服装销售工作总结范本参考.docx

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1、服装销售工作总结范本参考服装销售工作总结范本参考【一】回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,根据公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下:一、店内的日常管理工作。作为店铺的负责人,我深深的相识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此:首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日仔细检查货品,每周对其陈设做出相应的调整。其次,注意店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。二、本年度业绩状况由于身上责

2、任较大,而我的学识、实力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的81.07%。三、存在的问题及改进首先,存在的问题:由于我学识有限、阅历尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不行推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员间或上班时心情消极而影响销售。其次,须要改进的:1、在以后的工作中,我应当要不断的提升自己的各方面的实力,不段向四周的领导和同事学习。2、仔细努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创建开心的工作氛围,提高工作主动性。3、应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。

3、以上就是我对本年度工作状况的总结,希望在新的一年里取得更好的成果! 服装销售工作总结范本参考【二】? 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20_年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力协作下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20_年的工作状况总结如下:? 1.在20_年的工作中努力拓展自己学问面? 我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了很多无法在高校校内里学到的学问与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的劝服客户,必需学习更多,更专业的产品学问,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来

4、,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想假如这样接着干下去,十年以后我依旧还是一名平凡的小人物,胜利恒久与我无缘。在20_20_年我参与了好几次公司组织的专业培训,在平常闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的学问来充溢自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。? 作为一名导购除了学习专业的商品学问外,还要学习一系列与商品相关的外围学问,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参加公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公

5、司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是阅历就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财宝、为胜利、为欢乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的学问也应是全方位的。? 2.在工作中培育自己的心理素养? 在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,假如我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满足而归,那就须要当我们面对失败、面对别人说no时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本事,让我的心理素养在工

6、作中得到了良好的熬炼。? 3.专心熬炼自己的销售基本功? 人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素养,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个微小的面部表情,分析出顾客的心理改变及需求。? 4.口才方面有了大幅提升? 要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。? 5.培育人脉,增加顾客回头率? 在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以

7、是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个生疏的顾客变成一个知心的挚友,让各种各样的顾客都能喜爱我,为将来的胜利做好的充分的打算。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为将来做些什么打算。? 当然,我在工作中还存在很多不足和困难,因此在这些收获面前我不会傲慢,我将不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热忱,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的欢乐起来,我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充溢的工作,我

8、特别酷爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热忱投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热! 服装销售工作总结范本参考【三】? 通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本学问有了肯定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的阅历总结如下:? 1.在服装销售过程中? 销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客举荐服装,以引起顾客的购买爱好,让顾客达到消费的享受,比如:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客闲聊,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一

9、亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵。? 2.留意重点销售的技巧? 重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过度到信念,最终销售胜利。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开)。? 3.不足之处? 店里的员工在销售上也比较主动,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有许多,比如销售,陈设等等都还有待提高。? 以后我将会带领店员深刻总结,将我们做的不好的地方刚好改正,做得好的地方接着发扬,为以后的工作做铺垫。 服装销售工作总结范本参考【四】从加入公司成为公

10、司的成员已经整整两个月的时间,虽然只是试用期,但心态总是以公司的一名正式员工来对待,使得自己尽快的融入到公司这个大家庭。在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,现将我的工作状况作如下汇报。这两个月的时间里,一方面是适应x的工作环境,适应公司的工作状态,另一方面也是我自己心态不断调整、成熟的过程。相比于刚参与工作,现在对自己的定位以及发展方向相对比较明白,在此,特别感谢公司赐予这个接着从事房地产行业的机会。除了公司对于个人的要求以外,自己的志向与公司的发展同步也是特别重要的,基于此我想最好的表现就是充分的发挥自己的特长,把自己的才能以及学问充分的应用到工作上。这短短的两个月时间是惊慌的,劳碌的,充

11、溢的。公司里举办了一次大型的周年庆活动,这个活生生的案例让我切身体会到了这个团队的凝合力,同事们工作的热忱、主动的工作状态,刘总的执着,精益求精,让我真正理解了公司理念的涵义。除了周年庆活动以外,我庆幸在年前能有一次参加提案的机会,这次的提案集体的呈现了我们公司的工作状态,不仅仅是对甲方的一次提案。也是对公司每个员工的一次提案,同事们对待工作的仔细看法让我明白全部员工之所以执着的理由,公司有这样一个平台,让每个人都展示自己才华横溢的一面,除了自己的分内工作以外,还可以学习房地产其他相关的学问,加强个人的综合素养,提高专业技能,并能和公司一同彰显一个专业的姿态。通过这段时间也意识到了公司在x房地

12、产行业举足轻重的地位,公司的发展对于推动整个x房地产策划代理行业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较系统的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充溢了信念和向往。依据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长安排下来的设计工作指令;(2)依据项目推广的须要,刚好完成设计工作。(3)参加相关项目的探讨;通过完成上述工作,使我相识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟识的设计软件操作实力的同时,要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达实力是向领导和同事提出自己创意想法的必不行少的。目前我在专业上存在个别不足之处

13、,还须要多向设计团队及其他部门的各位资深领导和同事多求教、多学习。(在此,特殊感谢我的干脆领导冯总监,是他教我如何让设计更完备。)为了让自己做一个更专业的房地产设计师,除了在网上看一些专业的广告以外,也不会放过每一个参加探讨方案的机会,争取在工作中学习更多的学问,并应用于工作。对于我们来说都是个充溢挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,改变莫测,对于我自己来说更是应当克服自身的不足,依据市场的要求不断的提高自己的综合素养,大胆创意,精益求精,唯专唯精。 服装销售工作总结范本参考【五】在今年我感受到,要做好销售能使业绩得到提升,首先须要脚踏实地的,在店铺中做销售榜样的力气,更应当找寻新的方法

14、去推动、去实践,因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年头了,只有创新方法才能带来我们现在想要业绩,和那些我们想要的收获,才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰,假如我们还在墨守陈规,那我们肯定会跟不上别人的脚步,更难以实现将来志向。不知不觉中, 20xx已接近尾声,加入xx服饰已有x年时间,在这x年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不行割舍的亲情。 20xx更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经验着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经验了一份失落、一份喜悦、一份哀痛、一份激烈、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在xx服饰这2年的

15、时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我渐渐在人生的道路上慢慢成长。现将今年工作做以下几方面总结:自20xx年x月起先调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记驾驭加盟商店铺状况:店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资状况、客户其他经营状况。依据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长安排到个人与合理分解到日销售上,依据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺赐予销售技巧上指导与培训,更是采纳带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域安排目标没有根据安排完成,但是通过我

16、们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中赐予了销售榜样的确定。在加盟商货品状况上,每周都依据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店进步行沟通货品上存在状况,季前、季中、季末时都依据不怜悯况赐予不同建议,进行合理性对货品清理。在每次换季新品到货时,刚好下到店铺赐予陈设上的指导与调整,并会同时依据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售状况,进行店铺人员研讨培训。存在的问题及不足 店铺中存在的问题及不足:店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通(严峻店铺xxx、xx地铺)。店铺陈设卫生有待提升,不

17、能保持公司要求的陈设细微环节标准与卖场卫生干净整齐性。店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注意商场工作,没有能给销售上带来帮助。店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉(严峻店铺:xx、xx、xx)。店铺在VIP卡发放与维护上很不重视,促使现在的VIP不能显示尊贵,更不能帮助到店铺业绩。 个人自身存在的问题及不足:工作中多以注意个人获益,在平常工作中多以想着自己区域获得更大提升,忽视了与公司内部人员建立良好的关系,常常会与公司同仁或上司发生隔阂,彼此之间缺少沟通,相互没有深化的了解,没有建立很好的合作关系,从而使得在工作中与公司各部

18、门没有达到很好的协作,同时使自己变的被动,今后工作肯定变更个人性格与主动性。有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的创建者,有时随着环境所受变更,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题。由于个人性格不是很成熟性子比较急,还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑),促使自己不能与同仁和上司关系建立很亲密。个人在工作中上不能做到始终如一,使得工作事务不能完全根据最初安排执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初幻想。 公司存在的问题及不足:公司应在每年中赐予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会,关于个人实力提升或外界眼界

19、与将来发展方面,能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会,让每个人自信满满,对将来充溢希望,时时常的带来些心灵的驱动力气。公司每年中应当嘉奖全部工作人员,一次集体旅游的机会,让大家尽情快乐与释放,使得大家相互了解与融洽,更能会让全部付出的人记得这里快乐,增加对公司的信任与亲情。今年公司应在拓展店铺上须要投入些精力,让没有开发的城市树立起ALT,让原有的客户可以增加店铺的地区或城市,赐予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力气。公司领导层要建立短期或长期的,个人私下工作沟通方式询问须要和帮助,定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来,定期的沟通会一个人感受到暖和、感受到爱、

20、感受到关注,定期的沟通会让一个人在短期自信满满,工作充溢力气与激情。wWw.Zmiw.cN转载请注明 服装销售工作总结范本参考【六】自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品学问一窍不通的新人起先渐渐的熟识,完成了角色转换,同时也起先渐渐的融入到了这一个集体,渐渐的起先适应。以下就是这个月的工作心得体会。进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的许多许多,货品的学问,衣服的搭配,还要去了解顾客的须要,满意顾客的须要等等。而同事之间更重要的是团队精神,信任别人,信任团队的力气,

21、销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素养。在这一个月的时间里有失败,也有胜利,欣慰的是自身产品学问和实力有了略微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己志向中的目标。一起先的确对店员没有很大的感觉,特殊是最初几天,许多许多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担忧自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的假如我接触了这个工作,思想汇报专题我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的。它须要的是员工的应变实力,员工的产品学问甚至其他学问,员工的服务看法等等,些都将影响销售

22、,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现共享如下:我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开宗明义或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是详细要买什么样子的裙子,还没有明确。其次种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物,遇到她喜爱的货品时,下手也是坚决果断。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来

23、越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。闲逛型的客人进店后,须要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我随意看看。明显这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去视察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。二、我今后的努力方向:1、落实岗位职责,仔细履行本职工作。想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项规章

24、制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成其它工作。2、明确任务,主动主动主动了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。3、经营和谐的伙伴关系,提高团队精神和力气由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时安排仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。感谢公司赐予我机会与信任,我肯定会主动主动,从满热忱。用更加主动的心态去工作。 服装销售工作总结范本参考【七】20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我

25、坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下:一、加强业务学习,不断提高业务素养,努力做出更大贡献。回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作阅历,总结为八个字收获颇多、受益匪浅。我的转变与进步,是领导的培育、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有许多方面须要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,留意加强政治

26、修养,进一步提高各项相识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热忱与努力争取更大的进步!二、工作中,严以律己,不断进取。日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺当完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,依据上级领导赐予策划工作,努力完成上级领导的安排内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增加成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表看法和建议,集思广益,注意发挥集体的聪慧才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充溢朝气与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩

27、打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。三、缺点与不足。综合看来我觉得自己还有许多的的缺点和不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提高自己各项实力。深知自己还缺乏基本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。我肯定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发觉问题,在走动中去找寻问题。通过刚好的现场视察,去驾驭工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到刚好向上级部门进行信息反馈,刚好订正问题。 服装销售

28、工作总结范本参考【八】一.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台,是展示自己实力的舞台。通过实习,我们要努力提高动手的实力,在实践的过程中发觉其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的实力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达实力及反映实力,所接触的顾

29、客是应有尽有的,须要你擅变!而且须要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满足!到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力,应变实力及销售产品实力!向那些老员工学习阅历。到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力,应变实力及销售产品实力!向那些老员工学习阅历。二.实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1,实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变实力!还有让顾客满足而归!2,总结阅历短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。3,学习管理到服装店不仅要学习干脆的销售产品,也要学

30、习服装店是如何管理员工及支配任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。三.实习总结在短短的实习期内,通过与顾客的干脆接触,真正的熬炼自己的表达实力,提高了自己的应变实力,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会实践实力大大地提高了,适应社会的实力强了,语言运用实力增加了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。四.实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发觉,自己还存在着不少问题,包括文化学问的欠缺,真是书到用时方恨少。学习涉及的面太窄,学到的学问太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的实力太差,将学到的学问不能运用到实践中去,没有一个学问储备体系,用到哪学到哪。而且应变实力较差,不能坚决处理问题。在今后的学习中还须要在各方面去提高自己的各方面的实力,尽可能完善自己。实习,是特别重要的一步,在实习中提升实力,在实习中学习都是特别关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。

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