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1、眼镜店社会实践报告（精选7篇）_眼镜店实践报告第1篇：眼镜店社会实践报告 社会实践调查报告 每当假期将至，我们都会筹划着旅游的地点，嬉戏的点子;然而，这个暑假，我准备找一份工作，一来可以体验生活，二来能积累更多的社会阅历，更加完善和提高自己。人常说：“求知无坦途，学问无捷径”，做任何事情都必需脚踏实地，一步一个脚印。我也经常把实践验证里的唯一标准记在心里，所以，当我们学到课本上的理论学问后，实践就是必不行少的了，这就是我们常说的学以致用。 一、收获的阅历成果 瞳距 短短十天的实践，我遇见了许多事情，也看到了许多不同的顾客。同时深刻的了解到仔细做好每一件小事将是我们每一个人都必需去努力追求的。这
2、样的环境迫使我更加严格地要求自己，努力把日常工作做好，做到尽善尽美、精益求精，让自己在工作实践中不断完善自己的学问结构，提高自身的工作水平。对待顾客要做到微笑服务，正如经理告知我们顾客就是上帝，为每一位顾客服务是我们的职责，更是我们的荣幸，这就是我们所说的敬业。 当然驾驭肯定的学问也是我们必需要做到的，作为眼镜店的一名员工当然要充分驾驭关于眼镜的学问， 比如怎么看验光师开具的单子，我算是学会了。比如在近视一栏中出现这样一串数：400DS0.50DC*180，“”表示近视;400DS表示近视度数，就是球镜;0.50表示散光度数，就是柱镜;180表示轴位。还有就是什么是瞳距。在明白了一些基本常识后
3、， 我起先了我的社会实践之旅。 与此同时，我起先相识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问，这些学问须要我们在实践去发觉、去总结。尽管我已经是一名高校生，驾驭了肯定的理论学问，但事实证明社会中的许多规则还是须要我通过不断的实践去摸索去了解的。这一切证明白实践出真知，实践是相识发展的动力和源泉。在这十天内，我也深深地感受到诚信的重要性。 二、值得不断学习努力的方面 一起先进入眼镜店的时候，我总是想着服务每一位顾客还不简洁，只要微笑服务，主动地给他们举荐眼镜，让顾客满足就好了。但事实告知我，我的想法存在缺陷。许多时候，肯定的沟通、适当的话语是很重要的。同时要学会看人，不同的人有着不同的心理价位
4、，其消费实力是不同的，不能胡乱举荐，否则到头来，就什么也卖不出。 我想这就是现代社会要求我们每一个人都要学会相互沟通和深化沟通的缘由吧。沟通沟通是一种才智，是一种为人处事的生活方式，我会渐渐变更自己，让自己拥有沟通的才智，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的须要，也是时代和社会发展的趋势，耐性的同时我们要学会和不同的人沟通，通过对他们的视察，满意他们的须要。这就是我们说的说话的艺术。当然，耐性作为胜利的重要因素，也是我须要不断努力的方向。从小我们就知道“只要 工夫深，铁杵磨成针”的意思，但要想真正把它作为自己的目标也是须要好好理解其内涵的。 三、存在的问题以及引发的思索 在眼
5、镜店进行社会实践的十天中，我发觉来眼镜店的家长们纷纷埋怨眼镜太贵了，都买不起。同时我也发觉越来越多的青少年视力不断下降，眼镜可以说成为青少年不行或缺的一样东西。由此可见爱护眼睛应成为我们关注的重点。不仅是省钱的事，更是为了我们自身的健康。 调查发觉大多数同学都是因为平常不留意爱护眼睛而造成近视的。不正确用眼，不留意用眼卫生(如看电视和上网过长等)，则是现代青少年近视眼大增的主要缘由。最典型的近视缘由有，用眼时间太长、看电视太近、看电视时电视颜色太浓艳刺激眼、写作业时姿态不正确、错误看书姿态导致眼损害、在光线太强的阳光下看书、在光线太弱的光下看书、长时间的用电脑、不合理饮食、在教颠簸的车子里看书
6、、遗传因素、不仔细地做眼保健操。 而且通过调查发觉，在当今的中学生近视率不断上升，而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样，戴副眼镜不就得了。这种看法是不正确的。 四、建议 (一)看书时作姿要端正，光线要足够。读写要坐到离课桌一尺，胸离课桌一拳，眼离课本一尺。 (二)不要在坐车或行走的时候看书，不要躺下看书。读写1小时要远眺10分钟或到户外走动，调整眼睛肌肉。 (三)时常佩带一些滴眼液，如：珍视滴眼液、明目滴眼液、珍宝滴眼液等。在课间非常钟坚持做眼保健操。 (四)尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。留意作息时间的支配，不能让眼睛长期处于疲惫状态。 (五)不偏食，少吃辣的食品，
7、多吃含维生素C和维生素A，D的食物。 (六)定期到眼科专医作检查，听从仪医师的指导，逐步矫正视力或防止近视度加深。 五、体会 眼睛是心灵的窗户，一个人有一对光明的眼睛是一生的华蜜曾经听人说过全部残疾挚友中最苦痛的事是双目失明，因为世界上一切漂亮风光都与他无缘。所以爱护眼睛就似乎爱护生命一样重要。 通过这次实践我发觉在学校里，理论学习学问许多，而且是多方面的，几乎是四平八稳;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。所以作为一名新世纪的高校生，应当懂得与社会上各 方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，且社会实践必不
8、行少。终归将来我们要走出学校，走进五彩缤纷的社会。那时我们将不是一名高校生，而是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做贡献。我们应当为我们的将来打好良好的基础。 通过这次社会实践，我觉得自己长大了不少。校内终归是一片净土，它与社会大相径庭，单纯的我们单纯的在这片净土上成长，尽享受着单纯带来的欢乐，却忽视了适应社会，步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代，倘如你想成为刺眼的群星中绚烂的一个明星，那就必需能屈能折，从底层做起，顺时境的变更自己，适应环境，应当做的就是：主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累，但却又过得很特殊，很有意义! 第2篇：社会实践报告(眼镜店销售) 百色市晶明眼镜城社会
9、总结报告 *学院*班姓名：* 学号:*联系方式：* 摘要：作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力，尤其在注意素养教化的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力，尤其在注意素养教化的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会，了解社会；同时实践也是高校生
10、学习学问，熬炼才能的有效途径，更是高校生服务社区，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了寒假社会实践活动。 关键词：眼镜销售 服务要求 诚信 正文: 为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能了，我利用寒假时间到百色市晶明眼镜城进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。在这二十天里，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预料目的。但由于以前缺少工作阅历，实践机会少，在实践的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。 在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的学问的了解很少很少，销售成果也不是很好，但却也
11、收获颇丰，感确良好。 首先，只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但终于摸到了一些门道。在接
12、下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！ 其次，对销售有了肯定的理解，驾驭了一些基本的销售技巧： 1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。 2.我们的一切动身点是为了顾客，到处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。 3.留意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应当做到的本质。 4.在上班之前制定好今日的工作安排，并娴熟酒楼里的各项规章和章程，保证上班的工作效率。 5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。 6.上班时间不能接打电话，做私人事，闲聊等。 7.处理突发事务言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的
13、利益动身，不鲁莽行事，刚好汇报。 8.保证上班时间，听从领导支配，到处以大局为重，维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客恒久是对的，你不能掺杂自己的特性。第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的看法去面对，信任会有所转机。其次：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的实力作出的确定，这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行。第三：肯努力，我始终特别信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得胜利遥不行及，其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力
14、的过程中千万不要放弃，说不定你距离胜利就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有志气的人走向胜利。第四：虚心做人，特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们原来对于社会上的学问知之甚少，我们千万不能傲慢自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要虚心做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的看法，我们要听取、耐性、虚心地接受。 作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求，这一点我深有感受，在实践
15、初期我就是因为看法不够好，服务不够耐性而错过了许多顾客！在起先上班的时候，由于看法不够好和缺少耐性，动不动就发脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西！我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车可鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些阅历，我最终胜利了的卖出了第一副眼镜！这样到时间结束的时候，成果还很不错，老板直夸我进步快！ 沟通技术的应用，通过顾客须要调查，融
16、及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的。 看到别人如此上进，我的确觉得自己好差劲，这个社会有很多我们在课本里学不到 的学问，要大胆去尝试，但不要盲目的去仿照别人走过的路！经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和许多社会阅历，在实践中我也找到了自身的价值。 我主动的倡议当代高校生走出校门主动参与社会实践活动，在社会熬炼中找寻自我价值，我我们来到高校的目的就是学到先进的科学文化学问更好的服务社会，所以我们更应当尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化学问和素养，当我们走向社会时更精确地找到自己
17、的位置为社会服务。我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代高校生缺少社会学问和信息，在学校时从不关注社会中的状况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会熬炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于许多高校生毕业后都找不到工作；因为高校生缺少社会熬炼，空一肚子墨水却不知如何用，许多用人单位不愿聘请应届毕业生，都愿吸取有工作阅历者，因此高校生的就业率也越来越低！有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我
18、们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺当的工作用自己的所长服务于社会，让我们主动投入到社会实践中去吧！ 参考文献：百色市晶明眼镜城官方网址http:/ 百色市晶明眼镜城简介 晶明眼镜公司创建于1999年，是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店。凭借十几年精湛技艺及优良信誉，秉持高品质，讲信用，货真价实的经营风格，以真心，真价，真服务的经营理念，凭借品质，技术，价格，满足四大保证，成就了晶明在眼镜行业的美誉。 第3篇：眼镜店暑期社会实践报告 眼镜店暑期社会实践报告 学号：姓名：专业： 社会实践时间：2012年0
19、7月15号-07月30号 实践地点：xxx眼镜店 实习目的：提高实践实力，增加销售技能 为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售学问，以及以后自己光学方面课程的学习，我利用署假时间到文博视光眼镜店进行了为期半个月的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关状况报告如下： 在这半个月期间，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预料目的。但由于以前缺少工作阅历，实习机会少，在实习的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。 在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的学问的了解很少很少，销售成果也不是很好，但
20、却也收获颇丰，感确良好。 首先，只有付出才会有回报。刚起先去的时出去发了几天传单，不发不知道发了才知道难，现在街上发单的人越来越多人们见你发单他干脆就离你远远的，所以不简单发。之前我大部分时间都呆在学校里，做的一些兼职也是学校供应的勤工助学这些岗位不会像这样干脆接触“顾客”也没有被那么拒绝的状况，就更不用说销售阅历了。 发过传单后才真正的在店里面做眼镜销售，在实习的前面两天就经常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞得到后来
21、自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但终于摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！ 对销售有了肯定的了解，驾驭了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。 沟通
22、技术的应用，通过顾客须要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的。 通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的;了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好;驾驭对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评
23、价一下顾客问题，然后找寻顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。了解顾客购买的思维方式，依据营销理论中的解除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;加强主题，突出三个卖点，供应正面的展示或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。驾驭成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何限制销售过程的发展，在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。成交的要诀：多看、少说;一问一答;不急不忙;保持看法。 现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有 “货比三家”的习惯。因此，要想让顾
24、客在第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。 总的来说，这次生产实习活动的收获实在是太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次生产实习，我的动手和用脑实力得到了肯定的提高，对社会生活的相识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中肯定会表现得更好。 第4篇：眼镜店销售社会实践报告 眼镜店销售社会实践报告 实践时间：2013年1月19日2月24日 实践地点：精益眼镜店 实践目
25、的：提高实践实力，增加销售技能。 实践任务：眼镜销售 本次实践活动为期四十天，主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后领导的评语中可以看出，这次实践活动中我的总体表现很好，基本能达到实践的预料目的，但由于以前缺少这方面的工作阅历，在实践的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这短短的几十天里，虽然我对眼镜学问的了解不算很深化，销售成果也不是很好，但却也收获颇丰，感受良多。 一、只有付出才会有回报 由于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候
26、，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了！为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还要学习一些书本上关于眼镜的学问，尽管这几天很累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！ 二、对销售有了肯定的了解，驾驭了一些基本的销售技巧 无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是因
27、为看法不够好，服务不够耐性而错过了许多顾客！ 在起先上班的时候，由于没有阅历，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐 一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时就很迷惑，不知道是哪里出错了，我就始终反思且学习汲取他人胜利的阅历，并试着让自己的服务看法更好一些 。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有前车可鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利的卖出了第一副眼镜！这样到实践结束的时候，成果还很不错，老板直夸我
28、进步快！ 在当营业员以前的培训中，比较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发觉，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太阳镜，却嫌弃镜片略微大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是迟疑不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是特地为胜利男士设计的，镜片大一点戴起来就显的大气了！那先生听了二话没说就付款了！这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来
29、的一些销售技巧： 1、沟通技术的应用 (1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的； (2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好； (3)驾驭对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后找寻顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展示产品的技巧 (1)了解顾客购买的思维方
30、式，依据营销理论中的解除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品； (2)加强主题，突出三个卖点，供应正面的展示或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。 3、解除异议的方法 (1)异议包括销售异议与售后异议。 销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。 (2)处理异议的几个要点： 尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好；销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准； 不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优
31、势和产品利益；承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。 (3)处理售后异议的几个要点 倾听的要点：急于辩解等于火上浇油； 分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；引导的要点：不要争辩，重在引导； 转移的要点：立场转移，事态转移； 解决要点：答复异议，努力成交。 4、把握成交的限制 (1)驾驭成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何限制销售过程的发展，在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。 在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展； (2)成交的要诀：多看、少说；一问一答；不急不忙；保持看法。 三、擅长抓住顾客心理是销售胜
32、利的保证 现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客在第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。 还有就是通过顾客的言行举止驾驭其心理，不同类型的顾客往往须要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法： 1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求； 2、巡察型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求
33、。通常表现为干脆问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的； 3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。 此外，在这次实践当中，我还养成了很多好的习惯。比如，留意细微环节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细微环节当中，一句话，一个微笑，都可以变更销售的结果！总结的习惯，在每一次销售胜利之后，我都要仔细回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细微环节并从中总结阅历。 总的来说，这次实践活动的收获实在是太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践，我的动手和用脑实力得到了肯定的提高，对社会生活的相识有了进一步加深，
34、这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中肯定会表现得更好。 姓名： 学号： 专业： 第5篇：眼镜店实践报告 社会实践调查报告 每当假期将至，我们都会筹划着旅游的地点，嬉戏的点子;然而，这个暑假，我准备找一份工作，一来可以体验生活，二来能积累更多的社会阅历，更加完善和提高自己。人常说：“求知无坦途，学问无捷径”，做任何事情都必需脚踏实地，一步一个脚印。我也经常把实践验证里的唯一标准记在心里，所以，当我们学到课本上的理论学问后，实践就是必不行少的了，这就是我们常说的学以致用。 一、收获的阅历成果 瞳距 短短十天的实践，我遇见了许多事情，也看到了许多不同的顾客。同时深刻
35、的了解到仔细做好每一件小事将是我们每一个人都必需去努力追求的。这样的环境迫使我更加严格地要求自己，努力把日常工作做好，做到尽善尽美、精益求精，让自己在工作实践中不断完善自己的学问结构，提高自身的工作水平。对待顾客要做到微笑服务，正如经理告知我们顾客就是上帝，为每一位顾客服务是我们的职责，更是我们的荣幸，这就是我们所说的敬业。 当然驾驭肯定的学问也是我们必需要做到的，作为眼镜店的一名员工当然要充分驾驭关于眼镜的学问， 比如怎么看验光师开具的单子，我算是学会了。比如在近视一栏中出现这样一串数：400ds0.50dc*180，“”表示近视;400ds表示近视度数，就是球镜;0.50表示散光度数，就是
36、柱镜;180表示轴位。还有就是什么是瞳距。在明白了一些基本常识后， 我起先了我的社会实践之旅。 与此同时，我起先相识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问，这些学问须要我们在实践去发觉、去总结。尽管我已经是一名高校生，驾驭了肯定的理论学问，但事实证明社会中的许多规则还是须要我通过不断的实践去摸索去了解的。这一切证明白实践出真知，实践是相识发展的动力和源泉。在这十天内，我也深深地感受到诚信的重要性。 二、值得不断学习努力的方面 一起先进入眼镜店的时候，我总是想着服务每一位顾客还不简洁，只要微笑服务，主动地给他们举荐眼镜，让顾客满足就好了。但事实告知我，我的想法存在缺陷。许多时候，肯定的沟通、
37、适当的话语是很重要的。同时要学会看人，不同的人有着不同的心理价位，其消费实力是不同的，不能胡乱举荐，否则到头来，就什么也卖不出。 我想这就是现代社会要求我们每一个人都要学会相互沟通和深化沟通的缘由吧。沟通沟通是一种才智，是一种为人处事的生活方式，我会渐渐变更自己，让自己拥有沟通的才智，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的须要，也是时代和社会发展的趋势，耐性的同时我们要学会和不同的人沟通，通过对他们的视察，满意他们的须要。这就是我们说的说话的艺术。当然，耐性作为胜利的重要因素，也是我须要不断努力的方向。从小我们就知道“只要 工夫深，铁杵磨成针”的意思，但要想真正把它作为自己的目
38、标也是须要好好理解其内涵的。 三、存在的问题以及引发的思索 在眼镜店进行社会实践的十天中，我发觉来眼镜店的家长们纷纷埋怨眼镜太贵了，都买不起。同时我也发觉越来越多的青少年视力不断下降，眼镜可以说成为青少年不行或缺的一样东西。由此可见爱护眼睛应成为我们关注的重点。不仅是省钱的事，更是为了我们自身的健康。 调查发觉大多数同学都是因为平常不留意爱护眼睛而造成近视的。不正确用眼，不留意用眼卫生(如看电视和上网过长等)，则是现代青少年近视眼大增的主要缘由。最典型的近视缘由有，用眼时间太长、看电视太近、看电视时电视颜色太浓艳刺激眼、写作业时姿态不正确、错误看书姿态导致眼损害、在光线太强的阳光下看书、在光线
39、太弱的光下看书、长时间的用电脑、不合理饮食、在教颠簸的车子里看书、遗传因素、不仔细地做眼保健操。 而且通过调查发觉，在当今的中学生近视率不断上升，而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样，戴副眼镜不就得了。这种看法是不正确的。 四、建议 (一)看书时作姿要端正，光线要足够。读写要坐到离课桌一尺，胸离课桌一拳，眼离课本一尺。 (二)不要在坐车或行走的时候看书，不要躺下看书。读写1小时要远眺10分钟或到户外走动，调整眼睛肌肉。 (三)时常佩带一些滴眼液，如：珍视滴眼液、明目滴眼液、珍宝滴眼液等。在课间非常钟坚持做眼保健操。 (四)尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。留意作息时间的
40、支配，不能让眼睛长期处于疲惫状态。 (五)不偏食，少吃辣的食品，多吃含维生素c和维生素a，d的食物。 (六)定期到眼科专医作检查，听从仪医师的指导，逐步矫正视力或防止近视度加深(转载于:眼镜店实践报告)。 五、体会 眼睛是心灵的窗户，一个人有一对光明的眼睛是一生的华蜜曾经听人说过全部残疾挚友中最苦痛的事是双目失明，因为世界上一切漂亮风光都与他无缘。所以爱护眼睛就似乎爱护生命一样重要。 通过这次实践我发觉在学校里，理论学习学问许多，而且是多方面的，几乎是四平八稳;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。所以作为一名新世纪的高校生，应当懂得与社会上各 方面
41、的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，且社会实践必不行少。终归将来我们要走出学校，走进五彩缤纷的社会。那时我们将不是一名高校生，而是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做贡献。我们应当为我们的将来打好良好的基础。 通过这次社会实践，我觉得自己长大了不少。校内终归是一片净土，它与社会大相径庭，单纯的我们单纯的在这片净土上成长，尽享受着单纯带来的欢乐，却忽视了适应社会，步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代，倘如你想成为刺眼的群星中绚烂的一个明星，那就必需能屈能折，从底层做起，顺时境的变更自己，适应环境，应当做的就是：主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点
42、累，但却又过得很特殊，很有意义!篇2：社会实践报告(眼镜店销售) 百色市晶明眼镜城社会总结报告 *学院 *班 姓名：* 学号:* 联系方式：* 摘要：作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力，尤其在注意素养教化的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力，尤其在注意素养教化的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延
43、长，也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会，了解社会；同时实践也是高校生学习学问，熬炼才能的有效途径，更是高校生服务社区，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了寒假社会实践活动。 关键词：眼镜销售 服务要求 诚信 正文: 为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能了，我利用寒假时间到百色市晶明眼镜城进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。在这二十天里，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预料目的。但由于以前缺少工作阅历，实践机会少，在实践的过程中仍有许多细微环节问题须要
44、改进提高。 在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的学问的了解很少很少，销售成果也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。 首先，只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，
45、晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但终于摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！ 其次，对销售有了肯定的理解，驾驭了一些基本的销售技巧： 1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。 2.我们的一切动身点是为了顾客，到处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。 3.留意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应当做到的本质。 4.在上班之前制定好今日的工作安排，并娴熟酒楼里的各项规章和章程，保证上班的工作效率。 5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
46、6.上班时间不能接打电话，做私人事，闲聊等。 7.处理突发事务言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益动身，不鲁莽行事，刚好汇报。 8.保证上班时间，听从领导支配，到处以大局为重，维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客恒久是对的，你不能掺杂自己的特性。第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的看法去面对，信任会有所转机。其次：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的实力作出的确定，这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行。第三：肯努力，我始终特别信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得胜利遥不行及，其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离胜利就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有志气的人走向胜利。第四：虚心做人，特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们原来对于社会上的学问知之甚少，我们千万不能傲慢自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要虚心做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的看法，我们要听取、耐性、虚心地接受。 作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，