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1、2022品质部年度工作总结14篇品质部年度工作总结1质量技术部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围围着公司整体发展目标，仔细执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作，思想上不敢有半点松懈。大家都知道经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。20xx年度在公司高层的正确领导下，产品质量在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，相识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，主动协作质量部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本
2、部门实际状况，先将20xx年度本部门主要工作做一总结，详细如下：一、质量体系完善状况：结合以往我们在质量管理上的阅历和教训，20xx年，我们依据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各项目的配套表格，使质量管理工作得以规范和标准化，避开无据可查。为确保体系的正常运作，对ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理体系，3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行状况及存在的问题，共查出43项问题，发出6份订正预防措施报告，综合形成内部审核报告，并对订正结果及订正措施的实施状况进行了验
3、证，确保了内部审核程序的正常关闭。主要写一下主要的工作内容,强调平安的重要性，取得的成果，以及不足，最终提出合理化的建议或者新的努力方向.工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应当写好几点：1、你对岗位和工作上的相识2、详细你做了什么事3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些实力或充溢哪些学问5、上级喜爱主动工作的人。你分内的事情都要有所打算，即事前打算工作。以下供你参考：总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等。总结是应用写作的一种，
4、是对已经做过的工作进行理性的思索。总结的基本要求：1总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。2成果和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要确定成果，找出缺点。成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰。3阅历和教训。为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、探讨、概括，并形成理论学问。总结的留意事项：1 肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。2条理要清晰。语句通顺，简单理解。3要详略相宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本
5、格式：1、标题2、正文 开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成果缺憾，总结阅历教训。 结尾：分析问题，明确方向。3、落款 署名与日期品质部年度工作总结2百忙的我来到xx公司，到岗20xx年x月x日，走进顶固品质部，对于质量管理与柜体的学问基本不了解，对于新的环境、新的事物以及较生疏。在公司领导支持下与同事的帮助下，我很快了的解公司的柜体学问与家具xx系列的技术学问以及操作方法，我收获很大。此外，我丛中学到了，做人做事的方法，还要广泛了解家具行业的中的标准，走进家具行业的领域。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一个质检员工作取得了一点成果，基
6、本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责，但也存在不少的问题，从中我学到了比较深刻的学问与技术技能，为了更好的完成实木项目、与质量限制，特对阶段性的品质问题与建议进行总结。针对今年质量问题改善，从四个方面进行总结：一、xx公司工程项目的问题总结：为了能让产品流畅与达到品质的质量要求，依据今年工程单出的问题，对于提出建议，对于材料的运用限制，以及对于制成的责任要求，严格根据标准执行，1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。2.工程单，以及样品柜，没有经过批准与审核不允许生产。3.销售拆单的料单，必需经过1-3人的审核与确认。4.对工程单的负责人，必需在现场查看，沟通，了解现场的，是否符
7、合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。5.本批工程单超过20套以上的柜体必需组装一套后，在下单进行批量性生产。二、品质部的工作协调和责权明确1.内部的质量问题，在可用的同时下，必需与判定人协调与解决，最终的结果由判定人来协调责任问题。2.针对于，来料的批量问题，品质部门负责人必需通知供应商现出现的问题，对于改善和预防。3.对于问题不大，或可协调的原理上，我公司的来料质检员填写品质异样，对于问题进行处理与改善。4.内部关于更改通知与工艺问题，品质部负责人必需在当天的下午开会时讲解，并对于问题的预防。三、品质部关于会议的问题总结会议是一种消息，沟通与分析，在这一项很重要的工作环节和内容中，我们可以
8、对于问题分析与解决，但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好，这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议，有针对性的解决问题，另外可以在会上提一些关于技术问题，这样的会议才对个人和大家都可以提升。四、品质部的个人提升作为品检员中的一员，该品质部一员深深觉到自己身肩重任，自己的一言一行，也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素养，提高标准的要求自己。在素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，这样大大提高个人技术实力与质量解决，此外，还要交际一些家具行业的专业技术人员，有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行业里，品质部能取得更好的成果。如我个人总结的问题与建议给大家带来不便，
9、请领导给与指正或改善。品质部年度工作总结3在公司领导关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部在成立仅短短三个月时间，克服了员工新、人员短缺，任务重等困难，从今年x月份起先部门全部人员不计较个人得失，加班加点在公司的ISO9001质量管理体系认证工作中发挥了生力军作用，并顺当完成了ISO质量管理认证工作。现将工作总结如下：一、顺当通过ISO质量管理体系认证新城公司今年的工作基调是“项目年、落实年、服务年”，物业公司作为这座城市的大管家，专注管理提升服务质量是主要手段，由此公司提出导入ISO9001质量管理体系提升管理水平。在公司领导班子的高度重视和公司全体员工的协作努力下，我部今年顺当完成了I
10、SO管理体系的认证工作，并为公司取得相关认证证书。（一）领导重视，全员参加。质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。取得ISO9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中找寻供应单位，从认证产品中择优选购商品。导入ISO9001质量管理体系是今年公司工作安排的一部分，此项工作公司领导高度重视，特地召开了以导入与实施ISO9001质量管理与质量保障体系为切入点，优化与调整企业战略发展目标，优化企业管治，提升企业核心竞争为主要内容的“管理提升工程”动员大会。会议提出全员参加工作目标，并成立了贯标工作小组。各部门、项目负责人一一与公司签订责任
11、状，承诺带领团队主动参加，按时、按质、按量完成公司“管理提升”的各项工作内容，以促进工作的顺当开展和预期目标的顺当实现。（二）团结一样攻坚克难此次ISO体系推行工作纷繁困难，从无到有，在公司管理者代表率领下，品质部与各部门多次沟通梳理，完成了以下详细工作：1、组织各项目负责人和资料员参与会议，学习ISO9001：20xx的相关学问。2、组织专业的内审员培训，指定各项目专人考取ISO9001：20xx内审员资格证。3、组织各项目梳理业务流程，修改编制十八个二级限制程序文件。4、组织各项目整理现有制度，做好三级文件的编排，含六十四个管理规章制度和三十五个岗位的岗位说明书。5、与ISO辅导老师充分沟
12、通，品质部学习如何依据二级文件、三级文件补充四级文件记录，了解各项目补充记录的种类与轻重缓急，进而组织认证的相关项目做好补充记录工作。期间，品质部加班加点核实项目的记录状况，如有不合适的记录，要求项目重新修改完善。6、与ISO辅导老师充分沟通，品质部督促各项目上交与质量目标相关的记录。对每月各项目的质量目标、不合格状况、客户反馈状况、质量检查状况等进行统计分析，进而出具品质部的四级文件记录，如质量目标状况达成分析、不合格状况统计表、数据分析综合报告、服务质量分析报告等数份记录。期间，依据老师内审、外审看法，不断修改完善。7、为顺当应对外审，打好关键一仗，品质部预备并修改质量管理体系文件，做好各
13、种应对外审的前期打算工作、顺当接待外审老师并通过ISO认证。二、加强平安督察确保服务质量品质部始终坚持“平安第一，预防为主”的方针，仔细实行平安生产法律法规，严格管理。对此，部门制定了月检安排，有安排有步骤地进行各项检查工作，平安检查不但提高了全员平安意识。加强设备管理，更为物业管理工作供应了保障。（一）组建检查机构进行月检工作，成立工作品质检查督导组，坚持由管理者代表率队，对辖区内的管理工作进行月度检查。（二）加强节前的平安检查和防范工作，在长假节前开展平安生产的专项检查，查管理、查隐患，并在检查后要求各部门对检查出的事故隐患刚好整改。并负责将检查的状况整理并进行通报，落实整改责任人和整改时
14、间。（三）注意日常检查工作及整改效果，部门成立以来，共进行了共25次全面检查工作，发出整改单共50份，整改落实完成共13项。详细包含以下内容：1、环境卫生：品质部每周分组到各项目部进行环境卫生检查，主市容环境卫生有否达到城市容貌标准要求。城市主次干道和街巷路面平整，下水道有无垃圾堵塞现象；主要街道两侧乱张贴、乱涂写、乱设摊点现象，广告、牌匾设置规范，所管理的车辆停放整齐；废物箱等垃圾收集容器配置齐全，城区无卫生死角，街巷路面普遍硬化，无残垣断壁、乱搭建、城市亮化、美化，照明设施完好，路灯亮化率95%。2、设施设备：品质部每周分组到各项目部进行设施设备检查，含：各公共设施是否保持整齐美观运行正常
15、；供配电设备是否运行正常，内部无杂物、虫害；各项目是否做好每月、每周设施检查，做好运行、保养记录；有无平安隐患等等。3、服务质量：除上述两大项的检查以外，品质管理部还会不定期的检查服务质量，如顾客投诉处理是否有相关处理记录；秩序维护员是否做好班次交接，并做好巡逻签到、平安巡逻交接班等记录；客服（文员）工作仪容仪表是否符合规范；对外包商是否有严格的管理与记录等等。回顾过去的工作，在全体品质部人员的努力下，基本做到了判定按标准，工作有记录，数据有统计，工作逐步走向系统化、标准化。当然，品质限制程序还存在不够完善，有漏洞等的问题。主要是对检验技术和检验手段的缺乏，这也是今年品质部检验工作做得不足的地
16、方。由于品质部刚组建，人员上有缺失，对岗位职责和工作流程欠缺实践阅历，对本职工作相识的清楚度不高，对事物的预见性不强，有待于今后进一步加强学习和培训。下一年工作安排：1、根据ISO质量体系的要求进行各项检查工作，制定检查工作安排，按安排有序地进行检查工作。对质量体系运行中出现的问题刚好赐予订正和改进，以保证整个体系的正常运行。2、加强部门员工的培训和考核，提高员工工作责任心和专业技能。3、加强部门的业务技术力度，完善部门架构。4、切实做好ISO质量体系导入后的各项工作，做好年度内部质量审核和管理评审工作。5、依据公司的实际状况及客户满足度调查，刚好调整公司质量目标，提升公司总目标值，做到公司内
17、部与客户满足率节节高升。6、高度关注与公司相关的法律法规，并刚好更新公司现有外来文件，做到文明办公，依法办公。7、依据公司发展进程及实际状况，刚好调整、修编公司相关制度文件，确保公司各部门工作有序进行。8、依据公司的发展规划及实际状况，我部拟帮助公司及各部门在20xx年完成GB/T24001ISO14001：20xx环境管理体系认证工作，争取一次通过认证，并取得相关证书。随着公司的快速发展，产品日渐丰富，服务满足度日趋上升，品质部队伍建设、人员管理等工作逐步走上正规，品质部定将更加努力，争取在在公司将来发展中发挥巨大的作用。品质部年度工作总结4时间一晃而过，转瞬间20xx年已接近尾声，借此机会
18、祝福公司领导和全体同仁：新年开心！工作顺当！回想过去的一年，担当品质主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到润辉公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作：一、工作细化，各机台质量责
19、任到人，以提高检验员责任心。二、严格根据进料检验规程做好对原材料的检验工作，并协作好选购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料刚好检验试验，发觉不符合要求予以退货并开具原材料不良改善通知书，同时要求供应商改善品质，满意我司的供货要求。三、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品质工作，并针对发生的不良状况刚好开具质量信息反馈单，通知当班负责人刚好调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的品质月报工作。四、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。五
20、、加强团队建设，通过各相关学问、操作技能的教化培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素养水平，不断地优化人员，打造一个工作阅历丰富，工作热忱高涨的团队。六、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟识流程外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。20xx年工作重点：（把底下的材料名称进行修改）一、做好对
21、原材料质量的评价和跟踪，铜杆不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰富退货教训，杜绝再犯。二、协作生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。愿景：希望20xx年各个部门能仔细学习和贯彻执行ISO质量管理体系，生产过程品质做到全员参加，“错者必究”，这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。品质部年度工作总结5时间荏苒，转瞬间又将跨过一个年度之坎，借此机会祝福公司领导和全体同仁：新年开心！工作顺当！合家华蜜！回想过去的一年，重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在
22、工作中学习到更多的东西，也知道自己存在很多的不足，上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到讯道公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品保的工作着重于公司的质量方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作：一、严格根据进料检验规程做好对公司外购物资的检验工作，并协作好选购部对供应商的评价和跟踪。对外购的物资刚好检验试验，发觉不符合要求予以退货并开具来料异样处理报告，同时要求供应商
23、提出改善措施，以便评价供应商是否满意我司的供货要求；二、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品检工作，并针对发生的不良状况召集相关部门和人员或立专案或通过每周的品质会议进行分析、检讨，制订改进措施并跟踪验证，直到问题最终得到解决；三、建立更加全面的品检流程和作业要求，增加了先进的产品检测设备，不断对产品进行优化升级，同时启动了试验室的功能，对部分产品出货前的型式试验，更保证产品的质量，满意市场和客户的需求；四、重新检讨公司ISO体系文件的运作状况，对满意不了公司发展要求的文件进行修订、换版，特殊是程序文件、作业文件、作业流程以及记录表格的完善与制订，做到说、做、写的一样性，满意体系的要
24、求；五、加强团队建设，通过各相关学问、操作技能的教化培训，早晚会的宣导以及专案的分析、探讨，提高作业人员的综合素养水平，不断地对人员的优化，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。而作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性，提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象；六、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟存在严峻不足，个人的认知实力缺乏，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的.老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。作为品保部负责人，我感到压力重大、责
25、任重大，质量是企业的生命，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。新的一年，新的挑战，思维、观念、模式也要不断地更新，与时俱进。金融风暴是一个危机也是一个机遇，企业发展除了管理优化、设备优化、方法优化，人同样也要优化。就像杨总说的人要进步，除了学习还是学习，所以人员优化的前提必需通过不断地学习，不断地实践，不断地积累阅历，提高自身的综合素养水平，才能跟得上社会的发展，企业的发展。那么20xx年的重点：1、工作除了日常工作的正常开展之外，就是对人员的教化训
26、练，对此我部门已做好年度的教化训练安排，针对性地实施培训，使每一个作业人员驾驭更多的学问和操作技能，以求在实际的工作中能多功能化、能独当一面的完成各项任务；2、严格依照ISO条款要求进行作业，并对生产现场的协调和监督；3、建议公司成立一个样品确认小组，负责关键原物料及本公司开发新产品样品的设计、检验、试验、试验，由技术部、品管部、选购部抽调相关人员兼职，对于产品的充分性、适用性、牢靠性及合理性等方面的验证；4、响应公司要求，主动推动绩效考核管理制度，并对相关人员进行有效的绩效考核；5、帮助制造部培育一支集品质意识、成本意识、操作技能、学习型的团队，从而提高生产效率，产品品质，减低相关的成本，为
27、企业的健康发展做出努力。品质部年度工作总结6敬重的周董、张副总：这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的学问，也知道自己在工作中还存在很多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和帮助，令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有领导们的教育才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个报告
28、，请指责指证，感谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程：今年品管部人员状况是:品管部人力少：仅有6人（其中一人特地负责工程）。限制范围广：包括了主/辅料进料限制、制程生产品质限制，成品品质限制、工程限制，供应商异样品质处理，售后客诉处理，还包括帮助质量体系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质限制的力度和范围，工作量也随着增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：1.采纳日工作报表（原来就有）对当天的工作进行记录，采纳周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的
29、工作安排。各责任人按安排实行，我主要做督促跟进，保证总体任务的改善与完成。2.对各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按程序文件作业，规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员相识比较模糊，哪种状况以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员供应判定准则。详见：（各工序检验作业指导书和检验标准）。3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪结案率，并将全部目标指标纳入各岗位人员的绩效考
30、核，确保品质监控的质量。 4.加强专业学问培训，除理论学问培训外加强现场实际检验技巧。品质部每一个检验人员都已熟识整套运作流程中各个工序检验要点。以便于在部门人力惊慌时，其它工序检验人员随时可调动帮助工作，确保部门工作任务的完成。二、部门工作任务严格质量限制，完善限制流程和检测手段：1.进料品质限制：1.拟制了“来料检验作业指导书”、“来料检验标准”文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。2.严格进料检验，全年从5月份到11月份统计纸板来料检验10333批，发觉47批不合格。全年纸板进料质量状况如下图所示：20xx年纸板来料品质状况月推移图：3.由于受公司选购批量和其它因素的影响，大部份主要生
31、产辅料来料质量无法从全面保证，只能加强iqc检验和生产试用检测。所以能要求生产部帮助协作做好其品质跟踪检验，防止量产后出现不良。4.从7月份起先加强了与供应商沟通。特殊是针对纸板供应商（大宝）8、9、10月份频繁出现不良问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知选购部选购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时，优先不考虑该供应商纸板，待其质量稳定后再做考虑。5.针供应商品质问题出现后其未能改善的，建议选购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格限制供应商来料质量管理。2.制程、成品质量限制：1.拟制了“制程检验作业指导书”、“制程检验标准”、“成品检验作业指导书”、“成品检验标准”文
32、件，规范了制程、成品检验作业和检验标准。2 .加强了制程和成品质量限制，从印刷首件检验抓起严格把关各个制程环节要检验。每月统计品质状况报表供应给生产部加强制程与成品质量的限制。并针对制程和成品检验到不合格项及客户投诉/退货的不良现象要求生产部加以改善，从今年的成品检验结果来看，质量限制得到进一步的提升，从7月份的37单不良下降到11月份的17单不良，不良率下降54% 。3.全年从6月份到11月份共检验15212单，不合格146批，不良率为0.96% 。详细如下图所示：20xx年生产品质状况月推移图：3.品质异样处理方面：1.品质部持续按“顾客投诉处理程序”和“不合品限制程序”对品质异样及不良品
33、的处理。对顾客投诉或退货及品管部发觉的质量异样由品质部提出、跟踪处理。由责任单位进行缘由分析和订正。即时对各部门发生的品质异样进行立案和跟踪分析处理。针对客户对我司品质异样现象的投诉，品质部刚好知会各相关部门刚好改善，品质管控得到很大的改善。对供应商品质限制，供应商来料不良刚好的与供方联系，且要求供应商业务员同品质负责人一起到我司来针对来料品质异样处理看法商讨，要求供应商后续加以实践改善，来料不良现象得到逐步改善。2生产品质异样从7月份全年最高37单下降到11月份17单，不良率下降54.05% 。纸板来料品质异样从全年最低6月份2单上升到全年最高9月份14单，不良率上升85.71%，从10月份
34、我接手来由全年最高9月份14单下降到11月份10单，不良率下降28.75% 。详细如下图所示：品质异样散布图：三、品质部工作存在的问题：1品质部门现有的4位现场检人员，只有一位是对该纸箱生产工艺要求较为熟识外，其它三位都是第一次接触纸箱行业且都未有过品质检验阅历。其纸箱检验专业学问较浅，未能真正撑握住一些检验技巧，对品质异样发生的警惕性还不够高；还有少部份问题未能够做到刚好的发觉和处理。须要更多的现场检验技巧辅导和专业学问的培训。因人员惊慌，对内对外品质处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到合理实施。2供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存有很异样。其次纸板来料品质
35、限制还存在许多漏洞，多车来料同时卸货的和晚上来料无加班的状况下，加上纸板来料本身只能做抽样检验。导致有部分不良品流入生产线上生产加工后才在制程检验中发觉该不良品。且生产部操作人员在分纸和印刷生产前未能对纸板进行品质自检，从而造成不良纸板混入合格纸板中生产，在品质部制程检中才得发觉。至此纸板来料不良未能得到很好限制。3制程、成品检验存在的问题：a.制程检验：品质部只有一位ipqc在印刷工序检验，其它分纸、啤切工序无人员检验。我司印刷工序现共有5台印刷机，正常生产状况下至少有4台印刷机器在生产印刷。ipqc在检验上非常吃力，在目前的状况下一位ipqc只能全面限制首件检验，在散单较多的状况下印刷过程
36、抽检未能得到充分检查。印刷过程中出现的一些不良现象未能得到刚好的发觉改善，不良品流入到成品工序生产检验时才得已发觉订正处理。分纸、啤切工序首件检验和生产过程检验未有ipqc检验，只有待到成品序生产检验。 b.成品检验：品质部成品检验有两位oqc管控成品质量，成品检验只能在成品生产工序生产过程中做巡检检验。由于oqc每日要书写相关客户的测试报告和出货检验报告还有出货相关物料标签，一天真5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份间生产进度和客户交期推迟。4品质部工作管理见意：1品质部需增加一名员工，要品质检验阅历丰富能够有肯定单独处理问题实力的。帮助内部品质和对供应商来料品质管控，同时要完成品
37、质部日常办公工作事务，对供应商纸板来料和内部制程检验更加深化全面地检验。同也希望生产一线上的员工多一份责任心发觉有异样能够刚好的反馈到品质部刚好处理。一个企业的产品质量限制光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠全部生产一线上的每一位员工一起对品质的限制才能把质量限制到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户要的就是合格的产品。这样品质才能更有效率地协同各部门努力把不良品限制在成品入库前，才能做到刚好发觉问题刚好订正改善预防不良品的产出。2更新供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均须要品质、选购、业务三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个
38、部门不认可都不行归为合格供应商;建立完善一个供应商详细严厉的惩罚方案，促使供应商严格限制来料产品质量。另公司指定或客户指定供应商需选购需有书面或邮件说明知会各部门，便于实行相应的监管措施；选购部更新合格供应商名录时，目前正在合作的较核心供应商需重新评审。3成品出货物料标签的真写和粘贴不应由品质部完，这样oqc才能更有多的时间和精力放在实际检验上，更好的限制成品的质量把关。把不良品限制在车间内，避开客户因不良品对我司进行投诉影响我司的声誉。4见意各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。品质部年度工作总结7回首过去，展望将来，转瞬间新的一年
39、又到来，感谢在过去的一年里面各个部门同事及领导们对品质部门工作的帮助与指导，顺当的完成了品质部门各项工作，以下为总结主要内容：为了进一步规范品管部的工作流程，加强部门管理。实行措施如下：1.运用产品标准文件的方式使品管部各个限制作业标准化，严格根据规范进行操作;2.除了工作日志对于当天的工作进行汇报之外，为进一步跟踪任务的完成，采纳周报和月报的形式对一周的工作或是一个月份的工作进行总结汇报，并制定下一周或下一个月份的工作安排;3.为完善和确保品管部门的质量目标，将目标指标纳入各个岗位人员的绩效考核结果中;4.每月定星期实行质量研讨会，由总经理进行引导，对品质部门的产品质量状况进行分析探讨，并探
40、讨分析质量问题，制定相关的进料品质限制、成品质量限制等方面的行动安排;5.制定了进料检验作业规范qc成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范等规范性文件，为做好检验工作体从质量标准;公司的发展任重而道远，为了更好的进行品质部门的工作，将从下面这些要点进行改善：1)进一步完善品质管控机制，提升服务管控质量;2)之前由于业务繁忙而检查对现场的常规检查，接下来将接着支配人员平衡好个方面的工作，做好品质管理及服务的工作;3)增加员工培训课程：质量管理员工素养的凹凸对于整个质量限制流程来说有着确定性的作用，因此质量部门将和人力资源部门协作，进行相关管理技术、员工职业意识、品质管控、时间管理等等培训
41、内容对部门员工加大培训的力度。4)进一步加强与生产部门之间的沟通，在生产运行中所出现的问题做好相关的检测汇报，做好服务工作。坚持产品的品质管理是支撑企业发展的血液，是构建企业竞争力的核心部分。虽然我们与完备还有很远的差距，但是我们会接着努力，接着在新的一年里做好公司的品质管理工作，与各个公司的部门协调协作并肩做战，信任在公司领导的正确指引下，公司会一步步发展的更好。品质部年度工作总结8时间一晃而过，转瞬间20xx年已接近尾声，借此机会祝福公司领导和全体同仁：新年开心！工作顺当！回想过去的一年，担当主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我一个成长的平台
42、，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作：一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。一、严格根据进料检验规程做好对原材料的检验工作，并协作好选购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料刚好检验试验，发觉不符合要求予以退
43、货并开具原材料不良改善通知书，同时要求供应商改善品质，满意我司的供货要求。二、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品质工作，并针对发生的不良状况刚好开具质量信息反馈单，通知当班负责人刚好调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的品质月报工作。三、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。四、加强团队建设,通过各相关学问、操作技能的教化培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素养水平，不断地优化人员，打造一个工作阅历丰富，工作热忱高涨的团
44、队。五、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟识流程外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。20xx年工作重点：一、做好对原材料质量的评价和跟踪，铜杆不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰富退货教训，杜绝再犯。二、协作生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样
45、周期。愿景:希望20xx年各个部门能仔细学习和贯彻执行ISO质量管理体系，生产过程品质做到全员参加，“错者必究”，这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。品质部年度工作总结9时间一晃而过，转瞬间20xx年已过半，回想过去的半年，担当成品检验一职；虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的阅历。特别感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到法泰公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上
46、一个台阶。在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作：一、工作细化，各产品线质量责任到人，以提高检验员责任心。二、严格根据产品出厂检验细则做好对产成品的检验工作，并协作好生产部对产品品质异样做改善。三、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品质工作，并针对发生的不良状况刚好开具质量信息反馈单，通知当班负责人刚好调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的品质月报工作。四、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做
47、到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原材料的不稳定也影响产品的质量。20xx年下半年工作重点：一、做好对原材料质量的评价和跟踪，关键件不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰富退货教训，杜绝再犯。二、协作生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。三、加强团队建设,通过各相关学问、操作技能的教化培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素养水平，不断地优化人员，打造一个工作阅历丰富，工作热忱高涨的团队。四、建立更加全面的品检流程和作业要求，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。作为品质保证部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟识流程外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够