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1、2022银行实习报告(通用15篇)银行实习报告1一、实习单位介绍xx银行是经xxx和xx银行批准组建、于xxxx年xx月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币xx亿元,总部设在xxx市。截止xxx年底,xxx银行总资产xxx亿元,各项存款余额xxx亿元,各项贷款余额xxx亿元,在xxx等中国经济发达城市设立了xxx家分行、xxx多家营业网点,并与境外各大金融中心的xxx多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。xxx银行致力于为社会公众和xxx供应优质金融服务。成立xx年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚决不移地走“特色经营”之路,严格根据现代商业银行的经营管理原则进行规范经
2、营、稳健xx。面对新的竞争与挑战,xxx银行将接着发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推动各项业务稳健协调xx,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。xxx银行的经营范围是商业银行法规定的全部银行业务,主要包括:汲取公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;供应信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;供应保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证
3、券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、询问、见证业务。经xx银行和xx银行业监管管理机构批准的其他业务。而我实习所在的xx支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。二、实习工作体会20xx年x月x日,我来到xx银行xx支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合高校四年在书本上学到的理论学问,在工作实践中,我领悟到了许多在学校学习中体会不到的东西,
4、一些在书本上恒久学不到的专业学问,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。(一)银行会计结算业务银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是详细办理银行业务和实现银行基本职能的过程。银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户须要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理
5、增资等。在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,详细包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在高校中的国际结算和金融会计等课程中也学到过,并且驾驭的特别娴熟,但现实操作和书本的理论学问的确还是有很大的区分。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一样,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。详细安排到我手头上的实践工作,有帮助银行会计
6、验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有许多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何运用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的学问技能。(二)银行国际结算业务国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。大三的时候,我们学过一门原版的国际支付,学的主要就是外汇结算方面的学问,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区分等等学问,并
7、且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实习工作,有很大的帮助。在现实的实习工作中,在工作导师的教育下,我学会了如何开立进口信用证,及须要提交的文件,详细包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款须要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应供应哪些资料;等等。而实习过程中,一起先最让我迷惑的就是福费庭业务,可能是在学校的时候,基本上没有接触到福费庭的相关更多的学问,在实习工作中,也很少遇到,所以在实际实践中,我对其很
8、不解,在实习老师的不断实践指导下,最终搞清晰,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。办福费庭业务必需是远期信用证项下,企业必需与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。同时,除了学到一些很专业的外汇业务学问外,我还学到了一些外汇业务中日常遇到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不行少的。比如信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。通过以上的总结,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这四年高校所学学问的巩固与运用。从今次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有
9、肯定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务和国际业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和外汇业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。银行实习报告2虽然这只是短短的一个月的实习,但对我来说,是高校生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特殊是我的同事们和上司给我的榜样作用。一
10、、本次实习的目的1、通过在xx支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增加自我解决实际问题的实力。2、通过在xx支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。3、通过在xx支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习看法,为更好的走入社会打下基础。二、实习步骤此次实习在于通过在xx支行的实习,了解银行业务工作所须要的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置等。(二)学习银行的个人金融业务流程、客户
11、资料录入与运用xx银行信贷管理系统。(三)实际操作,单独进行业务操作。(四)完成实习,打算实习报告。我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时帮助打算购房贷款的客户档案、客户接待以及签订个人购房担保合同等业务。在学会查询客户信用查询后,我起先学习利用xx银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,须要学会如何利用xx银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面
12、也是很重要的。在办理购房贷款的业务中,须要对客户资料进行录入、帮助客户打算购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时帮助客户签订合同以及刚好提示客户还款等。三、个人实习心得虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是高校生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用。虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很简单融入新环境的人,但是在实习初期我发觉这方面自己有许多须要提高的地方,我应当更加留意提高自己如何更快的适应新环境、融入新环境的实力。有些时候自己也会为自己是重点高校的高校生而自得,实习期间跟许多人接触过后我才发觉其实学历并不能证明一个人的实力,关键是你是谁,而不是你
13、来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够飞得更高,正如某散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒学问与实力,了解自己能做什么,擅长做什么,和别人共享,主动的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。银行实习报告3实习时间:x年4月8日-5月3日实习单位简介:XX银行,全称XX银行股份有限公司,总部设在北京,是五大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中,XX银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历,深得广阔客户信任,并与客户建立了长期稳固的合作关系。XX银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效
14、益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历,在全球范围内为个人和公司客户供应全方位、高品质的金融服务。XX银行XX分行西大街支行作为XX分行的重要组成部分以其美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。并始终鼎立支持XX经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。实习过程:此次实习的目的在于通过在XX银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习岗位:大堂经理及综合柜员实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段(1)通过培训
15、了解单位基本状况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点平安保卫等。(2)学习驾驭人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本学问。(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教化储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进
16、行零售业务的综合操作测试。二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问三、实习内容:(一)跟支行主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融探讨等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意
17、识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增加其服务理念,以优质的服务让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作在学习各种相关银行学问的同时,我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就
18、是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,找寻两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底变更,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作
19、流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否精确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎
20、钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特殊注意礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要当心谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作,就必需做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必需拥有丰富的学问面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外
21、籍顾客的外币储蓄及兑换工作。实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对XX银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作看法。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由
22、经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要谨慎细心。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说,如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大改变,假如不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。最终,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问,早日通过银行理财师的考试,信任只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。银行实习报告420xx年6月到8月,我在重庆银行成都分行实习了近两个月,在这近两
23、个月的时间里,我收获了很多专业学问,社会学问,为自己将来找工作做了肯定的铺垫。实习单位简介:重庆银行,重庆银行是中国西部和长江上游地区成立最早的地方性股份制商业银行。重庆银行成立于1996年9月18日,由37家城市信用社及城市信用联社改组,连同重庆市财政、部分区县财政、有入股资格的企业共同发起成立的股份有限公司;1998年5月更名为重庆市商业银行股份有限公司;20xx年实现增资扩股,资本金由3亿元扩充至15。18亿元。20xx年、20xx年两次定向增资,资本金由15。18亿元至20亿元,20xx年9月19日更名为重庆银行股份有限公司。截止20xx年6月末,全行总资产达748亿元,各项存款余额达
24、565亿元,贷款余额达405亿元,各项经营指标均显现良好发展态势,各项监管指标已达二类行标准,资本实力居全国城市商业银行前茅,成为中国同类银行中资产质量最好的银行之一。一、初始阶段(一)了解单位基本状况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点平安保卫等。(二)学习银行个人业务部的基本业务流程,主要包括以下方面:熟识个人信贷管理系统,了解贷款业务流程,学习整理客户资料等。二、实习详细内容(一)跟指导人学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟个人营销部客户经理学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件以及
25、重庆银行的政策规范。个人业务的改变是与时俱进的,结合中行金融报,金融探讨等杂志刊物,了解银行改革的方向。同时,通过实习还让我了解了银行的业务。我实习在个人业务部,主要包括学习个人综合消费贷款,个人经营性贷款等。(二)跟客户经理学习个人贷款业务由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。重庆银行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。1、个人综合消费贷款我在重庆银行成都分行接触到最多的贷款业务是个人综合消费贷款业务,个人综合消费贷款是重庆银行消费类个人贷款品种之一,是指以自然人的名义提出贷款申请,供应符合重庆银行
26、要求的担保,将取得的贷款用于消费的人民币个人贷款。个人综合消费贷款主要流程主要为:(1)借款人持有效身份证件及其他相关材料到我行指定网点提出贷款申请。(2)经办行受理借款人申请后,借款人照实填写重庆银行个人贷款申请审查审批书并具体填写贷款用途。(3)借款人依据担保方式的不同,根据个人综合消费贷款基础资料供应清单提交资料,经办行可依据须要,要求借款人补充供应其他资料。经办行在受理借款申请后,应支配两名调查人员对借款人状况进行调查。(4)调查人依据借款人、借款人配偶及担保人授权,在中国人民银行个人信用信息基础数据库查询其信用报告,分析个人信用状况。(5)落实了上述步骤后,调查人撰写调查报告,调查报
27、告应做到:内容全面、状况真实、数据精确、看法详细、看法明朗。调查人在完成调查报告后,在信贷管理系统录入有关信息,并将全套资料及调查报告提交审查人审查。经办行个人贷款审查人通知调查人以外的第三人对借款人、担保人身份以及借款(担保)行为的真实性进行核实,并将核实状况形成书面的核实状况记录提交审查人。申请贷款须要打算的材料都许多,每次整理资料,撰写调查报告,都须要很细致,银行是个注意细微环节的金融机构。与客户签合同也是很熬炼人的一项工作,须要很有耐性还要有很好的口才,让客户在开心的心情下来银行签订合约。若是抵押贷款,还要与客户同去房管局办抵押事宜。若是保证贷款,必需要担保人再签订担保合同。这两种我都
28、做过。记忆最深刻的是去房管局办抵押那次,由于房管局系统与客户房产证出现了不符,原来只需半小时办抵押,我们却在房管局跑了一下午,整整四个小时。客户很不耐烦,但又必需等。作为素养良好的银行工作人员,一边在房管局跑上跑下,一边还需安抚客户。那次的经验让我相识到,工作总是有许多意外的,但是耐性办事,礼貌对人是始终须要做的事。2、个人经营性贷款为适应市场和客户须要,推动中小企业业务加快发展,重庆银行对重庆市商业银行个人创业贷款管理方法(20xx年版)和重庆市商业银行个体工商户贷款管理方法(20xx年版)进行了修改整合,重新制定了重庆银行“启动力”创业贷款业务管理方法,这就是个人经营性贷款。也称“启动力”
29、创业贷款业务。它是指银行对符合条件的自然人发放的,用于借款人或其经营的实体进行生产经营活动的中短期贷款。该贷款较个人综合消费贷款更为困难,所需资料和程序更繁多,在与客户,担保公司,保险公司等沟通接触起来也多了许多障碍。我有幸跟了一笔个人经营性贷款,在与客户接洽过程中,遇到许多难题和阻滞,还担当了协调客户与担保公司之间业务往来的桥梁工作。所幸该笔贷款最终也顺当完成。(三)贷后管理在银行两个月,我做了两次五级分类,这是属于贷后管理的一部分。五级分类主要是关注上个月内借款人有无还款,然后依据其还款有无逾期,逾期几次的状况将其分为“正常,关注,次级,可疑,损失”五个级别。此外,跟随客户经理去各个在本行
30、做按揭贷款的楼盘实地调查,做房屋按揭贷款的贷后管理工作。三、实习个人总结通过这次暑期实习,除了让我对重庆银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也很大。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作看法以及做好合理的工作支配。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:与客户签订贷款合同,肯定要支配好每一个客户签约的时间,要有条理,不能发生让两个客户同时到银行找你
31、签约的错误。客户的资料也要仔细保管,贷款业务的资料许多,难免会弄乱,所以各种证明要按依次排放,这样就能一目了然缺了哪些,让客户刚好添加。接待客户时的看法也要落落大方,不自傲也不低下,让客户放心与你合作。通过这次的实习,我学到了许多高校里学不到的学问,待人待物,与人相处的学问。还有一些在高校的课堂上学不到,但在社会必需有的技能,比如口才就很重要,当在于客户沟通确定贷款事务时,只有口才好,客户才能信任你,舍弃选择其他银行的机会来选择你的银行。最终,想要胜利进入职场,我觉得合适的职业规划是必需的。想进入银行,银行从业资格证是必需的,还有各种学问也是须要储备的。所以,在高校省下的一年期间,我要努力为自
32、己充电,为自己毕业找到一个满足的工作而努力。银行实习报告5学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习,我随后在xx银行xx支行找到了实习职位,起先正式进行毕业实习。在此实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教化下,我渐渐熟识了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地驾驭了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况作出以下报告。一、实习单位简介xx银行是四大国有银行之一,是xx金融体系的重要组成部分,总行设在xx。在国内,xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐
33、全,不仅为广阔客户所信任,已成为xx的银行之一。xx银行xx县支行xx分理处是xx县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持xx经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。二、实习过程此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等。银行的储蓄业
34、务,如活期存款、整存整取、定活两便等。银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。
35、对于珠算,刚起先我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗?后来渐渐才了解,原来银行柜员常常须要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时须要累加,这时运用算盘就要比计算器便利,因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能,但大致也驾驭了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其xx系统的交易代码和操作流程,业
36、务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的xx轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我起先学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务
37、)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对。再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容
38、同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。四、实习收获与体会这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班。假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。其次,我觉得工
39、作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”。其次与客户传递
40、资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。银行实习报告6我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:(一)做好上班前的打
41、算:1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必需保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一样的头花和领结。2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作留意点,做今日业绩的承诺。3、晨会结束后,跟随帮助大堂朱经理开启并检查为客户供应的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等协助服务工具运行状况是否正常。4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等运用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣扬资料、看法簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,刚好更换过时的业务或宣扬资料。(二)依据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单
42、据,指导客户运用自助设备、网上银行。受理客户询问,刚好解答客户疑问,在自己无法解答的状况下,刚好向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。(三)常常性的巡察营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是否整齐美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣扬举荐,并且主动引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。(五)做好与柜员同事们的沟通互动,帮助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。实习心得体会通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有许多感
43、悟。(一)针对项目竞赛;在整个实习过程中,通过帮助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询状况。此外由于在吉安地区大部分单位的工资发放是在邮储进行,并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩,所以前来网点的客户有很大比例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的竞赛项目对wap版面进行优化的项目里,将更加关注添加和实现以上功能,真正结合实际为邮储做出项目创新。此外在过程中,通过视察发觉,前来网点进行业务办理的部分客户仍运用非智能机,所以我们团队对这些状况进行共同慎重思索之后,确定否定之前初赛的两个版本的创新。而是采纳原邮储非智能手机wa
44、p以及保留针对智能手机的触屏版,两者相结合的创新才能够真正的做到为网点减小客流量,并且从不同层面的客户供应不同方面良好服务,提高邮储在互联网时代的竞争力。(二)针对生活阅历;在实习过程中,巩固了我在高校两年间所学的学问,丰富实际工作和社会阅历,留意把课堂和生活中学到的一些道理和学问应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性相识,用实践来验证理论学问的精确。在这些日子里,和大家的沟通过程中,接触到了吞卡、诈骗等各种事务,并且了解了背后的不同方式的操作手段,更知道了应对措施和解决方法,为自己提前的积累了许多的社会生活阅历。(三)针对职业生涯;自己真的觉得很幸运自己当时参与网商大赛的时候选择了邮储银行
45、的选题,让自己能够有机会以银行作为探讨课题进行相关分析,更有机会来到邮储银行进行实习,在熬炼自己的综合实力的同时,更对银行有了进一步的了解。进过实习,我认为可以便于明晰地进行个人职业生涯的规划,可以更深一步的相识到此领域是否适合自己,从而更进一步的实现自己的幻想,为社会做贡献。(四)针对情感;在这些天实习的过程中,让我真的感觉最华蜜的就是相识了这么一群可爱的人。首先是远在办公室尹总对我和我们团队的帮助,尹总每次都尽力给我最周到和全面的支配,还有可爱孙琳姐对我的照看和关爱。在上班的过程中,彭行长常常对我关切和指导,让我感到自己也是网点小家庭的一份子,真的很暖和;玉莲姐是我们的大堂经理,第一天就被
46、玉莲的优雅深深的吸引,她将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样仔细对待的职业素养也始终感染着我;我最喜爱的漂亮可爱又温顺的静杰姐姐,始终很敬业的客户经理康姐还有最亲善可亲又和善的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不能忘怀的是杨教官在背后对我们团队的支持激励,并赐予我们各种帮助,对各方面我们的疑问进行指导和解答。真的很想在这里说一声:这些日子里有你们,我真的很快乐华蜜!银行实习报告7一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国的银行之一。二、实
47、习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等。银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。联行业务。贷款业务等。(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总牢固习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它详细规定了职员的操作规范及行为守则。其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。下面谈谈我在农行的工作经验,起先几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师详细怎么操作,也许看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不行接触现金的。所以刚起先我的任务就是指导客户填单子等类