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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 护理管理人员培训制度 为了加强护理管理队伍建设，建立并实施护理管理人员的岗位培训制度，尽快培养一支既精通业务又具备科学管理知识、能力的护理管理队伍。护理管理人员培训实行请进来，走出去的方法，使护理管理人员开阔视野，增长才干，不断提高护理管理人员业务能力及管理水平。一、护理管理人员内部培训制度 1.新上岗护士长岗前培训：培训内容：护理管理知识、护理管理工作流程、护士长领导艺术、沟通技巧、护理质量管理、护理不良事件、护理安全管理、法律法规等。2.定期对护理管理人员进行护理管理知识及操作技能考核。二、护理管理人员外部培训制度 1.护理部主
2、任每年参加国家级培训一次。2.护士长每年参加省级及以上培训一次。3.选派护理部主任及优秀护士长到国内外医院进行实地考察学习。4.选派优秀护士长及护理骨干到省内先进医院参观学习。5.外部培训程序：护理部制定培训计划，经科教科审批认定，护理部主任及主管院长审批，经科教科办理相关手续。2010 年 1 月 专科护士培训制度 为加强护理队伍专业化建设，提高护士专业技术水平，进一步完善我院护理人才培养体系，提高护理队伍整体素质，特制定专科护士培训制度：K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2 一、培训目标 1.由护理部负责每年制定专科护士培训计划。2.分步骤对母婴护理、手术室护理、重
3、症监护、造口护理吧、肿瘤护理等专业选派人员参加省级专科护士培训，提高我院专科护理水平，为患者提供高质量的护理服务。二、专科护士选派资格 1.有良好的职业道德，热爱护理事业和全心全意为患者服务精神。2.必须为中华人民共和国执业护士，护理大专及以上学历，在相关专科工作 3 年以上。3.除具备完成本岗位职责的能力外，还应具备扎实的基础理论、基本技能和较好的专科护理知识与实践经验。4.符合条件者，本人自愿并经科室推荐后，由护理部综合考评进行选拔，院办会议同意。三、专科护士工作职责 1.取得专科护士培训合格证书的专科护士负责相应的专科护理工作。2.负责全院相关专业的护理会诊和疑难处理。3.在临床工作中对
4、其他护理人员进行专业指导，并对专科护理的有关工作提出完善和改进建议。4.主动、及时地掌握本专业领域护理新理论、新知识、新技术和新方法，积极参加本专科的护理继续教育学习。2010 年 1 月 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 3 专科护士培训计划 为贯彻落实护士条例、中国护理事业发展规划纲要（2005-2010年）、浙江省护理事业发展规划纲要（2005-2010年）方案，完善我院护理人才培养体系，提高护理队伍整体素质，以适应卫生改革与发展需要，特制定专科护士培训计划：一、指导思想 认真贯彻执行党的卫生工作方针，加强我院护理队伍专业化建设，提高护K2MG-E专业技术人员绩效
5、管理与业务能力提升练习与答案 4 士的专业技术水平，促进护理事业协调发展，满足人们日益增长的健康服务需求。二、工作目标 我院目前有产科、妇科、儿科、乳腺科、急诊等 11 个临床科室，计划分步骤的在产科、手术室、NICU、肿瘤护理、急诊急救等专科领域开展专科护士培训计划，培养一批具有较高业务水平和专业，能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干，力争每年有专科护士的培训。三、培养对象 护理专业大专及以上学历，具有 8 年以上临床护理实践经验，在相关专业工作 3 年以上，热爱护理事业。四、培训实施 1、护理部传达浙江省专科护士评选方案的通知，使在职护士了解专科护士的意义。
6、2、护理部鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展，提高专科护理水平。3、有护士自荐或科室推荐，经院办会讨论后选取符合条件的护士。4、护理部将建立专科护士技术档案，及时、如实，详细记录培训、考核等有关内容。五、专科护士的管理 1、取得专科护士资格的护士每年从事本专科护理实践实践应达到个人临床护理总时间的三分之二以上。2、专科护士应加强对其他护理人员的专业指导，并对专科护理有关工作K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 5 提出晚上和改进建议。3、对同专业的护理人员能提供专科领域的休息，指导和帮助其他护理人员提高对患者的护理质量。2010 年 1 月 2013 年专
7、科护士培训计划 为贯彻落实护士条例、中国护理事业发展规划纲要（2011-2015 年）、浙江省护理事业发展规划纲要（2011-2015 年）方案，完善我院护理人才培养体系，加快专科护士队伍的建设，根据临床护理的需求，护理部统筹安排，计划完成以下专科护士的培训：1.完成重症监护（小儿、新生儿）专科护士培训 1 名。2.完成肿瘤专科护士培训 1 名。具体培训时间根据省各专科护士培训时间而定。经费：参加培训的学习费用、住宿费按规定有医院报销。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 6 2013 年 1 月 病房管理制度 1.病房管理由科主任、护士长负责管理，各级医护人员共同做好病区
8、管理。2.保持病房整洁、舒适、安静、安全，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。3.统一病房陈设，室内物品和床单位要摆放整齐，固定位置。4.定期对患者进行健康教育，定期召开公休座谈会，征求意见，改进病房工作。5.医务人员必须按要求着装，佩证上岗。6.患者穿医院患者服装，携带必要生活用品。7.护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立账目，定期清点，如有遗失及时查明原因，按规定处理。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 7 探视陪伴制度 1.探视病人应遵守探视时间。2.传染病人一般不得探视和陪伴，抢救病人的探视应服从治疗需要，危重病人禁止探视。3.陪伴者应保持病房整洁、安静，禁止吸烟。4.探视和陪护人员必须遵守院规，听从医护人员指导，不得擅自翻阅病历和其他医疗记录。5.探视人员要爱护医院公物，节约水电。凡损坏医院设施、物品者应照章赔偿。探视和陪护人员只准到所探视和陪护的病房，不得乱窜其他病房。世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的 6.