2022食堂员工的工作总结_6.docx

上传人:w*** 文档编号:80994581 上传时间:2023-03-23 格式:DOCX 页数:43 大小:39.47KB
返回 下载 相关 举报
2022食堂员工的工作总结_6.docx_第1页
第1页 / 共43页
2022食堂员工的工作总结_6.docx_第2页
第2页 / 共43页
点击查看更多>>
资源描述

《2022食堂员工的工作总结_6.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022食堂员工的工作总结_6.docx(43页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022食堂员工的工作总结食堂员工的工作总结1时间飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转瞬间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:一、工作看法今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关切职工生活。为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满足的场所。特性是我们能够依据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”

2、等项教化,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去,今年以来,职工食堂的全部工作人员,都能不遗余力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的赞扬。二、服务质量职工食堂的工作常常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有因为自我虽然做了许多工作但不到大家的认可而后悔,而是不遗余力地搞好各项服务,今年以来,我们没有辜负领导和广阔干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创建良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在变更经营模式、转

3、变服务看法、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件。三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格根据上级领导的要求,在服务看法和饭菜质量上多下功夫。此刻,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,一心一意地为干部职工带给满足和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。四、卫生状况我们本着专心负责的看法,仔细搞好食物平

4、安和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此,我们必需要仔细贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的资料。首先,要协调好上下级的关系,对上要敬重而不盲从,服务而不臣服,更不能违反原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞不可一世。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互协作、求同存异,避开冲突,营造良好的执法协作环境,对内协调,主要是要协

5、调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在敬重业务职权的基础上,化解症结,缩小冲突,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。第三,协调务必要讲究方法。要实事求是,从实际动身。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望动身协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚意和公心。不要从私人感情或局部利益动身,对待和处理协调工作。六、下一步工作安排第一,要进一步相识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司实行科学发展观,坚持以人为本,关切干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关切干部职工的生活服务问题,说究竟,事实上是一个政治

6、问题、群众观点问题。因此,我们在思想相识上要再深化、再提高,并将思想相识转化为详细行动,想方设法,创建好的条件,更进一步办好职工食堂,以便利干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自我应有的贡献。其次,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满足率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,从而到达凝心聚力,促进发展的目的,突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。透过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导

7、与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满足不满足作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个满足率,就是透过我们的努力,使职工食堂的服务满足率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成果,但距上级领导的要求和广阔干部职工的期望还有必需距离。特性是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,这些,都有待于今后不断得到改善。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步构成一个爱岗、敬业、务实

8、、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而静默奉献。食堂员工的工作总结2司员工食堂自八月份成立以来,我在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,平安管理、完成任务等方面做了大量的工作,详细表现在:一、完成的主要工作(一)、围绕大局,提高相识。八月份以来,本人坚持一个中围绕大局,提高相识心为前提,就是做好猪场员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务看法,加强个人相识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品

9、质量,加强食堂管理,杜绝奢侈,严把选购关等方面进行了一系列的工作,使猪场的正常工作得到了有序的开展,为猪场的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此状况下,我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上猪场快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关切员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满足的家园。特殊是我能够紧跟猪场工作的整体大局,亲密联系本单位的实际,坚持对自己树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。八月份以来,我都能以猪场工作大局为重,不遗余力

10、地做好自已的本职工作,很好的完成了工作任务。(二)、加强管理,规范运作。员工食堂的工作常常与干部员)、加强管理,规范运作。加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,没有因为自己虽然做了许多工作但不到大家的认可而,而是不遗余力地搞好各项服务。八月份以来,我们没有辜负公司和猪场领导及广阔干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创建良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在变更服务模式、转变服务看法、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务

11、方式,尽量为干部职工供应便利条件,使大家在食堂就餐如同回到“家”的感觉。(三)、团结协作,优质服务。员工食堂的工作任务零碎而繁)、团结协作,优质服务。团结协作杂,但每一项工作都与猪场的整体工作和干部职工的生活质量休戚相关。因此,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应提高优质服务。是我们工作的重点,特殊是刚成立时期,员工食堂人手较少,工作量较大。天气燥热,为了不影响正常工作运转,我都能严格听从领导的支配,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在服务看法和饭菜质量上多下功夫,在食堂管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心竭力地为干部职工供应优质的服务。深受场区员工称颂。(四)

12、、抓好卫生、干净整齐。加强食堂卫生管理是饮食工作)、抓好卫生、干净整齐。抓好卫生的重要工作环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,做为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,保持无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,保持个人卫生高标准,做到每餐、每天保持环境整齐,不间断对食堂四周卫生进行打扫,保持卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境达到卫生标准。(五)、安排选购、保证质量。主、副食品的选购涉及到菜品)、安排选购、保证质量。食堂员工的工作总结3为了提高管理技能,提升管理水平,从以往的工作中吸取教

13、训,避开以后工作失误,对半年来的工作进行如下总结:一、 小餐厅管理在领导的大力支持下,对小餐厅人员进行改制变动,由以前的6人削减为现在的4人,在承包工资不变的状况下,提高个人工资,提高其服务主动性。在人员管理方面实行分区责任制,个人对自己的责任区负责,做到“个人任务先完成,团结协作共出力”。较之于以前小餐厅的服务质量有了较大的提高,小餐厅环境有了显著地改善。小餐厅工作人员对于小餐厅的工作认同感、责任心有了很大的提升。二、 小餐厅选购在小餐厅食材选购方面,变更以前“送菜制”,实行“自主选购,批发为主”,变更以前选购成本高的缺点。同时增加菜品种类,提高菜品质量,机关小餐厅就餐人员由以往不足40%到

14、现在为90%以上,就餐人员对于小餐厅的满足程度由以往的30%到现在的80%。小餐厅基本上每月都处于盈余状态,节约了管理处总体开支。三、小餐厅接待在小餐厅接待方面,首先,注意接待小餐厅的卫生,营造一个良好的就餐环境;其次,增加菜品的种类花样;最终,注意对小餐厅工作人员的接待培训,提升其小餐厅接待礼节,小餐厅接待也得到了领导的认可。四、选购公示、账目明细实行验菜制,每天对于选购的食材,验菜负责人进行价格、重量、品质检验,并刚好录入小餐厅选购公示,做到“三天一公示”。在管理处水果选购与小餐厅选购方面,做到“一月一上报,一月一公示”,账目明细,单据俱全。五、管理处烟酒运用、仓库管理管理机关运用烟酒状况

15、,实行“申请批准发放”制度,依据申请得到的批准状况,发觉烟酒,对于发觉有疑意的,刚好向领导请示,做到不乱发、不错发。刚好做好烟酒入库登记,并妥当保存。月月底对管理处烟酒运用状况进行盘点,妥当保存烟酒申请单,进行进出库核对,并录入管理处烟酒运用状况公示。仓库管理方面严格做到出入库刚好登记,留意库房的清洁打扫,妥当保存仓库存物,月底进行盘点,制作出仓库库存明细表。在管理的同时,做到严于律己,不监守自盗。六、合作社运营在领导的支持和关怀下,合作起先运营,各项相关制度起先建立。在不断探究中,合作社建立起三种运营模式:1、超市销售模式2、定购代购模式3、办公用品申请领用模式。1、超市运营模式:主要出售小

16、食品和日常生活用品,便利员工,同时在销售时秉承“低利润,重服务”,给员工带来实实在在的实惠。销售商品价格普遍比外界商店销售价格低10%以上。2、定购代购模式:通过将机关科室收费所用品选购纳入合作社,合作社进行低价大批量选购,再以低价格出售给机关科室收费所。这样既可以削减机关科室收费所开支,也是将管理处整体成本节约了。3、办公用品申请领用模式:合作社依据管理处办公生活用品运用状况,统一批发选购,各机关科室依据自身须要在填写申请单得到领导批准后,可干脆来合作社领取。这样可以做到选购价格低,节约成本,适当保有库存量,保障机关办公用品运用。七、养殖场运营在得到处领导批准后,办公室领导大力关怀支持下,管

17、理处养殖场起先运营。养殖场实行“自出资金,自主消费”模式,在取得良好的效应后进一步扩大规模,并将土鸡、鸡蛋作为员工的福利发放,并作为食堂选购基地。目前已经养殖公鸡6只,母鸡44只,雁鹅2只。每天有专人进行三次加水加食,刚好拾取鸡蛋,并时刻留意禽畜的健康状况;并打算相关治疗药品,做好养殖场的管理和运营。食堂员工的工作总结4时间飞逝,忙劳碌碌中转瞬又过了一年。回顾过去20xx年的每一天,我作为一名食堂班长,深感肩负的责任重大。因为整个食堂的工作质量,干脆会关系到企业全体职工的身体健康,影响到金光餐饮的品牌声誉。所以,为了总结阅历,20xx年能把食堂工作带上新台阶,现就20xx年的工作状况总结如下:

18、一、工作看法20xx年,我们坚持“后勤生活服务无小事” “做好员工服务是我们的本分”的理念教化,使大家从思想上相识到了本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,食堂全部工作人员,都不遗余力地做好各自本职工作,热忱服务,受到了菱星企业上级领导员工的高度确定和赞扬。二、服务质量食堂工作常常与职工打交道,是企业体现福利待遇水平的重要窗口。今年以来,我们没有辜负双方企业的期望,加强管理,提升服务看法。为大家供应优质服务同时,实施规范化管理。严格保证供餐时间。一年以来,从未因为供餐时间问题出现投诉。三、饭菜种类我们今年按足上级领导要求,在饭菜质量上多下功夫。依据多年来的阅历,现在,对

19、一日四餐供应,进行养分搭配,制定出科学的就餐食谱,每顿面食都花样翻新,新品种不断。并且保证每顿肉菜和副菜都有五、六种可选的荤素搭配。还制定了每周的食谱和菜谱予以公布,便于大家了解和监督。四、卫生状况我们本着仔细负责的精神,仔细搞好食品平安和环境卫生工作。食堂工作,最根本要求就是要对职工的生命健康平安负责。因此,我们始终仔细贯彻食品卫生法,把加强食品、餐具、环境等的平安卫生管理作为头等大事,并做到责任到人,常抓不懈。食物储存上,严格做到生熟分开,用保鲜膜封好。餐具消毒中,落实到人。五、人员协调今年以来,管理协调好食堂工作人员的关系,使大家形成了向上的工作热忱,主动仔细、扎实的工作看法。大家在业务

20、上相互学习,取长补短。在工作中团结协作,、任劳任怨、不攀比。在生活上相互关切,热忱帮助。营造了良好的工作环境。六、存在的不足和下一步工作安排存在的不足:在今年的物料运用上,比如调味品方面还存在有奢侈现象。在20xx年工作中要加以重视和改善。同时,完善库存记录,刚好发觉问题,刚好整改。紧紧围绕企业的20xx年各项工作目标,把做好本职服务工作与企业发展大局紧密结合起来,以优质服务赢得客户满足,从而促进企业业务的发展壮大。20xx年,我们虽然作出了一些工作成果,但距企业上级领导的要求和期望还有肯定距离。20xx年,我们将不断改进,以一个爱岗敬业、务实合作的团队,共同为金光餐饮的事业发展而不断奉献。食

21、堂员工的工作总结5依据国务院20xx年政府信息公开工作部署以及XX市XX区人民政府办公室转发国务院办公厅关于20xx年政府信息公开工作要点的通知(泉洛政办20xx77号)相关要求,现将我局政府信息公开工作自查状况报告如下:(一)加强主动公开工作,全面实行条例我局始终把政府信息主动公开工作作为推动依法行政的重要手段,不断扩大公开范围,细化公开内容。局办公室刚好转发XX市XX区人民政府办公室转发国务院办公厅关于20xx年政府信息公开工作要点的通知,按要求依法、全面、精确、刚好地做好公开工作。根据XX市人民政府办公室关于贯彻进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的看法的通知要求,做好政府新

22、闻发言人制度建设,主动做好我局中心工作和重大事务的对外发布工作。加强门户网站等信息公开平台建设,充分发挥新闻网站等媒体的作用,使我局的信息公开工作呈现出逐步规范、健康发展的良好态势。截至20xx年9月底(20xx年第4季度数据正在统计中),我局主动公开政府信息122条。(二)推动行政权力运行信息公开一是推动行政审批信息公开。按要求公布行政审批书目和权力运行流程,接受社会监督。做好省、市下发的行政审批项目的对接工作,全面完成行政审批服务事项第九轮审批改革,刚好公开取消、下发、清理以及实施机关变更的行政审批项目信息。接着推动行政许可办理信息公开,加强依据、条件、程序、数量、期限、须要提交材料书目以

23、及办理状况的信息公开工作。二是推动行政惩罚信息公开。按要求完成行政惩罚案件的信息公开力度,扩大公开范围,细化公开内容。(三)推动财政资金信息公开依据上级财政部门和我区要求,我局已在网站上公开本单位20xx年财政决算、20xx年财政预算和“三公”经费预算决算。(四)仔细做好依法申请公开工作按要求做好依法申请公开办理工作,完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程,提升依法申请公开服务实力,畅通受理渠道,完善工作机制,提高工作效率,便利公众申请。改进完善申请办理方式,加强与申请人沟通,做好解疑释惑工作,引导公众正确行使申请权和救济权。(五)加强制度建设把完善和落实制度作为促进政府信息公

24、开工作规范化、常态化的重要保障,建立了政府信息主动公开机制、依申请公开机制、保密审查制度、工作考核制度、责任追究制度、监督检查制度、年度报告制度等多项工作制度,规范公开程序,明确公开标准。20xx年,全省各级鉴定机构围绕稳定就业的大局,紧密结合特殊职业培训安排的实施,以高技能人才评价为龙头,以企业技能人才评价为重点,接着创新多元化技能人才评价方式,全面加强质量管理,夯实技术资源基础,加强人员队伍实力建设,职业技能鉴定数量和质量得到了双提升。全省鉴定人数预料达到120万人次,取证人次 95万人次,分别比20xx年增长13.2%和2.6%,完成年初目标的132.5%和135.7%,高级工以上鉴定2

25、0万人次,占总鉴定人次的比例为 16.67%;全国全省统考和计算机信息高新技术考试全年有16万人参与考试,完成全年目标的123%;技师和高级技师鉴定2.5万人,完成全年目标任务的138.8%。食堂员工的工作总结6做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。详细做法有:一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料选购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作

26、规范。二、加强教化培训,提高职工素养。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理阅历。另外,选送相关专业人员参与市里食品选购索证专业学问培训,消防平安学问培训,预防食物中毒专业学问培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生学问、消防平安学问、职业道德等系统学问培训,旨在提高每个职工的整体素养,更好地为教职工服务。三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立平安生产领导小组,制定了“三防”预案,平安通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语

27、“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“留意平安、细心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除选购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项实行措施,消退生产中的各种平安隐患,确保操作平安和食品卫生平安。四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创建舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。3、想

28、方设法限制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。5、供应助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增加了全体炊事人员的平安卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和肯定的成果,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创建条件,狠抓标准化,规范化,制度化

29、,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创建新的辉煌。食堂员工的工作总结7时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,转瞬间我在食堂工作已经一年半了.回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感责任重大,工作压力之沉重 。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好 ,我对一年的工作状况总结如下。首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了珍贵的看法,如:菜咸了,太油.颜色偏重等等.同时我也很快深刻的相识到了工作中的不足赐予刚好订正.其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,仔细执行卫生“五四”

30、制。严格执行食品卫生法,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与自然冰隔离。环境卫生实行“四定”方法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,仔细擦拭餐厅地面和钵灰,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。在这一年中,我努力学习文化、业务、技术学问。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职

31、工作。工作上,听从工作调配,爱惜集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证平安、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小匀称,驾驭火候。副食要做到拣、洗干净,切菜仔细,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员看法亲善,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一样,做好厨房工作。总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,仔细负责,任劳任怨,主动履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热忱严格在领导的指导下完成自己的本职工作。食堂员工的工作总结8时间飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转瞬间又过了一年了。回

32、顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:一、工作看法今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关切职工生活,为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满足的场所。特殊是我们能够依据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教化,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,

33、职工食堂的全部工作人员,都能不遗余力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的赞扬。二、服务质量职工食堂的工作常常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有因为自己虽然做了许多工作但不到大家的认可而后悔,而是不遗余力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广阔干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创建良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在变更经营模式、转变服务看法、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量

34、为干部职工供应便利条件。三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格根据上级领导的要求,在服务看法和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,一心一意地为干部职工供应满足和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。四、卫生状况我们本着主动负责的看法,仔细搞好食物平安和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此,

35、我们肯定要仔细贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要敬重而不盲从,服务而不臣服,更不能违反原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞不可一世。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互协作、求同存异,避开冲突,营造良好的执法协作环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在敬重业务职权的基础上,化解症结

36、,缩小冲突,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。第三,协调必需要讲究方法。要实事求是,从实际动身。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望动身协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚意和公心。不要从私人感情或局部利益动身,对待和处理协调工作。六、下一步第一,要进一步相识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司实行科学发展观,坚持以人为本,关切干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关切干部职工的生活服务问题,说究竟,事实上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想相识上要再深化、再提高,并将思想相识转化为详细行动,想方设法,创建好的

37、条件,更进一步办好职工食堂,以便利干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。其次,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满足率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满足

38、不满足作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满足率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满足率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成果,但距上级领导的要求和广阔干部职工的期望还有肯定距离。特殊是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而静默奉献。食堂员工的工作总结920xx年初,依据院所整体工作规划,并

39、结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,主动创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必需着重做好服务工作,确保食品平安卫生,职工身体健康,达到“三满足”。做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的确定。主动向广阔员工宣扬党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的

40、宗旨,明白自己所肩负的责任;主动参加基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广阔职工的表率,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。在院所领导的正确领导关切扶助下,在行政处领导的干脆领导和大力支持下,在院所各级领导的关切帮助和各相关部门的协作帮助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践阅历和较好物质基础。详细食堂工作总结如下:一、全年主要工作指标完成状况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品平安卫生、其他等)。二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章

41、建制,促进改革创新经由不断的努力学习,在实际工作中的连续磨难,当时已经纯熟把握了相关业务以及规章制度,逐步成长为一名业务熟手,这时我匆忙清晰无论是做储蓄仍是当会计都是存在挑衅的工作,主要的是如何将它做的好,做的更好。1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度,结合职工食堂详细状况,制定了“工作人员非常标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。深化统计普法宣扬教化工作。一是详细提出全年统计法制工作要求,并强化实施。其次,开展统计人员调查,组织开展无证统

42、计人员参与统计从业资格和技术资格考试工作;第三,充分利用统计从业资格培训、换证、接着教化、统计登记年检、统计年报布置会等机会,大力宣扬统计法律法规,进一步提高各级领导干部和社会各界的统计法律意识和统计法制观念,为依法统计创建良好的社会氛围。网友的评论也让人忍俊不禁。提莫的莫说,“众所周知,的确美丽”。也有部分网友“酸酸地”表示,“又是别人的学校”。还有网友说,“明明可以靠脸吃饭,为何还要勤工俭学”。2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工

43、食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。本学年本人担当六年级毕业班班主任,兼中队辅导员,为了有安排地开展少先队工作,依据少先队的任务和本学期学校少先大队工作的重点以及我中队的实际状况,组织开展了各项活动,现总结3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备刚好驾驭市场供应讯息和各种有关食品卫生平安,新产品推介等状况,制定每更新周食谱支配生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并依据院所专家晚间门诊须要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。4、20xx年4月起,接洽厂商,接连引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并刚好安放在手术室等相关科室,

44、便利一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。6、建立健全主管定期随访制度。7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力协作下,顺当完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关切落到实处。建议如下:第一,食堂饭菜的选料要好,无变质食品。其次,米、菜肯定要洗干净。第三,丰富菜品品种,努力

45、让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地,各地方的口味、饮食习惯都不一样,我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四,要加强对工作人员的服务看法培训。评比出每周服务明星,以资嘉奖。食堂员工的工作总结10在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我坚固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂平安卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的

46、工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,须要刚好完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。其次,要切实做好食堂食品卫生平安工作。学校食堂卫生平安工作是一项事关师生生命平安的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来相识都不为过。第一,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要仔细登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁选购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉

47、类必需有动物检疫合格证明。对全部供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生平安责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。其次,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格根据有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整齐光明,全部门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用

48、盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避开中毒事务发生。第三,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必需再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。第五,严把炊工个人卫生关。作为食堂操作

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁