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1、2023年物业职责范围及义务物业职责和义务范围下面是我为大家整理的物业职责范围及义务 物业职责和义务范围,供大家参考。物业职责和义务范围为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。物业职责需要有艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神,严格要求自己,有积极求上进的品质;良好的执行力和团队合作精神;以下是我精心收集整理的物业职责和义务,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!1.开展公司所属物业运营策划工作,探索多种经营模式,研究物业定位和价值提升策略;2.负责对项目经营模式进行法律、财务等风险评估和管理;3.负责规范各类法律文书及合同的起草、审核和修订等审核与管理工作,并制定标准合同;4.组织协调
2、部门对外诉讼事务处理;5.参与各类商务谈判,负责合同的谈判、协商和起草、修订;6.参与项目交易方案设计,提出法律、财务等方面的合理建议,并起草相关法律文书,落实关键商务条款和边界条件等;7.开展项目经营盈亏测算、项目投资评估测算、经营模式设计及可行性研究的、8.领导交办的其他工作。1、了解物业管理各项工作流程,具备良好的沟通协调能力与客户服务意识。2、能够妥善处理客户投诉及各种突发事情。3、协助物业总监做好住宅项目管理服务工作,并定期汇报管理处工作情况;4、不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;5、完成上级领导临时交办的工作任务。1、负责制定管理项目年度
3、、月度管理计划,并监督各部门落实;2、指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目各类业务日常管理进行监督和巡查;3、根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;4、定期向上级汇报各类客户关系、业务品质、指标完成率等相关工作。1.审阅设备运行报表,掌握设备安全运行技术状况,发现问题立即处理;2.检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;3.掌握所有值班记录本上的工作项目,定量检查设备,每班工作情况及异常情况的详细记录,并做好交接班记录;4.指导、帮助管理下属的员工完成工作任务,并做好培训管理、跟进工作;5.负责制定设备运行方案,不断研究改进措施,力图节省能源消耗
4、;6.督促下属严格执行操作规程,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到设备、机房、工作场地干净。不漏电、不漏水、不漏气、不漏油,确保设备性能良好,密封良好,润滑良好,紧固良好。7.掌握科技发展状态,推广新技术,改造不合理设备,完善设计施工遗留缺陷;8.监督下属考勤,做技术管理工作,做故障维修、处理、换件记录,每月整理归档;9.做好与各部门的联系协调工作。1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;2、输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题; 对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报; 3、及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;4、为装修人员办理临
5、时出入证,同时解答有关装修问题;1.、协助项目总经理管理项目安全工作,参与制订年度安全管理工作和培训计划,并落实分解与监督。2、负责检查和整改项目安全隐患,并制定有效的安全管理提升方案。3、负责物业项目消防、安防器材和设施设备的管理,建立有关消防器材、设施台账。4、负责落实消防安全宣传、检查、演练和演习。5、负责对外协调公安、派出所、社区工作站等相关单位公共关系,确保各项工作的顺利开展。6、检查项目安全内务工作,每周组织召开一次治安情况分析会议,总结每周治安管理工作。7、协助处理楼宇内各种违章行为、突发事件,调解辖区内的客户纠纷,配合派出所开展各项管理工作。8、负责处理与安全管理相关的投诉。9、完成上级交办的其他工作。1、负责小区各系统设备的值班、巡检、维修和保养工作以及综合水电维修等;2、具备一定高低压配电设备、给排水、空调暖通、电梯等系统的应急处理能力;