率,及住院病人相关学问知晓率的重要措施,是提高健康文明素养、提高病人生活质量的必需长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。为了做好我院今年的健康教化工作
31、,特制订一下工作安排。一、工作目标通过健康教化与健康促进活动,提高我院医务人员的卫生学问水平、健康意识以及住院病人相关学问知晓率,促进医院对健康的广泛支持,推动医院卫生服务,创建有利于健康的生活条件,以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量。二、工作内容(一)充分发挥医院健康教化领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员医院内各有关人员参加。(二)下达健康教化工作安排。制订相应安排组织详细实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教化员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教化投入必要的人力、财力、物力。(三)加强医院健康教化阵地建设。门诊应设有固定的健康教化阵地(如宣扬栏
32、、黑板报等),每季更换一次,候诊室应设询问台。病区要设立黑板报或宣扬版块 (以楼层计算),每月更换一次(每年出刊12期以上)。主动征订健康书刊,对上级下发的及本院自制的健康教化资料刚好张贴、分发。利用各种形式,主动传播健康信息。(四)开展健康教化学问培训。对全院医务人员开展健康教化学问培训每年一次,以提高医务人员的卫生学问水平、健康意识,使医务人员的健康学问知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。医院年度工作安排 篇4妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室赐予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满足的成果。结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院
33、、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科xxxx年工作安排如下,请院领导及相关兄弟科室监督。一、坚持以病人为中心,努力供应一流服务xxxx年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的动身点,向病人供应满足的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教化、疑难病探讨等活动。向患者供应心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。敬重病人的权利。争取为医院创建良好的社会效益和良好的经济效益。二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度满意病人对医疗
34、技术和服务质量的需求做为我们各项工作的动身点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例探讨等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用,作出安排。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的学问。从而不断提高自身业务水平及素养,驾驭国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细微环节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的暖和。三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。营销不仅仅是一种管理经营手段,更是
35、一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必需要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务技术性服务,更要创新医疗软性服务人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创建更大的效益。四、接着加强质量管理,确保医疗平安牢靠医护质量是医院可持续发展的命脉。xxxx年度,我科将强化质量管理,确保医疗平安。病历探讨制度、请会诊制度、精确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强医疗事故处理条例、医疗护理文书书写以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高相识,从行
36、为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平常要多向病人及家属交代病情及征求看法,询问要求。消退隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。五、增加业务培训学习,建设专业技术团队人才引进。队伍建设,是制约我科业务发展的一大瓶颈,也是平安问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教化与业务学习将是xxxx年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在xxxx年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素养的培训,每月组织业务学习及考试,急救学问的培训,操作技能培训及考核,提高应急实力,随时打算应对专科急救,加强妇科业务力气,要求科室人员主动参与上级医疗机构组织的业务学问培训,开阔医务人员的学问面,学习新的业务学问,切实提高妇产科人员的业务水平。六、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务xxxx年。面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍旧严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们肯定要提高相识根据医院的总体部署,全力以赴多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。