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1、2022销售类的实习报告锦集7篇销售类的实习报告 篇1一.实习时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日二.实习地点：宁波xx实业有限公司三.实习岗位：销售助理四.公司背景：我公司创建于1984年，以20xx元人民币起家，位于浙江省宁海县跃龙街道外环西路12号，现有员工500余人，现址占地面积30275平方米，建筑面积32574平方米。现正在建立的宁海县科技园区科九路新厂占地面积57700平方米，主要研发、制造、销售阀门及管件等产品，同时涉足投资、贸易等多个领域。1996年起，我公司先后通过ISO9001国际质量管理体系、ISO14001/OHSAS18001环境和职业健康平安管理体系认证、
2、压力管道元件平安体系认证;1998年起，产品先后通过美国和加拿大UL及CSA认证、美国FM、UPC及NSF认证、法国ACS认证、欧盟EN331认证;20xx年，ERP正式上线运行;20xx年，通过浙江省二级机械制造企业平安质量标准、浙江省清洁生产标准验收;20xx年，荣获“浙江省首批创建和谐劳动关系先进企业”称号;20xx年，荣获宁波市首批国家级“高新技术企业”称号;20xx年，企业阀门工程技术中心荣获“省级企业技术中心”称号;20xx年，荣获“全国模范职工之家”称号;20xx年，荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号 ;20xx年荣获“全国双爱双评先进企业”称号;“浙江省专利示范企业”称号;“
3、宁波市双强企业党组织”称号、“宁波市优秀雇主”称号;ERP系统易拓版本正式上线运行。20xx年荣获“宁波市最具华蜜感民营企业”称号。1990年起，我公司先后同国内北京燃气、港华燃气、华润燃气等1200多家知名企业建立长期战略合作伙伴关系;1997年起，“志清”阀门起先出口欧美市场，与30多个国家和地区的知名企业建立长期稳定的业务关系，在52个国家和地区注册了“志清”商标，形成了国内、国外销售并举的良好局面。20xx年，“志清”商标被评为浙江省闻名商标;20xx年，“志清”产品被评为浙江省名牌产品;20xx年，“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会举荐出口品牌;20xx年，“志清”企业被评为浙
4、江省知名商号。在国内外市场享有较高的信誉，被市场认定为可信任品牌。我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍，本着“共创价值，造福社会”的企业使命和“打造百年志清，引领行业经典”的企业愿景，不断研发新产品和改进老产品，不断进行自主创新和技术改造，坚持科学发展，担当社会责任，构建和谐企业，现已成为中国知名专业阀门制造商。“诚招天下贤士，广结四海良缘”，公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系，携手共创美妙将来!五. 实习的内容：(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。(2).负责各类销售指标的月度、季度、年
5、度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考。(4).帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，刚好转告客户信息，妥当处理。(5).负责客户、顾客的投诉记录，帮助有关部门妥当处理。(6).帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务六：实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品干脆销售的，主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件，整个厂也许是五百人。而
6、作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班始终到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，刚好转告客户信息，妥当处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充溢，很有成就感和满意感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。刚起先
7、去的时候，还真有点不习惯。许多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐性帮助，让我在实际操作中驾驭了许多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然起先的时候由于对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一
8、个工厂，但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。七.实习的收获与体会将近五个月的实习，喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充溢而精彩!刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的不足，刚起先的工作的确有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业学问的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本事，还不是一种实力，生存的实力须要具备肯定的素养。经过这些日子的实习，我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个
9、新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多视察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，安排，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的学问都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要有备无患，努力做到更好。实习也是对自己的实力考验或是一次展示自己工作实力的机会，在工作中让自己学习更多的学问，不断充溢自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此
10、，仔细地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先视察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力，把专业学问和技能转变成工作实力和实际阅历。通过这次实习，我驾驭了许多日后工作所需的基本技能，检验了平常所学习的基础学问，衡量了个人的实力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任，这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人实力，业务学问上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。销售类的实习报告 篇2在森
11、马一个月的实习结束了，收获了很多珍贵的阅历，同时也得到了许多中肯的建议。对于一个刚走出校门的高校生来说，怎样能更好的转变自己的社会身份，适应企业的发展节奏才是最重要的。总结自身的不足，找出差距，确定目标去奋斗，让自己更加富有创新性、敏捷性，提高自己的应变实力，为自己的工作打下坚实的基础，千里之行，始于足下。总结一点自己的小小阅历，从一个学生的角度提出一些看法，使我们的工作更加完善，效率得到提高，这才是大家所希望的，因为企业的发展才是我们实现个人价值的最终奋斗目标。一、对于自身的一些相识：1、新员工千万不要盲目工作，被动接受工作是不对的，必需主动提高自己的主动性，时刻保持醒悟的头脑，主动主动应变
12、困难，擅长发觉问题、解决问题、总结问题、改善问题。同时还要做好工作安排与总结，做到心中有数，时刻规划自己的发展，改正自己的缺点，走向良性发展的道路;2、把握全局的发展，要有大局观，同时还要努力做好每个细微环节，将局部与整体结合起来。做事情前明白前因后果，理性的去面对自己所要担当的任务。要用自己的创新精神，结合实际，寻求改善工作的最好方法，提高工作效率;3、新员工要留意自己的工作方式，留意办公室礼节。从很简洁的接打电话，到与其他部门进行协作，这都须要运用正确的方式去应对，良好的工作方式往往是良好完成工作任务的途径之一;4、镇静冷静、从容应对。刚起先工作的时候，由于对状况的不了解，很简单产生浮躁的
13、心情，但是要适当调整自己的心情，欢乐地工作，华蜜地生活。培育自己的细心与耐性是必要的，无论从事什么工作都不能偏离这一点，认仔细真地做好自己的本职工作，从容面对一切困难，为工作目标不懈努力;5、要主动学习、有沟通意识。很多工作阅历都是在实践中积累起来的，那么就要主动请教相对更有阅历的人，吸取有益的东西，依据自己的实际状况合理运用，不断提升自己的个人实力，为以后的胜利积累阅历。做事要有虚心精神，时刻想着寻求自己工作的不足，虚心向上才会胜利。敬重人、感谢人，才会赢得他人的敬重，才会在协作中游刃有余;6、全面相识自己。做什么之前，首先要明白自己要什么，这样才能使自己找到适合自己发展的岗位，才能在工作中
14、发挥自己的优势。这须要自己去好好地思索，同时还要有敬业精神，干一行、爱一行是必要的;7、主动帮助、协作他人。往往一些新员工只局限于做好自己的本职工作，对于其他人的工作不是很关切。这样是不行取的，不利于培育自己团队意识，同样对于自身综合素养的提升也是不利的。对于一个和谐的工作团队，相互协作，主动主动的供应帮助是必要的。有些事情或许就是因为自己的主动，使得自己学到了很多，对于一些学问加深了理解，在运用中不断前行，提高工作实力。在迎接新实习生，并且带训他们对日常工作进行一些熟识时，自己有了一些心得，自己主动接受这一类工作，有利于自身的提升，提高了自己的办事实力;8、要有较强的应变实力。现代企业的发展
15、，特殊是国外大型企业，危机公关实力往往是企业转危为安的关键，今年森马的形象危机已经给了我们很深刻的启示。每个人都要有危机公关意识，即使是一件小事也是熬炼的机会，注意细微环节，寻求整体发展，那么企业才有坚韧的生命活力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。从企业整体发展来讲，要深化打造自己的危机公关体制，整体提升自身的应变实力;9、从人力资源的角度上来讲，除要有以上的相识外，还要能在“德”上做文章，人资和财务都要重“德”的建设。要有原则性、保密性，严谨、仔细地完成工作，从公司的整体利益动身，团结各个部门，一起为公司的发展而努力。的确，这些部门的人员要保持自己的素养修养，培育良好的道德品质，从而提升部门
16、整体素养，为公司长远战略的发展贡献力气;10、人力资源工作是企业人力资源规划、聘请人事、培育发展、薪酬福利、绩效评估、员工关系等工作的主体，人资人员要有全局观念，要明确自己的服务观，主动主动为公司、为各个部门供应帮助，并且在此过程中具备较强的询问实力，为了公司长远发展战略贡献重要力气。做了聘请、培训、劳务合同等等工作，对于培育自己严谨而主动的工作看法是很必要的，在以后的工作中，要靠自己去摸索、体会，使自己不断进步、发展。总之，在实际的工作之中，必需要做一个有心人，不断吸取精华、完善自己，让自己更好的适应社会发展的节奏，做社会须要的有用之人，成社会须要之才，打造属于自己的胜利天地。无论做什么工作
17、，都要保持一颗虚心谨慎、求实上进的心，使自己在激烈的社会竞争中，能够脱颖而出。自己是不是人才，能不能成为人才，这都须要自己用不懈的努力去有力地证明。二、对于工作的一些建议:(一)、对于校内聘请的一些建议：1、地点的选择要更加加具有吸引性，吸引宣讲会周边的同学们都可以主动踊跃参与，增加杭州站是必要的;2、在过程前后，要做好数据的整理与总结，深化实际去调查，为下一次校内聘请积累阅历，做好工作安排;3、充分利用起校内就业网的优势，大力宣扬我们的网站，提升自我形象，对于各种宣扬途径要合理整合，达到资源的优化配置;4、聘请方式避开雷同化，要趋于多样化，用多种不同形式，全方位、立体考察人才;5、聘请时间依
18、据实际状况适当调整;6、一切从集团的利益动身;7、我是长沙的高校生，建议下次不要选择美兴大酒店，虽然物美价廉、交通便利，但是过于隐藏，不易找寻，一楼无大堂，不好询问。8、建议增加通知方式，确保万无一失，且通知面试的时候要区分森马和巴拉巴拉，以免误会。(二)、对于所在培训组工作的一些心得：1、有些培训会出现一些疏忽，在打算过程中出现一些问题。首先，新员工的主动性不足，老员工在工作繁忙时会疏忽一些事情的交代，这就须要大家在事前进行很好的沟通与安排，明白做事情的前因后果，把握整体与局部的关系，耐性、细致，确保万无一失;2、对于我们的培训工作，要提高效率并且与各个部门进行行之有效的总体沟通，建立合理的
19、运行机制，确保可以更好的实施。留意培训资料的具体整理，以便日后统计的便利，削减不必要的麻烦;3、留意讲师的合理选拔，提升整体质量，真正让学员在欢乐中学习到所须要的学问。对于上一年的总结，要深化到实际工作中去，以更好地提升我们的整体工作水平;4、从整体上全方位把握培训工作，平衡各个方面的利益需求，并结合EHR系统管理，与绩效考核等相关工作结合，提升整体工作质量;5、努力提升培训组织者的业务素养，打造强势内外培训团队，为培训工作的顺当实施保驾护航。6、此外，对于劳务合同和考勤制度要进行合理的整理，为以后的便捷化打好基础，并结合新劳动合同法，保障员工的合法利益。完善这方面的工作，有助于更好地规范员工
20、行为，提升素养，打造制度文化。(三)、对于工作的其他看法：1、工作中留意自己的时尚的气质，努力打造有活力的企业文化;2、各个部门加强有效的沟通是必要的;3、人力资源工作在系统化、先进化的道路上还要稳步向前发展，打造优秀的核心团队;4、加强对公司新老员工的沟通;5、合理加强培训，提升全员的业务素养，打造团队文化、终身学习文化;6、打造公司信息化管理平台，提高管理效率;7、做好人才、技术、战略储备，为搬迁上海，提升整体打下坚实基础;8、更加丰富员工的精神生活，打造和谐文化;9、加强对校招员工的培育;10、打造全员的爱岗敬业精神，加强思想政治教化。以上是一些小小的总结与建议，是这一阶段对自我的总结，
21、会对以后的工作有很大的帮助。这只是走进社会的第一步，以后要学习的还有好多好多，活到老，学到老。专心去体会今后的工作与生活，尽快转变自我的社会角色，充分挖掘自我潜力，发挥自我优势，为长远发展打下基础。今日只是漫漫长路的一小步，今后还要不断吸取养分，感谢全部关切和支持我的同事，感谢森马给我供应了一个呈现自我的平台，我会在以后的工作中加倍努力。信任森马的将来会越来越好，信任我们的事业会走向更加宏大的胜利。销售类的实习报告 篇3前言XX年3月底起先在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增加
22、了自己各方面的学问及技能。让自己真正相识到社会实践工作状况。一、实习目的通过这段时间的实习,让自己相识社会,接触相识网络销售的详细工作,拓宽了自己的学问面,培育和熬炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业学问,增加了独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟识了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性相识。2.通过在校期间对课程学习的基础上驾驭基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论学
23、问。3.通过毕业实习，培育了自己视察问题、分析问题和解决问题的实力，为今后较顺当地走上工作岗位打下肯定的基础。4.通过毕业实习，培育了自己理论和实践相结合的实力，培育实事求是的工作作风，踏踏实实的工作看法，树立良好的职业道德和组织纪律观念。5、通过分析工作中的基本问题，驾驭基本的营销推广方法;6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历，驾驭网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做打算。二、实习时间XX年3月底至今三、实习地点广州市白云大道元下田工业区821号四、实习单位和部门广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部，销售部公司现有销售人员、工程技术员共8名。特地批发世界名牌南韩lg卷材地板系
24、列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。五、实习内容：1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人，经沟通面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、详细产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多沟通，多听，从中也学到了不
25、少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照看我，常常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟识产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚起先做得不是很快，但终于能够完成每天的任务。销售类的实习报告 篇4前几天联系了许多客户，沟通还算正常，只是对方只要了我们的 报价单就了无音讯了。之后一个个客户都是做如此状，难以挽留，没 有后文。是我说的不对呢？还是本本达人难以吸引到人，我想，这俩 方面的缘由都有吧。 打了二十多个电话后都一无所获，闷闷不乐的发着呆，应如何纠 正沟通沟通方面的问题呢？此时，陈威走了过来，拍了拍我的肩膀说 道：
26、 “我让你打电话不是让你立刻就能为公司赢得新的客户，而是通 过电话，让你在回答客户的问题，在这个过程中加深你对公司，对神 舟产品的了解。 只有自身了解透彻了， 才能去劝服别人。 “我点点头， 表示理解了。 一天又这样过去了，我原委学到了什么，驾驭了什么，夜晚，我 躺在床上，想着这一天的事情，感觉自己似乎都很忙，但是回想起来 又感觉一件有意义的事情都没有做过，我还能这么沉沦，这么不上进 么？来吧，明朝定要振作。销售类的实习报告 篇5一、基本状况随着毕业脚步的接近，作为一名经济管理学专业的学生，假如单靠课堂上学到的专业性和理论性的学问并不能很好地理解和驾驭市场运行原理和其他方面的经济学问。另外，学
27、校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 于是20xx年2月15日我进入了诗韵美容院进行专业实习，通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高
28、自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。期间我作为一名销售人员从销售的角度来相识公司。到公司上班第一天，部门经理先带我参观了一下公司，初步了解了该公司的工作氛围及真实的工作状况。在参观期间我真实的体会到了工作人员的工作热忱，切切实实的感受到了企业人文的工作理念对员工工作的激励及确定。在接下来的实习期间我进一步的了解到企业文化以及沟通的重要性，慢慢地我看问题的角度，思索问题的方式，分析问题的实力也逐步的变更，自身的实力也进一步提高。接下来就是为期三天的培训，主要针对公司的企业文化、经营理念、经营品牌及产品、销售技巧等方面进行了讲解，其中产品介绍及销售技
29、巧是培训的重点部分，通过培训使我对我所销售的产品有了一个也许的了解学习到很多沟通技巧。实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。例如要向顾客推销产品你的话必需有劝服力这就要求你必需对你所推销的产品有一个具体的了解，产品专业学问要扎实。销售时要有激情，推销员假如没有胜利心态，即便是驾驭了良好的推销技巧也无法胜利。一个没有激情的人，他的言谈举止怎么会去感染一个生疏人呢?而且应当恒久记住，顾客买你
30、的产品，是买产品给他带来的利益和好处。而不是买价格、买新颖、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理，我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效，最终让顾客购买产品。二、思想收获作为应届毕业生，在毕业前的这次实习，无疑是给了我们对社会及工作的清楚相识，各方面也学到许多。就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。虽然这次实习并没有用到多少专业性的学问，但也令我相识到作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的志向，必需不断的增加自己的实力，要不断的丰富自己的专业学问和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，肯
31、定要对自己职业的专业学问有所熟识，对自己业务所在范围内的业务技能也要娴熟驾驭，这样才算是一名合格的员工。就生活而言，这次实习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活，尤其是销售这个行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展示给我们将来的生活远景，这使我意识到选择什么样的生活是我们现在的最重要的选择。一旦下定决心，也就要起先为自己的生活做打算，成功是属于有打算的人的。现在的我就要为自己的生活做打算，不断的充溢自己。就工作而言，我觉得看法确定一切。工作时肯定要一丝不苟，仔细细致，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内肯定要当心谨慎，一丝不苟，不能老是出错, 有
32、必要肯定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我始终保持极大的工作热忱，不仅顺当完成工作任务，工作之余还常常总结阅历教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导指责，但我认为这些错误和指责是能让我能在以后的工作中谨慎当心，提高工效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、仔细的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西。这次销售实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、经营和销售管理等阅历，这对我来说是很珍贵的。另外在工作岗位上肯定要勤于思索，不断改进工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较
33、枯燥，就是须要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，削减工作所需时间。三、业务收获我实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。例如要向顾客推销产品你的话必需有劝服力这就要求你必需对你所推销的产品有一个具体的了解，产品专业学问要扎实。销售时要有激情，推销员假如没有胜利心态，即便是驾驭了良好的推销技巧也无法胜利。一个没有激情的人，他的言谈举止怎么会去感染一个生疏人呢?而且应
34、当恒久记住，顾客买你的产品，是买产品给他带来的利益和好处。而不是买价格、买新颖、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理，我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效，最终让顾客购买产品。 另外我在销售过程中驾驭了对比原理对比原理是一种潜意识劝服，应用于销售中效果特别明显。培训时工作人员讲了一个故事：美国有一个十一二岁的小姑娘，想买一辆自行车，父母要她自己去赚钱，她利用暑假、寒假、放学的时间去卖饼干，竟然在一年时间卖出了四万包。公司的人发觉全公司没有人能卖出这么多饼干，这个十二岁的小女孩只是打工竟然打破全公司记录，专家起先探讨那位小孩是怎么做到的，探讨之后发觉小女孩用了
35、对比原理。她打算了一张价值三十块钱的彩票，她每次去敲人家门的时候，她卖的是彩票，她一敲门就先自我介绍说自己想要买一台自行车，放假时间来卖彩票，三十块钱，假如你运气好可以赚到一百万，大家都觉得彩票太贵，但她始终坚持劝服人家，大家都很怜悯她，但都说太贵了，这时女孩立刻拿出十包饼干，一副很可怜的样子说：“那这里有十包饼干两块钱，你买吧?”立刻就会有人买了。她就是用对比原理，一下子卖掉十包饼干。对比原理最适合运用在跟数字有关的方面，小女孩用三十块饯跟两块钱做比较，价格即是数字。数字也可以是时间，假如说你劝服他人“买一套化妆品付一千块钱，一年有三百六十五天，一天投资不到三块钱，张女士，你看一看，一天不到
36、三块钱就可以令你的皮肤得到所需养分了。”把她的投资金额缩小了，特殊强调一千元跟三块钱差三百倍，这就是对比原理。四、问题和建议公司总体业绩还行但是存在许多小企业存在的问题（一）组织内各单位职责未明确划分，当人员增加时，因为职责划分不清，会造成相互干扰。人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度，常凭个人好恶与私人关系确定一切，使无人情关系的优秀人才无法久留。（二）主管对下发授权不够。一般来说，很多事务非得亲自处理，不让下属放手去做，结果却令下属人人都有被动性，工作不能主动推动。（三）各单位间协调不够。虽有明确规定，但各部门经常各行其是，以本单位利益为动身点，忽视了公司整体的利益。（四）缺乏衡量部
37、属工作成果的标准，未能依据工作状况与标准间的差异，实行真正有效的行动。建议采纳现代企业管理制度，明确分工，各部协调管理，制定具体的员工考核标准。销售类的实习报告 篇6刚刚到公司，我和其他几名同事接受了两天简洁的销售培训，通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式，初步学习了些销售技能，对将要起先的工作有了大致的了解，虽说高校期间也学习过市场营销，以前也做过销售类的兼职，可对能否做好将要起先的工作还是有些不确定。培训结束之后，正式走上岗位起先接触销售了。在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多。在实习过程中我会遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的看法来对待你，这就要求你有很强的应变实力。实习
38、中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。在实习期间，我学到了很多东西，在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步，也看到了自己本身存在着很多问题。综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：思想上个人主义较强，随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创建性不够;业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。虽然起先认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。通过这一段时间的
39、学习熬炼，我对销售有了肯定的了解，驾驭了一些基本的销售技巧：一、良好的服务看法是销售胜利进行的前提销售的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客! 在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部产品逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知
40、道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被经理看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车可鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利了。这样到实践结束的时候，成果还很不错，经理直夸我进步快。二、超群的销售技能是销售胜利的关键在当营业员以前的培训中，比较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧：1、沟通技术的应用1)通
41、过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的;2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好;3)驾驭对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后找寻顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧1)了解顾客购买的思维方式，依据营销理论中的
42、解除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;2)加强主题，突出三个卖点，供应正面的展示或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。(2)处理异议的几个要点：尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好;销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准;不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;承认顾客提及的事实，转
43、移顾客可能忽视的自身性价比的结果。(3)处理售后异议的几个要点：倾听的要点：急于辩解等于火上浇油;分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次;引导的要点：不要争辩，重在引导;转移的要点：立场转移，事态转移;解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的限制(1)驾驭成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何限制销售过程的发展，在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。(2)成交的要诀：多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持看法。销售类的实习报告 篇7一、实习内容实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学
44、问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。二、实习单位简介首先简洁介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信任的公司，始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家干脆代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验。如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家，公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研
45、开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。三、实习报告总结及体会我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教
46、学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还须要许多学校里学不到的实力。虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，终归书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足。不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极
47、强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!惊慌的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。以上是我的实习报告，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。