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1、2022有关电子类实习报告范文集锦10篇电子类实习报告 篇1一、实习目的这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业学问运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的状况,找出所学的电子商务学问和企业实际须要的结合点,帮助企业实施电子商务战略。通过现场学习,培育自己独立分析问题和解决问题的实力,并培育自己的职业素养。通过这一次的实习,主要想达到以下几个目的:1、考察自己在校所学的学问在实际应用中是否能够得心应手,学会致用。2、增加自己上岗意识。企业不是学校,学校是一个学习的圣地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈
2、利的社会组织,不盈利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的。通过这一次的实习,可以磨练和增加我的岗位责任感。3、积累工作阅历。公司要培育一个人才是要成本的,所以公司聘请人才的时候,一般都会把有阅历者优先录用。有了这一次的顶岗实习,可以增加我的工作实力,增加工作中的沟通和适应实力,增加做人的才能,积累阅历。为今后的就业铺路。4、适应以后工作的生活方式。在学校里,有着学校的规章制度限制和同学挚友的真诚友情。刚踏进困难多彩的社会,是须要一个过渡期。通过这次实习,可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出解决的方法。5、通过实习,回校后有
3、更加明确的目标,抓紧时间补习自己在实习中缺乏的学问,为以后的工作做好打算。二、实习时间20xx年xx月20xx年xx月。三、实习地点xx省xx市xx区xx小区。四、实习单位和岗位xx电子商务有限公司,网络客服。五、岗位工作描述我是在xx分公司的明星客服部,我们这里的网络客服是集售前售后于一身的,每人配置一台手提电脑和一台座机电话,每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号。售前,耐性地向每一位顾客解说产品性能、运用方法,引导顾客购物;售后,指导顾客运用产品,消退顾客的怀疑及不满心情。除了上客服,还有每天提交自己拿到的订单,打电话催顾客签收、催快递人员派送,间或还要打电话回访顾客,
4、看看顾客运用的状况,看他有没有须要再接着订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何。还有一项工作就是接电话,由于我们是官方直销,是有订购热线的,常常会有顾客打电话进来询问我们的产品,我们要特别熟识公司的产品才能给顾客介绍。六、实习心得1、镇静、冷静、有自信地面对面试:对于如今就业竞争那么激励的市场中,想找到一份适合自己的工作并不是特殊简单的事,况且对于一个还没有毕业,而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非简单的事,但是我坚信我肯定会找到一份适合自己的工作的。虽然将来的路谁也无法预料,但是只要有信念、坚决地走下去确定能够找到的。当然,当我在网上投了大量的简历,也到实地那里面试了好
5、多家,可还是没有一个公司情愿要一个随时都会走人的下属,虽有失意,但最终在我的镇静、冷静、自信地面度,最终我找到了一份适合我的工作,而且与我的专业休戚相关的网络客服。失败并不行怕,可怕的是你被失败战胜。2、脚踏实地,从小事做起:万事开头难,做事情是不由得你随随意便就能胜利完成,必需脚踏实地地干实事,单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行,别人是不会认同你的,信任你的。所以,在实习当中,不要因为自己的有学历,就可以要干大事,小事就不足为之一提的感觉。必需要一步一个脚印地学习,请教别人,把一个个问题解决,把一件件的事情做好。事情虽小,也要做出实效。要不,连一个打扫卫生的职位,别人也不会请你。3、专著仔细
6、,注意细微环节:专著仔细,注意细微环节,在实习过程中,我深刻地体会到这一点的重要性。仔细的看法可以体现在细微环节中。就我们这些没有任何工作阅历而且是没有毕业的高校生,更要做到这一点,特殊是在业务的这一块工作的。我也是因为这一点,让我受到了教训。为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户,他只询问了我几个简洁的问题就订购了,留好了电话、姓名和住址给我,可当我给我们公司的电话给他时,我却发错了号码,直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话,其次天打电话过去我才发觉,客户特别怀疑我们的网站是否真的,也特别生气,后来我给客户致歉,并答应客户免费送一些小礼品,也无补于事了。因为客户认为
7、这事情好大因素都是我的问题,觉得我做事情马马虎虎,不放心与我合作!所以,这个订单失去了。通过这件事情,错误,改进自己的工作看法。不能再像在校的时候,犯错还可以订正,现在所做的是不能儿戏,出了差错,就会丢失机会,有关于自己本身的生存,公司的命运。也让我明白了,做事肯定要仔细。仔细的看法,可以从细微环节上体现,比如,与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格。这些微乎其微的动作,足以让客户感受到你的仔细,那自然而言就情愿与你合作了。电子类实习报告 篇2一、 观看“电子产品制造技术”录像总结通过观看电子产品制造技术录像,我初步了解了PCB板的制作工艺以及表贴焊技术工艺流程:PCB版制作基本步骤:用
8、软件化电路图,打印菲林纸,曝光电路板,显影,腐蚀,打孔,连接跳线。制版布局要求整体美观均衡,疏密有序,走线合理,防止相互干扰,尽量削减过线孔,削减并行线条密度等。表贴焊技术是目前最常用的焊接技术,其基本步骤:解冻、搅拌焊锡膏,焊膏印制,贴片,再流焊机焊接。通过观看此次录像,我初步了解了PCB板的制作方法以及表贴焊技术工艺流程,为以后的实践操作打下了基础。一、 无线电四厂实习体会通过参观无线电四厂我了解了该厂的历史和该厂从衰落重新振作走向辉煌的曲折发展历程,了解了该厂的主要产品:干脆数字合成(DDS)信号源;频标比对自动测试系统;铷原子频率标准和晶体频率标准;数字式频率特性测试仪;数字式毫伏表;
9、交直流稳定电源;通用智能计数器、频率计数器、逻辑分析仪等。通过参观一条龙的流水线作业方式生产线,知道了产品的生产流程,有了整体、全局的观念,初步了解了如何使企业各部门协调发展更加顺畅。二、 PCB制作工艺流程总结PCB制作工艺流程:1用软件画电路图2打印菲林纸3曝光电路板4显影5腐蚀6打孔7连接跳线在符合产品电气以及机械结构要求的基础上考虑整体美观,在一个PCB板上,元件的布局要求要均衡,疏密有序。同时还要留意以下问题:1.走线要有合理的走向,不得相互交融,防止相互干扰。最好的走向是按直线,避开环形走线。2.线条要尽量宽,尽量削减过线孔,削减并行的线条密度。三、手工焊接实习总结操作步骤:1、打
10、算焊接:打算焊锡丝和烙铁。2、加热焊件:烙铁接触焊接点,使焊件匀称受热。3、熔化焊料:当焊件加热到能熔化焊料的温度后将焊丝至于焊点,焊料起先熔化并潮湿焊点。4、移开焊锡:当熔化肯定量的焊锡后将焊锡丝移开。5、移开烙铁:当焊锡完全潮湿焊点后移开烙铁操作要点:1、 焊件表面处理:手工烙铁焊接中遇到的焊件往往都须要进行表面清理工作,去除焊接面上的锈迹、油污、灰尘等影响焊接质量的杂质。手工操作中常用机械刮磨和酒精、丙酮来擦洗等简洁易行的方法。2、 预焊:将要锡焊的元件引线的焊接部位预先用焊锡潮湿,是不行缺少的操作。3、 不要用过量的焊剂:合适的焊接剂应当是松香水仅能浸湿的将要形成的焊点,不要让松香水透
11、过印刷版流到元件面或插孔里。运用松香焊锡时不须要再涂焊剂。4、 保持烙铁头清洁:烙铁头表面氧化的一层黑色杂质形成隔热层,使烙铁头失去加热作用。要随时再烙铁架上蹭去杂质,或者用一块湿布或使海绵随时擦烙铁头。5、 焊锡量要合适。6、 焊件要固定。7、 烙铁撤离有讲究:撤烙铁头时轻轻旋转一下,可保持焊点适量的焊料。操作体会:1、驾驭好加热时间,在保证焊料潮湿焊件的前提下时间越短越好。2、保持合适的温度,保持熔铁头在合理的温度范围。一般阅历是烙铁头温度比焊料温度高50摄氏度为宜。3、用烙铁头对焊点施力是有害的。完成内容:用手工焊的方法完成了元器件的焊接,导线的焊接,立方体结构的焊接等,驾驭了手工焊的基
12、本操作方法。四、表贴焊接技术实习总结1、解冻、搅拌焊锡膏:从冷藏库中取出锡膏解冻至少4小时复原至室温,然后进行搅拌。2、焊膏印刷机印制:定位精确,采纳合适模版,刮刀角度35-65度涂焊膏,量不能太多也不能太少。3、贴片:镊子拾取安放,手不能抖,元件轻放致电路板合适处。完成后检查贴片数量及位置。4、再流焊机焊接:依据锡膏产品要求设置合适温度曲线。5、检查焊接质量及修补。留意事项:1、SMC和SMD不能用手拿。2、用镊子夹持不行加到引线上。3、IC1088标记方向。4、贴片电容表面没有标签,要保证精确刚好贴到指定位置。出现的问题及解决方案:1、锡珠:看跟进焊盘、元件引脚和锡膏是否氧化,调整模板开口
13、与焊盘精确对位,精确调整Z轴压力,调整预热区活化区温度上升速度,检查模板开口及轮廓是否清楚,必要时需更换模板。2、元件一端焊接在焊盘另一端则翘立(曼哈顿现象):元件匀称和合理设计焊盘两端尺寸对称,调整印刷参数和安放位置,采纳焊剂量适中的焊剂,无材料采纳无铅的锡膏或含银和铋的锡膏,增加印刷厚度。3、不相连的焊点接连在一起:更换或增加新锡膏,降低刮刀压力,调整模板精确对位,调整Z轴压力,调整回流温度曲线,依据实际状况对链速和炉温度进行调整。4、焊点锡少,焊锡量不足:增加模板厚度,增加印刷压力,停机后再开机应检查模板是否堵塞,选用可焊性较好之焊盘和元器件,增加回流时间。5、假焊:加强对PCB和元器件
14、的筛选,保证焊接性能良好,调整回流焊温度曲线,变更刮刀压力和速度,保证良好的印刷效果,锡膏印刷后尽快贴片过回流焊。6、冷焊(焊点表面偏暗、粗糙,与北汉无没有进行熔融):调整回流温度曲线,依照供应商供应的曲线参考,再依据所生产之产品的实际状况进行调整,换新锡膏,检查设备是否正常,改正预热条件。五、收音机焊接装配调试总结安装器件:1、安装并焊接电位器RP,留意电位器与印刷版平齐。2、耳机插座XS。3、轻触开关S1、S2,跨接线J1、J2。4、变容二极管V1(留意极性方向标记)。5、电感线圈L1-L4,L1用磁环电感,L2用色环电感,L3用8匝空心线圈,L4用5匝空心线圈。6、电解电容C18贴板装。
15、7、发光二极管V2,留意高度。8、焊接电源连接线J3、J4,留意正负连接颜色。调试:1、全部元器件焊接完成后目视检查。2、测总电流:检查无误后将电源线焊接到电池片上,电位器开关断开的状态下装入电池,插入耳机,万用表跨接在开关两端侧电流。3、搜寻广播电台。4、调整收频段。5、调灵敏度(由电路及元器件确定,一般不用调整)。总装:1、腊封线圈:测试完后将适量泡沫塑料填入线圈L4,滴入适量腊使线圈固定。2、固定SMB,装外壳。3、将SMB精确位置放入壳内。4、装上中间螺钉。5、装电位器旋扭。6、装后盖。7、装卡子。检查:总装完毕,装入电池,插入耳机进行检查,使:点源开关手感良好,音量正常可调,收听正常
16、,表面无损伤。六、音频放大电路焊接与调试实习总结音频放大电路电路图:该音频功率放大器制作简洁,元件常见、易购买,简单组装,智能化高。特殊是运用便利。在此过程中,焊接是试验胜利的重要保证,所以每个焊点都很细致。还有在调试时,必需分步骤完成,否则很简单烧毁元件。七、工艺实习总结与体会通过这次电子工艺实习,我驾驭了常用元器件及材料的类别、型号、规格、符号、性能及一般选用学问,熟识了常用仪器仪表的作用及其测量方法;驾驭了电子产品安装焊接的基本工艺学问,驾驭了手工焊接技术,能够独立的焊接电子产品,驾驭了电子产品的一般调试原理,能够独立的完成制作产品的调试工作;了解了印制电路板的制作工艺及生产流程,驾驭了
17、印制电路板的计算机绘制方法,能设计出简洁的印制线路板布线图;了解了电子产品工业制造的工艺流程和新技术、新工艺。通过实习讲解并描述本上的学问运用到实际的生活工作中,自己的动手实力得到了很大的熬炼,培育了面对困难解决困难的志气,提高了解决问题的实力,而且团队意识和集体主义精神也得到了提高。最终在老师的指导下胜利地完成了任务。电子类实习报告 篇3来到公司有一段时间了,最终对财会学问有点基础相识了,起先接触到跟计算机相关的方面了,比如用SQLERVER20xx解除软件内不能干脆修改的错误,还好最终一学期用上SQL,不然真的是苦痛。4月初的一天,公司来了一个我个人感觉很像土匪的人,老总给我介绍了,差点吓
18、我一跳,原来是另一个经理,带我学Delphi,最终进入我感爱好的,可是还没学两天问题就来了,原来知道Delphi跟VB很像,但事实上差别还是有的.,Delphi以Pascal为基础,这个还好有学过,主要是操作界面是全英的,以前英语没学好现在苦痛了,进展有点慢了。4月中旬的时候,三明重机厂的实施顾问从龙岩上来了,我还是第一次见到,这时跟入到三明重机的ERP项目中,又是一片空白的,重个系统的数据流太过具大不太好理解,只能先通详细操作对其进行了解,最终在4月底的时候,对部分功能以及数据流有了肯定的了解,能在过程中帮上一点忙了。电子类实习报告 篇4商务,初步接触商务工作,进行产品报价和调度产品。离开学
19、校也有几个月了,渐渐的起先体会到父母的辛苦,刚起先找工作的那些日子,我们都四处奔波,四处碰壁,失败一次我的信念就少了一点,多公司要求也降低一点,眼看快过年了,这么大个人总不能回家吃白饭吧, 所以就将就的在一家酒店里做迎宾,凑活的拿两个月工资好回家过年,工作比较悠闲,就是款待来访的客人,并带到他们想去的包厢就可以了,只要你亲切大方都能胜任。后来在一次聘请会上我被现在这家公司录用做商务,条件待遇都还好.带着对将来工作的向往与怀疑,我来到这个公司。之所以说向往,是因为对自己的第一份工作,还是有许多期盼的,期盼自己的工作环境好,期盼自己的薪资待遇高,更期盼自己的发展空间大。或许这也是新毕业高校生最可爱
20、也最不现实的想法。说怀疑,则是对自己选择商务这一职业来讲,存在太多的不确定,对自己以后的人生起先迷茫起来。总之这种感觉很困难。xx科技有限公司是主营监控产品、监控工程及网络产品。公司宗旨是“质量第一、服务取胜”, 这个公司的产品我以前都没有接触过,对这行可以说是一窍不通了,还好公司里的人都肯教我,带着我渐渐熟识公司的产品、设备的型号、零部件、技术参数和销售的市场、渠道等,而且一有商务培训这样的学习机会经理都会让我去,我从中学到了不少课本上都学不到的东西电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,削减流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。电子商务是将企业的
21、核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,削减流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。刚进来,什么都不懂。只是看着他们在办公室劳碌的样子,很想帮他们。可是除了早晨打扫下卫生,就不知道该做些什么了,有时电话来了都不敢接,不知道该和客人说些什么!还有办公室中常用的传真机,复印机都不会运用!可又不太敢问,怕别人笑话我,小丽姐似乎意识到了,于是抽了个空,给我简洁地上了一课,经过小丽姐的一番指导,我渐渐地变更,起先帮忙复印,传真一些材料。可平常我始终在看同事忙这忙那,又是在电脑上操作又是电话解答客户,似乎自己是个局外人,一点也插部上手,很是郁闷回去后和一个挚友闲聊,他告知我其实刚起
22、先实习的时候,都是这样的。每天看似就是做点杂活。但是在做这些小事的时候,你应当学着细心视察,比如每次同事接电话,是怎样帮客户解答问题的?你说同事忙这忙那的,那么同事每次忙工作的时候,是如何处理每件事的,你又有没有仔细视察过?平常多留意视察,多留意阅历的积累,多听多问,别因为现在只做一些杂事就磨掉了自己的锐气和热忱。在之后的工作中渐渐的主动和同事们闲聊,慢慢的他们间或会给我些任务,让我独自完成。在公司里和同事相处都很融洽,他们对我都很好,公司里有杜总我们都称呼他为“阿杜”,会计和另一个商务都是姓牛,我们都叫她们“牛人”,我们就象挚友一样。在这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,
23、间或也会和上司沟通不好而闹的不开心,对琐碎重复的工作感到厌烦。但在一起多的是欢乐电子类实习报告 篇5大家好,我是某大哲社院的某某某。今年暑假,即将步入大四的我为了熬炼自己的工作实力来到了北京进行社会实践。这时的我无疑是幸运的,因为实习的机会是由北京校友会为我们这些即将大四的学生打算的,踏平的我们这些学生们可能会是波折重重的找寻实习之路。最终接受我的是北京漂亮动力电子商务有限公司,他们供应给我的职位是网络编辑;因而在这个暑假我将会作为网络编辑在漂亮动力里工作,正确的说是学着怎么工作。这次的总结主要是跟大家,也是跟我自己共享一下在实习过程中自己的所感所悟,不会像记流水账一样告知大家我每天都做了什么
24、什么,这些都不是重点,重点是那些所遇到的帮助你的人和他们教会你思索的那些事情,还有在不断地实践中自己的体会和总结。初进职场去漂亮动力报道的第一天,接待我的是主管人力资源的王颖姐,而我们(共有2个实习生)的干脆领导,也就是负责带我们的职员(某大毕业的学姐)要明天才来。第一天我基本上没有什么工作,也没有见到老板(也是某大毕业的师兄),老板出差中。上午我主要就是在熟识环境,通过上午的熟识,对于这个公司,我也有了肯定了解简洁的来说,这就是一家运营一家天猫旗舰店的电商公司,主要由客服、运营、美工、数据、库房和财务这几个部分构成,除开客服(6人)和库房人员(3人)较多之外,其他职位上都是1到2人,总员工近
25、20人;总的来说,这是一家“麻雀虽小”但是“五脏俱全”的网络时代的典型电商,公司的成立时间则是三年。虽然了解了关于公司的一些基本状况,但是我照旧对于自己这个网络编辑须要干什么感到有一丝困惑,不知道应当怎么着手去做。就这样,我就带着这些困惑完成了人事交代的一些简洁的工作,也就这么略带迷茫地度过了我实习的第一天。其次天一上班,我就见到了本该昨天见到的要带我们的学姐,在打完招呼之后,学姐就针对我们这个网络编辑要从什么起先做以及怎么做给了我们一个初步的说明。接下来的几天时间里,我跟我的小伙伴就依据上级的交代,尝试着对这个公司的每一个产品编辑他们的词条,并上传至XX百科。这段时间,是没有人告知我们这件事
26、应当怎么做,是没有一个模板我们可以参考的,因而我们第一阶段的工作其实是不怎么样的,好像还是没有从学生的思维模式中转成工作的模式;而当时的我对于这些其实还是迟钝的,是没有察觉的,始终到老板回来之后跟我们沟通之后,我才真正明白职场是没有模板的,有意义的事情是须要自己去发挥的,自己去创建自己的价值才行。总的来说,这算是我实习的第一个阶段,一个不成熟的阶段。不成熟主要是指工作上面以及对待工作的心态上。经过了后面的发展,再回首在这个时期,这时的我对于自己的职位的要求认知是不够的,当然我觉得这也跟时间长短有关系,终归我在这里的时间并不长;其次,对于员工来说,你应当想着怎么为企业创建更多的价值,自己主动地去
27、发觉须要有什么须要改进的地方等,而当时的我并没有想到这么深、这么远。当然也不能要求我们一起先就有这样的想法,人总是从无知到有知,在不断思索中进步的,因而我们对于自己是要有信念的,要给自己空间去调整,去发展。一次重要的谈话在我们工作好几天之后,老板出差回来了,老板回来之后,就将包括我们2个实习生在内的4个人叫去了他的办公室。也因此我也在与老板的对话中和老板对我们的一次“小型演讲”中体会到了真正的职场应当怎么去做。由于老板也是从某大毕业的,是我们的师兄,所以,首先他就从某大的校训“勤奋、求实、进取”起先对我们来了一次深刻的讲话。这是我第一次听到的对于职场的分析,对于应当怎么做事的看法。在职场中的员
28、工,尤其是我们某大人就更要秉持着“勤奋、求实、进取”这样的精神作为我们工作的指南。勤奋,不用说,就是不能想着偷懒,要勤勤恳恳地工作。求实,就是要找到工作中的实际,实就是你要做什么,不要做无用功,做实事就是做真实的有价值的工作。进取,也不必说了,就是要主动向上。或许这些说法听上去比较地空,比较地大,比较不真实;但是细想看看,这些说法都是对的,只是它是把我们日常的工作进行了肯定程度的总结,给予了我们的工作一些指南;这好像算是中国人的习惯,喜爱把日常的事总结之后用另一些具有肯定高度的词表达出来;所以可能许多人会觉得这些是不真实的,是我们这些小职工做不到的,但是这些其实我们是可以的,将这些抽象的词语详
29、细化,就是我们日常每日的工作;我们依据自己的阅历和自己对于工作的思索将我们的工作价值主动的实现。这次的沟通让我听到了以及了解了与自己认为的职场所不一样的内容,让我自己有了不一样的思索。在我看来,这样的思索是必要的,假如我们的实习能够让我们得到这样的一些思索,这样的实习无疑是有意义的,这样的思索对于我们对于职场的认知和心态是非常必需的。同时老板也针对我们目前所完成的工作做了委婉的指责。说实话,能够自己开一家公司的人跟我们这些菜鸟果真完全没得比。他指责我们的工作是“大自然的搬运工”,虽然是指责,但是对于我们并没有那么严厉且不留情面,而是给了我们许多具有开发性的看法;这些真心让我觉得前辈对待后辈是宽
30、容的,而且给我们的看法也是对于我们的负责。我们实习的工作主要须要我们做好词条之后增加网站的流量,其中怎么做词条,做什么样的词条是没有人告知我的;正如老板所说的那样,真正的职场是没有人告知你应当怎么做的,须要我们自己的独立思索,须要体现我们自己的独特的特性和价值,让人能一眼就看出这就是我自己的东西。这些看法对于我们这些新人来说是珍贵的。在于老板的见面之后,我也主动和我的同事一起来思索我们现在的这个东西应当要怎么做,如何做出一个真正有价值的东西。这个过程是曲折的,但是也是向前进的;最终我们也做出了我们自己的模板,这样也无疑加速了我们的工作进度。不仅是在工作方面,随着时间的深化,在这段时间里,我们也
31、在公司里越来越适应,跟四周的同事也相处的比较融洽。之后我的实习工作也就这么接着下去了。工作之余的生活体会其实,一个人去到另一个城市去实习,不光是熬炼自己的工作实力,在工作时间之外,也是在熬炼着自己的生活实力,自己的独立自强,学会怎么一个人去生活。在北京,住在自己租的小单间里,渐渐的,也就习惯了在这个一个几平方的狭小空间里休息。在休息的时候,也想着今日自己做了什么,明天该要去做些什么,努力让自己的每一天过的充溢起来,这也是非常重要的。总之,对于想要去参与实习同学来说,我认为大家去多体验不同的生活是很好的,高校生们都还很年轻,有许多很好的机会都在等着你们;可能不光是实习,还有各种各样的课外活动等待
32、着你们,我们的某高校子都要努力向前奔跑哦!电子类实习报告 篇6一、实习目的在实习中驾驭电子商务网上交易的基本流程,并且能够敏捷运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的实力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟识电子交易流程,并进行网络平安认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。只有参与社会实践才能够让我们的专业学问有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,假如不刚好的参与社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝
33、平台来说,今日的规则或许明天就变更了。每天都会有变更,会出现许多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本学问,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必需去参加社会实践,完善自我。二、实习内容1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;2.利用FrontPage软件制作个人网页。3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座三、实习的详细工作内容每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的询问,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的具体属性及折扣活动状况,客户有什么凝问我们当售前的就必需的给客户一个明确的说明,网上购物虽是很便利,
34、但由于看不到商家与商品,诚信是非常重要的一点,如何消退客户心中的戒备也是很有学问的,我认为全部的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必需打算明白的说明,这一过程是非常重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的相识。打开已卖出珍宝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特殊须要再次备注的,依据签约快递公司供应的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必需细心,避开出错。每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,
35、在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后依据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包袱外。下午5点,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客亲,您好,您的物品已发货,XX快递公司XXX运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦处理售后,耐性的听顾客讲解并描述损坏状况、答复他们的疑问。刚好汇总到每日的顾客疑义汇总表,依据问题严峻状况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,刚好的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。刚好向仓库下单,支配快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾
36、客的退货,也要刚好的拆开验货,与顾客联系。四、工作的相识和总结:1.作为一个电子商务人员,工作中肯定需具备良好的专业素养,职业操守以及敬业看法,对其从业人员必需要有极高的素养要求。2.在各个部门、各种人员打交道时肯定要留意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素养。这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依旧让我学到了很多学问和阅历,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮
37、时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的矗立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!电子类实习报告 篇7起初,我们在xx电子厂实习时第一次意识到“累”这个词,但后来我们习惯了。因为大多数学生都是独生子女,没有经验过多少风雨,所以可以说大多数学生都是在雨伞下行走。这个由系里组织的实习可以让我们真正了解现实生活中的酸、甜、苦、热。然而,我们很兴奋地看到,当我们在实习中遇到困难时,我们不会退缩,而是英勇地面对现实,挑战困难。实践熬炼了我们的意志,使我们的意志比以前更加坚毅。我们真正体会到了“梅花香来自苦涩的体验”的味道这次实习给我们带来了许多难得的社会阅历,供应了社会实践熬
38、炼的大舞台,厂里规定要完成每日产量任务,而且要保质量;而我们的两个老师要激励同学完成任务,而且还要平衡同学们的心态,合理保证同学们的休息时间,因为在人数是基本上固定不变的条件上,做不完成就要加长时间完成,这样各位同学之间的脑海里又各有所想法,这就要靠我们老师如何来处理好这样的问题,可以说这是我们老师遇到前所未有的难题。在同同学们的共同努力下,这些问题我们都能一一解决。佳明电子厂真正为我们供应了难得的熬炼机会,为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。我们在流水线上同样学到了许多东西:首先,第一个是我们懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随意离岗或停顿下来,假如流水线上有一个人离岗或停顿将
39、会影响整条生产线的速度,连累到整条拉的同学,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被qc、qa检查出来重新返工,哪样奢侈整条生产线上的同学的时间,这就使同学们学会了办事情谨慎、仔细、细致的对待,学会了团结,分工和相互协调,使同学们体会到团队精神在工作中的重要性。其次,同学学会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在学校里大手大脚的花钱,而在工厂里看到员工们辛辛苦苦舍命的加班才得到哪点血汗钱时,在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗挣回来的加班费时,才真正的体会到“钱”是来之不易,日后用钱时不能不三思而后行。可以说这次实习给同学们上了一堂无形的思想道
40、德课,让同学们受益匪浅,教化深刻。其三,同学们学会了沟通,学会处理好身边的人际关系,学会在苦中作乐的技巧,在生产线上工作是比较枯燥的,每天都反复的做哪份工作,假如没有同身边的同事沟通,处理好身边的人际关系,一个人是很孤独,同时在一个工位上工作时间长了,前后工位之间将免不了有磨擦出现,处理不好,将影响我们的工作质量。这就让我们的同学们懂得了人际关系的重要性,一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的便利和快乐。其四,同学们在工作中学会了探讨。在工作中,方法中的正确和便利性特别重要,干脆影响到生产的效率,同学们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也细致探讨起来,细心分析其方法,模具的缺点,自己研制出
41、一套更加便捷简洁的方法来提高自己的速度和削减工作量,真正充分体现出高校生的不同之处,体现了高校生的风采。其五,这次衡阳之旅给同学增进了不少友情,加深了班级与班级同学之间的感情。在这生疏的地方实习,意识到同学之间的帮助特别重要,大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都相互的关顾,原先不相识的同学也相互融一切到一个团结合作的大集体里来,有什么心事也学会了互倾诉,加深了同学之间的友情。电子类实习报告 篇8实习前言:xx年6月末起先在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习,实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司,成立于xx年,是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠,
42、销售业绩突出。该店鞋款始终站在时尚尖端,坚持真时尚,快时尚,有些鞋款甚至几天前还在欧洲T台上走过,立刻就出现在该公司货架上。广州市大淘商贸有限公司现致力于打造优秀时装女鞋供应平台。为了实现“最衣着品牌化的公司”的发展目标,公司不断提升自己在专利,运营和管理方面的优势,公司7月初步申请了摇摇鞋的供应专利,并准备扩大公司的发展规模,壮大公司的市场。5年以来,广州大淘商贸有限公司始终本着“客户至上”的运营理念,主动探究客户的穿着需求,不断推出新的服务项目,为客户供应便利,全面的付款和产品流通渠道,使得客户能更便利,更好的对当今市场最流行的鞋作出反应,更加便利地满意自己的购买欲望,同时不断提升员工的业
43、务技能和素养,努力为客户供应最优质的客户服务,全力以赴打造“最衣着”这一鞋子品牌。一、 实习目的希望自己在此次的实习,能够对本专业的学问有个更深层次的相识了解,也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应当从哪方面充溢自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的实力和综合素养,为今后正式工作打下基础。二、实习时间xx年6月29日起先上班,我们上班的第一天,客服主管就起先带我们,给我们安排任务。早上的时间是先来熟识公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告知说我明天须要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告知我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的
44、疑问。而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要特别当心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作的处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的缘由。在了解这些状况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。在电话接通或者旺旺联系上以后,要依据客户的语言和口气来给客户说明缘由并提出解决方案以供其选择,力
45、求得以解决,双方和谐相处并达成信任关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发觉,在这个过程中,特殊是打电话的过程中,做好客户的信息收集和打算是特别重要的,同时,在客户不满的时候,我们肯定要倾听并适时赐予确定,最终才提出我们的解决方案。虽然说看上去似乎不是很难,但是真正做起来不是很简洁的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们须要时间去区分,去发觉,我们现在面对的客户原委是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,依据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其供应相应的解决措施,让客户真正满足。不仅仅是中差评问题须要给客户打电话,像客户发觉货不满足
46、或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,刚好给客户回复。这时候,最须要留意的地方是:肯定要刚好和信息要有效,以及留意说话技巧。这个一般状况下解决起来问题不大,不过心态要放好,因为有时候客户会发脾气,但是假如我们站在消费者的角度上去看的,我们就会心平气和的去解决了。电子类实习报告 篇9一、实习目的与意义.实习目的:企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的相识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实习实力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学
47、的基本要求。可以使我们刚好调整自己的目标,有一个精确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。.实习意义:认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培育我们初步了解企业的实力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际学问,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是非常必要的一种相识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的相识。加强了我们对基本技能,基本素养和基本的实习实力的驾驭,使我对以后的学习增加了信念,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。二、实习时间与地点实习时间:20xx年5月5日至6日实习地点:Xx客车XxXx路桥重工有限公司XxXx信息技术有限公司三、XxXx路桥重工有限公司实习状况公司基本状况:XxXx路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破裂机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、