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1、保安年度考核个人总结(5篇可选) 第一篇:保安年度考核个人总结 保安年度考核个人总结 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是我为大家收集的保安年度考核个人总结 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。 保安年度考核个人总结 1 斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回顾自己年前这段时间的工作历程,收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的主动帮助下,基本完成了公司给予的
2、各项工作,履行了自身职责,积累了工作阅历,得到了公司领导对本人工作实力的认可和道德操守的信任。现将自己20xx年度工作、思想状况向上级领导汇报如下: 一、坚决听从上司的领导 仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并实行到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针 时刻教化和要求自己,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针 完善消防设备巡察及保养措施并加强自己的消防学问培训,提高自己的防火意识,使自己能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保写字楼的消防平安。 四、遵守部门各项规章制度、管理规定 在工作
3、中尽量严格要求自己,以便起到带头作用。 五、礼貌工作 公司领导常常带领客人到项目参观,自己要仔细做好礼节礼貌等工作。 六、主动地参与公司的各项培训和学习 通过培训学习,不断提高自身的素养和服务水平。 七、本人在日常管理中力求做到 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,团结同事,培育团队协作精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,做到良性发展,营造健康的工作气氛。 3、在各类理论培训中,张经理和各位其他领导通过讲解、点评、沟通使我们在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化我
4、们要有紧迫感,应具有上进心,使其明白秩序维护员工作不是高科技,没有什么深邃的学问。 成为一名合格秩序维护员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观我入职以来的工作,客观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正: 1、工作方式过于急躁。在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,简单急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。 2、工作中时有松懈。不能够始终
5、保持昂扬、主动奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。没有时刻根据公司的规章制度和岗位职责去严格要求自已。 3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。自己初入物业行业,对物业管理方面的学问了解不够全面,还须要不断地学习积累,以便提高自己。 4、团队意识须要进一步提高。秩序部要是一个完整的整体,要保证能够“召之即来、来之能战、战之能胜”。自己在团队合作方面还要进一步加强。 “金无足赤,人无完人”,只有找出自己的缺点和不足,才能不断地成长和进步。以上几点是本人所欠缺和做的不好的地方,希望在下一年的工作中能不断地改进和完善,也希望各位领导和同事能够主动地帮助我、支持我,争取在接下来的工作中做得更好,取
6、得更大的成果。 20xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业服务公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,一心一意的为xx物业公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。 我信任在大家的共同努力下,xx物业的服务水平肯定会有质的提升,xx物业肯定会蜚声全国,xx的明天也肯定会更加美妙!让我们大家携起手来,为了xx的明天也为了自己的将来而努力! 保安年度考核个人总结 2 转瞬间一年又过去。回顾在xx市支行一年来的保安工作,成果尚可,但也存在不足。为了更好
7、地做好今后的各项工作,现对一年来工作总结如下两点: 一、银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信念。随着农行胡市支行平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我的自身的素养和工作实力! 二、回顾一年来的工作,在取得成果的同时,我也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在: 1、思想上依靠组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯; 2、有时候办事
8、不够机动圆练,太过墨守陈规; 3、洞悉问题,解决问题实力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有肯定的距离; 4、业务学问方面特殊是相关法律法规驾驭的还不够扎实; 5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进。 当然,工作上还存在一些不如人意的地方。接下来,我将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。 保安年度考核个人总结 3 20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助
9、支持下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结 一、牢抓防火防盗,确保市场。 市场平安是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故,部门制定了一系列工作安排和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,刚好发觉并消退平安隐患,将平安隐患限制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员
10、备勤,随时准时应对突发事务。在今年的七月份,由于连续暴,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的旺盛稳定。 消防工作更是平安工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了具体的检修安排定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年1112月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时刚好更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,刚好向他们请教帮助共同解除警情
11、,共同管理共保平安。针对市场现况我们制定了具体可行的灭火方案,组织队员培训的消防学问。由于,做了大量的预防工作,本年度市场平安稳定未发生火案事故。 二、提高队员素养,做好市场服务。 为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职起先严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教化活动,并让队员共同参加培训及教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上变更,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习变更队员们的消极思想,树立正确的
12、人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。 保安年度考核个人总结 4 20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结: 1、与各部门签订20xx年度消防平安责任书;使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。 2、完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转,确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,
13、成立平安巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进行巡查,发觉平安隐患,刚好协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。 3、与人力资源部协作对新入职员工进行岗前消防平安培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。 4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习,制定具体的学习安排,变更这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和激励部门员工的学习,特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素养。 5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮
14、岗,变更过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。 6、加强内部考核,实行末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理阅历学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。 8、平常多留意员工的想法,常常进行沟通,关切、爱惜员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在
15、新的一年在服务质量方面要有一个飞跃。 其次篇:保安考核方法 保安考核方法 1.总则 1.1为提高员工的主动性,加强保安队伍建设,有效考核保安工作绩效,督促保安人员遵章 守纪,保证公司财产和员工人身平安,特制定本考核方法。 1.2适用范围:本方法适用于集团保安及保安队长 1.3考核原则:公允、公正、公开,有奖有罚 2.考核方式 2.1考核以绩效考核及专项考核相结合,考核结果与奖金、工资干脆挂钩。 2.2绩效考核分为月度绩效考核及季度绩效考核,以评分形式进行。 2.3专项考核分为嘉奖与惩罚,依据保安的日常工作及事迹进行考核。 3.绩效考核 3.1考核内容 3.1.1 保安考核内容(详细考核标准详见
16、保安绩效考核表) A)安保工作:安保工作严密,保证公司财产平安、人员人身平安,当班时间内无平安事故发生;防范意识强,保持高度警惕,当班时间内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内若发生平安事故或偷窃、火灾等事故,取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。 B)工作纪律:严格遵守公司的规章制度,履行平安保卫工作守则;不迟到、早退,按时、主动参与训练等集体活动、严格遵守公司考勤制度;按时执勤,坚守岗位,不擅离职守;不吸烟、不酗酒、不闲聊,不做与工作无关的事,仔细负责;听从吩咐、听从指挥;品德端正、诚恳守信。 C)工作业绩:工作主动主动,保质保量完成工作任务,起模范表率作用;对工作中出现的问题,能提
17、出有效建议和看法;尽心尽责维护公司利益和平安,在有须要的时候自告奋勇,见义勇为,确保公司财产和员工人身平安。 D)仪容仪表:按规定着装,服装整齐、仪容端正,注意个人卫生及保安室周边的环境卫生;言谈举止得体、文明执勤;注意礼节礼貌,热忱接待来访人员和公司领导、员工。 E)团队精神:与同事团结协作、互助友爱,主动沟通,能协作工作支配;遇紧急状况主动处理,对其他岗哨主动支援。 3.1.2保安队长考核内容(详细考核标准详见保安队长绩效考核表) A)安保工作:安保工作严密,保证公司财产平安、人员人身平安,管辖范围内无平安事故发生;防范意识强,保持高度警惕,管辖范围内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内发
18、生平安事故或偷窃、火灾责任等事故,取消当月的月度考核奖金和影响考核奖金。 B)工作看法:工作仔细负责,做事严谨,主动向上,为人表率;以公司利益为重;严格遵守公司的规章制度。 C)管理工作: a)工作安排与督导:科学合理安排工作,正确督导下属工作,公允公正,使工作任 务得以顺当完成并不出现失误。 b)限制与沟通:限制局面恰当,沟通畅通,有效协调。 c)团队协作:擅长调动员工的主动性,有效发挥团队绩效,团队成员团结协作,有 凝合力,执行力强。 d)下情了解协助决策:关怀下属,驾驭下属的各种状况及思想动态,能快速供应高 效协助决策。 D) 业务水平: a)紧急状况处理:应变实力强,紧急状况处理恰当,
19、能刚好反馈状况。b)投诉与改 进:限制有效投诉率,刚好处理投诉,制定改进安排并实施。c)下属绩效改进:绩 效目标明确,下属认同及理解,绩效改进显著。 3.2考核流程 3.2.1保安由保安队长评分,保安主管监督抽查,行政部、人事部审核。 3.2.2保安队长由行政课长评分,人事行政部审核。 3.3评分标准 3.3.1保安和保安队长的月度绩效考核均采纳百分制,每月依据上述考核内容进行评分,详细 评分标准详见保安绩效考核表和保安队长绩效考核表。 3.3.2绩效考核为十二个月的月度绩效考核得分的总和。 3.4奖金设置 3.4.1月度绩效奖金=月度绩效奖金总额(月度绩效考核得分/100分) 3.4.2绩效
20、奖金=绩效奖金总额(季度绩效考核得分/1200分) 4专项考核 4.1保安的专项考核,由保安队进步行检查考核,保安主管、行政部进行抽查考核。 4.2保安队长的专项考核,与保安主管、行政部对其所管辖的保安进行抽查的结果挂钩,与 所管辖的保安专项考核奖罚项目挂钩。 4.3专项考核奖金来源:专设保安考核帐户,对保安和保安队长的惩罚金将纳入本考核帐户, 并用于发放嘉奖金;若本帐户的金额不足以支付嘉奖金,由集团公司划拨款项支付。 4.4嘉奖方面 4.4.1保安有下列事迹之一者,予以嘉奖一次并赐予嘉奖50-300元: A)热忱服务,受到公司领导或客户表扬,足以做其他队员表率者。 B)工作尽职尽责,阻挡违规
21、违纪或阻挡公司财物被盗者。 C)维护公司利益,事迹较为突出者。 D)其他值得嘉奖表彰的事项。 4.4.2保安有下列事迹之一者,在全集团通报表彰并予以嘉奖300-1000元: A)遇有意外或突发事务,奋不顾身,或见义勇为,保障公司利益者。 B)为维护公司平安,冒险执行任务或排险,使公司避开重大损失者。 C)为维护公司利益和员工人身平安,阻挡或制止违法犯罪,使公司避开重大损失者。 D)其他达到足以通报表彰条件、足以为其他保安做表率的事项。 4.4.3 保安队长所管辖的保安里,一个月内有两次上述事迹之一者,予以嘉奖一次并給予嘉奖 100-500元;一个月内有三次以上(含三次)上述事迹之一者,在全集团
22、通报表彰并予以嘉奖500-1000元。 4.5惩罚项目 4.5.1 在考核周期内,所管辖区域发生平安事故或偷窃事务,使公司遭遇经济损失的,未按公 司车辆放行规定,擅自放行车辆者,取消当月的月度考核奖金和并影响考核奖金。 4.5.2 保安有下列情形之一者,予以书面警告或扣罚当月工资50-100元: A) 不穿制服(试用员工除外),不佩戴工作证或仪容不整者。 B)不刚好打扫门卫室及周边规定范围内环境卫生,影响公司形象者。 C) 出言不逊,对待客户或公司员工看法生硬、粗暴无礼或污言浊语者。 D)不执行或不仔细执行平安保卫制度,履行保安工作守则较差者。 E)对来访人员不加检查或未能严格检查登记而私自放
23、行者。 F)对违反平安管理规定的人员,不加制止,视而不见者。 G)其他违规事项。 4.5.3保安有下列情形之一者,予以通报指责或扣罚当月工资100-200元: A) 利用上班时间,做与工作无关的事情者。 B)利用上班时间,到办公室打私人电话,或用对讲机开玩笑而影响勤务者。 C) 当班时看小说、杂志、闲聊、玩嬉戏、打瞌睡、吸烟者。 D)对公司员工或客户语言轻浮、下流、粗暴无礼或有意刁难者。 E)上班迟到、早退或不请假外出,而影响正常执勤者。 F)未经許可,擅自调班或调岗者。 G)交接班时对应交接事项而未交接,造成失误者。 H)其他违规事项。 4.5.4 保安有下列情形之一者,属严峻违规违纪,公司
24、可依法与其解除劳动关系,并视其情节 追究其法律及经济责任,随即取消当月/考核奖金: A) 当班值勤时间酗酒或睡觉者。 B)对来访客人或公司员工言语或行为轻浮,下流或粗暴无礼情节严峻者。 C) 对来访人員索取好处费及贪小便宜或有意刁难,情节严峻者。 D)不做交接工作,擅离岗位,或玩忽职守,影响恶劣或情节严峻者。 E)欺上瞒下,暴行犯上,不听从管理或有行为不轨或发生打架行为者。 F)未按公司车辆放行规定,擅自放行车辆,造成公司损失者。 G)因工作失职造成公司严峻损失者。 H)明知故犯,造成公司利益受损者。 I) 监守自盗者。 J)其他严峻违规违纪的情形或事項。 k) 其他违反国家法律法规者。 4.
25、5.5保安队长所管辖的保安里,若经保安主管或行政部抽查发觉,有4.5.2所列情形的,扣罚 当月工资100元/人次;有4.5.3所列情形的,扣罚当月工资200元/人次;有4.5.4所列情形的(4.5.4 的第K项不纳入本范围),扣罚当月工资300元/人次。 5.申诉制度 若保安和保安队长对月度绩效考核得分或专项考核结果有异议,可干脆向人事行政部 提交书面申诉。人事行政部在5个工作日内对申诉进行调查核实并作出答复。 6. 附则 6.1本考核方法自发布之日起实行,此前如有相关规定与此不符的,以本考核方法为准; 6.2本考核方法由行政部、人力资源部共同起草、修订、说明。 6.3附件: 1、保安绩效考核
26、表 2、保安队长绩效考核表 第三篇:保安考核试卷 保安考核试题 一、填空题 1、工作看法要听从领导、严于职守、正直诚恳、团结协作、勤勉高效。 2、服务看法要_、_、_、_、_、_。 3、仪表仪容要服装_、正确佩戴_、不吃_食品、不留长指甲和_。 4、接听电话必需要说您好、通话时不运用免提、在岗时间尽量不要打私人电话(除急事外)禁止拨打长途电话。 5、保安部的任务是要负责做好防火、防盗、防爆、防破坏四防工作。严格消防管理、落实消防责任制、刚好消退火灾隐患。主动协作公安机关打击违法犯罪活动。 6、保安班长要监督本班员工执行上级各项_和_。检查本班本岗位各项工作状况、并刚好向上级_、做好保安器材的_
27、和_工作。 7、对讲机运用人负责保管和运用对讲机,禁止_或_运用,发觉对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应马上向直属上司报告,由部门主管检查后交修理部修理,严禁_。 3、 8、突发事务的处理程序 (1)凡遇突发事务(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等), 必需保持冷静,马上实行措施,并报告_或_。 (2)简要说明事发的_、_、_、_及损失价值。 (3)驱散无关人员,爱护好现场,_现场四周的状况。 (4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑状况和人员。 (5)对勒索、打架事务,监控中心应亲密留意_的状况改变。(6)对纠纷事务应刚好了解_,主动_,劝阻_,平静_。 9、盗
28、窃等破坏事务的处理程序 (1)_发觉或接报商场内有人盗窃,应立刻抓获现场_。如力气不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告商场保安中心,简洁说明现场状况,并监视现场等待保安中心的指令。 (2)保安中心接报后,应快速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往_调查处理。 (3)事务中如有财产或人员受到损害,应_或_,并爱护现场,留下目击者,做具体调查,以明确_、落实赔偿。 (4)如_责任,应交派出所立案处理。 10、当值各岗保安员如发觉商场范围内水浸,应马上将出事地点和状况报告主管,同时尽快采纳就近的_爱护好受浸楼梯口,以免造成受损。 11、接到通知商场将在短时间内停电,应在停电前10
29、分钟,用_通知业户。管理部派管理员提前10分钟到达商场内维持秩序,疏通消费者及业户,以免停电期间有踩踏或_发生。派保安员到各主要商场出入口维护秩序_。 12、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:用_通知巡楼保安员或管理员即时到现场_;即时向当值主管报告,讲清报警地点; 将_定在报警楼层监视,并刚好向相关领导汇报状况。报警地点在商场独立铺位且已上锁时,若视察到有明火或烟,必需_进入现场检查,解除险情后加锁,并通知用户。 13、发觉初期火警,在场人员应当:即时报告商场消防监控中心,报告内容包括火警详细_、燃烧物_、火势扩散方向等;马上利用旁边的_扑救,尽量限制火势发展;消防监控中心
30、接到火灾信息后,即时报告当值主管,亲密监视报警地点状况,当值主管收到火警报告后带领_,携带灭火器以_到达火警现场;马上指挥在场人员进行灭火扑救;指挥火警现场及可能受影响范围内的人员运用平安通道疏散。 14、保安员火警报警程序 :采纳电话报警时,请打火警电话“_”,报警时讲话声音要_,要说明起火_,物质燃烧种类,是否_被围困,火势的状况以及是否正在实行扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后留意倾听对方是否有补充询问,并做仔细回答,得到允许后方可_电话。 15、保安人员应具备的职业道德:忠于_、勇于_ ;酷爱本职工作,精益_ ;热心服务,礼貌_;清政_,奉公_ ;遵守_。 16、保安人员应具备
31、的素养 :高度的_;超群的_;防卫的_。 二、推断题 1、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。 () 2、巡逻时要做到明查与暗访相结合。 () 3、若发觉业主须要帮助,应主动帮助。 () 4、巡逻中发觉自己不能处理的问题,应刚好向上级汇报。 () 5、消监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。() 6、发觉可疑状况应马上通知巡逻人员赶赴现场核查。() 7、发觉有人触电,在未关闭电源前切不行用手干脆接触触电人。 () 8、保安的对讲机可随意乱放乱扔。() 9、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。() 10、工作中发觉有人破坏公共设施设备,应当刚好的予以制止。 () 11、匪警电话号码为“
32、110”。 () 12、保安在巡查时发觉可疑人员应刚好报告领班并跟随行踪。 () 13、因工作须要,可以临时占用或堵塞消防通道。 () 14、水可以扑救因电器短路引起的火灾。 () 15、消防器材可以挪作他用。 () 16、发觉初起火灾可以不去扑救,干脆拨“119”就可以了。 () 17、消防主机报火警或故障干脆按复位键就可以了。 () 18、发觉有人身上着火,可用灭火器干脆喷射。 () 19、火灾扑救结束后,要将状况具体记录在交接班记录本上。 () 20、发生火灾时,人员贴近地面走,主要是因为烟雾是向上走的。 () 21、下班后有业户申请延时,走时带走珍贵物品不用登记。() 三、排序题 发生
33、火警时的处理流程是() A、保安员接到火警应马上通知管理部及消监控中心,由消监控中心通知巡逻保安马上赶到现场实地查看,并做出正确处理。 B、全部员工应听从管理处指挥,根据分工各司其职,维护现场秩序。 C、若火势较大无力自救时,应马上拨打“119”电话。 D、确认是火灾时,马上报告消防限制中心。 E、在值班记录本上具体记录事情经过,以备后查。 F、现场困有业户时,应本着“先人员后财产”的原则进行抢救。 四、简明阐述对保安工作的相识? 第四篇:保安考核细则 长乐市赤屿中学保安员绩效考核实施细则 为进一步加强学校校内安保工作,规范学校保安管理,提高校内保安勤务工作质量,依据福建省中小学校幼儿园保安员
34、管理工作暂行规定,结合我校实际状况,特制订我校保安员绩效考核细则: 一、学校保安员资质 学校保安员上岗前须参与保安培训单位组织的培训,并经设区市公安机关考试成果合格,取得保安员证后,方可正式上岗。 二、组织实施 校内保安考核工作实行校长负责制,学校成立以行政主要领导任组长,分管领导任副组长,学校平稳干部及校内民警参与的考核工作小组,并定期对学校每名校内保安的履职状况进行检查,并建立考核分数统计表和检查、考核台账。 组长:黄立平 副组长:王剑文 组员:欧文平、陈亮、李春风、黄勇、黄少珍、王木钗 三、计分细则 考核时根据本方法规定的标准实行扣分制,如多次违反相应项目规定的,可根据标准重复扣除相应分
35、值,每个大项目的分值扣完为止,不计负分。 共设4个大项22个小项,基础分值100分,有下列情形之一的,依照标准对被考核保安扣除相应分值: ( 一)、队伍建设(20分) 1.拒不执行公安机关的监督、确定、吩咐的,发觉一起扣10分; 2.拒不执行所在学校、校内民警合理工作支配和确定,发觉一起扣10分; 3.无故不参与县公安局和派出所组织的各项学习和活动的,一次扣5分; 4.不按规定执行请销假制度的,一次扣5分; 5.上班迟到、早退一次各扣3分,旷工一次扣10分,迟到早退三次以上按旷工一次处理。 (二)、内务管理(20分) 1.办公场所环境脏、乱、差的一次扣2分; 2.上学、放学重点时段不按规定携带
36、保安装备的一次扣4分; 3.上班时间不按规定着装和佩戴标识的一次扣2分。 (三)、勤务工作(60分) 1.不按规定帮助校警开展校内大门的定点执勤及校内周边的巡逻防控,每次扣5分; 2.不按要求填写巡查登记、工作日志等各项簿册、每日下班前未履行工作交接程序的,一次扣3分; 3.对“校内保安职责”、“十二条规定”不熟识的扣3分; 4.对校内的规模、重点部位等基本状况不了解的,扣3分; 5.对视频监控、报警器、保安装备等不能熟识驾驭运用的,扣3分; 6.不按规定协作学校开展平安检查的,每次扣5分; 7.学生在校期间、夜间及周末不履行校内巡逻、报警监控值守、值班和学生离校后的清校工作职责的,每次扣5分
37、; 8.对工作遇到的困难、重大事项,发觉的隐患未刚好向学校和校警报告的,每次扣5分; 9.发生案件、事务、事故未快速报警或临危退缩的,每次扣10分; 10被校内、群众反映或举报工作不负责任等问题,经查属实的,一次扣5分。 11.被上级部门检查到问题的,按应扣分双倍扣分。 12.校内保安员有下列行为之一的,由公安机关予以训诫,并每次扣20分,情节严峻的,吊销其保安员证;违反治安管理的,依法赐予治安管理惩罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任: (1)、非法限制他人人身自由、搜查他人身体或者羞辱、殴打他人的; (2)、非法扣押、没收他人证件、财物的; (3)、阻碍依法执行公务的; (4)、参加追索债务、
38、采纳暴力或者以暴力相威逼的手段处置纠纷的; (5)、侵扰个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家隐私、商业隐私以及客户单位明确要求保密的信息的; (6)、有违反法律、行政法规的其他行为的。 13.严厉禁止以下行为,违反规定的,一律予以辞退;触犯刑律构成犯罪的,一律依法追究刑事责任。 (1)、严禁违反校内门卫管理制度,不查验和办理登记手续,放任社会车辆和无关人员进入校内。 (2)、严禁值班时睡觉、饮洒、打牌、玩嬉戏或擅离职守从事与勤务工作无关的事情。 (3)、严禁值班期间不按规定巡逻、巡查。 (4)、严禁接受报警或指令后不履行职责、行动迟缓、贻误战机。 (5)、严禁对发觉的平安隐患、案件线索和影响
39、学校师生平安的信息迟报瞒报。 (6)、严禁随意关闭监控、报警系统和删改、扩散监控影像资料以及报警记录。 (7)、严禁散布有损校内新型警务体制建设形象的言论。 (8)、严禁在值班室留宿他人。 四、考核奖惩方式 考核实行四个等级,即优秀(95分以上含95分)、称职(85分至94分)、基本称职(75分至84分)、不称职(75分以下)。 凡每月考核都为优秀、称职等级的保安,予以发放奖金。 附则 1.本方法由学校考核小组负责说明。本方法自2013年9月1日起施行,并仔细将保安员的履职情形予以一一记录,在次月5日之前,将保安员履职状况录入学校综合管理和信息交互平台的保安工作状况月报表,并按规定在次月10日
40、之前发放上个月的绩效奖金; 2.学校设立保安员工作嘉奖基金,对仔细履行职责之外还能主动担当学校其他工作,受到学校师生和群众好评的学校保安员,予以适当嘉奖。 长乐市赤屿中学 2013.9.5 第五篇:保 安 考 核 制 度 保 安 考 核 制 度 为进一步加强保安服务组织的管理,规范保安员行为,充分发挥保安队伍帮助维护社会治安作用,确保服务单位的平安,听从企业的管理与服务要求,实行保安队长负责制,特制定此考核细则。 一、保安人员工作业绩考核嘉奖: 1、 抓获进入厂区偷盗等行为,治安拘留每名奖200元,刑事拘留每名奖500元,年终考评优先嘉奖。 2、 改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者奖100
41、元。 3、 为用户供应热忱、耐性、周到的服务,受到用户表扬者奖50元。 4、 发觉事故苗头,刚好实行措施,防止重大事故发生者奖200-500元,遇有灾难性事故或受到不法侵害要求时拨打“110”报警者嘉奖100元。 5、 廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者嘉奖50-200元。 6、 见义勇为,舍己为人,或做好人好事,事迹突出者奖300元。 7、 拾金不昧,主动上交,做到打不还手、骂不还口,树立保安形象者奖200元。 8、 敬业上岗,工作勤恳负责,任劳任怨,与公司员工和谐相处,模范遵守公司制度者100元。照实向公司反映队长、班长等在管理方面或违规违纪方面问题,经查证属实奖50元并予以保密,对队长、班长按规定处理。 二、保安员发生下列状况予以惩罚 1、 严格执行江苏省保安联防等